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EVALUACIN DEL DESEMPEO

Colaborador evaluado: _______________________________________________________________________________________


rea:
_____________________________________________________________________________________________________
Cargo o Puesto: ____________________________________________________________________________________________

En la presente encuesta ANNIMA se determinarn las habilidades y


caractersticas que t tienes que evaluar del colaborador en mencin. Por favor, s
imparcial y sincero, ya que esto contribuir a una retroalimentacin efectiva y a la
mejora de la gestin en SISCARD PER.
1. Compromiso con la organizacin: Orientacin al sentido de pertenencia o compromiso hacia SISCARD PER y sus directivos,
aporta el mximo esfuerzo para lograr un trabajo de calidad que brinde satisfaccin a SISCARD y sus clientes.
0

No tiene sentido de
compromiso.

Tiene sentido de
compromiso en
algunas cosas.

Tiene sentido de
compromiso con
SISCARD y su
trabajo.

Muy buen sentido


de compromiso con
SISCARD y su
trabajo.

En extremo
comprometido con
SISCARD y su
trabajo.

2. Proactividad: Facilidad de previsin o anticipacin de actividades o dificultades para actuar con eficacia y eficiencia,
orientndose a buscar el beneficio de su rea y de SISCARD PER.
0
Incapaz de hacer
frente a situaciones
no estructuradas o
no rutinarias.

1
Requiere de
orientacin
rigurosa en temas
no rutinarios.

2
Enfrenta las
situaciones poco
comunes y se
anticipa a los
problemas.

Se anticipa y acta
con eficacia a
situaciones poco
comunes y a los
problemas.

Con gran eficacia


se anticipa y acta
frente a
situaciones poco
comunes y
problemas.

3. Liderazgo: Posesin de facilidad para influir y guiar a otras personas de manera objetiva y adecuada, toma la direccin de
equipos y los dirige de forma proactiva a alcanzar sus metas.
0

Incapacidad de
influir en los otros.

Apenas gua o
influye en otras
personas.

Puede dirigir y
orientar a las
personas bajo su
gestin.

Dirige y orienta con


eficacia a las
personas bajo su
gestin.

4
Dirige y orienta
con eficacia a las
personas bajo su
gestin e influye
en todas las
personas de su
entorno laboral.

4. Organizacin y Planificacin: Es la capacidad de fijar metas y prioridades a la hora de realizar una tarea, desarrollar un rea o
un proyecto conviniendo la accin, los plazos y los recursos que se deben utilizar.
0

No se organiza,
sumamente
desordenado en su
gestin.

Pone poco
cuidado en su
organizacin, le
es difcil realizar
una tarea.

Desempeo
satisfactorio.
Planifica su
trabajo, se
organiza
adecuadamente.

Frecuentemente se
halla por encima de
la media. Cumple
sus tareas y se
administra
adecuadamente.

4
Trabajo muy
preciso.
Organizado,
planifica
adecuadamente
sus tiempos,
tareas y recursos.

5. Comunicacin Efectiva: Se comunica promoviendo el dilogo y favoreciendo el trabajo con diferentes personas. Transmite sus
ideas con claridad y precisin, en forma verbal y escrita, verificando la comprensin de sus mensajes y utilizando un lenguaje que
se ajusta a sus interlocutores.
0
Incapaz de
comunicarse
adecuadamente,

1
Requiere con
frecuencia ayuda
y seguimiento.

2
Por lo general
ejecuta en plazo
todo el trabajo.

3
Siempre sus
resultados estn
por encima de lo

4
Eficiente de
manera
excepcional.

no trasmite ni
comprende
adecuadamente.

normal.

No requiere ayuda
ni seguimiento.

6. Orientacin a Resultados: Es la capacidad para actuar con sentido de urgencia cuando hay que tomar decisiones que afectan a
la mejora de SISCARD PER, responder a las necesidades de los clientes o para adelantarnos a la competencia.
0

Conocimiento
insuficiente del
trabajo a realizar.

No comprende
algunos de los
contenidos del
cargo.

Conoce con
suficiencia y tiene
habilidades
para el cargo.

3
Conocimiento muy
bueno y gran
habilidad para el
desempeo
del cargo.

4
ptimo lo que
conoce y se aplica
con alto grado de
habilidad.

7. Dinamismo: Capacidad para trabajar activamente con sus pares, clientes y proveedores externos; en jornadas extensas y en
situaciones cambiantes, sin que esto afecte su nivel de responsabilidad y motivacin con el trabajo.Implica continuar con sus
labores en circunstancias difciles, con firmeza y control de s mismo.
0

No trabaja
activamente.

De manera
ocasional
coopera con las
personas.

Dinmico y activo
casi siempre.

Coopera y es
solcito y activo por
encima de la
media.

En extremo
cooperativo y
activo con las
personas.

8. Tolerancia a la presin: Capacidad de continuar actuando eficazmente an en situaciones de presin de tiempo, oposiciones y
diversidad. Es la facultad de responder y trabajar con alto desempeo en situaciones de mucha exigencia.
0
Es incapaz de
tolerar presin o
dificultades.

1
Dificultad en
realizar tareas en
situaciones de
alto desempeo.

2
Logra manejar
situaciones
difciles.

3
Gran capacidad de
adaptacin a
situaciones
difciles, maneja las
situaciones
adversas.

4
Domina las
situaciones
adversas y el
trabajo bajo
presin.

9. Inteligencia Emocional: Consiste en la capacidad de reconocer el modo en que nuestras emociones afectan a nuestras
acciones y la capacidad de utilizar nuestros valores como gua en el proceso de toma de decisiones y nuestras relaciones
interpersonales.
0

No tiene control
emocional, pierde
los papeles.

1
En ocasiones no
tiene control
adecuado de su
comportamiento,
se maneja de
forma
inadecuada.

Posee una
satisfactoria
conducta y
relaciones
adecuadas.

Se relaciona
adecuadamente, es
emptico y
socializa
efectivamente.

Emptico y con
adecuada relacin
entre sus
compaeros,
facilita un buen
clima en su rea.

10. Mejora continua: Implica la capacidad de bsqueda de soluciones y propuestas de mejora, adaptando y modernizando los
procesos y metodologas mediante el aprendizaje y la investigacin continua.
0

No busca nuevos
mecanismos de
mejora.

Realiza el trabajo
de forma
repetitiva, casi
nunca innova.

Por lo general
busca soluciones
nuevas, analiza
su trabajo.

Siempre est
buscando mejorar
su trabajo, observa
y contribuye en el
trabajo del equipo.

4
Cumple sus
funciones
optimizando
tiempos y
recursos, analiza
sus labores y
propone
estrategias y
nuevos mtodos.

11. Objetividad, imparcialidad y equidad: Implica la tica y honradez en la toma de decisiones, hacer cumplir y velar por que se
realice lo correcto, respetando los derechos de cada colaborador por igual.
0
No es imparcial, no
muestra objetividad
ni equidad.

1
No suele mostrar
inters por
realizar lo
correcto.

2
Trata de ser
equitativo y
objetivo en sus
decisiones.

3
Es imparcial y
analiza de manera
adecuada las
situaciones, denota
equidad y respeto.

4
Se preocupa
constantemente
por tomar las
decisiones
adecuadas, vela
por la
imparcialidad,

honradez y
equidad con sus
colaboradores.
Agradeceremos puedas sealar pequeos comentarios referentes sobre la persona evaluada:

Puntos fuertes: _____________________________________________________________________________________

reas en que debe mejorar: __________________________________________________________________________

Conclusiones o comentarios finales: ____________________________________________________________________

Opinin de la persona evaluada: _______________________________________________________________________