DEPARTAMENTO DE PREVENCIN DE

RIESGOS

rea: GENERAL

PROCEDIMIENTO EN CASO DE
ACCIDENTES, ENFERMEDADES Y
ACCIDENTES GRAVES O FATALES

Revisin: 01

Cdigo: PSEG.PRO.01

Fecha de emisin: 30/01/2015

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Procedimiento ante un
Accidente Laboral o
Enfermedad
Profesional y
Accidentes Graves o
Fatales
De acuerdo a la Circular N 2345/2007

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PANIFICADORA LOS SALDES E INVERSIONES LA GLORIA pone a disposicin de

sus trabajadores este manual de actuacin, en el que se describe de forma
detallada el procedimiento en el caso de algn accidente laboral o enfermedad
profesional.
Para responder a estas contingencias laborales PANIFICADORA LOS SALDES E
INVERSIONES LA GLORIA se encuentra afiliada al organismo administrador del
Seguro de Accidentes Laborales y Enfermedades Profesionales

Asociacin

Chilena de Seguridad, el cual cuenta con una red de centros asistenciales a lo

largo del pas.
1. OBJETIVO
Optimizar la gestin en caso de materializarse un accidente de algn
funcionario.
2. ALCANCE
Este procedimiento va dirigido a todas las reas que realizan funciones en
las dependencias de PANIFICADORA LOS SALDES E INVERSIONES LA
GLORIA.
3. RESPONSABILIDAD
El rea responsable de gestionar y supervisar este procedimiento es el
Gerente de Recursos Humanos en conjunto con el Departamento de
Prevencin de Riesgos.

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Sera responsabilidad adems, de los jefes y/o Gerentes de locales informar

inmediata y obligadamente a ambos cargos nombrados anteriormente, con
el fin de autorizar la asistencia de los accidentados a cualquier sucursal de la
mutualidad adherida.
El no cumplimiento de esta obligacin, ser causal de una amonestacin por
escrito en sus hojas de vida.
4. DOCUMENTOS APLICABLES
Declaracin de Accidente del Trabajo (DIAT)
Declaracin de Horario del trabajador
Certificado de Reingreso
5. TERMINOLOGA
De acuerdo a la definicin de la Ley N 16.744 en su artculo N 5 y N 7
respectivamente se define:
ACCIDENTE DEL TRABAJO: Toda lesin que una persona sufra a causa o con
ocasin del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte.
ACCIDENTE DE TRAYECTO: Son tambin accidentes del trabajo los
ocurridos en el trayecto directo de ida o regreso, entre la habitacin y el
lugar de trabajo o viceversa y aquellos que ocurran en el trayecto directo
entre

dos

lugares

empleadores.

de

trabajo,

aunque

correspondan

distintos

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ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es la causada de manera directa por el

ejercicio de la profesin o el trabajo que realice una persona y que le
produzca incapacidad o muerte
ACCIDENTE GRAVE: Lesin en la cual el accidentado no puede trasladarse
por sus propios medios al centro asistencial por encontrarse inconsciente o
la lesin inmovilice al accidentado. (AMPUTACIN, MUTILIACIN, CADA DE
MS DE DOS METROS DE ALTURA, CUANDO SE DEBA REALIZAR MANIOBRAS
DE RESCATE AL TRABAJADOR, ACCIDENTE A MENORES DE 18 AOS)

ACCIDENTE FATAL: Muerte del Trabajador

6. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
WWW.achs.cl
7. ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO
7.1. ACCIDENTE DE TRABAJO
7.1.1. En el momento de ocurrir un accidente por parte de un
trabajador, este deber dar aviso INMEDIATO al empleador
pudiendo hacerlo, un compaero de trabajo, un integrante del
Comit Paritario u otro o funcionario que tenga conocimiento de
los hechos.
7.1.2. Jefe

Directo

debe

evaluar la gravedad

del accidente

determinar si es necesario que el funcionario concurra a

Asociacin

Chilena

de

Seguridad,

previo

aviso

autorizacin correspondiente del Departamento de Prevencin

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de Riesgos quien tendr la responsabilidad de informar a la

Gerencia de Recursos Humanos.
7.1.3. Luego del ingreso respectivo,

el empleador emitir una

Declaracin de Accidente del Trabajo (DIAT).

En el caso de que el trabajador tenga un accidente de trayecto,
este deber adems conocer o conseguir la individualizacin de
dos testigos; nombre y cdula de identidad.
En caso de ser una lesin reincidente a un accidente de trabajo
anterior, deber adjuntarse un Certificado de Reingreso.

7.1.4. El

trabajador

ser

dependencias

de

INVERSIONES

LA

retirado

en

ambulancia

PANIFICADORA
GLORIA,

cuando

desde

las

SALDES

condiciones

del

LOS
las

accidente as lo requieran o se estimen convenientes. Tambin

podr ser trasladado en algn vehculo institucional cuando las
condiciones del accidente lo permitan.
7.1.5. Una

vez

en

Asociacin

Chilena

de

Seguridad,

los

profesionales determinaran la gravedad del accidente y, por

tanto, sealarn si el trabajador deber o no tener das de
tratamiento (licencia mdica) por accidente de trabajo. Sern
estos mismos los encargados de dar el Alta Medica.

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7.1.6. El trabajador tendr el pago ntegro de su licencia mdica por

accidente de trabajo, y ser el empleador el encargado de
remitir los antecedentes para el pago de subsidios.
De acuerdo a lo dispuesto en la Ley 16.744 se puede proceder a
la suspensin de pago por no concurrir en la fecha y hora que
ha sido citado; presentarse en estado de ebriedad; negarse a
seguir el tratamiento indicado por el mdico o impedir en
cualquier forma su proceso de curacin.
7.1.7. Para el pago, el empleador deber adjuntar las 3 liquidaciones
de sueldo anteriores al mes del accidente. Con esto, el
trabajador podr hacer el cobro de su licencia, en las
dependencias destinadas para esto (Sencillito).
7.1.8. El departamento de Recursos Humanos, deber sealar la
ausencia del trabajador en la planilla administrativa mensual
por concepto de licencia mdica.
7.1.9. Al reintegrarse a su trabajo debe enviar al Departamento de
Prevencin de Riesgos el CERTIFICADO DE ALTA, que acredita
que el funcionario recibi atencin mdica y que ya est apto
para volver a su trabajo.
7.1.10.

Los certificados de atencin y de alta reemplazan a la

licencia mdica.
7.2. ACCIDENTE DEL TRAYECTO

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7.2.1. El funcionario accidentado debe dirigirse al Hospital o Clnica

Asociacin Chilena de Seguridad para recibir atencin
mdica.
De no ser posible, debe concurrir al centro asistencial ms
cercano al lugar del accidente para recibir atencin de urgencia,
posteriormente debe dirigirse al Asociacin Chilena de
Seguridad
7.2.2. En caso que el funcionario que sea trasladado a otro centro
asistencial, principalmente en caso de accidentes de trnsito,
se debe avisar al Departamento de Prevencin de Riesgos para
gestionar el traslado a Asociacin Chilena de Seguridad
7.2.3. El funcionario debe dar a aviso a su Jefe Directo de lo ocurrido,
pudiendo hacerlo, en subsidio, un compaero de trabajo, un
integrante del Comit Paritario u otro o funcionario que tenga
conocimiento de los hechos y en ltima instancia un familiar
directo del Trabajador, dentro de las 24 horas de ocurrido el
accidente.
7.2.5. Asociacin Chilena de Seguridad, al momento de iniciar su
tratamiento

mdico,

le

entregarn

un

CERTIFICADO

DE

ATENCIN, el que debe ser enviado al Departamento de

Prevencin de Riesgos. Este ltimo emitir una copia al
Departamento de Recursos Humanos.
7.2.6. Al reintegrarse a su trabajo debe enviar al Departamento de
Prevencin de Riesgos el CERTIFICADO DE ALTA, que acredita

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que el funcionario recibi atencin mdica y que ya est apto

para volver a su trabajo.
7.2.7. Los certificados de atencin y de alta reemplazan a la licencia
mdica. La Mutualidad, para calificar el accidente como
Trayecto, y por ende otorgar todo las prestaciones mdicas y
econmicas que se requieran, exige la presentacin de uno de
los siguientes medios de prueba:
a) Constancia en Carabineros del accidente.
b) Certificado de atencin mdica en Centro Asistencial.
c) 2 testigos presnciales del accidente, si los hay.
Dado lo anterior, se recomienda que en caso de sufrir un
accidente de trayecto:
a)

Dar

aviso

Carabineros,

indicando

hora,

lugar

circunstancias del accidente,

b) Pedir copia de la atencin mdica que haya recibido en
centro asistencial de emergencia, o
c) Contar con 2 testigos que hayan presenciado el accidente.

Si requiere el envo de Ambulancia:

Si el Accidente de Trabajo es GRAVE O FATAL y se requiere de traslado inmediato
al centro asistencial, llame inmediatamente al Departamento de Prevencin de
Riesgos, quien de acuerdo a la Circular 2345, debe informar a las entidades
fiscalizadoras (El no informar oportunamente de estos accidentes puede conllevar
a pagos de multas)

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7.3. ENFERMEDAD PROFESIONAL

7.3.1. Si un funcionario sospecha tener una enfermedad producida por
el trabajo que desempea debe dirigirse al Departamento de
Prevencin de Riesgos para gestionar una evaluacin mdica
en la Asociacin Chilena de Seguridad.
7.3.2. El funcionario debe dirigirse a la Asociacin Chilena de
Seguridad con su Orden de Atencin, en Medicina del Trabajo.
7.3.3. En la Asociacin Chilena de Seguridad, al momento de
iniciar su tratamiento mdico, le entregarn un CERTIFICADO
DE ATENCIN, el que debe ser enviado al Departamento de
Prevencin de Riesgos y se emitir una copia al Departamento
de Recursos Humanos.
7.3.4. Al reintegrarse a su trabajo debe enviar al Departamento de
Prevencin de Riesgos el CERTIFICADO DE ALTA, que acredita
que el funcionario recibi atencin mdica y que ya est apto
para volver a su trabajo.
7.3.5. Los certificados de atencin y de alta reemplazan a la licencia
mdica.

IMPORTANTE:

Si el accidente o enfermedad ocurren debido a negligencia inexcusable de un

funcionario, corresponde la aplicacin de una multa, de acuerdo con lo

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preceptuado en el artculo 68 de la Ley N 16.744, an en el caso de que l

mismo hubiere sido vctima del accidente. Corresponder al Comit Paritario
de Higiene y Seguridad decidir si existi negligencia inexcusable.

TODO FUNCIONARIO QUE SE PRESENTE A LA ASOCIACIN CHILENA DE

SEGURIDAD DEBE PORTAR SU ORDEN PROVISORIA DE ATENCION, SALVO EN
CASOS DE URGENCIA, sin perjuicio que ser responsabilidad personal
gestionarla.

El funcionario que presenta un reposo laboral no puede reintegrar a sus

labores sin presentar su certificado de alta.

7.4 ACCIDENTES GRAVES O FATALES

7.4.1 ASPECTOS LEGALES APLICABLES
La Circular N 2345/2007 de la Superintendencia de Seguridad Social
que, imparte instrucciones respecto de las obligaciones impuestas a
las empresas por los incisos cuarto y quinto del artculo 76 de la ley N
16.744, en virtud de lo establecido en la ley N 20.123, establecer
que en caso de accidente grave o fatal la empresa debe:
1. Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser
necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de
trabajo.

2. Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspeccin del

Trabajo (Inspeccin) y a la Secretara Regional Ministerial de
Salud (Seremi) que corresponda.
Considerando las siguientes definiciones:

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a. Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la

muerte del trabajador en forma inmediata o durante su traslado
a un centro asistencial.
b. Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo
que:
-

Obligue a realizar maniobras de reanimacin, u

Obligue a realizar maniobras de rescate (realizadas con

personal debidamente entrenado y equipado), u

Ocurra por cada de altura, de ms de 2 mts., o

Provoque, en forma inmediata, la amputacin o prdida de

cualquier parte del cuerpo, o

Involucre un nmero tal de trabajadores que afecte el

desarrollo normal de la faena afectada.

c. Faenas afectadas, aquella rea o puesto de trabajo en que

ocurri el accidente, pudiendo incluso abarcar la faena en su
conjunto, dependiendo de las caractersticas y origen del
siniestro, y en la cual, de no adoptar la empresa medidas
correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de
otros trabajadores.

7.4.2 PROCEDIMIENTO ACTUAL (ALTERNATIVO) Y RECOMENDACIONES

a. En la actualidad, el procedimiento oficial en caso de accidente grave o
fatal, aparte de auto- suspender la faena afectada, es el sealado en

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la Circular 2345 indicado en el punto anterior, sin embargo existe la

alternativa de notificar el evento a travs del telfono 600 4200022,
servicio denominado Salud Responde (MINSAL), el cual funciona las
24 horas del da, y responder una operadora, la cual tomar la
informacin

del

accidente

notificar

los

servicios

locales

correspondientes.
Los antecedentes necesarios para notificar un accidente grave o fatal
son:
i. Nombre, Rut, Direccin y Telfonos de la entidad empleadora
(Casa Matriz y Lugar del Accidente)
ii. Nombre del o los Accidentados
iii. Fecha y hora del evento
iv. Descripcin breve del evento
v. Nombre y Rut del informante
Para el caso de notificacin va telfono Salud Responde, el servicio
entregar un folio, registro que deber ser guardado y disponible, ya
que constituye la evidencia de la notificacin.
b. Recomendaciones:
i.

Mantener documentado el procedimiento de notificacin de

accidentes graves o fatales, el cual incluya el detalle entregado
y otros necesarios para asegurar el correcto proceder.

ii.

Informar oportunamente a toda la lnea de mando de estas

consideraciones.

iii.

Implementar,

como

parte

del

sistema

de

gestin,

los

mecanismos suficientes y adecuados para controlar procesos

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que involucren tareas a ms de 2 metros de altura, equipos con

partes mviles, con energa elctrica, con sustancias qumicas o
txicas y transporte de personal.
iv.

Una vez ocurrido el evento, disponer de todos los registros

bsicos

legales,

tales

como:

Entrega

de

Elementos

de

Proteccin Personal, Reglamento Interno, Deber de Informar,

Investigacin Preliminar del Comit Paritario de Higiene y
Seguridad y/o Jefatura Directa.