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TIPOS DE ESTRATEGIAS:

Una vez determinados los distintos segmentos del mercado, la empresa puede
optar entre tipos de estrategias bsicas: indiferenciada, diferenciada y
concentrada.

a) Estrategia indiferenciada:
Se lleva a cabo en los mercados que no se han podido identificar diferentes
segmentos de consumidores en los que, a pesar de haberlos detectados, no se
considera rentable establecer un programa de marketing diferenciado.
Mediante esta estrategia, la empresa atiende todos los segmentos con el
mismo marketing mix, lo que lleva a disear y producir productos
estandarizados, susceptibles de adaptarse a una gran diversidad de
necesidades y preferencias. El marketing indiferenciado se beneficia de
ventajas en los costes, gracias al aprovechamiento de economas de escala en
la produccin y la comercializacin del producto, pero tiene el inconveniente de
que es difcil satisfacer adecuadamente a todos los consumidores que forman
parte del mercado.

b) Estrategia diferenciada:
Con la estrategia de marketing mix diferenciado, la empresa se dirige a la
totalidad del mercado, pero trata de atender a los diferentes segmentos de los
que se compone a partir de una combinacin especfica de los instrumentos de
marketing, lo que implica disponer de una amplia gama de productos, que se
comercializan con estrategias adaptadas a cada segmento. Como se atiende
mejor las necesidades de los consumidores, se consigue aumentar la demanda
global del mercado pero, en cambio, tambin suelen aumentar los costes, dado
que no se pueden aprovechar al mximo las economas de escala. Para aplicar
este tipo de estrategias, la empresa debe disponer de recursos elevados,
asegurarse de que todos los segmentos sern rentables y de que sus propios
productos no competirn entre s.
Podemos distinguir diferentes grados de estrategias diferenciadas.
La
comercializacin de productos con precios y canales de distribucin diferente,
que se comunican por medios y mensajes especficos, es una manera costosa
pero muy intensa de aplicar una estrategia diferenciada. Entre otras ocasiones
se ofrecen variantes de un producto bsico, o incluso un mismo producto, con
precios o tarifas adaptadas a los momentos de uso o caractersticas y
comportamientos de los consumidores.
Ejemplos: Tarjetas Bancomer

c) Estrategia concentrada.
Con una estrategia concentrada, la empresa establece como su pblico
objetivo un segmento o nmero reducido de segmentos, los ms atractivos del
mercado, y renuncia a dirigirse a la totalidad de ellos, ya sea porque no
dispone de los recursos suficientes o porque la competencia es muy intensa en
algunos de ellos. Esta estrategia es frecuente en empresas de dimensiones
reducidas, que de este momento se concentran en atender los segmentos que
han sido poco satisfechos por las grandes empresas que lideran el mercado.
Dado que se especializan, es habitual que obtengan un cuota de participacin
importante en los segmentos seleccionados, por otro parte, plantea el
inconveniente de generar un dependencia elevada con respecto de una
pequea parte del mercado, de manera que un cambio no detectado a tiempo
en sus preferencias, una reduccin del poder adquisitivo de los consumidores a
la entrada de competidores, entre otra situaciones, pueden afectar gravemente
a la empresa.
Ejemplo: Agencias de viaje que ofrecen servicios especficos a jvenes.

Lo anterior queda simplificado en la siguiente imagen:

Estrategias de

Referencias bibliogrficas:
Santesmases, M. (2012). Marketing conceptos y estrategias. Madrid: Pirmides
Obtenido de:
https://books.google.com.mx/books?
id=zLeUBQAAQBAJ&pg=PA238&dq=mercadotecnia+indiferenciada,
+diferenciada+y+concentrada&hl=es&sa=X&ei=6d-7VJa8DYX1yAS7YLwBQ&ved=0CEMQ6AEwBg#v=onepage&q=mercadotecnia
%20indiferenciada%2C%20diferenciada%20y%20concentrada&f=false
Rodrguez, I. (2006). Principios y estrategias de marketing. Barcelona: UOC
Obtenido de:
https://books.google.com.mx/books?id=-3jOkJ4IBYC&pg=PA121&dq=mercadotecnia+indiferenciada,
+diferenciada+y+concentrada&hl=es&sa=X&ei=6d-7VJa8DYX1yAS7YLwBQ&ved=0CB4Q6AEwAA#v=onepage&q=mercadotecnia
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