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[Es cri b a la di rec ci n d e

EXALI
[Compaa del remitente]

[COMPAA DEL REMITENTE]

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[Escriba la direccin del destinatario]

[Es cri b a la di rec ci n d e la compa a del rem i t ent e]

[Escriba el nombre del destinatario]

cor reo elec t rni co del rem i t ent e]

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HABILIDADES DE NEGOCIACION

ENSAYO:

EL DADO DE 7 CARAS
AUTOR: LUIGI VALDES

PRESENTADO POR:
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EXON ISRAEL TERRAZAS BAOS

TEXCOCO EDO.DE MEXICO A 10 DE ENERO DE 2015

INDICE

Introduccin.................3
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Desarrollo....................4
.......................4
..................5
......................5
......................5
...............................6
......................7

INTRODUCCION
No siempre los dados tienen seis caras. En ocasiones incluyen una sptima que
nicamente logran ver aquellas personas y empresas innovadoras que descubren
un nuevo enfoque al modelo tradicional. En este libro el autor nos muestra un modelo que se
basa en el anlisis de algunas variables que renen la informacin necesaria para
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encontrar las oportunidades de negocio que nadie haya detectado hasta estos momentos.
Su propuesta busca el equilibrio entre la informacin externa y las oportunidades que se
le presen-tan a la empresa en el mercado, y las capacidades y posibilidades propias de su
estructura, fortalezas y competencias medulares. El modelo se divide en cuatro caras o
variables bsicas, que son la parte fundamental del anlisis, complementadas con dos
variables o caras que sirven para expandir las posibilidades de la empresa. La sptima
cara es la deteccin real de oportunidades para que la empresa desarrolle una nueva
propuesta de valor hacia el mercado

La clave del xito no es copiar las aptitudes de otros si no aprender a explotar tus
talentos propios
En el libro se

plantea como obtener dinero, reconocimiento y poder a travs de un

detallado proceso de explicacin, ejemplificacin y comparacin. El autor explica como el


comportamiento humano desde el preciso momento de nacer est influenciado por el
mundo de las ventas y como el medio en el que nos encontramos influye para que las
habilidades, conocimientos y destrezas innatas se encapsulen y pierdan potencial.
La lectura de este libro nos hace darnos cuenta de que existen diferentes tipos de
vendedores y aqu los clasifica de acuerdo a raza de perros
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Eres un vendedor perro? Es la pregunta que tenemos en el primer captulo la cual nos
da el ejemplo de relacionar a los perros con los vendedores, por ejemplo nos dice que por
qu un perro persigue una vara despus de que se la arrojan y va por ella desesperado
por que vive feliz persiguiendo la vara y si no se la arrojan el perro regresar otro da con
el mismo entusiasmo pidiendo que le arrojen la vara, de la misma manera sucede con los
vendedores solo que ellos no persiguen ninguna vara si no contratos por que viven de
ellos, un vendedor molestar si as se le puede llamar hasta que el prospecto o posible
cliente firme un contrato, as mismo no abandonara su profesin en las ventas solo por
haber recibido un NO.
Podemos identificar la raza.
Pit bull: Es el ms agresivo y probablemente es el estereotipo de cualquier vendedor.
Atacarn cualquier cosa que remotamente huela a un prospecto, de forma feroz, agresiva
y tenaz. Se especializa en cerrar ventas y el manejo de objeciones. El xito del Pit Bull
est basado en su fuerza y su audacia. Ellos harn ms llamadas, esquivarn ms
objeciones y vendern ms que cualquier otra raza, incluso en las ocasiones que
deberan desistir.
Para ellos la adversidad es simplemente una llamada de alerta. Sin embargo, por un lado
son agresivos y perseverantes, por el otro carecen de tacto y no cuentan con una
estrategia bien definida, por este motivo deben ser entrenados eficazmente. Los Pit Bulls
pueden ser personas muy adineradas o muy frustradas.
Golden retriever: Son el tipo de vendedor con una gran sonrisa y eterno optimismo,
esperando que su prospecto lo llegue a amar. Ellos conquistan a sus clientes tratando de
complacerlos, irn, harn cualquier favor y tratarn de hacer hasta lo imposible para
complacer a su cliente. Ellos se sienten un tanto avergonzados cuando se usa la palabra
ventas. El servicio al cliente lo es todo. El piensa que mientras ms cosas le pueda
ofrecer a su prospecto, este lo apreciar an ms y en ltima instancia har la compra.
Un golden retriever sabio suele ser exitoso porque sabe que al cuidar a sus clientes,
prospectos y compaeros de trabajo, ser recomendado ampliamente y esto seguir
atrayendo clientes. La clave es el servicio a largo plazo. Una de sus debilidades es que le
da vergenza cerrar la venta. Ellos confan la ley de la reciprocidad que dice: "Si das,
debes de recibir", pero si no se atreven a "cerrar", preguntar, pedir el contrato, el negocio,
la oportunidad etc. Pueden perder la venta.
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Poodle: Son muy inteligentes, es el tipo de vendedor con clase y glamour, intenta
mostrarse como dueo del terreno se maneja de manera que entiendas quien es quien y
trata de ser el centro de atencin, busca formas de llegar al mayor nmero de personas
en la forma ms simple, es el mejor perro de la mercadotecnia ya que posee grandes
habilidades para vender.
Chihuahueos: Son genios en cuestiones tcnicas. Su extenso conocimiento acerca de
sus productos y procesos es asombroso. Son de los que suelen llevarse el trabajo a casa.
Con una energa sin lmites, pueden trabajar toda una noche sin descanso logrando ser
ms productivos que las dems razas. Cuando otros estn durmiendo, el Chihuahua
navega frenticamente en la Internet, busca reportes y cataloga informacin para crear un
informe que a cualquier otro le llevara el doble del tiempo realizar. Los Chihuahuas deben
aprender a contener su increble pasin, poder mental y energa.
Basset hound: Este tipo de vendedores parece no tener un gran glamour como el poodle,
siempre se ven maduros, no tienen tiempo, ni ambiciones ni nada y creo que la principal
caracterstica de un vendedor debe ser la ambicin, esta raza no conoce la renuncia
aunque le azotes la puerta les digas mil veces no tratarn de convencerte.
Grandes perros: No son una raza, nicamente es un estado mental, este tipo de
vendedores solo rondan donde el escenario es grande, donde puedan ser admirados sus
prospectos siempre son grandes.
Existe una singular categora de perro, que lo distingue de todos los dems:
Acta de acuerdo con tu fortaleza: Nosotros debemos conocer cul es nuestro punto
fuerte y actuar conforme a l, nunca debemos ser una copia de otras caractersticas, que
aunque parezcan ser la clavel xito, puesto que tratar de ser alguien ms termina en
frustracin, lucha, infelicidad, y malos resultados como ya lo haba mencionado el
principio.
Hay que aprender a trabajar con nuestras habilidades y explotarlas al mximo, pero
siempre mejora, es por esto que podemos tener caractersticas de otras.
Desde mi punto de vista, es de suma importancia tener cada uno de los vendedores ya
mencionados dentro de cualquier empresa, ya que son elementos claves para generar
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una excelente venta, la razn es porque dentro de un mercado existe todo tipo de
comparadores, el sensible, el elegante, el dueo, el subempleado y el de clase baja, es
por ello que debemos contar con un vendedor para cada uno de nuestros compradores.
Es decir, cada una de las razas de vendedores tiene una aptitud diferente, la cual
podemos utilizar para el proceso de venta.

CONCLUSION
Este libro me ense a que no importa la raza de vendedor que seas, simplemente tu
espritu de venta, servicio, seguridad e imagen, al cerrar un negocio. Recuerda que entre
ms

fuerza

tengas,

mayor

ser

tu

ganancia.

La virtud de cada una de las razas, en la vida diaria, nos ayudar a desempearnos en un
mbito competitivo como productivo, ya que la razn de todo este libro no es comprender
a los vendedores, es convertirse en un vendedor en todo lo que hagamos y mbitos en los
que

nos

desempeemos.

A mi manera de relacionarlo con mi vida, este libro fue una de las ms gratas experiencias
que he tenido ya que he sido un gold retriever al momento de alcanzar mis metas, pero
ahora comprendo que tal y como soy, es la mejor arma, lo explotar en todo lo que hago
para poder convertirme en algo ms all de un simple can, y lo podr hacer con estas
nuevas herramientas, ya que ahora con orgullo soy un vendedor perro.

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