Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

EAP CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

0302 03317 GESTION DEL PERSONAL

2014-II

Docente:
Ciclo:

Datos del alumno:

Apellidos y nombres:

LIC. PATRICIA AREVALO BAILA

V

Nota:

Mdulo I

FORMA DE PUBLICACIN:
Publicar su archivo(s) en la opcin TRABAJO ACADMICO que figura en
el men contextual de su curso

Cdigo de matricula:
Uded de matricula:

Fecha de publicacin en campus

virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOM. 30 DE
NOVIEMBRE 2014
A las 23.59 PM

Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicacin
de su Trabajo
Acadmico en el
Campus Virtual antes
de confirmar al
sistema el envo
definitivo al Docente.
Revisar la previsualizacin de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.

2.

Las fechas de recepcin de trabajos acadmicos a travs del campus virtual estn definidas en el sistema de
acuerdo al cronograma acadmicos 2014-II por lo que no se aceptarn trabajos extemporneos.

1TA20142DUED

3.

Las actividades que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirn para su autoaprendizaje
mas no para la calificacin, por lo que no debern ser consideradas como trabajos acadmicos obligatorios.

Gua del Trabajo Acadmico:

4.

Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es nicamente una fuente de consulta. Los
trabajos copias de internet sern verificados con el SISTEMA ANTIPLAGIO UAP y sern calificados
con 00 (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo acadmico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta 03 y para el examen final debe haber
desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluacin del trabajo acadmico:

Este trabajo acadmico ser calificado considerando criterios de evaluacin segn naturaleza del curso:

Presentacin adecuada del

trabajo

Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato.

Investigacin bibliogrfica:

Considera la consulta de libros virtuales, a travs de la Biblioteca virtual

DUED UAP, entre otras fuentes.

Situacin problemtica o caso

prctico:

Considera el anlisis de casos o

problematizadoras por parte del alumno.

Otros contenidos
considerando aplicacin
prctica, emisin de juicios
valorativos, anlisis, contenido
actitudinal y tico.

la

solucin

de

situaciones

TRABAJO ACADMICO
Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la ms sincera y cordial bienvenida a la Escuela de CIENCIAS
CONTABLES Y FINANCIERAS de Nuestra Universidad Alas Peruanas y del docente
PATRICIA AREVALO BAILA tutor a cargo del curso.
En el trabajo acadmico deber desarrollar las preguntas propuestas por el tutor, a fin
de lograr un aprendizaje significativo.
Se pide respetar las indicaciones sealadas por el tutor en cada una de las preguntas,
a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura.

PREGUNTAS:
La empresa no cuenta con una estrategia de Capital Humano que posibilite lograr los
propsitos descritos en su misin o visin. Teniendo en cuenta este hecho se define
como objetivo general del trabajo:
Usted debe disear la Estrategia de Capital Humano de la Empresa de calzados
Platanitos.

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Para darle cumplimiento se plantean los siguientes objetivos especficos:

Se considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato. 2 puntos

1.

Realizar un diagnstico de la situacin actual del Sistema Integrado de Capital

Humano de la Empresa. (4 puntos)

La turbulencia y competitividad del marco empresarial actual exige de los

sistemas de produccin y de servicios, un capital humano mucho ms preparado
y comprometido, con la responsabilidad y creatividad suficientes para hacer
suyo los problemas de la entidad y enfrentarlos con las soluciones que mejor
respondan a cada situacin en particular. Por todo lo anteriormente expuesto,
una eficiente gestin del capital humano, se ha convertido en el pilar de la
mayora de las estrategias que se toman en las empresas de la actualidad, pues
solo son competitivas aquellas organizaciones cuyo capital humano cuentan con
la motivacin, las competencias, y el desempeo necesarios en la ejecucin de
sus funciones. Las empresas se han visto obligadas a luchar por un lugar
ventajoso en el mercado y para ello han tenido que encaminar su estrategia en el
perfeccionamiento de su capital humano como eslabn distintivo , es por eso que
estos modelos si bien contribuyen a la obtencin de ganancias, carecen de
integracin estratgica, y el capital humano es concebido de una manera
ambigua y no como lo que en realidad es, el protagonista de cualquier
organizacin,
quien
aporta
habilidades,
conocimientos,
actitudes,
comportamientos, percepciones, etc., el nico recurso vivo y dinmico de la
misma, quien es capaz de valerse por s mismo y decidir el manejo del resto de
los recursos, quien al final va a determinar la efectividad de cualquier actividad
en cualquier entidad.

Analizar el impacto de los factores internos y externos existentes en la Gestin

de Capital Humano en la empresa. (4 puntos)
3. Proponer el plan de Accin que contribuya a la Estrategia diseada. (5puntos)
2.

4.

Describa usted cuales son las fuentes de reclutamiento que usara, y la

importancia, ventajas y desventajas del reclutamiento interno y externo.
(5puntos)

! FUENTES INTERNAS
La empresa acude a la promocin interna (movimientos verticales) o traslados de stos
(movimientos horizontales).
Tcnicos: Los empleados que trabajan en la empresa.

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 Si unen la vertical con la horizontal sera un movimiento diagonal (promocin con traslado o
viceversa).
! FUENTES EXTERNAS
La empresa busca candidatos en el mercado laboral.
Fuentes:
1.- Presentacin espontnea.
2.- Recomendacin de los empleados.
3.- Antiguos empleados.
4.- Publicidad.
5.- Agencias de empleo.
6.- Reclutamiento en las universidades y otras instituciones.
7.- Asociaciones y colegios profesionales.
8.- Clientes.
9.- Radio, televisin, internet.
! FUENTES INTERNAS
- VENTAJAS:
.- Nivel de conocimiento que el candidato tiene sobre la organizacin y la organizacin sobre el
candidato.
.- Empleados ms seguros e interesados en el largo plazo en la organizacin.
.- La posibilidad de promocin interna aumenta la motivacin.
.- Se aprovechan las inversiones en formacin realizadas.
.- Menores costes que la contratacin externa.
- INCONVENIENTES:
.- Dificultad para encontrar, en la propia organizacin, a la persona con la cualificacin requerida.
.- Luchas internas, conflictos internos dentro de la organizacin.
.- Falta de nuevos puntos de vista.
- TCNICAS DE RECLUTAMIENTO: Consiste en informar a los trabajadores sobre la vacante.
Los empleados que ya trabajan en la empresa.
~ Identificar candidatos: "Boca a boca", archivos de personal, lista de ascensos e inventario de
habilidades.
~ Publicidad: "Aviso en el tabln de anuncios", boletines de empresa, circulares o reuniones.
! FUENTES EXTERNAS
" VENTAJAS:
.- Gente con ideas nuevas.
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.- Se aprovechan las inversiones en formacin realizadas en otras empresas; siempre y cuando

haya trabajado con anterioridad.
.- Evitara luchas internas.
" INCONVENIENTES:
.- La duracin del proceso de reclutamiento externo suele ser alta.
.- Coste elevado.
.- Puede ser menos seguro que el interno, ya que en principio desconocemos a la persona que
vamos a contratar.
.- Puede originar frustracin entre el personal e la organizacin.
" FUENTES EXTERNAS PARA RECLUTAR:
A~ Presentacin espontnea: El sujeto se convierte en candidato al acercarse a la oficina de
empleo de una organizacin. Rellena una solicitud y sta se integra en una base de datos, o
lleva el currculum directamente. Es muy econmico pero no se suele utilizar para puestos de
gerencia.
B~ Recomendaciones de los empleados: Los empleados contratados de este modo tienden a
quedarse ms tiempo en la empresa y demuestran una mayor fidelidad y satisfaccin por el
trabajo. Bajo coste. Posibles problemas de cara a la igualdad de oportunidades de empleo.
C~ Antiguos empleados: Son personas que fueron despedidas o que han trabajado de forma
estacional. Buen conocimiento del candidato.
D~ Publicidad: El anuncio en los medios de comunicacin escritos es una de las tcnicas ms
eficientes para atraer candidatos. Se puede utilizar tanto para reclutar a nivel local como a nivel
regional, nacional o internacional. Es una de las fuentes ms caras.
Las caractersticas que tiene que tener un anuncio en prensa son las siguientes:
1.- Imagen a transmitir: Es la imagen del puesto afectado ms la imagen de la empresa.
.- Formato y tamao: Tipo de empresa, importancia e inters que tiene el profesional que busca.
.- Encabezamiento: Nombre de la empresa (ser abierto si aparece el nombre de la empresa y
cerrado si no aparece; Aparece el nombre de la empresa en ocasiones, no es un elemento
fundamental), actividad, volumen de negocio... Si no aparece el nombre de la empresa suele
aparecer el nombre de la empresa que recluta.
2.- Contenido del anuncio (estilo, redaccin y guin):
Estilo:
.- Clsico- Informativo: Anlisis del puesto ofertado (definicin y descripcin del puesto,
requerimientos del puesto, aspectos valorables del candidato...).

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.- Sugerente- Motivador: Adems de la descripcin del puesto se aade la filosofa de la

empresa, los objetivos del puesto y el perfil del candidato que se busca (tipo y descripcin de la
empresa, objetivos y filosofa de la empresa, tipo de persona que se busca...).
.- Especial- Original: Innovador, impactante, creativo y de diseo poco comn (preguntas,
dibujos, tiras cmicas...).
Redaccin: Clara y explcita, descripcin completa de la oferta. Puede ser en espaol o en
ingls.
Guin: Recoge cierta informacin como (no tienen por qu aparecer todos ellos):
.- Tipo de empresa.
.- Tipo de puesto y su ubicacin o nivel en la empresa.
.- Destacar los requisitos imprescindibles.
.- Describir lo que precisa con claridad y precisin.
.- Orientar y mencionar el nivel retributivo, las ventajas y los beneficios.
.- Posibilidades de desarrollo profesional y promocin del puesto.
.- Otros: Horario, tipo de contacto (telfono, fax, CV...).
3.- Eficacia del anuncio:
~ Cmo publicarlo: Encuadre, logotipo, fondo...
~ Dnde publicarlo: Seleccin de mximo inters o atractivo para el lector, seccin de empleo...
~ Cundo publicarlo: Prensa diaria domingos), semanal, etc... Local, regional, nacional... Lo
normal es publicarlo los domingos.
~ Cmo contactar: Carta (CV es lo que ms xito tiene), telfono, presentacin personal...
(Comentario de los anuncios de la fotocopia)
E~ Agencia de empleo: Muchas empresas recurren a contratistas externos para buscar y reclutar
aspirantes para un determinado puesto. A la agencia se le suele pagar una comisin sobre el
sueldo que se le ofrece al empleado. Son especialmente tiles cuando se busca una habilidad
especfica y empleados con experiencia previa (Fotocopia de las ETT).
F~ Reclutamiento en las universidades: Una bolsa de empleo ayuda a los estudiantes a que se
pongan en contacto con empresas.
G~ Asociaciones y colegios profesionales: En ocasiones, las empresas se dirigen a los colegios
profesionales y/o a las asociaciones en las que se agrupan las empresas de su sector de
actividad para difundir ofertas de puestos.
H~ Clientes: Se trata de contratar a los clientes. Es una fuente innovadora de reclutamiento.
Estn familiarizados con la empresa y puede que tengan ideas valiosas sobre cmo mejorar la
empresa.
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I~ Radios y televisin: Son muy pocas las organizaciones que recurren a esta fuente. Supone un
levado coste y una escasa retencin de la informacin.
Tambin incluye internet, que son pginas donde las empresas ponen anuncios pero tambin los
demandantes de trabajo pueden enviar sus currculum. Ejemplos: Jobline.es, Finanjobs.com,
Cybersearch.es, Todotrabajo.com, Jobpilot.es, Canalwork.com, Monster.es, CanalCV.com,
Infojobs.net, Mercadodetrabajo.com, Infoempleo.com, Expansionempleo.com, etc...

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