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Universidad Iberoamericana Puebla

Mezcla de la Mercadotecnia
Lic. Anglica Bentez
Cuaderno de Prensa

Por:
Oscar Rodrigo Muoz Poo
Adyad Hernndez Blanco

Abril de 2014

ndice
INTRODUCCIN......................................................................................2
ARTCULO PRIMERO: PRODUCTO............................................................3
ARTCULO SEGUNDO: ESTRATEGIAS DE PRODUCTO...............................6
ARTCULO TERCERO: PRECIO..................................................................8
ARTCULO CUARTO: DISTRIBUCION......................................................10
ARTCULO QUINTO: LOGISTICA.............................................................12
ARTCULO SEXTO : P U B L I C I D A D...................................................14
ARTCULO SPTIMO: RELACIONES PBLICAS........................................16
ARTCULO OCTAVO: PROMOCIN DE VENTA.........................................18
ARTCULO NOVENO: VENTA PERSONAL................................................20
CONCLUSIN........................................................................................22

INTRODUCCIN.
Como sabemos para que la mercadotecnia tenga xito tenemos que hacer una
mezcla de las diferentes herramientas con las que se cuenta, de este modo se
podrn tener buenos resultados en lo que respecta la mercadotecnia.
En este trabajo se pretende dar a conocer temas especficos de la materia de
Mezcla de mercadotecnia es por ello

que hemos recopilado todos estos

artculos con el fin de aprender mejor la teora que sabemos, de esta manera
podemos aplicarlo a casos reales. De este modo podemos tener un panorama
ms amplio sobre estos temas.
Nos parece muy importante saber este tipo de casos que tienen las empresas,
ya que como futuros empresarios, debemos estar preparados para cuando
necesitemos aplicarlo a nuestras compaas.

ARTCULO PRIMERO: PRODUCTO

INNOVAR A BAJO COSTO


Introduccin.
Es increble ver cmo la innovacin se ha convertido en un tema tan importante
para las empresas en carcter global, para nosotros la innovacin es el plus que
le inviertes a un producto o a una empresa para que surja algo nuevo, y de
beneficios y utilidades a la empresa en un periodo de tiempo corto. Pero
estamos de acuerdo con la nota, la innovacin es algo que cuesta y muy caro,
es una verdadera presin para las empresas invertir en la innovacin y ms con
la economa global y nacional tan frgil en la que nos movemos. Al igual que
existe el gran riesgo de que la inversin en innovacin no de frutos, en la
innovacin nada es seguro, pero la gua prctica para crear nuevos productos
sin tener que partir de cero y de innovar a bajo costo, que nos ofrece este
articulo nos va a dar grandes ideas de innovacin y xito que jams hubiramos
notado.
Desarrollo.
Como dice en el articulo, con el cual estamos en acuerdo, la mayora de los
ejecutivos piensan que la innovacin deber ser algo completamente y
absolutamente nuevo. Lo cual concordamos que no, existen empresas que
hacen descubrimientos previos innovadores que han sido rechazados o
ignorados, los cuales la nota los llama, a este tipo de prospectos de innovacin,
pjaros en la mano; donde el trabajo ya esta hecho y los riesgos de inversin
son bajos y lo nico que necesita la empresa es darse cuenta que los tiene.
Otro aspecto que menciona y que nos llamo mucha la atencin, es sobre los
productos que por varias razones, ya sean por su alto precio de elaboracin, o
por algn otro obstculo, no salieron a la luz del mercado, los cuales pudieron

ser grandes ideas. Muchas veces estos casos de productos, son dejados y
abandonados en su tiempo, y tal vez la empresa los necesita hoy. Resucitar a
ideas abandonadas es una buena oportunidad de innovacin para una empresa.
Por consiguiente la nota nos ofrece otro ejemplo de innovacin bajo costo, que
consideramos que viene muy de la mano con la anterior, pero que igual pasa
muy seguido en una empresa, en donde a veces hay productos que fueron
lanzados, pero no fueron del todo aceptados y apreciados en el mercado. Y por
consiguiente la estrategia es que los tiempos cambian y las necesidades de los
clientes que antes eran de importancia secundaria hoy pueden ser primordiales.
Y lo nico que se tiene que hacer es tener bien estudiadas y actualizadas las
necesidades de los clientes.
Otro ejemplo surge de la problemtica en donde las empresas no siempre dejan
clara la conexin entre el producto y la tarea y los clientes deben descubrirla, a
lo que la nota lo llama la visin limitada, en donde una empresa pueda ser
incapaz hasta de capitalizar cabalmente una oferta. Entonces para que un
producto sea bien aceptado, tiene que ser bien conocido por la empresa, es vital
que la empresa sepa sobre ellos y los desincentive activamente. Pero como dice
la nota, si lo clientes estn usando el producto de la manera correcta que la
empresa no haba considerado, probablemente se encuentre frente a una
innovacin.
El siguiente ejemplo que da la nota, es sobre los productos atados, en donde las
empresas venden productos atados a otros para aumentar la percepcin de los
clientes o para simplificar la decisin de compra combinando los componentes
de una solucin. Es de ah que se puede sacar una innovacin, de esos
productos que se pueden vender individualmente. Y para que las empresas se
den cuenta tiene que preguntar al personal de ventas y al servicio a cliente si los
clientes estn tratando de comprar artculos individuales que forman parte de un
paquete.

Y de igual forma puede pasar al revs, el cual es el siguiente ejemplo, en donde


una empresa puede vender productos juntos que estaban separados, lo cual se
da mucho en las empresas, porque son incapaces de considerar la unin de
productos y servicios.
Y por ltimo tenemos el exceso de diseo para las masas en donde las
empresas enfocan sus esfuerzos de innovacin en los clientes que ms exigen.
Y una empresa puede encontrar oportunidades de innovacin reduciendo la
cantidad de prestaciones de productos para el segmento menos exigente.
introducir en el mercado un producto simplificado suele tomar muy poco tiempo
de desarrollo y muy pocos recueros. Porque en todos los mercados siempre va
haber una cantidad de segmentos exigentes y otros que no.
Conclusin.
La innovacin no tiene que ser una tarea complicada, es algo sencillo que se
puede encontrar y sacar de lo ms sencillo, el chiste es empearnos en
buscarla, desarrollarla y mantenerla, y por consiguiente el xito es casi seguro.
Referencias.
Innovar a bajo costo, Josef Schulz, Bram Weiss, 2009, Harvad Business Review,
Junio 2011.

ARTCULO SEGUNDO: ESTRATEGIAS DE PRODUCTO

SPOTIFY AYUDAR A ARTISTAS A VENDER MERCANCA


Introduccin.
Es muy importante tener en mente las caractersticas de un producto, para que
sea del total agrado del cliente, por lo que es necesario tener estrategias de
mercado que nos ayuden a posicionarlo en la mente del consumidor, es por ello
que analizaremos el caso de Spotify, una empresa con grandes ideas que ha ido
evolucionando considerablemente.
Desarrollo.
Este articulo lo consideramos interesante ya que Spotify es una empresa
relativamente nueva con la finalidad de vender msica de diferentes gneros,
anteriormente ya venan manejando la promocin de diversas canciones pero se
les empez a criticar ya que no todos los artistas tenan la opcin de darse a
conocer, as que Spotify ha cambiado su modelo de negocios estableciendo un
espacio nuevo dentro de su sitio para que se sugieran canciones y entonces
comiencen las regalas por cada cancin escuchada por los usuarios. Esto ha
hecho que los artistas poco conocidos se den a conocer y por ende comiencen a
ganar dinero y claramente esto ayudara a Spotify a crecer ms, ganar-ganar, as
ambas partes estn satisfechas con las modificaciones realizadas.
Identificamos que es un producto especializado ya que se promocionan solo en
un espacio determinado y con algunos clientes, ya que salen sugerencias para
cada usuario dependiendo sus gustos y preferencias, la manera en como Spotify
se ha dado a conocer es muy buena, ya que ha sido en las redes sociales y
poco a poco ha ganado ms usuarios bastante satisfechos con lo que ofrece la
compaa.
Conclusin.
Si se determina a tiempo que la estrategia de mercado que tenamos no
funciona bien para posicionar nuestro producto o servicio, entonces podremos
determinar una nueva que nos ayude a mejorar y crecer como empresa, de tal
manera que los clientes estn satisfechos con lo que les estamos ofreciendo,
siempre darles un plus, para generar lealtad ellos.

Referencias:
Zipkin, Nina. Soy Enterpreur. Spotify ayudar a artistas a vender mercanca.
Artculo. Rescatado de http://www.soyentrepreneur.com/26238-spotify-ayudaraa-artistas-a-vender-mercancia.html 21 febrero 2014.

ARTCULO TERCERO: PRECIO

EL DRAGN AMARILLO PEGA PRODUCCIN DE LIMN EN


COLIMA
Consideramos que este artculo es de suma importancia ya que el precio del
limn cambio radicalmente de un da para otro, lo que se debi a una plaga que
invadi los cultivos del limn, disminuyendo considerablemente la produccin en
un 52%, esta merma provoc que la oferta disminuyera por lo cual se
increment el precio.
Es interesante ver como los cambios naturales pueden llegar a afectar
tanto a nuestro producto, debido a esto debemos estar preparados contra las
adversidades, ya que una consecuencia de que el precio este alto es que la
gente empieza a disminuir su consumo, lo que inevitablemente disminuye las
utilidades de los productores y de los exportadores.
Los factores externos son de suma importancia para llegar a la fijacin de
un producto y tambin la percepcin que tienen los consumidores de nuestro
producto es fundamental, aqu lo que paso es que la gente comienza a obtener
productos sustitutos al limn y evidentemente esto no es bueno para los
productores del mismo.
De igual forma nos damos cuenta del efecto tan delicado que toma este
asunto. Muchas piensan que como viven en un estado lejos de colima, porque
consumen poco limn, que se puede sacar de otro lugar, que se puede exportar,
que en su supermercado siempre est al mismo precio, no les vas a afectar. Lo
cual no es cierto ya sea no el momento, la situacin va a afectar su economa, la
cantidad que compre es un gasto mayor que afecta nuestro nivel de gasto. Es
como nos vamos dando cuenta que los factores externos pueden llevar a afectar
radicalmente el precio de un producto, y por consiguiente afectar de igual forma
su demanda y su oferta. Al igual que lo que estamos viviendo en nuestro pas
con los productos azucarados, su precio es ahora ms alto y no porque las
empresas que los manejan hayan elegido una estrategia de fijacin diferente, o
porque la demanda y sus utilidades hayan crecido mucho, sino porque fueron

afectadas por otro factor externo que es la Poltica con la implementacin de


impuestos sobre el los mismos.
Y ya que esta enfermedad es para que quedarse en los sembrados de Colima,
lo que nosotros consideramos que deben hacer los productores, claro despus
de controlar este problema, es fijar el precio por buen valor, donde los
productores de limn de Colima ofrezcan la combinacin de calidad y buen
servicio a un precio justo, sin llevar una ganancia exagerada, aparte de redoblar
esfuerzos para mejorar la produccin. I de igual manera calcular un costo total
nuevo calculando con sus nuevos costos variables, resumidamente hacer un
estudio econmico completo sobre el producto, para tener como resultado un
producto a precio justo y productores sin prdidas. Al incrementar sus precios los
productores deben evitar que los clientes lo perciban como estafadores de
precios. Asi que deben manejar la situacin de manera inteligente.
Hay veces en que las empresas sufren de situaciones que les afectan y que a
veces son inesperadas, pero lo que siempre se tiene que hacer es accionar ante
la situacin y adaptarse, para que los clientes reaccionen de igual manera y esto
es lo que tienen que hacer los productores de limn de Colima.
Referencias.
El

informador.

Artculo.

Tomado

http://www.informador.com.mx/economia/2014/515171/6/el-dragon-amarillopega-produccion-de-limon-en-colima.htm 4 de marzo de 2014

ARTCULO CUARTO: DISTRIBUCION

de:

CONTROLAR LA DISTRIBUCIN Y POTENCIAR EL CANAL


DIRECTO, OBSESIN DE LOS HOTELEROS.
Introduccin.
Es sorprendente darse cuenta el cmo ha afectado el internet a empresas que
jams pensamos que llegaran a afectarse, el cmo es tan libre y compleja la
competencia que se puede dar en el internet, el como el internet ha abierto las
puertas a cientos de miles de intermediarios para toda la comercializacin de
bienes y servicios

a nivel mundial. El internet ha hecho que el canal de

marketing directo tome una fuerza impresionante en los negocios de la


actualidad. En este artculo nos referimos especialmente al mercado de la
hotelera, que como hemos visto ya uno no llama al nmero directo del hotel
para hacer una reservacin, todo mundo usa estos famosos intermediarios,
como Best Day y despegar.com, estos intermediarios han captado toda la
atencin de los turistas y ejecutivos que hacen uso de este servicio. Pero
realmente al hotelero le benefician estos intermediarios?
Desarrollo.
Es importante sealar que existe una dependencia entre estos dos elementos,
ya que se ha creado una cultura de reservar por medio de pginas de internet,
es algo que los clientes hacen sin pensar ya que es ms sencillo para ellos tener
bsquedas masivas y contar con diferentes opciones para elegir, nosotros
consideramos que aunque las utilidades no sean al 100% para el hotelero, le
ayudan bastante ya que por medio de internet se hacen reservaciones con
meses de anticipacin, lo que permite tener una planeacin para el hotel, as
mismo es un negocio para las pginas de internet y claramente necesitan tener
contacto con los hoteles, ya que si estos no tienen buena calidad o buenos
precios, el xito de estas pginas se caera.
Nosotros nos percatamos que este canal de distribucin es el numero 2 ya que
se cuenta con estos dos elementos antes de llegar al distribuidor final.

Esta interdependencia hace un tanto difcil para los hoteleros llegar directamente
al cliente, pero no imposible, con el uso adecuado de la tecnologa, pueden
acostumbrar a los clientes a reservar directamente con ellos.
Conclusin.
El internet y la globalizacin han hecho de este mundo un mundo ms plano y
competitivo, donde cada vez menos productores tienen un contacto directo con
el consumidor, el mundo de los intermediarios cada vez va creciendo ms y ms,
teniendo sus virtudes como sus defectos, porque claro bien sabemos que los
intermediarios no ofrecen un producto o servicio de un productor gratuitamente,
es lgico que entre ms intermediario haya mayor ser el precio del producto y
servicio. Como todas las cosas y situaciones que existen en el mundo, en
exceso es malo, y el trabajo de un intermediario es captar un segmento de
mercado que no puede llegar al consumidor, no robarle todo el mercado y
abusar del cliente.
Y en el caso del mercado hotelero, esto es un juego de competencia y aqu el
que sobresale es el que innova y se actualiza.
Referencias.
Controlar la distribucin y potenciar el canal directo, obsesin para los hoteleros,
TecnoHotel, Juan Daniel Nnez, 12 marzo, 2014.
http://www.tecnohotelnews.com/2014/03/controlar-distribucion-canal-directohoteles/

ARTCULO QUINTO: LOGISTICA

ENAP INGRESA AL MERCADO DE DISTRIBUCION DE GNL PARA


EL SEGMENTO INDUSTRIAL
Introduccin.
Como a veces uno no se da cuenta de lo compleja que puede llegar hacer la
distribucin de un producto o servicio, el como para que un cliente obtenga su
bien o servicio deseado, tiene que pasar a partir del productor, por toda una
serie de intermediarios y distribuidores. En el caso de este artculo se nos
muestra una revolucin que hace un productor al enfocarse de dar su servicio a
su cliente final, lo cual en la actualidad es muy difcil de ver, pero, Ser posible
que un productor se pueda encargar de la tarea de producir y darle todos los
servicios y atencin que necesita el cliente?
Desarrollo.
El tema de logstica es algo primordial para la cadena de suministros, es
importante distribuir adecuadamente y planear lo que se har desde el principio
hasta el fin, todo esto nos ayudar a la optimizacin de recursos lo que
maximizar las ganancias.
Respondiendo a la pregunta de la introduccin, si es posible que un productor
pueda dar todos los servicios y atencin que necesita el cliente, debido a que
como productores estamos obligados a entregar el producto que nos han pedido
hasta el final, o bien establecer lineamientos de entrega como son los Incoterms.
En el artculo se habla de la distribucin del gas natural y que se destinaran
fondos para su venta, esto es algo interesante ya que el gas es un elemento
difcil de transportar, sin embargo es necesario contar con la infraestructura
necesaria para que llegue al consumidor final, todo esto obviamente requerir de
una planeacin de logstica sumamente meticulosa.
Conclusin.
En la actualidad la distribucin es ms compleja porque los clientes son ms
complejos, el cliente de la actualidad cada vez exige ms y mejor servicio, un
cliente decide entre una competencia y otra por la cual le ofrece ms, el cliente

de la actualidad est dispuesto a pagar ms por tener ms y de mejor nivel. Es


por eso que los intermediarios han crecido en nuestra sociedad, las empresas
productoras no siempre tiene la capacidad de estar produciendo y aparte darle
ese plus que el cliente exige, pero la estrategia que tom ENAP donde trata
directamente con el cliente al suministrar el gas natural re gasificado, as como
tambin de hacerse responsable de la operacin de transporte del gas natural
en estado lquido y dejar las tareas de distribuidores de hacerse responsables de
construir, a su propia cuenta y riesgo las Plantas de Regasificacin me pare una
idea excelente porque el trabajo y las ganancias estn divididos, y el cliente no
es abusado con el precio, y tiene mejores servicios.
Referencias.
ENAP ingresa al mercado de distribucin de GNL para el segmento industrial,
Economa y Negocios online, Valor Futuro, 20 marzo, 2014.
http://www.economiaynegocios.cl/noticias/noticias.asp?id=118037

ARTCULO SEXTO : P U B L I C I D A D

PUBLICIDAD INFANTIL
Introduccin.
La publicidad ha sido un factor importante para el movimiento en el consumo,
ingreso y el sistema capitalista en general, la publicidad es considerada como
una de las herramientas ms importantes de la mercadotecnia, es cualquier
forma pagada de presentacin y promocin no personal de ideas, bienes o
servicios por un patrocinador identificado. La publicidad se ha vuelto el medio
para la vida cotidiana en donde hemos aprendido a vivir y necesitar de todos
esos productos y servicios que nos vende la publicidad, pero en verdad en la
actualidad o en un futuro prximo la publicidad podr manejar la sociedad y
cultura mundial.
Desarrollo.
En la actualidad, la publicidad ha sido parte de nuestras vidas desde que somos
pequeos. Nos ha abordado desde que estbamos en la TV o jugbamos video
juegos, los expertos de la publicidad han decidido acercarse a esta edad
temprana ya que como dice el artculo, en un futuro estos sern los compradores
potenciales, es por ello que intentan grabarse en nuestras mentes.
Aparentemente ha funcionado en nosotros, ya que nos consideramos adultos
jvenes, pero tenemos muy bien posicionadas las marcas que nos han
bombardeado a lo largo de nuestras vidas. Es una educacin que se va
adquiriendo conforme vas creciendo y al mismo tiempo tomas conciencia sobre
lo que te est rodeando y es cuando comienzas a tomar decisiones y a elegir
entre las mejores marcas siempre y cuando se adapten a nuestros gustos.
Conclusin.
Realmente el hecho de estar en la mente de un consumidor desde que son
nios es algo importante y muy loable por parte de estas empresas que tatan
su nombre literalmente en nuestras mentes. Al final lo que buscan las empresas
es estar cerca de sus consumidores y muchos lo logran y efectivamente las

personas generalmente buscan productos o servicios que les resultan familiares


ya que se sienten ms en confianza con la marca.

Referencias:
http://www.excelsior.com.mx/opinion/maria-milan-garcia/2014/04/06/952595

ARTCULO SPTIMO: RELACIONES PBLICAS

EL MAYOR PROBLEMA DEL MANCHESTER UNITED NO EL


ENTRENADOR
Introduccin.
En la actualidad las relaciones pblicas se han vuelto algo de demasiado peso
para las empresas, las relaciones pblicas se han vuelto la imagen y la
representacin de la marca y de la empresa en su totalidad, ahora todos los
trabajadores que pertenecen a una empresa toman un papel ya sean un papel
chico como grande en el campo de la relaciones pblicas. La importancia de
llevar la marca a lo ms alto prestigio que se pueda hacen que campos como las
relaciones publicas se hagan extensos e importantes.
Desarrollo.
Las relaciones pblicas son algo de suma importancia para las empresas y en el
caso concreto del artculo de Manchester United, aqu el punto es intentar
cambiar al entrenador por uno que pueda mejorar su imagen y que al mismo
tiempo pueda impulsar al equipo de manera que se sientan motivados y como
consecuencia van a desempearse mejor en un futuro.
Otra situacin que los ayudara a mejorar su imagen es tener buenas estrategias
de juego y mentalidad de ganadores para que as puedan demostrar
pblicamente que no es necesario que deban tener a uno de los mejores
jugadores, ya que ellos tambin lo pueden ser eventualmente.
Al mismo tiempo podran hacer una rueda de prensa en la que se presenten
como un equipo renovado para que la gente comience a tener confianza en ellos
y los vean diferente, eso es lo que puede hacer el actual entrenador del equipo.
Conclusin.

Se ha vuelto tan importante el tema de las relaciones publicas que en las


empresas ha implicado a personas que no tienen que ver nada con el area,
pero como en el ejemplo de la nota, el simple hecho de representar en algn
lado la marca tiene el cargo de las relaciones publicas y si no la sabe manejar,
esa persona no es eficiente, esto nos dice que el mundo ahora se mueve con
esta rea y que todos los que queramos avanzar en el campo laboral tenemos
que saber dominar esta rea aunque no nos dediquemos a esto.
Referencias.
http://www.elpuntocritico.com/noticias-de-deportes/noticias-futbolinternacional/84896-el-mayor-problema-del-manchester-united-no-es-elentrenador.html

ARTCULO OCTAVO: PROMOCIN DE VENTA

El Consell ampla a Madrid la promocin de venta de viviendas a


extranjeros

Introduccin.
Hemos visto con la actual crisis econmica mundial y especialmente el
desacelera miento econmico de las principales economas del mundo como
Estados Unidos y los pases de Europa de donde vienen las principales marcas
y empresas mundiales, como han tenido que recurrir a las herramientas de
promocin de venta para sacar a sus empresas adelante y tambin hemos visto
como han tenido xito, tanto que han acostumbrado a la gente a preferir marcas
y productos por la promocin de venta que tienen antes que ver incluso el
precio. Por ejemplo la gente prefiere comprar una pasta de dientes que trae un
cepillo de dientes de regalo, que comprar la pasta que es ms barata que viene
sola. Es claro que la percepcin de la gente esta cambiando y que el marketing
tiene que estar adaptndose.
Desarrollo.
Nos parece que las medidas que est tomando Espaa para reactivar su
economa es muy buena, esta haciendo reuniones entre empresarios y entre las
agencias inmobiliarias.
Es muy claro que de este tipo de relaciones se van a fortalecer lazos para que
exista un avance econmicamente hablando.
Las promociones de venta son muy importantes, es por ello que es
imprescindible que los mercadlogos y las personas involucradas en las
diferentes actividades de marketing, conozcan en qu consiste la promocin de
ventas, las caractersticas que la distinguen, su audiencia meta, los objetivos
que persigue y las herramientas que se pueden emplear.

Conclusin.
Tenemos muy en claro que la situacin econmica de Espaa en la actualidad
es muy difcil, pero bien sabemos que nada es imposible, as que la salida a esto
no es nada mas que la innovacin y usar la innovacin junto con la teora de
marketing que en este caso son las herramientas de promocin, son la mezcla
perfecta para tener xito en los momentos difcil, dicen por ah que crisis es
sinnimo de oportunidad, as que creemos que esta empresa inmobiliaria
espaola esta aprovechando la oportunidad.
Referencias.
El Consell ampla a Madrid la promocin de venta de viviendas a extranjeros,
Noticias EFE, 2014, Inversin Finanzas, Abril 2014.

ARTCULO NOVENO: VENTA PERSONAL

Dime cmo vendes y te dir de qu pas eres. Si eres un


vendedor pragmtico, ests en Espaa
Introduccin.
La venta personal es crucial para la venta de muchas empresas alrededor del
mundo, a pesar de la revolucin tecnolgica y especialmente del internet, la
gente sigue prefiriendo al final ser tratados y convencidos por otro ser humano,
la venta personal es la mas tradicional y antigua en el comercio pero sigue
siendo la que cierra mas tratos en el mundo.
Desarrollo.
En trminos generales, las ventas personales son una de las herramientas ms
importantes de la promocin (las otras son la publicidad, la promocin de ventas
y las relaciones pblicas) porque permiten una relacin directa con los clientes
actuales y potenciales, y adems, porque tienen la capacidad de generar ventas
directas. Por tanto, es de vital importancia que todo mercadlogo conozca en
qu consisten las ventas personales, y cules son sus ventajas y situaciones en
las que conviene utilizarlas.
El tipo de vendedor depende del mercado en el que se opera, ya que las
caractersticas del pas, su pasado, la cultura, etc., son determinantes cuando se
configura el perfil de los comerciales.
Conclusin.
Cada vendedor es diferente y los vendedores de cada pas son diferentes, pero
el vendedor de un pas es gente para servir a su gente, no puedes poner a un
vendedor polaco a que atienda a un mexicano, un mexicano sabe como atender
a un mexicano (en la mayora de los casos), porque es donde aqu entra el
famoso dicho, hay que tratar como te gustara que te traten, y un mexicano va a
tratar como le gustara a un mexicano que lo traten.

Referencias.
Dime cmo vendes y te dir de qu pas eres, Empresa exterior, Mayo 2014

CONCLUSIN.
En este cuaderno de prensa se mostraron diversos artculos los cules nos
ayudaron a comprender mejor los temas vistos en clase, como lo son producto,
estrategias de producto, precio, distribucin, logstica, publicidad y relaciones
pblicas. Todos estos conceptos son de suma importancia para el desarrollo y la
creacin de nuevas marcas, por lo que podemos decir que si se aplican a lo que
nos dediquemos en un futuro, es muy probable que tenga xito lo que
emprendamos como futuros Administradores.