Análisis funcional - Ricardo Mateus

 Nombre del puesto: Security Marketing Specialist

 Descripción General: Encargado de apoyar a la fuerza de comercial de la compañía en la venta consultiva de los servicios
que hacen parte del portafolio de Seguridad Gerenciada.

Evidencias de Instrumento de
Roles Funciones Actividades Competencias
desempeño recolección

Ingeniero de Apoyar a la fuerza  Visitar clientes  Actitud de servicio y Resultado de ventas y Reportes mensuales
Preventa de comercial en la venta habilidad para facturación de ventas y facturación
servicios de de servicios de expresarse.
Seguridad Seguridad
Gerenciada Gerenciada  Elaborar  Habilidad para
propuestas organizar la
información.

 Estimar precios  Conocimientos en

finanzas

 Definir  Conocimientos en
soluciones soluciones de
técnicas seguridad de la
información

Especialista Mantener actualizado  Estudiar las  Conocimiento del Fuerza comercial declara Evaluación interna de
de producto el portafolio de necesidades del mercado entender el portafolio de conocimientos del
servicios de mercado servicios de Seguridad portafolio de servicios
Seguridad Gerenciada de Seguridad
Gerenciada  Definir los  Conocimiento sobre Gerenciada
productos que soluciones de
hacen parte del seguridad
portafolio de
servicios

 Definir los  Conocimiento

servicios técnico en el campo
asociados al de la informática
portafolio y
precios
Análisis funcional – Gabriel Pulido

 Nombre del puesto: Consultor Abap

 Descripción General: Encargado de realizar tareas de soporte y mantenimiento al sistema ECC SAP 5.0. Liderar proyectos
de implementación de desarrollos especializados en SAP. Así mismo apoyar en la concepción de nuevas herramientas y
metodologías al equipo de trabajo.

Evidencias de Instrumento de
Roles Funciones Actividades Competencias
desempeño recolección

Consultor Realizar tareas  Mejorar  Conocimientos en Reducción del número de Métricas recolectadas
Abap de mejoramiento desarrollos reportes, Incidencias en espacios de tiempo
continuo a la existentes ampliaciones,
actual instalación interfaces, reportes. Reducción del número de
SAP  Realizar nuevos requerimientos
desarrollos  Disposición al
cambio.

 Conocimientos en
ingeniería de
software.

 Metodologías y
técnicas de
desarrollo

Participar en  Planear  Conocimiento en Ejecución de Indicadores de

proyectos PMI proyecto en el Resultados
 Ejecutar tiempo, dinero, y
 Ejecución propósito establecido Lecciones aprendidas
 Controlar metodologías de
proyectos
 Evaluar