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HORARIO 1 (A) : LUN 09:20 a 13:00 (Break 11:00-20 Min.), MA a JUE 08:20 A 12:00 (Break 10:00 - 20 MIN.

) y VIE 08:30 A 10:10 Hrs.


HORARIO 1 (B) : LUN 09:40 a 13:20 (Break 11:20-20 Min.), MA a JUE 08:40 a 12:20 (Break 10:20- 20 Min.) y VIE 08:30 A 10:10 Hrs.

Maana - Horario 1

Curso

Profesor

Turno

Aula

ANLISIS DEL SECTOR ENERGA EN EL CONTEXTO IBEROAMERICANO

D.VILORIA V.

B- 201

COMPETITIVIDAD GLOBAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL ESTRATGICO

R.MONTALVO C.

022

DESARROLLANDO RELACIONES DE NEGOCIOS BUSINESS- TO- BUSINESS DE ALTO


RENDIMIENTO

S.GARCA D.

010

DOING BUSINESS IN BRAZIL

M.DE S RIBEIRO .

033

ESCENARIOS ESTRATGICOS

J.TORRES C.

ESTRATEGIA DE PRECIOS Y RENTABILIDAD

L.PALACIOS C.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN EMPRESARIAL

S.MARTNEZ S.

012

GERENCIA GLOBAL

E.CRACCO .

GERENCIA GLOBAL

M.MONTOYA B.

GESTIN DE STOCKS Y ALMACENES

A.IGLESIAS L.

A- 310

GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

G.OLIVA G.

A- 303

INNOVATION AND CREATIVITY

C.GALBRAITH .

021

MODELOS DE DISTRIBUCIN COMERCIAL

A.LPEZ- QUESADA F.

A- 311

MODERN STREAMLINING OF YOUR ORGANIZATION

M.GOVERS .

A- 200

NEGOTIATION FOR BUSINESS SUCCESS

H.TEEGEN .

A- 100

PACTO GLOBAL: RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Y NEGOCIOS


INTERNACIONALES

M.GONZLEZ P.

020

PLANEAMIENTO Y CONTROL DE GESTIN

A.DORS L.

A- 305

SISTEMAS DE INFORMACIN EN GESTIN DE ALMACENES

J.MAJEM T.

A- 304

HORARIO 2 : LUN 14:30 a 18:10 (Break 16:30-20 Min.), MA a JUE 14:00 a 17:40 (Break 15:40-20 Min.) y Vie 10:30 a 12:10 Hrs.

Tarde - Horario 2

Curso

Profesor

Aula

AUTOMATIZACIN Y SISTEMAS DE INFORMACIN PARA ALMACENES

J.MAJEM T.

A- 303

ANLISIS Y PLANEAMIENTO ESTRATGICO

H.MELENDEZ .

B- 201

BUSINESS ANALITICS STRATEGY

U.KULKARNI .

011

CO- CREACIN DE VALOR ENTRE LOS CLIENTES Y EMPRESAS: IMPLICACIN DEL CLIENTE
EN EL PROCESO DE DISEO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ORIENTADO A LAS VENTAS

E.AMOROS K.

021

CONFLICT RESOLUTION AND NEGOTIATION IN INTERNATIONAL ENVIRONMENT

M.DE S RIBEIRO .

022

DEFINICIN Y PLANIFICACIN DE PROYECTOS

L.BALL T.

ENTREPRENEURIAL DESIGN OF VALUE PREPOSITIONS

M.GOVERS .

A- 200

TICA PROFESIONAL EN LA DIRECCIN DE PROYECTOS

C.PALAZZI N.

A- 309

FAMILIAS EMPRENDEDORAS: APROVECHANDO LOS RECURSOS Y CAPACIDADES DE LA


FAMILIA PARA CRECER

S.GARCA D.

A- 410

GERENCIA GLOBAL

E.CRACCO .

GERENCIA GLOBAL

M.MONTOYA B.

GESTIN DE RIESGOS

W O'LEARY

A- 411

GESTIN DE RIESGOS EN EL COMERCIO EXTERIOR: INSTRUMENTOS DERIVADOS

G.HERNNDEZ D.

A- 209

GESTIN DE STOCKS Y ALMACENES

A.IGLESIAS L.

A- 311

GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

G.OLIVA G.

A- 304

HACIENDO NEGOCIOS EN MERCADOS EMERGENTES: EL CASO DE MXICO

R.MONTALVO C.

INNOVACIN ESTRATGICA

J.TORRES C.

A- 210

LIDERAZGO INTERCULTURAL

W.DAVIS .

A- 211

LOS SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIN COMO HERRAMIENTAS ESTRATGICAS

A.DORS L.

A- 409

METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS

L.NEAMTU .

A- 305

MODELOS DE DISTRIBUCIN COMERCIAL

A.LPEZ- QUESADA F.

A- 310

MULTILATINAS: ENFOQUES TERICOS PARA ESTUDIAR LA INTERNACIONALIZACIN DE


EMPRESAS MULTINACIONALES LATINOAMERICANAS

M.GONZLEZ P.

PRODUCT MANAGEMENT: ESTRATEGIA Y GESTIN DE PRODUCTOS

L.PALACIOS C.

033

SEGURIDAD INFORMTICA

J.DOMENECH .

B- 204

SUSTAINABLE ENTERPRISE AND GREEN BUSINESS

C.GALBRAITH .

TCNICAS DE GESTIN

M.MENDIZBAL M.

020

010
A- 306

HORARIO 3 : LUN a JUE de 19:00 - 22:40 (Break: 20 Min. A las 20:40) VIE de 12:30 a 14:10 HRS.

Noche - Horario 3

Curso

Profesor

Aula

ARQUITECTURA DE LOS MODELOS DE NEGOCIOS: CREANDO VALOR

H.MELENDEZ .

033

TICA PROFESIONAL EN LA DIRECCIN DE PROYECTOS

C.PALAZZI N.

A- 306

FINANCIAMIENTO INTERNACIONAL

W O'LEARY

FINANZAS INTERNACIONALES

R.MOSQUEDA A.

A- 304

GESTIN DE ASOCIACIONES PBLICAS PRIVADAS

P.ALONSO C.

A- 211

KEY ACCOUNT MANAGEMENT Y TRADE MARKETING

J.BULLEMORE.

LA FORMACIN INTEGRAL DEL LDER

W.DAVIS .

MARKETING 360 Y COMUNICACIN INTEGRADA 2.0: UN ENFOQUE HOLSTICO PARA LA


GENERACIN DE VALOR EN LAS MARCAS

E.AMOROS K.

METODOLOGA DE GESTIN DE PROYECTOS

L.NEAMTU .

B- 204

OPCIONES REALES

G.HERNNDEZ D.

A- 210

PROCESOS Y GESTIN DE LA CALIDAD DE UN SERVICIO

J.SNCHEZ F.

PROJECT MANAGEMENT ETAPA 1: INICIO Y PREPARACIN DEL PROYECTO

L.BALL T.

SEGURIDAD INFORMTICA

J.DOMENECH .

A- 305

TCNICAS DE GESTIN

M.MENDIZBAL M.

A- 309

TRIBUTACIN INTERNACIONAL Y PRECIOS DE TRANSFERENCIA

A.FERREIRA M.

A- 209

VALORIZACION DE EMPRESAS

D.CAMINO B.

012

010

020
E

021

Business & Entrepreneurship


Facts and data about Brazil and implications for firms and investors. Brazil as usual (old traces that still characterize the Brazilian
society and its business environment). Brazil today (new characteristics of the Brazilian society and business environment). Brazil in
Doing Business the future (prospects for the years to come). History, geography and the natural environment, cultural traits, socio-demographics,
politics and legislation, economy, infrastructure. Implications for business. Brazils macro-environment and business landscape
in Brazil
today. Agenda for the future (what lies ahead). Changes in the consumer profile. Critical structural deficiencies. Future prospects.
Investments in progress. National industrial policy. Political agenda and future challenges.
1
Professor of Strategy and International Management at the IBMEC Business School of Rio de Janeiro, Brazil. Ph.D. in Business
Administration from the Fundao Getlio Vargas of Rio de Janeiro. Director of the Entrepreneurship Development Center of IBMEC
Marco Aurlio
Rio. Director of the Brazilian companies: S Ribeiro Multimedia and Astral. Business Consultant for private and public organizations.
de S Ribeiro
Lecturer of the Brazilian Army High Command School, President of the Brazilian Sailing Federation. Member of the board of
Directors of many Brazilian companies.
Schedule

Schedule 1(b) : Mon 09:40 to 13:20 (Break 11:20-20 min.), Tue toThu 08:40 to 12:20 (Break 10:20 - 20 min.) and Fri. 08:30 to 10:10
hrs.

Do you have entrepreneurial spirit? Do you constantly think about how to create value and build new businesses? Or, do you try to
find innovative ways of doing business to replace old, outdated ones? If you answer any of these questions with yes, or desire to
answer any with yes, the course on Entrepreneurial Design of Value Propositions suits you well to improve and stimulate your
Entrepreneurial entrepreneurial spirit.
Design of Value The course focuses on the recently published book called Value Proposition Design of Osterwalder and Pigneur. It is a
Propositions continuation of their international bestseller Business Model Generation. Their new book helps us in guiding the process of
designing sense-making value propositions: the heart of each innovative and successful new business model. The Value Proposition
Design framework is used to explore and develop your entrepreneurial skills. Besides an introduction into value position design
and entrepreneurship, you will work in a group to develop an innovative value proposition.
2

Mark Govers

Schedule

He is an out-of-the-box thinker from The Netherlands with a Ph.D. in management sciences. He works at the intersection between
developing, applying and teaching knowledge focussed on socio-technical issues. Since 2006, he is an academic scholar at
Maastricht University. As (visiting) professor, he lectures information, management and organizational science in The Netherlands
and in Colombia. Besides his academic work, he is a senior consult at his own consultancy called Archypel Consulting. Projects are
related to re-balancing the intersection between structures, cultures, people and IT systems. Besides projects, he enjoys helping
managers and leaders with organizational and managerial issues. He is well known for giving challenging knowledge-tainment
lectures and workshops.
Schedule 2 : Mon 14:30 to 18:10 (Break 16:10-20 min.), Tue aThu 14:00 a 17:40 (Break 15:40 - 20 min.) and Fri 10:30 to 12:10 hrs.

Familias
Emprendedoras
: aprovechando
los recursos y
capacidades de
la familia para
crecer

3
Sebastin
GarciaDastugue

Horario

Ms all de su(s) empresa(s), una familia cuenta con recursos y capacidades que puede aprovecharse para desarrollar nuevos
emprendimientos. Si bien, stos recursos y ca-pacidades son valiosos, es necesario que las familias, la(s) empresa(s) y las personas
adopten una orientacin emprender. En este seminario, se trabajar sobre cmo identificar estos activos (tangibles e intangibles)
que pueden usarse para innovar den-tro de la(s) empresa(s) o para que la siguiente generacin desarrolle nuevos emprendimientos. Tambin, conversaremos sobre cmo desarrollar una orientacin em-prendedora tanto a nivel personal como
organizacional.
Ph.D. en Administracin de Empresas de The Ohio State University, Columbus, EE.UU. MBA del IAE Universidad Austral. Licenciado
en Sistemas de la Universidad CAECE. Ms de 10 aos de experiencia corporativa trabajando para Ryder Argentina, Cementos
Avellaneda, Solutions Informatiques Franaises, and Sud America Seguros. Realiza investigacin aplicada para mejorar las prcticas
en reas tales como supply chain management, relationship management y formacin de partnerships, y en familias
emprendedoras & empresas familiares. Sus trabajos fueron publicados revistas acadmicas internacionales y como captulos de
libros. Tambin, ha sido expositor en varios pases de Australasia, Europa, Norteamrica y Sudamrica.Recibi los reconocimientos:
Jack and Mary Lambert Ph.D. Scholarship Award (2001); Pace Setters Award, Fisher College of Business, The Ohio State University
(2002); Third SCMRC University of Arkansas Dissertation Proposal Award (2002); y Sheldon B. Ackerman Award to the Outstanding
Paper (2003).

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.

Hoy en da la geolocalizacin de negocios est en constante redefinicin, ya que es producto de una mezcla de factores ya que no es
slo un tema de recursos per se sino un cmulo de situaciones y circunstancias mucho ms integral que dan fondo y forma a los
Haciendo
negocios en la actualidad. Es un camino amplio entre el potencial de produccin y el Mercado, pasando por economas de escala,
negocios en
desarrollo de la fuerza laboral, geografa, potencial presente y futuro, marco legal, infraestructura, acuerdos comerciales, entre
mercados
otros. Lo interesante aunado a ello es ver como en este proceso de transicin el contexto y el entorno tradicional de formas de
emergentes: el
hacer negocios se reforma y se reacondiciona, desde lo social hasta lo estructural. Para entender todo ello, en este curso se
caso de Mxico
discutirn temas de modelos de negocios, comportamiento del consumidor, estrategias pblicas y privadas, reformas estructurales,
entre otros.
4
Ph.D. en Economa por la University of Essex en Inglaterra. Maestra en el Centro de Investigacin y Docencia Econmicas (CIDE). As
mismo, tiene estudios de posgrado en Generaciones Traslapadas y Economa Geogrfica en la Universidad Tcnica de Lisboa en
Raul Montalvo Portugal. Actualmente es el Director de la Escuela de Graduados en Administracin y de la Universidad Virtual del Tecnolgico de
Monterrey, Campus Guadalajara. Ha participado en diversos proyectos de consultora y aceleracin de empresas. Tiene publicados 5
libros y diversos artculos en journals nacionales e internacionales. Asimismo, es miembro de diversas cmaras empresariales.

Horario

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.

Negotiation expertise is critical for ensuring professional success by producing desirable outcomes through interactions with others.
This course is designed to introduce key foundations for successful negotiation through experiential exercises and analysis.
Negotiation for
Participants in the course will learn how to plan for and conduct a range of negotiations, and how to assess counterparts and
Business
themselves in designing effective strategies and tactics for positive outcomes. The role of power, influence, communications, and
Success
personality in producing negotiated outcomes will be emphasized. Special attention will be placed on how to negotiate effectively
both within a given national context and internationally.
5
Hildy Teegen

Schedule

Ph.D. in International Business from the University of Texas at Austin and is USC Education Foundation Professor of International
Business and Former Dean of the Moore School of Business at the University of South Carolina. She is a recognized expert in
teaching negotiations, having designed and co-led the nation's premier program to teach professors how to teach international
business negotiation courses through Duke University's Center for International Business Education and Research for many years.
Her research on negotiations and interactions between multinational firms, governments and nongovernmental organizations
further informs her teaching in this arena.
Schedule 1(b) : Mon 09:40 to 13:20 (Break 11:20-20 min.), Tue toThu 08:40 to 12:20 (Break 10:20 - 20 min.) and Fri. 08:30 to 10:10
hrs.

Estrategia
La estrategia empresarial est referida a la creacin de valor. Ese valor tiene dos caras, por un lado la creacin y el otro referido a la
captura del valor para el accionista. En la realidad estos aspectos se reflejan y se expresan operativamente en los modelos de
Arquitectura de
negocios. Estos modelos se definen a travs de los diferentes mecanismos mediante los cuales las empresas crean, entregan y
los modelos de
capturan valor. Sin embargo, los modelos tienen una capacidad determinada de crear valor y competitivamente se van agotando a
negocio:
medida que transcurre el tiempo por lo que deben innovarse o reinventarse. El presente curso propone adentrarse en el mundo de
Creando Valor
los modelos de negocio a travs de una propuesta que abarca la arquitectura, el anlisis de modelos duales, la innovacin y los
apalancadores de los modelos de negocio.
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Horacio
Melendez

Horario

Ph.D. en Administracin (UCA), Licenciado en Administracin de Empresas y Contador Pblico de la Pontificia Universidad Catlica
Argentina. Executive Certificate in Strategy (MIT - Sloan School of Management). Actualmente es Director del Doctorado en
Administracin de Empresas de la Pontificia Universidad Catlica Argentina. Es profesor full time de Estrategia. Docente invitado en
la Universidad Catlica del Uruguay, Universidad ESAN y el ITESM (Instituto Tecnolgico de Monterrey). Profesor de la Universidad
de las Amricas (Chile). Miembro de Consejo Acadmico Asesor de la UCEMA. Miembro del Comit Acadmico del MBA de la
Universidad Catlica de Crdoba.
Horario 3 : Lun-Jue de 19:00 a 22:40 (20 min. de break a las 20:40) Vie de 12:30 a 14:10 hrs.

En la actualidad se ha entendido que la toma de decisin es un proceso integral que involucra no slo el uso estratgico de
informacin sino tambin el uso de herramientas de toma de decisin. Es importante sin duda entender las enormes diferencias
implcitas en el binomio geografa-sector y que en el mercado existe una interdependencia mutua entre los participantes y no como
Competitividad
muchas veces se considera un proceso aislado orientado a la toma de decisiones que involucran solamente a la empresa misma y
Global y
sus capacidades o limitaciones. Por ello, la dimensin estratgica de toma de decisin global requiere un espectro de comprensin,
Desarrollo
conocimiento y anlisis ms amplio. Aunado al uso de un simulador de toma de decisin estratgica, en este curso se discutirn y
Empresarial
analizarn casos particulares de toma de decisin estratgica en empresas globales en diferentes momentos y contextos. Todo ello
Estratgico
entendiendo que hay involucrados en ello desde aspectos sociales, hasta aspectos polticos, no olvidando los contextos culturales
arcas.
sus forma
Ph.D. en Economa por la University of Essex en Inglaterra, y curs sus estudios de Maestra en el Centro de Investigacin y Docencia
Econmicas (CIDE). As mismo, tiene estudios de posgrado en Generaciones Traslapadas y Economa Geogrfica en la Universidad
Tcnica de Lisboa en Portugal. Actualmente es el Director de la Escuela de Graduados en Administracin y de la Universidad Virtual
Raul Montalvo
del Tecnolgico de Monterrey, Campus Guadalajara. Ha participado en diversos proyectos de consultora y aceleracin de empresas.
Tiene publicados 5 libros y diversos artculos en journals nacionales e internacionales. Asimismo, es miembro de diversas cmaras
empresariales.
Horario

Horario 1(b) : Lun 09:40 a 13:20 (Break a las 11:20-20 min.), Mar aJue 08:40 a 12:20 (Break a las 10:20- 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.

Escenarios
Estratgicos

La planificacin de escenarios estratgicos es una herramienta prctica para mejorar el pensamiento estratgico de los directivos.
Esta herramienta fue desarrollada por Royal Dutch/Shell para analizar cmo la mentalidad de los directivos poda cambiar dado la
informacin interna y externa de la empresa, presentada a travs de diferentes escenarios. Las extensiones de este mtodo han
ayudado a diferentes firmas e instituciones militares a mejorar el desempeo de las acciones estratgicas de los tomadores de
decisiones.

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Juan Pablo
Torres

Horario

Ph.D. in Management Science, Warwick Business School, United Kingdom. Profesor Departamento Administracin, Universidad de
Chile. Profesor de Estrategia y Operaciones en el Departamento de Administracin de la Universidad de Chile. Profesor adjunto de la
Escuela de Negocios de la Universidad de Warwick (Reino Unido) y profesor visitante en el University College London (Reino Unido).
MA en Ingeniera Industrial y un ttulo de Ingeniero Civil Industrial en la Universidad de Santiago de Chile. Cuenta con cursos de
especializacin en Harvard University (USA), Tulane University (USA), Tecnolgico Monterrey (Mexico). Sus lneas de investigacin y
consultora se relacionan a pensamiento estratgico, emprendimiento internacional e Innovacin estratgica.

Horario 1(a) : Lun 09:20 a 13:00 (Break a las 11:00-20 min.), Ma a Jue 08:20 a 12:00 (Break a las 10:00 - 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.

Innovacin
estratgica

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Juan Pablo
Torres

Horario

Este curso ha sido diseado para detonar en los participantes reflexiones claves sobre cmo las empresas pueden competir
implementando una innovacin estratgica. El curso muestra ejemplos prcticos de empresas lderes en el mercado que desarrollan
innovaciones globales. Se invita a los participantes a debatir como sostener una ventaja competitiva a travs de la innovacin
estratgica. Se espera que los participantes al final del curso sean capaces de Determinar cuando es recomendable competir con
estrategias de innovacin, desarrollar un amplio rango de habilidades para crear ideas innovadoras e identificar ideas de negocio
que puedan representar una innovacin de alto valor para el mercado.
Ph.D. in Management Science, Warwick Business School, United Kingdom. Profesor Departamento Administracin, Universidad de
Chile. Profesor de Estrategia y Operaciones en el Departamento de Administracin de la Universidad de Chile. Profesor adjunto de la
Escuela de Negocios de la Universidad de Warwick (Reino Unido) y profesor visitante en el University College London (Reino Unido).
MA en Ingeniera Industrial y un ttulo de Ingeniero Civil Industrial en la Universidad de Santiago de Chile. Cuenta con cursos de
especializacin en Harvard University (USA), Tulane University (USA), Tecnolgico Monterrey (Mexico). Sus lneas de investigacin y
consultora se relacionan a pensamiento estratgico, emprendimiento internacional e Innovacin estratgica.

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma-Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10 hrs.

Los sistemas de control de gestin son herramientas claves para evaluar la correcta implementacin de las estrategias previamente
formuladas por la alta direccin de las organizaciones. En entornos cambiantes y dinmicos como los actuales, esta funcin de
Los Sistemas control ex-post debe ser complementada por una funcin de gestin ex-ante que favorezca la aparicin de estrategias emergentes
de Control de que permitan a la organizacin una rpida adaptacin a las nuevas condiciones del entorno. Este doble objetivo de los sistemas de
Gestin como control de gestin implica, en la prctica, la aparicin de tensiones entre el logro de objetivos a corto plazo (funcin diagnstica) y la
herramientas bsqueda de alternativas innovadoras a largo plazo (funcin interactiva). El curso ofrece un anlisis de estas dos funciones bsicas
estratgicas de los sistemas de control de gestin mediante el uso de casos prcticos que realcen la aparicin de las tensiones y permitan una
participacin activa de los alumnos.
10

Antoni Dorse

Ph.D. en Administracin y Direccin de Empresas (ESADE - Universitat Ramon Llull); Licenciado en Administracin y Direccin de
Empresas (ESADE - Universitat Politcnica de Catalunya); Master en Direccin Empresas (ESADE); Diplomado en Asesora y Gestin
Tributaria (ESADE). Auditor Senior en Arthur Andersen. Cargos directivos en empresas multinacionales (ICI, Zeneca, Editorial
Planeta, Avecia). Consultor y asesor externo de varias empresas, principalmente del sector industrial. Profesor colaborador del
Departamento de Control y Direccin Financiera de ESADE.

Horario

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.

Finanzas y Economa
Gestin de
Riesgos en el
Comercio
Exterior
utilizando
Instrumentos
Derivados
11

En el curso cubriremos la teora general de valuacin de instrumentos financieros. Sin embargo, nos enfocaremos al su uso prctico.
En particular, en el uso de dichos derivados en el Comercio Exterior. Hoy en da, el buen uso y comprensin de instrumentos
derivados es una pieza fundamental en la gestin de negocios. Por ejemplo se usan en cobertura, especulacin, as como en la
planeacin y desarrollo de estrategias de inversin (opciones reales).

Ph.D. en Probabilidad y Estadstica de la Universidad de Columbia (New York). Fue profesor del departamento de Estadstica de la
misma institucin. Actualmente es investigador del CINVESTAV-ABACUS, este instituto albergar una de las ms grandes
supercomputadoras del mundo.Los temas de investigacin de Gerardo en procesos estocsticos, probabilidad y estadstica han
Gerardo
Hernandez-del- estado primariamente motivados por sus aplicaciones en las ciencias y finanzas. Ha trabajado en temas que van de la prediccin
Valle
ssmica a la teora de procesos estocsticos, incluyendo problemas de primer cruce de frontera y sus aplicaciones en finanzas.
Desde el otoo del 2007 ha sido consultor para Algorithmic Trading Management LLC. Esta firma, en la ciudad de Nueva York, se
dedica a desarrollar estrategias de inversin financiera.
Horario

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma-Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10 hrs.

Management y recursos humanos


Conflict
resolution and
negotiation in
International
Environment
12

The concepts and instruments for the management and resolution of international conflicts will be examined and also the prenegotiation contexts; the multilateral and bilateral approaches to international trade will be presented; the phases of
implementation of the negotiation itself; among other processes. It will be also addressed the variables: conceptual and
instrumental, of the contemporary processes of international negotiation.

Professor of Strategy and International Management at the IBMEC Business School of Rio de Janeiro, Brazil. Ph.D. in Business
Administration from the Fundao Getlio Vargas of Rio de Janeiro. Director of the Entrepreneurship Development Center of IBMEC
Marco Aurlio
Rio. Director of the Brazilian companies: S Ribeiro Multimedia and Astral. Business Consultant for private and public organizations.
de S Ribeiro
Lecturer of the Brazilian Army High Command School, President of the Brazilian Sailing Federation. Member of the board of
Directors of many Brazilian companies.
Schedule

Schedule 2 : Mon 14:30 to 18:10 (Break 16:10-20 min.), Tue-Thu 14:00 a 17:40 (Break 15:40 - 20 min.) and Fri 10:30 to 12:10 hrs.

Dar a conocer a los alumnos habilidades y tcnicas necesarias para comunicar de modo eficaz en cualquier ambiente profesional.
Estrategias de
Los participantes descubrirn los trucos que utilizan polticos, grandes gurs y presentadores, que son de gran ayuda para defender
comunicacin
y presentar proyectos. Desarrollarn las claves y competencias necesarias para desarrollar de modo profesional presentaciones
empresarial
eficaces, ventas, exposiciones, conferencias, reuniones de trabajo, negociaciones, entre otros.

13

Licenciado en derecho, graduado en la escuela de Prctica jurdica, y master en comunicacin poltica en la USC. Consultor poltico y
media trainer internacional.Ponente en conferencias y seminarios de oratoria profesional y empresarial en decenas de
universidades, empresas e instituciones a nivel internacional. Profesor de oratoria jurdica y negociacin en media docena de
Santiago
Martinez Suarez colegios de abogados.Profesor de estrategias de comunicacin en diversos msteres de las Universidades de Camilo Jos Cela
(Madrid), Universidad Pontificia de Salamanca, Universidad de Vigo, Universidad Francisco Gavidia (San Salvador), y en la
Universidad de Cuyo (San Juan, Argentina)Socio cofundador de la consultora Eloqencia.
Horario

Horario 1(b) : Lun 09:40 a 13:20 (Break a las 11:20-20 min.), Mar aJue 08:40 a 12:20 (Break a las 10:20- 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.

En el curso se presentan los conceptos de Gerencia Global y su relacin en la dinmica de las empresas. En este sentido, el objetivo
es brindar a los participantes los conocimientos que permitan comprender, para efectos de un desarrollo internacional, el impacto
Gerencia Global
de la globalizacin y los negocios internacionales, las teoras e instituciones en comercio e inversin, los esquemas de entornos
comparativos, la estrategia, estructura e implementacin global y la gestin de las operaciones internacionales.

14

Ph.D. en Marketing, Universidad de Michigan, Estados Unidos. Master of Business Administration, Universidad Mc Gill, Canad.
Etienne Craco Ingeniero Comercial, Universidad Catlica de Louvain, Blgica. Bachiller en Matemtica, Facultad de Burdeos, Francia. Consultor
Internacional con amplia experiencia en Europa y Amrica Latina.

Horario

Horario 1(a) : Lun 09:20 a 13:00 (Break a las 11:00-20 min.), Ma a Jue 08:20 a 12:00 (Break a las 10:00 - 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.
Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:30-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.

Hoy en da en el mbito de los negocios, la concepcin global de los mismos se ha vuelto un quehacer cotidiano y cada vez ms
demandado. Es difcil pensar en negocios aislados en algn eslabn de su estructura y de su cadena. Esto conlleva a una necesidad
de preparacin de gestin en una dimensin internacional, que propicie la posibilidad de analizar, interpretar y decidir bajo estas
premisas. Este curso presenta temas estratgicos de Gerencia Global en su contexto internacional para la toma de decisiones.
Gerencia Global
Partiendo de esto, se proveer a los estudiantes de conocimientos, tcnicas y herramientas para apoyar la dimensin internacional
de la gestin. Todo esto, en conjunto con el anlisis de casos particulares de empresas y entes latinoamericanos, donde la necesidad
de toma de decisin establece ciertas particularidades consecuencia del anlisis y visin global para una efectiva toma de decisin
con la propuesta e implementacin de estrategias para tal propsito.
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Miguel Angel
Montoya

Horario

Profesor-investigador del Tecnolgico de Monterrey campus Guadalajara desde 1996. Su doctorado es en Economa Aplicada por la
Universidad Autnoma de Barcelona. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores del CONACYT en Mxico. Ha publicado y
presentado trabajos de investigacin en revistas acadmicas o conferencias arbitradas en Reino Unido, EE.UU., Espaa, Colombia y
Mxico. Ha impartido clases en la Moore School of Business en U. of South Carolina, en la Sup de Co Montpellier (licenciatura) y en
el Instituto Ortega y Gasset de Madrid (doctorado). Actualmente se desempea como Decano de la Escuela de Posgrado.

Horario 1(b): Lun 09:40 a 13:20 (Break a las 11:20-20 min.), Ma a Jue 08:40 a 12:20 (Break a las 10:20- 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.
Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:30-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10 hrs.

Innovation and creativity are integral to an organizations ability to survive and thrive in todays competitive and global
marketplace. This course provides students with an understanding of how creativity and innovation can be facilitated and managed
in a work setting. Topics include mapping the innovation value chain, the role of champions, creative social networks,
Innovation and commercializing an innovation, creative problem solving and team processes, how to manage creative individuals, and
understanding the different barriers to innovation and creativity in organizations. Students will learn about the different
Creativity
approaches to managing creativity and innovation as well as practical applications, methods, and techniques for fostering creativity
and innovation in the workplace.
16

Craig S.
Galbraith

Professor at the University of North Carolina Wilmington. He is also a doctorate dissertation supervisor for the Edinburgh Business
School, and has been on the faculties of Purdue University and the University of California. Ph.D. in strategic management from
Purdue University, an MSc in molecular biology, and an MBA in manufacturing management. He is an active entrepreneur, having
been a co-founder of a small biotechnology firm and an investor in several early-stage high technology firms. He regularly consults
for various government technology transfer agencies and businesses. He has published six books and over a hundred scholarly
articles.

Schedule

Schedule 1(a) : Mon 09:20 to 13:00 (Break 11:00-20 min.), Tue toThu 08:20 to 12:00 (Break 10:00 - 20 min.) and Fri 08:30 a 10:10
hrs.

Los lderes no nacen. Se forman por medio de eventos y personas en su vida que les prepara para el momento cuando es necesario
su liderazgo en el equipo de trabajo, la organizacin o la empresa. El desarrollo de la personalidad del lder es la clave del xito en el
desempeo de sus responsabilidades. Sin valores bsicos forjados de antemano el lder es vulnerable al fracaso personal y
La formacin profesional. La personalidad del lder se forma desde temprana edad pero se puede ir conociendo con la ayuda de mtodos y
integraldel lider herramientas de estudio muy prcticos y aplicables a la vida real. Este curso llevar al lder a explorar su pasado, su presente, y su
futro a base de ciencia aplicada. Se presentarn las clases de forma de ctedra magistral acompaada de oportunidades de prctica
y dilogo en clase. Se ofrecer la oportunidad de tomar una serie de pruebas de personalidad y de fuerzas va internet para
descifrar su utilidad en clase.
17

Davis William

Horario

Se especializ en el desarrollo de liderazgo comunal y empresarial durante su carrera de profesor y administrador. Ha dictado
cursos importantes sobre el liderazgo y la tica en los Estados Unidos y Europa. Su experiencia en el campo del desarrollo de lderes
incluye trabajo de capacitacin y consultora con ONGs como ADRA, CARE, Critas, Prisma, World Vision, y ms. Su obra de
investigacin ms reciente es sobre la formacin integra de lderes. Cuenta con una larga trayectoria en Amrica Latina habiendo
trabajado en Argentina, Per, Mxico, y Centro Amrica.
Horario 3 : Lun a Jue de 19:00 a 22:40 (20 min. de break a las 20:40) Vie de 12:30 a 14:10 hrs.

Liderazgo
Intercultural

El papel del lder en la cultura internacional de las empresas del siglo XXI requiere una formacin especializada. Dicha formacin
ser la combinacin y aplicacin de varias de las ciencias sociales como la psicologa, la antropologa y la sociologa. El lder eficaz en
el mercado internacional ha de conocer a s mismo y a las personas con quien trabaja y a quien sirve como clientes o stakeholders.
La capacidad de liderar en medio de las diferencias culturales y sociales de occidente y oriente, norte y sur, BRIC y otros demanda un
estudio mas profundo de estas ciencias y su aplicacin al liderazgo de la empresa y sus equipos. El curso ofrecer perspectivas
realistas en tiempo real con presentaciones profesionales y acadmicas unidas a oportunidades de dilogo y aplicacin personal.

Davis William

Se especializ en el desarrollo de liderazgo comunal y empresarial durante su carrera de profesor y administrador. Ha dictado
cursos importantes sobre el liderazgo y la tica en los Estados Unidos y Europa. Su experiencia en el campo del desarrollo de lderes
incluye trabajo de capacitacin y consultora con ONGs como ADRA, CARE, Critas, Prisma, World Vision, y ms. Su obra de
investigacin ms reciente es sobre la formacin integra de lderes. Cuenta con una larga trayectoria en Amrica Latina habiendo
trabajado en Argentina, Per, Mxico, y Centro Amrica.

Horario

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.

18

It is striking to see that many organizations are in the so-called vicious circle of bureaucratization, even when they are looking for
Modern
agile alternatives to resolve its negative effects. We will do a business game to understand on the one hand the problems of
streamlining of
bureaucratization in organizations, and on the other hand to explore agile alternatives for it. These alternatives are grounded on the
your
well-established socio-technical organizational theory. We will also discover what it means to develop matching alternative
organization
information models, and how to change from a bureaucratic to an agile organization.

19
Mark Govers

Schedule

Multilatinas:
enfoques para
estudiar la
internacionalizaci
n de empresas
multinacionales
Latinoamericanas

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He is an out-of-the-box thinker from The Netherlands with a Ph.D. in management sciences. He works at the intersection between
developing, applying and teaching knowledge focussed on socio-technical issues. Since 2006, he is an academic scholar at
Maastricht University. As (visiting) professor, he lectures information, management and organizational science in The Netherlands
and in Colombia. Besides his academic work, he is a senior consult at his own consultancy called Archypel Consulting. Projects are
related to re-balancing the intersection between structures, cultures, people and IT systems. Besides projects, he enjoys helping
managers and leaders with organizational and managerial issues. He is well known for giving challenging knowledge-tainment
lectures and workshops.
Schedule 1(b) : Mon 09:40 to 13:20 (Break 11:20-20 min.), Tue toThu 08:40 to 12:20 (Break 10:20 - 20 min.) and Fri. 08:30 to 10:10
hrs.

Esta materia tiene como objetivo proveer de herramientas tericas para el entendimiento de las estrategias y procesos de
internacionalizacin de las empresas multinacionales. Un nfasis especial se har en las multinacionales de pases emergentes y en
desarrollo, y se puntualizar en el caso de las Multilatinas (multinacionales cuyo pas de origen es en Latinoamrica).
Durante este curso se har una revisin de las condiciones histricas, econmicas, polticas y sociales que propiciaron la
participacin de las empresas Latinoamrica en mercados extranjeros, y como sus operaciones de valor agregado las convirtieron en
competidores internacionales con multinacionales de pases tradicionalmente desarrollados.

Profesora Titular de la Universidad EAFIT. Ph.D. en Negocios Internacionales y Responsabilidad Social Empresarial. MA en Relaciones
Industriales y Gerencia de Recursos Humanos de la Universidad Nacional de Irlanda. Estudios Doctorales en Sociologa de la
Universidad de California en Los Angeles (UCLA), e investigacin Post-Doctoral en Responsabilidad Social de la Educacin Superior
Maria Alejandra
en la Universidad Nacional de Irlanda en Galway. Representante de las universidades colombianas ante la Conferencia de las
Gonzalez-Perez
Naciones Unidas para el Comercio y Desarrollo (UNCTAD), de las universidades de las Amricas ante el Consorcio Asia-Pacifico en
estudios internacionales (PACIBER), y hace parte del nodo Antioquia de la red Colombia del Pacto Global. Es editora de la revista ADminister, y es parte del comit ejecutivo del capitulo Latinoamrica de la Academia de Negocios Internacionales (AIB-Lat).

Horario

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.

Pacto Global:
Responsabilida
d social
empresarial y
Negocios
Internacionales

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Las evidencias y posiciones de lderes empresariales y acadmicos demuestran que la Responsabilidad Social Empresarial es un tema
de sostenibilidad, reputacin, y una estrategia para el crecimiento internacional de las empresas. Desde que el entonces Secretario
General de las Naciones Unidas Kofi Annan propuso la creacin del Pacto Global en 1999, ms de 12.000 organizaciones alrededor
del mundo han adoptado voluntariamente adoptar y promover los valores reflejados en sus Diez Principios en las reas de Derechos
Humanos y Laborales, Medio Ambiente, y lucha contra la corrupcin. Se revisan los postulados de la responsabilidad social
empresarial, y da herramientas prcticas para la evaluacin, implementacin, seguimiento y promocin dentro de las empresas en
va de consolidar sus procesos de internacionalizacin.

Profesora Titular de la Universidad EAFIT. PhD en Negocios Internacionales y Responsabilidad Social Empresarial.MA en Relaciones
Industriales y Gerencia de Recursos Humanos de la Universidad Nacional de Irlanda. Estudios Doctorales en Sociologa de la
Universidad de California en Los Angeles (UCLA), e investigacin Post-Doctoral en Responsabilidad Social de la Educacin Superior
Maria Alejandra
en la Universidad Nacional de Irlanda en Galway. Representante de las universidades colombianas ante la Conferencia de las
Gonzalez-Perez
Naciones Unidas para el Comercio y Desarrollo (UNCTAD), de las universidades de las Amricas ante el Consorcio Asia-Pacifico en
estudios internacionales (PACIBER), y hace parte del nodo Antioquia de la red Colombia del Pacto Global. Es editora de la revista ADminister, y es parte del comit ejecutivo del capitulo Latinoamrica de la Academia de Negocios Internacionales (AIB-Lat).

Horario

Horario 1(b) : Lun 09:40 a 13:20 (Break a las 11:20-20 min.), Mar aJue 08:40 a 12:20 (Break a las 10:20- 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.

A sustainable green business is an enterprise that has little, or no negative impact on the global or local environment, and in fact,
may solve some of these problems through its products, services, and systems. Being sustainable and green, however, does not
mean sacrificing traditional performance measures such as profitability, but rather operating under multiple performance metrics.
Sustainable
The course will examine sustainable enterprise and green business from a global perspective by discussing different strategies used
Enterprise and
in sustainable enterprise, eco-product development, the emerging ecopreneurship and ethical fashion sectors, alternative energy
Green Business
management, fair trade economics, indigenous artisanal products and eco-tourism, global agreements regarding green issues,
developing sustainable enterprise metrics, and intellectual property rights related to green issues.
22

Craig S.
Galbraith

Professor at the University of North Carolina Wilmington. He is also a doctorate dissertation supervisor for the Edinburgh Business
School, and has been on the faculties of Purdue University and the University of California. Ph.D. in strategic management from
Purdue University, an MSc in molecular biology, and an MBA in manufacturing management. He is an active entrepreneur, having
been a co-founder of a small biotechnology firm and an investor in several early-stage high technology firms. He regularly consults
for various government technology transfer agencies and businesses. He has published six books and over a hundred scholarly
articles.

Schedule

Schedule 2 : Mon 14:30 to 18:10 (Break 16:10-20 min.), Tue a Thu 14:00 a 17:40 (Break 15:40 - 20 min.) and Fri 10:30 to 12:10 hrs.

MARKETING
Co-creacin de
valor entre
clientes y
empresas: la
implicacin del
cliente
en el proceso
de diseo de
productos y
servicios
orientado a las
ventas

La tecnologa intelectual surge como un nuevo escenario de adaptacin y nos brinda una oportunidad para la generacin de nuevos
procesos donde el cliente juegue un rol importante, incluso determinante, en el proceso de definicin de nuevas estrategias de las
marcas y la generacin de servicios, en aras de obtener mayores cuotas de satisfaccin, lealtad y prescripcin de nuestros productos
en el mercado hacia otros consumidores.
Los consumidores contemporneos interpretan y usan los productos y mensajes de la forma que consideran conveniente,
adaptando su uso, modificndolos o deconstruyndolos y alejndolos muchas veces de su propsito original, llevando a alcanzar
significados diferentes de su propsito original.
De esta forma, el consumidor se convierte en un co-creador de valor, activando significados de los objetos o creando nuevos
significados a travs de las prcticas de consumo. A este radical cambio en la forma en que se relaciona el ciudadano de la sociedad
postmoderna con las organizaciones, as como en sus formas de consumo, hay que aadir la importante revolucin que, en
trminos de comunicacin, se deriva del rpido desarrollo tecnolgico vinculado a la expansin de las tecnologas de la informacin
y la comunicacin y al que las empresas no pueden vivir ajenas a estos cambios.

23

Eduardo
Amoros

Horario

Estrategia de
precios y
rentabilidad

Socio director de KAIZEN Group: Marketing, investigacin y comunicacin, profesor asociado del Departamento de Comercializacin
e Investigacin de Mercados de la Universitat de Valncia. Profesor colaborador de la Universidad de Antioquia (Colombia),
Universidad de Estudios a Distancia (UNED) y Florida Universitaria. Ha desarrollado su trayectoria profesional como coordinador del
rea de Empresa de la Universidad Europea (UE), Director de l'Escola de Formaci Ernest Lluch, Codirector del Diploma de
Marketing y Comunicacin desde las Administraciones Pblicas Locales, as como asesor tcnico en materia de empleo y
emprendedurismo, participacin ciudadana, juventud, turismo o promocin econmica, para diferentes entidades pblicas y
privadas. Ha dirigido diversas campaas de comunicacin y marketing para diferentes entidades pblicas, privadas y organizaciones
sin nimo de lucro en la que la integracin del Social Media y la Comunicacin 2.0 han ejercido un papel determinante en la
generacin de valor de las marcas.

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.
El propsito de este curso es desarrollar los conceptos de precios bajo la perspectiva comercial y como parte integrante de una
estrategia comercial de la empresa. Se analizan los diversos factores que influyen en la determinacin de los precios de una
empresa tales como los costos, la demanda, la competencia y los canales de distribucin, entre otros. Se analiza tambin el impacto
de las nuevas tecnologas tales como Internet en la formacin de los precios y el comportamiento del consumidor. Dentro de los
objetivos se encuentran conocer la naturaleza, mbito y significado del precio en el contexto comercial, comprender los distintos
componentes de una estrategia de precios as como su relacin con la estrategia de negocio, analizar y comparar distintas
estrategias de precios y disear y evaluar una estrategia integral de precios para una organizacin.

24

Hernan
Palacios

Master en Economa en Duke University, Estados Unidos. Ingeniera Comercial en la Universidad de Chile. Profesor jornada
completa y Director del Diploma de Marketing de la Escuela de Administracin de la Pontificia Universidad Catlica de Chile.
Tambin fue Director del MBA UC tanto en su versin tanto nacional como internacional de la misma Universidad. Finalmente fue
director del Centro de Extensin de la Pontificia Universidad Catlica de Chile y Director del Programa en Educacin Ejecutiva.
Especialista en marketing estratgico, canales de distribucin y estrategia de producto y marca. Actualmente, adems de su labor
como docente en la Escuela de Administracin es consultor y director de diversas empresas.

Horario

Horario 1(b) : Lun 09:40 a 13:20 (Break a las 11:20-20 min.), Mar a Jue 08:40 a 12:20 (Break a las 10:20- 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.

Marketing 360
y Comunicacin
Integrada 2.0:
un enfoque
holstico para
la generacin
de valor en las
marcas

25

Eduardo
Amoros

Horario

La sociedad del siglo XXI puede ser considerada como una sociedad en transformacin, caracterizada por el paso de una economa
productora de mercancas a una economa productora de servicios.
Trasladado al mbito del marketing, la principal consecuencia es la prdida del control, de la consistencia y la previsibilidad por
parte de las organizaciones, que se encuentran con clientes con necesidades y deseos poco claros o altamente fluidos, que exhiben
desconexin y fragmentacin.
En este sentido adoptar planteamientos tradicionales en la gestin de la organizaciones no es suficiente. Hay que implementarla
con xito. El actual escenario del mercado nos obliga a plantear nuevas frmulas para garantizar el xito en nuestras empresas.
Realizar un certero diagnstico de nuestra situacin, cmo generar valor a nuestra marca desde una visin de amplia perspectiva,
aprender a definir una estrategia de comunicacin integrada en la que operen y consideremos el conjunto de variables del mix, la
implementacin del Social Media, la implicacin del pblico interno de las organizaciones, o conocer cules son las claves para
desarrollar una fructfera cartera de clientes son algunas de las condiciones necesarias desde la adopcin de un enfoque holstico de
Marketing.

Socio director de KAIZEN GROUP:markering, investigacin y comunicacin, profesor asociado del Departamento de Comercializacin
e Investigacin de Mercados de la Universitat de Valncia. Profesor colaborador de la Universidad de Antioquia (Colombia),
Universidad de Estudios a Distancia (UNED) y Florida Universitaria.
Ha desarrollado su trayectoria profesional como coordinador del rea de Empresa de la Universidad Europea (UE), Director de
l'Escola de Formaci Ernest Lluch, Codirector del Diploma de Marketing y Comunicacin desde las Administraciones Pblicas
Locales, as como asesor tcnico en materia de empleo y emprendedurismo, participacin ciudadana, juventud, turismo o
promocin econmica, para diferentes entidades pblicas y privadas (ayuntamientos, pymes, organizaciones). Ha dirigido
diversas campaas de comunicacin y marketing para diferentes entidades pblicas, privadas y organizaciones sin nimo de lucro en
la que la integracin del Social Media y la Comunicacin 2.0 han ejercido un papel determinante en la generacin de valor de las
marcas.

Horario 3 : Lun a Jue de 19:00 a 22:40 (20 min. de break a las 20:40) Vie de 12:30 a 14:10 hrs.

Los objetivos del curso sern introducir a los alumnos a los aspectos claves y los procedimientos para el diseo y lanzamiento
exitoso de un nuevo producto en el mercado. En este curso se analizarn las estrategias para el desarrollo de nuevos productos y
servicios. Se analizar todo el proceso de desarrollo de producto, desde la identificacin de oportunidades hasta la administracin
de ciclo de vida de ste. Se abordarn los temas de innovacin, diseo y prueba de productos, modelos de estimacin de ventas,
Product
management: determinacin del precio de un nuevo producto, la planificacin de la lnea de productos y las distintas estrategias que se pueden
estrategia y llevar a cabo en las distintas etapas del ciclo de vida del producto. Adems, se analizarn distintos tipos de estrategias competitivas
gestin de
en relacin a la poltica de producto.
productos
Al finalizar, aplicarn los distintos conceptos y herramientas que se analizarn durante el curso, para que en su vida laboral pueda
tomar decisiones exitosas durante el proceso de desarrollo de nuevos productos, el lanzamiento y la administracin del ciclo de vida
de stos.
26

Hernan
Palacios

Master en Economa en Duke University, Estados Unidos. Ingeniera Comercial en la Universidad de Chile. Profesor jornada
completa y Director del Diploma de Marketing de la Escuela de Administracin de la Pontificia Universidad Catlica de Chile.
Tambin fue Director del MBA UC tanto en su versin tanto nacional como internacional de la misma Universidad. Finalmente fue
director del Centro de Extensin de la Pontificia Universidad Catlica de Chile y Director del Programa en Educacin Ejecutiva.
Especialista en marketing estratgico, canales de distribucin y estrategia de producto y marca. Actualmente, adems de su labor
como docente en la Escuela de Administracin es consultor y director de diversas empresas.

Horario

Horario 2 : Lun 14:30 a 18:10 (Break a las 16:10-20 min.), Ma a Jue 14:00 a 17:40 (Break a las 15:40-20 min.) y Vie 10:30 a 12:10
hrs.

Operaciones y Logstica
Desarrollando
relaciones de
negocio
business-tobusiness de
alto
rendimiento

27

Sebastin
GarciaDastugue

Horario

Cada vez ms se reconoce la importancia de tener la capacidad de formar y mantener relaciones de negocio con clientes y
proveedores (business-to-business) que sean mu-tuamente satisfactorias y, por ende, perdurables. La principal razn por la que una
re-lacin entre dos empresas no es exitosa es porque las expectativas de una o ambas partes no se cumplen. Pero antes de esto, el
problema es que las expectativas no se comparten adecuadamente con la otra parte. Aun antes que eso, dentro de cada em-presa,
las expectativas para con la otra parte de una relacin no se articulan adecua-damente. En este seminario, conozca una metodologa
aplicable, probada en ms de 100 relaciones en Norteamrica, Latinoamrica y Europa. Venga al seminario con las personas de su
empresa que son responsables de las distintas reas funcionales para salir con una visin agregada de cmo comenzar a
implementar los prximos pasos.

Ph.D. en Administracin de Empresas de The Ohio State University, Columbus, Ohio, EE.UU. MBA del IAE Universidad Austral.
Licenciado en Sistemas de la Universidad CAECE. Ms de 10 aos de experiencia corporativa trabajando para Ryder Argentina,
Cementos Avellaneda, Solutions Informatiques Franaises, and Sud America Seguros.
Realiza investigacin aplicada para mejorar las prcticas en reas tales como supply chain management, relationship management y
formacin de partnerships, y en familias emprendedoras & empresas familiares. Sus trabajos fueron publicados revistas acadmicas
internacionales y como captulos de libros. Tambin, ha sido expositor en varios pases de Australasia, Europa, Norteamrica y
Sudamrica. El Dr. Garca-Dastugue recibi los reconocimientos: Jack and Mary Lambert Ph.D. Scholarship Award (2001); Pace
Setters Award, Fisher College of Business, The Ohio State University (2002); Third SCMRC University of Arkansas Dissertation
Proposal Award (2002); y Sheldon B. Ackerman Award to the Outstanding Paper (2003).

Horario 1(a) : Lun 09:20 a 13:00 (Break a las 11:00-20 min.), Ma a Jue 08:20 a 12:00 (Break a las 10:00 - 20 min.) y Vie 08:30 a 10:10
hrs.

Tecnologa de la Informacin
Business
Analitics
Strategy

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What's common between Harrah's, Continental, Li & Fung, and Capital One? These organizations have transformed themselves to
claim a sustainable competitive advantage by managing their information resources strategically, especially via exemplary use of
Business Intelligence (BI).Creating a sustainable competitive advantage is a major goal for forward-looking organizations. This course
is about understanding how organizations make strategic use of BI to achieve this goal BI from a managerial viewpoint.

Ph.D. in MIS from the University of Wisconsin, Milwaukee. He has over 30 years of teaching and industry experience in database
management, business intelligence, and knowledge management. He has led graduate academic programs as faculty director. He is
Uday Kulkarni actively involved in research programs with industry partners and has over fifty publications. He has won many teaching awards in
the W.P. Carey School at Arizona State University including the coveted Outstanding Graduate Teaching Award in1996. He was
nominated for the W.P. Carey Graduate Teaching Award in 2008, 2009, and 2010.
Schedule

Schedule 2 : Mon 14:30 to 18:10 (Break 16:10-20 min.), Tue a Thu 14:00 a 17:40 (Break 15:40 - 20 min.) and Fri 10:30 to 12:10 hrs.

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