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Instituto Superior tecnolgico CIBERTEC

Curso: Investigacin e Innovacin Tecnolgica


ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS
MINI GOLF EN INTERIORES 3D

Curso :

Investigacin e Innovacin Tecnolgica

Docente :

Jacinto Gutarra , Jhonny Alfredo

Seccin :

G3FN

Integrante emprendedor: Campaa Espinoza, Angel

MAYO,2014
1

INTRODUCCIN
El minigolf es un deporte anti estresante y muy interesante para otros , por ello
muchas personas se hacen muy fanticas a dicha practicas ya sea en zonas
tursticas o en grandes ciudades. En este trabajo he llevado a cabo el tema del
proyecto MINI GOLF EN INTERIORES 3D . Muchos campos de minigolf ofrecen
calidad , elegancia y comodidad , pero el diseo de interiores bien implementado
da un gusto an mayor y como no inolvidable, busca ser una atraccin popular
para centro de hospital de la familia , fiestas de cumpleaos, grupo de la iglesia ,
excursiones de la escuela , etc.
A nivel empresarial, el minigolf en interiores busaca salir de lo tradicional ,
incurriendo ms all que un simple juego, su gestin puede ocasionar costos
elevados pero con una correcta utilizacin de recursos puede generar aceptacin
por el pblico.

Hay que aadir que, en muchos pases comprometidos a este rubro gener mucho
xito aplicando medidas similares funcionando como un punto de encuentro de
turistas.

NDICE
ndice
CAPITULO 2: IDENTIFICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIO
2.1 Identificar la idea de negocio: Tcnica de lluvia de ideas...4
2.2 Descrbir la Idea de negocio
2.2.1 Necesidades que cubre la idea de negocio7
2.2.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el servicio.8
2.2.2 Caracatersticas , presentacin , especificaciones del servicio..9
2.3 Las ventajas competitivas de la idea de negocio10
CAPITULO 3: VIABILIDAD TCNICA
3.1 Presentacin del prototipo de la idea de negocio11
3.2 Especificaciones tcnicas del servicio
3.2.1 Lista de materiales y equipos.13
3.2.2 Lista de insumos y/o materia prima15
3.2.3 Descripcin de producto y/o servicio16
3.2.4 Especificaciones para su aplicacin y/o uso..17
3.3 Investigacin de la Propiedad Intelectual
3.3.1 Proceso de patentar un servicio.18
3.3.2 Proceso de Registro de Marca.20
CAPITULO 4 :PLANIFICACIN ESTRATGICA
4.1 Visin de la iniciativa empresarial....22
4.2 Misin de la iniciativa empresarial.....22
4.3 Matriz F.O.D.A DE LA INICIATIVA EMPRESARIAL.23
4.4 Formulacin de los objetivos de la iniciativa empresarial24
3

CAPITULO 2: IDENTIFICACIN DE LA IDEA


DE NEGOCIO
2.1.Identificar la idea de negocio : Tcnica de la lluvia de ideas
Preguntas orientadoras

El regalo perfecto. El
vende sueos
si
no

Comida diettica a
domicilio
si
no

Existe una necesidad que satisfacer


en tu localidad?
Existe un mercado para este
producto o servicio?
Hay una demanda insatisfecha?
Quieres realizar este proyecto?
Es posible producir el producto en su
distrito / regin?

Este proyecto permite tener


ganancias?

Total ideas con SI


Estilista de
mascotas
si
no

Creas msica de
relajacin
Si
no

Gimnasio para
mascotas

Tiendas de regalos
para bodas

Crear una web


de
humor
Si
no

Elaboracin de
dulces caseros
Si

Curso de
confeccin de ropa
para perro

no

Si

no

Mini golf en
interiores 3D
Si

no

IDEAS

Disponibilidad local
de materias primas
Existencia de demanda
insatisfecha
Disponibilidad de
mano de obra
calificada
Disponibilidad de
mano de obra a costo
aceptable
Tecnologa localmente
disponible
El empleador tiene
las habilidades para
gestionar el proyecto?
PUNTAJE TOTAL

17

16

17

2.2 Describir la Idea de negocio


2.2.1 Necesidades que cubre la idea de negocio

3
3
3
2
3

4
17

18

Las necesidades que el negocio pretende ratificar el gran potencial


que el minigolf tiene tanto como actividad recreativa e integradora
as como una posibilidad de impulsar el deporte el cual es muy
practicado en diversos pases de Europa y Norte Amrica.
El Minigolf representa un entretenimiento ideal para integrar a los
miembros de la familia, a los amigos o simplemente para jugarlo
solo, facilita el desarrollo de la concentracin y coordinacin
motora en los nios.
El juego del minigolf se desarrolla sobre pistas especialmente
acondicionadas y que simulan estar en un lugar diferente y extico
el cual se diferencie ha el golf convencional.

2.2.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el


servicio
8

Algunas de los servicios que ofrece el juego en s, son las siguientes:

1. Favorece la liberacin del stress, ya que para jugarlo se debe


estar relajado.

2. Un ambiente creativo y con espacios ptimos para el agrado


de la gente.

3. Es accesible para todos.

4. Ofrece una saludable actividad fsica y la posibilidad de


practicar un deporte alternativo.

5. Fomenta la integracin familiar.

6. Promueve una sana competencia y un espritu de


caballerosidad, muy similar al desarrollado alrededor del golf.

7. Promueve la llegada de turistas como un punto de encuentro


para sus reuniones.
9

2.2.2 Caractersticas, presentacin, especificaciones del


servicio

10

2.3 Las ventajas competitivas de la idea de negocio


La increble mezcla de arte y el deporte har las delicias de
usted y su familia. Le prometemos una experiencia inolvidable
en un entorno que nunca has experimentado antes y que va a
hablar por mucho tiempo.
El colorido establecimiento diseado al estilo retro, con un
rea iluminada y espaciosa sirve tambin como un destino
turstico , se trata de un buen lugar para tomar un caf y una
buena torta en su estada en Lima.
Cuenta con reservas para fiestas infantiles, en familia, grupos
religiosos , o cualquier otro asunto social ; adems el costo es
accesible para cualquiera aplicando promociones de 5
personas a ms.

11

CAPITULO 3: VIABILIDAD TCNICA


3.1 Presentacin del prototipo de la Idea de Negocio

12

13

3.2 Especificaciones tcnicas del servicio


3.2.1 Lista de materiales y Equipos
MATERIALES
detalles

Unidad

Cantidad

Tablero de
contrachapado
hidrfugo

PIES

30

Listones de madera
tratada

DOCENA

Adhesivo de montaje

DOCENA

METRO CUADRADO

40

DOCENA

DOCENA

DOCENA

CIENTO
METRO CUADRADO

Csped artificial
Imprimacin
selladora

- Esmalte laca
Palos de Golf

Pelotas de Golf
Alfombra 3D

14

Pared Theming
Obstculos

DOCENA

50
2

DOCENA

EQUIPOS
Detalles
Sierra de calar

Cantidad
1

Hoja para cortes curvos en


madera

10

Pistola aplicadora

Ingletadora

Paletina

Cortadora elctrica

Tijeras

Lijadora orbital

1
15

3.2.2 Lista de insumos y/o materia prima


Detalles

Unidad

Cantidad

Mano de obra
Directa

Persona

10

Mano de Obra
Indirecta

Persona

16

3.2.3 Descripcin del servicio


El juego del minigolf se desarrolla sobre pistas especialmente acondicionadas y que
simulan el comportamiento de estar en lugares con diseos retros y fantsticos. El juego
en s consiste en embocar una pelota de golf en un hoyo regular de golf usando la menor
cantidad de golpes posible. A diferencia del golf, en el que se usan hasta 14 palos de golf
diferentes, en el minigolf se emplea slo uno: el putter.

Los usuarios que asistan al circuito de minigolf recibirn a modo de prstamo los
siguientes materiales: un palo de golf putter de acuerdo a la talla de la persona, una
pelota de golf, una tarjeta de escore y un lpiz para anotar el resultado. Todos los
materiales salvo la tarjeta de score, son proporcionados en calidad de prstamo.

Para evitar que las personas continen jugando sin control, la ltima pista estar
conectada a travs de una tubera con la caseta de control de modo que la pelota termine
dentro de esta y se d por concluido el juego. En caso de que la persona desee continuar
jugando, deber abonar el pago correspondiente. Al campo podrn ingresar libremente
todas las personas interesadas, tanto aquellas que estn jugando, como aquellas que
deseen acompaar a su familiares o amigos. La empresa se encargar de controlar el uso
del campo y de restringir su uso si fuera necesario.

17

3.2.4 Especificaciones para su aplicacin y/o usos


Se compromete a desarrollar 4 torneos de minigolf por ao entre los
asistentes con el propsito de fomentar esta actividad

Se compromete a mantener el campo de minigolf abierto al pblico 12


horas por da, 6 das a la semana.

mantener un registro de las personas que hacen uso del campo as


como de su respectivo escore con el objeto de elaborar registros y
tablas de ubicacin.

18

3.3 Investigacin de la Propiedad Intelectual


3.3.2 Proceso de patentar el producto / servicio
Si usted desea realizar un registro, debe seguir los siguientes
pasos:
El costo por los derechos de presentacin de la solicitud equivale al
35,20% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT) (S/. 1269,125 nuevos
soles) y debe cancelarse en las oficinas del INDECOPI. Se deber pagar
el 20% de la UIT al iniciar el procedimiento y el monto restante
15,25% se abonar, va reintegro y de acuerdo al valor de la UIT
vigente, nicamente si la solicitud califica para el examen de fondo.
El usuario presentar solicitud con cdigo F-DIN-01/1A en formato
impreso e indicando y adjuntando la siguiente informacin, segn
corresponda:
Datos de identificacin, domicilio y/o poderes*. En el caso de
personas jurdicas, se consignar el Registro nico de Contribuyente
(RUC).

Nombre, domicilio y nacionalidad del inventor(es) y ttulo o


denominacin de la invencin.

Descripcin de la invencin en idioma castellano (en 2 ejemplares).

Una o ms reivindicaciones en idioma castellano (en 2 ejemplares).

Resumen con el objeto y finalidad de la invencin en idioma castellano


(2 ejemplares).
19

De ser necesario:

o Figuras o dibujos tcnicos en formato A4 (2 ejemplares).


o
Certificado de exhibicin.
o
Copia del documento de Cesin de Inventores con las firmas
debidamente legalizadas.
o
Indicacin del nmero de registro del Contrato de Acceso y
copia del mismo.
o
Copia del documento que acredita la licencia de autorizacin de
uso de conocimientos tradicionales.
o
Certificado de depsito de material biolgico.

Dentro del plazo de 30 das hbiles de haber recibido la orden de aviso, se


debe realizar la publicacin en el diario oficial El Peruano. Adems, dentro de
los 6 meses de efectuada la publicacin, se debe acreditar el pago del
reintegro por el examen de fondo.

20

3.3.1 Proceso de Registro de la Marca


El registro de marcas est a cargo de la Direccin de Signos Distintivos del
INDECOPI.
Para el registro de marcas, nombres comerciales, lemas comerciales, marcas
colectivas y marcas de certificacin, debe tenerse en cuenta los siguientes
requisitos:

Presentar tres ejemplares del formato de la solicitud correspondiente


(uno de los cuales servir de cargo). Se debe indicar los datos de
identificacin del solicitante (incluyendo su domicilio para que se le
remitan las notificaciones).

En caso de contar con un representante, se deber indicar sus datos


de identificacin y su domicilio ser considerado para efecto de las
notificaciones. Consecuentemente, ser obligatorio adjuntar los
poderes* correspondientes.

Indicar cul es el signo que se pretende registrar. Si ste posee


elementos grficos, se deber adjuntar su reproduccin (tres copias de
aproximadamente 5 cm de largo y 5 cm de ancho y a colores, si se
desea proteger los colores).

Determinar expresamente cules son los productos, servicios o


actividades econmicas que se desea registrar, as como la clase o
clases a la que pertenecen (Clasificacin de Niza).

En caso de tratarse de una solicitud multiclase, los productos o


servicios se deben indicar agrupados por clase, precedidos por el

21

nmero de clase correspondiente y en el orden estipulado por la


Clasificacin de Niza.

De ser necesario, se deber manifestar la prioridad que se reivindica.


En esta situacin particular, se adjuntar la copia de la solicitud cuya
prioridad se invoca, certificada por la autoridad que la expidi, de ser
el caso, traducida al espaol.

Adjuntar la constancia de pago del derecho de trmite, cuyo costo es


equivalente al 14.46% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT) por una
clase solicitada. El monto (S/. 534.99 nuevos soles) se cancelar en la
Caja del INDECOPI. Por cada clase adicional, el pago del derecho de
trmite ser de S/. 533.30, cuyo costo es equivalente al 14.46% de la
Unidad Impositiva Tributaria (UIT).

22

CAPITULO 4: PLANIFICACIN ESTRATGICA


4.1 Visin de la iniciativa empresarial
Nuestra visin es consolidarnos como una organizacin de
entretenimiento que brinde diversin que genere
actividades que rene a la familia , otorgando bienestar ,
aprendizaje y desarrollo social. Prestar una atencin de
excelencia al alcance de todos, logrando como objetivo
principal ; unificar , fortalecer el ncleo familiar y la relacin
entre las personas.
4.2 Misin de la iniciativa empresarial
Entregar una actividad de esparcimiento y entretencin a
travs de juego de minigolf, beneficiando de forma activa el
desarrollo de habilidades, actitudes y destrezas de las
personas, dirigidas a familias, colegios e instituciones.

23

4.4 Matriz F.O.D.A de la iniciativa empresarial

MATRIZ
FODA

Fortalezas
1-Empresa Innovadora
2-Personal capacitado

2-poco personal para


atender al pblico

Oportunidades
1-TLC Canad

1-Importar palos de golf

2-Fuerte poder Adquisitivo

2-Aprovechar la capacidad
del personal para invertir
en publicidad

Amenazas
1-Sector competitivo
2-Delincuencia

Debilidades
1-Mala iluminacin

1-Enfrentar a la
competencia con una
tecnologa de diseo
avanzado
2-Brindar a nuestros
clientes mayor seguridad
mediante nuestro personal
capacitado

24

1-Comprar productos
importados de calidad

2-ampliar el espacio fsico


para adquisicin de
equipos y para atender ms
clientes.
1-Invertir en el consumo
energtico mejorando el
uso del espacio fsico
2-Aumentar el personal
considerablemente

4.5 Formulacin de objetivos de la iniciativa


empresarial
OBJETIVOS
1-Crear y mantener una imagen y reputacin
ante la sociedad, consolidndonos como una
empresa seria , comprometida y flexible a fin de
ao.

Corto

2-Establecer planes de incentivos en el segundo


trimestre del ao.
3-Reducir gastos administrativos al trmino el
ao.
1-Adquirir un nuevo local en el primer bimestre
del segundo ao.

Medio

2-Maximizar utilidades un 20% al comenzar el


segundo ao.
3-La publicidad en hoteles de un alto sector
econmico en la segunda mitad.

25

Largo

1-Cosolidarse como una empresa lder en el rubro


del minigolf en interiores en el pas al comienzo
del quinto ao.
2-Obtencin de accionistas para el negocio para
la segunda mitad del sexto ao.
3-Alcanzar un patrimonio que triplique el pasivo
en los prximos 7 aos.

26

CAPITULO 5: VIABILIDAD DEL MERCADO


5.1 INVESTIGACIN SECUNDARIA DEL
MERCADO
PRESENTACIN DE DATOS Y FUENTES CONSULTADAS

EE.UU
Convierten juego de minigolf para nios en evento

profesional

Quin dijo que el mini golf no tiene nada de profesional? Esta divertida actividad fue
llevada a cabo por la pgina Improv Everywhere en una parque de juegos para nios en
Estados Unidos.
Bajo el ttulo The Open Championship, la produccin del video reuni a caddies
profesionales, comentaristas televisivos, hasta una cmara de ESPN para transmitir el
divertido juego de un grupo de nios.
Si un da estos pequeos soaron con jugar en las profesionales, sin duda que ya tienen
una idea de cmo se siente.
http://publimetro.pe/deportes/noticia-convierten-juego-minigolf-ninos-evento-profesional6737

COMENTARIO: Me parece interesante ya que as los nios le darn una mayor


importancia a este deporte que en s muy educativo y estratgico.

27

CANAD
Mini golf and reading mark the end of the school year
Woodbury, Minnesota - No es a menudo un campo de golf le lleva a las brillantes luces de
Broadway, la fantasa de Disney World, un cementerio, un barco pirata y de cerca y
personal con las estrellas de "High School Musical".
Eso es slo algunos de los aspectos ms destacados del curso creado por los estudiantes
en la escuela de San Ambrosio de Woodbury en Woodbury.
"Tener un plan y seguir adelante", dijo el profesor de educacin fsica Jessica Sattler. Ella
ha estado asignando este proyecto a sus estudiantes de octavo grado en los ltimos 13
aos.
"Siento que cada ao se pone mejor y mejor", dijo Sattler, quien dice que su objetivo con
la educacin fsica en el St. Ambrose es ayudar a los estudiantes a entender que hay
muchos caminos hacia la forma fsica, y no todos implican un equipo.
El ao que viene Sattler espera trabajar con los maestros de matemticas y ciencias de la
escuela para trabajar con los estudiantes para una comprensin ms completa de cmo
funcionan las matemticas y la fsica en sus diseos.
El campo de golf en s es tambin ahora una recaudacin de fondos para la escuela. Una
vez que los estudiantes pueden jugar durante el da, el curso se vuelve a configurar en la
noche para que las familias juegan a travs. Todo el dinero recaudado ser utilizado para
la compra de nuevos equipos de gimnasio.
En Golden Valley, estudiantes de primer grado en la Escuela Buen Pastor estn marcando
el final del ao, con un da de campo que han sido obtenidos por la lectura

COMENTARIO: En el mundo la gente le va dando mayor gusto es este


deporte que se llegan a dar estos casos , una muy buena idea para que
crezcan con una buena educacin y sano entretenimiento.
28

COSTA RICA
Minigolf: Una diversin que viene en tamao pequeo

La diversin tambin viene en tamao small. As es como el minigolf es un deporte entretenido, lleno de
retos y diversin para grandes y chicos.

En 18 hoyos, sobre csped sinttico y con tiros diseados con diferentes grados de dificultad, este juego
pone a prueba el talento de sus jugadores, con obstculos y una que otra trampa.

Costa Rica no se queda atrs; en el pas hay diferentes lugares para practicar este juego. Lindora, en Santa
Ana, Tamarindo y La Fortuna de San Carlos, son tres buenos ejemplos de lugares donde hay espacios para
que los ticos puedan aprender y jugar en familia o con sus amigos.

Se trata de los minigolfs Jungle Safari, Bolas Locas y Renos, respectivamente. Los tres sitios ofrecen
diferentes opciones en precios, horarios, comidas y bebidas para que se pueda jugar tranquilo. Dos de ellos
estn al aire libre (Lindora y Tamarindo), y uno est bajo techo por lo cual tambin se puede jugar con lluvia.

Adems, con el precio de las entradas van incluidas lecciones cortas para aprender las reglas del mini
deporte y cmo jugarlo; tambin prestan los palos y las pelotas.

Corto, pero sustancioso. El recorrido es obviamente ms corto que un campo de golf de tamao normal; los
golpes son menos forzados y la tcnica es diferente, debido a que al ser distancias menores, se requiere de
una forma especial de golpear la pelota con el palo, para que esta tome la direccin correcta hacia el hoyo.

COMENTARIO: Este artculo resulta muy impactante porque es el primer campo de minigolf , con maestros
incluidos y me parece genial que el gobierno contribuya a esto tambin

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EE.UU
Artes Gala y mini-golf resultan ser una combinacin
ganadora
SPRINGVILLE-A pesar del clima y edificacin inclemente, el quinto Centro Springville anual
de las Artes Gala fue un xito. "Teniendo en cuenta todas las variables con el tiempo, la
construccin y los nuevos acontecimientos, estamos muy contentos con cmo fueron las
cosas", dijo Director Ejecutivo Seth Wochensky. La gala de este ao fue diferente en
comparacin con el ao pasado, con dos das de eventos, entre ellos la gala de la noche
del sbado con msica en vivo, rifas, crepes recin hechos y premios. Otros eventos
incluyen una batalla jvenes de las bandas, y un cambio en el tradicional torneo de golf, a
dos das de mini-golf con los agujeros hechos a medida, de los artistas y artesanos de la
zona. "Creo que el mini-golf fue muy bien recibido", dijo Wochensky. "No creo que la
gente saba qu esperar, y entonces vi y jugu algunos de los hoyos, creo que nos
sorprendi gratamente. Hemos tenido algunos jugadores muy serios jugando al mini golf y
todava tena un buen tiempo. Despus de una fuerte lluvia humedeci algo de la
participacin para el evento de la familia putt-putt del viernes por la noche, mini torneo
de golf del sbado fue muy concurrida. Al final de la noche, el equipo de golf EmerlingChrysler fue la cima de la tabla de lderes que tienen en casa la primera edicin de "La
Copa de la bobina-Town."
COMENTARIO: Un pas en donde haya una buena aceptacin es algo que todo
empresario espera y le result de gran manera acompaado con torneros es una
combinacin perfecta para que desde pequeos se dediquen a algo que resulta ser muy
bueno.

30

ALEMANIA
Mini golf Juventud liga encima de la par
MASON CITY | Los riesgos en este campo de golf de ir ms all de las trampas de arena y el estanque de vez en cuando.

Los nios que participan en los Parques Mason City y mini liga de golf del Departamento de Recreacin en el North Iowa
Golf que maniobrar puentes, tneles y un arroyo serpenteante.

Garett Rockwell, Bennett Suntken y Keegan Ihde, los 10 aos de edad y todos de Mason City, comenzaron su asalto poco
despus de 13:00 el martes 17 de junio.Garett dijo que su meta es siempre un hoyo en uno. l est cardada uno en el
curso, pero no este ao - an.

El martes fue el primer da de competicin de la liga.

"Es divertido", dijo.

Bennett dijo que l anot en su mayora parejas y tros Lunes. No. 1 es su agujero preferido.

El jugador debe golpear la bola en uno de los agujeros en la pared. La pelota se filtra hasta el verde y, con un poco de
suerte, justo en el agujero.

"Es difcil de conseguir en el (primer) agujero", dijo Bennett. Este fue tambin el segundo da de Keegan en el curso. "Uno
tiene que ser bueno en la planificacin, donde ir la bola y hacer buenos golpes", dijo Keegan. Nombr N 18 como el
agujero ms duro en el campo .La pelota debe ir hacia arriba y hacia abajo algunas colinas antes de saltar a travs de una
abertura y rodando en el agujero. "Si usted lo hace, usted consigue un juego gratuito. Es bastante difcil", aadi Keegan.
Par de los 18 hoyos es de 35 y se ha roto una sola vez, segn el sitio web del Norte de Iowa Golf. Parques del grupo y el
supervisor Rec Emily Kaune dijeron que unos 20 nios se han inscrito en el programa. Ellos tienen un montn de diversin
para llegar a golf alrededor tantas veces como quieran," dijo ella.

COMENTARIO: Las experiencias son muy alentadoras a lo cual nos ensea la


pasin que se vive de unos nios con grandes talentos.
31

32

5.2 Investigacin primaria del mercado Mtodo: Encuestas y/o


Entrevistas
5.2.1 planteamiento de los objetivos de la investigacin
OBJETIVOS OPERACIONALES*
1-Conocer el lugar donde el cliente prefiere que comience a operar el servicio.
2-Conocer que precio estara dispuesto a pagar el cliente.
3-Conocer las distintas promociones aplicables a nuestro servicio.
4-Determinar una temtica adecuada en el minigolf a travs de la opinin de
la gente
5-Evaluar la percepcin del consumidor con respecto a una tarjeta de cliente
distinguido.
6-Evaluar a que le da mayor importancia el cliente con respecto al servicio
brindado.
7-Identificar las diferentes modalidades de ingreso al minigolf
8-Establecer las horas operativas del local.
5.2.2 DISEO DE LA ENTREVISTA Y/O ENCUESTA

33

Fecha: ______

N de
encuesta:_____

Hora:________

Nombre del encuestador: ______________

Proyecto de Investigacin de Mercado N 1 : MINIGOLF EN INTERIORES 3D

CUESTIONARIO DE INVESTIGACIN

Buenas(os) tardes/das, mi nombre es Jhonny Jacinto soy estudiante Instituto Superior Privado Cibertec,
estamos realizando una encuesta sobre introduccin al mercado del servicio de un minigolf 3D. (Mostrar
Credencial)
Me gustara contar con la opinin de las personas que compran regularmente en este mercado. Podra
tener la amabilidad de responder unas preguntas?

1.

En su opinin, Dnde preferira que el local comience a operar?


1. Centro Comercial
2. Parque de Diversiones
3. Local Propio
4. Otro

2. Cunto estara dispuesto(a) a pagar por el


Ingreso regular?

1. 10 soles
2. 12 soles
3. 15 soles
4. 20 soles

3. Qu promociones le gustara que hubiera?


1. Por concurrencia al local
2. Por visita familiar
3. Reservas para eventos especiales
4. Todos

4. En su opinin, Que temtica le gustara que tenga el minigolf?


1.
2.
3.
4.

Mundo marino
Sistema solar
Culturas del mundo
Paisajes

5.

Otro

5. Le gustara que contramos con una


Tarjeta de cliente distinguido?

1. Si
2. No
3. No opina/No contesta

34

6. Cul opcin cree que debera darle mayor


Importancia la empresa?

1. Higiene
2. Calidad
3. Estilo visual del local
4. Todas
5. Otro

7. Con quin acostumbrara ir al minigolf?

1. Con amigos
2. En familia
3. Compaeros
4. Solo

8. Le gustara que el servicio est operativo


Mayor a 6 horas?

1.

Muy De acuerdo

2.

De acuerdo

3.

En Desacuerdo

4.

No opina/No contesta

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACION!


QUE TENGA BUEN DIA!!!

5.2.3 INFORME DEL TRABAJO DE CAMPO

35

Cuando, Donde y cuanto fue el Gasto y Como te fue


LUGAR: PARQUE MARISCAL CASTILLA
DA: 10 DE JUNIO DEL 2014

CONCEPTO

PASAJES
COPIAS
LAPICERO
ALIMENTO Y BEBIDAS
GALLETAS
TOTAL GASTOS

4.20
1.50
1.00
5.00
5.00
16.70

5.2.4 INFORME FINAL


1 - En su opinin, Dnde preferira que el local comience a
operar?
Columna1

N DE ENTREVISTADOS

Centro Comercial

PORCENTAJE
37

36

31.62%

Parque de Diversiones

35

29.91%

Local propio

39

33.33%

Otro

5.13%

Total

117

DONDE PREFERIRA QUE EL LOCAL COMIENCE


A OPERAR?
5%
32%

33%

Centro Comercial
Parque de Diversiones
Local propio

30%

Otro

INFORME: Realizada las observaciones de la encuesta se


determin que las preferencias apuntan al Local propio, el cual
obtuvo el mayor porcentaje con 33.33%, Centro comercial 31.62% ,
Parque de diversiones un 29.91% y Otro 5.13%.

CONCLUSIN: Es preciso concluir que es muy parejo los


porcentajes del lugar donde operar el local ;en el caso de los 2
primeros, ello se puede deber a que son sitios que fcilmente se
concurren y el tercero que sea un lugar ms amplio.

37

SUGERENCIA: Debido a la poca amplitud de stas se puede


sugerir que se elija la cual tenga mayor acceso financiero.

2 - Cunto estara dispuesto(a) a pagar por el


ingreso regular?

Columna1

N DE ENTREVISTADOS

PORCENTAJE

10 soles

50

42.0%

12 soles

34

28.6%

15 soles

27

22.7%

20 soles

6.7%

Total

119

CUNTO ESTARA DISPUESTO(A) A PAGAR POR


EL INGRESO REGULAR
7%
10 soles
23%

42%

12 soles
15 soles

28%

20 soles

INFORME: Realizada las observaciones de la encuesta se determin


por un margen considerable del 42% que el precio regular en el

38

negocio sea de 10 soles, seguido del 28.6% con 12 soles , luego


22.7% con 15 soles y finalmente el 6.7% con 20 soles.
CONCLUSIN: El estudio permite concluir casi la mitad de los
encuestados prefieren pagar 10 soles , lo cual me permitir ver a
que segmento hacer llegar el servicio
SUGERENCIA: Con referencia a los resultados cabe sugerir que se
puede aumentar los servicios dentro del local para que la entrada
se valorice ms

3 - Que promociones le gustara que hubiera?


Columna1

N DE ENTREVISTADOS

PORCENTAJE

Por concurrencia al local

34

29.1%

Por visita familiar

21

17.9%

Reservas para eventos especiales

21

17.9%

Todos

41

35.0%

Total

117

QUE PROMOCI

35%

18%

39

INFORME: Con respecto a la encuesta, de las promociones que se


aplicaran a la empresa fue un margen muy apretado con el 35%
Todos, 29% por concurrencia al local, 18% reservas para eventos
especiales y 18% por visita familiar
CONCLUSIN: El estudio permiti concluir que se debera aplicar
todas las promociones para brindar un mejor servicio y sea ms
accesible al cliente
SUGERENCIA: Se sugiere en estos casos un mayor control en cuanto
al ingreso de los cliente para as ver cuando aplicar estas
promociones

4 - En su opinin, Que temtica le gustara que tenga el minigolf?

Columna1

N DE ENTREVISTADOS

PORCENTAJE

Mundo marino

29

24.4%

Sistema Solar

12

10.1%

Culturas del mundo

31

26.1%

Paisajes

42

35.3%

Otro

4.2%

Total

119

40

QUE TEMTICA LE GUSTARA EN EL MINIGOLF


4%
25%

Mundo marino

35%

Sistema Solar
10%

Culturas del mundo


Paisajes

26%

Otro

INFORME: Segn sealaron las encuestas el porcentaje es en


algunos parejos posicionando primero con el 35% paisajes, 26%
culturas del mundo,25% mundo marino y 4% sistema solar.
CONCLUSIN: Quedara por concluir que por un estrecho margen
del 35% paisajes sera el tema de uso del local a lo cual se suma que
es ms fcil conseguirlo
SUGERENCIAS: Segn la encuesta, la sugerencia sera usar las 3
primeras por la poca diferencia se preferencias,aunque habra que
considerar precios.
5 - Le gustara que contramos con una tarjeta de cliente
distinguido?

Columna1

N DE ENTREVISTADOS

PORCENTAJE

41

Si

63

54.3%

No

24

20.7%

No opina

29

25.0%

Total

116

LE GUSTARA QUE CONTRAMOS CO UNA


TARJETA DE CLIENTE DISTINGUIDO

25%

54%
21%

Si
No
No opina

INFORME: Segn la referencias de la encuesta un nmero mayor


de la mitad opin que si a la tarjeta de cliente distinguido con un
54% si, un 25% no y un 21% no opina

CONCLUSIN: Cabe concluir que la gente respondi


positivamente a implementar una tarjeta de cliente distinguido , lo
cual afianzar la lealtad del cliente con la empresa.

SUGERENCIA: Recomendara que para el ingreso de esta tarjeta


en el negocio, las personas que tienen contacto directo con el
cliente que cuente con sta tarjeta muestren un trato ms
amigable.
42

6 - Cul opcin cree que debera darle mayor importancia la


empresa ?

Columna1

N DE ENTREVISTADOS

PORCENTAJE

Higiene

21

17.8%

Calidad

32

27.1%

7.6%

54

45.8%

Otro

1.7%

Total

118

Estilo visual del local


Todas

CUL OPCIN CREE QUE DEBERA DARLE MAYOR


IMPORTANCIA LA EMPRESA
2%
18%
Higiene
46%

Calidad
27%

Estilo visual del local


Todas

7%

Otro

43

INFORME: De acuerdo con las encuestas realizadas las personas


dan mucha atencin a todas estos servicios con un 46%todos, 27%
calidad, 18% higiene,7% estilo visual del local y un 2% otro.

CONCLUSIN: Est muy claro en concluir que las personas dan


por seguro que todas son de gran importancia para lo cual la
empresa debe dar un hincapi a sus trabajadores para cubrir estos
servicios.

SUGERENCIAS: La sugerencia oportuna sera cubrir bien estas


necesidades con buenos proveedores, un gran compromiso de los
trabajadores y una buena capacitacin.

7 - Con quin acostumbrara ir al minigolf?

Columna1

N DE ENTREVISTADOS

PORCENTAJE

Con amigos

68

58.6%

En familia

24

20.7%

Compaeros de escuela

14

12.1%

Solo

10

8.6%

Total

116

44

CON QUIN ACOSTUMBRARA IR AL MINIGOLF

9%
12%
Con amigos
21%

58%

En familia
Compaeros de escuela
Solo

INFORME: Segn la encuestas un panorama ms amplio se los


porcentajes posicionando con el 58% con amigos, 21% en familia,
12% con compaeros de escuela y un 9% solo

CONCLUSIN: Una diferencia notoria se hace ver aqu con


respecto a otras preguntas, lo que da a entender que ser
posiblemente un punto de encuentro para amigos y con ello
permitir a la empresa poner servicios adicionales dentro del local

SUGERENCIA: En caso de ver ms jvenes sera innovar con una


mayor tecnologa e implementar fuentes de soda o cualquier otro
servicio.

45

8 - Le gustara que el servicio est operativo


mayor a 6 horas?

Columna1

N DE ENTREVISTADOS

PORCENTAJE

Muy Deacuerdo

44

37.3%

Deacuerdo

42

35.6%

En Desacuerdo

15

12.7%

No opina

17

14.4%

Total

118

LE GUSTARA QUE EL SERVICIO EST


OPERATIVO MAYOR A 6 HORAS
14%
37%

13%

Muy Deacuerdo
Deacuerdo
En Desacuerdo
No opina

36%

INFORME: Con respecto a la encuesta realizada el 37% muy de


acuerdo, 36% de acuerdo , 13% en desacuerdo y 14% no opina

46

CONCLUSIN: Se concluye as que mayor es el nmero a favor


para lo cual as demuestra la importancia que muestran y que se
tomaran un tiempo para asistir cuando sus responsabilidades lo
permitan.

SUGERENCIA: Se puede sugerir en una situacin as que se evale


como es la zona para ver si es seguro o si se encuentra en ptimas
condiciones para la mayor operatividad del negocio.

5.3 SEGMENTACIN DEL MERCADO


GEOGRFICAS

-ZONA SUR (Miraflores)

TAMAO

DEMOGRFICAS
EDAD
SEXO
CICLO DE VIDA
INGRESOS

PSICOGRFICA
CLASE SOCIAL
ESTILO DE VIDA

-De 8 a 35 aos
-Ambos sexos
Nios , solteros, casados con hijos,
Familias de 3 a 4 personas
-De 1500 a ms
-Mediana a alta
-Consideran la actividades de
recreacin importantes, realizadas
con su familia o con amigos
,tomando en cuenta el tipo de
pblico que asiste.
47

CONDUCTUALES
OCASIN DE COMPRA

Asisten ocasionalmente

BENEFICIOS BUSCADOS

Actividades de entretenimiento y
recreativas

5.4 DEFINIR EL POSICIONAMIENTO

Posicionarse con relacin a la competencia


-La caracterstica particular del servicio con respecto de este
mercado( ya que es el primero en entrar al pas), es lo que hace
que pueda tener este tipo de posicionamiento ya que el valor
agregado es que consta de un minigolf en interiores de 18 agujeros
que simula un lugar diferente al golf convencional.

5.5 INFORME DE VIABILIDAD DEL MERCADO


48

El proyecto rene caractersticas que hace posible el cumplimiento


de metas y objetivos, cuenta con la disponibilidad de recursos
materiales, econmicos, financieros, humanos, tiempo e
informacin por tanto ES VIABLE

CAPITULO 6: VIABILIDAD DE LA INDUSTRIA


6.1 ANLISIS DE FACTORES EXTERNOS

ANLISIS TENDENCIA
-La tendencia para el 2015 es aumentar el uso del video en la
publicidad por internet y sobretodo este ser ms interactivo.
Google estima que para el 2015, 50% de las publicidades online
sern por video. Adems el internauta podr elegir si verlo o no, y
el anunciante pagar por tiempo de visionado.
-Este es slo un recordatorio de que la publicidad a travs de los
mviles ser algo muy pero muy importante en solo 5 aos! Y de

49

que los videos tambin. Los que comiencen a posicionarse en estos


dos rubros podrn ser lderes en el 2015
-La tendencia a mitad del 2015 son mltiples competiciones de
minigolf a lo largo de todo el mundo, esto ya se aplica a Europa y en
partes de Asia, se buscara que Latinoamrica tambin participe.
-La tendencia a comienzos del 2017 es la implementacin de lentes
4D en el servicio del minigolf.

ANLISIS DEL MACROENTORNO P.E.S.T.E


A) ANLISIS POLTICO-LEGAL
LA LEY 28705 MODIFICADA POR LEY 29517 INDICA:
Prohbase fumar en los establecimientos dedicados a la salud o a la
educacin, en las dependencias pblicas, en los interiores de los lugares de
trabajo, en los espacios pblicos cerrados y en cualquier medio de transporte
pblico, los que son ambientes ciento por ciento libres de humo de tabaco.

LEY DE PROTECCIN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR:


El presente Cdigo establece las normas de proteccin y defensa de los
consumidores, instituyendo como un principio

50

rector de la poltica social y econmica del Estado la proteccin de los


derechos de los consumidores, dentro del marco del
artculo 65 de la Constitucin Poltica del Per y en un rgimen de economa
social de mercado, establecido en el Captulo
I del Ttulo III, Del Rgimen Econmico, de la Constitucin Poltica del Per.

LEY GENERAL DEL AMBIENTE


-Toda persona tiene el derecho irrenunciable a vivir en un ambiente
saludable, equilibrado y adecuado para el pleno desarrollo de la vida, y el
deber de contribuir a una efectiva gestin ambiental y de proteger el
ambiente, as como sus componentes, asegurando particularmente la salud
de las personas en forma individual y colectiva, la conservacin de la
diversidad biolgica, el aprovechamiento sostenible de los recursos naturales
y el desarrollo sostenible del pas.

B) ANLISIS ECONMICO
PBI
El Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial de la Cmara de Comercio
de Lima indic que se espera una recuperacin sustantiva de la minera y
manufactura, que creceran entre 8.8% y 3.7% respectivamente.

51

TASA DE DESEMPLEO
El INEI present los resultados del trimestre mvil diciembre-enerofebrero, donde seala que el total de desempleados en la capital suma
347,700 personas.

C) ANLISIS SOCIAL-CULTURAL
Lima es una gran ciudad donde los diferentes niveles socioeconmicos se
dividen entre los extremos ms pudientes y los de escasos recursos, y as
52

tenemos los llamados niveles A, B, C, D, y E. Siendo el nivel A el de mayores


recursos y el E el otro extremo.
Esta forma de categorizar ha reemplazado a la forma tradicional, que estaba
dividida entre empresarios, profesionales, obreros y autnomos (o
independientes). En otras palabras, se puede ser profesional pero de
categora B o C, segn el poder adquisitivo o econmico que tenga la
persona. As existe por ejemplo en el emporio de Gamarra, algn
comerciante con un gran poder adquisitivo, pero no tiene el nivel educativo
de un profesional. Aunque el nivel econmico da la posibilidad de adquirir un
nivel educativo y cultural tambin superior.

D) ANLISIS TECNOLGICO

En nuestro pas las perspectivas tambin son muy favorables, gracias a tres
factores: la mejora en el poder adquisitivo de los peruanos, la mayor oferta
de crditos por parte del sistema financiero y el gran portafolio de productos
que ofrecen las compaas al consumidor, con precios muy competitivos.

53

El fuerte crecimiento en el consumo de tecnologa de los ltimos aos ha


impulsado a ms marcas mundiales a abrir sus oficinas en el Per, para
atender la gran demanda y, a la par, estar atentas a los cambios de las
estrategias comerciales.
No hay duda de que la industria seguir progresando, apuntalando al pas
como uno de los primeros consumidores de tecnologa de la regin.
Influye de manera positiva, en nuestro caso nos favorece esto ya que
requerimos de esta tecnologa y se nos brinda un ejemplo claro es la
Alfombra 3D que importamos de Canad.

E) ANLISIS ECOLGICOS
Poner plantas que limpien el aire del lugar de trabajo, se recomienda por lo
menos una planta de 1 a m por cada 9metros cuadrados.

Acoplndolo a la empresa, en el caso de los materiales para hacer el campo


de minigolf se pueden hacer de materiales reciclables

Reciclar todos los materiales posibles creando todo tipo de nuevos


materiales, incluso obras de arte.

- No dejes las luces, aparatos acondicionados, ventiladores encendidos,


porque eso consume mucha energa y tambin sales ganando, porque
gastas menos cuando te llegan las facturas.

54

-las ayudas para la adquisicin de nuevos vehculos de transporte que


superen las normas comunitarias o que, en ausencia de normas
comunitarias, incrementen el nivel de proteccin ambiental.

-Twitter es una de las redes sociales ms dinmicas y con poder de


influencia. Para que el medio ambiente est ms presente, se pueden
crear "hashtags", palabras precedidas del signo # para que el resto de
"tuiteros" los sigan, y participar en ellos. Hashtags cmo #medioambiente,
#reciclaje y #contaminacin u otros para promover iniciativas como la Hora
del Planeta (#horadelplaneta o #earthour) pueden servir.

6.2 ANLISIS COMPETITIVO DEL SECTOR


EMPRESARIAL DEL NEGOCIO
Rivalidad entre competidores existentes.

COMPETIDOR
COMPETIDOR DIRECTO
Minigolf San Borja

UBICACIN

PRODUCTO O SERVICIO

San Borja

Servicio de Minigolf

Surco

Parque de diversiones con


juegos mecnicos variados.

COMPETIDOR
INDIRECTO
Diverti Jockey

55

Coney Park

Centro de diversiones
Miraflores

Bowling Larcomar

Servicio de entretenimiento
de bowling

Miraflores

CONCLUSIN: Podemos concluir que LA RIVALIDAD ALTA a pesar de ser un


producto no existente en el mercada peruano, las otras opciones de
entretenimiento son variadas.

COMPETIDORES POTENCIALES
La amenaza de entrada de una entrada es
relativamente baja debido a:
PUBLICIDAD Y MARKETING
A empresa invertir mucho en cuanto a marketing y
publicidad a lo cual el ingreso de cualquier
competidor se le har difcil luchar en el mercado
actual.
RELACIN EN CUANTO AL PRECIO
56

La empresa brinda una importante diferencia a los


competidores en cuanto al precio es que es
relativamente menor .

PODER DE LOS PROVEEDORES


La empresa alibaba canadiense es la nica proveedora de campos y
ariculos de minigolf que incluye todos los componentes para el agujero real
incluyendo la contenencia de la espuma, la alfombra 3D, la superficie del
subsuelo, la pintura, theming y un suficiente nmero de clubs de golf y de
bolas

57

CONCLUSIN: El poder de negociacin con los proveedores es alta

PODER DE LOS COMPRADORES(CLIENTES)

CONCLUSIN: Ya que el servicio brindado es un producto


nico en el mercado la empresa tiene mayor negociacin ,
para implementar precio y promociones pero siempre
58

considerando los servicios sustitutos, porque el cliente no


puede ver mucha diferencia si lo logra entretener.
AMENAZA DE SERVICIOS SUSTITUTOS
Los servicios que pueden sustituir son muy variados en
estos casos :
- Piscinas(Laguna azul, piscina campo de marte)

-Canchas de ftbol

-Canchas de tennis (Canchas en la Federacin Peruana, Club


Terrazas, Club Regatas)

59