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Gua para el sustentante

Examen General para el Egreso


de la Licenciatura
en Comercio/Negocios Internacionales
EGEL-CNI

Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A.C.

ltima modificacin 03/10/2012

Gua para el sustentante


Examen General para el Egreso de la Licenciatura
en Comercio/Negocios Internacionales (EGEL-CNI) Nueva Generacin
D.R. 2012
Centro Nacional de Evaluacin
para la Educacin Superior, A.C. (Ceneval)
Primera edicin

Directorio

Direccin General
Mtro. Rafael Vidal Uribe
Direccin General Adjunta de los Exmenes
Generales para el Egreso de la Licenciatura (EGEL)
Lic. Jorge Hernndez Uralde
Direccin de las Ciencias Sociales y las Humanidades
Act. Jos Manuel Silva Cabrera
Coordinacin del Examen General para el Egreso
de la Licenciatura en Comercio/Negocios Internacionales (EGEL-CNI)
Lic. Leticia Jeannette Alvarez Ruiz

ndice

Presentacin ......................................................................................................................... 5
Propsito y alcance del EGEL- CNI ..................................................................................... 5
Destinatarios del EGEL-CNI ................................................................................................. 6
Cmo se construye el EGEL-CNI? ..................................................................................... 6
Caractersticas del EGEL-CNI .............................................................................................. 7
Qu evala el EGEL-CNI? ................................................................................................. 8
Estructura general del EGEL-CNI por reas y subreas ................................................. 8
Temas .............................................................................................................................. 9
Examen en lnea ....................................................................................................... 17
Cmo ingresar a su examen ......................................................................................... 17
Cmo responder los reactivos de su examen ............................................................... 23
Cmo desplazarse dentro del examen ......................................................................... 25
Cmo marcar o resaltar una pregunta de la cual tiene duda ........................................ 26
Cmo consultar el tiempo disponible ............................................................................. 27
Cmo interrumpir la sesin del examen ........................................................................ 29
Cmo terminar la sesin del examen ............................................................................ 30
Examen en papel y lpiz .................................................................................................... 32
Hoja de respuestas ....................................................................................................... 32
Cuadernillo de preguntas .............................................................................................. 33
Portada del cuadernillo ................................................................................................ 33
Instrucciones para contestar la prueba ......................................................................... 34
Qu tipo de preguntas se incluyen en el examen? .................................................... 36
Registro para presentar el examen .................................................................................... 43
Requisitos ...................................................................................................................... 43
Cuestionario de contexto ............................................................................................... 44
Nmero de folio .............................................................................................................. 44
Condiciones de aplicacin .................................................................................................. 44
Recomendaciones tiles para presentar el examen ...................................................... 45
Procedimiento por seguir al presentar el examen.......................................................... 45
Reglas durante la administracin del instrumento ......................................................... 46
Sanciones ...................................................................................................................... 46
Resultados .......................................................................................................................... 47
Reporte de resultados .................................................................................................... 47
Descripcin de los niveles de desempeo ..................................................................... 48
Nivel de desempeo satisfactorio ................................................................................. 48
Nivel de desempeo sobresaliente ................................................................................ 48
Testimonios de desempeo ........................................................................................... 49
Consulta y entrega ......................................................................................................... 50
Recomendaciones y estrategias de preparacin para el examen ...................................... 50
Cmo prepararse para el examen? ............................................................................. 50
Cuerpos colegiados ............................................................................................................ 54
Consejo Tcnico ............................................................................................................ 54
Comit Acadmico ......................................................................................................... 55

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Presentacin
El Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A.C. (Ceneval) es una
asociacin civil que ofrece, desde 1994, servicios de evaluacin a cientos de escuelas,
universidades, empresas, autoridades educativas, organizaciones de profesionales del
pas y de otras instancias particulares y gubernamentales. Su actividad principal es el
diseo y la aplicacin de instrumentos de evaluacin. Su misin consiste en proveer
informacin confiable sobre los aprendizajes que logran los estudiantes de distintos
niveles educativos.
En el terreno de la educacin, como en todas las actividades humanas, la evaluacin es el
proceso que permite valorar los aciertos, reconocer las fallas y detectar potencialidades.
Contar con informacin vlida y confiable garantiza tomar decisiones acertadas.
Esta gua est dirigida a quienes sustentarn el Examen General para el Egreso de la
Licenciatura en Comercio/Negocios Internacionales (EGEL-CNI). Su propsito es ofrecer
informacin, que permita a los sustentantes, familiarizarse con las principales
caractersticas del examen, los contenidos que se evalan, el tipo de preguntas
(reactivos) que encontrarn en el examen, as como con algunas sugerencias de estudio y
de preparacin para presentar el examen.
Se recomienda al sustentante revisar con detenimiento la gua completa y recurrir a ella
de manera permanente durante su preparacin o para aclarar cualquier duda sobre
aspectos acadmicos, administrativos o logsticos en la presentacin del EGEL-CNI.
Propsito y alcance del EGEL-CNI
El EGEL-CNI tiene como propsito identificar que los egresados de la licenciatura en
Comercio/Negocios Internacionales cuenten con los conocimientos y habilidades
necesarios para iniciarse eficazmente en el ejercicio de la profesin. La informacin que
ofrece permite al sustentante:

Conocer el resultado de su formacin en relacin con un estndar de alcance nacional


mediante la aplicacin de un examen confiable y vlido, probado con egresados de
instituciones de educacin superior de todo el pas.

Conocer el resultado de la evaluacin en cada rea del examen, por lo que puede
ubicar aqullas donde tiene un buen desempeo, as como aquellas en las que
presenta debilidades.

Beneficiarse curricularmente al contar con un elemento adicional para integrarse al


mercado laboral.

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A las instituciones de educacin superior (IES) les permite:

Incorporar el EGEL-CNI como un medio para evaluar y comparar el rendimiento de


sus egresados con un parmetro nacional, adems del uso del instrumento como una
opcin para titularse.

Contar con elementos de juicios validos y confiables que apoyen los procesos de
planeacin y evaluacin curricular que les permita emprender acciones capaces de
mejorar la formacin acadmica de sus egresados, al adecuar planes y programas de
estudio.

Aportar informacin a los principales agentes educativos (autoridades, organismos


acreditadores, profesores, estudiantes y sociedad en general) acerca del estado que
guardan sus egresados, respecto de los conocimientos y habilidades considerados
necesarios para integrarse al campo laboral.

A los empleadores y a la sociedad les permite:

Conocer con mayor precisin el perfil de los candidatos a contratar y de los que inician
su ejercicio profesional, mediante elementos validos, confiables y objetivos de juicio,
para contar con personal de calidad profesional, acorde con las necesidades
nacionales.

Destinatarios del EGEL-CNI


Est dirigido a los egresados de la licenciatura en Comercio/Negocios Internacionales,
que hayan cubierto 100% de los crditos, estn o no titulados y, en su caso, a estudiantes
que cursan el ltimo semestre de la carrera, siempre y cuando la institucin formadora as
lo solicite.
El EGEL-CNI se redact en idioma espaol, por lo que est dirigido a individuos que
puedan realizar esta evaluacin con esa habilidad lingstica. Los sustentantes con
necesidades fsicas especiales sern atendidos en funcin de su requerimiento especial.
Cmo se construye el EGEL-CNI?
Con el propsito de asegurar la pertinencia y validez de los instrumentos de evaluacin, el
Ceneval se apoya en Consejos Tcnicos, integrados por expertos en las diferentes reas
que conforman la profesin, los cuales representan a diferentes instituciones educativas,
colegios o asociaciones de profesionistas, instancias empleadoras del sector pblico, del
sector privado o de carcter independiente. Estos consejos tcnicos funcionan a partir de
un reglamento y se renuevan peridicamente.

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El contenido del EGEL-CNI es el resultado de un complejo proceso metodolgico, tcnico


y de generacin de consensos en el Consejo Tcnico y en sus Comits Acadmicos de
apoyo en torno a:
i)
ii)
iii)
iv)
v)

La definicin de las principales funciones o mbitos de accin del profesional


La identificacin de las diversas actividades que se relacionan con cada mbito
La seleccin de las tareas indispensables para el desarrollo de cada actividad
Los conocimientos y habilidades necesarios para la realizacin de esas tareas
profesionales
La inclusin de estos conocimientos y habilidades en los planes y programas de
estudio vigentes de la licenciatura en Comercio/Negocios Internacionales

Lo anterior tiene como referente fundamental la opinin de centenares de profesionistas


activos en el campo del Comercio Negocios Internacionales, formados con planes de
estudios diversos y en diferentes instituciones, quienes, a travs de una encuesta
nacional, aportaron su punto de vista respecto a:
i)
ii)
iii)

Las tareas profesionales que se realizan con mayor frecuencia


El nivel de importancia que stas tienen en el ejercicio de su profesin
El estudio o no, durante la licenciatura, de los conocimientos y habilidades
necesarios para la realizacin de estas tareas

Caractersticas del EGEL-CNI


Es un instrumento de evaluacin que puede describirse como un examen con los
siguientes atributos:
Atributo

Definicin

Especializado
para la carrera
profesional de
Comercio/Negocios
Internacionales

Se orienta a la evaluacin de conocimientos y habilidades


especficos de la formacin profesional del licenciado en
Comercio/Negocios Internacionales. No incluye conocimientos ni
habilidades profesionales genricos o transversales.

Considera los aspectos de formacin esenciales en la licenciatura


en Comercio/Negocios Internacionales para iniciarse en el ejercicio
De alcance nacional
de la profesin en el pas. No est referido a un currculo en
particular.
Cuenta con reglas fijas de diseo, elaboracin, aplicacin y
Estandarizado
calificacin.
Los resultados de cada sustentante se comparan contra un patrn
Criterial
o estndar de desempeo preestablecido por el Consejo Tcnico
del examen.

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Permite establecer el nivel de rendimiento del sustentante, a partir

De mximo esfuerzo de que ste realiza su mejor esfuerzo al resolver los reactivos de
Objetiva
Sensible a la
instruccin

la prueba.
Tiene criterios de calificacin unvocos y precisos, lo cual permite
su automatizacin.
Evala resultados de aprendizaje del programa de formacin
profesional
de
la
licenciatura
en
Comercio/Negocios
Internacionales, los cuales son una consecuencia de la
experiencia educativa institucionalmente organizada.

Qu evala el EGEL-CNI?
El Examen est organizado en reas, subreas y temas. Las reas corresponden a
mbitos profesionales, en los que actualmente se organiza la labor del licenciado en
Comercio/Negocios Internacionales. Las subreas comprenden las principales actividades
profesionales de cada uno de los mbitos profesionales referidos. Por ltimo, los temas,
identifican los conocimientos y habilidades necesarios para realizar tareas especficas
relacionadas con cada actividad profesional.
Estructura general del EGEL-CNI por reas y subreas
% en el
rea/subrea
examen
A
1.
2.
B
1.
2.
C
1.
2.
D
1.
2.
E
1.
2.

Desarrollo de planes de negocios


Oportunidades de negocios internacionales
Plan de mercadotecnia para la negociacin internacional
Negociacin comercial internacional
Anlisis del entorno y estrategias de negociacin
Contratos internacionales
Aplicacin del comercio internacional en el mbito empresarial
Deteccin de oportunidades en la empresa mediante el
anlisis permanente del entorno nacional e internacional
Proceso administrativo en el comercio internacional
Logstica del comercio internacional
Diseo del plan logstico
Implementacin logstica
Gestin aduanal
Programas de fomento al comercio exterior
Proceso del despacho aduanal
Total

Distribucin de
reactivos

27.6
5.88
21.72
19.0
8.60
10.41
21.7

61
13
48
42
19
23
48

14.93

33

6.79
11.8
7.69
4.07
19.9
2.26
17.65
100

15
26
17
9
44
5
39
221

Adicionalmente, se incluirn reactivos piloto que no se utilizan para calificar.

Estructura aprobada por el Consejo Tcnico del EGEL-CNI el 13 de septiembre de 2012.

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A continuacin, se sealan los temas en cada rea y subrea que compone el examen.
Cada uno de estos temas se relaciona con los conocimientos y habilidades que el
egresado en alguna de las carreras relacionadas con las de Comercio y Negocios
Internacionales debe poseer para iniciarse en el ejercicio profesional.
A. Desarrollo de planes de negocios
A 1. Oportunidades de negocios internacionales
Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de:

Analizar los mercados internacionales para detectar oportunidades de negocios


(nuevos, expansin y consolidacin)
Identificar competencias clave de la empresa frente la oportunidad detectada

A 2. Plan de mercadotecnia internacional


Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de:

Identificar los mercados meta


Definir objetivos y metas mercadolgicas
Realizar las adecuaciones pertinentes del producto respecto al mercado meta y en
concordancia con las otras variables de la mezcla
Disear la estrategia de comercializacin
Analizar la competencia del producto
Analizar el macroentorno para detectar las principales oportunidades y amenazas
Identificar la rentabilidad del proyecto con base en diversos escenarios (ventas y
costos)
Identificar alternativas o modalidades de negocios (alianzas estratgicas, fusin,
entre otras.)
Bibliografa sugerida

Bancomext (2007). Gua bsica del exportador, 12a. ed., Mxico, Bancomext.
Bartlett, Christopher (2008). Transnational Management, Mxico, McGraw-Hill.
Czinkota, Michael y Ilkka A. Ronkainen (2008). Marketing internacional, 8a. ed., Mxico,
Cengage Learning Editores.
Daniels, J., Lee H. Radebaugh & Daniel P. Sullivan.
Enviroments and Operations, 12th edition, Prentice Hall.

(2008). International Business:

Dvoskin, R. (2004). Fundamentos de Marketing, Buenos Aires, Granica.


Fred R. David (2003). Conceptos de administracin estratgica, 9a. ed., Pearson Prentice
Hall
Garca Fonseca, C. (2004). Elementos de Comercio Exterior, Gua para estudiantes y
profesionistas, 1a. ed., Mxico, Trillas.

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Hill, Charles (2012). International Business, 9na Edicin, Nueva York, McGraw-Hill.
Hill, Charles; y Jones Gareth (2007). Strategic Management: An Integrated Approach, 8va.
ed., Mxico, Cengage Learning
Kotler, Phillip y Gary Amstrong. (1998) Fundamentos de Mercadotecnia. 4. Edicin,
Prentice Hall.
Ledesma A. Carlos et al. (1996). Negocios y comercializacin internacional, Mxico,
Macchi.
Lerma K., Alejandro (2010). Comercio y marketing internacional, 4ta ed. Mxico, Cengage
Learning Editores.
Maubert Vveros, Claudio (2011). Comercio
administrativos y financieros, Mxico, Trillas

internacional:

Aspectos

operativos,

Minervini, Nicola (2002). Manual del Exportador, Mxico, 3era ed. McGraw-Hill/
Interamericana Editores.
Morales Troncoso, Carlos (2012). Manual de exportacin para PyMES. Elabore usted
mismo su plan de negocios, Mxico, Tax Editores Unidos, S.A. de C.V.
Rugman, Alan & Hodgetts Richard (2006). International Business, Mxico, 4ta ed. Prentice
Hall/Financial Times.
Ruz de Maya, Salvador y Javier Rivas (2001). Experiencias y casos del comportamiento
del consumidor, Murcia y Madrid, ESIC.
Sandhusen, Richard (2002). Mercadotecnia Internacional, Mxico, CECSA, 546 p.
Schiffman, Len G. (2005). Comportamiento del consumidor, 8a. edicin, Mxico,.
Pearson Prentice Hall, 587 p.
Stanton, William; Etzel y Michael Walker Bruce (2007), Fundamentos de Marketing, 14a.
edicin, Mxico, McGraw-Hill Interamericana
Keegan, Warren J. (2000). Marketing Global, Mxico, Prentice Hall.
Wheelen, Thomas, et. al. (2007). Administracin estratgica y poltica de negocios, 10a.
ed., Mxico, Pearson Education.

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B. Negociacin comercial internacional


B 1. Anlisis del entorno y estrategias de negociacin
Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de analizar:

Elementos econmicos, culturales, polticos y legales


Los objetivos de una negociacin
Tcnicas y lmites de la negociacin

B 2. Contratos internacionales
Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de analizar:

Aspectos tcnicos y logsticos


Incoterms
Elementos de contratos internacionales
Condiciones de contratos internacionales
Bibliografa sugerida

Bancomext, (2007). Gua bsica del exportador, 12a. ed., Mxico, Bancomext.
Bancomext, (2000). Gua prctica para la elaboracin de un contrato de compraventa
internacional de mercaderas, Mxico, Bancomext.
Cmara de Comercio Internacional, Incoterms 2000 (1999) Francia Ed. CCI
Cmara de Comercio Internacional, Incoterms 2010 (2010) Francia. Ed. CCI
Cateora, Philip R., John L. Graham (2007). International marketing, 13ava. ed., McGrawHill/Irwin.
Czinkota, Michael y Ilkka A. Ronkainen (2008). Marketing internacional, 8a. ed., Mxico,
Cengage Learning Editores.
Di Matteo, Larry A. (2005). The law of international business transactions, Mxico,
Thomson
Flix Arese, Hctor (1999). Comercio y marketing internacional, Mxico, Norma.
Hill, Charles (2012). International Business, 9na Edicin, Nueva York, McGraw-Hill.
Ianni, Octavio. (2004). Teoras de la Globalizacin, 5ta ed. Mxico, Siglo XXI Editores.
J.D. Karla C. Shippey (2003). Gua prctica de contratos internacionales: cmo redactar
un contrato internacional, Mxico, CECSA,
Keegan, Warren J. (2000). Marketing Global, Mxico, Prentice Hall.

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Ledesma A. Carlos et al. (1996). Negocios y comercializacin internacional, Mxico,


Macchi.
Martnez Vera, Rogelio (2003). Legislacin del Comercio Exterior, 2a. ed., Mxico,
McGraw-Hill.
Rugman, Alan & Hodgetts Richard (2006). International Business, Mxico, 4ta ed. Prentice
Hall/Financial Times.
Silva Jurez, Ernesto (2011) Valor en Aduana. Mxico, PACJ
Vargas Gmez-Urrutia (2000). Contratacin internacional en el sistema interamericano,
Mxico, Oxford
Incoterms, http://www.iccwbo.org
Incoterms, http://www.ccimexico.org.mx

C. Aplicacin del comercio internacional en el mbito empresarial


C 1. Deteccin de oportunidades en la empresa mediante el anlisis permanente del
entorno nacional e internacional
Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de:

Revisar la poltica comercial del mercado meta


Identificar la necesidad de cumplir con estndares nacionales e internacionales
Revisar la dinmica del entorno del comercio exterior
Evaluar de los compromisos establecidos en los acuerdos internacionales
suscritos por Mxico
Proponer estrategias para incrementar la competitividad de la empresa a partir de
la deteccin de oportunidades

C 2. Proceso administrativo en el comercio internacional


Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de:

Planear, organizar, dirigir y controlar operaciones y actividades internacionales


Definir estrategias para posicionarse en los mercados internacionales
Bibliografa sugerida

Acerenza, Miguel ngel (2007). Mercadotecnia internacional, 2da. Ed. Mxico, Trillas.

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Adame Goddard, Jorge. (1994). El contrato de compra venta internacional, Mxico, Mc


Graw-Hill.
Anaya Tejero, Julio Juan (2011). Logstica integral: La gestin operativa de la empresa,
4ta. Ed. Espaa, ESIC.
vila Marcu, Felipe (2005). Estrategias de promocin en comercio exterior, Mxico,
Trillas.
Bancomext (2006). La clave del comercio, Mxico, Bancomext
Bancomext (2007). Gua bsica del exportador, 12a. ed., Mxico, Bancomext.
Carmona Pastor, F. (2005) Manual del Transportista. Espaa. Ediciones Daz de Santos.
Cervera Fantoni, ngel Luis (2006). Envase y embalaje, Espaa, ESIC.
Compendio de comercio exterior. ltima Edicin. Mxico, ISEF.
Hill, Charles (2012). International Business, 9na Edicin, Nueva York, McGraw-Hill.
Koontz, Harold (2012). Administracin una perspectiva global, 14ava. Ed. Mxico,
McGraw-Hill.
Lerma Kirchner, Alejandro Eugenio (2004). Comercio y mercadotecnia internacional,
Cengage Latinoamrica.
Lerma Kirchner, Alejandro Eugenio (2005). Gua para el desarrollo de productos, Cengage
Latinoamrica.
Morales Troncoso, Carlos (2012). Manual de exportacin para PyMES. Elabore usted
mismo su plan de negocios, Mxico, Tax Editores Unidos, S.A. de C.V.
Porter, Michael. (2010). Ventaja competitiva: Creacin Y Sostenibilidad De Un
Rendimiento Superior, Mxico, Pirmide
Ruibal Nandayapa, Alberto (1998). Gestin logstica de la distribucin fsica internacional,
Mxico, Norma.
Salvatore, D. (2008). Economa internacional, 8a. ed., Mxico, Limusa.
Soret los Santos, Ignacio (2006). Logstica y marketing para la distribucin comercial,
Espaa, ESIC Editorial.
Direccin General de Normas: http://www.economia-noms.gob.mx/
Normex: http://www.normex.com.mx/

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

D. Logstica del comercio internacional


D 1. Diseo del plan logstico
Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de:

Elaborar el plan de embarque


Identificar aduanas acorde
Identificar medios y rutas de transporte

D 2. Implementacin logstica
Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz del manejo de identificar:

Actores logsticos y agentes aduanales


Documentos
Bibliografa sugerida

Adame Goddard, Jorge. (1994). El contrato de compra venta internacional, Mxico, Mc


Graw-Hill.
Ballou, Ronald (2004). Administracin de la cadena de suministro, 5a. ed., Mxico,
Pearson. Mxico.
Bancomext, (2007). Gua bsica del exportador, 12a. ed., Mxico, Bancomext.
Cmara de Comercio Internacional, Incoterms 2000 (1999) Francia Ed. CCI
Cmara de Comercio Internacional, Incoterms 2010 (2010) Francia. Ed. CCI
Compendio de comercio exterior. ltima Edicin. Mxico, ISEF.
Long, Douglas, (2009). Logstica Internacional: Administracin de la Cadena de
Abastecimiento Global. Ed. Mxico. Limusa.
Mercado, Salvador H. (2004). Canales de distribucin y logstica, Buenos Aires, Ediciones
Macchi.
Reyes Daz Leal, Eduardo. (2008). Sistema aduanero mexicano, Mxico, Bufete
Internacional.
Reyes Daz Leal, Eduardo. (2002). Introduccin a la logstica internacional, Editorial Daz Leal
Ruibal Nandayapa, Alberto (1998). Gestin logstica de la distribucin fsica internacional,
Mxico, Norma

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Silva Jurez, Ernesto. (2009) Certificacin de Origen en Operacin Aduanera. Mxico.


PACJ
Sunil Chopra, Peter Meindl. (2008). Administracin de la cadena de suministro: Estrategia,
planeacin y operacin. 3era. Ed. Mxico. Pearson.

E. Gestin aduanal
E 1. Programas de fomento al comercio exterior
Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz de:

Seleccionar los Programas de Fomento aplicables a ciertos productos y/o


empresas

E 2. Proceso del despacho aduanal


Esta subrea procura medir que el sustentante es capaz del manejo de:

Normatividad jurdica de la operacin aduanal


Prcticas desleales de comercio
Poltica arancelaria y no arancelaria
Tratados de libre comercio
Documentos del despacho aduanero
Bibliografa sugerida

Bancomext (2007). Gua bsica del exportador, 12a. ed., Mxico, Bancomext.
Compendio de comercio exterior. ltima Edicin. Mxico, ISEF.
Maubert Vveros, Claudio (2011). Comercio
administrativos y financieros, Mxico, Trillas

internacional:

Aspectos

operativos,

Mercado, Salvador. (2006). Comercio internacional, 2da. Ed. Mxico, Limusa.,


Silva Jurez, Ernesto (2012). Esquema del procedimiento aduanero, 3era. Ed. Mxico,
Publicaciones Administrativas Contables Jurdicas, S.A. de C.V.,
Silva Jurez, Ernesto (2012). Ley Aduanera comentada. 2da. Ed. Mxico, Publicaciones
Administrativas Contables Jurdicas, S.A. de C.V.
Silva Jurez, Ernesto (2011). IMMEX Requisitos Derechos y Obligaciones. 2da. Ed.
Mxico, Publicaciones Administrativas Contables Jurdicas, S.A. de C.V.
Ley del Impuesto General a la Importacin y Exportacin (LIGIE) vigente

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Villalobos Torres, Lourdes Roco. (2006). Fundamentos de comercio internacional,


Mxico, Porra/Universidad Anhuac.
Secretara de Economa. Mxico. Decreto IMMEX, www.economia.gob.mx
Secretara de Economa. Mxico. Decreto PROSEC, www.economia.gob.mx
Secretara de Economa. Mxico. Decreto Drawback. www.economia.gob.mx
Tratados internacionales. www.economia.gob.mx/

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Examen en lnea
En esta modalidad de examen, usted:
revisar las preguntas (reactivos) del examen en la pantalla de una computadora
responder los reactivos seleccionando la opcin correcta con el ratn (mouse) de
la computadora

Durante el examen en lnea, podr realizar las mismas acciones que efecta en una
prueba de lpiz y papel:

leer y contestar los reactivos en el orden que desea


marcar un reactivo cuya respuesta desconoce o tiene duda
regresar a revisar un reactivo
modificar la respuesta de un reactivo
visualizar el texto de cada caso o situacin

En caso de que usted requiera hacer algn clculo, el aplicador le proporcionar hojas
foliadas para dicho fin. Al finalizar la sesin del examen las deber regresar al aplicador,
pues no podr sustraerlas del espacio asignado para la aplicacin.
Cmo ingresar a su examen
Al momento de llegar a la sede en la cual presentar el examen, se le asignar una
computadora que ha sido configurada para manejar el examen en lnea del Ceneval y que
mostrar la siguiente pantalla de entrada:

1. Seleccione el tipo de
examen que va a presentar

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

1. Seleccione el examen que va a presentar y luego d un clic en el botn [Aceptar].

1. Seleccione el examen que


va a presentar

18

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

2. D un clic en la sede de aplicacin que le corresponda y despus en el botn


[Aceptar].

2. D un clic en la sede que le


corresponde
Haga clic en [Aceptar]

3. Introduzca el folio que se le proporcion. Considere que el sistema distingue


maysculas y minsculas. Antes de ingresar su folio, revise que la funcin Bloqueo
de maysculas no est activada. Por lo general, en el teclado se enciende una luz
para indicarlo. Tenga cuidado de no introducir espacios en blanco, ya que el
sistema los considera como un carcter. Haga clic en el botn [Aceptar].

3. Introduzca su folio y contrasea


Haga clic en [Aceptar]

19

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

4. Aparecer una pantalla con las sesiones que comprende su examen, el estado en
que se encuentra cada una de ellas y la accin que puede ejecutar. Haga clic en
iniciar sesin.

EGEL en Comercio/Negocios Internacionales - Sesin 1


EGEL en Comercio/Negocios Internacionales - Sesin 2

4. Haga clic aqu para iniciar


la sesin

5. Cuando usted oprima Iniciar sesin se desplegar el texto de la Carta de


Confidencialidad. Una vez que la haya ledo, haga clic en
continuar.

Lea el contenido

Haga clic en

para continuar

20

[siguiente] para

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6. Aparecer una pantalla que le mostrar las reas y el nmero de reactivos que
comprende el examen. As como algunas recomendaciones para responder el
examen. Una vez que la haya ledo, haga clic en

[siguiente] para continuar.

El EGEL en Comercio/Negocios Internacionales consta de 150 preguntas en 2 reas. Si su examen consta de ms de una sesin, siga las
instrucciones que le dar el aplicador al terminar la actual.

Lea el contenido

Haga clic en

para continuar

21

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7. En la siguiente pantalla se mostrarn las instrucciones para desplazarse dentro del


examen (adelante se explicar con mayor detalle).

Utilice el botn
[Interrumpir]
cuando necesite hacer una pausa en el
examen (salir del recinto de aplicacin)

Utilice estos botones


para avanzar a la siguiente
pregunta o regresar a la anterior.

Utilice el botn
[monitor]
para observar el resumen

Utilice el botn
[resaltar]
para marcar las preguntas

Haga clic en

para continuar

22

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Cmo responder los reactivos del examen


La pantalla del examen consta de diferentes secciones:
A. Una superior que contiene los botones que permiten terminar o interrumpir la
sesin, ver el tiempo que le resta para responder la sesin, monitorear el avance
en el examen, resaltar la pregunta, y avanzar o retroceder entre los reactivos
B. Una central que muestra el ndice de los reactivos contenidos en el examen
C. Una inferior que consta de dos secciones. La izquierda que muestra los reactivos o
preguntas, y la derecha las opciones de respuesta

B
21.59
21.70
25.90
32.10

23

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Existen reactivos que tienen un texto, situacin o caso que es comn a otros reactivos a
los que se les denominan multirreactivos. En estas circunstancias, usted podr visualizar
la informacin completa del caso en la columna izquierda de la pantalla y cada reactivo
asociado aparecer en la seccin derecha. Considere que el texto de la columna
izquierda se mantendr mientras se da respuesta a las preguntas asociadas. En cuanto
se responda la ltima del caso y se elija la siguiente pregunta, cambiarn ambas
secciones con los textos del caso siguiente y su primera pregunta; o bien, con la pregunta
y sus opciones de respuesta.

21.59
21.70
25.90
32.10

24

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Para responder a cada reactivo del examen deber realizar el siguiente procedimiento:
1. Lea cuidadosamente la pregunta que aparece en la seccin izquierda. Si se trata
de un caso o multirreactivo, entonces lea el texto de la seccin izquierda y cada
una de sus preguntas en la seccin derecha
2. Analice las opciones de respuesta
3. Identifique la respuesta que usted considera correcta y haga clic en el botn
redondo que se encuentra a la izquierda de la opcin seleccionada. Note que el
nmero correspondiente a la pregunta cambia de color en la ventana que aparece
en la parte superior derecha de la pantalla: los nmeros de los reactivos que ya
respondi se despliegan en color turquesa y los que an no ha contestado,
estn en negro
Reactivo simple

Multirreactivo
1. Lea el contexto del
caso y cada una de las
preguntas asociadas

1. Lea la pregunta

2. Analice las opciones


de respuesta
3. Haga clic sobre la
opcin correcta

Cmo desplazarse dentro del examen


Al igual que en un examen en papel, usted puede revisar y contestar las preguntas de su
examen en lnea en el orden que le resulte ms conveniente, bajo dos tipos de situacin:
a) Puede responderlas conforme aparecen; es decir, primero la 1, despus la 2 y as
sucesivamente hasta llegar al final del examen
b) Puede ir directamente hacia una pregunta en particular

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A continuacin se describen estas dos formas de "navegar entre las preguntas.


a) Para ver las preguntas en orden predeterminado.
Si desea responder los reactivos en el orden que aparecen, deber responder a la
primera pregunta y dar un clic en el botn
[Siguiente] que se ubica arriba de la
ventana del ndice de los reactivos, y se desplegar el siguiente reactivo. Para
regresar a la pregunta que acaba de responder, d un clic sobre el botn
[Anterior]
b) Para ir a una pregunta en particular.
La barra que aparece despus del texto Seleccione la pregunta, le permite
moverse directamente a una pregunta en particular. Para hacerlo, basta con dar
un clic sobre el nmero de la pregunta a la cual desea moverse. Recuerde que
usted ya ha respondido las preguntas cuyo nmero aparece en color turquesa y le
falta por contestar las que estn en negro

b) Utilice la barra para seleccionar una


pregunta. Las preguntas respondidas
aparecen en turquesa, y las no
contestadas en negro

a) Utilice estos botones para


avanzar a la siguiente
pregunta o regresar a la
anterior
Las preguntas que se han
marcado se muestran
resaltadas en color arena

Cmo marcar o resaltar una pregunta en la cual tiene duda


En el examen en lnea, usted puede marcar una pregunta en la que tenga duda sobre su
respuesta y desea revisarla en caso de que le sobre tiempo; o bien, porque decidi
responderla al final. En la pantalla donde se despliega la pregunta que quiere marcar, d
un clic en el texto Resaltar pregunta y el nmero correspondiente aparecer resaltado en
color arena en la seccin donde se encuentran las preguntas.

26

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Cmo consultar el tiempo disponible


En la parte superior izquierda de la pantalla del examen en lnea aparece la figura de un
reloj seguido de la frase Tiempo restante. Al dar un clic en el reloj, se muestra el tiempo
que le queda disponible para terminar el examen, como se indica en la figura anterior.
Cinco minutos antes de que se agote el tiempo disponible para el examen, el sistema
desplegar una ventana con una advertencia. Cuando haya transcurrido el tiempo
designado para el examen, el sistema lo cerrar y no podr continuar respondiendo a las
preguntas.

Haga clic en el reloj para


ver el tiempo restante del
examen

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Usted podr monitorear el avance que lleva en el examen. D un clic en el botn


[Monitor] y aparecer una ventana que le permitir observar el avance.

1. DESARROLLO DE PLANES DE NEGOCIOS


2. NEGOCIACIN COMERCIAL
INTERNACIONAL
3. GESTIN ADUANAL

Monitor de avance

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Cmo interrumpir la sesin del examen


Si usted necesita hacer una pausa para despus continuar contestando el examen,
deber dar un clic en el botn
[Interrumpir] que aparece en la barra superior de la
pantalla y avisar al aplicador para que autorice la interrupcin mediante el registro de una
clave y contrasea.

Utilice el botn
[Interrumpir]
cuando necesite hacer una pausa en el
examen (salir del recinto de aplicacin)

El examen se cerrar y el sistema estar advertido de que usted dejar de estar activo,
aunque debe tener presente que el tiempo disponible para responder se seguir
consumiendo. Para continuar, tanto usted como el aplicador debern ingresar
nuevamente su clave o folio y su contrasea.

PARA SUSPENDER LA SESIN DEBE INGRESAR LA CLAVE DEL APLICADOR

Regresar al examen

Utilice la clave y contrasea del


aplicador para continuar con el
examen

29

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[Interrumpir] si se separa de la computadora y


Es importante que usted d un clic en
deja de responder el examen por cualquier motivo. El sistema verifica de manera continua
que los sustentantes que han iniciado una sesin se mantengan activos. Si detecta que
alguno ha estado inactivo durante 5 minutos, bloquea el folio correspondiente. En este
caso, para volver a abrir la sesin, se deber esperar 5 minutos ms.
[Terminar], salvo cuando haya finalizado la
Tenga cuidado de no dar clic en el botn
sesin del examen. Esta opcin le indica al sistema que usted ha concluido la sesin y ya
no podr regresar o revisar o contestar las preguntas.
Cmo terminar la sesin del examen
Una vez que ha finalizado su examen y ya no desea revisar alguna pregunta, siga estos
pasos para concluir su sesin y salir de ella:
[Terminar] que aparece en la parte superior izquierda de
1. Haga clic en el botn
la pantalla y aparecer una ventana para confirmar su decisin de concluir
definitivamente su sesin. Si an hay preguntas que usted no ha contestado, aqu
se le indicar mediante un mensaje emergente.
2. D un clic en el botn [Aceptar] para confirmar que desea terminar la sesin del
examen o seleccione [Cancelar] si desea continuar en la sesin. Terminar la
sesin implica que usted ha concluido con ella y el sistema cerrar su sesin de
manera definitiva. Su folio ya no podr utilizarse para abrirla de nuevo.

Haga clic en
[Terminar]
cuando haya contestado
todas las preguntas y desee
cerrar la sesin

Haga clic en [Aceptar] para


confirmar su decisin de
terminar la sesin del
examen. Seleccione
[Cancelar] si quiere revisar
de nuevo las preguntas

30

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3. Aparecer una pantalla que le indica que ha finalizado su examen. D un clic en el


botn [Salir] para cerrarla.

D clic aqu para cerrar la


sesin

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Examen en papel y lpiz


Hoja de respuestas
La hoja de respuestas est diseada para ser leda por una mquina denominada lector
ptico. Por esta razn, cualquier doblez, enmendadura o marcas diferentes a las que se
solicitan pueden alterar la lectura de sta y, por lo tanto, de los resultados. ES
IMPORTANTE QUE USTED REVISE LA HOJA DE RESPUESTAS CUANDO SE LA
ENTREGUEN Y LA CUIDE MIENTRAS EST EN SUS MANOS PARA EVITAR QUE
EST EN MALAS CONDICIONES EN EL MOMENTO DE DEVOLVERLA.

32

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Cuadernillo de preguntas
El cuadernillo de preguntas consta bsicamente de los siguientes elementos: portada,
instrucciones y reactivos.
Portada del cuadernillo
A continuacin, se presenta un ejemplo de la portada de uno de los cuadernillos del
examen, correspondiente a la primera sesin de la aplicacin. En la parte inferior, usted
deber anotar su nombre completo y el nmero de folio que le fue asignado cuando se
registr para el EGEL.

EXAMEN GENERAL
PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA
EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

EGEL-CNI

EXAMEN 01
PRIMERA Y SEGUNDA SESIONES

En esta seccin deber


anotar su nombre completo

NOMBRE DEL
SUSTENTANTE:
APELLIDO PATERNO

APELLIDO MATERNO

NOMBRE(S)

En esta seccin deber


anotar su nmero de folio
NMERO DE FOLIO DEL PASE DE INGRESO

ADVERTENCIA: QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO CUALQUIER TIPO DE REPRODUCCIN, EXPLOTACIN COMERCIAL,


INTERCAMBIO O ALTERACIN, PARCIAL O TOTAL, DEL CONTENIDO DE ESTE MATERIAL IMPRESO.
LA VIOLACIN DE ESTA PROHIBICIN SE PONDR EN CONOCIMIENTO DE LAS AUTORIDADES COMPETENTES SIN EXCEPCIN
DE PERSONA ALGUNA Y DAR LUGAR A QUE SE IMPONGAN LAS SANCIONES PENALES, CIVILES O ADMINISTRATIVAS QUE
PROCEDAN, DE ACUERDO CON LAS LEYES, TRATADOS INTERNACIONALES Y EL CDIGO PENAL FEDERAL.

EGCNI/01

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Instrucciones para contestar la prueba


Para responder el examen se le darn diversas indicaciones, tanto en forma oral como
escrita. A continuacin se presentan las instrucciones que encontrar al final del
cuadernillo de preguntas, las cuales debe leer antes de llevarlas a cabo.
1. Asegrese de que entiende perfectamente todas las instrucciones. Pregunte al
aplicador lo que no le parezca claro.
2. Anote su nombre completo y nmero de folio en la portada de este cuadernillo.
3. Verifique que la hoja de respuestas corresponda a esta sesin. En ella anote y llene
los valos con los siguientes datos: nmero de folio, nombre iniciando con el apellido
paterno, nombre del examen, nmero de examen e institucin donde estudi la
licenciatura.
4. Asegrese de que el nmero de examen asignado sea el mismo en todas las
sesiones.
5. Lea cuidadosamente cada pregunta antes de marcar la respuesta. Recuerde que para
cada pregunta hay cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras: A), B), C)
y D), y slo una es la correcta.
6. La opcin correcta debe marcarla en la hoja de respuestas. Dado que la hoja se
procesar por computadora, tome en cuenta lo siguiente:
a) Utilice solamente lpiz del nmero 21/ 2 .
b) Slo llene la informacin que se le solicita. No haga otro tipo de anotaciones.
c) Llene completamente el valo que corresponda a la opcin elegida.
INCORRECTO

CORRECTO

d) Marque slo una opcin de respuesta en cada pregunta. Si marca ms de una,


el programa de cmputo la considerar incorrecta.
e) Si quiere cambiar alguna respuesta, con goma blanda borre por completo la
marca original y llene totalmente el valo de la nueva seleccin. No use ningn
tipo de corrector!
f) Asegrese de marcar la respuesta en el rengln correspondiente al nmero de la
pregunta.
g) No maltrate ni doble la hoja de respuestas.
h) Si necesita hacer clculos o anotaciones, hgalo en los espacios en blanco del
cuadernillo de preguntas.
7. Administre su tiempo:
a) Tome en cuenta que no todas las preguntas requieren del mismo tiempo para
responderse.

34

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b) Es importante contestar todas las preguntas, sin embargo, no se detenga


demasiado en las preguntas que le parezcan particularmente difciles. Contine
con el examen, o bien, mrquelas en este cuadernillo de preguntas y, si tiene
tiempo, antes de entregar el examen, regrese a ellas.
c) El examen no tiene preguntas capciosas. Si alguna le resulta particularmente fcil,
no es capciosa!, es fcil! Respndala y contine el examen.
d) No trate de ser de los primeros en terminar. Si otros acaban rpido o antes que
usted, no se inquiete ni se presione. Si le sobra tiempo, revise y verifique sus
respuestas.
8. Recuerde que no es tico, ni est permitido, intentar copiar las respuestas de otro
sustentante o los reactivos del examen, estas conductas sern sancionadas.
9. Durante el examen trate de mantenerse tranquilo y relajado. Concentre toda su
atencin en el contenido del examen. En tanto se distraiga menos y se concentre ms
en la tarea, tendr un mejor desempeo.
10. Familiarcese con el examen. Recuerde que hay diferentes tipos de instrucciones para
las preguntas.
11. El aplicador no podr atenderle para resolver dudas relacionadas con el contenido e
interpretacin de las preguntas del examen.
12. Cuando termine de contestar o finalice el tiempo de la sesin, devuelva este
cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas al aplicador.
13. Cuando el aplicador le indique, desprenda el sello del cuadernillo. Revise que no falten
pginas y no existan problemas de impresin. De encontrar algn problema de
impresin, deber solicitar la sustitucin del material al personal del Ceneval.
Para que su examen sea vlido, deber presentar todas las sesiones
que lo integran.

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Qu tipo de preguntas se incluyen en el examen?


En el examen se utilizan reactivos o preguntas de opcin mltiple que contienen
fundamentalmente los siguientes dos elementos:

La base es una pregunta, afirmacin, enunciado o grfico acompaado de una


instruccin que plantea un problema explcitamente.

Las opciones de respuesta son enunciados, palabras, cifras o combinaciones de


nmeros y letras que guardan relacin con la base del reactivo, donde slo una opcin
es la correcta. Para todas las preguntas del examen siempre se presentarn cuatro
opciones de respuesta.

Durante el examen usted encontrar diferentes formas de preguntar. En algunos casos se


hace una pregunta directa, en otros se le pide completar una informacin, algunos le
solicitan elegir un orden determinado, otros requieren de usted la eleccin de elementos
de una lista dada y otros ms le piden relacionar columnas. Comprender estos formatos le
permitir llegar mejor preparado al examen. Con el fin de apoyarlo para facilitar su
comprensin, a continuacin se presentan algunos ejemplos.
1. Preguntas o reactivos de cuestionamiento directo
En este tipo de reactivos, el sustentante debe seleccionar una de las cuatro opciones de
respuestas, a partir del criterio o accin que se solicite en el enunciado, afirmativo o
interrogativo, que se presenta en la base del reactivo.
Ejemplo correspondiente al rea de Desarrollo de planes de negocios.
Una compaa mexicana productora de zapatos de piel desea ampliar su mercado a
pases europeos. A partir de los siguientes datos, cul es el pas con mayor necesidad
de importaciones en base al crecimiento de su produccin y consumo?

1
2
3
4

Produccin del
ao anterior
734,562
713,409
694,873
765,329

Produccin
actual
942,779
927,651
857,480
976, 541

Datos en millones de USD


A)
B)
C)
D)

1
2
3
4

36

Consumo del
ao anterior
755,296
736,938
712,964
792,170

Consumo
actual
1,109,823
1,082,596
1,018,025
1,147,567

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Argumentacin de las opciones de respuesta


A) Correcto. Solicitamos el pas con mayor necesidad de importaciones en base al
crecimiento de su produccin y consumo, es decir, la demanda ms alta por el
producto. Para esto debemos obtener en primera instancia la diferencia entre la
produccin del ao anterior y la produccin actual y enseguida el consumo del ao
anterior y el consumo actual. La diferencia entre estos dos resultados nos dar la
demanda del producto. En este caso la diferencia en la produccin es de 208,217 y la
diferencia de consumo es de 354,527, la diferencia entre estos es 146,310. Que es la
diferencia mayor entre las 4 presentadas.
B) Incorrecto. El resultado de la diferencia del aumento de consumo y produccin es
131,416, menor al pas 1
C) Incorrecto. El resultado de la diferencia del aumento de consumo y produccin es
142,454, menor al pas 1
D) Incorrecto. El resultado de la diferencia del aumento de consumo y produccin es
144,185, menor al pas 1
2. Completamiento
Estos reactivos se presentan en forma de enunciados en los que se han omitido una, dos
palabras o frases. Las omisiones estn al final del enunciado. En las opciones de
respuesta se encuentran las palabras que pueden completar dichos enunciados.
Ejemplo correspondiente al rea de Gestin aduanal.
Un importador tramita el despacho de televisores. En la aduana, la autoridad levanta una
incidencia por inexactitudes en la clasificacin arancelaria. El responsable directo para el
pago de esta multa es el:
A)
B)
C)
D)

vendedor
agente aduanal
importador
fabricante

Argumentacin de las opciones de respuesta


La opcin correcta es la B, de acuerdo con el Artculo 54 de la Ley Aduanera, es
responsabilidad del agente aduanal.
El resto de las opciones son actores relacionados con la importacin del producto, pero
que no deben cumplir con la responsabilidad descrita.

37

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3. Ordenamiento
Este tipo de reactivos demanda el ordenamiento o jerarquizacin de un listado de
elementos, de acuerdo con un criterio determinado. La tarea del sustentante consiste en
seleccionar la opcin en la que aparezcan los elementos en el orden solicitado.
Ejemplo correspondiente al rea de Negociacin comercial internacional.
Una comercializadora negoci la entrega de un embarque de prendas de vestir con los
parmetros just-in-time. Con base en estos intereses, ordene las acciones que le
permitieron cumplir con esta entrega.
1. Produccin uno por uno
2. Eliminar los desperdicios
3. Inventario tendiente a cero
4. Producir slo la demanda exacta
5. Mejora continua de los procesos
A)
B)
C)
D)

1, 3, 5, 4, 2
2, 5, 4, 3, 1
4, 2, 3, 1, 5
5, 1, 4, 2, 3

Argumentacin de las opciones de respuesta


La opcin C es la respuesta correcta, porque el ordenamiento de los procesos
corresponde con los parmetros de just-in-time para este tipo de procesos.
El resto de las opciones son parcialmente correctas en algunos puntos, pero no reflejan
totalmente la secuencia de los procesos.

38

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4. Eleccin de elementos
En este tipo de reactivos el sustentante debe clasificar una serie de hechos, conceptos,
fenmenos o procedimientos de acuerdo con un criterio especfico solicitado en la base
del reactivo.
Ejemplo correspondiente al rea de Aplicacin del comercio internacional en el
mbito empresarial
Un grupo mexicano empresarial fabricante de chamarras de moda realizar una
operacin internacional en Johannesburgo, Sudfrica. Seleccione las ventajas de dicha
operacin con la informacin proporcionada.
1. Absorber la capacidad excesiva de produccin del grupo
2. Ampliar el ciclo de vida del producto debido a la naturaleza del mismo
3. Continuar con la apertura de nuevos mercados del grupo
4. Disear diferentes conceptos de marca y producto
5. Enfrentar las diferentes fuerzas sociales, culturales, econmicas de dicho pas
6. Posicionar el producto en la mente del consumidor

A)
B)
C)
D)

1, 2, 5
1, 3, 6
2, 3, 4
4, 5, 6

Argumentacin de las opciones de respuesta


La opcin C es correcta, porque se puede aprovechar los cambios de estaciones que
existe entre los dos hemisferios, el continuar con la apertura de nuevos mercados del
grupo es una consecuencia de la internalizacin de un producto y disear diferentes
conceptos de marca y producto asegura que cualquier mercado en los que una marca
tiene presencia es susceptible de tener una buena aceptacin y, por consiguiente,
orienta al grupo al desarrollo de una estrategia global.
En el resto de las opciones, slo hay algunos elementos que pueden considerarse
ventajas en el caso descrito.

39

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

5. Relacin de columnas
En este tipo de reactivos se presentan dos columnas, cada una con contenidos distintos,
que el sustentante deber relacionar de acuerdo con el criterio especificado en la base del
reactivo:
Ejemplo correspondiente al rea de Aplicacin del comercio internacional en el
mbito empresarial.
Relacione las diferentes cargas a transportar con el tipo de contenedor.
Carga a transportar
1. Fruta fresca
2. Algodn en pacas
3. Maz a granel

A)
B)
C)
D)

Tipo de contenedor
a) Flat
b) Reefer
c) High cube
d) Bulk

1a, 2b, 3d
1a, 2c, 3b
1b, 2c, 3d
1b, 2d, 3c

Argumentacin de las opciones de respuesta


La opcin C es correcta, porque la fruta fresca debe transportarse en reefer, el algodn
en pacas high cube y el maz a granel en bulk.
El resto de las opciones son parcialmente correctas, pero imprecisas.

6. Multirreactivo
El multirreactivo es un formato que permite evaluar conocimientos y habilidades
interrelacionados, a partir de una temtica comn en un rea de conocimiento
determinada, o de la descripcin de una situacin o problema profesional especfico. Su
estructura presenta, primero, la descripcin de una situacin, problema o caso, el cual
puede incluir un texto, una tabla, una grfica, un mapa o un dibujo, seguido de una serie
de reactivos que deben contestarse a partir de la informacin presentada inicialmente.
Cada pregunta se evala de manera independiente. De no saber la respuesta a una
pregunta, es conveniente continuar con el resto de los reactivos relacionados con el
mismo problema. Los reactivos pertenecientes al multirreactivo pueden adoptar distintos
formatos, como los que se han descrito anteriormente:

40

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Ejemplo de un multirreactivo correspondiente al rea de Aplicacin del comercio


internacional en el mbito empresarial.
Lea el siguiente planteamiento y responda las preguntas 1 y 2.
Mxico mantiene un tratado de libre comercio con la Asociacin Europea de Libre
Comercio. Sus balanzas comerciales, correspondientes a los ltimos 3 aos, se muestran
en las tablas siguientes.
Balanza comercial de Mxico en miles de USD con:
Islandia

4,024
5,777

Comercio
total
4,276
5,848

Balanza
comercial
-3,772
-5,706

3,770

5,403

9,173

-1,633

2006

86

26,315

26,401

-26,229

2007

387

30,475

30,862

-30,088

2008

242

27,656

27,898

-27,414

2006

58,844

260,008

318,552

-201,464

2007

40,953

261,956

302,909

-221,003

2008

37,238

274,197

311,435

-236,959

2006

94,660

1,121,928

1,216,588

-1,027,268

2007

221,261

1,246,801

1,468,062

-1,025,540

2008

602,376

1,413,726

2,016,102

-811,350

Exportaciones

Importaciones

2006
2007

252
71

2008
Liechtenstein

Noruega

Suiza

41

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

1. De acuerdo con la frecuencia comercial establecida en la tabla, cul es el pas que


proporcionalmente, en trminos de la balanza comercial, es la mejor opcin de comercio
para Mxico?
A)
B)
C)
D)

Islandia
Liechtenstein
Noruega
Suiza

Argumentacin de las opciones de respuesta


La opcin A es correcta, Islandia es el pas dentro de este tratado que ha tenido un
incremento porcentual sustancial en los ltimos tres aos registrados y particularmente en
el 2008. El incremento relativo del resto de los pases no ha sido tan significativo como en
Islandia.
2. Ordene, en funcin de la tendencia de crecimiento de las balanzas comerciales, los
pases con los que Mxico debe priorizar sus esfuerzos para proyectar su comercio.
1. Islandia
2. Liechtenstein
3. Noruega
4. Suiza
A)
B)
C)
D)

1, 4, 2, 3
2, 3, 4, 1
3, 2, 1, 4
4, 1, 3, 2

Argumentacin de las opciones de respuesta


La opcin D es correcta, porque es el orden que refleja el crecimiento de las balanzas
comerciales de los ltimos tres aos presentados. El resto de las opciones tiene
elementos plausibles, pero que no reflejan la tendencia de crecimiento mostrada en la
tabla.

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Registro para presentar el examen


El registro al examen puede hacerse en papel o en lnea. El calendario de aplicaciones
est disponible para consultarse en la pgina www.ceneval.edu.mx.
En cualquiera de las modalidades de registro, ya sea de manera presencial o en lnea, es
de suma importancia que el sustentante proporcione correctamente todos sus datos, en
especial los referidos a la institucin donde estudi la licenciatura: nombre de la
institucin, campus o plantel y, en particular, la clave. En la modalidad presencial, la
clave se la proporciona la persona con quien realiza el trmite; en caso de la modalidad
virtual, aparece en el portal un catlogo de instituciones y la clave correspondiente. La
importancia de este dato, radica en que los resultados obtenidos en el examen sern
remitidos a la institucin que el sustentante seale al momento de registrarse.
Requisitos
Para poder inscribirse al examen es necesario:
1. Haber cubierto el 100% de crditos de su licenciatura o, en su caso, estar cursando el

ltimo semestre de la carrera, siempre y cuando la institucin formadora as lo


estipule.

2. Depositar a nombre del Ceneval, A.C. el pago por la cantidad especificada (consultar

precio de los servicios), en la cuenta nmero: 6502-71383 en cualquier sucursal de


Banamex, para transferencia bancaria la clabe es: 002180650200713834.

3. Responder correcta y completamente el cuestionario de contexto del Ceneval que le

ser entregado en la sede de registro o en registro en lnea.

4. Acudir a la sede de registro que ms le convenga y llevar los siguientes documentos:


a) Fotocopia del comprobante oficial que acredite haber concluido el 100% de sus

estudios (certificado total de estudios, constancia de terminacin o historial


acadmico) y que indique claramente la institucin de egreso (incluyendo campus,
en su caso), as como la fecha de ingreso y egreso de la licenciatura

b) Fotocopia de identificacin oficial (credencial de elector o pasaporte vigente)


c) Dos fotografas tamao infantil recientes
d) Ficha de depsito con el sello y la rfaga del banco por la cantidad

correspondiente al EGEL o comprobante impreso de transferencia bancaria

Registro en lnea
Como parte de los servicios electrnicos que ofrece el Ceneval se encuentra el registro
por medio de Internet. Este servicio tiene la finalidad de proporcionar un medio gil y
seguro para que los sustentantes ingresen la informacin necesaria que les permita cubrir

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y especificar los requerimientos de informacin suficientes para inscribirse a la aplicacin


del examen que ofrece el Centro.
El horario de servicio del registro en lnea es de lunes a domingo de 6:00 a 22:00 horas
(hora del centro del pas). El registro ser sujeto de actividades de mantenimiento todos
los das, de las 22:01 a 5:59 horas.
Cuestionario de contexto
Todo sustentante, al registrarse al examen, deber llenar el cuestionario de contexto, el
cual es un complemento importante de las pruebas de logro, pues busca obtener
informacin que permita explicar los resultados obtenidos por los estudiantes en el EGEL.
El cuestionario de contexto tiene como propsito:
1. Describir a la poblacin evaluada, as como el contexto en el que se desenvuelven.
2. Contextualizar las medidas de logro acadmico obtenidas por los sustentantes, a partir
de ciertas variables.
3. Promover la realizacin de estudios que den cuenta del desempeo de los
sustentantes, identificando factores que afecten o promuevan el aprendizaje.
Ubicar las diferencias en el desempeo de los sustentantes y ofrecer a las instituciones
educativas informacin clave que explique estas diferencias permitir contar con
elementos para la mejora de la calidad de los servicios educativos que ofrecen.
Nmero de folio
El nmero de folio es el cdigo que el Ceneval utiliza para la identificacin de los
sustentantes en el proceso de aplicacin de los exmenes; en el momento en que un
sustentante se registra para presentar un examen, se le asigna un nmero de folio nico y
personal, que tendr que registrar en su hoja de respuestas al momento de responder el
examen. Este nmero de folio juega un papel importante en el proceso de aplicacin, ya
que permite unir los datos del cuestionario de contexto de cada sustentante con sus
respuestas del examen, para posteriormente calificar el examen y emitir los resultados.
Como puede deducirse, este nmero es de enorme importancia en el control de la
informacin y es fundamental que el sustentante sea cuidadoso en el manejo de este
dato.
Condiciones de aplicacin
El examen se realizar en el transcurso un da, dividido en dos sesiones, cada una de las
cuales tendr una duracin mxima de cuatro horas. Cada sesin es conducida y
coordinada por personal previamente asignado y capacitado. Dicho personal ser
responsable de entregar los materiales y dar las instrucciones necesarias

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Recomendaciones tiles para presentar el examen


1. Procure visitar o ubicar con anticipacin el lugar donde se llevar a cabo el examen,
identifique las vas de acceso y los medios de transporte que garanticen su llegada a
tiempo.
2. Descanse bien la vspera de cada sesin del examen.
3. Ingiera alimentos saludables y suficientes. Si toma algn medicamento asegrese de
traerlo consigo.
4. Porte un reloj.
5. Use ropa cmoda.
6. Asegrese de llevar el comprobante-credencial que le fue entregado en el momento
del registro.
7. Lleve dos o tres lpices del nmero 2, una goma de borrar y un sacapuntas de
bolsillo.
8. Llegue por lo menos 30 minutos antes de iniciar cada sesin del examen, con lo cual
evitar presiones y tensiones innecesarias.
Procedimiento por seguir al presentar el examen
1. Para tener acceso al examen, antes de iniciar cada sesin se le solicitar el Pase de
Ingreso al Examen General para el Egreso de la Licenciatura (taln del Cuestionario
de contexto o Formato de registro por Internet), junto con una identificacin oficial con
fotografa y firma, despus de verificar su identidad se le devolvern los documentos.
2. Se realizar un registro de asistencia (en un formato especial previsto para ello). Es
importante que verifique que su nombre est bien escrito y que firme su ingreso en el
espacio que corresponde a la sesin que presenta.
3. Con base en el registro de asistencia, en la primera sesin se le informar el lugar
fsico que se le ha designado, lugar que ocupar en todas las sesiones.
4. Escuche con atencin las indicaciones del aplicador, quien le proporcionar
informacin sobre el inicio y la terminacin del examen, as como otras instrucciones
importantes. La misin principal del aplicador consiste en conducir las sesiones de
examen y orientar a los sustentantes. Por favor, aclare con el aplicador cualquier
duda sobre el procedimiento.
5. En cada sesin se le entregar un cuadernillo de preguntas y una hoja de
respuestas.
6. En cada material deber anotar sus datos en los espacios destinados para ello, con el
fin de identificar debidamente los materiales: nmero de folio, nombre y nmero de
examen (este dato se le proporcionar el da del examen).

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7. Debe asegurarse de que los datos anotados sean correctos; cualquier equivocacin
en ellos puede ocasionar errores en el resultado.
Al trmino de la sesin, los aplicadores darn las instrucciones para la recuperacin del
material y para salir de manera ordenada.
Al iniciar una nueva sesin deber asegurarse de anotar correctamente sus datos en el
nuevo material.
Reglas durante la administracin del instrumento
1. No se permitir el acceso a ningn sustentante 30 minutos despus de iniciada la
sesin.
2. El no llevar identificacin oficial (credencial de IFE, pasaporte o cartilla del servicio
militar) es causa suficiente para que no se le permita la realizacin de su examen.
3. Le recordamos que usted ingresa al rea de aplicacin con:
a) Identificacin oficial
b) Taln del Cuestionario de contexto o Formato de registro por Internet
c) Lpiz, goma, sacapuntas
d) Calculadora financiera o cientfica no programable
Es fundamental considerar que es lo nico que le est permitido introducir.
4. No est permitido fumar, comer o ingerir bebidas dentro del lugar de aplicacin donde
se est resolviendo el examen.
5. Las salidas momentneas del recinto sern controladas por el supervisor y el
aplicador. En ellas no est permitido sacar ningn documento del examen ni
materiales que se estn empleando para su realizacin.
6. Cualquier intento de copiar a otro sustentante o situacin de intercambio de
respuestas; uso de claves; copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro
mecanismo para llevarse el contenido del examen, causar su inmediata suspensin.
Sanciones
LA SUSTRACCIN INDEBIDA DE CUALQUIERA DE LOS MATERIALES DEL EGEL O
LA INFRACCIN DE ALGUNA DE ESTAS REGLAS ES CAUSA DE SUSPENSIN DE
SU EXAMEN Y DE CUALQUIER OTRA SANCIN DERIVADA DE LA APLICACIN DE
LAS LEYES DE LA INSTITUCIN DE DONDE USTED PROVIENE, EL ESTADO Y LA
FEDERACIN

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Resultados
Reporte de resultados
A cada persona que sustenta el EGEL-CNI se le entrega un reporte individual como el que se muestra a manera de ejemplo.
En el reporte aparecen los datos de identificacin: nombre, nmero de folio nico, asignado previamente. En el primer recuadro
se seala el nivel de desempeo por cada rea del examen. En el segundo recuadro aparecen los criterios numricos que
explican el nivel de desempeo alcanzado por rea y en el ltimo recuadro se presentan los criterios para determinar el nivel
de desempeo alcanzado en la totalidad del examen. Al reverso se describen los niveles de desempeo de cada rea.
Examen General para el Egreso de la Licenciatura
en Comercio/ Negocios Internacionales
EGEL-CNI
Reporte individual de resultados
Nombre del sustentante
Fecha de aplicacin:
Institucin de Educacin Superior (IES):
Clave de identificacin de la IES:

Nivel de
desempeo
Puntaje en escala
Ceneval

PREZ JIMNEZ JAVIER

Folio:

34567809

Viernes 11 de marzo de 2011


UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
109113

Desarrollo de
planes de
negocios

Negociacin
comercial
internacional

DS

DS

1105

1101

Desempeo en cada rea del examen


Aplicacin del comercio
internacional en el mbito
empresarial

Logstica del
comercio
internacional

Gestin
aduanal

DS

ANS

DSS

1046

999

1244

Criterios para determinar los niveles de


Criterios para el otorgamiento del testimonio de desempeo en el examen
desempeo por rea
An no satisfactorio (ANS)
700-999
Satisfactorio (TDS)
Al menos 3 reas con DS o DSS
Satisfactorio (DS)
1000-1149
Sobresaliente (TDSS)
De las 5 reas, al menos 2 con DDS y las restantes con DS
Sobresaliente (DSS)
1150-1300
Como regla de confidencialidad, nicamente el sustentante y el director de la institucin de procedencia tienen acceso a estos resultados.

47

Testimonio
de
desempeo

Satisfactorio

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EGEL-CNI
Examen General para el Egreso de la Licenciatura
en Comercio/ Negocios Internacionales
EGEL-CNI
Niveles de Desempeo

El Examen General para el Egreso de la Licenciatura en Comercio/Negocios Internacionales (EGEL-CNI) permite identificar el nivel de dominio o desempeo
logrado por el sustentante con respecto a los conocimientos y habilidades que el Consejo Tcnico del Examen ha definido como necesarios para iniciarse
eficazmente en el ejercicio profesional. Para estos efectos, se definen dos niveles de dominio o desempeo para cada una de las reas que lo componen:
Nivel de desempeo satisfactorio
Nivel de desempeo sobresaliente
Desarrollo de planes de negocios. El sustentante es capaz de obtener y
Desarrollo de planes de negocios. Adems de lo comprendido en el nivel
analizar la informacin indispensable para identificar las oportunidades de
satisfactorio, el sustentante es capaz de sugerir modificaciones a la mezcla
de mercadotecnia, proponer estrategias competitivas de comercializacin,
negocios y desarrollo de planes de negocios a partir de los objetivos,
optimizar recursos de la empresa, analizar el macro entorno para detectar
recursos y experiencia de las empresas, as como de las caractersticas del
oportunidades y amenazas, as como determinar la rentabilidad de un
mercado meta.
proyecto concreto.
Negociacin comercial internacional. El sustentante es capaz de
Negociacin comercial internacional. Adems de lo comprendido en el
seleccionar los aspectos del entorno econmico, poltico, legal, cultural, as
nivel satisfactorio, el sustentante es capaz de analizar factores relevantes
como los tcnico-administrativos, de logstica de comercio exterior y de
identificados para determinar modelos, estilos, tcnicas, protocolos, objetivos,
contratacin internacional; asimismo, combinarlos para tomar decisiones de
estrategias y metas para una negociacin internacional.
negociacin internacional.
Aplicacin del comercio internacional en el mbito empresarial. El
sustentante es capaz de identificar las fuentes de informacin y analizar los
indicadores econmicos de mercado interno y externo, los procesos de
mejora continua y los elementos del proceso administrativo orientado a la
actividad legal, logstica y mercadolgica en el mbito empresarial
internacional. Asimismo, puede sugerir estrategias acordes con la situacin
competitiva de las empresas para el logro de sus objetivos.

Aplicacin del comercio internacional en el mbito empresarial. Adems


de lo comprendido en el nivel satisfactorio, el sustentante es capaz de
detectar y analizar las alternativas mercadolgicas, logsticas y legales para
seleccionar estrategias de negocios internacionales. Asimismo, puede
identificar instrumentos e indicadores estadsticos y no estadsticos de
relacin de intercambio entre los miembros de un acuerdo de libre comercio,
que permitan evaluar oportunidades comerciales y de inversin.

Logstica del comercio internacional. El sustentante es capaz de


identificar los documentos requeridos para un proceso de importacin y
exportacin; puede, asimismo, elegir aduana, agente aduanal, tipo de
transporte y proveedores logsticos para una operacin de comercio
internacional. El sustentante es capaz de identificar los Incoterms, conocer
los tratados de comercio internacional de Mxico, aplicar las preferencias
arancelarias, as como realizar el clculo de costos logsticos y determinar
la ruta ptima. El sustentante es capaz de seleccionar envases y embalajes
para el envo de mercancas al extranjero y aplicacin de Incoterms para la
correcta formulacin de un contrato de compra-venta internacional, as
como determinar el pas de origen.
Gestin aduanal. El sustentante es capaz de revisar la administracin de
las operaciones relacionadas con el comercio exterior, analizando los
beneficios brindados por los tratados comerciales e identificando la
normativa de la operacin aduanera y los programas de fomento a la
exportacin.

Logstica del comercio internacional. Adems de lo comprendido en el


nivel satisfactorio, el sustentante es capaz de determinar el medio y la ruta de
operacin de comercio exterior en funcin de costo y tiempo. El sustentante
es capaz de identificar elementos del plan de embarque en operaciones de
comercio exterior. Asimismo es capaz de determinar los documentos
requeridos en un proceso de distribucin logstica, seleccionar el transporte
con relacin a las caractersticas de la mercanca e identificar las aduanas
segn el modo de transporte.Gestin aduanal. Adems de lo comprendido
en el nivel satisfactorio, el sustentante es capaz de realizar auditoras
preventivas para medir la eficiencia de las operaciones de comercio exterior y
cumplir con los requerimientos y obligaciones de los programas de fomento,
identificando las normas oficiales mexicanas solicitadas.

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Testimonios de desempeo
A partir de sus resultados, usted puede obtener un Testimonio de Desempeo Satisfactorio o
Sobresaliente, que se otorgan con base en los lineamientos que fija el Consejo Tcnico del EGEL.
Para hacerse acreedor al testimonio que reconoce el nivel de dominio mostrado, usted debe
obtener los puntajes requeridos en cada rea.
A. Testimonio de Desempeo Satisfactorio
(TDS)
El Consejo Tcnico del EGEL-CNI aprob
Testimonio
de
Desempeo
otorgar
el
Satisfactorio a los sustentantes que obtengan el
nivel de desempeo satisfactorio (DS, 1000 a
1149 puntos) o desempeo sobresaliente (DSS,
1150 a 1300 puntos), al menos en tres de las
cinco reas que integran el examen.

B. Testimonio de Desempeo Sobresaliente


(TDSS)
El Consejo Tcnico del EGEL-CNI aprob otorgar
el Testimonio de Desempeo Sobresaliente a los
sustentantes que obtengan el nivel de desempeo
satisfactorio (DS, 1000 a 1149 puntos) o
desempeo sobresaliente (DSS, 1150 a 1300
puntos), en las cinco reas que integran el
examen, y que alcancen el nivel de desempeo
sobresaliente (DSS, 1150 a 1300 puntos) en
cuando menos dos reas.

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Obtener un testimonio de desempeo satisfactorio o sobresaliente del Ceneval, en s


mismo, no condiciona la expedicin del ttulo ni de la cdula profesional por parte de la
institucin de educacin superior a la que pertenece el egresado. Para efectos de
titulacin, cada centro educativo es responsable de establecer el nivel o resultado
requerido y los trmites necesarios.
Consulta y entrega
Despus de 20 das hbiles, posteriores a la presentacin del examen, usted podr
consultar en la pgina www.ceneval.edu.mx, en el apartado resultados de exmenes.
Para ingresar a este apartado se le solicitar su nmero de folio por lo que deber tenerlo
a la mano.
El reporte individual se le entregar en la institucin educativa en donde present el
examen.
Recomendaciones y estrategias de preparacin para el examen
La mejor forma de preparacin para el examen consiste en haber tenido una slida
formacin acadmica y haber trabajado fuertemente durante sus estudios de licenciatura.
Sin embargo, las actividades de estudio y repaso que practique, con base en esta gua,
constituyen un aspecto importante para que su desempeo en el examen sea exitoso, por
lo que se le sugiere considerar las siguientes recomendaciones.
Cmo prepararse para el examen?
Prepararse para un examen requiere poner en prctica estrategias que favorezcan
recuperar lo aprendido para alcanzar un nivel de rendimiento deseado.
En la medida en que organice sistemticamente sus actividades de preparacin, se le
facilitar tomar decisiones sobre las estrategias que puede utilizar para lograr un buen
resultado en el examen.
Las estrategias para la preparacin del examen que le recomendamos a continuacin,
deben utilizarse tan frecuentemente como usted lo requiera, adaptndolas a su estilo y
condiciones particulares. Es importante que no se limite a usar nicamente las estrategias
fciles, de naturaleza memorstica, ya que ello sera insuficiente para resolver el examen.
El EGEL no mide la capacidad memorstica de la persona, sino su capacidad de
razonamiento y de aplicacin de los conocimientos adquiridos durante la licenciatura.
El uso de estrategias adecuadas para la preparacin del examen debe facilitarle:

Prestar la atencin y concentracin necesarias para consolidar el aprendizaje


alcanzado durante su formacin escolar.

Mejorar la comprensin de lo aprendido.

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Recordar rpido y bien lo que ya se sabe para poder aplicarlo a situaciones y


problemas diversos.

Una estructuracin eficaz de los conocimientos no slo mejora la comprensin de los


materiales extensos y complejos, sino que facilita el recuerdo y la aplicacin de lo
aprendido para resolver problemas.
Preprese para una revisin eficiente
Es importante definir un plan general de trabajo al establecer un calendario general de
sesiones de estudio y repaso. Decida fechas, horarios y lugares para realizar las
actividades necesarias de su preparacin, esto le permitir avanzar con tranquilidad
sabiendo que tiene perfilada una ruta que lo preparar para presentar el examen.
Para construir el plan, primeramente se recomienda identificar las dificultades potenciales
que necesita superar: lo que le falta saber o saber hacer sobre un tema. Dicha
identificacin implica:

Revisar la estructura del examen: reas, subreas y temas.

Sealar aquellas reas en las que se perciba la falta de preparacin y en las que
se tengan dudas, carencias o vacos. Se debe reconocer honestamente aquellos
conocimientos tericos o conceptuales y habilidades que requieran mayor
atencin.

Para una revisin ms efectiva, puede elaborar una tabla donde seale los temas,
conceptos, principios y procedimientos que le presenten mayor dificultad; en ella escriba
las dificultades correspondientes y especifique en otra columna, con suficiente detalle, las
estrategias para revisarlos.
Temas

Dificultades al aprender o
revisar

Estrategias pertinentes

Identificar ventajas de posibles


negocios internacionales

Revisin de casos de
exportacin analizando las
caractersticas del mercado
presentadas en l y cmo stas
pueden representar una ventaja
para las empresas

Oportunidades de negocios
internacionales
Analizar los mercados
internacionales para detectar
oportunidades de negocios
(nuevos, expansin y
consolidacin)
Anlisis del entorno y
estrategias de negociacin
Analizar elementos
econmicos, culturales,
polticos y legales

Revisin de casos de negocios


Identificar aspectos importantes de exportacin centrndose en
para establecer negociaciones el anlisis de las fortalezas y
internacionales
debilidades de las
organizaciones

Contratos internacionales
Identificacin y uso de
Incoterms

Cotizacin de Incoterms

51

Revisin de casos de
negociaciones internacionales
resaltando los costos de las
transacciones y analizar la
forma de cotizar Incoterms

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

La tabla puede tener tantas columnas o ttulos como usted lo requiera, por lo que es una
herramienta personal que permite detectar y relacionar lo que se sabe, lo que se debe
repasar con ms dedicacin y las mejores formas para resolver la comprensin de dichos
aspectos.
Es comn que los sustentantes concentren su estudio en temas que desconocen o de los
cuales tienen poco dominio. Si bien sta es una estrategia til y pertinente, es importante
cuidar que no se agote el tiempo de estudio y, en consecuencia, se afecte su desempeo
en el examen. Por ello, adems de identificar aspectos deficientes, es importante
considerar el peso que cada aspecto tiene en la estructura del examen. En la tabla
correspondiente (p. 8) se indica la proporcin que representa cada rea en el examen.
Distribuya su tiempo de estudio en los aspectos con mayor relevancia.
Seleccione la informacin que debe revisar
Una vez identificados los aspectos que deber revisar para la preparacin del examen,
que forman parte de la estructura de la prueba y con importancia considerable, es
momento de que seleccione la informacin especfica que habr de repasar. Para ello:

Localice las fuentes de informacin relacionadas con el contenido del examen que
debe repasar y seleccione lo ms til.

Busque esas fuentes de informacin en sus propios materiales o en la bibliografa


sugerida en la gua. Identifique aquellos aspectos que deber consultar en otros
medios (biblioteca, Internet, etctera).

Es importante que tenga los materiales de consulta a la mano; identifique lo que le haga
falta, y si tiene ubicada toda la informacin necesaria para el estudio, con el fin de no
sufrir contratiempos por la ausencia de recursos en el momento de prepararse.
Conviene tambin considerar que, aunque dedique tiempo suficiente para la preparacin
del examen, es prcticamente imposible y poco til pretender leer todo lo que no se ha
ledo en aos. Cuando est revisando los contenidos por evaluar, tenga siempre cerca
esta gua para tomar decisiones respecto del momento adecuado para pasar a otro tema,
y no agotar su tiempo en una sola rea del examen.
Autorregule su avance
Mediante la autoevaluacin, planeacin y supervisin de lo logrado, puede identificar si ha
logrado sus metas de aprendizaje. Considere el grado en que stas se han logrado y, si
es el caso, haga modificaciones o incorpore nuevas estrategias. Es importante evaluar
tanto lo que aprendi como las maneras en que logr aprender. Si logra identificar estas
ltimas, puede mejorar sus hbitos de estudio para este momento y para el futuro.
Una preparacin consciente y consistente contribuir a su desarrollo personal y le
permitir construir un repertorio de estrategias eficientes que mejorarn su desempeo en
el aprendizaje. Las estrategias que se han presentado, de ninguna manera deben
concebirse como una lista de habilidades de aprendizaje rgidas, estticas y mutuamente
excluyentes. Utilcelas de acuerdo con sus necesidades.

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Recomendaciones finales
Es importante que, adems de seguir las sugerencias arriba enunciadas, considere la
importancia de iniciar el estudio con anticipacin y de manera organizada, no es de
utilidad hacerlo pocos das antes del examen y en sesiones excesivamente largas.
Asimismo, es fundamental descansar y dormir lo suficiente el da anterior al examen; as
se tendrn mejores condiciones para la jornada.

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Cuerpos colegiados
Consejo Tcnico
Representantes de instituciones educativas
Mtro. Jess Ludwing Garca Cano Mora
Benemrita Universidad Autnoma de Puebla

Mtra. Mara Aurora Flores Estrada


Universidad de Monterrey

Lic. Linda Irene Llamas Rembao


Centro de Estudios Superiores del Estado de Sonora

Mtro. David Ren Wilson Oropeza


Universidad del Valle de Mxico

Mtro. Armando Quintanilla Casas


Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey

Mtro. Gil Armando Snchez Soto


Universidad Iberoamericana

Mtro. Juan Carlos Lpez Cabaas


Universidad Autnoma del Carmen

Mtro. Uriel Calvo Palmern


Universidad la Salle A.C.

Mtra. Patricia Elena Hernndez Valds


Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo

Mtra. Irma Paulina Flores Reveles


Universidad Politcnica de Zacatecas

Dr. Alberto Quintal Palomo


Universidad Autnoma de Yucatn

Mtro. Juan Carlos Botello Osorio


Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla

CP. Sofa Alicia Surez Garca


Universidad Autnoma de Tamaulipas

Lic. Hctor Ortiz Arriazola


Universidad Tecnolgica de Mxico

Mtro. Jos Antonio Aguilar Zarate


Universidad de Guadalajara

Mtro. Sergio Marcelo Ongay de la Concha


Universidad Veracruzana

Mtra. Anabel Flores Meza


Universidad de Guanajuato

Mtro. Rafael Sosa Carpenter


Escuela Bancaria y Comercial

Representantes de Colegios y Organizaciones Gremiales


Lic. Carlos Quijano Gmez Aguado
Instituto Mexicano de Ejecutivos en Comercio Exterior, A.C.

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Comit Acadmico
Emilio Adolfo Caldern Mora
Guillermo Guzmn Cano
Jess Ismael Morales Snchez
Rolando Gonzlez Prez

Benemrita Universidad Autnoma de Puebla

Saida Jezzin Prez Cordova

Cetys Universidad, Mexicali

Gabriela Rico Flores

Instituto Politcnico Nacional

Mara Luisa Cervera Pea


Areli Chacn Silva

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, Chihuahua

Andrea del Refugio Hernndez Alcoverde

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, Guadalajara

Andreas Hartmann
Guillermo Daz de la Garza
Roberto Martnez Gonzlez
Jorge Alberto Wise Lozano

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, Monterrey

Jos Santana Ziga Hernndez

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, Tampico

Ernesto Silva Jurez

Agencia Aduanal Montalvo y Montalvo, S.C.

Marianna Berrelleza Carrillo


Julio Csar Len Prieto
Jos Luis Torres Dvila
Juan Manuel Perusqua Velasco

Universidad Autnoma de Baja California, Tijuana

Hctor Gutirrez Montes


Mara Flor Hernndez Morales
Rafael Cruz Casanova

Universidad Autnoma de Baja California, Mexicali

Julio Csar Garca Martnez

Universidad Autnoma de Tamaulipas

Amada Hidalgo Gallardo


Blanca Josefina Garca Hernndez
Mara Doren Mrquez Lozano
Mariana Torres Prez
Liliana Ramrez Vera

Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo

Julieta Elizabeth Calva Herrera

Universidad Guadalajara Lamar

Luis Javier Cendejas Meneses


Jos Efrn Cornejo Garza

Universidad de Monterrey

Mnica Bravo Palomino

Universidad del Centro de Mxico, San Luis Potos

David Campos Rivera

Universidad del Pedregal

Luis Fernando Franco Andrade


Julia Patricia Samperio Casco

Universidad del Valle de Atemajac, Zapopan

Manuel Flores Zarza


Catalina Lpez Noriega
Enrique Valencia Saldaa

Universidad La Salle, Ciudad de Mxico

Nallely Zetina Nava

Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Soraya Reyes Guerrero


Juan Carlos Botello Osorio
Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla, Puebla
Asuncin Salud Van Den Bergh Martin Machuca
Alfredo Ivann Ferrer Toledo
Jos Netzahualcyotl Olivares Salazar

Universidad Veracruzana

55

GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Miguel Antonio Mascara Alczar


Ramss Cabrera Gala

Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla, Tehuacn

Hctor Ortiz Arriazola

Universidad Tecnolgica de Mxico

Oscar Gonzlez Landn

Universidad del Valle de Mxico, Texcoco

Lilia Jimnez Meja


Leticia Solano Ramrez

Universidad del Valle de Mxico, Tlalpan

Ariadna Montzerrat Dzib Blanquet


David Ren Wilson Oropeza
Alin Moreno Ros
Juan Manuel Maldonado Resndiz
Marlene Alcntara Domnguez
Lourdes Roco Villalobos Torres

Universidad del Valle de Mxico, San ngel

Gabriela Corona Vzquez

Universidad ETAC

Hctor Castro Herrera


Rosala Susana Lastra Barrios

Universidad de Guanajuato

Paola Snchez Aguilar


Pedro Alberto Ochoa Lpez
Jaime Humberto Arriaga Escutia

Escuela Bancaria Comercial

Luis Gerardo Alvarez Carpio

Universidad de Len

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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

Esta Gua es un instrumento de apoyo para quienes sustentarn el Examen General para
el Egreso de la Licenciatura en Comercio/Negocios Internacionales (EGEL-CNI) y est
vigente a partir del 24 de agosto de 2012.
La Gua para el sustentante es un documento cuyo contenido est sujeto a revisiones
peridicas. Las posibles modificaciones atienden a los aportes y crticas que hagan los
miembros de las comunidades acadmicas de instituciones de educacin superior de
nuestro pas, los usuarios y, fundamentalmente, las orientaciones del Consejo Tcnico del
examen.
El Ceneval y el Consejo Tcnico del EGEL-CNI agradecern todos los comentarios que
puedan enriquecer este material. Srvase dirigirlos a:
Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior, A.C.
Direccin de Ciencias Sociales y Humanidades
Camino al Desierto de los Leones (Altavista) 19,
Col. San ngel, Del. lvaro Obregn,
C.P. 01000, Mxico, D.F.
Tel: 01 (55) 5322-9200 ext. 5318
Fax: 01 (55) 5322-9200 ext. 5108

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Para cualquier aspecto relacionado con la aplicacin de este examen (fechas, sedes,
registro y calificaciones) favor de comunicarse al:
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Larga distancia sin costo 01 800 624 2510
Tel: 01 (55) 3000-8700
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GUA PARA EL SUSTENTANTE DEL EXAMEN GENERAL PARA EL EGRESO DE LA LICENCIATURA EN COMERCIO/NEGOCIOS INTERNACIONALES

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Camino al Desierto de los Leones (Altavista) 19,
Col. San ngel, Del. lvaro Obregn, C.P. 01000, Mxico, D.F.
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El Centro Nacional de Evaluacin para la Educacin Superior es una asociacin civil sin
fines de lucro que qued formalmente constituida el 28 de abril de 1994, como consta en
la escritura pblica nmero 87036 pasada ante la fe del notario 49 del Distrito Federal.
Sus rganos de gobierno son la Asamblea General, el Consejo Directivo y la Direccin
General. Su mxima autoridad es la Asamblea General, cuya integracin se presenta a
continuacin, segn el sector al que pertenecen los asociados, as como los porcentajes
que les corresponden en la toma de decisiones:
Asociaciones e instituciones educativas (40%):
Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones de Educacin Superior, A.C.
(ANUIES); Federacin de Instituciones Mexicanas Particulares de Educacin Superior,
A.C. (FIMPES); Instituto Politcnico Nacional (IPN); Instituto Tecnolgico y de Estudios
Superiores de Monterrey (ITESM); Universidad Autnoma del Estado de Mxico (UAEM);
Universidad Autnoma de San Luis Potos (UASLP); Universidad Autnoma de Yucatn
(UADY); Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM); Universidad Popular
Autnoma del Estado de Puebla (UPAEP); Universidad Tecnolgica de Mxico (UNITEC).
Asociaciones y colegios de profesionales (20%):
Barra Mexicana Colegio de Abogados, A.C.; Colegio Nacional de Actuarios, A.C.; Colegio
Nacional de Psiclogos, A.C.; Federacin de Colegios y Asociaciones de Mdicos
Veterinarios y Zootecnistas de Mxico, A.C.; Instituto Mexicano de Contadores Pblicos, A.C.
Organizaciones productivas y sociales (20%):
Academia de Ingeniera, A.C.; Academia Mexicana de Ciencias, A.C.; Academia Nacional
de Medicina, A.C.; Fundacin ICA, A.C.
Autoridades educativas gubernamentales (20%):
Secretara de Educacin Pblica.
Ceneval, A.C., EXANI-I, EXANI-II son marcas registradas ante la Secretara de
Comercio y Fomento Industrial con el nmero 478968 del 29 de julio de 1994. EGEL,
con el nmero 628837 del 1 de julio de 1999, y EXANI-III, con el nmero 628839 del 1
de julio de 1999.
Inscrito en el Registro Nacional de Instituciones Cientficas y Tecnolgicas del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnologa con el nmero 506 desde el 10 de marzo de 1995.
Organismo Certificador acreditado por el Consejo de Normalizacin y Certificacin de
Competencia Laboral (CONOCER) (1998).
Miembro de la International Association for Educational Assessment.
Miembro de la European Association of Institutional Research.
Miembro del Consortium for North American Higher Education Collaboration.
Miembro del Institutional Management for Higher Education de la OCDE.

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