Lima,

31 DIC 2014

N0276-2014-JUS

VISTOS; el Informe N 132-2014-OGPP-ORA, de la Oficina de Racionalizacin

de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto; el Oficio N 3008-2014-JUS/OGPPORA, de la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto y el Informe N 914-2014JUS/OGAJ, de la Oficina General de Asesora Jurdica, y;
CONSIDERANDO:

ne2

Que, la Ley N 27658, Ley Marco de Modernizacin de la Gestin del Estado,

declara al Estado peruano en proceso de modernizacin en sus diferentes instancias,
dependencias, entidades, organizaciones y procedimientos, con la finalidad de mejorar la
gestin pblica y construir un Estado democrtico, descentralizado y al servicio del
ciudadano;
Que, la Ley N 29809, Ley de Organizacin y Funciones del Ministerio de
Justicia y Derechos Humanos, establece que el Ministerio tiene la finalidad de promover y
difundir los derechos humanos, postulando polticas de acceso a la justicia, con nfasis en las
personas en condicin de vulnerabilidad;
Que, asimismo, mediante Decreto Supremo N 011-2012-JUS, se aprueba el
Reglamento de Organizacin y Funciones del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
(MINJUS), con la finalidad de definir y delimitar las facultades, funciones y atribuciones de los
rganos que conforman el Ministerio, as como definir su estructura orgnica hasta el tercer
nivel;
Que, en el proceso de modernizacin de gestin institucional del Ministerio de
Justicia y Derechos Humanos, se aprobaron y actualizaron diversos documentos de gestin,
a fin de cumplir los objetivos de la Entidad para el servicio al ciudadano, conforme a la
normativa vigente;

R.V. C.

Que, el literal a) del numeral 3, Gestin por procesos, simplificacin

administrativa y organizacin institucional, de la Poltica Nacional de Modernizacin de la
Gestin Pblica, aprobado mediante Decreto Supremo N 004-2013-PCM, seala que en los
Manuales de Procedimientos (MAPRO) quedar establecida la manera como la entidad
transforma los insumos disponibles en aquellos productos que tendrn como resultado la
mayor satisfaccin del ciudadano;
Que, igualmente, por Resolucin Jefatural N 059-77-INAP/DNR se aprueba la
Directiva N 002-77-INAP/DNR "Normas para la formulacin de Manuales de Procedimientos",
que tiene por finalidad que las entidades de la Administracin Pblica adopten un proceso
uniforme en la elaboracin de sus manuales de procedimientos, estableciendo que la

actualizacin y/o modificacin de dicho documento procede, entre otros, por la modificacin
de los objetivos y/o estructura organizacional de la entidad;
ti:xv
no de Justicia
Humano.

CFIC, A ENERAL DE
ASES MA

R. J mnez

Que, el Manual de Procesos y Procedimientos (MAPRO) es un documento de

gestin, descriptivo y de sistematizacin normativa que desarrolla en forma detallada, las
acciones que se siguen en la ejecucin de los procedimientos generados para el
cumplimiento de las funciones y que guarda coherencia con los dispositivos legales y
administrativos que regulan el funcionamiento de la Entidad;
Que, corresponde aprobar el Manual de Procesos y Procedimientos (MAPRO)
del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, a fin de contar con el instrumento de gestin
interna que facilite la prestacin del servicio al ciudadano;
De conformidad con lo previsto en la Ley N 29809, Ley de Organizacin y
Funciones del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos; el Reglamento de Organizacin y
Funciones del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, aprobado por Decreto Supremo N
011-2012-PCM y la Resolucin Jefatural N 059-77-INAP/DNR que aprueba la Directiva N
002-77-INAP/DNR "Normas para la formulacin de Manuales de Procedimientos";
SE RESUELVE:
Artculo 1.- Aprobar el Manual de Procesos y Procedimientos (MAPRO)
Aprobar el Manual de Procesos y Procedimientos (MAPRO) del Ministerio de
Justicia y Derechos Humanos, el mismo que como Anexo forma parte de la presente
Resolucin.
Artculo 2.- Publicacin
Publicar la presente Resolucin, as como su Anexo en el Portal Institucional
del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (www.minjus.gob.pe ).
Regstrese, comunquese y publquese.

DANIEL FIG O RIVADENEYRA

Ministro de Justic a y Derechos Humanos