UNIDAD 1:

Montamos un
negocio
Comunicacin en el mbito empresarial
-

describir la actividad / el sector de mercado de una

empresa
formas jurdicas de sociedades mercantiles

consolidacin: describir grficos

redactar y presentar el plan de negocios

Vocabulario
-

el plan de negocios: actividades de empresas, sectores de mercado; estrategia comercial, finanzas

productos y servicios
consolidacin: adjetivos valoradores

Gramtica / morfo-sintxis
-

los pasados del indicativo: concordancia

oraciones de relativo: contraste indicativo / subjuntivo
verbos + preposiciones
conectores discursivos: expresar causa, consecuencia, introducir un tema nuevo

Acto de habla
-

expesar opinin
valorar una idea / experiencia
argumentar una aopinin: causa, consecuencia
expresar intencin, planes
ofrecer / pedir informaciones acerca de planes de
negocios

Competencia cultural
-

formas jurdicas de sociedades mercantiles populares en

Espaa
la iniciativa empresarial en Espaa y Rumana
oportunidades de negocios en Espaa

Comprensin escrita / leer: artculo de prensa (ideas de

negocios), planes de negocios
Comprensin oral / escuchar: el relato en el pasado
Expresin escrita / escribir: redactar un plan de negocios
Expresin e interaccin oral / hablar: expresar eleccin / opinin
y argumentarla; valorar una idea / experiencia; presentar el plan de
negocios; pedir informaciones acerca del plan de negocios

Seccin 1: Iniciativa
empresarial
1. MERCADOS Y COMPAAS
A. Relaciona el nombre del sector econmico de la columna izquierda con la empresa
que le corresponde.
Puedes aadir otras empresas?
.. Sector textil, del calzado
.. Agricultura y ganadera
.. Sector de la alimentacin
.. Ocio, turismo, hostelera
..
..
..
..
..
..
..
..
..
..
..

Mercado automovilstico
Telecomunicaciones
La Banca
Transporte, logstica, mensajera
Energa
Sector petrolero
Sector farmacutico
Tecnologa
Construccin
Materiales de construccin
Medios de comunicacin y publicidad

.. Distribucin, comercio

NH Hoteles S.A.
Automobile Dacia S.A.
Pertobras (Petrleo Brasileiro
S.A.)
Enel S. p. A., (Ente Nazionale per
l'Energia eLettrica)
Bog'Art S.R.L
Bayer AG
Hortex Holding S.A.
Grupo Inditex S.A.
Hermanos Madrid S.L.
Campofro Food Group
Renfe Viajeros
Carrefour Group
Orange S.A.
BBDO Group
Grupo Santander
Apple Inc.

B. Abajo hay algunos de los logotipos de las empresas de arriba. Completa los huecos
con la actividad de la compaa y su origen.

fabricacin
comercializacin
distribucin
Elaboracin
procesamiento
cultivo
prestacin de servicios
diseo
suministro

Actividad: prestacin de
servicios de telefona fija y
mvil, televisin, acceso a
Internet para particulares y
empresas.
Origen : Francia

Sociedad annima
Capital social mnimo:
Forma:
Socios:
Objeto social:

60 000
Acciones
mnimo 1
cualquiera
lcito

Sociedad limitada
Capital social mnimo:
3 100
Forma:
Participaciones
indivisibles
Socios:
Objeto social:

mnimo 1
cualquiera,
salvo que se
exija ser S.A.

Trabajador autnomo
Capital social mnimo:
Socios:

no se requiere
1

Objeto social:

no se limita la
responsabilida
d del
empresario

______________________
______________________

C. Mira el grafico de abajo sobre la iniciativa empresarial en Espaa y Rumana y

comntalo por escrito.
Modelo: En el sector primario se observa que en Rumana se crearon un 12,5% ms
empresas que en Espaa. En cambio
Agricultura y pesca
Comercio
Construccin
Hostelera
RO
Industria y energa

ES

Informacin y comunicaciones
Transporte y almacenamiento
Resto servicios
0

10

15

20

25

30

35

Porcentaje de sociedades mercantiles creadas segn su actividad econmica principal en noviembre de 2013 en Rumana y Espaa
Fuente: www.ine.es; www.onrc.ro

2. LA AVENTURA DE UN JOVEN
HOTELERO
A. Un joven hotelero espaol cuenta cmo
naci y se desarroll su empresa.
Escucha la entrevista y completa los
siguientes fragmentos de sus
explicaciones.
1 respuesta: Mi familia vena de una
experiencia..
Habamos dicho que nunca ms volveramos a entrar en

2 respuesta: Si quera estar en un hotel cntrico y bueno,..

Voy a abrir un hotel para gente como yo, gente que quiera..
.
4

3 respuesta: El primer hotel que mont fue.

No hicimos nada.
En ese momento me di cuenta de que habamos encontrado

4 respuesta: Mi padre quiso convencerme..

Con 30 habitaciones..?
5 respuesta: En estos aos hemos tenido momentos .

B. Escucha de nuevo la entrevista y escribe los adjetivos que se usan para hablar sobre:
Experiencia ________________, _____________________
Negocio _________________, _______________
Hotel _____________,____________________,_____________,________________
______________, _______________
Precio______________, _______________
C. Qu significan estas expresiones?
Un negocio ruinoso
Tener todas las comodidades
Precio razonable
xito brutal
Nicho de mercado

tirarse de cabeza
entrar en un negocio
montar un negocio
el da a da
merecer la pena

Fuente: Tano, Marcel, 2009, Expertos. Curso avanzado de espaol orientado al mundo del trabajo. Libro del
alumno, Barcelona: Difusin, CD, pista 1

3.

EL PLAN DE NEGOCIOS
Abajo est el esquema bsico de un plan de negocios.
Compltalo con datos sobre el negocio hotelero de arriba.

PLAN DE NEGOCIOS
Descripcin del proyecto empresarial
Propietario, socios:
Oportunidad de negocio:
Producto o servicio que se va a ofrecer:
Clientes meta:
Antecedentes y desarrollo previo de la idea:

Mercado potencial
Situacin actual del sector:
Competencia:
Estrategia de marketing
Estrategia comercial:
Promocin:
Distribucin:
Organizacin y gestin
Nombre:
Localizacin, instalaciones, infraestructura:
Recursos humanos:
Plan econmico - financiero
Capital inicial y financiacin:
Previsin de ingresos y gastos:
Expecativas de riesgo:

4. QU TAL EL DA? VALORAR EXPERIENCIAS

A.

Lee los dilogos de abajo y completa con un adjetivo que exprese evaluacin
positiva o negativa de la experiencia que se presenta.
COMUNICAR ES FCIL. Valorar

+
-

maravilloso, estupendo
fascinante
ser un xito
muy bien, mejor
bien
bastante bien
regular
mal
bastante mal
peor, muy mal
un rollo, aburrido / a
un rollazo, aburridsimo / a
difcil, duro
fatal
horrible
desastroso / a

a.-Uf, qu mala cara tienes. Pareces muy cansada.

-Estoy muerta. Es que he trabajado como una mula. He tenido un da He
discutido con el jefe. Es que a veces me pone de los nervios.
b.-Y t, qu tal?
-Yo, bien.
-Bien?
-S. El jefe me ha invitado a comer a una marisqueray sabes qu?
-Qu?
-Que me han subido el sueldo.
-Vaya, qu.!....Y eso?
-Es que me han aprobado mi proyecto para el aeropuerto y, claro, el jefe, contentsimo. Hasta
me ha felicitado. Ha sido todo un
c.-Hola, Manuel. Qu tal? Ha terminado ya la reunin?
-Shemos terminado ahora mismo.
-Bueno. Y qu tal?
-Pues.........................Hemos estado discutiendo toda la maana y no hemos llegado a
ningn acuerdo. Nos vamos a reunir otra vez pasado maana.
d. Hombre, Juana. Qu sorpresa! Pero, qu tal por Marruecos?
-Pues, ha sido un viaje. , una experiencia ..
Tenis que ir vosotros tambin.
e.- Rosario, qu tal el negocio de tu hermano?
- Puestodava est pagando las deudas. El inicio ha sido, no
tena ni un duro, es que invirti todos sus ahorros y contrat un prstamo del banco. Ahora
las cosas van..
f. Susana, has ido a la fiesta de Blas?
-S.
-Oye, y qu tal?
-..,
-Y eso?
-Pues todo, chica, la msica, la gente, la comida, la casa
g. Mario, qu tal el examen?
- .creo que lo aprobar. Ha sido muy ..y me he puesto
muy nervioso.
B. Pregunta a tu compaero / a si ltimamente ha tenido alguna / as de estas
experiencias. Si la respuesta es afirmativa, pdele su valoracin.

qu tal?

no

ir a una fiesta / concierto

hacer un examen

comer en un restaurante
ver una pelcula
hacer un negocio
leer un libro
organizar una fiesta
hacer un viaje
hacer una inversin
jugar un juego en Internet

RELATAR EN PASADO
pretrito
perfecto

he empezado mi carrera...

- experiencias ocurridas en momentos relacionados con

el presente: este fin de semana, estos meses, hoy,
ltimamente, hasta hoy, siempre, nunca, alguna vez, etc.

empec mi carrera

- acciones pasadas presentadas como terminadas: ese

da, een aquella poca, en 1990, el ao pasado, la
semana pasada, etc.

pretrito
imperfecto

empezaba mi carrera

- acciones o circunstancias pasadas presentadas en

desarrollo: entonces, etc.; describe circunstancias o
hechos que rodean las acciones presentadas en pretrito
indefinido

pluscuampe
rfecto

haba empezado mi
carrera

- una accin pasada anterior a otra accin pasada: antes,

hasta entonces, nunca, ya, etc.

pretrito
indefinido

5. EMPEC MI CARRERA EN EL AORelatar en pasado

En un sitio web sobre emprendedores, varias personas explican cmo surgi la idea de crear
sus empresas. Completa con los tiempos en pasado.

Marcos Heraldo, HERALDO SEGUROS, intermediacin de seguros

Yo trabajar ____________para una multinacional y todo ir ____________bien hasta que,
un buen da, caer_____________ gravemente enfermo. Mi enfermedad me
impedir_________ estar ms de tres horas sentado, por lo que me iniciar __________en la
venta de seguros, sector en el que carecer ___________de experiencia. Empezar
____________este trabajo desde mi domicilio y tras un ao, montar ____________ mi
primera oficina. Hoy dispongo de una red comercial, con puntos de venta en los pueblos ms
grandes de Mallorca as como de una notable cartera de clientes.
Pilar Torres, COMUNITEL, telecomunicaciones

Comenzar____________ en el ao 2001 en el sector de las telecomunicaciones con dos

empleados. Cuatro aos ms tarde crear __________ Comunitel. En esa poca, ya hacer
______________un mster en Direccin de empresas que me ayudar ____________en la
gestin de mi propia empresa. Aunque ser _______________difcil en algunos momentos,
nunca arrepentirse_____________. Incluso obtener____________ varios premios, el
ltimo ser _______________el Premio Joven Empresario. Puedo decir que hoy, desde el
punto de vista profesional, me siento realizada.
Isabel Zurbarn, MEMOTIC, joyas
Un da se me romper _______________un pendiente, comprar _______________ material
para arreglarlo y aprovechar _____________ los restos para hacer otros. A partir de ah,
varios amigos me empezar _______________ a hacer encargos. Durante un tiempo
compaginar _______________trabajo y aficin, a la vez que realizar _____________cursos
para aprender nuevas tcnicas, hasta que mis padres y sobre todo mi hermano, que es director
de marketing, me dar ___________ el empujn para dedicarme a ello a tiempo completo.
Isaac Romero y Carlota Rueda, FLIP-FLAP, diseo de juegos educativos
Cuando ser _______________ estudiantes, un buen da nos plantear ____________ a qu
nos querer ____________dedicar. Las salidas convencionales como psiclogo o diseador
grfico no nos convencer _____________. A nosotros nos gustar ___________ los juguetes
y los dibujos animados y querer ___________ trabajar en algo relacionado. La idea es
sencilla y, sin embargo, no se le ocurrir _______________a nadie antes: externalizar el
diseo y el estudio psicopedaggico de juegos y juguetes.

Seccin 2: Oportunidades de negocio

1.

NICHOS DE MERCADO
En la seccin Oportunidades de negocios de la revista de negocios Emprendedores
han salido las siguientes noticias. Lelas.

An vas a una tienda fsica?

Todava hay productos tradicionales que la gente compra en
supermercados o tiendas pequeas y que, perfectamente, se
pueden vender por Internet con una logstica y unos costes
razonablemente sencillos.
Sergio Lpez tuvo la idea de fundar una pgina web de
comercio en lnea con productos perecederos para gente
muy ocupada que a menudo se queda con la nevera vaca. Una vez realizado el
pedido, la cesta de compras llegar a poco rato.

__________________________________________
A unos emprendedores estadounidenses se les ha ocurrido
sustituir el tabaco de mascar, que aqu en Espaa nos queda un
poco lejos, por caf de mascar. Es una vuelta de tuerca en toda
regla. Si te llama la atencin, entra en Getgrinds.com y piensa
si hay algn producto tradicional castellano al que darle la
vuelta as.

_________________________________________
Contoplanet es una aplicacin de cuentos infantiles para iPhone y iPad que convierte
cada historia en una experiencia emocional, intuitiva y amable, explica Fabin
Pedrero, uno de los padres de esta criatura digital. Es una librera digital de lbumes
digitales que permiten no slo que el nio lea un cuento en
varios idiomas y que juegue con las imgenes, sino que el
abuelo grabe con su voz la historia. En el mercado hay
superproducciones, no libros. Si, por ejemplo, el texto dice
que un bigote se mueve, el bigote se mueve y ya est. Y
queramos tambin que fuera sutil: que el nio investigue, que
el cuento sea como un juego, aade el cofundador de
Contoplanet.
Adaptados de
Emprendedores, junio de 2011

10

a.
b.
-

2.

Escribe un ttulo atractivo para las dos noticias que no tienen uno.
Contesta a las siguientes preguntas de acuerdo con los textos de arriba.
A qu tipo de consumidores se dirige cada negocio?
Cmo crees que se obtienen los beneficios en cada uno de los casos?
Piensas que tendran xito en el mercado rumano?

CONSUMIDORES EN OBJETIVO
a.

Abajo tienes una lista de ideas de negocio. Relaciona cada una con el tipo de
consumidores al que mejor le correspondera.
Puedes caracterizar un poco ms a los potenciales consumidores?

recogida de comida que se tira en restaurantes

recogida y reciclaje de basura / electrodomsticos
actuaciones teatrales especficas para eventos
el uso eficiente de la TI
produccin de energas renovables
bsqueda de oportunidades de financiacin
promocin y marketing online
reparaciones de electrodomsticos y vehculos
adiestrador y psiclogo de mascotas
cursos de estilo vestimentario / maquillaje
curso de nutricin / adelgazamiento
recogida de la guardera / del colegio
diccionario hablante
residencias de lujo

ONG

PARA

granjas (ecolgicas)
hogares
empresas
gente mayor
jvenes
comunidades de vecinos
nios
adolescentes
.................
.................

Modelo: Los cursos de adelgazamiento se podran dirigir a adultos que tienen problemas de
salud o no estn contentos con su aspecto fsico.

11

3.

EL NUEVO DICCIONARIO PARLANTE

A. Lee la presentacin sobre el lanzamiento del nuevo producto Dicciomatic.

1.Todos los espaoles reconocemos

que las lenguas extranjeras se nos
dan muy mal.
Por eso, hemos pensado en crear
una nueva herramienta que nos
ayude a aprender a pronunciar
mejor.

2.El lugar de lanzamiento ser Madrid,

por lo cual, la primera versin ser
espaol castellano, castellano
espaol.

6.Los
diccionarios
existentes en el
mercado actual
no son tan
fciles de
manejar,
muchos de
ellos no
incluyen la
pronunciacin
y muy pocos
ofrecen
explicaciones
detalladas. Por
consiguiente,
estamos
seguros de que
tendremos
xito.

4.Como muchas veces existe

la necesidad de una breve
explicacin gramatical o de
algn contexto de uso, hemos
incorporado la posibilidad de
acceder a tales informaciones.

3.El alumno no tiene que perder tiempo

buscando en el diccionario, puesto que
Dicciomatic lee o escucha la palabra o
expresin y da su traduccin en la lengua
elegida.

5.El precio de venta al pblico es de 20 euros, de modo que pensamos

que va a ser un producto accesible para el gran pblico.

B. Los conectores de los fragmentos de la presentacin que estn marcados en negrita sirven
para mostrar la conexin (causa, consecuencia) entre las frases que relacionan. Sustituye
cada uno de ellos por las siguientes expresiones adecuadas.
Porque
Por ello

por (lo) tanto

as que

dado que

ya que

de manera que

4. CAUSA O CONSECUENCIA?
A. Elige la mejor opcin.
-

Este ao los beneficios han aumentado un 50%...

a) por ese motivo, podemos invertir ms en publicidad.
b) porque podemos invertir ms en publicidad.

Este ao han contratado a ms gente

a) como ha aumentado la produccin.
b) dado que ha aumentado la produccin

Hemos invertido mucho dinero en el nuevo sistema informtico

a) puesto que deseamos reducir los costes
b) as que deseamos reducir los costes

Este ao la facturacin ha aumentado

a) por ello, los beneficios son superiores a los del ejercicio anterior
12

b) ya que los beneficios son superiores a los del ejercicio anterior

-

En enero el nmero de vuelos nacionales ha disminuido

a) por lo tanto el nmero de vuelos internacionales ha subido
b) debido a las graves condiciones meteorolgicas

La demanda de juegos educativos sigue subiendo

a) as que es un buen momento para montar un negocio en esta rea
b) porque es un buen momento para montar un negocio en esta rea

El sector de la vivienda est atravesando una grave crisis

a) debido a la cada de la demanda
b) por consiguiente ha cado la demanda

Tenemos nuevos competidores

a) por tanto debemos bajar el precio
b) ya que debemos bajar el precio
B. Las frases de abajo se podran incluir en la presentacin del plan de negocios.
Compltalas con la parte que falta.

La demanda en este sector es muy alta. Por eso, . .

Llevo trabajando casi cinco aos en el sector de las telecomunicaciones, por lo cual
Nuestro producto es muy innovador dado que
Es un producto muy higinico ya que
Puedo decir que cuento con el apoyo financiero de mi familia, de manera que..

EL SUBJUNTIVO EN ORACIONES DE RELATIVO

QUE + indicativo

- se refiere a cosas o personas que el hablante sabe que

existen
Aqu hay varias empresas [que reciclan vidrio y plstico].

QUE + subjuntivo

- se refieren a cosas o personas que el hablante no

conoce y que describe si saber si realmente existen o
bien negando su existencia
pero yo quiero crear una empresa [que se dedique en
exclusiva a reciclar botellas de vino].
Hay alguna farmacia [que entregue los medicamentos
a domicilio?]
No hay ningn hotel de dos estrellas [que ofrezca este
servicio].

5. HAY ALGUNA EMPRESA QUE OFREZCA?

A. Completa las frases de abajo.
13

1. Somos tres asociados que tenemos la intencin de abrir una empresa de servicios de
limpieza pero necesitamos incorporar a alguien
que
2. Aqu hay diversos restaurantes que ofrecen comidas argentinas, pero no hay ninguno
que
3. Hay varias empresas quepero ninguna no ofrece
servicios de posventa.
4. Deseo independizarme pero no puedo abrir mi negocio solo; tengo que encontrar a alguien
que tambin
5. El Sr. Corts est buscando un socio. Hay alguien que..?
6. Este es el anteproyecto de construccin de veleros que incluye paneles solares para generar
energa. Sabis si hay algn proyecto que.?
7. Ya tenemos varias personas queen nuestro proyecto, pero nadie
quiere dirigirlo; no tenemos a nadie quien
8. En el mercado hay varias empresas que. Pero no
hay ninguna entregue los productos a domicilio.

B. Completa con el verbo en el modo adecuado (indicativo o subjuntivo).

1. En mi barrio falta alguna tienda que fabricar productos ecolgicos.
2. El ayuntamiento ofrece cursos destinados a jvenes que buscar su primer empleo.
3. Mi empresa no tiene departamento que ocuparse de la eficiencia energtica.
4. El nuevo alcalde apostar por una poltica que reducir la contaminacin acstica.
5. En mi empresa han puesto en marcha un plan que promover la conciliacin laboral y
familiar.
6. Han desarrollado un software que permitir un diagnstico fiable de enfermedades
comunes.
7. No hay ningn local que acoger a los jvenes que quieren desarrollar un proyecto creativo.
8. Hace falta un servicio de limpieza que recoger muebles y trastos viejos de forma gratuita.

14

Seccin 3: Invertir en un negocio

1. UN PRODUCTO INNOVADOR
El texto siguiente es parte del plan
empresa que dos futuros
empresarios van a presentar a un
banco para obtener financiacin.
Lelo detenidamente.

de

Descripcin del producto

Nuestra empresa se propone llevar a cabo un proyecto innovador: la fabricacin y
comercializacin de un casco de moto con airbag.

Plan econmico financiero

El capital necesario para iniciar el proyecto es de 600 000 euros. Contamos con 300 000
euros de recursos propios y esperamos obtener un prstamo de otros 300 000 euros ms. En
cuanto a las inversiones, dedicaremos un total de 150 000 euros para el acondicionamiento
del local, el mobiliario, los equipos informticos y las mquinas y herramientas del taller.
Entre los gastos de personal, de proveedores, de administracin y financieros calculamos un
total de costes fijos de alrededor de 325 000 euros anuales. Los costes variables (gastos de
viaje, de promocin y comisiones de ventas), no deberan superar los 750 000 euros. Segn
nuestros clculos, los ingresos de explotacin ascenderan, en el mejor de los casos, a 250
000 euros durante el primer ao. Descontando los impuestos, el resultado del primer
ejercicio rondara los 180 000 euros de beneficio, lo que nos permita asentarnos en el
mercado.

A. Completa el esquema con los importes mencionados en el texto.

Capital
inicial:
Inversin:

600 000

Gastos fijos:
Alquiler y suministros:
Proveedores
Marketing y publicidad
Gastos de personal

Acondicionar local
Mobiliario
Informtica
Mquinas
Gastos
variables:

Ingresos
(aproximadamente):

Gastos
financieros:

Bneneficios
(aproximadamente):

15

B. Lee el texto de nuevo y completa las frases.

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.

El capital inicial ____________600 000 euros.

_______________300 000 euros de recursos propios.
________________150 000 euros para el acondicionamiento del local.
__________________ un total de gastos fijos de alrededor de 325 000 euros.
Los costes variables no deberan ______________75 000 euros.
Los ingresos _______________ 250 000 euros en el primer ao.
El resultado del primer ejercicio _________________ 180 000 euros.

C. Ral Garca quiere montar una empresa y ha hecho algunos clculos. Escribe frases
usando las expresiones anteriores.
Capital inicial:

100 000

Gastos fijos:

Inversin:

Alquiler y suministros:
Proveedores
Marketing y publicidad
Gastos de personal

Acondicionar local 10 000

Mobiliario 1000
Informtica 500
Mquinas Gastos
variables:

10 000

Gastos
financieros:

5 000

Ingresos
(aproximadam
ente):
Bneneficios
(aproximadam
ente):

12 000
40 000
4 000
30 000

80 000

10 000

Modelo: El capital inicial ascender a 100.000

2. SERVICIOS A SU ALCANCE
A. Lee el anuncio siguiente y completa las frases que siguen de acuerdo con las
informaciones del texto.
a. Bantel es.
b. La empresa se dedica..
c. Los servicios consisten
d. El servicio se dirige..
e. Adems de los servicios financieros, la empresa ofrece..

16

BANTEL

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B. Vuelve a leer el texto y busca las preposiciones que acompaan los verbos siguientes.
Contar _____________algo / alguien
Disponer ______________algo
Informar(se) __________________algo
Invertir ____________________algo / alguien
Participar __________________algo
Ponerse ____________contacto________ alguien
Dirigirse ___________________alguien
Dedicarse _____________________algo
Consistir _________________algo

3. BUSINESS ANGELS
Sois Business angels, inversores privados que aportan tanto dinero como experiencia a un
proyecto empresarial en fase de creacin, al inicio de su actividad o en las primeras fases de
su crecimiento. Hoy vais a discutir sobre cuatro proyectos concretos.
Disponis de un total de 350.000 . Tenis que decidir en cul(es) de ellos vais a invertir y
cunto.
Expresar intencin / decisin: Nos hemos decidido invertir en el primer / segundo / tercer proyecto
Argumentos:
Opinin:
Valoracin

YA QUE / PORQUE / PUESTO QUE la idea de negocio nos parece muy buena.

17

COMUNICAR ES FCIL
Valorar
El negocio es rentable / atractivo / til para la comunidad / exitoso
La idea es muy innovadora / atractiva /

El servicio es muy til / rpido / bueno / rentable /

El producto es muy sano / innovador / moderno / fcil de
manejar /
La demanda / la oferta es escasa / alta
1. DESCRIPCIN DEL
PROYECTO
EMPRESARIAL

PROYECTO 1

Nombre de la futura
empresa:
Socios:

PARASO S.L.

Oportunidad de
negocio / necesidad de
los consumidores:

La oferta de pppppp amplios y desarrollados es bastante escasa en nuestra ciudad.

Sin embargo, la demanda es muy alta ya que hay alrededor de 500.000 nios y
adolescentes aficionados al deporte, a la diversin, a los animales, etc.
Prestacin de servicios de diversin; ppppppppp que incluya espacios de paseo, de
juego, de deporte, diversin para nios y adolescentes. Las actividades se
desarrollan al aire libre. En verano, piscinas; en invierno, pista de patinar.
-

Descripcin del
producto o servicio:
Antecedentes
2. ESTUDIO DE
MERCADO
Clientes potenciales
Situacin actual del
sector:
La competencia:
3. ESTRATEGIA
COMERCIAL
Lanzamiento:
Promocin:
Distribucin:
4. ORGANIZACIN Y
GESTIN
Instalaciones,
infraestructura,
logstica:
Recursos humanos:
5. PLAN ECONMICO FINANCIERO
Capital inicial total
Recursos propios
Prstamo necesario
Gastos variables al ao:
Ingresos estimados:
Beneficios netos
estimados:
6. PERFIL DEL
EMPRESARIO
Cualidades, formacin,
experiencia

Familias con nios, adolescentes

Pequeos espacios de juego en centros comerciales; salas de deporte la mayora
cerradas; parques acuticos
Escasa
Fecha: el 15 de junio, a principios de las vacaciones; en las afueras de la ciudad, en la
vecindad del hipermercado Carrefour Autova 45.
En los medios de comunicacin, en carteles en escuelas, guarderas. Entradas ms
baratas en el primer ao. Ofertas promocionales de lanzamiento.

Suelo de 10.000 m; equipos; 2.000 m aparcamiento

100 empleados

550.00
el suelo; 50.000
500.00
200.00
en el 1er ao, 200.000
fuente - entradas, publicidad; en el tercer ao, 100.000 ;
Ambos socios: formacin acadmica en ingeniera; mster en gestin empresarial.
Motivados, perseverantes.

18

PROYECTO 2

1. DESCRIPCIN DEL
PROYECTO EMPRESARIAL
Nombre de la futura
empresa:
Socios:

PROYECTO 2

Oportunidad de negocio /
necesidad de los
consumidores:

En nuestro pas hay alrededor de un milln de motoristas. Segn los especialistas,

la mayora de los accidentes de moto tienen como consecuencia daos en las zonas
cervical y dorsal.
Fabricacin y comercializacin de cascos de moto con airbag

Descripcin del producto o

servicio:
Antecedentes

MOTOSAFE S.L.
2

El prototipo diseado por nuestro equipo de ingenieros y mdicos especializados

ha sido premiado en varios concursos internacionales de inventos y diseo
industrial.

2. ESTUDIO DE MERCADO
Clientes potenciales
Situacin actual del sector:
La competencia:
3. ESTRATEGIA COMERCIAL

Adultos aficionados al motociclismo

Productos de este tipo importados, a precios muy altos
Suommy; Precios ms altos

Lanzamiento:
Promocin:
Distribucin:
4. ORGANIZACIN Y
GESTIN
Instalaciones,
infraestructura, logstica:
Recursos humanos:
5. PLAN ECONMICO FINANCIERO
Capital inicial total

Fecha: 01 de marzo, el inicio de la temporada; Lugar: el club Biker

En tiendas y clubs de motociclismo. Ofertas promocionales en el lanzamiento.
En tiendas especializadas. Venta on-line.

Recursos propios
Prstamo necesario
Gastos variables al ao:
Ingresos estimados:

Nave de 300 m, mquinas especializadas, 30 m para oficinas

30 empleados

600.00
300.00
300.00
100.000
180.000

Beneficios netos estimados:

6. PERFIL DEL EMPRESARIO

fuente: venta; 80 000 en el primer ao

Cualidades, formacin,
experiencia

Formacin acadmica en ingeniera; aficin al motociclismo; optimistas pero

realistas

COMUNICAR ES FCIL

Introducir un tema nuevo:

EN CUANTO AL plan de marketing, ..
CON RESPECTO A la campaa de promocin, ..
EN LO QUE CONCIERNE el nmero de socios,
EN RELACIN CON los gastos fijos

19

PROYECTO 3
1. DESCRIPCIN DEL
PROYECTO EMPRESARIAL
Nombre de la futura
empresa:

PROYECTO 3
AVECO S.L.

Socios:
Oportunidad de negocio /
necesidad de los
consumidores:

Descripcin del producto o

servicio:

Cra de aves; produccin y comercializacin de productos a base de carne de

pollo, gallina, pavo, pato, ganso, perdiz y otras, huevos; comercializacin de
plumas
Experiencia de los socios en la crianza de aves como trabajadores autnomos.

Antecedentes
2. ESTUDIO DE MERCADO
Clientes potenciales
Situacin actual del sector:
La competencia:
3. ESTRATEGIA COMERCIAL
Lanzamiento:
Promocin:
Distribucin:
4. ORGANIZACIN Y
GESTIN
Instalaciones,
infraestructura, logstica:
Recursos humanos:
5. PLAN ECONMICO FINANCIERO
Capital inicial total
Recursos propios
Prstamo necesario
Gastos variables al ao:
Ingresos estimados:
Beneficios netos estimados:
6. PERFIL DEL EMPRESARIO
Cualidades, formacin,
experiencia

El consumo de carne de ave y huevos es muy alto hoy en da. Debido a la cra
acelerada, la mayora de los productos existentes en el mercado contiene un alto nivel
de hormonas, antibiticos y otras sustancias con potencial cancerigeno para el
hombre. Asimismo, los elementos nutritivos son de calidad ms baja que en las aves
criadas a su ritmo natural. ltimamente, cada vez ms consumidores prefieren una
comida ms sana.

Hogares, restaurantes
Granjas industriales de capacidad muy amplia pero la calidad de los productos
es ms baja. Granjas ecolgicas familiales de capacidad productiva limitada.
Fortalezas: pollos no ecolgicos - precio ms bajo, disponibilidad constante.
Debilidades: calidad baja
En septiembre
Publicidad en la tele, en tiendas y supermercados
Tiendas especializadas, supermercados, venta on-line

Suelo de 1.000 m, naves, mquinas de procesamiento y embalaje

25 empleados
130.000
suelo (3.000 m), 30.000
100.000
15.000
en el primer ao 50.000
origen: comercializacin; valor aadido (entrega a domicilio, preparacin casera de
pasteles, platos tradicionales, etc.); en el primer ao, 35.000

los socios forman una familia; 12 aos de experiencia en la misma actividad;

organizados, serios, profesionales

20

Seccin 4: TAREA. Mi
plan de negocios
1. PRIMER PASO
Probablemente en tu vida diaria encuentras
cosas (servicios, establecimientos, productos,
etc.) que no son como te guastara o bien que se
podran mejorar. Cules has detectado t en tu
entorno cercano? Escrbelo.
Qu productos / servicios / tiendas hacen falta
en tu ciudad, barrio, universidad, empresa
que ofrezcan soluciones a cuestiones de
ecologa, limpieza, familia, salud, ocio?

2. SEGUNDO PASO
Has pensado alguna vez que a partir de tu idea podras
montar un negocio? Cmo lo haras?
Qu actividad tendra la empresa?
En qu consistira el servicio? Cmo sera el producto?
Quines seran los clientes principales?
Cul es la situacin actual del sector de mercado?
Cules seran tus competidores? Cules son sus fortalezas y sus debilidades?

3. TERCER PASO
Seguramente tendrs que contar con un plan de
marketing y un presupuesto de inversin.
Cmo vas a comercializar tu producto / servicio?
Cmo vas a dar a conocer tu producto / servicio?
Qu recursos necesitars?
Cunto dinero vas a invertir? Necesitaras financiacin?
Cmo obtendrs los beneficios?

21

COMUNICAR ES FCIL
EXPRESAR INTENCIN / PLAN

Hemos pensado / pensamos montar una tienda

Queremos lanzar al mercado
Tenemos la intencin de crear
Nos planteamos montar un negocio de
Vamos a abrir un negocio de
La nueva bebida la lanzaremos el

Tarea
En parejas. A partir del esquema de la pgina 4, as como de los tres proyectos de las
pginas 10 12, escribid vuestro propio proyecto de negocios y presentadlo delante de la
clase utilizando los recursos comunicativos aprendidos a lo largo de la unidad.

RECURSOS COMUNICATIVOS NECESARIOS. REPASO

Introducir un tema nuevo
En cuanto a la oportunidad que yo he identificado en mi entorno

Presentar argumentos
Causa: Debido a la demanda muy alta de semejantes productos

Consecuencia: Nuestro producto es muy barato, de manera que

va a atraer a los clientes
Otros
Valorar
Nuestro servicio es muy til / rpido / bueno / rentable /
Nuestro producto es muy sano / moderno / fcil de manejar /

22

UNIDAD 2: Buscando trabajo

Comunicacin en el mbito empresarial
-

Redactar y comprender una oferta de empleo

Redactar una carta de presentacin
Redactar el CV

Vocabulario
Relativo a ofertas de empleo, cartas de presentacin, currculums
Gramtica
-

SE impersonal
Nominalizaciones
Consolidacin: futuro imperfecto de indicativo
Repaso: imparativo afirmativo, negativo, 2 persona, singular

Acto de habla
Describir la experiencia profesional y la formain acadmica
Expresar condiciones / requisitos, responsabilidades
El estilo formal: expresar solicitud, deseo
Comprensin escrita / leer: la oferta de empleo, el CV, la carta de presentacin
Comprensin oral / escuchar: conversacin (pedir y dar informaciones sobre anuncio de empleo)
Expresin escrita / escribir: carta de solicitud de empleo, CV
Expresin e interaccin oral / hablar: presentar una oferta de empleo

23

Seccin 1: Se requiere
experiencia
1. SE BUSCA JEFE DE VENTAS
A. Lee el siguiente anuncio de trabajo y fjate en su estructura. A cul de las siguientes
informaciones corresponde cada una de las partes.
Datos de contacto
Empresa / sector
Puesto

Responsabilidades / funciones
Requisitos

Teknoman RR.HH.
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE RECAMBIOS DE AUTOMVIL DESEA
INCORPORAR PARA SUS OFICINAS DE CATALUA

JEFE DE VENTAS
POSICIN
Bajo la supervisin del Director comercial, se responsabilizar de una red comercial para la implantacin de
nuevas lneas de produccin. Se encargar asimismo de la promocin de dichos productos en toda la Unin
Europea.
PERFIL
La experiencia mnima en el sector ser de cinco aos, como Jefe de ventas al menos durante 3 aos. Se
exigir capacidad de negociacin con grupos de compra. Los conocimientos de ingls sern excluyentes. Se
valorar adems el manejo del idioma francs.
INTERESADOS
Enviar CV detallado, escrito a mano, con fotografa reciente, al apartado de correos n 9970, Polgono
Industrial Pedrosa, 08040 Barcelona.

B. Contesta a las siguientes preguntas de acuerdo con la oferta de empleo de arriba.

Qu responsabilidades se le encargarn a la persona contratada?
Se necesita experiencia para presentarse al puesto?
Se le exigir alguna capacidad especial al profesional contratado?
Cules conocimientos especficos se valorarn?
Qu deben hacer los interesados que lean el anuncio?

24

2.

REQUISITOS Y FUNCIONES
A. Marca con una cruz los requisitos y las funciones.
REQUISITOS
x

FUNCIONES
Buscamos persona joven , meticulosa, con iniciativa y con capacidad de
trabajar en equipo.
Imprescindible permiso de trabajo.
Titulacin universitaria en Marketing.
Planificacin, diseo y ejecucin de las accines de Promocin y
Marketing.
Se requieren conocimientos informticos altos, buen dominio del ingls.
Gestionar y supervisar a un equipo de tres personas a su cargo.
Preparacin de pedidos, albaranes, etiquetas, entrada y salida de
mercanca.
El establecimiento de relaciones con clientes en eventos y foros del
sector
Inters por formarse y motivacin constante.
Pensamos en un/una profesional con formacin especializada en
Marketing que aporte al menos 4 aos de experiencia en funciones
similares.
Se valorar especialmente la experiencia en el sector de distribucin de
artculos de escritorio.
Deber coordinarse con los Directores Comerciales de la compaa.
Ser imprescindible aportar un nivel de ingls alto (escrito y hablado).
Dotes de mando e iniciativa.
Disponibilidad para viajar
La persona incorporada se encargar del contacto con los proveedores
internacionales.
Flexibilidad en el horario
Buena presencia.
Se necesita camarero / ayudante de office en el turno de noche

B. A qu puesto corresponden los requisitos y las funciones de arriba?

a.
b.
c.

AYUDANTE DEPARTAMENTO STOCK / SHOPPING

DIRECTOR / A DE MARKETING
CAMARERO / A A MEDIA JORNADA

Ofertas de trabajo adaptadas de www.madrid.trabajos.com

3.

SE VALORAR LA EXPERIENCIA
A. Los siguientes fragmentos provienen del anuncio de trabajo de la Actividad 1. Fjate
en los verbos subrayados: estn conjugados en un mismo tiempo. Sabes cul es?
El jefe de ventas se responsabilizar de
25

Se encargar asimismo de la promocin

Se exigir capacidad de negociacin.
Los conocimientos de ingls sern excluyentes.
COMUNICAR ES FCIL
En textos administrativos es frecuente el uso del futuro simple para
describir puestos de trabajo, responsabilidades y procesos que se
desarrollarn en el futuro.
Sern responsabilidad suya las realciones con los clientes internacionales
y la elaboracin de contratos.
El jefe de ventas se responzabilizar de la red comercial de Catalua.
Se valorar la experiencia en el sector.

B. Ahora, en parejas, escribid los siguientes verbos en el lugar adecuado del anuncio, en
el tiempo ms adecuado.
asumir
buscar

garantizar
deber

seguir

entrar
estar

ser
trabajar

Hoteles Jimnez

BUSCAMOS RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO PARA HOTEL DE 4

ESTRELLAS EN ALICANTE
Con contrato indefinido, su calendario laboral ____________________ regido por el
convenio de hostelera.
_________________las responsabilidades del rea de mantenimiento (suministros,
reparaciones y contratos con empresas externas).
_________________la mxima seguridad de las instalaciones y ________________
la optimizacin de la energa y el reciclaje.
_________________la poltica y los procedimientos establecidos por la direccin y
_________________sensible a los riesgos laborales.
________________ a jornada completa.
_________________tener disponibilidad en caso de incidencias y _______________
en los turnos de guardia de la direccin.

Incorporacin inmediata
Salario: 28.000 brutos al ao.

26

4.
OFERTAS DE EMPLEO EN LA RADIO
En Radio Expertos hay un programa que retransmite anuncios de trabajo. El locutor los ha
organizado todos siguiendo la misma estructura. En primer lugar, dice el puesto de trabajo
que se est ofertando, luego presenta la empresa o el sector, a continuacin desarrolla el
perfil que se busca y, por ltimo, indica cmo presentarse al puesto. El problema es que, a
veces, ha omitido una o varias de estas partes.
Escucha los tres anuncios con atencin y marca las partes que se mencionan.

N
anuncio

Puesto de
trabajo

Empresa /
sector

Perfil

Funciones

Datos de
contacto

1
2
3

Fuente: Tano, Marcel, 2009, Expertos. Curso avanzado de espaol orientado al mundo del
trabajo. Cuaderno de ejercicios, Barcelona: Difusin, CD, pistas 1 3

COMUNICAR ES FCIL
La nominalizacin es frecuente en los textos
sintticos como los periodsticos o los
administrativos.

Estas estructuras nominales pueden obligar

al uso de una preposicin determinada.

El jefe de ventas es responsable de la coordinacin

de los equipos de agentes comerciales.[ = de
coordinar los equipos de agentes comerciales]
elaborar informes Se exigir el cumplimiento del contrato por parte de
los usuarios. [= que los usuarios cumplan el contrato]
Los sustantivos en este tipo de construcciones
pueden provenir de verbos o de adjetivos.

realizar tareas
administrativas renunciar el aspirante a ser
recompensado -

De verbos:
-cin / -ccin / -sin: la reduccin, la inversin, la
elaboracin
-ado / -ada / -ido / -ida: el envasado, la recogida
- miento: alojamiento
De adjetivos:
- ez / -eza: la escasez, la franqueza, la pobreza
- idad: la complejidad, la responsabilidad, la
fragilidad

27

elaboracin de
informes
realizacin de
tareas
administrativas
renuncia del
aspirante a ser
recompensado

5.
EN DIRECTA DEPENDENCIA DEL
Frases como las siguientes suelen aparecer en las ofertas de empleo. Los fragmentos
resaltados usan sustantivos para expresar algo que, en un registro ms informal, se podra
expresar mediante un verbo. En parejas, reescribid esos fragmentos como en el ejemplo.

a.

El jefe de ventas, en dependencia directa del director, se responsabilizar de una red

comercial.
El jefe de ventas, que depender directamente del director, se responsabilizar
b. Se exige incorporacin inmediata al puesto de trabajo.
c. Sus tareas principales sern la promocin de nuevos productos y la fidelizacin de los
clientes.
d. Se requerir un conocimiento profundo del mercado europeo.
e. El candidato deber mostrar dominio del idioma ingls.
f. Se valorar adems el manejo fluido de la lengua francesa.
g. Ser responsable de la negociacin con proveedores y de la adquisicin de la maquinaria.

COMUNICAR ES FCIL
A veces, sobre todo en textos escritos, nos interesa destacar quin o qu recibe la accin o resaltar
la accin misma. Para ello existen varios recursos. Las construcciones impersonales son algunos de
ellos
SE impersonal
usamos la forma impersonal SE + 3 persona del singular o del plural para hablar de una accin sin
referirnos a quin la realiza. El verbo concuerda en nmero con el objeto o persona que recibe la
accin.
Se necesitan 5 camareros para restaurante en Murcia.
Se requiere amplia experiencia personal.
El ao pasado se produjeron 120 pelculas en Espaa.
En Espaa se suele empezar a trabajar a las nueve.

6.
SE DESEA INCORPORAR VENDEDOR
A. A continuacin tienes una serie de expresiones muy utilizadas en anuncios de trabajo.
Ascialas con el objetivo correspondiente.

28

a. Anunciar un puesto de trabajo

b. Proponer una remuneracin
c. Describir el puesto que se ofrece

Se requiere amplia experiencia

Se ofrecen dietas en caso de

desplazamiento

Ingresos anuales negociables segn

vala y experiencia

El salario mnimo ser del orden

de

se necesitan 5 camareros

Se precisa ejecutivo trilinge

espaol - francs - ingls

En nuestra compaa la jornada de

trabajo es intensiva

se desea incorporar vendedor

se busca jefe de mantenimiento

remuneracin a convenir segn

aptitudes

hace falta mando intermedio

se valorarn conocimientos del

mercado africano

B. Muchas de las frmulas anteriores contienen formas verbales impersonales se + 3

persona singular / plural. Subryalas.
C. Transforma las oraciones siguientes utilizando la estructura impersonal SE + 3 pers.
a. Exigiremos experiencia de al menos cinco aos en el sector.
Se exigir experiencia de al menos cinco aos en el sector.
b. Acordamos dietas para desplazamientos.
c. Buscamos una seora de la limpieza.
d. Deseamos incorporar tres nuevos vendedores.
e. Imponemos una jornada de trabajo intensivo.
f. Necesitamos un ejecutivo bilinge.
g. Ofrecemos un puesto a jornada completa.
h. Pagaremos un salario acorde con la experiencia.
i. Precisamos un supervisor y un jefe de equipo.
j. Remuneraremos los servicios prestados segn lo estipulado en el convenio colectivo.

7.
REPASO. RECURSOS LXICOS
Una vez que hayas hecho todas las actividades de la leccin completa la tabla con los
recursos lxicos utilizados para:

29

COMUNICAR ES FCIL
Anunciar un empleo

Expresar requisitos

Expresar
responsabilidades

Desea incorporar

Se exigir

Se encargar de

30

Seccin 2: Estimados
seores
1.
PIDIENDO INFORMACIONES
Estela Ramrez es una joven que se ha graduado en Ciencias Empresariales y est buscando
trabajo. Acaba de encontrar un anuncio de agentes comerciales en Internet y decide llamar
para informarse. Escucha la conversacin y marca las informaciones que pide.

El nombre de la empresa
Si puede enviar el CV por correo
Si puede entregar el CV en mano
El nombre del director general
El cargo del Sr. Antonio Ruiz
Detalles sobre el puesto que se anuncia
Detalles sobre el horario de trabajo
Requisitos relacionados a los candidatos
Cuntos aos de experiencia se requieren
La remuneracin que se ofrece

Fuente: Rodrguez Rodrguez Mara, 2006, Escucha y aprende. Ejercicios de comprensin

auditiva, 2 ed., Madrid: SGEL, CD 1, pista 49
2.
CARTA DE PRESENTACIN
Estela decide presentar su candidatura al puesto. Lee la carta de presentacin que enva al
departamento de RR.HH. de la empresa Universal Systems y ubica en el texto sus elementos
ms importantes.

Firma del remitente

Solicitud de entrevista
Saludo
Objetivo de la carta
Fecha
Despedida
Datos de contacto del destinatario
Datos de contacto del remitente
Experiencia profesional del candidato
Motivacin

31

ESTELA RAMREZ PRADO

C/Parnaso, 18 - 2C
28034 Madrid
estela.ramirez@gmail.es

UNIVERSAL SYSTEMS
Avda. Dos de Mayo, 32
28016 Madrid
DEPARTAMENTO DE RR.HH.
Atn: D. Antonio Ruiz Masalo

Madrid, 20 de noviembre de 2012

Estimado Sr. Ruiz:

Me dirijo a usted con referencia a la oferta de empleo publicada el da 18 de este mes en la pgina
web www.madrid.trabajos.com, en la que se solicitan agentes comerciales para la zona de Madrid.
Tengo el gusto de remitirle mi currculum vtae con el objetivo de participar en el proceso de
seleccin.
Como podr apreciar en mi CV, mi experiencia profesional no es muy extensa ya que me he licenciado
en ciencias empresariales recientemente. Sin embargo, los seis meses que he trabajado como
vendedora de seguros me han ofrecido la posibilidad de adquirir conocimientos slidos acerca
del mercado comercial espaol as como la de perfeccionar mis dotes de negociar. Igualmente,
considero que la formacin acadmica con la que cuento me recomienda para el puesto.
Dado el renombre y la experiencia de su empresa en el sector considero que el puesto que ustedes
ofrecen constituira una verdadera oprtunidad para mi carrera profesional.
Por estos motivos le solicito una entrevista para poder comentar mis aptitudes y contestar a
cualquier pregunta que usted desee plantearme
A la espera de sus noticias se despide atentamente,
Estela Ramrez Prado

TOMA NOTA
El currculum vitae debe ir acompaado siempre de la carta de presentacin, tambin llamada
carta de solicitud de empleo. El objetivo fundamental de la carta de presentacin es doble;
por un lado, pretende suscitar el inters de quien va a recibir su candidatura, de manera que
lea su Currculum Vitae con la atencin que merece; por otro lado, pone de relieve los datos
especficos de su Currculum, que hacen de usted la persona adecuada para ese puesto. (De
www.contenidoweb.info)

32

COMUNICAR ES FCIL
Es imprescindible que el estilo de la carta sea formal, ya queremos transmitir respeto, consideracin a
los destinatarios.
Marcas del estilo formal:
- el uso de Usted y la 3 persona sg. / pl. para dirigirse al interlocutor
- palabras cultas, formales, tcnicas
- nominalizaciones
- frmulas especficas

3.
RECURSOS LXICOS
Abajo tienes una lista con expresiones y frmulas que puedes utilizar al redactar una carta
de solicitud de empleo. Compltala con los recursos que Estela utiliza en su carta.
Saludo
Sr. Director de Recursos Humanos:
Muy seor/a mo/a:
.
Distinguidos Sres.:
+ formal
Presentar la candidatura / el objetivo de la carta
En relacin con su anuncio publicado en
En respuesta a su anuncio
..
En contestacin a su anuncio
Me permito dirigirle la presente para
Hablar de la experiencia profesional
Creo tener la capacidad necesaria para ocupar el puesto vacante
Como podrn ver en mi currculum.
Considero contar con una amplia experiencia
En la actualidad desempeo el cargo de...

+ ++ formal

Solicitar una entrevista

Me gustara poder hablar con usted sobre todo ello durante
Le adjunto mi currculum en el que se encuentran mis datos de contacto
Si lo considera oportuno, tendra mucho gusto en ofrecerle ms detalles

Le ruego considere la posibilidad de

Con la esperanza de que mi candidatura suscite su inters, me pongo a su entera disposicin
para cualquier entrevista
Despedida
Atentamente,
Le saluda atentamente,
Cordialmente,
33

Reciba un cordial saludo,

.
4.
FORMAL O INFORMAL?
Vuelve a leer la carta de Estela y los recursos lxicos del ejercicio anterior y escribe uno o
varios sinnimos formales para las palabras y expresiones de abajo. Puedes aadir otros?

INFORMAL
pedir
enviar
ver
tener
creer
graduarse
tomar en cuenta
me gusta
creo que tengo
es (una oportunidad)
por favor (tome en
cuenta)
llegar a tener

FORMAL
solicitar

INFORMAL
para
porque
sobre
y

FORMAL

tambin
hace poco
(experiencia) rica
Querido Antonio:
Un abrazo, Estela

5.
ABREVIATURAS
Lee la carta de Estela otra vez y escribe en palabras las siguientes abreviaturas.
C/
2
Avda.
Atn.
D. / Da.
RR.HH.
Sr. / Sra. / Sres. / Sras.
CV

6.
AYDALES CON LA CARTA
Ayuda a redactar las cartas de los siguientes candidatos. Mira los recursos lxicos del
ejercicio 3 y la carta de Estela y completa los huecos con una sola palabra.
Considerola experiencia y la formacin necesarias para ocupar el
puesto vacante.

34

 En..a su anuncio publicado en la revista Vogue del mes de

marzo, medirigirme a ustedes para proponerles
mi.
Tanto los estudios realizados en Espaa y en Estados Unidos, como mi
. en el sector, me para el puesto.
El cargo que estoy desempeando en la actualidad me ha ofrecido la posibilidad
de..conocimientos amplios en el mercado farmacutico.
Les..mi currculum as comode entidades y
personas que testimonian de mi seriedad y profesionalismo.
Quedando a la espera de sus noticias, se despide..,
ngel Lpez de Navarra.

35

Seccin 3: El currculum adjunto

1.
EL CV DE ESTELA
A. Este es un modelo de currculum europeo. La misma plantilla se utiliza en toda la Unin
Europea, lo que facilita su lectura e interpretacin. Completa los puntos suspensivos con el
ttulo del apartado que les corresponde. Elige entre:

-Capacidades y
competencias
personales
-Informacin
personal
-Educacin y
formacin
-Anexos
-Experiencia laboral

Curriculum Vitae
Europass

Apellido(s) / Nombre(s)

Ramrez Prado, Estela

Direccin (direcciones)

c/ Parnaso, 18 2C, 28034 Madrid

Telfono(s)
Correo(s) electrnico(s)
Nacionalidad
Fecha de nacimiento
Sexo
Empleo deseado / familia profesional

(34)91 522 34 93

Mvil: 678 61 22

esramir@yahoo.es
espaola
6 de junio de 1991
Mujer
agente comercial

.
Fechas
Profesin o cargo desempeado
Funciones y responsabilidades
principales
Nombre y direccin de la empresa o
empleador

09. 2011 06. 2012

Asistente del director comercial
Contactar con los proveedores, tramitar facturas, vender
Artespan S.L.
c/ La Peseta 65, bjs. 28025 Madrid

Tipo de empresa o sector

Decoracin interior

Fechas

01.2011 07. 2011

Profesin o cargo desempeado

Funciones y responsabilidades
principales

Vendedora de seguros
Presentar ofertas a los clientes, vender

36

Nombre y direccin de la empresa o

empleador
Tipo de empresa o sector

Segurofi S.L.
c/ Valencia 458, 1, 1 08013 Barcelona
Seguros

Fechas
Cualificacin obtenida

01.10.2012 presente
Mster en Ciencias Empresariales

Principales materias o capacidades

profesionales estudiadas
Nombre y tipo del centro de estudios
Fechas
Cualificacin obtenida
Principales materias o capacidades
profesionales estudiadas
Nombre y tipo del centro de estudios
Fechas
Cualificacin obtenida
Nombre y tipo del centro de estudios
Fecha

Alta Escuela de Economa, Madrid

01.09.2010 30.06.2012
Licenciado en Ciencias Empresariales
Economa, Gestin Organizacional, Gestin de la Calidad, La
Gestin de los servicios, Comunicacin, Contabilidad,
Econometra, Matemtica, Informtica
Universidad Complutense de Madrid
14.11.2012
Certificado Cambridge Advanced en ingls, nivel avanzado
British Council
07.02.2012

Cualificacin obtenida

Certificado de aptitud (B 1) -Francs

Nombre y tipo del centro de estudios

Escuela Oficial de Idiomas (Madrid)

...
Idioma materno

Espaol

Otros idiomas

Comprensin

Autoevaluacin
Nivel europeo (*)

Comprensin
auditiva

Ingls

C1

Francs

B1

Habla

Lectura

Interaccin oral

Capacidad oral

Usuario
Usuario
Usuario
C1
B2
B2
competente
competente
independiente
Usuario
Usuario
B2
B1
autnomo
competente

Usuario
autnomo

Escritu
ra
Usuario
independiente

B1 Usuario autnomo

C1

Usuario
competente

B1

Usuario
autnomo

(*) Nivel del Marco Europeo Comn de Referencia (MECR)

Capacidades y competencias
sociales

Capacidad para el trabajo en equipo, buenas capacidades de

comunicacin

Capacidades y competencias
informticas

Manejo de programas informticos Excel, Adobe Reader, MS

DOS, redes sociales

Capacidades y competencias
artsticas

Aficionada al cine y a la literatura

Permiso de conduccin
..

Fotocopia Diploma de Licenciatura

B. Escucha la entrevista entre Estela y el jefe de personal de la empresa. Apunta qu

informaciones desea saber Antonio Fernndez.
37

a._______________________
b._______________________
c._______________________
d._______________________
e._______________________
f._______________________
Fuente: Rodrguez Rodrguez, Mara 2006, Escucha y aprende. Ejercicios de comprensin
auditiva, 2 ed., Madrid: SGEL, CD 1, pista 50

2.

USO DE LA LENGUA
A. Las siguientes expresiones se usan en la redaccin del currculum. En cada serie de
abajo hay una expresin que es diferente de las dems. Identifcala.

a. ttulo, certificado, capacidad, diploma, licenciatura, grado

b. traduccin de manuales tcnicos, contacto con los proveedores, dotes de negociar, gestin
de logstica, tramitacin de pedidos, promocin de ofertas
c. aficin a viajar, capacidad para el trabajo en equipo, adaptabilidad en ambientes
multiculturales, perseverancia y motivacin, buena presencia
d. calle, piso, localidad, portal, cdigo postal, correo electrnico, varn
e. agencia de viajes, papelera, mensajera, enseanza superior, compaa multinacional,
agencia de traduccin
f. intrprete free lance, responsable de administracin y contabilidad, usuario independiente,
agente de ventas, directora adjunta de finanzas, profesora titular

COMUNICAR ES FCIL

El currculum debe estar claro, incluir datos relevantes para que sea
fcil de leer e interpretar.
Por eso, se suele evitar el uso de oraciones o frases con verbos en
modos personales.
Las formas lingsticas ms empleadas son las nominalizaciones,
participios y formas elpticas.

B. Escribe el sustantivo derivado del verbo de la columna izquierda.

supervisar las delegacines

supervisin de las delegaciones

38

organizar participaciones en ferias

analizar cuestiones financieras
controlar el presupuesto
estudiar posibles desarrollos
investigar el mercado
coordinar un equipo de 4 personas
distribuir material promocional
crear material promocional
promocionar los productos / servicios
disear material publicitario
participar en campaas promocioanales
gestionar bases de datos
manejar sistemas informticos
traducir manuales tcnicos
elaborar informes

C. Corrige el currculum de debajo de acuerdo con la regla de arriba.

Experiencia laboral
Fechas
Profesin o cargo desempeado
Funciones y responsabilidades
principales

Nombre y direccin de la empresa o

empleador
Tipo de empresa o sector

Fechas
Profesin o cargo desempeado
Funciones y responsabilidades
principales

Nombre y direccin de la empresa o

empleador
Tipo de empresa o sector

06. 2010 - presente

Teleoperadora
Hablo con los clientes de la empresa, les informo sobre los
paquetes tursticos, recibo los pedidos y hago todos los trmites
necesarios; me hago cargo de las quejas y de todo lo
relacionado al servicio posventa; asimismo, hago encuestas de
mercado entre los clientes de la empresa
Aventura S.L.
calle Almudenas nmero 10, planta baja, Madrid, cdigo postal
28455
Agencia de viajes

01.2008 04. 2010

Recepcionista
Me encargu de acoger a los clientes y dirigirles hacia sus
habitaciones; de informar a los clientes sobre las instalaciones
del hotel; les ofrec cualquier clase de informacin turstica
sobre la localidad
Hoteles President S.A.
Avenida Valencia 458, Barcelona 08013
Turstico

Educacin y formacin
Fechas
Cualificacin obtenida
Principales materias o capacidades
profesionales estudiadas
Nombre y tipo del centro de estudios
Fechas
Cualificacin obtenida
Nombre y tipo del centro de estudios
Fecha

01.09.2006 30.06.2009
Soy licenciada en Comercio
Especializacin en Turismo y Hostelera
Economa, Gestin Organizacional, Gestin de la Calidad, Comunicacin, Contabilidad,
Geografa, Estadstica
Universidad Complutense de Madrid
14.11.2011
Tengo el Certificado Cambridge Advanced en ingls, nivel avanzado
British Council
07.02.2011

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Cualificacin obtenida
Nombre y tipo del centro de estudios
Fechas
Cualificacin obtenida
Nombre y tipo del centro de estudios

Tengo el Certificado de aptitud (B 1) -Francs

Escuela Oficial de Idiomas (Madrid)
01/09/2002 17/06/2006
Diploma de liceo
Instituto Nacional Blanco Osorio, Madrid

Capacidades y competencias personales

Capacidades y competencias sociales

-Espritu de equipo: Tengo experiencia de trabajo en equipo desde la escuela secundaria

cuando particip en proyectos y tambin he logrado participar en proyectos internacionales;
- Me llevo muy bien con la gente; Me adapto muy bien a entornos multiculturales, adquirida a
travs de la participacin en proyectos internacionales y viajes al extranjero;

Capacidades y competencias
organizativas

-Estoy disponible para viajar o cambiar de domicilio

Capacidades y competencias
informticas

Buen manejo de ordenadores, de Microsoft Office (Word, Power Point, Excel) y tambin de
Internet y correo electrnico certificados por el Certificado de competencia en programacin
y por el Ttulo de Oracle obtenidos al terminar el instituto.

Permiso de conduccin

Desgraciadamente, no tengo carn de conducir

3. EL PRIMER EMPLEO O SALIR DEL PARO?

A. Estas dos listas de recomendaciones para redactar un CV tiene dos destinatarios
diferentes: jvenes que buscan su primer empleo y personas con experiencia laboral que se
encuentran en paro. A qu grupo de destinatarios se dirige cada uno?

NO HAGAS tu CV en ningn papel especial.

INTENTA parecer "profesional".

PONGA enfsis en aquellas caractersticas que sean

especialmente aptas para el puesto.

EVITA el lenguaje familiar: ests entrando en el

mundo profesional.

Si no recibe respuesta, NO ENVE cartas o correos

electrnicos preguntando si han recibido su CV.
EVITE parecer ansioso.

Si solicitan una fotografa, PON una reciente y en

actitud seria: NO ENVES nunca una foto personal!

NO FIRME el currculum.

NO ESCRIBAS oraciones intiles que no aportan

nada.

NO ESCRIBA el currculum a mano, excepto si lo

solicitan explictamente en la oferta de empleo.

NO FIRMES el currculum.

SEA honesto respecto a su situacin: si usted est

desempleado, NO LO OCULTE.

S concreto, claro y esquemtico: si tu currculum

no se entiende, ir a la papelera.
NO USES una direccin electrnica poco seria: si el
empresario recibe un correo de
soy_el_mejor@hotmail.es, seguramente no lo
abrir.

NO USE frases hechas ni redundantes.

Si te escriben pidindote alguna informacin

compelmentaria, RESPONDE lo antes posible.

Si le escriben pidiendo alguna informacin

compelementaria, RESPONDA lo antes posible.

NO HAGA mencin a las razones por las que est

desempleado. Un CV no es el lugar para eso.

IMPERATIVO AFIRMATIVO
- ar
- er / - ir
EVITAR RESPONDER

IMPERATIVO NEGATIVO
- ar
-er / -ir
EVITAR
RESPONDER

ESCRIBIR

evit

respond

escrib

no evit

no respond

no escrib

usted

evit

respond

escrib

no evit

no respond

no escrib

40

ESCRIBIR

B. Eres consejero laboral y ests en una entrevista con un cliente. Retoma cada uno de los
consejos siguientes y dirgelos a tu cliente. Para eso tienes que transformar el infinitivo en el
modo imperativo.
a. Levantarse temprano y ponerse a buscar trabajo desde el primer da.
Levntese temprano y pngase a buscar trabajo desde el primer da.
b. Cuidar al imagen; es imprescindible para la autoestima.
c. Frecuentar a gente y pedir ayuda. Quedndose slo no arreglar la situacin.
d. Valorar objetivamente los conocimientos y experiencias.
e. Identificar sus puntos fuertes separando las fantasas de la realidad.
f. Complementar su formacin observando cul es la demanda del mercado.
g. Usar las redes sociales profesionales; los contactos siempre ayudan.
h. Ampliar su horizonte laboral y plantearse un cambio radical de carrera si su sector est en
crisis.
i. Crear su propia empresa.
j. Dedicarse a escribir un blog relacionado con la bsqueda de empleo.

C. Aqu tienes algunos consejos para una entrevista de trabajo. Compltalos con uno de los
verbos que se proponen a continuacin.

Sentarse
saludar
apagar
tutear
llevar
hablar
cruzar
preguntar
informarse
escribir

a._ _________________todo lo que puedas sobre la empresa.

b. __________________el currculo y concelo perfectamente, ya que se basarn en el para
preguntarte.
c. __________________ una relacin de tus puntos dbiles y prepara argumentos para
defenderlos.
d. __________________el mvil.
e. __________________derecho, no al borde de la silla.
f. __________________con un apretn de manos y sonre, mirando a los ojos de tu
interlocutor.
g. No __________________ si no te lo indican.
h. No ___________________mal de anteriores jefes y compaeros de trabajo.
i. No ____________________ el salario al inicio.
j. No ____________________ los brazos, puede parecer que ests a la defensiva.

41

Seccin 4: TAREA. Les propongo mi

candidatura
1.

NECESITAMOS PERSONAL

En parejas, vais a redactar un anuncio de trabajo ya que

vuestra empresa necesita contratar nuevo personal. Podis
escoger uno de los propuestos aqu o inventar uno. Tened
en cuenta el sector profesional, el tipo de empresa, los
horarios / la jornada laboral, las funciones, los requisitos, el salario.
Una vez redactado el anuncio, leedlo a toda la clase.
CRTICO GASTRONMICO DE LA GUA MICELN
DIRECTOR / A DE HOTEL DE LUJO EN ISLA DEL CARIBE
COMPRADOR/A DE PIEZAS DE ARTE PARA JEQUE RABE

2. LA MEJOR OFERTA
Trabajo individual. Elige uno de los anuncios propuestos por tus compaeros y elabora el
currculum de un candidato al puesto siguiendo el formato Europass.
Entrgalo primero a los compaeros que han redactado al oferta para saber si te seleccionan
para la entrevista.
Segundo, entrega tu currculum a la profesora, quin te lo devolver corregido.

3. CARTA DE SOLICITUD
Trabajo individual. Escribe una carta de presentacin para el mismo puesto, que vas a
entregar junto con el currculum al Dpto. de RR.HH. de la compaa que has elegido.
Entrega la carta a la profesora, quien te la devolver corregida.

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REFERENCIAS
Tano, Marcel, 2009, Expertos. Curso avanzado de espaol orientado al mundo del
trabajo. Libro del alumno, Barcelona: Difusin
Tano, Marcel, 2009, Expertos. Curso avanzado de espaol orientado al mundo del
trabajo. Cuaderno de ejercicios, Barcelona: Difusin
Rodrguez Rodrguez, Mara 2006, Escucha y aprende. Ejercicios de comprensin
auditiva, 2 ed., Madrid: SGEL
Pastor, Enrique, 2006, Escribir cartas. Espaol. Los principales recursos para la
correspondencia profesional y privada, 2 ed., Barcelona: Difusin
Schmidt, Carlos, 2010, Asuntos de negocios. 100 actividades de discusin para la
enseanza de espaol de negocios, Madrid: Edinumen
Corpas, Jaime y Lola Martnez, 1999, Socios 1. Curso de espaol orientado al mundo
del trabajo. Cuaderno de ejercicios, Barcelona: Difusin

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