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SERVICIO TIPO 2:
VIGILANCIA Y PROTECCIN DE LA INNOVACIN
Contenido
SERVICIO TIPO 2 ................................................................................................................. 2
VIGILANCIA TECNOLGICA Y PROTECCIN DE LA INNOVACIN ................................... 2
1
OBJETO ........................................................................................................................ 2
NORMATIVA ................................................................................................................ 2
CONCLUSIONES ......................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................ 14
SERVICIO TIPO 2
VIGILANCIA TECNOLGICA Y PROTECCIN DE LA INNOVACIN
1 OBJETO
El presente documento pretende revisar el marco legal aplicable al uso empresarial de las pginas web
2 NORMATIVA
-
Si recoge datos personales de los usuarios mediante formularios -> Deber cumplir la L.S.S.I.
Si almacena datos personales de usuarios en bases de datos -> Deber cumplir la L.O.P.D.
Si utiliza cookies propias o de terceros - > Deber cumplir la normativa sobre cookies
1.Leyes
-
LEY 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos.
2. Reales Decretos
-
Real Decreto 225/2006, de 24 de febrero por el que se regulan determinados aspectos de las
ventas a distancia y la inscripcin en el registro de empresas de ventas a distancia.
Real Decreto 424/2005 de 15 de abril por el que se aprueba el Reglamento sobre las
condiciones para la prestacin de servicios de comunicaciones electrnicas, el servicio universal y
la proteccin de los usuarios.
4. rdenes Ministeriales
-
3 APLICACIN ESPECFICA
3.1 Obligaciones y responsabilidades de los prestadores
Los prestadores de servicios deben indicar en su pgina web:
Si la empresa est registrada en el Registro Mercantil o cualquier otro registro pblico, deber
sealar tambin el nmero de inscripcin que le corresponda.
Su NIF.
Informacin sobre el precio de los productos, indicando si incluye o no los impuestos aplicables,
gastos de envo y cualquier otro dato que deba incluirse en cumplimiento de normas autonmicas
aplicables.
En el caso en que la actividad que se ejerza precise de una autorizacin administrativa previa,
los datos relativos a la misma y los identificativos del rgano encargado de su supervisin.
Si se ejerce una profesin regulada, los datos del Colegio profesional y el nmero de colegiado,
el ttulo acadmico y el Estado de la Unin Europea en que se expidi y la correspondiente
homologacin, en su caso.
Los cdigos de conducta a los que est adherido, en su caso, y la forma de consultarlos
electrnicamente.
Los medios tcnicos que pone a su disposicin para identificar y corregir los errores en la
introduccin de los datos, antes de confirmarlos.
Cuando a los servicios se acceda mediante dispositivos que cuenten con pantallas de formato
reducido (ej. mviles) se dar por cumplida la obligacin si se facilita la direccin de Internet
donde se encuentre dicha informacin.
Cuando hubiera un acuerdo entre las partes en tal sentido y ninguna de ellas tuviera la condicin
de consumidor, y
Cuando se trate de ofertas promocionales, es decir, aquellas que incluyan regalos o premios o
descuentos, y concursos o juegos promocionales, deben cumplir, adems de lo anterior y de lo
establecido en la normativa de ordenacin del comercio minorista, con las siguientes obligaciones:
Las ofertas, concursos o juegos deben aparecer claramente identificados como tales.
Todo ello sin perjuicio de lo que disponga la normativa de las Comunidades Autnomas con
competencias exclusivas sobre consumo, comercio electrnico o publicidad.
El mensaje publicitario deber haber sido previamente solicitado o autorizado expresamente por el
destinatario. No obstante, se permite el envo de comunicaciones comerciales a aquellos usuarios con los
que exista una relacin contractual previa, en cuyo caso el proveedor podr enviar publicidad sobre
productos o servicios similares a los contratados por el cliente.
En todo caso, el prestador deber ofrecer al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de
sus datos con fines promocionales, tanto en el momento de recogida de los datos como en cada una de
las comunicaciones comerciales que se le dirijan. El prestador de servicios deber establecer
procedimientos sencillos y gratuitos a tal efecto.
Estas reglas son tambin aplicables al envo de mensajes publicitarios por otros medios de comunicacin
electrnica individual equivalente, como el servicio de mensajera de la telefona mvil.
3.5 EJEMPLOS
3.5.1 El Aviso Legal
No es obligatorio para todas las pginas web tener un aviso legal, pero si es necesario tenerlo en:
-
Blogs y web personales que muestran enlaces a web publicitarias o cualquier otra web que
contenga informacin relacionada con la temtica del blog o web personal.
Siempre que la web reciba ingresos directos, por las actividades de comercio electrnico que
realice, o indirectos, por la publicidad en su sitio web; debe cumplir la ley.
Esta informacin se denomina Aviso Legal, y se coloca al pie de la pgina o en una pgina exclusiva
para ella, puesto que as es visible. Los datos que debe contener dicho aviso son:
-
Su nombre o denominacin social y datos de contacto, que sern: domicilio, direccin de correo
electrnico, telfono o fax.
Su NIF
Si la actividad precisa de una autorizacin administrativa previa, se deber comunicar los datos
relativos a la misma y la identificacin del rgano de supervisin.
Si se ejerce una profesin regulada, se deber comunicar los datos del colegio provisional, el
nmero de colegiado, el ttulo acadmico, y el estado de la UE donde se consigui.
Poltica de privacidad: se debe informar a los usuarios el tratamiento de los datos personales.
Tambin hay que informar a los usuarios de sus derechos.
Otros apartados diferentes: tambin puedes informar a los usuarios sobre diferentes temas, tales
como: clusulas de propiedad industrial, responsabilidad, condiciones de uso de la web ,
aunque estos temas no son obligatorios.
Informacin clara y detallada de los precios de compra, con mencin expresa de si incluyen los
impuestos correspondientes y gastos de envo. De no ser as se deber decir a cunto ascienden
estos.
Mediante una pantalla de confirmacin que aparezca cuando se haya finalizado el proceso
de compra.
Denominacin social
Domicilio social
Correo electrnico
Telfono
Fax
Las
citadas Condiciones
sern de aplicacin
empresa creadora del sitio web o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El
USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al
registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho
registro el USUARIO ser responsable de aportar informacin veraz y lcita. Como consecuencia
de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contrasea de la que ser
responsable, comprometindose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO
se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo
servicios de chat, foros de discusin o grupos de noticias) que Nombre de la empresa creadora
del sitio web ofrece a travs de su portal y con carcter enunciativo pero no limitativo, a no
emplearlos para (i) incurrir en actividades ilcitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden
pblico; (ii) difundir contenidos o propaganda de carcter racista, xenfobo, pornogrficoilegal, de apologa del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar
daos en los sistemas fsicos y lgicos de Nombre de la empresa creadora del sitio web , de sus
proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informticos o
cualesquiera otros sistemas fsicos o lgicos que sean susceptibles de provocar los daos
anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo
electrnico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Nombre de la empresa
creadora del sitio web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y
aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios,
xenfobos, racistas, pornogrficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la
seguridad pblica o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicacin. En cualquier
caso, Nombre de la empresa creadora del sitio web no ser responsable de las opiniones
vertidas por los usuarios a travs de los foros, chats, u otras herramientas de participacin.
4. PROTECCIN DE DATOS: Nombre de la empresa creadora del sitio web cumple con las
directrices de la Ley Orgnica 15/1999 de 13 de diciembre de Proteccin de Datos de
Carcter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el
Reglamento de desarrollo de la Ley Orgnica y dems normativa vigente en cada momento, y
vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello,
junto a cada formulario de recabo de datos de carcter personal, en los servicios que el usuario
pueda solicitar a Nombre de la empresa creadora del sitio web , har saber al usuario de la
existencia y aceptacin de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada
caso, informndole de la responsabilidad del fichero creado, la direccin del responsable, la
posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificacin, cancelacin u oposicin, la finalidad
del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, Nombre de la
empresa creadora del sitio web informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio,
de Servicios de la Sociedad de la Informacin y el Comercio Electrnico y le solicitar su
consentimiento al tratamiento de su correo electrnico con fines comerciales en cada momento.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Nombre de la empresa creadora del sitio web por s o
como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su
pgina web, as como de los elementos contenidos en la misma (a ttulo enunciativo, imgenes,
sonido, audio, vdeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura
y diseo, seleccin de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su
funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Nombre de la empresa creadora del sitio web
o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los
artculos 8 y 32.1, prrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente
prohibidas la reproduccin, la distribucin y la comunicacin pblica, incluida su modalidad de
puesta a disposicin, de la totalidad o parte de los contenidos de esta pgina web, con fines
comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio tcnico, sin la autorizacin de Nombre
de la empresa creadora del sitio web . El USUARIO se compromete a respetar los derechos de
Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Nombre de la empresa creadora del sitio web.
Podr visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el
disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte fsico siempre y cuando sea, nica y
exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deber abstenerse de suprimir,
alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de proteccin o sistema de seguridad que
estuviera instalado en el las pginas de Nombre de la empresa creadora del sitio web.
6. EXCLUSIN DE GARANTAS Y RESPONSABILIDAD: Nombre de la empresa creadora del sitio
web. no se hace responsable, en ningn caso, de los daos y perjuicios de cualquier naturaleza
que pudieran ocasionar, a ttulo enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de
disponibilidad del portal o la transmisin de virus o programas maliciosos o lesivos en los
contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnolgicas necesarias para
evitarlo.
7. MODIFICACIONES: Nombre de la empresa creadora del sitio web
se reserva el derecho de
efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo
presten a travs de la misma como la forma en la que stos aparezcan presentados o
localizados en su portal.
8. ENLACES: En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervnculos haca
otros sitios de Internet, Nombre de la empresa creadora del sitio web no ejercer ningn tipo de
control sobre dichos sitios y contenidos. En ningn caso Nombre de la empresa creadora del sitio
web asumir responsabilidad alguna por los contenidos de algn enlace perteneciente a un sitio
web ajeno, ni garantizar la disponibilidad tcnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud,
veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o informacin contenida en ninguno
de dichos hipervnculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusin de estas conexiones
externas no implicar ningn tipo de asociacin, fusin o participacin con las entidades
conectadas.
9. DERECHO DE EXCLUSIN: Nombre de la empresa creadora del sitio web se reserva el derecho a
denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a
instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones
Generales de Uso.
10.GENERALIDADES: Nombre de la empresa creadora del sitio web perseguir el incumplimiento de
las presentes condiciones as como cualquier utilizacin indebida de su portal ejerciendo todas
las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
11. MODIFICACIN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIN: Nombre de la empresa
creadora del sitio web podr modificar en cualquier momento las condiciones aqu
determinadas, siendo debidamente publicadas como aqu aparecen. La vigencia de las citadas
condiciones ir en funcin de su exposicin y estarn vigentes hasta que sean modificadas por
otras debidamente publicadas.
Nombre de la empresa creadora del sitio web y el USUARIO se regir por la normativa
espaola vigente y cualquier controversia se someter a los Juzgados y tribunales de la ciudad
de Madrid.
12. Legislacin Aplicable y Jurisdiccin
4 CONCLUSIONES
-A la hora de crear un sitio web, hay que tener en cuenta si van a existir ingresos directos derivadas de
la propia actividad del sitio web.
-La existencia de ingresos directos obligar a que el sitio web est sometido a una serie de
regulaciones.
-La regulacin de los sitios web depender del tipo de dominio y del domicilio social de la empresa que
ha desarrollado el sitio web.
-En Espaa, las leyes reguladoras de los sitios web que incluyen operaciones de e-commerce, son la LSSI,
LSSICE y la LOPD.
-La LOPD est estrictamente relacionada con la poltica de privacidad, donde se informa al usuario de
que solo en los casos donde se de consentimiento expreso a una accin promovida por la empresa
propietaria del sitio web, recibir informacin procedente de este sitio web.
5 BIBLIOGRAFA
http://www.jprenafeta.com/2006/09/07/como-hacer-un-aviso-legal/
http://www.educacion.gob.es/fponline/aviso-legal.html
http://www.redycomercio.com/avisos_legales_web_lopd.php
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
http://www.cincodias.com/aviso-legal/