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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONA

PERUANA
FACULTAD DE INGENIERA
DE SISTEMAS E INFORMTICA

PROYECTO DE TESIS

CONSTRUCCION Y IMPLEMENTACION PARA UN


SISTEMA
INFORMATICO
WEB
PARA
LA
ADMINISTRACIN DEL REGISTRO DE LA COMISARIA
PNP

ALUMNO:

Andrs Alarcn Bravo

DOCENTE: ngel Lpez

IQUITOS PER
2014

NDICE DE CONTENIDO
Pg.
I.

Datos generales

II.

Plan de investigacin

1.

Antecedentes

2.

Identificacin y formulacin del problema

3.

Justificacin de la investigacin

4.

Objetivos
4.1.

General

4.2.

Especficos

5.

Hiptesis

6.

Variables

7.

Indicadores e ndices

8.

Metodologa
8.1.

Tipo de investigacin

8.2.

Diseo de la investigacin

8.3.

Poblacin y muestra

8.4.

Procedimientos, tcnicas e instrumentos de


Recoleccin de datos

8.5.

Procesamiento de la informacin

9.

Presupuesto

10.

Conclusiones

11.

Referencias bibliogrficas

12.

Anexos
Anexo 01:

Matriz de consistencia

I.

1.1.

DATOS GENERALES

Ttulo:
SISTEMA
DE
INFORMACIN
PARA
LA
ADMINISTRACIN DEL REGISTRO DE LA COMISARIA
PNP

1.2.

rea y lnea de investigacin

1.2.1. rea:
1.2.2. Lnea:

1.3.

Autores:

Alarcn Bravo Andrs

1.4.

Asesor:

Ing. Carlos Alberto Garca Cortegano

1.5.

Colaboradores

1.5.1. Institucin:
1.5.2. Personas:

1.6.

Duracin estimada de ejecucin: 04 meses

1.7.

Fuentes de financiamiento: Recursos propios

1.8.

Presupuesto estimado:

II.
1.

PLAN DE INVESTIGACIN

Antecedentes

San Juan G., Csar y otro, Empleo de Sistemas de Informacin en el estudio del
Miedo al Delito. Revista Espaola de Investigacin Criminolgica. Esta
investigacin busca explorar las posibilidades de los Sistemas de Informacin (SI) para
el estudio de los aspectos relacionados con el miedo al delito en contextos urbanos.
Concluye que a partir de encuestas a una muestra de residentes, se estudi la
distribucin del delito objetivo en la ciudad, a partir de datos judiciales, y la distribucin
del miedo al delito en tres escenarios urbanos distintos. Con estos datos se
construyeron los mapas de criminalidad y miedo al delito en la ciudad, comprobando
que la percepcin subjetiva no era coincidente en el espacio con la criminalidad
registrada judicialmente. En cuanto a la relacin de la investigacin y el presente
informe es en la validez de los datos obtenidos a travs de la georreferenciacin
propuesta en el presente trabajo.
Ruiz Prez, Jos Ignacio, Cultura ciudadana, miedo al crimen y victimizacin:
un anlisis de sus interrelaciones desde la perspectiva del tejido social empleo
de sistemas de informacin geogrfica en el estudio del miedo al delito.
Bogot. Colombia. 2007. Esta investigacin busca presentar las relaciones
encontradas entre la percepcin de cultura ciudadana, el miedo al crimen y la
victimizacin criminal objetiva, en una muestra de conveniencia de ciudadanos de
Bogot cuyos empleos (comerciantes y porteros de viviendas particulares) permiten
conocer a los miembros del vecindario. Concluye que la satisfaccin con la polica
aparece junto al miedo difuso al crimen como variables importantes relacionadas con
la cultura ciudadana, que es tomada como una expresin del tejido social a nivel de la
ciudad. En cuanto a la relacin de la investigacin y el presente informe est basada
entre la cultura ciudadana y el uso de sistema de participacin en la lucha contra la
criminalidad.
Betancourt, Andrea. SI: herramienta de control, prevencin y socializacin de
informacin. Quito. Ecuador. Mayo 2007. Esta investigacin busca el anlisis del
fortalecimiento del diseo de estrategias y polticas de control y prevencin del crimen.
Concluye que las nuevas tecnologas han permitido introducir herramientas
innovadoras, como la georreferenciacin del delito, que ayudan a estudiar la violencia,
a identificar estrategias de prevencin y control, y a socializar la informacin ms
democrticamente. En cuanto a la relacin est en la orientacin del estudio de la
georreferenciacin del delito.
Pontn Cevallos, Jenny. Versatilidad, ventajas y precauciones en el uso de un
Sistema de Informacin (Entrevista). Quito. Ecuador. Mayo 20079. Esta
investigacin se basa en la entrevista realizada a Susana Arciniegas, del
Departamento de SI Nacional (Instituto Nacional Geogrfico). El dilogo gira en torno a
las metodologas en georreferenciacin aplicadas por el Instituto Nacional Geogrfico.
Concluye que en la georreferenciacin es muy importante chequear la calidad de los
datos de entrada (inputs), hacer sinergia con otras metodologas, validar siempre los
resultados finales y socializar cualquier tipo de informacin a todo nivel de la
ciudadana. En cuanto a la relacin se basa en la orientacin para el anlisis y estudio
para el diseo de nuestro sistema de informacin.

Instrumentos Tecnolgicos.
Windows Server
Windows Server 2003 es la pieza fundamental de Microsoft Windows Server System.
Se basa en los slidos fundamentos de Windows 2000 Server y, como en el caso de
su predecesor, Microsoft hace un esfuerzo decidido por mejorar la fiabilidad,
escalabilidad, rendimiento y facilidad de uso y administracin, factores todos ellos
relevantes por s solos, pero que al producirse juntos dentro del mismo producto,
reducen drsticamente el coste total de propiedad (TCO) de las infraestructuras
informticas en toda clase de instalaciones, desde las ms sencillas (con uno o unos
pocos servidores) a las ms complejas, compuestas de centenares de servidores en
configuraciones de redes distribuidas o grandes Centros de Clculo con sistemas en
clster y Datacenter.
Funciones del Servidor
Algunas de estas funciones son:

transmisin de multimedia en tiempo real (Streaming).


planificacin de recursos de una empresa y software de administracin de relaciones
con el cliente).

Internet Information Server (IIS)


Internet Informacin Services (IIS) es un potente servidor Web que ofrece una
infraestructura de gran fiabilidad, capacidad de manejo y escalabilidad para
aplicaciones Web sobre todas las versiones de Windows Server.
IIS hace posible que las organizaciones aumenten la disponibilidad de sus sitios y
aplicaciones Web y a la vez reducir sus costes administrativos. IIS soporta la Iniciativa
de Sistemas Dinmicos de Microsoft (DSI) con monitorizacin de estado de salud
automtico, aislamiento de procesos y capacidades de gestin mejoradas.

.Net Framework
.NET Framework es la plataforma de desarrollo de cdigo administrado de Microsoft.
Est formado por una serie de herramientas y libreras con las que se pueden crear
todo tipo de aplicaciones, desde las tradicionales aplicaciones de escritorio (WPF o
Windows Forms) hasta aplicaciones para XBOX (XNA) pasando por desarrollo web
(ASP.NET), desarrollo para mviles (compact framework), aplicaciones de servidor
(WPF, WCF).

Microsoft SQL Server 2005


SQL Server 2005 es una plataforma global de base de datos que ofrece administracin
de datos empresariales con herramientas integradas de inteligencia empresarial (BI).
El motor de la base de datos SQL Server 2005 ofrece almacenamiento ms seguro y
confiable tanto para datos relacionales como estructurados, lo que le permite crear y
administrar aplicaciones de datos altamente disponibles y con mayor rendimiento para
utilizar en su negocio.
El motor de datos SQL Server 2005 constituye el ncleo de esta solucin de
administracin de datos empresariales. Asimismo, SQL Server 2005 combina lo mejor
en anlisis, informacin, integracin y notificacin. Esto permite que su negocio cree y
despliegue soluciones de BI rentables que ayuden a su equipo a incorporar datos en
cada rincn del negocio a travs de tableros de comando, escritorios digitales,
servicios Web y dispositivos mviles.

Sistemas
Definicin
Un sistema es un grupo de componentes interrelacionados que trabajan en conjunto
hacia una meta comn mediante aceptacin de entrada y generando salidas en un
proceso de transformacin organizado.
Tiene los tres componentes o funciones bsicas de interaccin:
La entrada, comprende la captura y el ensamblaje de electos que entran al sistema
para ser procesado. Por ejemplo, las materias primas, la energa, los datos y el
esfuerzo humano deben asegurarse y organizarse para procesamiento.
El procesamiento, incluye proceso de transformacin que convierten las entradas
en salidas. Por ejemplo un proceso de manufactura, el proceso humano de respiracin
o los clculos matemticos.
La salida, abarca la transferencia de elementos que han sido generados por un
proceso de transformacin hacia su destino final. Por ejemplo, los productos
terminados, los servicios humanos y la informacin gerencial deben entregarse a sus
usuarios humanos

Sistemas de Informacin
Un sistema de informacin se puede definir tcnicamente como un conjunto de
componentes interrelacionados que rene (u obtiene), procesa, almacena y distribuye
informacin para apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin.
Adems de apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin. Adems de
apoyar la toma de decisiones, la coordinacin y el control, los sistemas de informacin
tambin ayudan a los administradores y trabajadores a analizar problemas, visualizar
aspectos complejos y crear productos nuevos.
Tipos de Sistemas de Informacin
Sistemas en el Nivel Operativo
Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
Sistemas computarizados que efectan y registran las transacciones diarias, rutinarias,
necesarias para la marcha del negocio, estos sistemas sirven a nivel operativo de la
organizacin.
Sistemas en el Nivel del Conocimiento
Sistema de Automatizacin de Oficinas (OAS):
Sistema de computacin, por ejemplo, procesador de texto, correo electrnico y
calendarizacin, diseado para aumentar la productividad de los trabajadores de datos
en la oficina.
Sistema de Trabajo de Conocimiento (KWS):
Sistema de informacin que ayuda a los trabajadores de conocimiento en la creacin e
integracin de nuevos conocimientos en la organizacin.
Sistemas en el Nivel de Administracin
Sistema De Apoyo A Decisiones (DSS):
Sistema de informacin en el nivel de administracin de una organizacin que combina
datos y modelos analticos avanzados y herramientas de anlisis de datos, para
apoyar la toma de decisiones, semiestructuradas y no estructurada

2.

Identificacin y formulacin del problema

Cuando los denunciantes o denunciados desean verificar la existencia o no de una


denuncia, se dan cuenta que tienen que ir a los registros fsicos que existen en la
COMISARIA y empezar a revisarlas, tarea ardua y tediosa. Por este motivo, muchos
agraviados desisten de este mecanismo de ayuda, desperdiciando as, la obtencin de
este documento para proseguir con algn proceso judicial el cual les beneficia para
ampliar o complementar el proceso.
Todo esto sin contar que a diario se registran denuncias de todo tipo y cada cierto
estos registros fsicos pasan a formar parte del archivo de la COMISARIA, y por ende
crece el volumen de estos por cada espacio de tiempo en que estos se registran.
La informacin de cada denuncia debe ser registrada por el personal de la
COMISARIA en servicio la cual es escrita de manera manual en los registros fsicos, y
cuando el denunciante o denunciado desea la verificacin de estos, se recurre a los
registros fsico, lo que en algunas ocasiones causa malestar y tiempo ya que las
denuncias no estn debidamente ordenadas y ubicadas de acuerdo al tipo de delito.

FORMULACIN DEL PROBLEMA:

PROBLEMA GENERAL:
La implementacin de un Sistema de Informacin permitir una mejor
clasificacin y el servicio en la administracin del registro de denuncias de la
comisaria.

3. Justificacin de la investigacin

Las nuevas tecnologas han permitido introducir herramientas innovadoras,


como la georreferenciacin del delito, que ayudan a estudiar la violencia, a identificar
estrategias de prevencin y control, y a socializar la informacin ms
democrticamente y por ende el registro de denuncias no queda exento de este
proceso tecnolgico.
Los sistemas de informacin como sistema computarizado que rene datos de
las distintas denuncias (en este caso la violencia y el crimen) que ocurren en un
tiempo y espacio definidos. Este permitir tener un registro actualizado de los datos
delitos que se registren mediante las denuncias y analizarlos; esto, a su vez, ofrece
una mirada realista, holstica, focalizada y objetiva sobre el crimen y la violencia en su
distribucin socio-espacial.
El uso y aplicacin de los Sistemas de Informacin ha crecido vertiginosamente
como herramienta para registrar en distintos tipos de informacin de los diferentes
mbitos del accionar criminal en sus variadas ndoles.

La validez de esta herramienta est, ms que en la elaboracin de una Base de


Datos de las denuncias, en la invitacin que hace al anlisis de fenmenos sociales de
expresin espacial. Tambin, la oferta de SI amigables y de fcil acceso ha llevado
esta herramienta de trabajo a las comunidades, ejerciendo la democratizacin del
conocimiento pues permite que las personas conozcan el estado de seguridad de sus
barrios y ciudades de manera ms objetiva, y, a la vez les provee del conocimiento
(cientfico) til para participar en el fortalecimiento de la convivencia ciudadana y en
sus propuestas de polticas pblicas.
La implementacin de este sistema dar paso a estudios de grandes
dimensiones. La informacin es registrada en una base de datos acorde a la realidad,
y los datos combinados con distintas variables, se puede construir grficas
estadsticas de los delito-problema en cuanto a la actividad criminal, reas de riesgo y
las dinmicas de la violencia en el espacio.
La Comisaria de la PNP de la ciudad de Iquitos carece de sistema
especializado que le permita generar polticas activas de prevencin y seguridad En la
medida que transcurre el tiempo se hace urgente e indispensable contar con un
mecanismo adecuado para generar una poltica de seguridad eficiente, a travs de la
observacin, el monitoreo y la investigacin de la criminalidad en todo la ciudad, que
permita realizar las investigaciones necesarias, basadas en estadsticas e informes, a
fin de confeccionar el mapa del delito. Los informes que se obtengan del mismo
permitirn tomar y optimizar las medidas pertinentes en materia de seguridad, medidas
que sern implementadas a travs de los distintos entes encargados de la seguridad
ciudadana del distrito y por ende como aporte a la II Regin de la PNP.

4.

Objetivos

4.1.

General
Administracin del registro de denuncias de la comisaria PNP de la Ciudad de
Iquitos, a travs de un Sistema de Informacin, para la clasificacin y mejora en
el servicio a la comunidad

4.2.

Especficos

Establecer los principales indicadores relacionados con la lucha contra la


criminalidad, a nivel de las operaciones policiales.
Modelar los datos necesarios involucrados en el registro de las denuncias, para
disear del modelo a realizar.
Disear de la estructura del Sistema de Registros de Denuncias, que permita
mejorar los procesos en la comisaria.
Disear e implementar la base de datos del sistema a implantar.

5.

Hiptesis

5.1

Hiptesis General

La implementacin de un Sistema de Informacin permitir una mejor


organizacin en el registro de las denuncias en la Comisaria del PNP de la
Ciudad de Iquitos.

5.2

Hiptesis Especfica
El sistema de informacin satisface los principales indicadores relacionados
con la lucha contra la criminalidad, a nivel de las operaciones policiales.
El sistema de informacin para la administracin del registro de la comisaria
PNP, ayudara al diseo del modelo a realizar al modelar los datos necesarios
en el registro de las denuncias
El sistema de informacin, permite mejorar los procesos en la comisaria al
disear la estructura del Sistema de Registros de Denuncias.
El diseo e implementacin de la base de datos del sistema ayudara a una
mejor organizacin en el registro de las denuncias en la Comisaria del PNP de
la Ciudad de Iquitos.

6.

Variables

Variable

Indicador

Descripcin

del Formula y elementos

Valor actual

indicador

Total
de
registradas
naturaleza.

SI

Expresa la cantidad de
denuncias registradas en
denuncias las Comisarias PNP de la
por
su ciudad
de
Chiclayo,
consignadas como faltas
o delitos.

Total de denuncias por


comisarias

Expresa la cantidad de
denuncias registradas,
sobre hechos ocurridos
en las 52 semanas del
ao.

T: F+D
T:Total delitos
F: Faltas
D: Delitos

T: (H * C) * 100
T: Total delitos
H:Hechos registrados
C: Nmero de Comisaras

Expresa la cantidad de

denuncias por tipo de


Total de denuncias por delito registradas, sobre
T : Sumatoria de Q desde
periodo
los hechos registrados
i = 1 hasta i=13
T= Total
Q= Cantidad de hechos
registrados por semana
PI = Personas Intervenida

T:190 Denuncias por mes

T: 190
Denuncias por mes

T: 190
Denuncias por mes

Detenidos

Expresa la cantidad de
personas detenidas

OPNP
ndice Delictual

Expresa el ndice o ratio


de comisin de delitos
registrados

PD =NPI-PND
PD = Personas detenidas
NPI
=
Nmero
de
personas intervenidas
PND = Personas no
detenidas.

ID = ndice de delitos
CD = Cantidad de delitos.
DND
=
Delitos
no
denunciados.

T: 190
Personas detenidas

T: 190
Delitos Registrados

8.

Metodologa

8.1.

Tipo de investigacin

El tipo de investigacin de la presente es Propositiva, ya que


esta nueva herramienta tecnolgica ser puesta al servicio de la
institucin, la cual decidir darle la utilidad para la cual fue
creada.

8.2.

Diseo de la investigacin
Se va a utilizar el diseo estadstico la cual nos va a permitir
demostrar de manera grfica los resultados cuantitativos y
cualitativos que estn relacionados con las variables.

8.3.

Poblacin y muestra
La poblacin: La poblacin est determinada por la cantidad de
2856 denuncias al mes.
La Muestra: La muestra est determinada en funcin a la
poblacin, para ello se ha utilizado la presente formula:

Dnde:
n: es el tamao de la muestra;
Z: es el nivel de confianza;
p. es la variabilidad positiva;
q: es la variabilidad negativa;
N: es el tamao de la poblacin;
E: es la precisin o el error.

POR LO TANTO n = 339

8.4.

Procedimientos, tcnicas e instrumentos de Recoleccin de datos

8.4.1 Tcnicas de Investigacin


Las tcnicas empleadas en la Investigacin han sido las siguientes:
A. Recoleccin de Informacin. Se realizaron los siguientes:
a) La Observacin
b) Entrevistas
c) Encuestas
B. Planteamiento de Soluciones
a) La metodologa empleada es: Metodologa Espiral.
C. Anlisis del Resultado:
El anlisis se bas en:
a) SQL
b) ASP.NET
c) Libraries API
8.4.2 Descripcin del instrumento utilizado
Recoleccin de Informacin
Se hizo la recoleccin de la informacin a travs de los siguientes instrumentos:
a) Observacin: Este mtodo consiste en el registro visual de lo que ocurre en
una situacin real, clasificando, consignando los acontecimientos pertinentes
de acuerdo con algn esquema previsto y segn el problema que se estudia.
Es preciso estar alerta para discriminar adecuadamente todo este conjunto
posible de informaciones.
b) Entrevista: Este mtodo se utiliz para recabar informacin en forma verbal, a
travs de preguntas que propone el analista. Sirve para analizar la realidad y
estado de la situacin problemtica, y solamente se trabajara con la jefa del rea
que involucrar el sistema
c) Encuestas: Es el anlisis que se aplic a la muestra y as mismo se determin el
tipo de delito de mayor incidencia expresado en cantidades y porcentajes.

9 Presupuesto
9.1. Anlisis Costo Beneficio.
El anlisis Costo Beneficio permitir demostrar la rentabilidad del proyecto en los
primeros 5 aos de implementacin, el cual ser evaluado no slo desde el punto de
vista monetario, sino tambin considerando los beneficios intangibles que se
obtendrn.
9.2. Inversin Inicial
Costos de Servicios
Los costos de servicios detallados en el TABLA N 16, corresponden a los seis meses
de elaboracin del proyecto, por otro lado el monto diario de servicio de energa
elctrica se calcula el doble de lo estimado por corresponder a dos computadoras.
Tabla N 01
Monto diario (S/)
Das por mes

Costos de
servicios
Descripcin
Servicio de
1.00
Transporte
Servicio de Internet
1.00
Servicio de Energa
1.72
elctrica
Monto Total (S/.)
FUENTE: Elaboracin propia

Meses

Total (S/)

22

264.00

22
22

6
6

132.00
227.04
623.04

* Tomando en cuenta que el consumo de una computadora por hora es de 0.300 Kw, el costo de
energa tiene un valor de S/. 0.3583 x Kwh, entonces el monto promedio diario se calcul de la
siguiente forma: 0.3 Kw/hr * 8hr/da * S/0.3583 = S/. 0.86 soles diarios.

Costos de Materiales
Los costos de materiales estimados en el TABLA N 14, han sido de suma importancia
para la elaboracin del proyecto, porque se tena la necesidad de realizar algunos
bocetos y diagramas manualmente, entre otras utilidades.
Tabla N 02
Costos de materiales
Descripcin
Impresiones
Fotocopias
Papel Bond A4
CDs
Materiales de Oficina
Empastados
Monto Total
Fuente: Elaboracin propia

Cantidad

Unidad

Precio(S/)

Total(S/)

660
50
1
10
2
3

Hojas
Hojas
Millar
Unidad
Juegos
Unidad

0.20
0.05
25.00
1.00
8.00
18.00

132.00
2.50
25.00
10.00
16.00
54.00
239.50

Costos de Personal
La etapa de anlisis, diseo e implementacin corresponden a los seis meses de
realizacin del proyecto, la etapa de pruebas y capacitacin se considera despus de
la culminacin del mismo.

10.

Conclusiones

- Con respecto al objetivo: De acuerdo a las entrevistas llevadas a cabo con el


personal de la comisaria, se diagnostic que los procesos crticos estn
determinados en la parte de registro de denuncias ya que no cuentan con una
aplicacin que est acorde a los procesos que brinda la comisaria, as como se
establecieron los indicadores de la lucha contra la criminalidad.
- Referente al objetivo Analizar los requerimientos de informacin necesarios para
la implementacin del sistema WEB, se concluye que se obtuvo la informacin
necesaria para analizar la implementacin de la solucin que est acorde a las
necesidades de los procesos de la comisaria, los cuales fueron diseados acordes
a la metodologa empleada.
- Se dise la aplicacin bajo tecnologa WEB teniendo como base los requisitos
analizados con las metodologas empleada, para dar soporte a los servicios que
brinda la comisaria
- Podemos mencionar que como se ha utilizado una metodologa orientada a objetos,
utilizando los artefactos necesarios de la metodologa en cada proceso lo cual llev
a utilizar mtodos de programacin para la construccin de los distintos mdulos
que conforman la aplicacin

11.

Referencias Bibliogrficas

Rational, "Rational Unified Process: Best Practices for Software Development


Teams". 1999. http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/253.html.

- Rational Unified Process Home Page. http://www.ibm.com/software/awdtools/rup/.

- Conallen, J., "Modeling Web Application Design with UML". Junio 1998.
http://www.itmweb.com/essay546.htm.

12.
Anexos
Anexo 01: Matriz de consistencia

Problema

Objetivos

General:

Hiptesis

General:

Variables

General:

La implementacin de un Sistema Administracin del registro de La implementacin de un Sistema Variables

Independientes:

de Informacin permitir una mejor denuncias de la comisaria PNP de de Informacin permitir una mejor sistema de informacin.
clasificacin y el servicio en la
administracin

del

registro

denuncias de la comisaria

la Ciudad de Iquitos, a travs de organizacin en el registro de las

de un Sistema de Informacin, para la denuncias en la Comisaria del Indicadores:


clasificacin

mejora

servicio a la comunidad

en

el PNP de la Ciudad de Iquitos.

Especificas

Total de denuncias registradas


por su naturaleza.
- Total
de
denuncias
por
comisarias
- Total de denuncias por periodo

El
sistema
de
informacin
satisface
los
principales
Especificas:
indicadores relacionados con la
Establecer
los
principales lucha contra la criminalidad, a nivel Variable Dependiente:
indicadores relacionados con la de las operaciones policiales.
Administracin del registro de la
lucha contra la criminalidad, a
nivel de las operaciones policiales. El sistema de informacin para la comisaria de la PNP
administracin del registro de la Indicadores:
Modelar los datos necesarios comisaria PNP, ayudara al diseo
involucrados en el registro de las del modelo a realizar al modelar - Detenidos
denuncias, para disear del los datos necesarios en el registro - ndice Delictual
modelo a realizar.
de las denuncias
Disear de la estructura del El sistema de informacin, permite
Sistema
de
Registros
de mejorar los procesos en la
Denuncias, que permita mejorar

los procesos en la comisaria.

comisaria al disear la estructura


del Sistema de Registros de
Disear e implementar la base de Denuncias.
datos del sistema a implantar.
El diseo e implementacin de la
Evaluar del estudio econmico base de datos del sistema ayudara
costo beneficio para determinar a una mejor organizacin en el
la factibilidad de implementar un registro de las denuncias en la
sistema de informacin
Comisaria del PNP de la Ciudad
de Iquitos.

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