Administracin es la planeacin, organizacin, direccin y control de los recursos humanos y

de otra clase, para alcanzar con eficiencia y eficacia las metas de la organizacin.
Pregunta #3 Qu experiencia tiene usted en este campo?
Habla acerca de aspectos especficos que se relacionan con la posicin por la que ests siendo
entrevistado. Si no tienes experiencia especfica, trate de acercarse lo ms que puedas con
ejemplos reales, nunca inventados. Si no tienes experiencia en el rubro intenta resaltar tus
cualidades personales que puedan asociarse a ello.
Pregunta #10 Sabe de alguien que trabaja para nosotros?
Tienes que conocer la poltica de empresa de parientes, pero ten en cuenta que te preguntan
sobre conocidos y no sobre parientes. Ten cuidado si mencionas a un amigo, asegrate que
este bien considerado.
Pregunta #14 Ha tenido que despedir a alguien alguna vez? Cmo se sinti al respecto?
Esto es un tema clave. No des la sensacin de que para ti es fcil despedir personas, aunque
sea as. Haz referencia a que Siempre se debe preferir a la empresa, frente a alguien que
pueda haber creado una situacin perjudicial para la misma.
Pregunta #15 Cul es su filosofa hacia el trabajo?
Tienes que ser corto y positivo mostrando un beneficio para la empresa. Tal vez puedes hablar
de los buenos sentimientos que te produce hacer tu trabajo y terminarlo. Buscarlo en internet.
Pregunta #16 Si usted tuviese suficiente dinero para jubilarse Dejara de trabajar?
En esta pregunta tendrs que dejar claro que ests en la entrevista porque necesitas el trabajo
y el dinero. De hecho, lo contrario sera extrao, ya que si tienes dinero para jubilarte.
Pregunta #17 Alguna vez se le ha pedido que deje de lado su punto de vista sobre algn
tema?
Dentro de lo posible, di que no. Si efectivamente ha sucedido se honesto, breve y evita decir
cosas negativas sobre las personas u empresas implicadas.
Pregunta #18 Explique cmo sera un activo para esta empresa
Te brindan la oportunidad de destacar los mejores puntos en lo que se refiere a la posicin y a
lo que puedes aportar. Piensa con antelacin la respuesta ms adecuada.
Pregunta #20 Cunteme acerca de alguna sugerencia que haya hecho

Prepara una lista de sugerencias que hayas hecho en anteriores trabajos. Tienes que estar
seguro que tu sugerencia fue aceptada y puesta en marcha y que tuvo xito. Es ms, si la
sugerencia se encuentra relacionada con el puesto que estas aplicando sera excelente. En el
caso de que no tengas ninguna sugerencia que se haya puesto en marcha cuenta, de modo
breve, las sugerencias que hayas hecho, para que vean en ti una persona que si que se
preocupa por la mejora de la empresa en la que est trabajando.
Pregunta #21 Qu es lo ms le irrita de sus compaeros de trabajo?
Esta es una pregunta trampa. De hecho, de esta pregunta te puedes aprovechar, ya que
puedes usar puntos flojos de otras personas a tu favor: Me irrita que mi compaero tenga la
mesa desordenada y que no preste atencin en las reuniones.
Pregunta #23 Cul sera su puesto de trabajo ideal?
Un trabajo en donde me guste lo que hago, al igual que las personas con las que trabajo, en
donde pueda crecer profesionalmente y pueda contribuir. Comenta qu tipo de tareas te
agradan y en cules puedes aportar lo mejor de ti.
Qu significa para usted el trabajo?
Prohibido responder por el dinero. La empresa quiere conocer tu orden de prioridades en la
vida, a que distancia se encuentra la esfera privada de la profesional. Sin llegar a los extremos
de loar el trabajo, puedes comentar que es una forma de realizacin personal al que dedicas
todos tus esfuerzos.
Pregunta #24 Por qu cree que le hara bien este trabajo?
Da varias razones que incluyan conocimientos, experiencia e inters.
Pregunta #25 Qu ests buscando en un puesto de trabajo?
Un trabajo en donde me guste lo que hago, al igual que las personas con las que trabajo, en
donde pueda crecer profesionalmente y pueda contribuir.
Pregunta #26 Con qu tipo de persona se negara a trabajar?
Habla de cosas graves, por ejemplo, de alguien desleal a la empresa.
Pregunta #28 Cul son, segn sus anteriores supervisores o jefes, sus puntos ms fuertes?
Algunos ejemplos pueden ser lealtad, energa, actitud positiva, liderazgo, trabajo en equipo,
iniciativa, paciencia, trabajo duro, creatividad, solucin de problemas, etc.
Pregunta #30 Qu es lo que le ha decepcionado acerca de su ltimo puesto de trabajo?

Una respuesta muy til sera: No haba suficientes desafos o Como la anterior organizacin
no gan un contrato no pudiste asumir nuevas responsabilidades.
Pregunta #31 Cunteme acerca de su capacidad para trabajar bajo presin
Contesta siempre que trabajas muy cmodo bajo presin, no tiene por qu darse en el futuro,
y si as es, tendrs que aprender a hacerlo. Ejemplifica relacionndolo con la posicin
solicitada.
Por supuesto, es positivo saber trabajar bajo presin. Pero hay que ser sincero: la situacin
idnea para poder desarrollar bien cualquier empleo es disponer de tiempo y tranquilidad,
pero siempre se es capaz de hacerlo en otras condiciones.
Pregunta #32 Coincide con sus habilidades este trabajo u otro trabajo sera mejor?
Claro que coinciden. No siembres la sospecha de que tal vez quieras otro trabajo ms que ste.
Pregunta #33 Qu le motiva a hacer mejor su trabajo?
Este es un rasgo personal que slo t puedes contestar, podra ser: Retos, el logro de
objetivos, el reconocimiento, etc.
Pregunta #34 Est dispuesto a trabajar horas extraordinarias?
Se totalmente honesto. Las empresas, piden personas que estn dispuestas a quitar horas de
su tiempo libre a favor de la empresa. Si tu respuesta en no, lo ms probable es que otra
persona que haya contestado que s est por delante tuyo.
Pregunta #37 Est dispuesto a poner los intereses de la empresa por delante de los suyos
propios?
Se trata de una pregunta sobre lealtad y dedicacin. No te preocupes por la profundidad tica
y filosfica, simplemente di que s.
Pregunta #36 Estara dispuesto a trasladarse a otra comunidad o pas si es necesario?
Debes tener esta respuesta muy clara, as que antes hblalo con tu familia antes de la
entrevista si crees que existe la posibilidad de que pueda surgir.
Pregunta #38 Describa su estilo de gestin
Algunas de las etiquetas ms comunes como progresivo, vendedor o consensual, puede tener
varios significados segn tu entrevistador. Da una descripcin general y di que vas a gestionar
de acuerdo con la situacin especfica dada. Buscar en internet.
Pregunta #41 Si hicieses esta entrevista Qu es lo que buscara de la persona a contratar? QU CRITERIOS FIJARA?

Trata de ponerte en el lugar del entrevistador. Ten cuidado al mencionar o explicar los rasgos
que se necesitan, pero deja entrever que la persona que necesitan se parece mucho a ti.
Otras veces se pregunta: "Por qu cree que es usted idneo para el puesto vacante?"
Expresada de un modo u otro, pretende que el candidato explique qu caractersticas cree
esenciales para el puesto que tiene intencin de cubrir y que demuestre que l las tiene.
Adems, permite al entrevistador confrontar la opinin que se va haciendo del candidato
durante la entrevista con lo que el propio solicitante piensa de s mismo y su capacidad para el
puesto.
Pregunta #43 Cmo propone compensar su falta de experiencia para este trabajo?
En primer lugar, si tienes experiencia, explica al entrevistador que s tiene experiencia. En el
caso de que no la tengas, seala que sabes trabajar con dedicacin y que aprendes muy
rpido. Mi caso
Pregunta #44 Qu cualidades busca en un jefe?
Habla de cualidades seguras, como que sea inteligente, con sentido de humor, leal, fiel a sus
subordinados y un profesional de un alto nivel.
Pregunta #45 Ha ayudado alguna vez a resolver una controversia entre otras personas?
Escoge un incidente especfico. Concntrate en tu tcnica de resolucin de problemas y no en
la controversia misma.
Pregunta #47 Describa su tica de trabajo
Haz hincapi en los beneficios para la empresa. Temas como la determinacin de realizar el
trabajo, el trabajo duro o disfrutar de su trabajo son buenas respuestas.

Qu expectativas tiene en relacin a su prximo puesto de trabajo?

Cul es la situacin ms difcil a la que ha tenido que enfrentarse en su profesin?
Alcanza siempre sus objetivos?
Qu hara si estuviera en desacuerdo con algn superior?
Qu experiencia tiene en este campo en particular?
Qu es lo que le ha llamado la atencin del anuncio al que ha respondido?
Le han despedido de algn trabajo alguna vez?
Qu significa para usted el trabajo?
Si usted ganara la lotera, seguira viniendo a trabajar?
Est participando en otro proceso de seleccin? En qu compaa?

3. HA TRABAJADO ANTES? POR QU SE FUE O LE DESPIDIERON?

Hay que ser sincero y claro. No pasa nada por haber sido despedido de un trabajo, y cada vez
se valora ms la flexibilidad y saber adaptarse a las situaciones incmodas. Antes de la

entrevista, conviene reflexionar sobre las razones del despido y tener elaborada una respuesta
concreta.

4. SU ANTERIOR TRABAJO CUMPLI SUS EXPECTATIVAS? Y USTED? CULES

FUERON SUS LOGROS?
Conviene tomarse un tiempo y reflexionar, tanto sobre lo a gusto que se estuvo en el empleo
anterior como sobre los objetivos que se alcanzaron. Es fundamental, adems, identificar los
puntos en comn de un xito anterior con lo que se requiere para el puesto o tarea que se
pretende conseguir.

6. DESCRBAME A SU MEJOR AMIGO (A SU PADRE, A SU PAREJA...)

Desconcierto y la capacidad de sobreponerse a l. El cambio brusco del ritmo y temtica de la
entrevista pillan desprevenido al candidato. No hay que preocuparse demasiado, porque no
son preguntas que influyan de manera decisiva en la eleccin final. Pero s se valorar la
capacidad verbal, de resumir, o qu valores considera el candidato ms importante en funcin
de la descripcin realizada, etc.
Pregunta #13 Est casado? Tiene novio/a o familia?
Como suceda con la pregunta en que se pide describir a un amigo, etc. sirven para
desconcertar al entrevistado, ver cmo es capaz de encajar un cambio de ritmo repentino, su
capacidad de improvisar
Planea ser padre/madre? Con quin vive? Este tipo de cuestiones sirve tambin para saber
la disponibilidad de viajar. Adems, proporciona informacin extra sobre el candidato, pero no
son las preguntas ms relevantes de cara a la valoracin para el puesto.
6. Preguntas personales o ntimas: Est casado/a? Tiene intencin de quedarse
embarazada?
Si te sientes cohibido ante estas preguntas un mtodo diplomtico de evitarlas sera decir: 'no
me acabo de sentir cmodo con esta pregunta, pero si para el proceso de seleccin es
importante yo intentar responderla. En caso de considerar ntimas este tipo de preguntas,
conviene decrselo a la persona que entrevista, con sinceridad y tranquilidad.
Como suceda con la pregunta en que se pide describir a un amigo, etc. sirven para
desconcertar al entrevistado, ver cmo es capaz de encajar un cambio de ritmo repentino, su
capacidad de improvisar.

CMO RESPONDER A LAS PREGUNTAS MS FRECUENTES EN UNA ENTREVISTA DE

TRABAJO
Responde con sinceridad incluso si te han despedido.
Los expertos en Recursos Humanos valoran la sinceridad por encima de todo. Si mientes en
una entrevista, tu lenguaje no verbal podra delatarte. Los entrevistadores tienen experiencia a
la hora de descubrir mentiras y quedars automticamente descartado en el proceso de
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seleccin. Si te han despedido en tu anterior empleo, no trates de ocultarlo. "Es mejor hacer
una crtica constructiva y destacar lo que se ha aprendido de la situacin.
Despdase del entrevistador con un firme apretn de manos. Siempre agradezca por el tiempo
y la atencin prestada. Termine diciendo en una frase por qu usted es la mejor opcin para la
empresa.

Durante la entrevista le preguntaron: Cuntas monedas podra meter en esta habitacin?.

Lo que el banco quera era alguien que saliera con cualquier respuesta pero que la expresara
con tal confianza que sonara como que poda convencer a los mercados de que lo que sea que
dijera era correcto.
Es difcil que la gente sobresalga si hacen las preguntas rutinarias, as que cambiar ayuda a
encontrar al mejor candidato.
CMO METERA A UNA JIRAFA EN UNA CONGELADORA?
Esta pregunta se la hicieron a un postulante a operador de ventas en un banco de inversin en
el centro financiero de Londres.
Esta pregunta est dirigida a probar las habilidades creativas del candidato, incluyendo cmo
puede enfrentar desafos difciles y hasta inusuales.
Hay que recordar que el entrevistador est ms interesado en cmo se llega a una respuesta
que en la respuesta misma.

Respuesta sugerida:
Para poder contestar, me puede dar ms detalles? Por ejemplo, qu tan grande es la jirafa?
Cun grande es la nevera? Estamos en un pas en el que es legal matar a una jirafa?
Demostrar que necesita los hechos y realidades antes de llegar a cualquier conclusin puede
ser ventajoso.
Continuando: Si la jirafa puede morir, para que quepa en la nevera habra que sacar el resto
del contenido que est adentro y tendra que usar las herramientas que tenga a disposicin
para asegurarme de que cabe. Qu herramientas tendra para trabajar en este espacio?.

PREFERIRA PELEAR CONTRA UN PATO DEL TAMAO DE UN CABALLO O 100

CABALLOS DEL TAMAO DE PATOS?
Por qu le preguntaron eso:
John Lees, autor del libro Entrevistas de trabajo: las mejores respuestas a preguntas difciles,
dice:
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Esta pregunta parece rara pero es una manera humorstica y creativa de poner a prueba el
razonamiento deductivo, que requiere de que se hagan y se revisen suposiciones realistas y
que se recomiende el mejor curso de accin. Lo que escoja es menos importante que el
proceso mental que revele al contestar.
Respuesta sugerida:
Me imagino que ambos podran matarme pero en primer lugar considerara cun agresivo
puede ser cada animal. Los caballos pueden patear y morder y, aunque seran pequeos, si me
persiguieran tantos, no tendra escape.
DE CUNTAS MANERAS PUEDE ENCONTRAR UNA AGUJA EN UN PAJAR?
Esta pregunta se la hicieron a un postulante al cargo de jefe de programadores de
lenguaje Java para un banco internacional. Poner a prueba su habilidad para resolver
problemas creativamente. Piense en la respuesta en voz alta.
Respuesta sugerida:
Podemos encontrar lo que podemos ver. En este caso, qu tal si iluminamos el pajar de un
color que haga que la aguja sea ms visible?
Si la aguja est hecha de acero, lo que se necesita es un imn. O sencillamente se quema la
paja y lo que quedar es la aguja.
SI SE GANARA US$1 MILLN, QU HARA CON EL DINERO?
Habilidad para planear a largo plazo del candidato.
Mientras que definitivamente sera emocionante ganarse un milln de dlares, me gustara
considerar todas mis opciones y saber cul sera la carga impositiva sobre esa cantidad antes
de pensar en cmo distribuir los fondos.
Algunas de las opciones que considerara seran cmo invertir el dinero, cunto podra donar a
instituciones benficas y cmo podra usar una porcin para celebrar. Pero no se preocupen:
en todo caso vendra a trabajar el lunes.
Si no se le ocurre nada, diga: Qu buena pregunta! Cul es la mejor respuesta que han
recibido hoy?.
CMO LE EXPLICARA FACEBOOK A SU ABUELA?
Tambin se trata de encontrar a alguien que entiende el pasado para comprender el futuro.
Respuesta sugerida:

Mi abuela usa Internet y sabe que son los sitios web pero no entiende nada de redes sociales.
As que le dira: Abuela, yo s que te fascina mantenerte en contacto con tus amigos y familia,
y s que te gusta usar internet para encontrar informacin nueva.
Hay un sitio web que se llama Facebook que te permite encontrar y mantenerte en contacto
con tus amigos y familia a travs de Internet. Adems puedes seguir a compaas y
organizaciones que te gusten, para enterarte de novedades y productos nuevos. Tienes
tiempo para que te muestre?.

PREGUNTAS ACERCA DE LA FORMACIN ACADMICA DEL ENTREVISTADO

Est dispuesto a completar su formacin en lo que precise?

Aceptara condicionar su retribucin a los progresos de su formacin?

PREGUNTAS SOBRE EL PASADO PROFESIONAL

7. De todo lo que ha hecho hasta ahora, qu es lo que ms le gusta y por qu?

PREGUNTAS RESPECTO AL MOTIVO DE LA SOLICITUD

11. Por qu le gustara obtener precisamente este empleo y no otro? Hablar de mis
habilidades y proyectos a futuro
12. Qu cree que puede usted aportarnos si no tiene experiencia profesional?

PREGUNTAS ACERCA DEL COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO

16.
17.
18.
19.

Se ha integrado fcilmente en un grupo de trabajo?

Prefiere formar grupo con personas con los que previamente tiene amistad?
Cree que, salvo excepciones, la amistad profesional y particular no deben mezclarse?
Tiene tendencia a aceptar, a discutir o a poner sistemticamente en duda las
instrucciones de sus superiores?
20. Confa o duda en general en la eficacia de los dems compaeros?
21. Cmo acepta las normas de disciplina?: con convencimiento, como un mal necesario,
como una imposicin?

PREGUNTAS SOBRE LOS PROYECTOS DEL ASPIRANTE

27. Qu mritos o puntos fuertes le pueden proporcionar ventajas respecto a otros
candidatos?

PREGUNTAS RESPECTO A LAS CONDICIONES PERSONALES DEL CANDIDATO

30.
31.
32.
33.

Puede incorporarse inmediatamente?

Tiene alguna ocupacin complementaria, retribuida o no?
Tiene otras ofertas de trabajo alternativas?
Tiene usted alguna actividad extraprofesional, poltica, sindical, cultural, deportiva,
artstica, comunitaria...?
34. Tiene usted alguna actividad propia?: negocio familiar, administracin de
propiedades, cultivo de tierras, clases particulares.
35. Qu otras aficiones no ha podido desarrollar y aspira a hacerlo en el futuro?

42. Si tiene que tomar una decisin es impulsivo o reflexivo?

PREGUNTAS SOBRE LA SITUACIN FAMILIAR DEL ENTREVISTADO

45. Qu condiciones deberan darse para que usted y su familia consideraran que ha
tenido xito profesional?
46. Qu hace actualmente?
47. Si est casado trabaja su cnyuge? puede producir alguna incompatibilidad su
nueva ocupacin con el trabajo de su cnyuge?
48. Qu piensa su familia de su candidatura y de su nuevo empleo?
49. Si convive con algn familiar ha pensado en las posibles dificultades que pueden
afectarle?

PREGUNTAS ACERCA DE LA RETRIBUCIN

54.
55.
56.
57.

Cunto ganaba en su empleo anterior?

Cul es el mnimo que cubre sus necesidades actuales?
Es realmente el factor econmico el ms importante en su decisin?
Ha valorado otras prestaciones tales como la seguridad, transporte, comedor,
vivienda, horario, vacaciones?

OTRAS PREGUNTAS
58. Qu espera de su vida?
59. Cul es la persona ms importante para usted? Por qu?
60. Cmo afronta usted los momentos de aburrimiento en su vida? Cul es el ttulo del
libro ms importante que usted ha ledo?
61. Cul es la mejor pelcula que ha visto?
62. Qu considera usted ms bello en una persona?
63. Cmo manifiesta su amistad para con los dems?
64. Qu es lo ms sagrado para usted?
65. Se siente usted aislado? Por qu?
66. Qu es lo ms maravilloso para usted?
67. Confa fcilmente en los dems? Cmo lo manifiesta?
68. Si usted pudiese convertirse en un animal, cul escogera? Por qu?
69. Cul es la imagen que usted tiene de s mismo? Si pudiese usted destruir alguna
cosa, qu destruira? Por qu?
70. Cul sera el peor perjuicio que alguien le puede causar? Por qu?
71. Qu pretende usted realizar dentro de los prximos 10 aos?
72. Cmo podra resumir en una sola palabra su vida?
73. Cul es la emocin ms fuerte que usted ha tenido?
74. Cul es su mayor preocupacin actual?
75. Cul es la cosa ms bella que ha visto en su vida?
76. Cul es la peor tragedia que usted ha vivido?
77. Se siente seguro/a? Por qu?
78. Cules son las personas que ms han influido en su vida?
79. Cmo ve usted la injusticia social?

Preguntas respecto a su vida profesional

81. Cules han sido los logros que ha conseguido en sus anteriores puestos de trabajo?
No describir las responsabilidades en sus anteriores puestos, se especifica que hable
de "sus logros", es decir, qu es lo que realmente consigui en cada puesto?