Manual ProviSport 2011

Rev. N: 2011.01.01.
00 01/01/2011
NDICE
Instalacin ProviSport ........................................... 11

Servidor/Estacin........................................................................................... 12
Servidor ........................................................................................................................12
Estacin .......................................................................................................................16
Monousuario................................................................................................... 19
Monousuario................................................................................................................19
Reinstalacin .................................................................................................. 24
Servidor o Monopuesto............................................................................................... 24
Estacin ...................................................................................................................... 32
Controles......................................................................................................... 33
Controles..................................................................................................................... 33
Mantenimientos Generales ..................................... 34

Instalacin....................................................................................................... 35
Datos generales........................................................................................................... 35
Horarios ...................................................................................................................... 37
Festivos ....................................................................................................................... 38
Configuracin ............................................................................................................. 39
Otros parmetros ........................................................................................................ 42
Avanzado..................................................................................................................... 45
Provincias........................................................................................................ 48
Provincias.................................................................................................................... 48
Bancos ............................................................................................................. 49
Bancos......................................................................................................................... 49
Sucursales ....................................................................................................... 50
Sucursales ................................................................................................................... 50
Mantenimientos de contabilidad ............................ 51

Formas de pago .............................................................................................. 52
Formas de pago .......................................................................................................... 52
Formas de cobro............................................................................................. 54
Formas de cobro ......................................................................................................... 54
Cajas................................................................................................................ 56
Cajas............................................................................................................................ 56
Cuentas Corrientes ........................................................................................ 58

Cuentas Corrientes ..................................................................................................... 58
Ingresos y Gastos ........................................................................................... 60

Ingresos y Gastos........................................................................................................ 60
Motivos anulacin .......................................................................................... 62

Motivos anulacin de Cargos ..................................................................................... 62
Motiv. Mod. cargos ........................................................................................ 63

Motivos de modificacin de cargos............................................................................ 63
Mantenimientos de Clientes ................................... 64

Tipos de Clientes ............................................................................................ 65
Tipo de Clientes.......................................................................................................... 65
Matrculas....................................................................................................... 68
Matrculas ................................................................................................................... 68
Categoras ....................................................................................................... 71
Categoras ....................................................................................................................71
Parentescos ..................................................................................................... 72
Parentescos ................................................................................................................. 72
Valores por defecto ........................................................................................ 74

Valores por defecto ..................................................................................................... 74
Profesiones ...................................................................................................... 77
Profesiones.................................................................................................................. 77
Titulares Externos.......................................................................................... 78
Titulares Externos ...................................................................................................... 78
Datos generales........................................................................................................... 80
Cobros ..........................................................................................................................81
Contabilidad ............................................................................................................... 82
Varios y Subvarios ......................................................................................... 85

Varios y Subvarios....................................................................................................... 85
Datos obligatorios .......................................................................................... 87

Datos obligatorios de clientes .................................................................................... 87
Mantenimientos de Agrupaciones........................... 89
Agrupaciones .................................................................................................. 90
Agrupaciones .............................................................................................................. 90
Mantenimientos de Actividades y Precios............... 93

Zonas ............................................................................................................... 94
Zonas .......................................................................................................................... 94
Actividades...................................................................................................... 95
Actividades.................................................................................................................. 95
Cuotas.............................................................................................................. 98
Datos Generales.......................................................................................................... 98
Control Especial ........................................................................................................100
Importes.....................................................................................................................103
Bonos .........................................................................................................................105
Actividades Libres ....................................................................................... 107

Datos Generales.........................................................................................................107
Importes.....................................................................................................................109
Bonos ......................................................................................................................... 111
Cursillos ........................................................................................................ 113
Datos Generales......................................................................................................... 113

Horarios ..................................................................................................................... 116
Tarifas de entradas ...................................................................................... 118

Tarifas de Ventas de Entradas .................................................................................. 118
Venta de entradas ........................................................................................ 120

Venta de entradas ......................................................................................................120
Descuentos .................................................................................................... 125

Datos Generales.........................................................................................................125
Cuotas ........................................................................................................................128
Cursillos .....................................................................................................................129
Reservas .....................................................................................................................130
Taquillas .................................................................................................................... 131
Marcas........................................................................................................................132
Aplicar sobre... ...........................................................................................................133
Redondeos..................................................................................................... 134
Redondeos .................................................................................................................134
Prorrateos ..................................................................................................... 136

Prorrateos de cuotas ..................................................................................................136
Mantenimientos de Proveedores y Artculos ......... 138

Proveedores .................................................................................................. 139
Datos generales..........................................................................................................139
Datos contables ......................................................................................................... 141
Marcas........................................................................................................... 145
Proveedores de esta marca ........................................................................................145
Artculos de esta marca..............................................................................................147
Carnets .......................................................................................................................183
Niveles de Acceso ......................................................................................... 184
Niveles .......................................................................................................................184
Puertos .......................................................................................................... 185

Datos generales..........................................................................................................185
Comunicaciones ........................................................................................................187
Lectura .......................................................................................................................188
Tornos ........................................................................................................... 190
Tornos........................................................................................................................190
Mensajes de acceso....................................................................................... 193

Mensajes de acceso....................................................................................................193
Tipos de accesos ........................................................................................... 194

Tipos de accesos........................................................................................................194
Tarjetas maestras......................................................................................... 195

Tarjetas Maestras.......................................................................................................195
Funcionamiento de mantenimientos .................... 196

Introduccin ................................................................................................. 197
Introduccin ..............................................................................................................197
Nuevo registro .............................................................................................. 198

Nuevo registro ...........................................................................................................198
Modificar registro ........................................................................................ 199

Modificar registro ......................................................................................................199
Borrar registro ............................................................................................. 200

Borrar registro............................................................................................................200
Buscar registro ............................................................................................. 201

Buscar registro...........................................................................................................201
Controles....................................................................................................... 204
Controles....................................................................................................................204
Clientes ............................................................... 207

Clientes.......................................................................................................... 208
Ficha cliente...............................................................................................................208
Generales ...................................................................................................................212
Personales ..................................................................................................................218
Reservas .....................................................................................................................223
Bonos .........................................................................................................................225
Cobros ........................................................................................................................227
Contabilidad ..............................................................................................................231
Accesos ......................................................................................................................236
Regalos.......................................................................................................................239
Rutinas.......................................................................................................................240
Varios ......................................................................................................................... 241
Docs. ..........................................................................................................................242
Asistente ........................................................................................................ 243

Asistente.....................................................................................................................243
En las bsquedas.......................................................................................... 244

En las bsquedas.......................................................................................................244
Ocupacin............................................................ 245
Reservas ........................................................................................................ 246
Reservas .....................................................................................................................246
Contabilidad........................................................ 250
Ingresos y Gastos ......................................................................................... 251
Ingresos y Gastos.......................................................................................................251
Entradas vendidas........................................................................................ 255

Entradas vendidas .....................................................................................................255
Gestin de cajas............................................................................................ 257

Gestin de cajas .........................................................................................................257
Gener. notas cargo ....................................................................................... 259

Generar notas de cargo..............................................................................................259
Gen. cargos pant. ......................................................................................... 261

Gen. de cargos por pantalla .......................................................................................261
Remesas bancarias....................................................................................... 262

Remesas bancarias ....................................................................................................262
Gestin de recibos ........................................................................................ 266

Gestin de recibos .....................................................................................................266
Listados Generales .............................................. 268

Mantenimientos............................................................................................ 269
Mantenimientos.........................................................................................................269
Artculos........................................................................................................ 271
Artculos.....................................................................................................................271
Taquillas........................................................................................................ 273
Taquillas ....................................................................................................................273
Accesos .......................................................................................................... 274

Accesos ......................................................................................................................274
Listados de Clientes............................................. 275

Listados ......................................................................................................... 276
Listados......................................................................................................................276
Grficos ......................................................................................................... 282
Grficos ......................................................................................................................282
Datos sociales................................................................................................ 286

Datos sociales 1..........................................................................................................286
Datos sociales 2 .........................................................................................................289
Agrupaciones ................................................................................................ 291

Agrupaciones .............................................................................................................291
Activid. y Cuotas .......................................................................................... 292

Actividades y Cuotas..................................................................................................292
Reservas ........................................................................................................ 294
Reservas .....................................................................................................................294
Cursillos/Artculos ....................................................................................... 295

Cursillos/Artculos ....................................................................................................295
Varios ............................................................................................................ 296
Varios .........................................................................................................................296
Ordenacin ................................................................................................... 298

Ordenacin ................................................................................................................298
Listados Econmicos e Histricos ........................ 299
Econmicos ................................................................................................... 300
De caja .......................................................................................................................300
De movimientos.........................................................................................................301
De recibos ..................................................................................................................302
De profesores .............................................................................................................303
Produccin.................................................................................................................304
Facturas .....................................................................................................................305
Comisiones ................................................................................................................306
Histricos ...................................................................................................... 307

De accesos .................................................................................................................307
Funcionamiento de Grficos y Cuadrantes........... 308

Cuadrantes.................................................................................................... 309
Cuadrantes .................................................................................................................309
Control de Usuarios ............................................. 310

Mantenimiento ............................................................................................. 311
Mantenimiento de grupos, usuarios y permisos ....................................................... 311
Cambio de... .................................................................................................. 314

Cambiar el usuario activo ..........................................................................................314
Cambio de nombre del usuario activo.......................................................................315
Cambio de contrasea del usuario activo..................................................................316
Permisos ........................................................................................................ 317

Lista de Permisos ......................................................................................................317
Control de Accesos ............................................... 339

Control de Accesos....................................................................................... 340
Control de Accesos ....................................................................................................340
Barra de accesos........................................................................................... 343

Barra de accesos ........................................................................................................343
Configuracin de Control de Accesos, (Ejemplos) .. 345

Programa PTORNO .................................................................................... 346
Programa PTORNO..................................................................................................346
Lectores Banda............................................................................................. 348

Recepcin ..................................................................................................................348
Provis Completo ........................................................................................................351
Provis Doble (Banda) ................................................................................................354
Provis Doble Motorizado...........................................................................................356
Grabador MSR106P1 ..................................................................................................358
Grabador MSR106P2..................................................................................................360
Grabador MSR206P1..................................................................................................362
PROVIS-TK...............................................................................................................364
Otros Grabadores.......................................................................................................366
Lectores Prox................................................................................................ 367

Recepcin ..................................................................................................................367
Hitag Serie (Recepcin) ............................................................................................369
OBID 232 (Recepcin) ..............................................................................................370
Provis Doble (Proximidad)........................................................................................371
Hitag RW01 (Torno)..................................................................................................372
OBID 485 (Torno) .....................................................................................................374
Funlock ......................................................................................................................375
Lect. Biomtricos ......................................................................................... 376

Hamster Recepcin ...................................................................................................376
Hamster Torno + Pulsador .......................................................................................377
Hamster Torno + Banda Magntica.........................................................................378
Mundiscan .................................................................................................................380
HandKey 1 y 2 ............................................................................................................381
Technogym.................................................................................................... 382
TGS ............................................................................................................................382
TGS + Accesos...........................................................................................................383
TGS + Provis Doble...................................................................................................384
Otros tipos..................................................................................................... 385

PROVIS Mltiple.......................................................................................................385
PROVIS DOBLE Mltiple........................................................................................386
De Cercana ...............................................................................................................387
Correo electrnico................................................ 413

Configuracin............................................................................................... 414
Configuracin ............................................................................................................414
Enviar............................................................................................................ 415
Enviar......................................................................................................................... 415
Utilidades de Base de Datos ................................ 417

Reparar tablas.............................................................................................. 418
Reparar tablas ............................................................................................................418
Copias de seguridad ............................................ 420

Pantalla principal......................................................................................... 421
Pantalla principal.......................................................................................................421
Permisos ........................................................................................................ 422

Permisos.....................................................................................................................422
Configuracin............................................................................................... 423
Configuracin ............................................................................................................423
Hacer copia ................................................................................................... 426

Hacer copia de seguridad..........................................................................................426
Restaurar copia ............................................................................................ 428

Restaurar copia de seguridad ....................................................................................428
Rutinas de entrenamiento.................................... 429

Introduccin ................................................................................................. 430
Introduccin ..............................................................................................................430
Id. de Usuario ............................................................................................... 431
Identificacin de Usuario ..........................................................................................431

Grupos........................................................................................................................432
Usuarios .....................................................................................................................433
Permisos.....................................................................................................................435
Mantenimientos............................................................................................ 436
Regional .....................................................................................................................436
De la Aplicacin.........................................................................................................437
Listados ......................................................................................................... 439
Listados......................................................................................................................439
Rutinas Entren. ............................................................................................ 440

Rutinas Entrenamiento .............................................................................................440
Personas ........................................................................................................ 443

Personas.....................................................................................................................443
Utilidades ...................................................................................................... 444

Utilidades...................................................................................................................444
C a p t u l o
00
Instalacin
ProviSport
ProviSport
Pgina 11
Servidor/Estacin
I
Servidor
En este tema se explicar como se instala ProviSport para un servidor y una o

varias estaciones. Los pasos a seguir son:
RECOMENDACIN: Es muy recomendable que si se tiene instalado

algn antivirus en el Ordenador en el cual vaya a estar instalado
ProviSport se desactive la opcin de anlisis de archivos
comprimidos y excluir la carpeta C:\PROVIS del anlisis
permanente. Sino se puede notar un lentitud de hasta el 600% en
monopuesto y de hasta el 4000% a travs de acceso de red.
Adems de ser necesario desactivarlo antes de realizar cualquier
actualizacin o instalacin nueva.
ProviSport
Pgina 12
1. Para empezar el primer paso es asegurarse de que los equipos se

comunican bien a travs de la red y que el disco duro del ordenador (Unidad
C:) se encuentra compartida en modo completo.
2. Ir al ordenador que ser el servidor de la base de datos e introducir el CD en
la unidad de CD-Rom acto seguido se auto-ejecutar. En caso de no autoejecutarse el CD se tendr que ir al icono Mi Pc y en
ProviSport
Pgina 13
5. El instalador empezar a instalar el programa. Cuando acabe se mostrar la

pantalla que hay a continuacin.
6. Se tiene que seleccionar la opcin No, I will restart my computer later y

hacer un clic sobre el botn Finish. Se mostrar la ventana que hay a
continuacin y se vuelve ha hacer clic sobre el botn Finish.
ProviSport
Pgina 14
7. Una vez hecho hay que instalar los controles que se especifica como se
realiza en el Tema de controles, en el final de este captulo.
8. Una vez instalados los controles hay que salir del instalador e intentar
acceder a ProviSport a travs del icono que se crea en el escritorio con el
ac57instsiguienap88s7-7215 s7-.4mste*l8ml00 Tw5rc210 0 T
ProviSport
Pgina 15
Estacin
LOS PASOS HAY QUE SEGUIRLOS AL PIE DE LA
LETRA, LA VARIACIN DE ESTOS PASOS NO
ASEGURA EL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA
1. Crear una unidad de red que apunte al disco duro del Servidor. Para permitir
la configuracin automtica del ordenador Estacin, asegurndose
previamente que el ordenador estacin tiene acceso total al Servidor.
2. Ir al ordenador que ser estacin e introducir el CD en la unidad de CD-ROM
acto seguido se auto-ejecutar. En caso de no auto-ejecutarse el CD se
tendr que ir al icono Mi Pc y entrar en la unidad del CD-ROM y hacer doble
clic sobre el archivo Instalad.Exe.
Una vez hecho esto se mostrar la pantalla que hay a continuacin:
3. En esta pantalla se tendr que hacer clic sobre la opcin Instalar ProviSport
(Estacin).
4. A continuacin se ver la pantalla que hay a continuacin, en la cual se
tendr que hacer un clic sobre el botn Next >.
ProviSport
Pgina 16
5. El instalador empezar a instalar el programa, al ser para una estacin la

instalacin ser ms rpida. Cuando acabe se mostrar la pantalla que hay
a continuacin.

hacer un clic sobre el botn Finish. Se mostrar la la p (.159iaque hay)ProviSport
Pgina 17
mismo nombre (ProviSport), y despus haciendo un clic sobre el botn
ProviSport. Una vez hecho esto el programa al ejecutarse por primera vez
mostrar el siguiente mensaje:
9. En ese momento se deber introducir el disco de licencia estacin

correspondiente en la disquetera (hay tantos disquetes como puestos se
tengan, uno ser para servidor y el resto sern estaciones cada uno
corresponder a un puesto ) y pulsar sobre el botn Aceptar. Hasta que no se
realice esta accin el programa no podr ser utilizado.
ProviSport
Pgina 18
Monousuario
II
Monousuario
En este captulo se explicarn los pasos para instalar ProviSport solo para
instalaciones con una sola licencia del programa.

LETRA. LA VARIACIN DE ESTOS PASOS NO
ASEGURA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL
PROGRAMA.
ProviSport
Pgina 19
1. Ir al ordenador que tendr instalado el programa e introducir el CD en la

unidad de CD-Rom acto seguido se auto-ejecutar. En caso de no autoejecutarse el CD se tendr que ir al icono Mi Pc y entrar en la unidad del CDRom y hacer doble clic sobre el archivo Instalad.Exe.
Una vez hecho esto se mostrar la pantalla que hay a continuacin:
2. En esta pantalla se tendr que hacer clic sobre la opcin Instalar ProviSport
Servidor.
3. A continuacin se ver la pantalla que hay a continuacin, en la cual se
tendr que hacer un clic sobre el botn Next >.
ProviSport
Pgina 20
4. El instalador empezar a instalar el programa. Cuando acabe se mostrar la

pantalla que hay a continuacin.

hacer un clic sobre el botn Finish. Se mostrar la ventana que hay a
continuacin y se vuelve ha hacer
ProviSport
Pgina 21
mismo nombre (ProviSport), y despus haciendo clic sobre el botn
ProviSport, una vez hecho esto el programa al ejecutarse por primera vez
mostrar el siguiente mensaje:
ProviSport
Pgina 22
8. En ese momento se deber introducir el disco de licencia Monousuario en la

disquetera y pulsar sobre el botn Aceptar. No se podr acceder al programa
hasta que no se realice este paso.
ProviSport
Pgina 23
Reinstalacin
III
Servidor o Monopuesto
LETRA. LA VARIACIN DE ESTOS PASOS NO
ASEGURA EL FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA Y
ADEMS TENER EN CUENTA TODOS LOS CONSEJOS.
Se considera como reinstalacin todas aquellas instalaciones que no sean la primera
y en las que haya que restaurar datos. El primer paso de todos antes de cualquier
reinstalacin es hacer una copia de seguridad de todos los datos y fotos existentes e
incluso si se puede realizar una copia de seguridad de toda la carpeta C:\PROVIS
mejor, ya que sin copia de seguridad habra que volver a empezar a introducir
todos los datos perdindose TODO.
Adems antes de hacer nada hay que revisar que se tenga todo lo necesario para la
reinstalacin (CD Provisport, Disco de licencia actualizado del pc que se va a
reinstalar, la llave Hasp o Mochila), si el disco de licencia no esta actualizado hay
varias formas de actualizarlos.
1- En Utilidades dentro del programa poniendo un disquete o el ya etiquetado y
pinchando en actualizar Licencia.
2- O ponindose en contacto con el servicio tcnico de Provisport ya sea a travs
de telfono (609 67 44 65) o de e-mail (sat@provis.es) y solicitarlo.
Tambin hay que tener en cuenta que tipo de reinstalacin se va a llevar a cabo ya
que hay que saber desde que punto se parte para poder continuar. Y las opciones
ms normales son:
- Cambio de equipo. Es recomendable no tocar el viejo equipo con sus datos
hasta no asegurarse del correcto funcionamiento del programa en el nuevo
Pc. Hecho que no excluye la realizacin de las copias de seguridad para
mayor seguridad.
- Si es debido a una avera del equipo en el que se ha visto obligado el cliente a
formatear o que el disco duro est inservible, se deber tener a mano la
ltima copia de seguridad realizada para poder restaurar los datos. La Copia
de la carpeta C:\PROVIS por si sola no implica el funcionamiento del
programa.
- Reinstalacin debido al consejo del servicio tcnico. El Pc en el que se
reinstalar el programa ya tendr una copia de la carpeta C:\PROVIS esta ha
de ser cambiada de nombre para poder realizar la instalacin del programa.
En ningn caso borrarla.
Nota:
ProviSport
Pgina 24
Para todos los casos es recomendable poseer el mismo nombre en la red para
los equipos y el mismo nombre de recurso compartido (salvo monopuesto).
Sino para el caso de los Servidores habra que reconfigurar la ruta de accesos
de todos los puestos.
Los pasos a seguir son:
1- Para empezar hay que poner el CD de instalacin de Provisport. Una vez puesto
se debe de ejecutar el pr
ProviSport
Pgina 25
3- En la siguiente pantalla comenzar la copia de archivos del programa de

instalacin de ProviSport. Una vez haya acabado mostrar la siguiente pantalla.
En la que habr que seleccionar el botn de Finish
4- Una vez acabada la instalacin del programa se vuelve a la pantalla inicial de

instalacin en la que habr que seleccionar como siguiente paso Instalacin de
Controles.
ProviSport
Pgina 26
5- Al seleccionar la opcin de instalar Controles nos empezar la instalacin de la

llave HASP este paso solo se deber realizar en el caso de que en el pc que se
est siendo reinstalado el programa nunca haya sido configurada o que el
Sistema Operativo haya sido instalado de nuevo. En estos casos se debe de
recordar que la Llave Hasp o Mochila no se debe conectar hasta que el
programa lo requiera. Para seguir los pasos de instalacin ir al apartado de
controles en el que se explica por pasos como instalarla.
6- El siguiente paso ser cerrar todas las ventanas abiertas. A continuacin hacer
doble clic en el icono del programa y entrar en ProviSport.
ProviSport
Pgina 27
7- Lo primero que nos dir el programa es que no esta instalado el disco de

licencia. Ponerlo y pinchar en aceptar lo que provocar que se instale la licencia
del programa y pueda proseguir.
8- En la siguiente te pedir que conectes la llave Hasp o Mochila en la parte de

atrs del Pc. Una vez conectada habr que pulsar en el botn aceptar lo que
provocar que se cierre el programa. Hay que volver a abrir el programa.
9- Si el disco de licencia no se ha actualizado y estaba protegido con claves te

mostrar la siguiente pantalla en la que pedir CLAVE 1 Y CLAVE 2 que se
deber solicitar al Servicio Tcnico de ProviSport las claves ya sea a travs del
nmero de servicio tcnico (609 67 44 65) o a travs de correo electrnico
enviando un mensaje a sat@provis.es , poniendo en el mensaje quien lo enva y
que es lo que solicita. Una vez posea las claves solo hay que introducirlas y
pulsar el botn aceptar.
10- La siguiente pantalla le preguntar si desea hacer una copia de seguridad, esta
opcin se deja a su libre eleccin. Hay que tener en cuenta que esta copia de
seguridad NUNCA SUSTITUYE LA QUE SE DEBE DE
REALIZAR NORMALMENTE CADA DA.

11- Lo siguiente que pedir el programa ser introducir la identificacin del usuario.
Como nombre se debe de indicar SUPERVISOR y la contrasea dejarla vaca.
12- Una vez dentro del programa y comprobado que entra bien y no da ningn tipo
de error hay que salir del programa y actualizarlo.
ProviSport
Pgina 28
13- Para actualizar el programa hay 3 formas para hacerlo:

- Solicitar un CD Actualizado al Servicio Tcnico de Provisport para que lo
enve por correo con el coste correspondiente y teniendo en cuenta que no
puede ser inmediata la recepcin del mismo. Esta opcin es para aquellas
instalaciones que no tengan accesos a Internet y no puedan acceder a
ninguna.
-
ProviSport
Pgina 29
16- Una vez restaurados los datos lo primero a realizar sera un chequeo de los
datos para evitar que pueda haber algn error en los datos y pueda provocar
algn error o mal funcionamiento. Esta opcin esta en la pantalla inicial o carga
es Utilidades BD (ambulancia con cruz amarilla).
17- En Utilidades BD hay que dejar marcadas las tres opciones que tiene (reparar,
empaquetar y generar fichero) y pulsar en el botn procesar. A continuacin
mostrar un mensaje que preguntara si se ha hecho copia de seguridad a lo que
hay que responder como si.
18- Una vez ha acabado hay que acceder al programa en el ordenadores que sean
monopuesto ya se podr trabajar con el programa. En los servidores de mas
puestos lo mas seguro se nos muestre el siguiente mensaje.
19- Este problema hay varias formas de solucionarlo.

- La forma ms sencilla aunque depende de que estn funcionando al menos
un puesto es la de acceder al puesto que este funcionando lo que provoca la
reconfiguracin y que el servidor pueda acceder.
- Otra opcin pero esta depende de que el nombre del servidor y el recurso
compartido en la red no hayan variado en nada es acceder a la red a uno de
los puesto a las carpetas PROVIS\PROVISP\PROGRAM y hay con el botn
derecho del ratn sobre el archivo config o config.ini se seleccione la opcin
de copiar. Cerrar todas las ventanas ir a Mi Pc del servidor a
C:\PROVIS\PROVISP\PROGRAM y sobre una zona en blanco botn derecho
pegar. Si ya existe un config o config.ini habr que sobrescribirlo.
- Si no si no funcionan ninguno de estos pasos o no se cumplen los requisitos
para configurarlos es necesario configurar el archivo config o config.ini a
mano. Para ello es necesario hacer doble clic sobre el archivo que nos lo
abrir con el notepad de Windows.
ProviSport
Pgina 30
Esta ser la configuracin que nos encontraremos por defecto en la que se

apunta la ruta en modo local en ambos sitios deberemos sustituir el C:\ por
Error! Referencia de hipervnculo no vlida.... Por ejemplo quedara de esta
forma si el nombre del servidor en la red es SERVIDOR y el nombre del recurso
compartido es C. \\SERVIDOR\C\PROVIS\PROVISP\NETDIR con lo que
quedara el config.ini de la siguiente forma.
Una vez acabado ir al men archivo, seleccionar la opcin de guardar, cerrar la

ventana y acceder al programa.
20- Una vez se ha entrado al programa ya podr trabajar con el programa con los
datos que posea.
ProviSport
Pgina 31
Estacin
La reinstalacin de un puesto no tiene ninguna diferencia con una instalacin
normal, ya que no hay ningn tipo de dato que salvar y el propio programa se
actualizara cuando se conecte al servidor. Por lo tanto lo nico a tener en cuenta
que para poder realizar una reinstalacin hay que asegurarse de que no existe la
carpeta C:\PROVIS y que las unidades de red creadas que apuntan al servidor
siguen creadas en caso abra que crearlas. Por lo dems es seguir los mismos pasos
que para la instalacin convencional.
ProviSport
Pgina 32
Controles
IV
Controles
La instalacin de los controles es obligatoria en cada uno
ProviSport
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C a p t u l o
Mantenimientos
Generales
ProviSport
Pgina 34
Instalacin
I
Datos generales
Es el lugar donde se definen una serie de datos que son necesarios para empezar a
trabajar con el programa.
Consta de seis pestaas que son:
1. Datos generales.
2. Horarios.
3. Festivos.
4. Configuracin .
5. Otros Parmetros .
ProviSport
Pgina 35
6. Avanzado.
Datos generales consta de dos partes:
x
Lo que se puede denominar como datos sociales que no son modificables

y que se introducen a travs del disco de licencia, en la instalacin del
programa. Como son nombre comercial, razn social y CIF.
Y los datos de la instalacin, como pueden ser direccin , localidad, cdigo

postal, provincia, telfono 1 y 2, fax y e-mail.
ProviSport
Pgina 36
Horarios
Es el lugar donde se especifica el horario genrico de la instalacin.

Con el botn izquierdo del ratn se marcarn las horas en las que va a estar cerrada
la instalacin. Y con el derecho se desmarcarn (pinchando y arrastrando por la
zona que se quiere marcar o desmarcar).
ProviSport
Pgina 37
Festivos
Este es el lugar donde se indicarn los festivos, que sern las fechas en concreto en
que no estar abierta la instalacin. Se pueden realizar dos acciones:
Compara los horarios que se le han indicado en la pestaa de

horario y poner como festivos los das en que no est la
instalacin abierta en todo el da, como por ejemplo podran ser
los domingos.
Borra todos los festivos.
ProviSport
Pgina 38
Configuracin
Aqu se definen una serie de pautas de trabajo para el programa como los
descuentos y los accesos.
x
Permitir cambiar la fecha de contabilizacin de las remesas nos permite la

variacin de dicha fecha al hacer una remesa bancaria.
En descuentos se puede marcar el tipo de descuento que se quiere que se

aplique. Que pueden ser:
x
x
ProviSport
Por familiares que hay tres posibilidades que no pueden estar marcadas a
la vez:

No aplicar, no aplica ningn descuento por familiares.
Por n familiares aplicar descuentos por nmero de familiares.
Por parentesco aplicar descuentos por parentesco.
Por orden familiar se aplica el descuento dependiendo del orden que

fueron introducidos en la base de datos.
Por edades o categoras , se aplican o no los descuentos por categoras.

Pgina 39
Por profesin , se aplican descuentos segn la profesin.
Por antigedad , aplicar descuentos segn la antigedad como cliente en

la instalacin.
El porcentaje de descuento mximo aplicable, esto es porque los

descuentos son acumulativos, y para evitar que salgan descuentos muy
elevados de 50%, 65%, etc., se le puede indicar al programa cual es el
porcentaje mximo, as el descuento nunca podr ser superior a esta
cifra.
Sumar porcentajes de dtos. activado (por defecto) nos permite sumar

todos los porcentajes y aplicarlo despus al importe. Si se desmarca, se
aplicarn los descuentos individualmente sobre el importe, realizando el
siguiente descuento sobre el resultado anterior.
En accesos se indican las restricciones de acceso como:

x
Que se pueda bloquear los accesos por pagos pendientes.
Avisar a los clientes cuantos das les quedan para pagar antes de
denegarle la entrada, este aviso aparece en el display del torno.
Ver nombre del cliente en pantalla de acceso permite que en la pantalla

de control de accesos se muestre o no el nombre de los clientes esta
opcin est marcada por defecto.
Utilizar Pan para nmero de tarjeta es una opcin de uso excluso para el
sistema RCT.
Utilizar Pan Y UID para nmero de tarjeta es una opcin de uso excluso
para el sistema RCT.
El nmero de das permitidos hasta el bloqueo , es el nmero de das que

permite el paso el programa antes de bloquear el torno.
El nmero de das con accesos permitidos antes de bloquear, es el

nmero de accesos que se permite el paso antes de bloquear el torno.
Por qu conceptos pendientes se bloquea (Cuotas, matrculas, cursillos,

reservas, excedencias, bonos, artculos y taquillas).
Cuntos minutos antes de su hor ario se permite la entrada? Permite

especificar el tiempo que se deja entrar antes del horario para que puedan
pasar a cambiarse.
Regenerar cargos borrados. Esta opcin te genera cargos anteriores que

han sido borrados.
ProviSport
Pgina 40
ProviSport
Pgina 41
ProviSport
Pgina 42
MUY IMPORTANTE: En aquellas instalaciones que se posea un

grabador de tarjetas o exportacin contable no activar esta opcin
bajo ningn concepto.
x
Controlar da de inicio sirve para que salga por defecto marcado o no el

controlar da de inicio en la ficha de un cliente al cumplimentarla (ver
captulo de clientes).
Controlar fecha de baja con da de inicio es para que cuando se controla

el da de inicio en la ficha de un cliente si se desea que lo tenga en cuenta
las bajas para la generacin de cargos y control de accesos.
Controlar fecha de excedencia con da de inicio es para que cuando se

controla el da de inicio en la ficha de un cliente si se desea que lo tenga
en cuenta para los pagos de las excedencias y el control de acceso.
Controlar fecha de cuota con da de inicio es para cuando se controla el

da de inicio en la ficha de un cliente si se desea que lo tenga en cuenta
en cuotas.
Si hay taquillas, oculta o muestra en la ficha de los clientes la gestin de

taquillas.
(*)Mostrar ocupacin al asignar cuotas
. Esta opcin hace que se muestre

la ocupacin de las cuotas al asignarlas a los clientes, y as no se tenga
que marcar la opcin siempre que se entra a la ficha.
Permitir ventas a personas de baja. Esta opcin como su nombre indica

permite decirle al programa que se puede vender artculos a un cliente
que est de baja.
Permitir ventas sin stock. Con esta opcin desmarcada no se permite la

venta de artculos de los cuales no se tengan stock y con ella marcada si.
Permitir crdito a personas de baja . Esta opcin como su nombre indica

permite decirle al programa que se puede permitir asignar crdito a un
cliente que est de baja.
Comprobar nif vaco . Esta opcin comprueba que todas las personas de
las que se va a realizar la exportacin contable tiene el NIF rellenado, si
no lo tiene alguno no hace la exportacin.
Mostrar nombre en rutinas. Esta opcin permite que en lugar de el

nombre del cliente se imprima el cdigo en la rutinas de entrenamiento
que se imprimen desde la ficha del cliente.
El porcentaje de IVA que se aplica sobre cuotas, reservas, cursillo, etc.

por defecto.
El porcentaje de IVA en artculos , por defecto.
ProviSport
Pgina 43
Accesos mximos por mes en control especial de cuotas. El nmero de

accesos mximos por mes que aparecer por defecto en la pestaa de
control especial de cuotas.
El sexo por defecto J5 EDear clientes.
Texto Importe IVA. Muestra el texto especificado en este campo en lugar

de Importe IVA en las impresiones de Recibos en Din-A4. Esta opcin es
para aquellas zonas que no tiene IVA pero si otro tipo de impuesto.
Texto Porcentaje IVA. Muestra el texto especificado en lugar de % IVA

en las impresiones de Recibos en Din-A4. Esta opcin es para aquellas
zonas que no tiene IVA pero si otro tipo de impuesto.
Texto N.I.F.. Muestra el texto especificado en lugar de N.I.F. En las

impresiones de Recibos en Din-A4.
Tambin se configura la Dealizacin decopias de seguridad automticas . Este

sistema solo es de seguridad y NO SUSTITUYE EN NINGUN
CASO LA REALIZACIN DE LAS COPIAS DE

SEGURIDAD NORMALES, ya que esta copia se Dealiza en el Disco
Duro y en caso de estropearse o estar defectuosa esa copia se perdera. Esta
opcin se puede deshabilitar desmarcando la opcin Realizar copias de
seguridad automticas . Tambin se puede indicar cada cuantos das se
desea Dealizar. Es muy Decomendable usaresta opcin y tener el valor en 3
das o menos dependiendo del volumen de trabajo del centro.
Estas opciones permiten seleccionar las pestaa que se desea aparezcan por
defecto en las distintas pestaas de la ficha de clientes.
ProviSport
Pgina 44
Avanzado
En esta pestaa se configuran una serie de parmetros, como pueden ser:

x
Indicar si se imprimen cdigos de barras . Esta opcin es para aquellas

instalaciones que trabajan con un lector
ProviSport
Pgina 45
Tambin se puede indicar si no aplicar redondeo a los importes calculados de

los prorrateos o redondearlos automticamente (no es necesario tener creado un
redondeo para que se realice). No redondear los prorrateos y redondear al l timo
dgito .
Tambin marcar o desmarcar la opcin, cargar cobros exclusivamente de la F.C.

seleccionada. Esta opcin repercute en la ficha de clientes en la pestaa de
cobros.
Desmarcada se vern tres botones para realizar los cobros, que son Cobro
Efectivo, Cobro Tarjeta y Segn F.C. estas opciones permitirn realizar
todos los cobros o los que se le indiquen o en efectivo o con tarjeta o segn
la forma de cobro indicada.
Marcada se vern cuatro botones, Cobro Efectivo, Cobro Tarjeta, Segn

F.C. y Todos segn F.C. en este caso el funcionamiento de los tres primeros
botones cambia. En este caso los botones lo que hacen es al hacer clic en
ellos solo permitir cobrar los cargos en los que coincida la forma de cobro.
Por ejemplo con el botn Cobro Efectivo solo se podrn cobrar aquellos
cargos que en su forma de cobro este la E de Efectivo. Y as con los otro dos
botones. El cuarto botn ( Todos segn F.C. ) tiene el funcionamiento de
Segn F.C. si estuviese la opcin desmarcada o lo que es lo mismo permite
cobrar todos los cargos o los seleccionados segn la forma de cobro, sin
importar que en F.C. ponga Efectivo, Banco, Tarjeta, etc.
Obligar a elegir forma de cobro para tarjeta. Esta opcin permite desactivar el
botn de cobrar con tarjeta en la pestaa cobros de la ficha de los clientes.
ProviSport
Pgina 46
Borrar cuotas pendientes en gestin de excedencias . Permite indicarle que en el

listado de gestin de excedencias al pasar a un cliente a excedencia se le quiten
las cuotas pendientes de pagos o no.
Generar cargo de excedencia en gestin de excedencias . Permite indicar que

cuando se pasa a un cliente a excedencia a travs de gestin de excedencias se
le genere el cargo de la excedencia o no.
Borrar cargos de cuotas en gestin de bajas . Permite indicar que al pasar un

cliente a baja a travs del listado de gestin de bajas se borre los cargos
pendientes de las cuotas o no.
Confirmar la edicin de la ficha del cliente : Esta opcin bloquea en la ficha del
cliente la edicin de la misma.
Generar los cargos con fecha fin el l timo da del mes : nos muestra en la
pestaa cobros en la descripcin en lugar por ejemplo de un cargo mensual del
01/01/2007 al 01/02/2007 nos mostrar del 01/01/2007 al 31/01/2007.
Ordenar las bsquedas de clie ntes alfabticamente : a la hora de hacer una

bsqueda de cliente y mostrarnos una lista de las coincidencias nos la muestra
ordenada alfabticamente.
Ordenar la venta de artculos alfabticamente : la lista de artculos para realizar

una venta en la pestaa de cobros de los clientes no la muestra ordenada
descripcin.
Incluir detalle en la remesa: cuando se hace una remesa bancaria si se desea

que aparezca todo el detalle de los conceptos remesados o aparezca tan solo
una referencia generica de todo. Por defecto aparece marcada esta opcin.
ProviSport
Pgina 47
Provincias
II
Provincias
Es el lugar donde se definen las provincias, por defecto ya vienen creadas las 52
provincias espaolas.
Consta de:
x
x
x
Cdigo de provincia : es el mismo que los 2 primeros dgitos del cdigo

postal (Zaragoza 50).
Nombre: nombre de la provincia.
Prefijo telefnico : prefijo de la provincia (Madrid 91).
En los lugares donde se tenga que cumplimentar la provincia solo se tendr que
hacer referencia al cdigo de provincia y el programa automticamente pondr el
nombre de la provincia. Tambin se podr elegir de una lista, pulsando sobre el
botn del tringulo invertido.
ProviSport
Pgina 48
Bancos
III
Bancos
Es el lugar donde se definen las entidades bancarias, por defecto el programa crea
las ms C117Nzadas (un total de 328).
Consta de:
x
x
Cdigo de banco : cdigo de identificacin del banco (Banco Santander

0085).
Nombre: nombre del banco.
En los lugares donde se tenga que indicar solo se tendr que hacer referencia al
cdigo bancario ya que el programa automticamente mostrar el nombre de este,
pudiendo elegirlo tambin en una lista pulsando sobre el botn del tringulo
invertido.
ProviSport
Pgina 49
Sucursales
IV
Sucursales
Es el lugar donde se definen las sucursales, las sucursales no estn creadas pero el
programa las crea automticamente a medida que se van necesitando, siendo slo
obligatorio indicar su cdigo.
Consta de:
x
x
x
Cdigo de Banco : cdigo de identificacin del banco al que pertenece la

sucursal.
Cdigo sucursal : cdigo de identificacin de esa sucursal.
Nombre: nombre sucursal.
A la hora de hacer referencia a la sucursal solo ser necesario introducir el cdigo

de la sucursal. Previamente se ha debido seleccionar el banco de la sucursal.
ProviSport
Pgina 50
C a p t u l o
Mantenimientos de
contabilidad
ProviSport
Pgina 51
Formas de pago
I
Formas de pago
Mantenimiento solo disponible para la versin

Elite
En este mantenimiento se podrn crear las distintas formas que tendr el cliente
para pagar. Estas se podrn crear a necesidad del usuario, pudindose especificar
el nmero de pagos, los das que transcurrirn entre pago y pago y los das que
transcurrirn desde que se adquiere la deuda del cliente hasta que se realice el
primer pago.
Consta de:
ProviSport
Pgina 52
El cdigo donde el usuario introducir cualquier cdigo ( nmeros y letras

) que el usuario considere que tiene relacin con esa forma de pago, as
por ejemplo la forma de pago Al vencimiento se le ha asignado el cdigo
V.
La descripcin
ProviSport
Pgina 53
Formas de cobro
II
Formas de cobro
En este mantenimiento NO se puede crear ninguna

Forma de Cobro con la versin normal. Solo se pueden
utilizar las que lleva por defecto ( Banco, Efectivo y
Tarjeta ).
SIN LIMITACIONES para la versin Elite.
Aqu se pueden crear las distintas formas de las cuales se pueden cobrar, como por
ejemplo banco, efectivo o tarjeta, estas las crea el propio programa automticamente
y no deja ni borrarlas ni modificarlas.
ProviSport
Pgina 54
Si hay alguna otra forma de cobro se puede crear, por ejemplo si la instalacin
admite el pago con cheque, se puede crear una nueva forma de cobro con cdigo C,
descripcin Cheque y con registrar en caja marcada para que aparezca en caja a la
hora de hacer caja.
Consta de:
x
Un Cdigo d(Con )8usuario introducir cualquier cdigo ( nmeros o

letras ) que io considere que
tiene relacin con esa forma de
cobro, as por ejemplo la forma de cobro Banco se le ha asignado el
cdigo B.
La Descripcin
ProviSport
Pgina 55
Cajas
III
Cajas
En el mantenimiento de cajas se crearn las cajas. El funcionamiento de caja es

como una caja registradora, siendo aqu donde quedarn reflejados todos aquellos
cobros que en su forma de cobro indique que deban de ser registrados en caja.
Consta de:
x
Un Cdigo que lo asigna automticamente el programa al generar una

nueva caja.
El Nombre que ser la descripcin que identifica a cada una de las cajas.
No utilizado deshabilita la caja para que esta no pueda ser utilizada.
ProviSport
Pgina 56
En el programa se crean tantas cajas como licencias del programa se han instalado.
La utilizacin de estas depender de los usuarios del programa. El programa permite
utilizar varias combinaciones.
x
x
Indicar una caja para cada usuario. Esta opcin permite que cada usuario
tenga una caja asignada sobre la cual realiza todos sus cobros.
Indicar una caja para cada ordenador. Siempre y cuando el usuario activo
no tenga ninguna caja asignada se realizarn todos los cobros sobre la
ProviSport
Pgina 57
Cuentas Corrientes
IV
Cuentas Corrientes
En este mantenimiento solo se puede crear una Cuenta

corriente con la versin normal, adems de la que va por
defecto, sin remesar.
En este mantenimiento se crean las cuentas corrientes sobre las cuales se van a
remesar los cobro realizados por banco.
Consta de:
x
Un Cdigo que genera automticamente el programa.
Una Descripcin que indica el nombre de la cuenta corriente.
ProviSport
Pgina 58
Para remesas con tarjeta hace falta rellenar el n de comercio y la clave

de comercio que tiene proporcionar el banco.
Los 20 dgitos bancarios desglosados en cdigo de Banco ( 4 dgitos ),
ProviSport
Pgina 59
Ingresos y Gastos
V
Ingresos y Gastos

Elite
Este mantenimiento crea conceptos de ingresos y gastos externos independientes
de la gestin que no refleja el programa, como por ejemplo gastos de luz, de
electricidad, nominas, maquinas de bebidas, etc. Esto sirve a la hora de facturacin
reflejar todos lo gastos e ingresos que tiene la instalacin.
Consta de:
x Un Cdigo que genera automticamente el programa.
ProviSport
Pgina 60
La agrupacin a la que pertenece.
La descripcin que hace referencia al concepto que se quiere definir.
El tipo de Ingreso/Gasto, una I identifica un ingreso y una G identifica

un gasto.
El porcentaje de IVA
ProviSport
Pgina 61
Motivos anulacin
VI
Motivos anulacin de Cargos

Elite
Es el lugar donde se definen los motivos de la devolucin de las notas de cargo y de
las devoluciones bancarias.
Consta de:
x
Un cdigo que genera el programa automticamente. Este cdigo de las

devoluciones bancarias est comprendido entre 1 y 999 y la devolucin
de notas de cargo esta a partir de 1000.
La descripcin que sirve para distinguirlo de los dems.
ProviSport
Pgina 62
Motiv. Mod. cargos
VII
Motivos de modificacin de cargos
En este mantenimiento se definen los motivos de modificacin de cargos. Consta de

un cdigo
ProviSport
Pgina 63
C a p t u l o
Mantenimientos de
Clientes
ProviSport
Pgina 64
Tipos de Clientes
I
Tipo de Clientes
(*) Los elementos con el asterisco solo estn disponibles

para la versin Elite.
En este mantenimiento solo se puede crear un tipo de
cliente con la versin normal.
Es el lugar donde se definen los distintos tipos de clientes que se pueden encontrar
en un gimnasio (Socios, VIP, pblico*n5 c.).
ProviSport
Pgina 65
Consta de:
x
Un cdigo que genera automticamente el programa.
La descripcin para identificar ese tipo de cliente con los dems.
No Utilizada permite indicar que tipos de clientes ya no se utilizan y as

evitar a la hora de crear un nuevo cliente o importes para estos que
aparezcan en las listas correspondientes.
Y dos pestaas:
Aspectos generales:
x La matrcula por defecto es la matrcula que queremos que le aparezca a
un cliente de este tipo por defecto cuando se d de alta, pero se podr
cambiar en el mismo momento de darse de alta, si se desea cambiarle la
matricula.
x
No mantener fecha de alta en cambio cuando se cambia el tipo de cliente

si esta opcin est marcada cambia la fecha de alta del cliente. Sino la
mantiene.
La cuenta corriente por defecto ser la cuenta corriente que aparecer por
defecto como predeterminada para realizar las remesas en caso de que
pague por banco.
La cuenta corriente por defecto tarjeta ser la cuenta corriente que

aparecer por defecto en la ficha de los clientes para realizar las remesas
de tarjetas.
Cobrar excedencias es para poner por defecto si se desea cobrar

excedencia a este tipo de clientes o no, si est marcada es que si y
pondr los datos del recuadro en la ficha del cliente, sino no har caso de
estos si estn rellenados.
El importe ser la cantidad que deber pagar el cliente en caso de
estar en excedencia.
El IVA que se aplica sobre el importe.
(*) La forma de cobro por la cual deber pagar esta excedencia.

ProviSport
(*)
La forma de pago en la que tendr que realizar los pagos de la

excedencia.
(*) Modificable en clientes permite restringir que se puedan cambiar
los valores por el programa o no (ver valores por defecto).
(*)Mnimo de meses permite indicar el nmero de meses mnimo que
debe estar el tipo de cliente definido.
(*)Generar siguientes automticamente esta opcin genera
automticamente los meses mnimos automticamente no mas
haberse dado la excedencia.
Pgina 66
Formato de carnets es por si se le quiere dar un tipo de formato de carnet

especfico para cada tipo de cliente. Previamente se ha debido crear el
formato.
(*)
La Configuracin de Cobros que se desea que tenga este tipo de cliente

por defecto.
La F.C. Devoluciones por banco esta opcin permite seleccionar la forma

de cobro que aparecer en los cargos devueltos por banco.
El artculo para devolucin bancaria es por si se quiere hacer un

recargo en caso de realizar una remesa y se ha devuelto el recibo como
no cobrado. Si se quiere hacer el recargo se tiene que crear un artculo
con una descripcin. Por ejemplo gastos por devolucin y con un
importe que ser el importe de mas que se cargara a cuenta del cliente.
Entonces en el momento de indicarle al programa que ha sido devuelto el
recibo el programa generar que ese importe sigue pendiente y adems
aparecer otro cargo que ser gastos de devolucin con el importe que
nosotros le hayamos indicado.
Funcionalidad en el Alta.
x Es lo que se le desea asignar a este tipo de clientes en el momento de
darse de alta, como por ejemplo gastos administrativos, pudiendo
regalarlos o indicar el importe que se desea cobrar. As como a que tipo
de alta se quiere aplicar si a un alta, a una recuperacin o a ambas.
NOTA:
Es importante no abusar de tipos de clientes y crear demasiados debido que a
la hora de crear matriculas, cuotas, etc., el programa pedir tantas lneas como
tipos de clientes se tenga y puede llegar a ser muy trabajoso, ya que sino no
se podr aplicar esa cuota, matricula, etc sobre ese tipo de clientes.
ProviSport
Pgina 67
Matrculas
II
Matrculas

En este mantenimiento solo se puede crear una
matrcula - a parte de la que viene por defecto (SIN
MATRICULA) - en la versin normal. Adems en este
registro solo se puede crear un importe.
ProviSport
Pgina 68
Es el lugar donde se definen todas las matrculas que se deseen crear. A cada tipo
de matrcula se le deber dar un importe segn el tipo de cliente, si alguno no se le
da esta matrcula no se le podr asignar a un cliente con este tipo. Las matrculas
solo se generan una vez en cada cliente, al darle de alta.
ProviSport
Pgina 69
aquellos que ya se les halla puesto la matricula

con anterioridad no se les modificar.
Seleccionada la tarifa en azul y pulsando este

botn, aparece la confirmacin de borrado, si ya
ha sido utilizada el programa no dejar borrarla.
ProviSport
(*)Todos los tipos de clientes permite que si est esta opcin marcada
al crear el importe para un tipo de cliente genera automticamente el
importe a cobrar y dems parmetros para todos los tipos de clientes
existentes.
La opcin de No utilizada nos permite excluir de las listas de seleccin
de matrculas, la matrcula con esta opcin seleccionada.
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Categoras
III
Categoras
Se definen las distintas categoras por edades que puedan interesar a los usuarios
para aplicar descuentos, crear estadsticas o listados.
Consta de:
x
x
x
x
Un cdigo que general el programa automticamente.

El nombre que ser para identificarla de las dems.
La edad inicial incluida.
La edad final incluida.
ATENCIN:
No se debe poner como final de una e inicio de otra la misma edad sino los
datos dejarn de ser fiables.
ProviSport
Pgina 71
Parentescos
IV
Parentescos
Lugar donde se definen los parentescos. Estos pueden ser utilizados para
descuentos o estadsticas.
Consta de:
x
Un cdigo que generar el cliente automticamente.
Una descripcin que la diferenciar de las dems.
La relacin que hay con otro parentesco.
No Utilizado permite indicar al programa que parentescos ya no se utilizan

permitiendo as al relacionar clientes que no aparezcan estos en la lista.
ProviSport
Pgina 72
Para crear un nuevo parentesco se tiene que:

1- Pulsar sobre el botn nuevo.
2- Poner la descripcin.
3- Seleccionar el parentesco con el que se quiere relacionar. Si existe
seleccionarla, pulsar aceptar y grabar, sino simplemente pulsar sobre
cancelar y grabar.
4- Si no existe el parentesco con el que relacionarlo. Si la relacin es ella misma
(ej. primo primo) simplemente se tendra que seleccionarla despus de
grabar y grabar el cambio. Si es otro distinto y no esta creado (ej. padre
ProviSport
Pgina 73
Valores por defecto
V
Valores por defecto
Inicialmente, se definen en la instalacin para los conceptos de cuotas, bonos de

cuotas, cursillos, actividades libres, bonos actividades libres, taquillas, matrculas,
artculos y excedencias una forma de cobro, una forma de pago y un porcentaje de
IVA. El programa crea uno por defecto con descripcin segn predefinidos que no
deja modificar, ni borrar.
Puede suceder que para muchos clientes se desee, por un tratamiento especial que
determinados conceptos se contabilicen de forma diferente, Para ello en el
mantenimiento de Valores por defecto se podr crear un grupo especial.
Por ejemplo, por defecto, los clientes tienen asociada una o varias cuotas cuya
forma de cobro es en efectivo, su forma de pago es al vencimiento y el porcentaje de
IVA es del 16%. Pero se desea que algunos clientes paguen los conceptos de
cuotas por banco, que se pague al vencimiento y 30 das y con un 7%. Para ello se
ProviSport
Pgina 74
crea un grupo cliente por banco, con dichos valores, en el mantenimiento de valores
por defecto.
A continuacin, en la ficha del cliente, en la pestaa de Personales, cambiar en la
opcin Configuracin cobros , el valor Segn parmetros
(valores por defecto de la
instalacin) por cliente por banco (valores deseados).
Consta de:
x
x
x
Un cdigo que genera el programa automticamente.

Una descripcin que la identificara de los dems conceptos.
Una lista sobre los tipos de actividades a los cuales afecta.
Hay 3 acciones que se pueden realizar:

Se podr crear una nueva lnea para aplicar sobre un
tipo de actividad en concreto. Se deber indicar al tipo
de actividad que queremos que afecte y que queremos
que modifique (forma de cobro, forma de pago,
porcentaje IVA), si queremos que no afecte a uno de
estos concepto simplemente no hay que aadirlo a la
lista.
ProviSport
Pgina 75
La lnea seleccionada en azul permite modificar los

valores de forma de cobro, forma de pago y porcentaje
de IVA.
Borra la lnea del concepto marcado en azul.
Aparecer un pantalla de confirmacin en la cual si
estamos muy seguros de que la queremos borrar
tendremos que hacer click sobre S sino sobre No.
ProviSport
Pgina 76
Profesiones
VI
Profesiones
Este es el lugar donde se definirn las profesiones. Con las profesiones se podrn
ProviSport
Pgina 77
Titulares Externos
VII
Titulares Externos
Es el lugar donde se definen los datos de los titulares externos que son los titulares
de una cuenta que asumen los pagos de otros clientes. Por ejemplo el padre que
paga a su hijo el karate, pero el no es cliente de la instalacin.
Consta de:
x
El nombre del Titular de la cuenta corriente.
La direccin del titular.
La localidad del titular.
ProviSport
Pgina 78
El cdigo postal de la localidad.
La provincia que se rellena automticamente al introducir los dos primeros

dgitos del cdigo postal.
El telfono del titular.
El NIF del titular
Y si queremos sacar factura automticamente . Esta opcin nos permite

realizarle la impresin de los recibos en formato DIN-A4 automticamente.
NOTA:
Si se quiere borrar el titular, antes se tendr que asegurar el usuario, que no
esta como titular externo de ningn cliente, en caso de que si tenga, el usuario
debe de ir a la ficha de todos lo clientes de los cuales est esta persona como
titular externo y cambiar en la pestaa personales, los datos bancarios.
ProviSport
Pgina 79
Datos generales
En esta pestaa se muestran los datos bancarios del titular externo, que son:
x
La cuenta corriente por defecto de la remesa por banco. Esta opcin sirve
para establecer como queremos que se cobre por defecto a este cliente
sus cobros de banco. Eso no implica que vaya a ser as.
La cuenta corriente por defecto de la remesa de tarjetas. Esta opcin sirve

para establecer como queremos que se cobre por defecto a este cliente
sus cobros de tarjeta. Eso no implica que vaya a ser as.
La F.C. Devoluciones por banco es la forma de cobro empleada para las

devoluciones bancarias.
(*)N
El texto del recibo.
La F.C. devoluciones por banco para especificar la forma de cobro en

caso de una devolucin bancaria.
El nmero de cuenta corriente desglosado en cdigo del banco, cdigo de

la sucursal, dgito de control , si no se sabe el programa lo calcula
automticamente haciendo click sobre el triangulo invertido de la derecha
(debe estar introducido el nmero de cuenta) y el nmero de cuenta.
Una lista de los clientes a los que paga por banco el titular externo.
Una lista de los clientes a los que paga por tarjeta el titular externo.
ProviSport
de Visa, CVC2 y caducidad sirve para guardar los datos de una

tarjeta Visa para poder realizar los pagos con ella.
Pgina 80
Cobros
En esta pestaa se muestran todos los cobros pendientes de los clientes que tiene
un titular externo.
Para agilizar el proceso de cobro, en lugar de ir cliente por cliente, se puede realizar
el cobro de todas las notas de cargo pendientes de los clientes a cargo de un titular
externo ya sea en efectivo, con tarjeta u otra forma de cobro.
ProviSport
Pgina 81
Contabilidad
En esta pestaa se pueden hacer dos cosas:
Abre una pantalla en la cual se pueden anular los recibos a nombre

del titular externo.
ProviSport
Pgina 82
En esta pantalla se puede:

x
x
x
x
Anular todo el recibo seleccionado en azul. Al anular un recibo las notas

de cargo volvern a aparecer como pendientes en las fichas de los
clientes correspondientes y en el titular externo. Cuando se anula un
recibo, el texto de este se pone en cursiva y se tacha, tanto el recibo
como su anulacin, en la anulacin los importes sern negativos.
Listado de los recibos emitidos.
Imprimir el recibo seleccionado en azul. Tambin se puede especificar el
nmero de copias que se desean sacar.
Permite imprimir el recibo seleccionado en formato DIN-A4.
Los datos que aparecen son:

x
x
x
x
x
x
N de recibo.
Fecha y hora del recibo.
Forma de cobro en la que se ha realizado el recibo.
Importe total cobrado del recibo.
Conceptos por los que se cobra.
Y el importe cobrado por cada concepto.
Muestra una pantalla en la que se ve el histrico contable de los

clientes que estn a cargo del titular externo.
ProviSport
Pgina 83
En esta pantalla se muestra los pagos que a realizado un cliente segn los
conceptos y sus totales correspondientes cada mes.
La pantalla est compuesta por:
x
El ao del que se quiere ver el histrico, se puede cambiar de ao con las

flechas.
Un recuadro que est dividido en meses y est compuesto por:

Nombre de cliente, que tiene el texto en blanco y el fondo en negro.
Los conceptos que se le han cobrado cada mes y los totales de cada
mes. Si tiene pagos pendientes algn mes el fondo de ese mes
aparecer en color rojo, se haya cobrado una parte o nada.
El total de los pagos del pago de un cliente cada mes. Tiene el texto
en blanco, en cursiva y el fondo en azul.
El total de los pagos de todos los clientes cada mes. Tiene el texto en
blanco y en cursiva y el fondo en verde.
En los dos puntos anteriores tambin se pondr el fondo de color rojo del
mes que se tiene algn pago pendiente.
x
ProviSport
La opcin de agrupar los pagos segn la fecha de facturacin o la fecha a

la que pertenece el pago ( fecha real ).
Pgina 84
Varios y Subvarios
VIII
Varios y Subvarios
Aqu se definen distintos tipos de conceptos (varios) y otro concepto de menor nivel
ProviSport
Pgina 85
Consta de:
x
La descripcin que lo distingue los dems conceptos.
No utilizada sirve para indicar que un concepto varios ya no se utiliza y as

acortar la lista de varios a la hora de asignrselos a los clientes.
Una lista de los conceptos de subvarios relacionados. Con cdigo que

generar el propio programa y una descripcin que le distinguir de las
dems.
Hay tres acciones a realizar:
Se crean los conceptos de subvarios relacionados.
Aparece una pantalla en la cual tendremos que
introducir la descripcin por la cual la distinguiremos.
Modifica la descripcin de los conceptos seleccionados

en azul.
Borra la lnea seleccionada en azul. Aparecer una

pantalla de confirmacin que ser si para borrar y no
para cancelar la accin, si este concepto esta siendo
utilizado en alguna ficha, el programa no dejar
borrarlo.
NOTA:
Para borrar un concepto de varios primero hay que borrar todos lo conceptos
de subvarios de la lista.
La opcin no utilizada est disponible tanto para varios como para cada uno
de los subvarios.
ProviSport
Pgina 86
Datos obligatorios
IX
Datos obligatorios de clientes
En este mantenimiento se definen de que tipo es cada dato, si es obligatorio,

opcional o recomendado. Los datos obligatorios exige el programa que sean
rellenados y no dejar guardar si no se rellenan. Los recomendados mostrarn un
mensaje de advertencia indicando el campo que no se ha rellenado y si se desea
continuar sin haberlo rellenado o no. Y los opcionales son aquellos que no pregunta
ni hace ningn tipo de mencin si no se rellenan.
x
Hay cuatro que siempre son obligatorios y no se pueden modificar que son
Cdigo de cliente , Nombre, Sexo y Fecha de alta.
El resto son N.I.F., Direccin , Localidad, Cdigo Postal , Provincia, Fecha de

Nacimiento, Telfono 1 , Telfono 2 , Profesin , Campo bsqueda , Comercial que
hace el alta, E-mail, Datos bancarios, al menos una Cuota, al menos un Cursillo,
al menos una Taquilla y una Matrcula distinta de SIN MATRICULA .
ProviSport
Pgina 87
A parte de estas tambin estn otras opciones que son:

x Configuracin de cobros en la pestaa Datos personales que permite especificar
si se desea preguntar siempre la configuracin o poner por defecto segn
predefinidos.
x Los Importes que son obligatorio o recomendados rellenar como cuotas,
cursillos, taquillas o alguna matrcula.
x En la pestaa Varios se pueden especificar varios e indicarle si es obligatorio,
opcional o recomendado, lo que har que en la ficha del cliente se le ponga un
subvarios asociado. Tambin se puede indicar para el momento de baja que
pida el motivo de baja. Adems nos da la posibilidad que cuando se indica un
tipo de cliente que sea especficamente para las personas que van a informarse
obligar a meter un varios y subvarios especficos.
x Y si se desea utilizar el asistente para crear las fichas. En el asistente tambin
se tiene en cuenta estas configuraciones.
ProviSport
Pgina 88
C a p t u l o
Mantenimientos de
Agrupaciones
ProviSport
Pgina 89
Agrupaciones
I
Agrupaciones

Elite
Es el lugar donde se pueden definir grupos para agrupar actividades fijas, cuotas,
cursillos, actividades libres o artculos, esto sirve para acotar los rangos a la hora de
hacer listados. Por ejemplo podemos crear una agrupacin de peluquera que sea
de artculos all podemos agrupar todos los artculos de peluquera as a la hora de
hacer listados si no tuvisemos esta agrupacin tendramos que hacerla o de todos
lo artculos o de cada artculo por separado, as se consigue dar ms funcionalidad a
los listados.
ProviSport
Pgina 90
Consta de:
x
Un cdigo que el programa genera automticamente.
La descripcin que la diferencia de las dems agrupaciones.
No Utilizada sirve para excluir de listados y listas estas agrupaciones.
Una lista de tipos de agrupaciones que solo podr ser una en cada
agrupacin. Y podrn ser de:
De actividades fijas, abarca a los horarios de uso de la instalacin, etc. Ej.
Pesas, aerbic, karate. Si por ejemplo tenemos varias actividades fijas de
aerobic en las que una es los lunes y mircoles y la otra es los martes y
jueves, para esto podemos hacer una agrupacin que se llame aerobic y
que sea de actividades fijas, as despus podremos sacar listados para
ver la rentabilidad del aerobic en general.
De cuotas, las cuotas son importes que se crean para un extra como un
seguro o para una actividad fija. Para los extras se podra crear una
agrupacin por ejemplo seguros de tipo cuotas y ah agrupar todos los
seguros que se ofrezcan. Tambin estn las cuotas que estn
relacionadas con actividades fijas como podra ser karate + aerobic que
tiene una cuota para las dos actividades. Si se quiere crear una
agrupacin para estas NO se puede, se debera agrupar en la agrupacin
Agrup.-Act. Fijas que crea el programa y que permite relacionar este tipo
de cuotas. Si se tiene una cuota que es de karate que es una cuota para
la actividad fija de karate, la agrupacin NO debe de crearse de cuotas
sino de actividades fijas.
De cursillos, son para aquellos cursos que puede hacer la instalacin que
tiene una fecha de comienzo, una fecha de finalizacin y un nmero de
plazas limitado. Ej. Cursillos de Baile de Saln, tienen por ejemplo tres
cursillos de baile de saln uno el lunes y jueves 2 horas cada da, otro
martes y mircoles 2 horas cada da y otro los viernes 3 horas, pues se
puede hacer una agrupacin que se llame bailes de saln en el que estn
estos tres cursillos relacionados as se podr sacar listados para ver la
rentabilidad que dan los bailes de saln.
De actividades libres, que es para agrupar actividades libres como
squash, tenis, etc. Por ejemplo podremos crear una agrupacin que sea
esttica de tipo actividades libres que agruparemos rayos uva, depilacin,
etc.
De artculos , permite agrupar familias de artculos. Por ejemplo se puede
crear una agrupacin de artculos que sea bebidas revitalizantes y otra
que sea bebidas refrescante, as despus se podra contrastar la
rentabilidad de cada una.
El programa crea siete agrupaciones por defecto (estas agrupaciones no se

pueden ni borrar ni modificar):
ProviSport
Pgina 91
1. General Act. Fijas que permite agrupar actividades fijas.

2. General Cuotas que permite agrupar cuotas que no estn relacionadas
con actividades fijas.
3. Agrup. Act. Fijas que permite agrupar cuotas con actividades fijas
relacionadas este tipo es excepcional y no se pude crear ninguna
agrupacin parecida.
4. General Cursillos que permite agrupar cursillos.
5. General Act. Libres que permite agrupar actividades libres.
6. General Artculos que permite agrupar artculos.
7. General Servicios permite agrupar servicios.
8. General Ingresos Externos permite agrupar ingresos externos.
9. General Gastos Externos permite agrupar gastos externos.
IMPORTANTE:
Si creamos una agrupacin y la estamos utilizando el programa no dejara ni
borrarla ni modificarla.
ProviSport
Pgina 92
C a p t u l o
Mantenimientos de
Actividades y
Precios
ProviSport
Pgina 93
Zonas
I
Zonas
Es el lugar donde se definen las zonas que se utilizarn en actividades. Se irn

creando a la vez que se vayan necesitando.
Consta de:
x
Una descripcin que la distingue de las dems.
Nmero de plazas mximas por zona.
No utilizada sirve para indicar que zona ya no se utiliza. Y se desea

excluir de las listas. En las que se pueda seleccionar alguna zona.
ProviSport
Pgina 94
Actividades
II
Actividades

Es el lugar en el que se definen actividades que principalmente hacen relacin a los

horarios de las cuotas de estas actividades.
El primer paso es decidir el funcionamiento del gimnasio que puede ser desde
trabajar por franjas horarias a trabajar por actividades. Es recomendable trabajar con
franjas horarias porque simplifica mucho el trabajo ya que si se hace por actividades
el mantenimiento del programa es mucho ms costoso. A nivel de ficha de cliente
funciona para que a la hora de asignar una cuota saber el horario y la zona sobre la
que se aplicar la cuota.
ProviSport
Pgina 95
Consta de:
x
La descripcin que la distinguir de las dems actividades.
(*)La
Las zonas asignadas y no asignadas para esa actividad. Las que estn en
zonas asignadas sern sobre los cuales se aplicarn los horarios y las
zonas no asignadas sern todas aquellas que se podrn asignar.
No utilizada sirve para que no aparezcan las actividades en las listas que
se puede seleccionar alguna actividad fija.
agrupacin a la que el usuario quiere que pertenezca (solo se

mostraran en la lista todas aquellas que sean de actividades fijas, ver
capitulo de agrupaciones).
Esta opcin permite crear una cuota con el mismo nombre

que la actividad, que tendr esta asignada en actividades.
x
ProviSport
(*)Un
botn de horario especfico que abre una ventana para poder

especificar el horario de la actividad durante un periodo de tiempo.
Muestra esta ventana.
Pgina 96
En esta pantalla se pueden marcar los horarios a deseo del usuario segn
el vea necesario. Con el botn izquierdo del ratn marcar la franja
horaria que haya seleccionado con el ratn y con el derecho los
desmarcar. Despus solo tendr que guardar o cancelar si no quiere
guardar los cambios. Una vez hecho esto se activa un botn borrar
ProviSport
Pgina 97
Cuotas
III
Datos Generales

Es el lugar en donde se crean las cuotas que sern los conceptos que se van a
pagar. Las cuotas son las que se asignan a los clientes ya que son las que llevan los
importes y no las actividades que nicamente son horarios.
Se pueden cobrar dos tipos de cuotas:
1. La cuota de una actividad o grupo de actividades. Por ejemplo cuota de
karate.
2. La cuota de un extra. Por ejemplo un seguro anual.
ProviSport
Pgina 98
Las diferenciaremos porque las primeras tienen actividades asignadas y las

segundas no.
Este mantenimiento esta compuesto de cuatro pestaas que son datos generales,
control especial, importes y bonos.
ProviSport
Pgina 99
Control Especial

Es el lugar donde nos permite darle un control especial a una cuota en concreto. En
la lista nos aparecern tantas lneas como actividades tenga asignadas.
En esta pestaa se nos permite una accin:
Permite darle un trato especial a la actividad
seleccionada en azul, a travs de una ventana que se
nos abrir. Que consta de:
x
(*)Control
(*)Permitir das mes
ProviSport
especial que marcndolo nos dejar modificar todas las

opciones, sino solo se podr modificar el porcentaje (%). Por defecto
aparecer sin marcar.
dejar controlar el nmero de das que se permite el

acceso en un mes. Por ejemplo si tiene una cuota de aerbic se le puede
permitir venir cualquier da pero solo doce das al mes. Por defecto ser 0.
Pgina 100
ProviSport
(*)Permitir
das semanas dejar controlar el nmero de das que se

permite el acceso en una semana. Por ejemplo siguiendo con la cuota de
aerbic, el horario nos permite entrar cualquier da de la semana con este
control podemos hacer que tenga limit
Pgina 101
Accesos mximo da . Es para indicar por cuota cuantas veces se puede

entrar como mximo en un da con la misma cuota.
Minutos por sesin . Es para que no puedan superar el tiempo de la sesin

sin realizar una salida.
La pestaa de control especial tiene una gama de colores que sirve como
aviso y que su significado es:
La suma de los porcentajes asignados a cada actividad es

del 100%.
inferior al 100%.
superior al 100%.
ProviSport
Pgina 102
Importes

Es el lugar donde se crean los distintos importes, por periodicidad y tipo de cliente.
Aqu le podremos especificar el importe, la forma de cobro, la forma de pago y el IVA
que se le aplicar.
(*)Modificable
en el cliente, permite modificar este valor en la ficha de los

clientes que tengan algn valor en configuracin de cobros Segn
Predefinidos.
Se pueden realizar tres acciones:
Se podr crear nuevos importes para los distintos tipos
de clientes y periodicidades. Se tendr que indicarle el
nmero de meses de periodicidad de la cuota, el
(*)tipo de cliente al que se le aplicar esa cuota, el
(*)forma de cobro, (*)la forma de pago, el

IVA que se aplicar y el (*)compromiso que adquiere
importe, la
ProviSport
el cliente de estar n meses en caso de darse antes de

Pgina 103
baja mostrar un mensaje advirtindolo, accesos por

da y minutos por sesin limitar el acceso al centro si
se deja vaco no habr limitacin. No utilizado nos
permitir decir que ese importe y periodicidad ya no se
utiliza.
Se podr modificar el importe seleccionado en azul,

(*)la forma de cobro, (*)la forma de pago o el IVA.
Nos permitir borrar el importe de la cuota que esta

seleccionada en azul. Aparecer un mensaje de
confirmacin despus de haber pulsado el botn.
ProviSport
Pgina 104
Bonos
Es el lugar donde se definen los bonos de cuotas, los bonos se pueden comparar
con bonobuses ya que se descuentan las sesiones a la vez que se va utilizando. Por
ejemplo un bono para aerbic de 10 sesiones.
Se tendr que especificar:
ProviSport
Pgina 105
El nmero de accesos que se permiten por da .
Los minutos que se permiten por sesin .
Uso familiar. Permite que un bono que tenga el cabeza de familia pueda
ser usado por un familiar suyo que no tenga acceso.
Descontar solo 1 acceso. Con esta opcin se determina si solo

descuenta del bono el primer acceso del da o uno por cada acceso.
No Utilizado es para indicar que ya no se utilizar este bono.
Se pueden realizar tres acciones:

Se crean los bonos segn el nmero de sesiones y el
tipo de clientes. Se tendrn que rellenar los datos
anteriormente mencionados en el siguiente cuadro.
Permite modificar el bono seleccionado en azul. Si se

modifican los valores del bono este solo afectarn a los
clientes que compren bonos a partir del momento del
cambio.
Borra los bonos seleccionados, en azul. Antes pide

confirmacin. Si algn cliente tiene un bono este no
dejar borrarse.
x
Todos los tipos de clientes si est marcada crear para cada tipo de
cliente un bono con las mismas caractersticas que el definido.
ProviSport
Pgina 106
Actividades Libres
IV
Datos Generales

Es donde se definen las reservas. Como por ejemplo una reserva para rayos uva o
para la sauna.
Consta de tres pestaas:

1. Datos generales.
2. Importes.
3. Bonos.
ProviSport
Pgina 107
Datos generales contiene:

x
El nombre que las distingue de las dems.
No utilizada permite indicar que actividades libres se han dejado de

utilizar quitndolas del cuadrante de ocupacin,...
(*)La
La duracin mnima de la actividad en minutos no puede superar los 60

minutos, debe de ser mltiplo de 5, (La duracin mnima no podr ser 25,
35 y 55).
La divisin del cuadrante del cuadrante de ocupacin no puede superar

los 60 minutos, debe de ser mltiplo de 5 y divisor de 60 minutos, (5, 10,
15, 20, 30 y 60).
El nmero de das de antelacin mximos indica el n de das hasta el que

se nos permite realizar una reserva. Por ejemplo, si indicamos 3 das y
hoy es lunes, no podremos realizar reservas para ms tarde del
mircoles.
(*)El nmero de personas
Importe fijo permite que cuando se selecciona ms de una franja en la

misma reserva el importe no vare. Por Ejemplo si tenemos una actividad
que la reserva mnima es de 90 min. Para ello se habr de configurar en
el tiempo mnimo de la reserva como 30 min. Lo que nos obligar ha
seleccionar 3 reservas. Por lo cual el importe se nos multiplicara por
tantas como hubisemos seleccionado, pero en este caso nos mantendr
el importe seleccionemos las reservas que seleccionemos.
I. F. Bono esta opcin nos permite descontar de un bono solo una sesin
en caso de reservas mltiples consecutivas.
Lista de zonas no asignadas que son todas las zonas que hay creadas y
no estn asignadas.
Lista de zonas asignadas que son las zonas que queremos relacionar con
esta actividad libre.
ProviSport
agrupacin a la que pertenece, por defecto aparecer general

actividades libres (ver capitulo de agrupaciones).
que pueden hacer una reserva de una misma

actividad libre en la misma franja horaria. Por ejemplo una sauna que
tiene capacidad para 5 personas interesa controlar que no se puedan
asignar mas de 5 reservas a la vez, tambin podra ser el caso de los
rayos uva que sera para 1 persona y solo una podra utilizarlo a la vez.
Pgina 108
Importes
Este es el lugar donde se definen los importes de las actividades libre o reservas
para cada tipo de cliente.
La pestaa de importes contiene:

x
ProviSport
(*)
Pgina 109
Una lista de importes que muestra todos lo importes que ya hay creados
para cada actividad libre. En esta lista se pueden realizar tres acciones:
Crear un nuevo importe segn el tipo de cliente. Si

ya tiene uno asignado no se podr crear otro. Y si
ya se han introducido todos los importes para
todos lo tipos de clientes tampoco nos dejar crear
ms. Si se puede aparecer una ventana en donde
tendremos que cumplimentar el (*)tipo de cliente a
quien va dirigido ese importe, el importe para ese
tipo de cliente, la (*)forma de cobro, la (*)forma
de pago y el IVA a aplicar.
Se pueden modificar los valores del importe

seleccionado en azul. Importes, (*)forma de cobro,
(*)forma de pago, IVA.

Borra los importes de las reservas seleccionadas
en azul. Pide confirmacin.
x
ProviSport
Pgina 110
Bonos
Es donde se definen los bonos de reservas.

Consta de:
x
Modificable en el cliente permite que se puedan modificar los valores por

los valores que haya definido el usuario en valores por defecto (ver
captulo valores por defecto).
Lista de importes en la cual se pueden realizar tres acciones:
Se pueden crear bonos segn el nmero de

sesiones y el tipo de cliente. Se tendr que
especificar el nmero de sesiones permitidas con
el bono, el tipo de socio para el cual esta hecho
ese bono, el importe del bono, la forma de cobro,
la forma de pago y el IVA, que habr que rellenar
en la ventana que se muestra a continuacin.
ProviSport
Pgina 111
Se puede modificar todos los valores del bono

seleccionado en azul. nmero de sesiones, tipo de
cliente, importe, nmero de das, forma de cobro,
forma de pago y porcentaje de IVA.
Borra los bonos seleccionados en azul. Pedir

confirmacin.
x
ProviSport
Pgina 112
Cursillos
V
Datos Generales
Aqu se definen los cursillos que organiza la
ProviSport
Pgina 113
2. Horarios.
La pestaa de datos generales consta de:

x
El nombre que lo distinguir de los dems.
La (*)agrupacin a la que se desee que pertenezca. Por defecto ser

general cursillos o una agrupacin creada por el usuario para cursillos
(ver captulo de agrupaciones).
La fecha de inicio del cursillo.
La fecha de finalizacin del cursillo.
El nmero de plazas mximas que se desea que tenga el cursillo.
Cerrado permite dar de baja el cursillo cuando deje de realizarse, y as

que no aparezca como que se puede realizar.
(*)Modificable en el cliente permite que se puedan modificar los valores

por los valores que haya definido el usuario en valores por defecto (ver
captulo valores por defecto).
Importes es el lugar donde se crean los importes del cursillo para cada
tipo de cliente. Podremos realizar tres acciones:
Se crearn las nuevas cuotas que se deseen

aplicar segn el tipo de cliente. Se podrn
introducir tantas cuotas como tipos de cliente
existan. Se tendr que introducir el tipo de cliente
sobre el cual se quiere aplicar la cuota, el importe,
la (*)forma de cobro, la (*)forma de pago y el
porcentaje de IVA a aplicar. Todo esto se debe
introducir en la ventana que se muestra a
continuacin.
ProviSport
Pgina 114
Permite modificar los valores de la cuota

seleccionada en azul como importe, (*)forma de
cobro, (*)forma de pago y porcentaje de IVA. Las
modificaciones solo afectarn a los que se
inscriban en los cursillos a partir de la modificacin.
Borra la cuota que esta seleccionada en azul. Pide

confirmacin.
ProviSport
Pgina 115
Horarios

Es el lugar donde se indican los horarios en los que se van a realizar los cursillos.
Consta de:
x
Una lista de zonas no asignadas en la que se muestran todas las zonas

que no estn asignadas en el cursillo.
Una lista de zonas asignadas en la cual se le asignar una zona para ese
cursillo. Hay que asignar una zona antes de poder introducir horarios.
(*)Un
ProviSport
botn de horario especfico que abre una ventana para poder

especificar el horario del cursillo durante un periodo de tiempo el cual no
es repetitivo. Se muestra la ventana a continuacin.
Pgina 116
La opcin de solapar horarios permite seleccionar a una misma hora

varios cursos o a la misma hora en una misma zona varios conceptos
igualmente.
Una tabla con los horarios que se le asignan al cursillo durante una
semana.
ProviSport
Pgina 117
Tarifas de entradas
VI
Tarifas de Ventas de Entradas

Elite
En este mantenimiento se definen las tarifas para las ventas de entradas que se han
excedido del tiempo permitido en su definicin. Por defecto tiene ya creada la tarifa
no aplicar que no se puede modificar ni borrar. Est compuesto por:
x
x
x
Un cdigo que se genera automticamente.

Una descripcin que distingue la tarifa.
Y los importes definidos para esa tarifa. Para definir estos importes se puede:
ProviSport
Pgina 118
Permite definir un nuevo importe en el cual se debe indicar en

minutos el tiempo mximo para ese importe. Hay que indicar
siempre el tiempo excedido. Teniendo en cuenta que el
programa tendr en cuenta el lmite que sea inferior. Por ejemplo si tenemos un
importe definido para aquellos que excedan el tiempo hasta 5 min. de 3 y otro
de hasta 10 min. de 4 si el tiempo se excede en 5 min. o menos el programa
aplicar el importe de 3 si por el contrario si el tiempo estuviera entre mas de 5
min. y 10 min. el importe seria de 4 .
Esta opcin permite modificar el tiempo y el importe de la

lnea seleccionada en azul.
Permite Borrar la lnea seleccionada en azul.
NOTA MUY IMPORTANTE:

Para que estas tarifas sean tiles es necesario tener un lector/grabador de
banda magntica y un torno para controlar la entrada y otro para la salida
siendo aconsejable un lector motorizado que se trague las tarjetas (puede
funcionar con cualquier lector).
ProviSport
Pgina 119
Venta de entradas
VII
Venta de entradas

Elite
Es donde se definen entradas para vender. Estas entradas son impersonales ya que
no hace referencia a ningn nombre ni ficha de cliente.
Consta de:
x
De que actividad se va a vender la entrada.
ProviSport
Pgina 120
x
x
x
x
x
ProviSport
La descripcin de la entrada, que la distinguir de las dems.

El importe de la entrada.
El porcentaje de IVA que se aplicar sobre el importe.
Minutos mximos . Activando esta opcin sirve de control de salida y
bloquea el torno si se ha pasado del lmin22 pdicado.
Tarifa por tiempo excedido. En esta opcin se pdica la tarifa que se
desea aplicar en esta venta de entrada en caso de exceder el tiempo
mximo de permanencia.
Grabar tarjeta permin22grabar tarjetas para utilizar como entradas esta
opcin solo sirve si se tiene un2grabador de tarjetas. Adems en el
mantenimiento de mensajes de accesos se puede especificar que el lector
se trague la tarjeta cuando hayan pasado el nmero de das de validez de
esta. Si se marca grabar tarjeta se mostrar un2cuadro que nos dejar:

Introducir el nmero de das de validez
Poner una descripcin en el torno , que no puede ser superior a 15

caracteres.
que tendr la tarjeta.
Imprimir ticket permin22 pdicarle al programa si queremos que se imprima

ticket al vender una entrada.
Pgina 121
Mostrar en la barra deja indicarle al programa que se muestre esta

entrada en la barra vertical que se despliega al pasar el ratn por la parte
de la derecha de la pantalla. Esta barra se estirar hacia la izquierda a
medida que vaya necesitando espacio.
Al hacer click sobre una entrada se abrir una ventana
que permite hacer una venta de esa entrada, esta barra
se abre desde cualquier parte del programa.
Esta ventana consta de:

x Una descripcin que ser el nombre de la entrada
que se quiere vender.
x El importe de la entrada.
x La forma de cobro que por defecto ser la que se haya indicado en la
definicin de la venta de entradas, pero se podr cambiar en el
momento de la venta.
x La caja por la cual se va a cobrar. Por defecto ser la caja asignada
ese puesto (ver captulo cajas).
x El usuario que vende la entrada. Que por defecto ser el activo pero
que se puede especificar.
x Si queremos imprimir tickets. Permite especificar cuantos se quieren
imprimir.
ProviSport
Pgina 122
Adems si se aplican tarifas por excedencia de tiempo hay otra opcin.

Cobrar tiempo
Esta opcin es para calcular el tiempo excedido y el
importe did
a cobrar. Para facilitar la explicacin y la comprensin de la misma se va
ha hacer con un ejemplo explicando paso a paso lo que se debera realizar. El
ejemplo empieza en el momento que el cliente intenta salir y no puede porque ha
excedido el tiempo.
Ejemplo:
Cuando el cliente intenta salir el torno le devuelve la tarjeta sin abrirle y mostrando
un mensaje en el display del torno indicando que se ha excedido el tiempo. A partir
de ese momento el cliente debe acercarse a recepcin y proporcionar la tarjeta. La
recepcionista debe hacer clic en el botn Cobrar tiempo excedido. Tras lo cual le
mostrar la siguiente pantalla:
El siguiente paso a realizar por la recepcionista ser el de pasar la tarjeta de la

entrada por el lector. Lo que le mostrar la siguiente pantalla rellenada:
ProviSport
Pgina 123
Mostrar hasta que da es vlida y desde que hora a que hora era vlida. Tambin
muestra el tiempo excedido y el tiempo que se incrementar para dejarle salir. Hay
que tener en cuenta que si como en este ejemplo el tiempo excedido es de 1 hora
exacta no se le debe incrementar el tiempo exacto ya que sino al cliente entre que
paga, se le dan los cambios, etc etc. se le pasar el tiempo y volver a tener el
mismo problema. Una vez se han comprobado todos los campos simplemente hay
que hacer un clic con el botn izquierdo en el botn aceptar de la ventana. Una vez
hecho esto se abrir la pantalla para cobrarle la diferencia y el proceso ya se habr
terminado.
ProviSport
Pgina 124
Descuentos
VIII
Datos Generales
Es el lugar donde se definen los descuentos. Se podr especific
ProviSport
Pgina 125
IMPORTANTE:
Si no se le asigna ningn tipo de cliente o no se marca nada en Aplicar
descuento en... o no se asigna nada sobre que aplicar el descuento, por
ejemplo la cuota horario libre, ese descuento ser intil ya que no se utilizar
para nada porque no tiene nada sobre que aplicarse.
NOTA:
Los descuentos son acumulativos, para evitar que pueda salir un porcentaje
desorbitado se puede especificar al programa el porcentaje de descuento
mximo permitido. Se indica en generales, en el mantenimiento de instalacin
en la pestaa configuracin. Hay un recuadro como el que hay a continuacin.
Aqu tambin se puede especificar los descuentos que aparecen marcados por
defecto al crear un cliente y cuales no.
Consta de siete pestaas:

1. Datos generales.
2. Cuotas.
3. Cursillos.
4. Reservas.
5. Taquillas.
6. Marcas.
7. Aplicar sobre...
La pestaa de datos generales consta de:

x
ProviSport

Pgina 126
La descripcin que lo diferenciar de los dems.
El porcentaje de descuento que se va a aplicar.
Las opciones de descuento, que nos permitir especificar sobre que

aplicar el descuento. Segn cual se elija nos pedir distintas cosas:
En profesin se le tendr que indicar la profesin
queremos aplicar el descuento.
sobre la que
En categoras se le tendr que indicar la categora sobre la cual se

quiere aplicar el descuento.
En nmero de familiares se tendr que indicar el nmero de familiares
sobre los que aplicar el descuento. En caso de haber dos descuentos
del mismo tipo el programa asignar el superior, por ejemplo si hay
seis familiares apuntados y se tiene un descuento por 3 familiares y
otro por 5, en este caso solo se les aplicar el descuento de 5
familiares. O si esta seleccionada por orden familiar tendr en cuenta el
orden en que fueron introducidos en la base de datos.
En parentesco se tendr que indicar el parentesco sobre el cual se
aplica el descuento.
En antigedad se le indicar el nmero de aos de antigedad
los que se quieren aplicar los descuentos.
sobre
En tipo de cliente no pide nada ya que har referencia siempre a los

tipos de clientes seleccionados en la pestaa Aplicar sobre...
x
ProviSport
En aplicar descuentos en... le indicaremos sobre que queremos que se

aplique el descuento (cuotas, cursillos, reservas, taquillas, bonos de
actividades libres, (*)bonos de cuotas, marcas).
Pgina 127
Cuotas
Este es el lugar donde asignaremos las cuotas o las cuotas de los bonos sobre los
que queremos aplicar los descuentos. Para que se apliquen los descuentos deben
de estar marcadas las opciones cuotas y/o bonos de cuotas en la pestaa datos
generales en Aplicar descuento en... .
Consta de:
x
En cuotas no asignadas aparecern todas las cuotas que no estn

asignadas para ese descuento.
En cuotas asignadas se mostrarn todas las cuotas sobre las cuales se

aplicar el descuento.
ProviSport
Pgina 128
Cursillos
Es el lugar donde se asignan los cursillos sobre los cuales se quiere aplicar el
descuento. Para que se apliquen los descuentos debe de estar marcada la opcin
cursillos en la pestaa datos generales en Aplicar descuento en... .
Consta de:
ProviSport
Pgina 129
Reservas
Es el lugar donde se asignan las reservas y las reservas de los bonos (bonos de
actividades libres) sobre los que queremos aplicar el descuento. Para que se
apliquen los descuentos deben de estar marcadas las opciones reservas y/o bonos
de actividades libres en la pestaa datos generales en Aplicar descuento en... .
Consta de:
x
Las reservas no asignadas son todas aquellas sobre las que no se

Las reservas asignadas son las reservas (tambin de los bonos de

actividades libres), sobre los cuales se aplicar el descuento.
ProviSport
Pgina 130
Taquillas
Es el lugar donde se asignan los tipos de taquillas sobre las que aplicar descuentos.
Para que se apliquen los descuentos debe de estar marcada la opcin taquillas en la
pestaa datos generales en Aplicar descuento en... .
Consta de:
x
Los tipos de taquillas no asignadas que son aquellos sobre los que no se
Los tipos de taquillas asignadas que son aquellos sobre los que se
ProviSport
Pgina 131
Marcas
Es el lugar donde se asignan las marcas sobre las que se van a aplicar los
descuentos. Para que se apliquen los descuentos debe de estar marcada la opcin
marcas en la pestaa datos generales en Aplicar descuento en... .
Consta de:
x
Las marcas no asignadas son aquellas sobre las que no se aplicar el

descuento.
Las marcas asignadas son aquellas sobre las que se aplicarn el

descuento.
ProviSport
Pgina 132
Aplicar sobre...
Es el lugar donde se asignan los tipos de clientes sobre los que se aplicar el
descuento.
Consta de:
x
Los tipos de cliente no asignados que son aquellos sobre los que no se
Los tipos de cliente asignados
ProviSport
Pgina 133
Redondeos
IX
Redondeos
Es donde se definen los redondeos que se aplicarn en los importes. Sirve para
redondear cifras. Los conceptos sobre los que se aplicarn los redondeos sern
aquellos que hayan sido marcados en su definicin.
En esta pantalla se pueden realizar tres acciones:
Se abrir una ventana en la que se podr crear

nuevos redondeos. En esta pantalla tendremos que
indicarle:
x
El nmero inicial es el nmero sobre el que se aplicar el redondeo.
El nmero final es el nmero ya redondeado.
ProviSport
Pgina 134
Aplicar sobre... (cuotas, bonos de cuotas, cursillos, reservas, bonos de

reservas, taquillas y marcas) permite especificarle al programa sobre que
conceptos se realizarn los redondeos de importes. Por defecto aparecen
todos sin marcar.
Se abre la misma ventana que para crear uno

nuevo y permite modificar los datos del redondeo
que este seleccionado en azul.
Borra el redondeo seleccionado en azul. Aparece

una ventana de confirmacin antes de borrar.
ProviSport
Pgina 135
Prorrateos
X
Prorrateos de cuotas
En este mantenimiento se define cuanto deber pagar un cliente que se da de alta

un da que no es el 1 del mes. Y constar de:
x
x
x
x
x

Una descripcin que ser lo ms descriptiva posible.
La abreviatura de la descripcin que ser lo que se muestre en el concepto de
los cargos cuando se aplique el prorrateo.
El da inicial y final del prorrateo.
El tipo de prorrateo que se quiere aplicar que puede ser:
- Proporcional. En este el programa calcular cuanto debe pagar. Y ser
proporcional al nmero de das que este de alta en ese mes.
- Fijo. Pagar una cantidad fija sean los das que sean los que permanezca de
alta. Cuando se selecciona esta opcin aparece un recuadro blanco que
permite escribir el importe deseado.
ProviSport
Pgina 136
Porcentual. Se cobrar el porcentaje indicado de la cuota en el recuadro

blanco que aparece al seleccionar esta opcin.
Perdonar. Se perdonar el importe ntegro de la cuota.
Generar o no generar mes siguiente. Consiste en generar o no la nota del mes

siguiente.
xsig ..46 0Tarifas875 a-.003(ignada-)8(e)1.253.5/T0igu-1.13.34r
ProviSport
Pgina 137
C a p t u l o
Mantenimientos de
Proveedores y
Artculos
ProviSport
Pgina 138
Proveedores
I
Datos generales
Es el lugar donde se introducen los proveedores y todos sus datos sociales y

fiscales. De instalacin lleva creado uno que es VARIOS y que no se puede ni borrar
ni modificar.
Consta de dos pestaas y una parte general para las dos pestaas. Las
pestaas son:
1. Datos generales.
2. Datos contables.
La pestaa datos generales consta de:
ProviSport
Pgina 139
El nombre por el que se identificar de los dems.

La razn social del proveedor.
El NIF del proveedor.
La direccin del proveedor.
La localidad del proveedor.
La provincia de la localidad que se cumplimentar automticamente cuando se
introduzca el cdigo postal.
El telfono 1 , telfono 2 y fax del proveedor.
No Utilizado permite indicar que ese proveedor ya no se utiliza y por lo tanto no
aparezca en aquellos sitios que se puedan relacionar con el.
ProviSport
Pgina 140
Datos contables
La pestaa datos contables consta de:

x
ProviSport
Los datos de la cuenta desglosados en cdigo del banco que mostrar el

nombre, el cdigo de la sucursal, ea 412 i2 1 175 -1.1078 Tm.dgit[(nomTc.rola )267
Pgina 141
(*)A partir de aqu solo disponible para versin Elite.

La parte general para las dos pestaas es la parte inferior de la pantalla
donde hay una lista con los albaranes y otra con los vencimientos pendientes
Los albaranes se muestran por aos. Para ver distintos aos cambiarlo con el
control correspondiente.
Adems permite realizar tres acciones:

Se crean los albaranes del proveedor en el que
estemos situados. Esta accin nos muestra esta
pantalla:
Esta pantalla consta de:
ProviSport
El proveedor del cual se hace el albarn.
La fecha del albarn.

Pgina 142
La referencia del proveedor.
Los artculos que estn en el albarn. Se podr especificar marca,

artculo, cantidad e importe. Se
Se puede introducir un nuevo artculo con su

marca, la cantidad y el importe. Se introduce en la
ventana que hay a continuacin.
Permite modificar la cantidad o el importe del

artculo seleccionado en azul.
Permite borrar el artculo seleccionado. Antes de

borrarlo pide confirmacin.
El importe total del albarn.
Los vencimientos del albarn. Se pueden realizar tres acciones:

Se puede crear un nuevo vencimiento en el
que tendremos que introducir la fecha de
vencimiento, el importe (por defecto aparecer
el total del albarn), el IVA ha aplicar, si esta
pagado o no (por defecto aparece marcado),
la forma de pago, el usuario que lo introduce
(por defecto se mostrar el activo), y caja esta
opcin es para aquellos vencimientos que
tienen como forma de cobro en efectivo o
algn tipo creado por el cliente con registrar
en caja marcado (ver capitulo formas de
cobro). Todo esto se introduce en la ventana
que hay a continuacin.
ProviSport
Pgina 143
Permite modificar todos los valores del

vencimiento
seleccionado
en
azul,
exceptuando la fecha.
Permite borrar el vencimiento seleccionado en
azul. Antes pide confirmacin.
x
El importe pagado es el importe que est marcado como pagado.
Permite modificar el albarn seleccionado en azul.
Permite borrar el albarn seleccionada en azul. Antes

pide confirmacin. Antes de borrar hay que borrar los
vencimientos y los artculos que hay en ese albarn.
IMPORTANTE:
Para crear un albarn primero tiene que haber una marca asignada a ese
proveedor y a su vez marcas tener asignados artculos (ver captulos de
marcas y artculos).
ProviSport
Pgina 144
Marcas
II
Proveedores de esta marca
Es el lugar donde se definen las marcas. Para crear una Marca antes ho1.0876erear
ProviSport
Pgina 145
Dos pestaas que son proveedores de esta marca y artculos de esta

marca.
En proveedores de esta marca se asignan los proveedores que le distribuyen esta

marca. Se pueden realizar dos acciones:
Se abrir una lista con todos los proveedores, aqu
es donde se podr elegir el proveedor.
Borra el proveedor seleccionado en azul. Pide

confirmacin.
ProviSport
Pgina 146
Artculos de esta marca
Muestra los artculos relacionados con esta marca. Para asignar los artculos se
hacen en el propio mantenimiento de artculos.
En esta lista se muestra el cdigo interno del artculo, la descripcin , el stock que
hay en almacn y el stock mnimo que se permite.
ProviSport
Pgina 147
Artculos
III
Artculos

En este mantenimiento solo se puede crear un importe
por artculo con la versin normal.
Es el lugar donde se crean los artculos. Para crear un artculo antes debe estar
creado su proveedor correspondiente y su marca.
ProviSport
Pgina 148
Hay dos tipos de artculos uno que es un artculo como puede ser una barrita
energtica que interesa controlar el stock y otros que son servicios pero que el
usuario trata como un artculo y que no controla el stock, por ejemplo la fianza del
carnet.
Consta de:
x
ProviSport
Un cdigo que genera el pdidigo
Pgina 149
Permite crear importes para distintos tipos de clientes.

Se tendr que especificar el (*)tipo de cliente a quien
va dirigido, el importe para ese tipo de cliente, la
(*)forma de cobro, la (*)forma de pago y el porcentaje
de IVA a aplicar. Todo esto se hace en la ventana que
se muestra a continuacin.
Se puede modificar el importe seleccionado en azul.

Permite modificar todo menos el tipo de cliente.
Borra el importe seleccionado en azul. Antes de

borrarlo pide confirmacin.
x
ProviSport
La opcin Todos los tipos de clientes permite que creando un solo tipo y
teniendo esta opcin marcada genere el resto de importes para el resto
de tipos de clientes.
Pgina 150
C a p t u l o
Mantenimientos de
Taquillas
ProviSport
Pgina 151
Tipos de taquillas
I
Tipos de taquillas

En este mantenimiento solo se puede crear un tipo de
taquilla con la versin normal.
Es el lugar donde se definen los tipos de taquillas y los importes de cada tipo. Sobre
estos importes se trabajar a la hora de asignar una taquilla a un cliente.
Consta de:
ProviSport
Pgina 152
Una descripcin que la distinguir de los dems tipos.
(*
ProviSport
Pgina 153
Estado de taquillas
II
Estado de taquillas

Elite
Es el lugar donde se definen los estados de las taquillas aqu se podr tambin decir
si el estado permite que se alquile la taquilla o no. Por defecto est creado el estado
OK que se puede alquilar, que tiene cdigo uno.
Consta de:
x
La descripcin que lo distingue de los dems.
No alquilar le indica al programa si las taquillas que tengan este estado se

pueden alquilar o no, cuando esta marcada esta opcin el programa no
asignar estas taquillas.
ProviSport
Pgina 154
Salas de taquillas
III
Salas de taquillas
Aqu es donde se definen las salas en donde estn situadas las taquillas. Se podr
especificar el uso.
Consta de:
x
La descripcin que la diferencia de las dems.
El uso se refiere a que sexo estn dirigidas las taquillas de esa sala.
Hombres, mujeres o mixto. Por ejemplo un uso para hombres sera el
vestuario de los hombres, para mujeres lo mismo, el vestuario de las
mujeres y mixto si hay por ejemplo taquillas en el pasillo. Con esto el
programa asigna a cada cliente el tipo de taquilla que le corresponde
segn su sexo.
ProviSport
Pgina 155
Taquillas
IV
Taquillas

Este es el lugar donde se definen las taquillas. Para crear una taquilla anteriormente
se tiene que haber creado los tipos, las salas y los estados de taquillas.
Consta de:
x
ProviSport
Un cdigo que debe introducir el usuario a mano y que no puede

repetirse. Este cdigo diferenciar las taquillas. Por ejemplo puede ser el
primer carcter el uso que se le va a dar M si es para mujeres, H si es
Pgina 156
para hombres o X si es mixto, y despus una numeracin correlativa

segn la sala de tres dgitos (Ej. H001 M001).
x
(*)El tipo de taquilla que es. Se tiene que introducir el cdigo del tipo.
La sala donde est la taquilla. Se tiene que introducir el cdigo de la sala.
(*)El estado de la taquilla. Se deber introducir el cdigo del estado.
En asignada a muestra el nombre de a quien esta asignada la taquilla.

Aparecer el nombre cuando en la ficha de cliente se le asigne una nueva
taquilla entonces el programa le asignar la taquilla correspondiente (ver
captulo clientes).
ProviSport
Pgina 157
C a p t u l o
Mantenimientos de
Varios
ProviSport
Pgina 158
Profesores
I
Datos Generales

Elite
Aqu es donde se introducen los datos de los profesores y las tarifas de los mismos.
Consta de:
1. Un cdigo que genera el programa automticamente.
2. La pestaa de datos generales.
ProviSport
Pgina 159
3. La pestaa de importes.

x
El nombre del profesor.
La razn social si es considerado como una empresa.
El NIF del profesor.
La direccin del profesor.
La localidad de la direccin.
La provincia se rellenar sola si se introduce un cdigo postal correcto.
El telfono 1 , telfono 2 y el Fax.
Los datos bancarios, desglosados en cdigo del banco, cdigo de la

sucursal, dgito de control (si no se conoce el dgito de control se puede
calcular si se hace clic en el tringulo invertido de la derecha del control,
para que el programa lo calcule necesita el nmero de cuenta) y el
nmero de cuenta.
El usuario se le puede indicar que persona se le asigna a este profesor

para que cuando el primero realice una venta, a ste ltimo se le refleje
una venta realizada como comisin. Esta opcin se utiliza para saber
con el listado que hay en listado de personas, que ventas ha realizado
cada uno de los profesores.
ProviSport
Pgina 160
Importes
Es el lugar donde se definen las tarifas de los profesores en las actividades que
imparten para cada tipo de cliente. Las tarifas son para indicar al usuario la cantidad
que nos cobra por impartir una clase. Se pueden realizar tres acciones:
Permite crear una tarifa. Se tiene que introducir el tipo
de cliente, el tipo de actividad, el importe de la tarifa y
una pequea descripcin. Se muestra la pantalla que
hay a continuacin:
Permite modificar la tarifa seleccionada en azul. Solo

se podr modificar el importe y la descripcin.
Borra la tarifa seleccionada en azul. Antes de borrar

pide confirmacin.
ProviSport
Pgina 161
Comerciales
II
Datos Generales

Elite
Es el mantenimiento en el que se definen los comerciales, que ms tarde se
asignarn en las fichas de los clientes.
Consta de:
x
El nombre del comercial.
ProviSport
Pgina 162
La razn social si es considerado como una empresa.
El NIF del comercial.
La direccin del comercial.
La localidad de la direccin.
La provincia se rellenar sola si se introduce un cdigo postal correcto.
El telfono 1 , telfono 2 y el Fax.
Los datos bancarios, desglosados en cdigo del banco, cdigo de la

sucursal, dgito de control (si no se conoce el dgito de control se puede
calcular si se hace clic en el tringulo invertido de la derecha del control,
para que el programa lo calcule necesita el nmero de cuenta) y el
nmero de cuenta.
El usuario se le puede indicar que persona se le asigna a este comercial

para que cuando el primero realice una venta, a ste ltimo se le refleje
una venta realizada como comisin.
ProviSport
Pgina 163
Comisiones sobre artculos
Comisiones sobre Conceptos contiene:

x
Agrupaciones de conceptos en general sobre las que se efectuar el

clculo de comisiones al comercial seleccionado.
En esta lista se pueden realizar tres acciones:

Asignar un porcentaje fijo para calcular la comisin
sobre una agrupacin de un concepto. Para ello, al
pulsar sobre Nueva Lnea Aparece el cuadro de
dilogo siguiente:
ProviSport
Pgina 164
Se pueden modificar los valores del porcentaje

para la agrupacin seleccionada, as como el tipo
de clculo de la comisin.
Borra los la agrupacin sobre la que se realizan las

asignaciones de comisiones. Pide confirmacin.
Conceptos sobre los que se calcular el porcentaje al comercial que

tengamos seleccionado. Se debe seleccionar el concepto sobre el que se
quiere crear la comisin (Cuotas, Act. Libres, Taquillas, Artculos, B.
Servicios, Bono Cuotas, Cursillos, B. Act. Libres, Matrculas, Servicios).
En esta lista se pueden realizar tres acciones:
Asignar un porcentaje fijo para calcular la comisin
sobre un concepto especfico. Para ello, al pulsar
sobre Nueva Lnea Aparece el cuadro de dilogo
siguiente:
Se pueden modificar los valores del porcentaje

para la agrupacin seleccionada, as como el tipo
de clculo de la comisin.
Borra los porcentajes de comisin de

conceptos seleccionados. Pide confirmacin.
ProviSport
los
Pgina 165
Etiquetas
III
Diseo de etiquetas
Aqu es donde se definen las etiquetas que se van a utilizar tanto para mandar
cartas con una etiqueta con los datos a quien va dirigida y la etiqueta para
personalizar el carnet.
Consta de tres pestaas.
1. Diseo de etiquetas.
2. Etiquetas para mailings.
3. Etiquetas para carnets.
Diseo de etiquetas consta de:
ProviSport
Pgina 166
Etiquetas definidas donde se muestran todas aquellas etiquetas que estn

ya creadas. Por defecto el programa ya viene con la etiqueta APLI REF
1263 que es la ms idnea para la personalizacin de los carnets.
Se pueden realizar tres acciones en esta pantalla
Abre una ventana en la que deja introducir los datos

de la etiqueta. El nombre de la etiqueta, el margen
izquierdo, derecho, inferior y superior con los bordes
de la hoja, la separacin horizontal y vertical entre las
etiquetas, el nmero de etiquetas verticales y
horizontales y el ancho y el alto de cada etiqueta.
Permite modificar todos los valores anteriormente

mencionados de la etiqueta seleccionada en azul.
Borra la etiqueta seleccionada en azul. Antes de

borrar pide confirmacin.
x
ProviSport
La muestra nos ensea como queda el diseo de la pgina de las

etiquetas.
Pgina 167
Etiquetas para mailings
Aqu es donde se indica el tipo de etiquetas que se quieren para los mailings. Para
ver todas simplemente hay que hacer clic sobre el triangulo invertido y se desplegar
una lista con todos los formatos de etiquetas definidos.
La configuracin normal de las etiquetas Apli Ref 1263 es:
Margen Izquierdo: 6
Margen Derecho: 6
Margen Superior: 10
Margen Inferior: 10
Separacin horizontal: 0
Separacin vertical: 0
N Etiquetas horizontales: 3
N Etiquetas verticales: 8
Ancho de cada etiqueta: 64
Alto de cada etiqueta: 34
ProviSport
Pgina 168
Etiquetas para carnets
Aqu es donde se indica el tipo de etiquetas que se quieren para los carnets. Para
ver todas simplemente hay que hacer clic sobre el triangulo invertido y se desplegar
una lista con todos los formatos de etiquetas definidas.
La configuracin normal de los carnets PVC es:
Margen Izquierdo: 0
Margen Derecho: 0
Margen Superior: 0
Margen Inferior: 0
Separacin horizontal: 0
Separacin vertical: 0
N Etiquetas horizontales: 1
N Etiquetas verticales: 1
Ancho de cada etiqueta: 85
Alto de cada etiqueta: 54
ProviSport
Pgina 169
Plant. documentos
IV
Plantillas de documentos

Elite
Aqu se pueden crear y modificar plantillas para documentos. Hay tres acciones a
realizar:
Este botn no hace ms que abrir el Word con un modelo

predefinido que tiene, el cual puede modificar el usuario a su
gusto.
ProviSport
Pgina 170
Abre la plantilla que est seleccionada en azul. As podr

modificarse.
Borra la plantilla seleccionada en azul. Pide confirmacin

antes de borrar.
Con Descargar MODELO.DOC desde Internet podemos descargar de nuevo el
modelo predefinido de plantilla que incluye ProviSport.
Estas plantillas despus en la ficha del cliente en la pestaa docs se personalizan
con los datos del cliente en el que se est situado (ver captulo de clientes).
IMPORTANTE:
Es necesario e imprescindible tanto para crear plantillas de documentos como
plantillas de mailings, que est instalado el Microsoft Word. Si no tanto este
mantenimiento como el de plantillas para mailings no sirven para nada.
ProviSport
Pgina 171
Plant. de mailings
V
Plantillas de mailings

Elite
Este mantenimiento funciona exactamente igual que el mantenimiento de plantillas
de documentos lo nico que cambia es su funcin final. Los mailings se utilizan para
mandar cartas personalizadas a un grupo de clientes. En estos mailings hay un texto
comn y otro personalizado para cada cliente (sus datos). Estas plantillas se
utilizarn en el listado de mailings (ver captulo de listados de mailings).
Con Descargar MODELO.DOC desde Internet podemos descargar de nuevo el
modelo predefinido de plantilla que incluye ProviSport.
ProviSport
Pgina 172
Parmetros
VI
Parmetros de la aplicacin
En esta pantalla se configuran parmetros necesarios para los mdulos. Por ejemplo
para el mdulo SMS que es gratuito.
ProviSport
Pgina 173
SMS Predefinidos
VI
SMS predefinidos
En esta pantalla se desarrollan y se guardan SMS o mensajes de texto a mviles,

para despus enviarlos a los clientes a travs del mdulo gratuito SMS.
ProviSport
Pgina 174
C a p t u l o
Mantenimientos de
Accesos
ProviSport
Pgina 175
Ordenadores
I
Datos Generales
Es el lugar donde se definen los ordenadores que va a tener la instalacin con

PROVISPORT instalado. Habr tantos registros como licencias se tengan. Y el
programa automticamente identificar el ordenador y lo situar en su registro
correspondiente, no dejando ver los dems.
Consta de:
x
Cuatro pestaas:
1. Datos generales.
2. Recibos.
ProviSport
Pgina 176
3. Tickets.
4. Carnets.
x
El nombre que se asigna en el momento de la instalacin del programa.
La descripcin que es la misma que en la red.
Notificar nuevas actualizaciones, que activa la visualizacin de un aviso

de nuevas actualizaciones que se hayan incluido en el programa en la
pantalla principal del programa.
La versin de Office para combinar documentos. Aqu se especifica la

versin de Microsoft Office para la combinacin de documentos. Plantillas
de documentos y mailings o si la combinacin se desea realizar a travs
de Microsoft Access.
Tipo de captura de imagen, se especifica con que programa se hace la

captura. Y hay las siguientes opciones:
ProviSport
No existe es para cuando no existe ningn componente para capturar

imgenes.
En la captura PROVIS se tendr que indicar el programa que

suministra provis para captura imgenes, tambin hay un botn que
abre una ventana para probar que se ha configurado bien la captura.
Se abre una ventana como esta (ver captulo de captura de
imgenes).
Pgina 177

ProviSport
La opcin portapapeles de Windows es cuando el software de la

webcam guarda la captura en el portapapeles de Windows.
La opcin archivo BMP es cuando el software de la webcam guarda la
captura en un archivo de extensin BMP, hay que indicarle el nombre
del archivo (sin extensin).
Valores de control de acceso permite especificar el torno que corresponde

a:
Entrada que corresponde al torno que controla la entrada a la
instalacin.

Salida que corresponde al torno que controla la salida.
Asignar tarjeta es el que corresponde cual es el que asignar las

tarjetas en las fichas de los clientes (ver captulo de clientes).
Tipo de Control de accesos: permite especificar mas detalladamente

como mostrar los accesos en la instalacin y las opciones son:
Todos los tornos van conectados a este equipo.
En todos los ordenadores todos los accesos.
Este ordenador controla una zona de 2 nivel.
Este ordenador solo muestra sus propios accesos.
En este ordenador mostrar todos los accesos.
La caja asociada que se quiere asociar a ese ordenador (ver captulo de

cajas).
Pgina 178
Recibos
Aqu es donde se configura todo lo referente a la impresin de recibos.
Consta de:
x
Se van a imprimir recibos? Si es negativa no dejar hacer nada mas

pero si es positiva se podrn indicar los valores que hay a continuacin.
En qu tipo de impresora? Se indicar el tipo de impresora que es si es

matricial o es grfica.
En qu formato de impresin? Si es en modo texto o en modo grfico en

modo grfico permitir introducir logotipos en los diseos.
En el tipo de impresin se indicar si la impresora trabaja con el

controlador de Windows o directamente en el puerto. Si es con el
controlador de Windows le indicaremos la ruta en la que se encuentra, y si
es directamente en el puerto se tendr que indicar el puerto si es paralelo
(LPT1, LPT2) o si es serie (COM) que adems hay que indicar el nmero
del puerto (COM 1, COM 2,...), y la direccin decimal del puerto (est
opcin no funciona en ningn caso bajo Windows XP Profesional). Por lo
cual en caso de cambio de S.O. de Windows 98 SE a Windows XP
ProviSport
Pgina 179
Profesional se deber comprobar este parmetro ya que pueda ser que

este configurado de dicha forma.
Los retornos son cdigos de error no reconocidos por la impresora, estos
son devueltos mediante mensajes al intentar imprimir.
IMPORTANTE:
Si aparece un mensaje de error de la impresora que no es
reconocido por el programa se debe indicar en retorno el cdigo que
aparece en el error. As el programa ignorar los errores.
Los comandos de fin de impresin son funciones que permite realizar la
impresora, para saber cuales existen, hay que mirar el manual de la
impresora. El programa lleva dos que son comando de corte y abrir cajn,
el primero nos avisar el momento en que hay que cortar el papel si se
hacen dos copias de un recibo y no hay papel doble y abrir cajn abre el
cajn de monedas.
x
Formato de recibos permite indicar el formato predefinido que tendrn los

recibos, dejar ponerle distinto formato a la primera copia (primer recibo),
en relacin a las siguientes (siguientes recibos). Por ejemplo si sacamos
dos copias se puede indicar que en una se saque desglosado todo y en
otra no.
Copias de recibos donde se puede indicar el nmero de copias que

queremos que nos saque el programa al imprimir. Que pregunte el
formato antes de imprimir o no. Si los recibos estn en la misma hoja para
que no los imprima en varias. Y si se quiere que haga una pausa al
imprimir cada recibo.
ProviSport
Pgina 180
Tickets
Aqu es donde se configura todo lo referente a la impresin de tickets.
Consta de:
x
Se van a imprimir tickets? Si es negativa no dejar hacer nada mas,

pero si es positiva se podrn indicar los valores que hay a continuacin.
En qu tipo de impresora? Se indicar el tipo de impresora, en cuyo

caso podr ser matricial o grfica.
En qu formato de impresin?
Si es en modo texto o en modo grfico.
En modo grfico permitir introducir logotipos en los diseos.
En el tipo de impresin se indicar si la impresora trabaja con el

controlador de Windows o directamente en el puerto. Si es con el
controlador de Windows le indicaremos la ruta en la que se encuentra, y si
es directamente en el puerto se tendr que indicar el puerto si es paralelo
(LPT1, LPT2) o si es serie (COM) que adems hay que indicar el nmero
del puerto (COM1, COM2,...), y la direccin decimal del puerto.
ProviSport
Pgina 181
Los retornos son cdigos de error no reconocidos por la impresora, estos

son devueltos mediante mensajes al intentar imprimir.
IMPORTANTE:
Si aparece un mensaje de error de la impresora, que no es
reconocido por el programa se debe indicar en retorno el cdigo que
aparece en el error. As el programa ignorar los errores.
Los comandos de fin de impresin son funciones que permite realizar la
impresora, para saber cuales existen, hay que mirar el manual de la
impresora. El programa lleva dos que son comando de corte y abrir cajn;
el primero nos avisar el momento en que hay que cortar el papel si se
hacen dos copias de un ticket y no hay papel doble, y abrir cajn abre el
cajn de monedas.
x
Formato de tickets permite indicar el formato predefinido que tendrn los

tickets, dejar ponerle distinto formato a la primera copia (primer ticket),
en relacin a las siguientes copias (siguientes tickets).
Copias de tickets donde se puede indicar el nmero de copias que

queremos que imprima el programa. Tambin se puede configurar si va a
preguntar el formato antes de imprimir o no, si los tickets estn en la
misma hoja para que no los imprima en varias y si se quiere que haga una
pausa al imprimir cada recibo.
ProviSport
Pgina 182
Carnets
Es el lugar donde se define con que impresora se van a imprimir los reversos de los
carnets. Haciendo clic sobre el tringulo invertido se nos desplegar una lista con
todas las impresoras instaladas en el ordenador, simplemente ser seleccionarla y
grabar.
ProviSport
Pgina 183
Niveles de Acceso
II
Niveles
Es el lugar donde se definen los niveles que son las distintas barreras fsicas
(tornos) que pueden poner las instalaciones para controlar los accesos.
Consta de:
x
x
x
ProviSport

La descripcin que la distingue de las dems.
Niveles no asignados y niveles superiores: los niveles no asignados son
todos los creados anteriormente, y los superiores son aquellos de los que
depende ste nivel. Con esto se entiende que para poder acceder a ste
nivel antes se ha debido pasar por el superior. Nunca se podr relacionar
consigo mismo.
Pgina 184
Puertos
III
Datos generales
NOTA IMPORTANTE:
Es aconsejable no tocar nada de este mantenimiento sin el
asesoramiento previo del Servicio Tcnico ya que el cambio
indebido de alguno de los parmetros puede provocar un
funcionamiento incorrecto del sistema de accesos.
Es el lugar donde se definen los puertos a los que van conectados los lectores y la
configuracin de estos.
Consta de:
x
ProviSport

Pgina 185
Tres pestaas que son:

1. Datos generales.
2. Comunicaciones.
3. Lectura.
Datos generales consta de:

x
El ordenador del puerto al que va conectado el lector que se va a

configurar.
La descripcin que lo identifica de los dems.
El puerto al que va conectado el lector.
El BIT de paridad con el que trabaja el lector.
Sleep es el tiempo que necesita el microprocesador de algunos lectores

entre orden y orden (en milisegundos). El tiempo mnimo a indicar para 2
aperturas ser de 1000 milisegundos. Pudiendo bajo recomendacin de
SAT ser hasta 650 milisegundos.
Tiempo carencia entre lecturas es el tiempo en milisegundos que debe

transcurrir entre lectura y lectura en un lector de proximidad de la misma
tarjeta. Teniendo en cuenta que cuando hay 2 aperturas el valor mnimo
aconsejable es de 2000 milisegundos.
Permite grabar tarjetas, nos da la opcin de indicarle al programa si

tambin es grabador. Para que esta opcin tenga funcionalidad es
necesario tener un lector grabador.
La paridad con la que trabaja el lector.
Los baudios es la velocidad a la que trabaja el lector.
El nmero de bits de datos con los que trabaja el lector.
Si permite doble direccin el lector. Y si es as, el mximo valor en sentido

normal y la posicin del indicador.
El tipo de lector que hay instalado. Segn el lector que se indique se

mostrarn ms o menos opciones en la pestaa comunicaciones. Si se
elige el lector grabador se tendr que indicar el modelo y si es en baja
coercetividad.
ProviSport
Pgina 186
Comunicaciones
En esta pestaa se configuran los parmetros para los lectores. Segn el lector
seleccionado en la pestaa datos generales se mostrarn unas opciones u otras.
En esta pestaa adems se puede configurar la lnea superior e inferior de los

mstiles de informacin colocados por PROVIS. Este texto se sustituir por el
importe a pagar en el momento de realizar un cobro a un cliente.
ProviSport
Pgina 187
Lectura
Se indica al programa como estn grabadas las tarjetas. En caso de ser un sistema
de acceso a travs de huella esta pestaa no aparecer.
Que consta de:
x Si lleva el nombre del programa, y si es as indicar el inicio y la longitud
del nombre.
x Si lleva cdigo de instalacin , y si es as indicar el inicio y la longitud del
cdigo.
x Si lleva tipo de tarjeta, y si es as indicar el inicio y la longitud del cdigo
del tipo de tarjeta.
x El nmero de tarjeta en el que habr que indicar el inicio y la longitud del
nmero.
x El tipo de dato si es decimal, hexadecimal, Eq Tec, Mifare, DecHexDec o
DHID.
x Si lleva algn carcter al comienzo o al final.
x El carcter que lleva si es banda 1.
x El carcter que lleva si es banda 2.
x La longitud de la banda que ser el nmero de posiciones que tiene el
cdigo completo.
x El nmero de la banda en el que est grabado el cdigo.
x El inicio de ProviSport en donde comienza el cdigo del programa.
x Quitar los n primeros caracteres por si lleva dgitos de control al principio.
x Quitar los n ltimos caracteres por si lleva dgitos de control al final.
ProviSport
Pgina 188
ProviSport
Pgina 189
Tornos
IV
Tornos
Es el lugar donde se definen los lectores y sus configuraciones.
Consta de:
x
La descripcin que lo distinguir de los dems.
El nivel que controla el acceso ese torno.
El puerto al que va conectado.
ProviSport
Pgina 190
La utilidad del lector. Si es para controlar accesos (es un torno), para

cobros manuales o automticos (ver captulo de clientes), o para
bsquedas o bsquedas y accesos (pone clientes en modo bsqueda).
El sentido que tiene el torno, si es para entrada o para salida.
El estado del torno para encenderlo o apagarlo.
Si son entradas o accesos especiales, que depende de lo que el centro en

cuestin considere como acceso especial (por ejemplo para personas
minusvlidas); y cuyo valor puede ser Normal, Especiales o Mixtas.
El sexo de las personas que pueden acceder por ese torno o entrada;
cuyo valor puede ser para Hombres, Mujeres o Mixto.
Controlar ltimo acceso segn el estado si se controla el acceso en la

entrada y en la salida. Si el control de acceso solo se hace a la entrada se
marca la opcin esperar para volver a dejar ser utilizada esa tarjeta (debe
indicarse el tiempo que se desea que no pueda ser reutilizada).
El lector 1 y el lector 2, y el texto que se desea que aparezca en el display

( para lector 2 solo sern tiles si se tiene lector doble o por cercana )
son:
ProviSport
Controlar bajas o Controlar excedencias permite controlar si el cliente

est de baja o en excedencia para impedirle el paso.
Controlar pagos pendientes, permite controlar si hay pagos

pendientes para dejar pasar si se han superado los das de seguridad
segn la configuracin en el mantenimiento de instalacin (ver
captulo de instalacin).
Controlar bloqueos manual, permite controlar bloqueos que cree el

usuario a su parecer.
Enviar mensaje, permite poner un mensaje en la pantalla del torno.
Permite acceso solo a taquillas, deja acceder al usuario si por ejemplo

est en excedencia y tiene que coger algo de su taquilla.
Controlar Subzonas, permite controlar que solo se deje entrar si la

zona a la que va acceder est asignada a ese torno.
Controlar l timo acceso permite controlar el ltimo a acceso para que

esa tarjeta no pueda ser reutilizada sin haber pasado un tiempo
prudencial o se haya vuelto a utilizar para salir.
Controlar horarios en cuotas permite controlar el horario al que se

puede acceder en una cuota, as pues por ejemplo para la cuota de
aerbic que se realiza de 18 horas a las 20 horas solo se podr
acceder a esas horas como mucho segn lo indicado en la
configuracin del mantenimiento de instalacin.
Pgina 191
Controlar horarios en bonos-cuotas permite controlar el horario en los

bonos de las cuotas.
Controlar horarios en cursillos permite controlar el acceso para que no

se acceda a las instalaciones cuando no corresponda.
Controlar horarios en reservas permite controlar el acceso para no se

acceda a las instalaciones no ms que cuando sea la reserva.
Controlar horarios en venta de entradas permite controlar el acceso a

la instalacin cuando no sea vlida la entrada.
Marcar reservas con accesos. A la hora de hacer reservas el

programa la deja como pendiente entonces al pasar la tarjeta la marca
como realizada si esta opcin est marcada.
Las zonas no asignadas son todas aquellas zonas que no han sido
asignadas a ese torno.
Las zonas asignadas son todas aquellas sobre las cuales va a controlar el
programa el acceso y sobre las que permitir el paso, si una zona no est
asignada no se podr acceder a esa zona por ese torno.
ProviSport
Pgina 192
Mensajes de acceso
V
Mensajes de acceso
Aqu es donde se definen los mensajes que se quieren mostrar en el display del
torno, que se utilizarn en clientes (ver captulo de clientes).
Consta de:
x
La descripcin que ser el mensaje.
Y la opcin de si se tiene que tragar la tarjeta o no (no tragar, en entrada,

en salida).
El programa lleva once creados por defecto que son acceso permitido, esta de baja,
esta excedencia, fuera de horario, no asignada, pagos pendientes, torno apagado,
reutilizacin , tarjeta especial, tarjeta errnea y tiempo excedido. Ninguno se puede
borrar, pero si modificar.
ProviSport
Pgina 193
Tipos de accesos
VI
Tipos de accesos

Elite
Aqu se define con que tipo de tarjeta con la que se accede a las instalaciones. Por
ejemplo tarjetas maestras.
Consta de:
x
x
x
ProviSport

La descripcin con la que se distingue de las dems.
La imagen que se desea mostrar cuando se realiza ese tipo de accesos.
Pgina 194
Tarjetas maestras
VII
Tarjetas Maestras
En este mantenimiento se pueden determinar las tarjetas que van a ser usadas
como tarjetas maestras. Hay tres acciones que se pueden realizar:
Este botn es el que hay que pulsar para asignar la tarjeta. Una
vez pulsado muestra un mensaje pidiendo que se pase la tarjeta
por el lector. Una vez pasada ya se podr utilizar como maestra.
Esta opcin sirve para buscar la tarjeta asignada como maestra.

Esta opcin se usa en combinacin con el botn de borrar.
Como su nombre indica sirve para borrar tarjetas y que dejen de

ser maestras.
ProviSport
Pgina 195
C a p t u l o
10
Funcionamiento de
mantenimientos
ProviSport
Pgina 196
Introduccin
I
Introduccin
En este captulo se va a ensear ha hacer las operaciones bsicas y generales que
se pueden realizar en un mantenimiento. Desde crear nuevos registros, modificar
buscar, borrar o la utilizacin de controles que se pueden encontrar en cualquier
parte del programa.
Hay cuatro acciones bsicas que se explicarn ahora:

Haciendo clic sobre este botn el programa se sita siempre en el primer
registro visible, tambin se puede simular esta accin con la tecla Control
pulsada y a su vez la tecla Inicio.
Haciendo clic sobre este botn el programa va al registro anterior, tambin se
puede simular esta accin con la tecla RePag.
Haciendo clic sobre este botn el programa va al siguiente registro, tambin

se puede simular esta accin con la tecla AvPag.
Haciendo clic sobre este botn el programa se sita siempre en el ltimo

registro visible, tambin se puede simular esta accin con la tecla Control
pulsada y a su vez la tecla Fin.
ProviSport
Pgina 197
Nuevo registro
II
Nuevo registro
Para crear un nuevo registro lo primero que se debe hacer es hacer clic sobre este
botn:
Una vez hecho esto se pone el mantenimiento correspondiente en blanco, adems

de desactivarse las opciones de nuevo, borrar y bsqueda. Se puede empezar a
introducir valores en los campos correspondientes. Puede que haya campos que
aparezcan rellenos estos son valores por defecto que se configuran en el programa.
Cuando ya se han introducido todos los campos hay que grabar todo lo que se ha
hecho. Al grabar el programa se queda situado en el nuevo registro. Se graba
pulsando sobre este botn:
Si no se desea guardar los datos, para volver al estado anterior sin grabar hay que
cancelar Cuando se cancela el programa se queda situado en el ltimo registro del
correspondiente mantenimiento. Se cancela pulsando sobre este botn:
Si hay algn campo que su valor no es correcto o que est vaco un campo
obligatorio el programa avisar de esta incidencia al grabar con un mensaje. Y no
permitir grabar hasta que no sea correcto el valor o se cumplimente el campo
correspondiente. Esto tambin es as a la hora de modificar un registro.
El funcionamiento de estos dos botones es igual en todas las partes del programa.
ProviSport
Pgina 198
Modificar registro
III
Modificar registro
Para modificar un registro simplemente hay que ir a dicho registro y situarse en el
campo que se quiere modificar y cambiar su valor.
Y pulsar el botn de grabar o de cancelar si se quiere o no establecer los cambios
definitivamente.
IMPORTANTE:
Una vez grabados los cambios es irreversible el cambio, por lo tanto hay que
estar muy seguro que se quiere cambiar ese valor.
ProviSport
Pgina 199
Borrar registro
IV
Borrar registro
MUY IMPORTANTE:
Antes de nada hay que avisar que al borrar un registro este no se puede
recuperar de ninguna forma por lo tanto hay que estar muy seguro de que se
quiere borrar el registro.
Una vez hecha esta advertencia, se va a explicar como borrar.
El primer paso es situarse en el registro que se quiere borrar. Y despus pulsar
sobre este botn:
Pueden ocurrir dos cosas:

x
Que se pueda borrar el registro. Con lo cual el programa pedir confirmacin de

la accin que se va a realizar con este mensaje:
Si la respuesta es afirmativa el registro se borrara definitivamente, sino se

volver al registro.
x
Que no se pueda borrar. Esto puede ser debido a varias razones.

1. Que el registro seleccionado sea un registro reservado por el programa que
no se puede borrar.
2. Que el registro se est utilizando en otro mantenimiento o parte del
programa por lo cual se deber primero quitar de estos sitios antes de poder
borrarlo.
En cualquiera de los dos casos aparecer un mensaje advirtiendo que no se
puede borrar el registro.
ProviSport
Pgina 200
Buscar registro
V
Buscar registro
Esta opcin sirve para ir directamente a un registro sin tener que pasar por todos los
anteriores o mostrar los registros que cumplan una condicin especfica.
Para comenzar hay que hacer clic sobre este botn.
En ese momento los campos se quedan en blanco y solo se pueden introducir datos
en los campos por los que se puede buscar. Por lo general cdigo y descripcin o
nombre.
Hay dos tipos de bsqueda:
x
Bsqueda de un registro en concreto. Esta bsqueda sita al usuario en

el registro que cumpla el valor introducido. Si hay ms de uno mostrar
una lista con todos aquellos que lo cumplan y se podr elegir al que se
desea acceder. Los pasos a seguir son:
1. Pulsar sobre el botn bsquedas.

2. A continuacin introducir el valor por el que se quiere buscar en un campo.
3. Pulsar a este botn.
Una vez realizada esta accin pueden ocurrir tres cosas:

ProviSport
Que ningn registro tenga en el campo especificado un valor parecido.

Si ocurre esto mostrar este mensaje:
Pgina 201
Que solo encuentre un registro. En ese caso el programa se situar en el

registro correspondiente.
Que encuentre ms de un registro que tenga parecido el valor en ese

campo. En ese caso se muestra una lista con todos los registros que
cumplen el parecido.
Para ir al registro que se quiere ver, se puede hacer doble clic sobre ese registro y
as nos posicionamos en el. Tambin se puede seleccionar (en azul) el registro y con
este seleccionado hacer clic sobre el botn Posicionarse que hay en la parte inferior
de la pantalla; tambin se puede Cancelar para volver.
x
Recorrer una serie de registros que tengan alguna caracterstica en

concreto, el resto de registros estarn ocultas mientras desee el usuario.
Los pasos a realizar son:
ProviSport
Pgina 202
1. Pulsar sobre el botn bsqueda.

2. Introducir los valores que se quiere que tengan los campos que se muestren.
Si son letras debe ser siempre o exacta o el principio de la cadena seguida
de un asterisco (Ej. ZA*), nunca que este entre medias del texto y si son
nmeros no mostrar los que se le parezcan en algo, sino los que tengan
ese valor exacto (No hacer un filtrado por cdigo).
3. Pulsar sobre el este botn:
Una vez pulsado pueden ocurrir dos cosas:

Que no haya ningn registro que cumpla las condiciones de bsqueda.

Entonces mostrar este mensaje:
Que se encuentren registros en ese caso se situar en el primer registro

que cumpla las condiciones de bsqueda y solo se podr mover a travs
de los registros que los cumplan.
4. Cuando se desee volver al estado normal. Se debe pulsar sobre el botn

bsqueda y sobre este botn a continuacin:
En la ficha de los clientes hay otra opcin que permite filtrar en la bsqueda a las
personas que estn de alta, a las personas de baja a todos.
ProviSport
Pgina 203
Controles
VI
Controles
En este tema se van a explicar el funcionamiento de algunos controles y botones.
Este control se llama F2 y as se har referencia en el manual. Y su

funcionamiento no es otro que el de introducir el cdigo de un dato en el recuadro
blanco, que se relaciona automticamente con el recuadro grande de la derecha,
apareciendo en este el nombre o descripcin en cuestin. Adems si no se
conoce el cdigo que se quiere introducir tambin se puede seleccionar de una
lista la cual se puede hacer mostrar de varias formas:
1. Haciendo clic sobre el tringulo azul invertido que hay entre el recuadro
blanco y el gris.
2. Estando posicionado en el recuadro blanco, (el cursor debe estar en el
recuadro) y pulsando la tecla F2.
La lista es parecida ha esta, variando los datos segn su utilizacin:
Hay varios mtodos para seleccionar un registro:

x
Seleccionando en azul la lnea y pulsando el botn Aceptar.
x Haciendo doble clic sobre la lnea seleccionada.

ProviSport
Pgina 204
Adems hay otras funciones:

x
Si hay muchas lneas se puede buscar escribiendo en los recuadros

inferiores de debajo de las lneas el cdigo, la descripcin o el nombre, y
se situar en la lnea que mas se parezca. Y con las flechas del teclado
se podr recorrer solo aquellas lneas que tengan parecido con el valor
introducido. Una vez encontrado se tiene que seguir uno de los pasos
anteriores.
Si el registro no se encuentra puede que sea porque no est creada o no

es correcto algn dato del registro. Solo hay que hacer clic en este botn
y lleva directamente al mantenimiento correspondiente para poderlo crear
o modificar segn sea necesario.
Estos botones sirven para asignar elementos de una lista a otra y siempre estn
entre dos listas. Por lo general en la lista de la izquierda estarn los elementos
que no estn asignados y a la derecha los que s. Su funcionamiento es:
Asignar un elemento. Hay que hacer clic en la flecha azul que apunta hacia la
derecha. El elemento seleccionado en azul de la lista de la izquierda pasar al
de la derecha.
Asignar todos los elementos. Hay que hacer clic sobre las tres flechas verdes
que apuntan hacia la derecha, en ese momento pasarn todos los elementos
que hay en la lista de la izquierda y los pasar al de la derecha.
Desasignar todo el elemento. Hay que hacer clic sobre las tres flechas verdes
que apuntan hacia la izquierda, en ese momento pasarn todos los elementos
que hay en la lista de la derecha y los pasar al de la izquierda.
Desasignar un elemento. Hay que hacer clic en la flecha azul que apunta
hacia la izquierda. El elemento seleccionado en azul de la lista de la derecha
pasar al de la izquierda.
ProviSport
Pgina 205
El funcionamiento de este tipo de listas es igual que el de los F2 exceptuando que

estas no tienen un recuadro blanco en el que se pueda introducir el cdigo, con
las limitaciones que eso conlleva.
Debido a esto para cuando se quiere dejar ese campo en blanco y ya tena uno
tiene un botn a la derecha que sirve para borrar el valor del campo.
Este botn abre una ventana con el calendario de un mes, sirve para poner una
fecha a un control que estar vinculado y en el cual se tendr que introducir una
fecha.
Con las flechas se podr avanzar o retroceder de mes. Y haciendo clic sobre el da
que se desea y pulsando aceptar pondr la fecha seleccionada en el control
vinculado. Si se hace doble clic realizar la misma accin.
Si se hace clic sobre el ao se podr cambiar con las flechas que aparecern.
ProviSport
Pgina 206
C a p t u l o
11
Clientes
ProviSport
Pgina 207
Clientes
I
Ficha cliente

Solo existe un tipo de cliente y no se puede cambiar.
SIN LIMITACIONES en la versin Elite.
Datos generales del cliente, que consta de:

x
Un Cdigo que el programa genera automticamente.
El Nombre el cual se recomienda que se rellene de la siguiente manera:

Apellidos, Nombre.
El N.I.F. del cliente que se rellenan los 8 primeros dgitos y el programa

calcular la letra.
La Direccin donde reside el cliente.
La Localidad donde reside el cliente. Al crear un nuevo cliente el

programa por defecto pondr la localidad de la instalacin.
El C.P. o Cdigo Postal perteneciente al cliente. Al crear un nuevo cliente

el programa por defecto pondr el cdigo postal de la instalacin.
La Provincia donde reside el cliente. Al crear un nuevo cliente el programa

por defecto pondr la provincia donde est situada la instalacin.
ProviSport
Pgina 208
La Fecha nac. Al ser introducida calcula automticamente la edad.
Telef. 1: Introducir su telfono fijo o mvil, incluyendo el prefijo.
Telef. 2: Introducir su telfono fijo o mvil, incluyendo el prefijo.
El Sexo del cliente (H hombre, M mujer). Al crear un nuevo cliente

aparecer por defecto el sexo predefinido en el mantenimiento de
instalacin (ver captulo de mantenimiento de instalacin).
Sirve para poder cobrar o remesar a los clientes el mismo da que se

dan de alta o si se quiere cualquier otro da que se indica en la casilla de
la derecha.
x
La Profesin que al pulsar sobre la flecha mostrar un listado con

profesiones, elegir la mas apropiada. Este dato puede servir para hacer
descuentos.
La Bsqueda rellena con alguna caracterstica o algo que nos lo recuerde,

para que en el caso de que queramos buscar a ese cliente y no
recordemos su nombre, poder buscarlo por esa caracterstica.
Fecha en la que se da de alta el cliente. Por defecto el programa
la rellenar con el da de la creacin de la ficha. Tambin pinchando sobre
el botn fecha de alta se puede ver y crear el histrico de altas y bajas de
los clientes.
Fecha baja: fecha en la que el cliente deja de ir a la instalacin. Se

recomienda poner el da 1 del mes que se quiera dar de baja. Tiene una
leyenda de colores si el fondo es rojo es que ya est de baja, si el fondo
es verde es que tiene una fecha de baja futura. Y si no hay fecha el fondo
ser de color blanco.
Cuando un cliente se da de alta de nuevo despus de haber estado de

baja, al hacer clic sobre este botn, el programa crea una excedencia
desde el da de baja hasta el ltimo da del mes anterior, previamente
pregunta si se est seguro de querer hacer esa operacin.
Asigna excedencias futuras al cliente.

Tiene una leyenda de colores que es
con el fondo rojo si est ya de excedencia, con el fondo verde si estar de
excedencia en una fecha futura. Haciendo clic sobre l, aparecer una
pantalla para gestionarlas. Como la que se muestra a continuacin:
ProviSport
Pgina 209
En esta pantalla se pueden realizar tres acciones, que son:

Nueva excedencia permite crear una nueva excedencia, en la que se

tendr que indicar la fecha de inicio de la excedencia, la fecha de
finalizacin y si el cliente avis de la excedencia.
Modificar excedencia solo permite cambiar el valor de Avis , de la

excedencia seleccionada en azul.
Borrar excedencia permite borrar la excedencia seleccionada en azul,

antes de borrarla el programa pide confirmacin.
Ejecuta el programa de captura de imgenes asignado en la

instalacin. El programa estndar que se instala por parte de Provis es
camara.exe (anteriormente llamado VIDEO.EXE). En este programa, en la
parte izquierda, aparece la imagen que esta capturando la cmara, que
tras pulsar Capturar foto (F10) pasar a la parte derecha, donde se podr
recortar (si movemos el ratn aparece un marco), el trozo de imagen que
se desee, el cual aparecer en la parte inferior, que tras pulsar el botn
Guardar (F12), la asignar a la ficha del cliente.
Cada programa de captura de imgenes tiene sus propias opciones.
Si no funciona la captura de imgenes ver mantenimiento Instalacin en el
documento Instalacin.
Se muestra una pantalla con el carnet del cliente actual. La ficha del
cliente se puede colocar haciendo un clic con el ratn en la zona de
la hoja que se desee para aprovechar la hoja de impresin de etiquetas.
ProviSport
Pgina 210
Sirve para borrar la foto de la ficha del cliente.
(*)Sirve para imprimir varios carnets. El smbolo del + acumula los

carnets que se quieren imprimir.
Haciendo clic aparecer una pantalla en la que se puede indicar en
que posicin se quiere imprimir el primer carnet, por lo que despus
de ese, se nos imprimirn los siguientes carnets acumulados.
Este botn situado en la parte inferior de la
pantalla y sirve para agilizar el cobro de las
deudas. Su funcin es, en primer lugar, mostrar un mensaje para pasar la
tarjeta y, tras hacerlo, el programa se sita en la ficha del cliente en la
pestaa de cobros. ESTA OPCIN NO SIRVE PARA REALIZAR
COBROS CON TARJETA, ESA OPCIN DEBE DE CONTRATARSE
CON UNA ENTIDAD BANCARIA.
Imprime los datos de la ficha en la que se est situado.
(*)En
la parte inferior izquierda de la pantalla se

muestra el tipo de cliente y, haciendo clic sobre este, se podr cambiar
por otro tipo de cliente.
ProviSport
Pgina 211
Generales

En esta pestaa se hace toda la gestin del cliente sobre cuotas, cursillos, taquillas,
familiares, matriculas y cobro de excedencias. Se divide en las siguientes cuatro
partes.
La pestaa cuotas que consta de:
(*)Si
(*)Si se marca mostrar ocupacin , al mostrar la lista de cuotas para

asignar mostrar tambin el nmero de gente que hay apuntada a cada
cuota y el nmero de plazas que tiene. Tmp y Sin Tmp permite especificar
si se desea que en la ocupacin se incluyan o no los clientes en
excedencia.
Para asignar una nueva cuota, hay varias formas de hacerlo:
ProviSport
se marca la casilla alta futura, cuando se asigna una cuota al

cliente, esta ser efectiva al mes siguiente, al igual que su pago.
Pgina 212
(*)Botn
agrupacin actividades . En este botn solo se asignan

cuotas de actividades fijas, como puede ser karate. Al pulsarlo se abre
una ventana con todas las agrupaciones existentes de cuotas con
actividades fijas asignadas (general actividades fijas). De esta forma
se va a restringir la bsqueda de cuotas. Seleccionando la agrupacin
que interesa, a continuacin aparecern las cuotas de actividades
fijas asociadas a esa agrupacin. Haciendo un clic se puede
seleccionar la cuota y a continuacin pulsar sobre el botn aceptar o
hacer doble clic sobre la cuota de actividades fijas y as se realizarn
las dos acciones anteriores.
(*)Botn Agrupacin cuotas
Botn nuevo. Con este botn se puede asignar cualquier cuota que
este disponible. A diferencia de los anteriores mostrar todas las
cuotas que hay. Y por lo tanto se podr elegir cualquiera que no haya
sido asignada con anterioridad, al cliente.
. En este botn se asignan cuotas que no

sean de actividades fijas, como puede ser un seguro. Al pulsarlo se
abre una ventana con todas las agrupaciones existentes de cuotas.
De esta forma se va a restringir la bsqueda de cuotas.
Seleccionando la agrupacin que interesa, a continuacin aparecern
las cuotas asociadas. Haciendo un clic se puede seleccionar la cuota
y a continuacin pulsar sobre el botn aceptar o hacer doble clic sobre
la actividad y se realizarn las dos acciones anteriores.
Todas las opciones existentes para agregar una cuota permiten sacar
directamente un listado que nos muestre los clientes que se encuentran
apuntados a la misma, simplemente seleccionando la cuota de la que
queremos conseguir la informacin y pulsando el botn Ocupacin de cuota
+ periodicidad u Ocupacin de cuota sin tener en cuenta la
periodicidad.
Una vez asignada la cuota se podrn realizar dos acciones:

x
Modifica la cuota seleccionada en azul que permite cambiar el importe, la

fecha de inicio, la fecha de fin, la fecha de inicio de inactividad y la fecha
de fin de inactividad. Las fechas de inicio de inactividad y de fin de
inactividad es un periodo de tiempo en el que el cliente decide dejar de
utilizar esa cuota durante un tiempo.
Borrar la cuota seleccionada que se ha asignado a un cliente una vez se

ha dejado de utilizar o por el cliente o por la instalacin.
La pestaa cursillos que se pueden realizar tres acciones:
ProviSport
Pgina 213
El botn de Cuadrante permite al usuario visualizar en un cuadro todos

los cursos activos para poder hacer alta y visualizar la ocupacin de cada
zona. A su vez en este cuadrante se puede filtrar por agrupacin y
cursillos.
Asignar un nuevo cursillo al cliente se abrir una ventana con todos los
cursillos que ofrece en ese momento la instalacin.
Modificar el cursillo seleccionado en azul, permite modificar el importe del

cursillo para ese cliente.
Borrar el cursillo seleccionado en azul de la ficha del cliente.
En la lista de cursillos se muestran los siguientes datos:

El nombre que se le ha dado al cursillo.
El Importe del cursillo sin aplicar descuentos.
La fecha de inicio del cursillo.
La fecha de fin del cursillo.
La ocupacin del cursillo que se compone de: nmero de plazas

ocupadas / nmero de plazas totales.
El precio que es el importe del cursillo menos los descuentos

aplicados.
IMPORTANTE:
Al asignar una cuota o un cursillo el programa genera la nota de cargo
correspondiente. Si se borra despus la cuota o el cursillo, sin haber
cobrado el cargo, se tendr que eliminar tambin el cobro, en la pestaa
cobros, si se desea no cobrarlo.
En taquillas se puede realizar tres acciones:
ProviSport
Pgina 214
Asignar una nueva taquilla, se abrir una ventana con los importes para
cada periodo de tiempo, se seleccionar el que se desee y el programa
asignar la taquilla que le corresponda segn el sexo. En caso de no
haber una taquilla disponible en la sala que le corresponda segn el sexo
el programa preguntara si se desea asignar una taquilla de otra sala.
Modificar la taquilla asignada o la cuota a pagar.
Borrar la taquilla asignada a ese cliente, a partir de ese momento la

taquilla quedar libre. Antes de borrarla pide confirmacin.
Al hacer clic con el botn derecho del ratn sobre una cuota, un cursillo o una
taquilla asignada se abrir un cuadro informativo como este:
Aqu se definen los parentescos con otros clientes.
Marcada esta opcin se aplicarn los descuentos por

ProviSport
Pgina 215
familiares o parentescos. El nmero que hay despus es el nmero de

familiares que tiene el cliente.
Marcada esta opcin se indica que el cliente es el cabeza

de familia.
x
En asignar familiares se indica un familiar y automticamente el programa

lo relacionar con el resto, si ya estn relacionados entre s. Este botn
solo est activo cuando no tiene ningn familiar asignado.
Borrar de la familia, el cliente de la ficha en la que se est es borrado de

la familia.
Cambiar de parentesco permite especificar el parentesco entre el cliente

de la ficha y el cliente seleccionado en azul en la lista de familiares. Esto
es porque por defecto el programa pone de parentesco Varios.
Para pasar a todos a baja se debe de hacer desde un cliente que sea
cabeza de familia y poner a este de baja, en ese momento se activar el
botn y se podr poner a toda la familia de baja.
Para pasar a todos a excedencia se debe de hacer desde un cliente que

sea cabeza de familia y poner a este de excedencia, en ese momento se
activar el botn y se podr poner a toda la familia de excedencia.
La lista de familiares tiene una leyenda de colores que son:

Si estn las letras en verde, significa que ese cliente est de

excedencia.
Si estn las letras en rojo, significa que ese cliente est de baja.
Si estn las letras en cursiva y con el fondo azul, significa que es

cabeza de familia.
En matrcula se indica la matrcula que se le va a cobrar. Previamente se

tendr que haber creado.
Si se quiere volver a cobrar la matrcula por ejemplo a un cliente que ha
estado mucho tiempo de baja, pero que se posee todava la ficha se puede
ProviSport
Pgina 216
hacer marcando la opcin volver a crear matrcula y genera otra vez el cobro
de la matrcula.
Debajo est cobrar excedencias que permite indicarle al programa si se
quiere cobrar excedencia a ese cliente y el importe que se le cobrar si es as.
ProviSport
Pgina 217
Personales

En valores por defecto se establecen los valores por defecto para un cliente. Se
puede hacer de dos formas o creando una configuracin de cobros en el
mantenimiento valores por defecto (esta configuracin se podr aplicar a cualquier
cliente siempre y cuando se seleccione en configuracin cobros ), o dejando en
configuracin de cobros segn predefinidos y especificar los valores por defecto solo
para ese cliente, si est la configuracin segn predefinidos y hay creado algn valor
por defecto el ttulo de la pestaa se pone de color verde.
En la configuracin de cobros
acciones, que son:
segn predefinidos
se pueden realizar tres
(*)Crear
un nuevo valor por defecto en el cual se tendr que

especificar el tipo de actividad sobre la que se quiere aplicar, la forma
de cobro, la forma de pago y el IVA por defecto a aplicar.
ProviSport
Pgina 218
(*)Modificar el valor por defecto seleccionado en azul en la lista.
(*)Borra
el valor por defecto seleccionado en azul. Antes de borrar

pide confirmacin.
En la informacin del titular podremos especificar quien es el titular de la cuenta
corriente y/o la tarjeta de crdito con la que paga el cliente.
Datos Banco
En datos bancarios se indica la informacin del titular, si es el propio cliente, si
es otro cliente o si es un titular externo (No cliente), segn que opcin se elija se
tendr unas opciones u otras.
x
Si es el propio cliente se vern estas opciones:
Clientes que remesan con este cliente, en esta lista estn los clientes
que tienen en informacin titular la opcin otro cliente y han sido
relacionados con ese cliente.
Cdigo del banco( 4 dgitos ), sucursal( 4 dgitos ), dgito de control ( 2

dgitos ) y nmero de cuenta corriente( 10 dgitos ) del cliente.
Con que cuenta se va a remesar por defecto a este cliente y todos los
que remesen con l.
(*)El texto que se quiere que aparezca en el recibo.
Si es otro cliente se vern las siguientes opciones:
ProviSport
Con que cuenta por defecto se desea remesar a este cliente.
Pgina 219
Y el cliente con el que est relacionado que aporta el nmero de

cuenta. Al relacionarlo con un cliente en la ficha del cliente con el que
se relaciona aparecer el nombre del cliente en la lista de clientes que
remesan con este cliente.
Lleva a la ficha del cliente con el que remesa.
Si no es cliente se ven estas opciones:
Y el titular externo con el que est relacionado. Antes hay que

introducir el titular externo en el mantenimiento de titulares externos
en la pestaa Clientes.
Lleva al mantenimiento de titulares externos y se sita en
la ficha del titular externo con el que est relacionado.
Datos Tarjeta.
En datos bancarios se indica la informacin del titular, si es el propio cliente, si
es otro cliente o si es un titular externo (No cliente), segn que opcin se elija se
tendr unas opciones u otras.
x
ProviSport
Si es el propio cliente se vern estas opciones:
Clientes que remesan con este cliente, en esta lista estn los clientes
que tienen en informacin titular la opcin otro cliente y han sido
relacionados con ese cliente para los pagos con tarjeta.
(*)N de Visa, CVC2 y caducidad sirve para guardar los datos de una
tarjeta de crdito para poder realizar los pagos con ella.
Si es otro cliente se vern las siguientes opciones:

Y el cliente con el que est relacionado que aporta el nmero de

cuenta. Al relacionarlo con un cliente en la ficha del cliente con el que
Pgina 220
se relaciona aparecer el nombre del cliente en la lista de clientes que

remesan con este cliente.
Lleva a la ficha del cliente con el que remesa.
x
Si no es cliente se ven estas opciones:

Y el titular externo con el que est relacionado. Antes hay que

introducir el titular externo en el mantenimiento de titulares externos
en la pestaa Clientes.
Lleva al mantenimiento de titulares externos y se sita en
la ficha del titular externo con el que est relacionado.
Este recuadro consta de:
Enviar mailings permite especificar a quien se le quieren enviar mailings,

un ejemplo sera desmarcarlo a los clientes que estn de baja.
Enviar SMS permite enviar va Internet SMS a los clientes que tienen
nmero de mvil en el campo mvil. Esta opcin es necesaria contratarla.
Trato especial, muestra un icono como el que se muestra a continuacin.

Es simplemente para indicar que se le ha de dar un trato distinto a ese
cliente, por ejemplo si es moroso.
Dtos. Profesiones, dtos. Antigedad , dtos. Categoras sirve para indicar al

programa si ha de aplicar estos tipos de descuentos sobre este cliente.
Por defecto aparecern segn se haya definido en el mantenimiento de
instalacin.
En el recuadro de abajo se muestra la categora a la que pertenece el

cliente en verde. Si no ha sido declarada ninguna categora para ese tipo
de cliente o si no se ha introducido fecha de nacimiento se mostrar:
Si para este cliente se imprimen los recibos en formato Din-A4

automticamente.
ProviSport
Pgina 221
En datos de la Facturacin se especifican los datos que deseamos

mostrar para la factura automtica.
(*)Comercial. Muestra el nombre del comercial que ha dado de alta a ese

cliente o que lo ha recuperado. Si se hace clic en el tringulo invertido que
aparece al lado del nombre del comercial se ver un histrico, y se podrn
aadir, modificar y borrar lneas.
ProviSport
e-mail: direccin de correo electrnico del cliente. Con esta direccin en

listados de clientes se podr mandar e-mails a los clientes.
Pgina 222
Reservas
Aqu se muestran todas las reservas que ha hecho el cliente de la ficha durante un
periodo de tiempo que se puede indicar abajo, en donde pone fechas la primera ser
la fecha inicial y la segunda la fecha final.
Si el texto de la pestaa Reserva es rojo, significa que el cliente actual tiene
reservas con fecha de hoy; si es verde que tiene reservas futuras.
Se pueden crear reservas de dos formas distintas:
x
Una pulsando sobre reserva con agrupaciones que podremos acotar el

nmero de actividades libres por agrupacin, as simplemente mostrar
las actividades libres que pertenezcan a la agrupacin elegida y a partir
de ah crear la reserva que se desee (ver captulo de ocupacin).
Y la otra pulsando sobre el botn nueva en el cual nos situar

directamente sobre la agrupacin general act. Libres. Y una vez all se
puede elegir otra agrupacin o directamente hacer la reserva si ya se est
en la actividad deseada (ver captulo de ocupacin).
NOTA:
En el proceso de crear una reserva, si en estas hay muchas definidas o se
tienen muchas zonas a las que se puedan realizar estas reservas, el redibujado
de la pantalla puede ser costoso y por lo tanto se permite acceder
directamente solo a las actividades que pertenezcan a la agrupacin indicada.
As el programa no tiene que redibujar varias veces la pantalla, ya que al
pinchar en nueva la sita por defecto en la agrupacin General Act. Libres, y el
cambio de una agrupacin a otra sera una considerable perdida de tiempo.
ProviSport
Pgina 223
Modificar una reserva permite cambiar la variacin de importe, el profesor,

cambiar la hora, aadir una nota o cambiar el estado de pendiente a realizada
o a cancelada (ver captulo de ocupacin).
Borrar una reserva. Para borrar una reserva no tiene que estar facturada, sino
no se puede, debera ser anulado el recibo correspondiente, y entonces si que
podra ser borrada.
En la lista de reservas se muestra la siguiente informacin:
x
La fecha de la reserva.
El importe de la reserva.
La descripcin que se compone del nombre de la actividad libre, en que

zona est y a la hora que se realizar.
El estado de la reserva si est pendiente, realizada o ha sido cancelada.

El estado de la reserva depender de cmo est si la reserva a sido
pagada, se pondr automticamente a realizada, si no ha sido pagada
pero se accede a la instalacin se pondr tambin como realizada, en el
resto de casos estar pendiente.
Y si se ha utilizado bono. Si se ha utilizado bono el importe ser cero.
Tambin tendremos la posibilidad de imprimir un justificante para entregar a la

persona que realiza la reserva.
Nota:
Si hay una reserva con ms de un franja seleccionada el mismo da y
correlativa, por ejemplo en una reserva libre de 30 minutos de duracin
mnima, se hace una reserva de 10:00 a 11:30 y en lugar de aparecer como 3
reservas de 30 minutos aparecern como una con una duracin de 1h y 30 min.
ProviSport
Pgina 224
Bonos

Es el lugar donde se hace referencia a los bonos que tiene un cliente. Puede haber
bonos de dos tipos. Al asignarse un bono a un cliente, se generar un cargo en la
pestaa cobros.
La pestaa bonos tiene una serie de colores que son:

Verde si tiene bonos disponibles.
Rojo si tiene bonos caducados.
Bonos de Reservas(o actividades libres). En los bonos se aprecia la actividad

para la que es el bono, el nmero de sesiones que le quedan, y la fecha de
caducidad en la que dejar de ser vlido ese bono.
x
ProviSport
Se puede asignar un bono de dos formas distintas:

Pulsando sobre agrupaciones que mostrar una lista de agrupaciones

entre las que se deber elegir la agrupacin de la actividad libre del
bono. Despus aparece una lista con todos lo bonos de esa
agrupacin sobre la que se tendr que elegir el bono que se desea.
Pulsando sobre nuevo mostrar una lista con todos los bonos
disponibles en ese momento.
Modificar el bono seleccionado en azul. Permite cambiar el nmero de

sesiones disponibles y la fecha de caducidad.
Pgina 225
Borrar el bono seleccionado en azul, asignado a un cliente. Antes de

borrar pide confirmacin.
Bono directo esta opcin permite realizar una reserva del da y hora actual
automticamente del bono que est seleccionado en azul, del cual a su
vez se descontar una sesin.
(*)Bonos de cuotas. En los bonos se aprecia la cuota a la que pertenece el

bono, los accesos por da , la fecha de inicio del bono, y la fecha de
finalizacin en la que dejar de ser vlido el bono y el nmero de sesiones
que permite el bono.
x
Se puede asignar un bono de tres formas distintas.

Pulsando en el botn agrupacin actividades . Abre una lista de

agrupaciones de actividades fijas, en la que se tendr que seleccionar
la agrupacin a la que pertenece la actividad fija de la cuota deseada.
Una vez seleccionada se mostrarn todos los bonos que hay
disponibles en la agrupacin seleccionada.
Pulsando en el botn agrupacin cuotas . Abre una lista de

agrupaciones de cuotas (NO Agrupacin act. Fijas. ), en la que se
tendr que seleccionar la agrupacin a la que pertenece la actividad
fija de la cuota deseada. Una vez seleccionada se mostrarn todos lo
bonos que hay disponibles en la agrupacin seleccionada.
Pulsando en el botn nuevo. Abre una lista con todos los bonos de
cuotas disponibles.
Modificar el bono de cuotas seleccionado en azul. Permite cambiar los

valores de la fecha de inicio, la fecha de caducidad, accesos por da y
nmero de sesiones que quedan en el bono.
Borrar el bono seleccionado en azul. Pide confirmacin antes de realizar

la accin.
Las sesiones de los bonos de reservas se descuentan en el momento de realizar la

reserva.
(*)Las sesiones de bonos de cuotas se descuentan en el momento de los accesos

siempre y cuando coincidan los horarios. Si se diese la casualidad que coincidiera
un bono de cuotas con una cuota se descontara una sesin del bono.
ProviSport
Pgina 226
Cobros

En esta pantalla se muestran los cobros pendientes que tiene cada cliente. Estos
cobros se generan automticamente al hacer una reserva, al asignarle una cuota o
un cursillo o al comprar bonos, o manuales al comprar un artculo que puede ser un
objeto o un servicio.
Se pueden realizar cuatro acciones:
Crear una nueva nota de cargo de artculos. Cuando se hace

clic sobre este botn se abre una ventana en la que se
muestran todos los artculos, hay dos F2 para filtrar esa
informacin (por (*) agrupacin
o por marca, se pueden utilizar
simultneamente) y acotar el nmero de artculos a visualizar.
ProviSport
Pgina 227
Esta ventana est compuesta por:

x
Dos F2 de (*) agrupaciones y marcas que sirven para acortar la lista de

artculos que hay. Si se elige una agrupacin mostrar todos los artculos
de esa agrupacin y si se elige una marca mostrar solo los artculos de
esa marca. Si se elige agrupacin y marca mostrar solo aquellos
artculos que cumplan con la condicin de ser de una agrupacin y una
marca a la vez.
En la ventana donde se muestran los artculos aparece la siguiente

informacin:
x
ProviSport
El cdigo de la marca a la que pertenece el artculo.
El cdigo del artculo
La descripcin del artculo.
El importe del artculo.
Stock que hay en almacn.
Y el stock mnimo .
que se le ha dado.
La cantidad de artculos que se van a vender.

Pgina 228
El importe que se puede modificar.
El total que ser la cantidad por el importe indicado.
El vendedor que realiza la venta del artculo. Este vendedor nos valdr
para posteriormente calcular comisiones.
Permite modificar los valores de la nota de cargo

seleccionada en azul.
Borra la nota de cargo seleccionada. Antes de borrar pide
confirmacin.
x
La opcin vender varias nos va a permitir realizar la venta de

varios artculos a un mismo cliente mucho mas fcilmente, ya
que cada vez que seleccionemos y aceptemos un artculo la
pantalla con los artculos se abrir de nuevo hasta que se
cancele la operacin.
d
Permite imprimir todas o solo la nota de cargo seleccionada.
Adelantar. Genera las notas de cargo del mes prximo del

cliente en el que se est situado.
x
Pulsando sobre uno de los botones que hay a continuacin se abre una
ventana en la cual se puede realizar un cobro, segn sobre cual se pulse
en forma de cobro (F.C.) aparecer efectivo, tarjeta o se abrir una
ventana en la que se podr elegir la forma de cobro. Los dos primeros son
para ganar tiempo y no tener que buscar la forma de cobro, pero en estas
pantallas se puede elegir otro tipo de forma de cobro.
Adems tienen otro funcionamiento segn la opcin que se elija en

Mantenimientos/Instalaciones/Avanzado si se marca la opcin Cargar
cobros exclusivamente de la F.C. seleccionada, estos botones cambian
de funcionamiento pudindose cobrar solo aquellos cargos que tengan la
misma forma de cobro que la seleccionada. Y adems aparece otro botn
que reemplaza el funcionamiento de los anteriores que permite cobrar
todo con un forma de cobro distinta a la suya.
La opcin imprimir fecha de la nota de cargo permite sacar en la impresin del

recibo la fecha en la que se adquiri la deuda del cargo correspondiente.
ProviSport
Pgina 229
Esta pantalla consta de.

x
La lista de cobros pendientes y que se pueden cobrar, si estn marcados

es que se van a cobrar sino seguirn como pendientes. Por defecto
aparecern todos marcados. Para desmarcarlos simplemente hay que
hacer un clic sobre la marca que se desea quitar ( ).
El importe pendiente y el importe a cobrar. El primero de ellos no se

puede modificar, el segundo si indicando as la cantidad que se desea
cobrar. Por defecto aparece la totalidad de la deuda.
La forma de cobro. Si la forma de cobro es en efectivo o una que tenga la

condicin de registrar en caja marcada, aparecer otra opcin que es
caja. Si est la opcin Cargar cobros exclusivamente de la F.C.
seleccionada que est en Mantenimientos/Generales/Instalacin
/Avanzado su funcionamiento variar y solo mostrar los cargos que
coincidan con la forma de cobro seleccionada.
La caja en la que se registra el cobro. Por defecto aparecer la caja que

ha sido asignada a ese ordenador.
El usuario que realizar el cobro. Por defecto aparecer el usuario activo

en ese momento.
Imprimir recibo da la opcin de poder indicar al programa si se quiere

imprimir recibo o no. Y el nmero de copias que se desea. Por defecto
aparecer marcado y el nmero de copias segn lo indicado en el
mantenimiento de ordenadores en la pestaa recibos.
La pestaa cobros tiene una leyenda de colores que es:

x
x
Con las letras en color rojo que significa que tiene notas de cargo pendientes
con fecha del mes actual o de meses pasados.
Con las letras de color amarillo que significa que tiene notas de cargo con
fecha de meses futuros.
ProviSport
Pgina 230
Contabilidad

En esta pestaa se pueden hacer tres cosas:
Abre una pantalla en la cual se pueden anular los recibos del

cliente.
ProviSport
Pgina 231
En esta pantalla se puede:

x
x
x
x
Anular el recibo seleccionado en azul. Al anular un recibo las notas de

cargo volvern a aparecer como pendientes en la ficha del cliente. Al
anular un recibo, tanto el recibo como su anulacin aparecen tachados y
en cursiva, y en la anulacin los importes sern negativos. Al anular un
recibo es obligatorio indicar una forma de cobro para el contrapunte,
seleccionar un motivo de anulacin e indicar un usuario que por defecto
aparecer el que est activo en ese momento.
Listado de los recibos emitidos.
Imprimir el recibo seleccionado en azul. Tambin se puede especificar el
nmero de copias que se desean sacar.
Permite imprimir el recibo seleccionado en formato DIN-A4.
Los datos que aparecen son:

x
x
x
x
x
x
N de recibo.
Fecha y hora del recibo.
Forma de cobro en la que se ha realizado el recibo.
Importe total cobrado del recibo.
Conceptos por los que se cobra.
Y el importe cobrado por cada concepto.
Abre una pantalla en la que se ve el histrico contable de un cliente.
ProviSport
Pgina 232
En esta pantalla se muestra los pagos que a realizado un cliente por

conceptos y sus totales en cada mes. La pantalla est compuesta por:
x
El ao del que se quiere ver el histrico, se puede cambiar de ao con las

flechas.
Un recuadro que est dividido en meses y est compuesto por:

Nombre de cliente, que tiene el texto en blanco y el fondo en negro.

Los conceptos que se le han cobrado cada mes y los totales por
meses. Si tiene pagos pendientes algn mes el fondo del mes
aparece en color rojo, se haya cobrado una parte o nada.
El total del importe pagado cada mes. Tiene el texto en blanco y en
cursiva y el fondo en azul.
El total de los pagos de todos los clientes cada mes. Tiene el texto en
blanco y en cursiva y el fondo en verde.
En los dos puntos anteriores tambin se pondr el fondo de color rojo del
mes que tiene algn pago pendiente.
La opcin de agrupar los pagos segn la fecha de facturacin o la fecha a
la que pertenece el pago (fecha real).
Tambin de dispone de una opcin de imprimir si se desea imprimirlo en
papel.
Abre una pantalla en la cual se pueden anular notas de cargo de

tal modo que no se vuelven a generar nunca.
ProviSport
Pgina 233
En esta pantalla se muestran varias listas; la primera son las notas de cargo
pendientes y la segunda las notas de cargo anuladas.
Se pueden realizar dos acciones:
Para anular una nota primero hay que seleccionar la nota de
cargo que se desea anular en azul. El siguiente paso es hacer clic
sobre este botn. (*)A continuacin el programa pide
confirmacin y que se introduzca un motivo previamente definido
en su mantenimiento correspondiente ((*) ver captulo Mantenimientos
contabilidad Motivos anulacin y aceptar . En ese instante la nota de cargo
pasar de la lista de cargos pendientes a cargos anulados indicando el (*)
motivo por el que ha sido anulado.
Esta opcin permite volver ha activar el nota de cargo
seleccionada en azul de la lista de cargos anulados. Para volver
ha activar un cargo lo primero de todo es seleccionar en azul el
cargo que se desea volver a activar de la lista de cargos
anulados. El siguiente paso es hacer clic sobre este botn y
responder afirmativamente la confirmacin. En ese instante el cargo
aparecer otra vez en la ficha del cliente y en la lista de cargos pendientes y
se borrar de la lista de cargos anulados.
Permite hacer una simulacin de generar notas de cargo del

cliente en el que se est mostrando en la pantalla las notas de
cargo que se generaran.
ProviSport
Pgina 234
En esta pantalla se debe indicar las fechas entre las que estn las notas
de cargo que se desean ver. Y acto seguido hacer clic sobre el botn
generar que realizar la simulacin de las notas de cargo.
En la derecha de la pantalla justo debajo de la lista de notas de cargo se
muestra el total de la suma de todas las notas de cargo mostradas.
IMPORTANTE: Las notas de cargo no se generan en esta pantalla solo
es informativa, en ningn caso se generan los cargos. Razn por la cual
tampoco pregunta si se ha hecho copia de seguridad.
En esta pantalla se muestran todas las notas de cargo del

cliente en el que se est posicionado.
Este botn permite ver la informacin de los recibos

relacionados con la nota de cargo seleccionada. Mostrando el
n de recibo, fecha, importe, forma de cobro, Importe de la
nota, tipo de titular, cdigo de titular y nombre del titular. En el
recuadro inferior muestra el tipo de nota y si esta anulada el motivo.
En el recuadro blanco muestra el tipo de concepto real de la nota de cargo. El
importe definido en el mantenimiento del concepto y en caso de ser una cuota a que
mes y ao pertenece la nota de cargo.
ProviSport
Pgina 235
Accesos

Es el lugar donde se tiene la informacin referente a los accesos de la ficha en la

que se est posicionado.
Esta pestaa tiene una leyenda que es:

Texto de color verde si ha habido un acceso en el da de hoy.
Texto de color amarillo si ha habido algn acceso en el mes actual.
Texto de color rojo si no ha venido nunca o no ha venido en el mes actual.
Esta pestaa consta de:

x
Tarjeta muestra el nmero de tarjeta que se le ha asignado al cliente.

Tambin es el lugar donde se asigna una tarjeta manualmente.
Es utilizado para crear una correspondencia entre una tarjeta

y un socio, as pues el proceso es el siguiente:
Primero se pulsa el botn asignar, y automticamente
aparece una pantalla donde se indica que se pase la tarjeta
que se quiere asignar, asignndose de este modo el nmero
correspondiente a la tarjeta tras lo cual la persona ya dispone
de su carnet de cliente con su cdigo de acceso.
ProviSport
Pgina 236
Si se dispone de un grabador de tarjetas, se utilizar esta opcin,

para que el programa sea quien grabe la banda magntica de la
tarjeta. Esto permite tambin controlar perdidas de tarjetas para
que el cliente real tenga el acceso con su nueva tarjeta pero que la tarjeta
anterior quede inutilizada, utilizando ambas el mismo nmero de tarjeta.
x
Bloquear acceso cuando est marcado bloquea siempre el acceso con el

mensaje que se indica en la parte inferior, antes se debe haber creado el
mensaje de acceso en su mantenimiento correspondiente.
(*)El mensaje para el lector es un mensaje que se desea mostrar a ese

cliente cada vez que pase la tarjeta por el lector.
Generar acceso manual se utiliza cuando el usuario no ha trado la tarjeta

y se quiere tener una constancia de que ha venido. Al pulsar sobre la
flecha gris de Entrada se produce un acceso de entrada y al pulsar sobre
la flecha gris de salida se produce un acceso de salida. (*)Si se pulsa
sobre la flecha roja de entrada o la flecha roja de salida se controla el
acceso del cliente, pero se produce la apertura del torno aunque el cliente
este de baja, con cobros pendiente,...
Al generar un acceso manual se muestra la pantalla de informacin que
hay a continuacin:
ProviSport
Pgina 237
(*)En bloqueo por pagos se controlan los pagos de esa persona:

Segn instalacin
Tambin se puede personalizar el da de bloqueo y/o el nmero de

accesos de cortesa que se permite.
No bloquear.
es el valor por defecto que hay en la configuracin.
(*)Usar
datos de la ficha sirve para personalizar el tipo de bloqueo por

pagos, restringiendo el tipo de pago que ocasionar bloqueos en esa ficha
al superarse los das de impago de las actividades marcadas.
Lista con los accesos de esta persona a lo largo del mes que se haya
seleccionado. Para cambiar al mes anterior o al mes siguiente pulsar
sobre las flechas correspondientes. Sobre esta lista se podr borrar el
acceso que est seleccionado en azul. Haciendo un doble clic mostrar el
detalle de cada acceso.
(*)Pulsando sobre el ojo se muestra el tiempo que esta persona ha
estado en la instalacin (0:00), y el nmero de veces que no ha realizado
una salida (-0).
Listado de los accesos mostrados y los campos que muestra son fecha,
hora, descripcin, sentido y nivel.
Tragarse la tarjeta permite establecer el comportamiento de un lector

Provis doble motorizado para ste cliente: personalizndolo o
generalizndolo.
Aperturas por Acceso permite establecer el nmero de aperturas del torno

por acceso, esto sirve por ejemplo para la madre que va con el hijo y con
una tarjeta pueden acceder los dos. Para que esta opcin funcione se
debe de indicar el nmero de aperturas por acceso, que debe ser mayor a
1,
y
en
Mantenimientos/Accesos/Puertos
en
los
registros
correspondientes a los lectores de los tornos se debe indicar en el campo
Sleep el valor de 1200.
Histrico permite ver un cuadrante con los totales de los accesos de ese
cliente que han sido pasados a histricos.
ProviSport
Pgina 238
Regalos
Pestaa solo disponible para la versin Elite

Aqu se indica si un regalo ha sido entregado o no a un cliente. Se puede marcar
que ha sido entregado, desmarcarlo como entregado. Hacer un nuevo regalo o
borrarlo. Tambin se pueden mostrar todos lo regalos, o solo los pendientes de
entrega.
Si se tiene algn regalo pendiente la pestaa de regalos aparecer de color rojo el
texto.
Cuando se quieren entregar los regalos en caso de poseer un torno se puede
bloquear el acceso, para mostrar a la persona un mensaje para que pase a
recogerlo y en ese caso en el momento de entregar el regalo se desbloquea el
acceso.
ProviSport
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Rutinas
Es el lugar donde se indican las rutinas que va a seguir el cliente. Anteriormente se

ha tenido que crear la rutina con su programa correspondiente.
Se puede asignar una nueva, modificar las fechas de inicio o de fin o los
comentarios de una ya existente, borrar o imprimir.
Cuando se asigne una nueva rutina aparecer una lista con todas las rutinas
creadas entre las cuales se tendr que seleccionar la deseada. Despus se podrn
modificar las fechas de inicio y de fin de la realizacin de la rutina, por defecto
pondr las calculadas por la duracin definida en su creacin. Tambin se podr
poner comentarios a modo de apuntes mdicos, por esa razn para salvaguardar la
privacidad del cliente NO aparece al imprimir la rutina.
ProviSport
Pgina 240
Varios

Es el lugar donde se pueden definir otras informaciones que no contempla el

programa, como por ejemplo color de cinturones en artes marciales, motivos de alta,
motivos de baja, etc. (ver mantenimiento de varios). Tambin se pueden dejar
observaciones del cliente.
En las observaciones se indica la fecha, por defecto al crear uno nuevo aparece la
del da en que se crea, y la observacin pertinente. Se pueden crear una nueva,
modificar la observacin seleccionada en azul o borrarla. Tambin se puede sacar
un listado de observaciones de cada cliente.
(*)En varios/subvarios se tiene que indicar primero el concepto varios (por ejemplo
cinturn karate) y a continuacin se mostrarn los subvarios correspondientes al
concepto varios seleccionado y se tendr que seleccionar el ms apropiado (por
ejemplo marrn) adems podremos indicar la fecha en la que se realiz la anotacin.
Se pueden asignar nuevos conceptos varios/subvarios, modificar los ya existentes, o
borrarlos.
Esta pestaa se pone de color rojo si contiene alguna informacin.
ProviSport
Pgina 241
Docs.

Esta pantalla est dividida en dos partes una en la que se muestran todas la
plantillas que hay creadas, y que se han creado anteriormente en el mantenimiento
de plantillas de documentos (ver captulo de varios - plantillas de documentos). Y
otra en la que estn los documentos personalizados del cliente en el que se est
situado.
Hay cuatro acciones a realizar.
Personaliza la plantilla con los datos de la ficha del

cliente en el que se est situado.
Borra el documento personalizado que est seleccionado en

azul. Pide confirmacin antes de borrar.
Carga Microsoft Word y muestra el documento ya

personalizado por si se desea realizar algn cambio especfico
para esa persona.
Imprime el documento seleccionado.
ProviSport
Pgina 242
Asistente
II
Asistente
El asistente es una forma guiada y sencilla de crear una ficha. El mismo asistente
pide los datos que se han indicado como obligatorios y recomendados en el
mantenimiento de clientes/datos obligatorios de clientes. El resto los deja rellenar a
libre eleccin.
Hay tres botones que permiten interactuar con el asistente que son:
Sale del asistente.
Va al paso anterior.
Va al siguiente paso siempre y cuando se hayan rellenado todos los campos
obligatorios.
ProviSport
Pgina 243
En las bsquedas
III
En las bsquedas

Cuando se realiza una bsqueda la pantalla de clientes se queda en blanco
mostrndonos los campos por los cuales se pueden buscar. Adems aparecen
opciones que en el estado normal de consulta no se visualizan como por ejemplo:
1- (*)Nmero de Visa.
2- Nmero de Tarjeta de accesos al centro.
3- E-mail.
Tambin se visualizan otras opciones como hacer la bsqueda solo en los clientes
que estn de alta o los que estn de baja o por el contrario hacer la bsqueda sobre
todos ellos.
ProviSport
Pgina 244
C a p t u l o
12
Ocupacin
ProviSport
Pgina 245
Reservas
I
Reservas
Solo disponible para la versin Elite

Este es el lugar donde se crean las reservas. Tanto desde la ficha de clientes como
desde el botn ocupacin.
En la parte de arriba est la leyenda de los colores en las franjas horarias y las
funciones de los botones del ratn.
En la parte central estn las actividades con las zonas en las que se puede realizar
con las franjas horarias, divididas segn la duracin mnima de la reserva.
Se puede seleccionar el da en el que hacer la reserva, cambiando la fecha que hay
en la parte inferior izquierda con las flechas negras.
ProviSport
Pgina 246
Se muestran las actividades libres por agrupaciones que se puede cambiar con la
lista desplegable que hay a la izquierda del botn salir.
Si se pulsa con el botn derecho del ratn sobre una franja horaria pueden
ocurrir varias cosas segn el estado de esta:
(Azul) y
(naranja) muestra una lista con los nombres de las personas
que tienen estas reservas. Estos recuadros aparecern tachados con
una equis en el caso de que haya sido cobrada la reserva.
(Verde) muestra el mensaje El horario seleccionado est ocupado por la
actividad fija NOMBRE ACTIVIDAD FIJA.
(Verde turquesa) muestra el mensaje El horario seleccionado est
ocupado por el cursillo NOMBRE DEL CURSILLO.
(Blanco) muestra el mensaje El horario seleccionado est Libre.
(Gris) muestra el mensaje El horario seleccionado est Cerrado por la

Instalacin.
Si se pulsa sobre el botn izquierdo del ratn sobre una franja horaria pueden
ocurrir varias cosas:
x
Que est ocupada la hora por otra reserva, un cursillo, una actividad fija o
que est cerrada la instalacin. En estos casos aparecer el mismo
mensaje que cuando se hace clic con el botn derecho. En el cual
aparece una descripcin de la reserva, el telfono, cdigo y nombre del
cliente que la ha realizado. Y las observaciones que se han puesto en el
campo Notas de la pantalla de reservas que se explicar a continuacin.
Que est libre o parcialmente libre, en ese caso se abrir la ventana que
se muestra a continuacin, en la que se podrn crear o modificar (solo
desde la ficha de clientes), las reservas.
ProviSport
Pgina 247
Lo primero que hay que hacer es introducir el cliente que realiza la reserva. Este
paso se salta si se hace desde la ficha de un cliente que se asigna directamente los
datos de este. Si no se tendr que elegir de una lista en la que aparecern todos.
Los datos que aparecen del reservante son:
x
x
x
x
Tipo de cliente (socio, pblico, Vips, etc.).

Cdigo de la ficha del cliente.
Los apellidos y el nombre.
Y el nmero de telfono indicado en el campo telfono 1.
A continuacin se tendr que indicar la fecha en la que se desea realizar la reserva.

En caso de que se quiera hacer una reserva para el mismo da de la semana a una
hora en concreto, por ejemplo todos los viernes a las 5 durante 2 meses, se tendra
que indicar la ltima fecha en hasta. De esta forma aparecer a la derecha una lista
de todos lo das que entran entre esas fechas, por defecto aparecern marcadas,
pero se pueden desmarcar las que no se desee realizar reserva. En la lista
aparecer el nmero de reservas realizadas y el importe total de todas ellas.
Despus se tendr que indicar la actividad que se va a realizar. Si la actividad solo
se puede realizar en una zona est se pondr por defecto, si hay varias se abrir
una lista con todas las zonas asignadas a esa actividad para elegir. Esto solo ser
necesario si no se modifica la actividad y la zona que se pone por defecto, que es la
que se ha seleccionado con el ratn en la pantalla de ocupacin.
A continuacin se indicar si usar bono o no usar bono, si el cliente seleccionado
tiene algn bono para la actividad libre seleccionada, esta opcin se marcar como
usar bonos aunque se puede indicar lo contrario. Pero si no posee ningn bono esta
opcin se pondr como no usar bono y no dejar cambiarse.
El importe de la reserva de un da. La variacin de importe servir para modificar el
importe final que se le va a cobrar sin necesidad de variar el importe real de la
reserva, para restar cantidades, tendr que ir precedida por un guin -. Y el total
ProviSport
Pgina 248
mostrar el importe que se cobrar finalmente. En caso de utilizar bono el importe

ser cero, y no se dejar hacer ninguna variacin de importe.
La duracin de la reserva en minutos.
Si tiene bono o se le quiere asignar uno se hace desde aqu
mostrando el nmero de minutos que le quedan para utilizar.
Haciendo clic sobre la lupa en donde pone F2 se abrir una lista con los bonos para
esa actividad libre. Cuando se elija uno se generar la nota de cargo en la ficha del
cliente. Adems de aparecer el bono en la pestaa bonos.
Se puede asignar un profesor que tenga una tarifa, para la actividad libre
seleccionada. A la derecha se indicar el importe que cobra el profesor, pero que
NO se carga en la nota de cargo.
Se pueden dejar notas que aparecern como observaciones en las descripciones de
ocupaciones.
En la parte de abajo aparece la franja horaria en la que est abierta la instalacin y
el lugar donde se indicar el horario de la actividad libre. Con el botn izquierdo se
seleccionar y con el derecho se deseleccionara. En la parte superior izquierda del
cuadro aparece la hora o las franjas de horas sobre la que pasa el puntero del ratn.
Tiene una leyenda de colores que se indica en la parte inferior del cuadro.
Debajo de esto se indica el estado de la reserva, que por defecto se marca como
pendiente, pero si se usa bono se marca automticamente como realizada.
Su estado cambiar segn varios condicionantes. Que se haya realizado el pago de

la reserva o que se haya realizado ya la reserva. Siempre que se haya realizado el
pago de la reserva el estado se pondr a realizada, se haya realizado o no. Pero en
el caso de no haberse realizado el pago puede cambiar el estado a realizada si en el
mantenimiento Tornos se tiene marcada la opcin Marcar Reservas con Accesos,
cuando se realice un acceso a la instalacin a la hora de la reserva por el torno
correspondiente el estado de esta se pondr en realizada.
Con este botn se pueden cobrar las reservas en el
momento de realizarlas. Esto har tambin que
cambie el estado de pendientes a realizadas.
NOTA:
Se tendr que tener en cuenta que si en la definicin de la reserva se tiene
marcada la opcin de importe fijo, este no cambiar.
ProviSport
Pgina 249
C a p t u l o
13
Contabilidad
ProviSport
Pgina 250
Ingresos y Gastos
I
Ingresos y Gastos
Es el lugar donde se reflejan los ingresos y los gastos de la instalacin. Adems de

distinguirse entre ingresos y gastos el programa tambin distingue si son internos
que son gastos o ingresos generados por el propio programa, como puede ser el
cobro de un remesa, el pago a unos proveedores, etc. o externos que son gastos o
ingresos que no conoce el programa y que tendrn que ser generados por el usuario
como pueden ser las nominas, gastos de luz elctrica, el saldo de la maquina de
bebidas, etc., y que sus conceptos se crean en el mantenimiento de ingresos y
gastos.
Hay dos grandes formas para filtrar los datos:

Segn la fecha de los movimientos.
ProviSport
Pgina 251
Diario, muestra los movimientos ocurridos de un da. Por defecto muestra

la fecha actual.
x Mensual, muestra los movimientos ocurridos en un mes. Por defecto
muestra el mes actual.
x Anual, muestra los movimientos ocurridos en un ao. Por defecto muestra
el ao actual.
x Entre fechas, muestra los movimientos ocurridos entre dos fechas. Por
defecto la primera y la segunda fecha sern la misma y se mostrarn la
del da actual.
Para cambiar el da, el mes, el ao o las fechas entre las que se quiere ver la
lista de movimientos se hace desde el recuadro que hay a la derecha de estas
opciones y con las flechas se podr desplazar hacia delante o hacia atrs en
el calendario. En la opcin entre fechas para indicar dos fechas distintas se
debe hacer clic sobre el calendario que hay al lado y se abrir una ventana
con dos calendarios del mes actual, estos meses se pueden cambiar y
seleccionar los das que mas convengan al usuario.
Segn el tipo de movimiento.
x
x
x
x
x
x
x
Todos, muestra todos lo movimientos.

Ingresos, muestra todos los ingresos.
Internos, muestra solo los ingresos que reconoce el programa como
pueden ser el cobro de una reserva, cuota, cursillo, etc.
Externos, muestra solo los ingresos que se crean en esta pantalla, como
por ejemplo la caja de la maquina de bebidas, etc, adems justo debajo
aparece un recuadro en el que se le puede especificar un ingreso en
concreto.
Gastos, muestra todos los gastos.
Internos, muestra solo los gastos que reconoce el programa como puede
se el pago a un proveedor.
Externos, muestra solo los gastos que se crean en esta pantalla, como
por ejemplo gastos de luz, agua, reparacin de aparatos, etc., adems
justo debajo aparece un recuadro en el que se le puede especificar un
gasto en concreto.
Entradas, muestra solo los movimientos que son debidos a las ventas de
entradas.
Tambin se puede hacer un filtrado de la lista de movimientos ms especfica como

puede ser:
x
Forma de Cobro, muestra solo los movimientos que tengan la forma de

cobro seleccionada. Si la forma de cobro en su definicin tiene la opcin
registrar en caja marcada, tambin se podr hacer un filtrado por una
Caja especfica.
Usuario, muestra solo los movimientos en los que el usuario que lo haya
ordenado coincida con el marcado.
Para borrar el valor de cualquiera de estas opciones basta con hacer clic
sobre este botn
ProviSport
Pgina 252
Haciendo un doble clic sobre la lnea que registra un ingreso o gasto se puede
visualizar la informacin ampliada de la siguiente forma:
Se puede sacar un listado de los movimientos que se muestren en ese momento.

Adems se pueden agrupar por fechas y por Forma de cobro.
El listado agrupado por fechas muestra el total de los movimientos por da. Para que
sea prctico agrupar por fechas es recomendable que el filtrado por fecha no sea
Diario.
El listado agrupado por Forma de cobro muestra todos los movimientos agrupados
segn la forma de cobro de cada uno.
Estos dos tipos de listado tambin se pueden combinar.
Tambin se puede sacar un cuadrante del que sacar grficos de los ingresos
y gastos (ver captulo de funcionamiento de grficos).
Para crear un gasto o ingreso externo solo hay que hacer clic sobre el botn nuevo
gasto o nuevo ingreso. Y se abrir una ventana como la que hay a continuacin.
ProviSport
Pgina 253
x
x
x
x
x
x
x
x
Se tendr que especificar la fecha y la hora del gasto o ingreso, que por
defecto ser la del momento de crear el movimiento.
El concepto que previamente se tendr que haber creado en el
mantenimiento de ingresos y gasto. Segn se haya pulsado sobre nuevo
ingreso o nuevo gasto se vern solo los ingresos o los gastos.
La descripcin que al cumplimentar el concepto se rellenar con el mismo
valor que la descripcin del concepto, pero que se puede modificar para
ser ms especfico.
El importe del movimiento.
El IVA que se le va a aplicar.
La forma de cobro.
El usuario que ha realizado dicha operacin. Por defecto aparecer el
usuario activo.
La Caja en la que se registrar la operacin.
Para modificar el movimiento seleccionado en azul se realizar sobre la misma

pantalla que para hacer un nuevo movimiento externo. Tambin se puede borrar el
movimiento seleccionado en azul. Antes de borrar el programa pedir confirmacin.
Tambin se puede imprimir desde esta pantalla los justificantes de los movimientos
correspondientes.
NOTA:
Solo se pueden modificar y borrar los movimientos tanto gastos como
ingresos que sean externos, o lo que es lo mismo que los haya creado el
usuario manualmente.
En la lista de movimientos se muestra:

x La fecha y la hora de realizacin del movimiento.
x La descripcin del movimiento.
x El importe, distinguiendo si es un ingreso o un gasto estar en una
columna o en otra.
x El importe de IVA.
x Y la forma de cobro.
Adems de por la situacin del importe, que est en la columna ingreso o en la
columna gasto, se puede distinguir que operacin es segn el fondo de la lnea.
Fondo Azul
Fondo Amarillo
Ingreso.
Gasto.
Tambin se distingue entre movimiento interno o externo segn el tipo de letra. Si el

texto est en negrita el movimiento es externo.
En la parte derecha inferior de la pantalla se muestran el total de los importes de

ingresos y gastos, que se muestren en la lista.
ProviSport
Pgina 254
Entradas vendidas
II
Entradas vendidas
Pantalla solo disponible para la versin Elite

Es lugar donde se muestran las entradas vendidas en un da, mes, ao o entre las
fechas indicadas. Se puede cambiar el da que se desea ver con las flechas de los
lados o haciendo clic sobre el calendario de al lado.
La lista se puede filtrar segn:

x
x
ProviSport
La forma de cobro.
La caja. Para que esta opcin aparezca la forma de cobro tiene que tener
en su definicin la opcin registrar en caja marcada.
Pgina 255
El usuario que haya realizado la operacin de la venta de las entradas.
En esta pantalla se puede anular entradas o reimprimir los tickets de un entrada

vendida anteriormente.
NOTA: La anulacin de venta de entradas realiza un movimiento en negativo en
caja, mostrando en esta pantalla una [A] entre corchetes para indicar que esta
anulado el recibo.
Los campos que se muestran en la lista son:
x
x
x
x
x
La fecha de la venta de la entrada.

La descripcin de la entrada.
El importe cobrado.
La forma de cobro.
El nmero de tarjeta asignada y el periodo que es vlida la misma.
Tambin en la parte inferior se muestra el total del importe de las entradas vendidas
en ese da.
Podremos imprimir o visualizar un listado de las entradas mostradas en la pantalla
viendo los datos econmicos de las transacciones.
NOTA:
En Ingresos y Gastos aparecern agrupados todas las entradas del mismo tipo
de un mismo da, indicndose el total de ellas.
ProviSport
Pgina 256
Gestin de cajas
III
Gestin de cajas
En esta pantalla se muestra el saldo que hay en caja cada da.

En esta pantalla se puede elegir la caja que aparezca por defecto al realizar un
cobro en efectivo.
Es tan simple como seleccionar en azul la caja que se desea marcar como activa y
hacer clic sobre el botn Marcar esta caja como activa.
Tambin se puede realizar una serie de acciones sobre el saldo de la caja que est
seleccionada.
Modificar saldo, permite modificar el saldo inicial de la caja. Para ajustar el saldo del
programa al saldo real.
Retirar dinero, permite realizar un movimiento en el que se podr retirar dinero de la
caja.
Traspasos entre cajas, permite realizar traspasos de una caja a otra.
Modificar lnea, se puede modificar el movimiento seleccionado.
Borrar lnea, borra el movimiento seleccionado en azul.
ProviSport
Pgina 257
El saldo de la caja se ir arrastrando a lo largo de los das por lo tanto el saldo final
de un da ser a su vez el inicial del da siguiente y as sucesivamente.
Adems de mostrarse el saldo inicial y final tambin se muestra la cantidad de
ingresos y gastos que se han hecho en efectivo o u otra forma de cobro en la que en
su definicin se haya indicado la opcin registrar en caja.
ProviSport
Pgina 258
Gener. notas cargo
IV
Generar notas de cargo
Este es lugar donde se generan las notas de cargo. Para que aparezcan los pagos
pendientes de los clientes en sus fichas es necesario hacer este proceso. Este
proceso tiene tres partes:
1. Una en la que avisa de que es obligatorio antes de generar las notas de cargo
realizar un copia de seguridad. Es extremadamente importante hacer una
copia de seguridad. Si se indica que no, no seguir el proceso.
ProviSport
Pgina 259
2. Se indica el mes del que se desea realizar la nota de cargo.
3. Y el ltimo que es en el que se generan las notas de cargo.
ProviSport
Pgina 260
Gen. cargos pant.
V
Gen. de cargos por pantalla
En esta pantalla se puede simular la generacin de notas de cargo de todos lo

clientes.
x
x
En esta pantalla se debe indicar las fechas entre las que estn las notas
de cargo que se desean ver. Y acto seguido hacer clic sobre el botn
generar que realizar la simulacin de las notas de cargo.
En la derecha de la pantalla justo debajo de la lista de notas de cargo se
muestra el total de la suma de todas las notas de cargo mostradas.
IMPORTANTE: Las notas de cargo no se generan en esta pantalla solo

es informativa, en ningn caso se generan los cargos. Razn por la cual
tampoco pregunta si se ha hecho copia de seguridad.
ProviSport
Pgina 261
Remesas bancarias
VI
Remesas bancarias

Es el lugar donde se crean las remesas bancarias.

Haciendo clic en este botn empezar el
proceso. Que consta de tres pasos.
1. Seleccin de los datos para hacer la remesa.

ProviSport
Pgina 262
Se puede hacer la remesa segn los datos que se seleccionen. Que pueden
ser:
x
x
x
caso de haber ms de una este campo saldr vaco para obligar al

usuario a seleccionarla si solo hay una aparecer por defecto.
Las notas de cargo que tengan fecha entre las fechas indicadas.
La fecha en la que se desea contabilizar en la pantalla de ingresos y
gastos. Adems de la fecha que utilizar el banco para mostrar como
fecha del cobro. Esta fecha a partir de las 12 de la maana debe ser
ya la del da siguiente.
(*)Clientes con CC.: Permite hacer grupos segn donde se le haya
indicado que haga Remesa a un cliente. Por lo tanto solo har remesa
de los clientes que tengan la misma cuenta corriente para remesar en
su ficha.
(*)El texto que se desea mostrar en el recibo.
(*)Las
x
x
ProviSport
(*)Segn el tipo de cliente. Por defecto estarn asignados todos.

(*)El sexo de los clientes. Todos, hombres o mujeres.
(*)Donde se remesa? En que cuenta se desea hacer la remesa. En
cuotas, reservas, taquillas, matrculas , cursillos, artculos y

otros conceptos que se desean remesar. Si se hace clic sobre una de
las etiquetas se desmarcarn todas las que correspondan a esos
grupos.
Pgina 263
2. Confirmacin de la realizacin de la remesa bancaria.
(*)Se
puede indicar los recibos que se desea que no se quieran cobrar en

esa remesa, y hayan pasado el filtrado, haciendo doble clic sobre ellos, el
color del texto se pone gris. Si se vuelve ha hacer clic sobre el volver a
ponerse el texto de color negro y se volver a indicar como que se quiere
cobrar en la remesa.
(*)Se
puede sacar un listado de la remesa que se va a realizar. En este

listado se puede seleccionar si se desea mostrar todo el listado o solo los que
tienen los datos correctos o incorrectos.
3. Realizacin de la remesa bancaria.
El programa genera la remesa y quita todas las notas de cargo

correspondientes de cada cliente. Y aade una lnea en ingresos y gastos.
Muestra un listado del la remesa seleccionada,
en el que se muestra el nmero de recibo, el
titular de la cuenta, el importe a cobrar y el nmero de cuenta de este, en el
encabezado adems muestra tambin el nmero de remesa que es, la fecha
que tiene, el nmero de recibos que hay remesados y el importe total de la
remesa.
ProviSport
Pgina 264
Listado de los clientes que se les han devuelto

los recibos en el remesa seleccionada. Se
muestra nmero de recibo, titular e importe.
Listado de las remesas realizadas, mostrando
nmero de remesa, fecha en la que se
contabiliz, importe total de la remesa, nmero de recibos que la componen,
cuenta en la que se realizo la remesa.
Saca un resumen de la remesa que es necesario

presentar en caso de llevar la remesa bancaria
en disquete personndose en la entidad. Si se presenta va Internet no es
necesario este listado resumen.
Si se desea formatear el disquete en el que
se va a llevar la remesa en el caso de
utilizar este medio para presentarla.
Copia el fichero, que genera la remesa, a
disquete. Formateando o no el disquete segn la
opcin elegida. Recomendable que se formatee.
Esta opcin permite guardar el archivo que se
genera de la remesa en una ruta alternativa
especificada por el cliente.
Abre una pantalla con los recibos de la remesa

seleccionada en azul. En esta pantalla se puede
seleccionar un recibo y marcarlo como devuelto haciendo clic sobre el botn,
tambin se puede hacer que haga un cargo marcando la opcin que hay
debajo del botn. Cuando un recibo es devuelto el texto se pone en gris, se
subraya y se pone en cursiva.
Esta opcin permite hacer devoluciones de
recibos de remesa a travs de un archivo que
proporciona el banco.
Imprime todos los recibos de la remesa seleccionada en

azul, en el cuadro de texto de su derecha se puede
indicar el nmero de copias por cada recibo.
Imprime todos los recibos de la remesa seleccionada en

azul en formato DIN-A4, en el cuadro de texto de su
derecha se puede indicar el nmero de copias por cada
recibo.
Adems en los dos formatos de impresin de recibos se puede mostrar la fecha de
la nota de cargo de cada concepto.
ProviSport
Pgina 265
Gestin de recibos
VII
Gestin de recibos
En esta pantalla se agrupan los recibos segn la forma que se han cobrado que
puede ser en efectivo u otras formas. Para ver unos u otros simplemente hay que
cambiar la siguiente opcin segn se desee.
Tambin se puede indicar las fechas entre las que deben de estar los recibos que se
quieren ver. O si se desea ver desde un nmero de recibo a otro. Tambin se puede
ver solo los recibos de una forma de cobro en concreto.
En la parte superior de la pantalla se muestra el nmero de recibos que entran
dentro de la seleccin, segn tipo de cobro, fecha y nmero de recibo. Adems del
total de los importes de estos.
ProviSport
Pgina 266
Otra opcin es ver solo lo que son cobros o lo que son devoluciones
por separado.
En la lista de recibos se muestran los datos:

x
x
x
x
x
Nmero de recibo .
Fecha.
Importe.
Forma de cobro.
Titular.
Se pueden realizar las siguientes acciones:

x
x
x
x
ProviSport
Listado de recibos.
Listado por IVA. Que puede ser:
Listado por IVA Reducido.
Listado por IVA Ampliado.
Listado por IVA por Agrupaciones.
Listado de recibos entre fechas, abrir dos calendarios en los que se
tendr que marcar las fechas de limitacin del listado.
Imprimir el recibo seleccionado.
Pgina 267
C a p t u l o
14
Listados Generales
ProviSport
Pgina 268
Mantenimientos
I
Mantenimientos

En Generales estn los listados de:
x Las provincias.
x Los Bancos.
x Las Sucursales.
En Contabilidad estn los listados de:
x Las Formas de Pago.
x Las Formas de Cobro.
x Las Cajas.
x Las Cuentas Corrientes.
ProviSport
Pgina 269
Los Ingresos y Gastos.
En Varios esta el listado de:

x (*)Profesores.
x
(*)Comerciales
En Clientes estn los listados de:

x (*)Tipos de Clientes.
x Matrculas.
x Categoras por Edades.
x Parentescos.
x Valores por defecto.
x Profesiones.
x Titulares Externos. Muestra los titulares externos definidos en el
mantenimiento y la gente relacionada con ellos.
x (*)Varios y Subvarios.
En Permisos estn los listados de:
x Permisos.
x Grupos.
x Usuarios.
En Actividades/Precios estn los listados de:
x Zonas.
x Actividades.
x Cuotas. Listado de las cuotas definidas en mantenimientos y los
importes para cada tipo de cliente.
x Cuotas errneas. Muestra un listado de las cuotas que en control
especial en la suma de todas sus actividades no es el 100%. Utilizado
para comprobar que se pueden hacer exportaciones contables.
x (*)Bonos (Cuotas). Listado de los bonos de cuotas definidos en el
mantenimiento de cuotas y el n de sesiones e importe para cada tipo de
cliente.
x Actividades Libres.
x Bonos (Reservas).
x Cursillos.
x (*)Venta de Entradas.
x Descuentos.
x Redondeos.
En Agrupaciones est el listado de:
x (*)Agrupaciones.
ProviSport
Pgina 270
Artculos
II
Artculos

En Artculos estn los listados de:

x
ProviSport
Proveedores. Que tiene las opciones:

Un proveedor o todos.
De datos sociales.
De gastos entre fechas.
Pgina 271
Marcas. Que tiene las opciones:

Una marca o todas.
Descripciones.
Ingresos entre fechas.
Gastos entre fechas.
Artculos. Que tiene las opciones:

Artculos de una Marca o todos.
Todos los artculos.
Que estn bajo mnimos.
O que se muestren los ingresos que se han tenido de cada artculo
entre fechas.
Mostrar precio de compra en el listado.
(*)Pedidos. Que tiene las opciones:

ProviSport
Pedidos de un proveedor o de todos.

Ignorar pagos o entre fechas.
Valoracin de stock.
Artculos de una Marca o todos.
Incluir artculos con importe 0
Incluir artculos sin Stock
Pgina 272
Taquillas
III
Taquillas

En Taquillas estn los listados de:
x Salas de Taquillas.
x Tipos de Taquillas.
x (*)Estado de Taquillas.
x Taquillas.
x Taquillas Ocupadas.
x Taquillas Libres.
Estos tres ltimos listados los podremos sacar filtrndolos por
(*) Tipo, Sala
y/o (*) Estado de las taquillas

ProviSport
Pgina 273
Accesos
IV
Accesos

En Accesos estn los listados de:
x Ordenadores.
x Niveles de Acceso.
x Puertos.
x Tornos.
x Mensajes de Acceso.
x (*)Tipos de Acceso.
x Accesos resumidos o accesos detallados. Que tienen las opciones:
Sentido: ignorar el sentido, que sea de entrada o que sea de salida.
Tipo: ignorar o si son correctos o no.
Torno.
ProviSport
Pgina 274
C a p t u l o
15
Listados de
Clientes
ProviSport
Pgina 275
Listados
I
Listados
(*)Los elementos con asterisco

disponibles para la versin Elite
solo
estn
Los distintos tipos de listados que hay son:

x
ProviSport
Pestaa Generales 1:
Cdigo y nombre . Listado de Cdigo y Nombre de aquellos clientes
que cumplan el filtrado especificado.
(*)Fotografa, cdigo y nombre . Listado de fotografa, cdigo y
nombre de aquellos clientes que cumplan el filtrado especificado.
Datos sociales. Listado de clientes con los campos cdigo, nombre,
NIF, direccin, localidad, cdigo postal, telfono, fecha de nacimiento,
fecha de alta y sexo. Listado agrupado por tipo de cliente.
Pgina 276

Datos sociales (2). Listado de clientes con los campos cdigo y

nombre, fecha de nacimiento, telfono y el campo Bsqueda.
Datos por forma de cobro. Listado de clientes con los campos cdigo,
nombre y datos bancarios, agrupado por CC por defecto y
configuracin de cobro.
Resumen por profesiones. Listado por profesiones.
Mailings (*No aparece el importe pendiente en la versin
normal). Esta opcin no es propiamente un listado. Esta opcin

ProviSport
permite a partir de una plantilla de Word creada en

Mantenimiento/Varios/Plantillas para mailings se puede personalizar
un documento con los datos de los clientes que cumplan el filtrado
especificado. Dispone tambin de una casilla para marcar si se
utilizara la direccin del cabeza de familia o no.
Etiquetas postales. Esta opcin al igual que la de mailings permite
sacar las etiquetas con la direccin de envo de los clientes. Se puede
seleccionar el tamao de fuente y ordenar por C.P.
(*)Familias. Listado de clientes que cumplen con el filtrado
especificado agrupados por familias mostrndose en un tamao de
letra superior y en primer lugar el cabeza de familia si lo hay. Se
puede indicar si:
Todas.
Con cabeza de familia de baja y personas a su cargo en activo.
Altas por cuota. Listado de los clientes agrupados por altas en las
cuotas.
Bajas por cuota. Listado de los clientes agrupados por bajas en las
cuotas.
Bonos de cuotas con sesiones. Listado de lis clientes que tiene bonos
de cuotas con sesiones.
Socios con taquillas. Listado de todos los socios que tienen asignada
una taquilla.
Rutinas caducadas (entre fechas). Listado de los clientes que
cumplen el filtrado especificado y que adems tienen rutinas
caducadas entre las fechas indicadas. Este listado muestra un listado
de los clientes agrupados por fecha y rutinas.
(*)Vencimientos de Cuotas. Listado de los clientes que cumplen con
el filtrado especificado y la cuota que tienen activa le toca pagarla el
mes indicado. Mostrndose agrupados los clientes por cuotas y las
distintas periodicidades de cada cuota. Adems se puede indicar si se
tiene en cuenta si son:
Todas.
Cobradas.
Sin cobrar.
(*)Personas agrupadas por cuotas. Listado de los clientes que
cumplen con el filtrado especificado agrupados por las cuotas que
pagan.
(*)Personas agrupadas por actividades. Listado de los clientes que
cumplen con el filtrado especificado agrupados por las actividades en
las que estn apuntados.
Estos dos ltimos listados tienen la opcin de:
Incluir cuotas con importe 0 o no Incluirlas.
Pgina 277
Desglosado o Agrupados. Aparece especificando los clientes o

mostrando solo los totales.
x
ProviSport
Generales 2:
- Clientes sin Nif. Listado de los clientes que no tienen Nif en su ficha
los campos que muestra son cdigo, nombre, telfono1, telfono2.
- Titulares externos sin Nif. Listado de los titulares externos que no
tienen Nif en su ficha los campos que muestra son cdigo, nombre,
telfono1, telfono2.
- Clientes (Nif duplicados). Listado de clientes con el Nif igual que otra
ficha. Muestra ordenado por Nif el Nif duplicado y el cdigo del cliente.
- Externos (Nif duplicados). Listado de titulares externos con el Nif igual
que otro titular. Muestra ordenado por Nif el Nif duplicado y el cdigo
del titular.
- (*)Exportacin DBF . Esta opcin permite exportar los datos de los
clientes que cumplan con el filtrado especificado a una base de datos
en formato dBase. Exportndose los campos cdigo, apellido y
nombre, apellidos, nombre, NIF, sexo, direccin, localidad, Cp,
provincia, telefono1, telefono2, fecha de nacimiento, fecha de alta,
fecha de baja, banco, sucursal, DC, cuenta, tipo de cliente, Campo
bsqueda, profesin, nmero de tarjeta, enviar mailings, remesar en,
cabeza de familia, tipo de facturacin, subvarios1, subvarios2,
subvarios3, cuota 1, inicio cuota 1, final cuota 1, importe cuota 1,
cuota 2, inicio cuota 2, final cuota 2, importe cuota 2, cuota 3, inicio
cuota 3, final cuota 3, importe cuota 3, nmero de accesos, pagos,
TelfonoMovil.
- (*)Exportacin Access . Funciona igual que Exportacin DBF pero
guardndola en formato de Microsoft Access. Adems estos dos
listados tienen la posibilidad de decirles que Exporte o no los
varios/subvarios, las cuotas, los accesos o los pagos.
- Ocupacin de cuotas. Permite listar las cuotas y su respectiva
ocupacin; con su lmite y las plazas ocupadas. Se puede configurar
si se tendr en cuenta las personas en excedencia (tmp) o no (sin
temp).
- Ocupacin de cursillos. Permite listar las cuotas y su respectiva
ocupacin; con su lmite y las plazas ocupadas. Permite configurarlo
seleccionando que solo aparezcan los cursillos abiertos (A.), cerrados
(C.) o todos los cursillos (T.).
(*)Gestin de regalos. Antes de utilizar esta funcin, aparecer una
ventana preguntando si ha realizado una copia de seguridad de la
base de datos; es importante que la respuesta sea positiva. Esta
opcin permite asignar un artculo como regalo a una cantidad de
gente, permitindose tambin poder indicar si se desea que aparezca
algn mensaje en el display o se bloquee el torno en caso de tenerlo.
- (*)Listados de regalos. Permite listar los regalos disponibles; y es
posible filtrar esta opcin para que solo muestre los regalos
entregados, pendientes o todos ellos.
- (*)Listados de regalos por artculo. Permite listar los regalos
disponibles y agrupados por artculo. De la misma manera que el
Pgina 278
anterior, es posible especificar cuales exactamente se mostrarn; los

regalos entregados, pendientes o todos ellos.
(*)Listados de regalos por persona. Permite listar los regalos
disponibles y agrupados por persona. De la misma manera que los
anteriores, es posible especificar cuales exactamente se mostrarn;
los regalos entregados, pendientes o todos ellos.
(*)Accesos detallados. Realiza una lista de los clientes que han
accedido al centro en unas determinadas fechas. Es posible filtrar
estos datos ordenndolos por accesos o de manera estndar.
(*)Agrupados por tipos de clientes. Permite listar todos los clientes de
los que dispone, agrupados por el tipo que le corresponda.
Reservas/Servicios :
Reservas entre fechas. Realiza un listado de todas las reservas
realizadas, agrupadas por clientes, en un determinado rango de
fechas. Esta presente la opcin de filtrar los resultados del listado;
para que salga con importes o sin importes, y para que solo saque
reservas seleccionas.
Bonos de Reservas con sesiones. Permite realizar un listado
mostrando los bonos de reservas creados que disponen de sesiones.
Cobros y pagos:

Cobros Realizados. Listado en el que se muestran los cobros

realizados de los clientes que cumplan el filtrado. Dentro de este
listado adems de poderse indicar la fecha, se puede especificar si
esta fecha es la de cobro y/o a la que pertenece el cobro, adems que
la forma de cobro sea una especfica, a parte de sacar solo aquellos
cobros pertenecientes a un concepto en concreto.
(*)Cobros Realizados (entre importes). Este listado es igual que el
anterior pero con la diferencia de que se puede especificar un rango
de importe de estos cobros.
En estos dos ltimos listados se tiene la posibilidad de especificar si
se quieren mostrar las devoluciones o no en los listados.
Cobros Pendientes. El funcionamiento de este listado es igual que el
de los anteriores con la diferencia que muestra los cobros pendientes
de cada cliente. Hay que tener en cuenta que para que aparezcan los
cobros pendientes deben de estar generadas las notas de cargo
correspondientes.
(*)Desde estos listados se va a una pantalla intermedia en la que se

pueden marcar y desmarcar cuotas, reservas, cursillos, artculos, etc.,
individualmente.
Para agilizar el trabajo se puede desmarcar por grupos antes de ir a esta
pantalla intermedia:
Cuotas.
Reservas.
Servicios.
Cursillos.
Artculos .
ProviSport
Pgina 279
Matrculas .
(*)Bonos de cuotas.
Bonos de reservas.
Taquillas.
Excedencias.
Adems esta la opcin de sacar un listado simple o con informacin de la
visa.
Tambin se puede indicar que se muestren los importes o no.
(*)Completo.
(*)Sin Importes.
Otros listados son:
(*)Notas de cargo anuladas (entre fechas). Listado que muestra las
notas de cargo anuladas de los clientes que cumplan con el filtrado
especificado. Este listado se muestra agrupado por los motivos de las
anulaciones. Este listado por defecto no incluye las anulaciones
internas que se pueden incluir marcando la opcin que hay debajo del
listado.
Cargos con importes modificados. Listado de los cargos que ha sido
modificado su importe desde la pestaa de cobros de los clientes que
cumplen el filtrado especificado. En el cual se puede especificar un
motivo.
(*)Cuotas con importes variados manualmente. Listado de clientes
que cumplen con el filtrado especificado y tienen alguna cuota
modificada manualmente en su ficha. Apareciendo cada cliente tantas
veces en el listado como cuotas tenga modificadas. Los campos
mostrados son cdigo, nombre, cuota modificada y la variacin
establecida.
x
(*)Bajas, Excedencias y Compromisos:

ProviSport
(*)Gestin de excedencias
. Opcin que permite pasar a excedencia o

a baja a un grupo de personas, con pagos pendientes y pudindose
especificar si adems no tiene ningn accesos.
(*)Gestin de bajas . Esta opcin es como la anterior la diferencia es
que las personas que se pueden pasar a baja son aquellas que se
hayan puesto en excedencia a travs del listado de gestin de
excedencia tantas veces como se haya indicado en
Mantenimiento/Instalacin/Otros parmetros/Parmetros Generales.
(*)Excedencias cabeza de familia. Esta opcin es como gestin de
excedencias con la diferencia que solo muestra al cabeza de familia y
la accin que se selecciones se aplicar sobre todos los miembros de
la familia.
(*)Bajas cabeza de familia. Esta opcin es como gestin de bajas con
la diferencia que solo muestra al cabeza de familia y la accin que se
selecciones se aplicar sobre todos los miembros de la familia.
(*)Compromisos de cuotas incumplidos. Este listado muestra una
realizacin de los clientes que no han cumplido el periodo de
compromiso establecido en la cuota.
Pgina 280
(*)Mensajera :

permite mandar correos electrnicos desde un gestor

propio del programa PROVISPORT. En el gestor aparecen las
direcciones de correo electrnico de aquellos clientes que hayan
pasado el filtro y tengan cuenta de correo electrnico definida en su
ficha (ver captulo correo electrnico).
Envo de SMS . Esta opcin permite el envo de SMS a los clientes de
forma masiva. NOTA: ESTA OPCIN ES DE CONTRATACIN
GRATUITA CON PROVISPORT.
(*)Informes predefinidos:

ProviSport
(*)e-mail,
Bajas por motivos, listado de clientes que se han dado de baja en una
determinada fecha, y en su ficha tienen registrado un motivo de por
qu se han dado de baja.
Altas por comerciales, listado de clientes que se han dado de alta y
tienen registrado en su ficha de clientes, el nombre del comercial que
les ha atendido.
Tarifas (Altas y reincorporaciones), listado de tarifas desglosado
agrupado por fecha de alta, fecha de alta de comercial, fecha de
recuperacin y fecha de recuperacin de comercial.
Tarifas (Excedencias), listado de tarifas desglosado agrupado por
excedencias del mes que se indica comparado con la totalidad de las
excedencias registradas en el programa.
Tarifas (Activos y en base de datos), listado de personas desglosado
en activo en la instalacin agrupado por fecha de alta, o por fecha de
comercial comparado con el total de personas activas registradas en
el programa.
Bajas por tarifas, listado de bajas de clientes agrupado por cuotas.
Informe de ingresos por servicios.
Matrculas y cuotas cobradas en el club.
Excedencias incumplidas.
Agrupacin por cdigos postales, listado agrupado de cdigos
postales de clientes que estn registrados en el programa.
Cobros diferidos.
Recibos devueltos recuperados, listado de recibos devueltos que se
han cobrado posteriormente.
Cuotas y descuentos, listado de clientes detallado con la cuota
asignada y porcentaje de descuento que se realiza.
Resumen de descuentos, listado detallado de descuentos realizados
que estn registrados en el programa.
Pgina 281
Grficos
II
Grficos

solo
estn
A esta pestaa se accede mediante el botn

grficos que se encuentra situado en la pantalla
principal al lado de clientes, en la versin normal.
Hay varios tipos de grficos estos muestran una grfica de los totales de los clientes
que cumplen el filtrado especificado agrupado por los conceptos correspondientes
en cada grfica:
ProviSport
Pgina 282
x
x
x
Comparativa por Sexo.

Comparativa por Profesin .
(*)Comparativa por Cuenta Corriente.
(*)Comparativa por Tipo de cliente.
Personas Cuotas-Mes.
x General. Cuadrante con el nmero de personas que cumplan el filtrado
seleccionado. Mostrando el total en cada cuota cada mes.
x (*)Cuotas con Actividades. Este cuadrante es igual que el general solo
que muestra solo aquellas cuotas que tengan actividades asignadas.
x (*)Cuotas sin Actividades. Este cuadrante es igual que el general solo
que muestra solo aquellas cuotas que no tengan actividades asignadas.
x (*)Agrupaciones de Cuotas con Actividades. Este cuadrante es igual que
el de Cuotas con Actividades solo que muestra las agrupaciones en lugar
de las cuotas.
x (*)Agrupaciones de Cuotas sin Actividades. Este cuadrante es igual que
el de Cuotas sin Actividades solo que muestra las agrupaciones en lugar
de las cuotas.
(*)En estos cuadrantes se puede indicar que:
Se incluyan las cuotas con importe 0 o no.
Ignorar pagos, que se haya pagado por completo o con pagos a
cuenta.
Si se desea ignorar si tienen el pago anulado o que tengan o no.
Si se desea ver todo, incluidas las anulaciones realizadas (Ignorar
anulaciones), ver exclusivamente las anulaciones (Slo anuladas ) o
excluir del listado todas las anulaciones (Excluir anulaciones).
Reservas
x Total Reservas por Actividad y Da . Cuadrante de una actividad libre
seleccionada mostrndose los totales de los clientes apuntados a esa
actividad cada da de cada mes.
x (*)Total Reservas por Actividades. Cuadrante que muestra los totales de
cada mes en cada actividad libre.
x Total Reservas por Zona y Da . Cuadrante que muestra los totales de
cada da en la zona seleccionada.
x (*)Total Reservas por Zonas. Cuadrante que muestra los totales de cada
mes agrupados por zonas.
x (*)Total Reservas por Agrupacin y Da . Cuadrante que muestra los
totales de cada da de la agrupacin seleccionada.
x (*)Total Reservas por Agrupaciones. Cuadrante que muestra los totales
de cada mes agrupados por agrupaciones.
(*)En estos cuadrantes si se desmarca Ignorar mltiples se permite
seleccionar una opcin de (*) Tipo de pago: Ignorar, Sin bonos o Con bonos.
Rentabilidad
x Importes Totales. Muestra los totales de los conceptos cobrados de los
clientes que cumplen con el filtrado especificado.
ProviSport
Pgina 283
(*)Importes
Totales por Actividades Fijas. Muestra los totales por cada

actividad fija cobrada a los clientes que cumplen con el filtrado
especificado.
(*)Importes Totales por Agrupaciones. Muestra los totales de las
agrupaciones cobradas a los clientes que cumplen con el filtrado
especificado.
Artculos
x Total de Ventas de Artculos . Cuadrante con la suma de las unidades
vendidas en cada mes de cada artculo.
x (*)Total de Ventas de Artculos por Marca . Cuadrante con la suma de las
unidades vendidas de artculos en cada mes agrupados por marcas.
x (*)Total de Ventas de Artculos por Agrupacin . Cuadrante con la suma
de las unidades vendidas de artculos en cada mes agrupados por
agrupaciones.
Accesos
x Total Accesos por Da . Cuadrante del total de accesos por da de los
clientes que cumplen el filtrado especificado.
x Total Accesos por Horas. Cuadrante del total de accesos por horas de los
clientes que cumplen el filtrado especificado.
x Total Accesos por Das/Horas . Cuadrante del total de accesos agrupados
por horas y das de los clientes que cumplen con el filtrado especificado.
x Total Accesos por intervalos. Del da indicado te muestra los intervalos
indicados en la ventana anterior. Los intervalos que se indican son horas.
Bonos Reservas-Cuotas
x Total Bonos de Reservas. Cuadrante que muestra el total de los bonos de
reservas vendidos a los clientes que cumplen el filtrado especificado.
x Total Bonos de Reservas por Agrupaciones. Cuadrante que muestra el
total de bonos de reservas vendidos a los clientes que cumplen el filtrado
especificado agrupado por agrupaciones.
x (*)Total Bonos de Cuotas. Cuadrante del total de bonos de cuotas
vendidos a los clientes que cumplen con el filtrado especificado.
x (*)Total Bonos de Cuotas por Agrupaciones. Cuadrante del total de
bonos de cuotas vendidos a los clientes que cumplen con el filtrado
especificado agrupados por agrupaciones.
Varios
x (*)Ocupacin de Taquillas por Tipo . Cuadrante con los totales de
personas que tienen taquilla agrupadas por tipo de taquilla.
x ndice de rotacin . Muestra los totales de las personas que cada mes se
han dado de alta, baja, excedencia, que se les ha acabado una
excedencia o que se han recuperado sus fichas despus de estar de baja,
y a continuacin mostrando las personas que est en activo. En ese
cuadrante tambin podremos sacar de cada nmero un listado de las
personas que se estn contabilizando.
x Fidelidad entre fechas. Muestra la fidelidad de la gente que tiene pagos
realizados el primer mes que se indica mostrando la evolucin de esos
mismos clientes. Tiene las opciones de Dados de alta entre fechas, que a
ProviSport
Pgina 284
x
x
x
x
parte de comprobar el nmero de personas que tiene pagos realizados

tiene en cuenta que estn de alta, y Todos, que solo tiene en cuenta los
pagos realizados.
(*)Tiempo medio de permanencia. Cuadrante que muestra la ocupacin
que hay cada media hora del mes indicado. Se puede indicar el tiempo de
permanencia que se desea estimar en caso de no tener una salida.
Comparativa de un varios. Muestra una grfica con el nmero de
personas que tienen cada subvarios de los varios indicado. Es obligatorio
indicar un concepto de varios.
Clientes por edades. Muestra un cuadrante con el n de personas por
edades que cumplan el filtrado correspondiente. Pudindose ordenar por
edades o por n de personas de mayor a menor.
Pagos de clientes por cuotas. Permite mostrar un cuadrante con los
pagos realizados por los clientes, agrupados en cuotas y entre un rango
determinado de fechas.
NOTA:
La mayora de los listados tanto de la pestaa Listados como de la pestaa
Grficos y Cuadrantes hacen referencia a las restricciones indicadas en el
resto de pestaas, o sea es el propio usuario el que decide que datos y de
quin los quiere, incluso entre fechas. Por defecto cuando se entra en la
pantalla de Listados de personas, todas las restricciones estn activadas de
forma genrica (todos los socios, todas las profesiones,). En algunos
listados no es lgico restringir.
ProviSport
Pgina 285
Datos sociales
III
Datos sociales 1

solo
estn
En esta pantalla se definen restricciones que se le pueden aplicar a los listados de

clientes. Las restricciones pueden ser por:
x
ProviSport
(*)Tipo
de clientes permite especificar el tipo de cliente que se desea

mostrar, todos o elegir uno especfico. Simplemente hay que marcar el
tipo de cliente que se desea. Haciendo clic sobre la etiqueta Tipo de
cliente se marcarn o desmarcarn todos los tipos. No se recomienda
desmarcar todos lo tipos de cliente ya que el listado se quedara sin
datos.
Pgina 286
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Sexo. Permite especificar el sexo de los clientes que se desea mostrar.

Tambin se puede indicar que se vean todos sin importar el sexo (Todos
valor por defecto).
Cdigo . Permite hacer un filtro para sacar nicamente a una persona a
travs de su cdigo de cliente lo que nos permitir sacar solo una etiqueta
postal de un cliente, etc.
Categora de edad . Permite especificar la franja de edades de los clientes
para un listado.
E-mail. Permite filtrar a las personas con o sin e-mail.
Localidad. Muestra todos aquellos clientes que tiene en su ficha la
localidad especificada.
Cdigo postal . Muestra todos los clientes que tengan el mismo cdigo
postal.
Bsqueda . Muestra todos lo clientes que coincidan con la bsqueda de su
ficha.
Datos bancarios. Muestra aquellos clientes que tenga datos bancarios o
que no tengan o que no importe si tienen o no (Todos).
Configuracin de cobros . Muestra todos aquellos clientes que tengan la
configuracin de cobros especificada.
Cuenta corriente para remesa. Muestra solo los clientes que remesan por
banco en la cuenta indicada.
Con cuenta corriente en. Muestra solo los clientes que su nmero de
cuenta pertenece al banco seleccionado.
Cuenta corriente para remesar tarjeta. Muestra solo los clientes que
remesan por tarjeta en la cuenta corriente indicada.
Informacin del titular de la cuenta corriente . Muestra solo los tengan
marcado en su ficha que sean datos propios, de otro cliente o sea
externo. Si no se desea distinguir entre ellos hay un botn justo encima
que haciendo clic sobre el se desmarcan todos y as se mostrarn todos.
Dados de alta. Solo muestra los clientes que se hayan dado de alta entre
unas fechas marcadas.
Dados de baja. Solo muestra los clientes que se hayan dado de baja entre
unas fechas marcadas. O solo los que no hayan estado de baja durante
un periodo de tiempo.
Excedencias. Solo muestra los clientes que hayan estado de excedencia
entre unas fechas, que no hayan estado de excedencia entre unas
fechas, que inicien excedencia o que terminen excedencias.
(*)Fechas en activo. Este filtro tiene en cuenta que una persona esta
activa cuando tiene una nota de cargo generada en su ficha en el periodo
indicado. Si se selecciona la opcin cargos cobrados los activos sern los
que adems de tener la nota de cargo generada este cobrada.
(*)Cuotas.

ProviSport
(*)Reservas.
(*)Cursillos.
(*)Artculos.
(*)Matrculas.
(*)Bonos cuotas.
(*)Bonos reservas.
(*)Taquillas.
Pgina 287

x
ProviSport
(*)Excedencias.
(*)Pagos
pendientes. Muestra los socios que hayan tenido pagos

pendientes o no entre unas fechas. Se puede restringir ms esta opcin
poniendo en desde y hasta un rango de cantidades. As se mostrarn los
que tengan pagos pendientes entre el 01/03/2004 al 31/03/2004 pero que
la cantidad del pago pendiente est entre los 12 y los 24.
Tarjeta Visa. Permite hacer un filtrado de aquellos clientes que tienen o no
tarjeta Visa. Tambin se puede seleccionar la fecha de caducidad de las
tarjetas cuando se selecciona la opcin CON Visa. Adems de poder
indicar si tiene o no CVC2.
Pgina 288
Datos sociales 2
Se puede especificar para que muestre solo los que tienen marcado o
desmarcado:
Enviar mailings.
(*)Cabeza de familia.

x
x
x
ProviSport
(*)Trato especial.
(*)Descuento por familiares.
(*)Descuento por profesiones.
(*)Descuento por antigedades
(*)Descuento por categoras .
(*)Comerciales.
Permite indicar que se quiere ver aquellos clientes los

cuales sus comerciales ha sido uno especfico. Pudindose especificar la
operacin que se realiz (alta o recuperacin) y la fecha en que se
realiz.
(*)Tarjeta de banda magntica . Muestra los clientes que tienen tarjeta
magntica asignada o no.
Geometra de mano : Filtra a los clientes que tienen capturada o no su
mano con el sistema de control de acceso correspondiente.
Huella: Filtra a los clientes que tienen capturada o no su huella dactilar
con el sistema de control de acceso correspondiente.
Pgina 289
x
x
x
x
x
x
x
ProviSport
Cumpleaos . Permite seleccionar entre da/mes y da/mes para listar la

gente que cumpleaos entre las fechas indicadas.
Vencimiento de Cuotas. Muestra aquellos clientes que les vence alguna
cuota en la fecha indicada.
Vencimientos de Taquillas. Muestra aquellos clientes que les vence
alguna taquilla en el mes indicado.
Bonos de reservas. Permite realizar un filtrado de aquellas personas que
posean bonos de reservas ya sea por el n de sesiones que les quedan,
que no estn caducados, que si lo estn o que caduquen entre un rango
de fechas.
Bonos de Cuotas. Permite realizar un filtrado de aquellas personas que
posean bonos de Cuotas ya sea por el n de sesiones que les quedan,
Que no estn caducados, que si lo estn o que caduquen entre un rango
de fechas.
Taquillas. Saca a las personas que tengan una taquilla o no en su ficha
dependiendo de lo indicado.
Edades. Permite filtrar a las personas que estn entre las edades
indicadas.
Controlar inicio. Muestra los clientes que tienen opcin controlar inicio
marcada o no segn se haya indicado. Si la tiene marcada tambin se
puede especificar que se vean solo los que tienen como controlar inicio un
da en concreto.
Pgina 290
Agrupaciones
IV
Agrupaciones

Este es el lugar donde se hacen restricciones por agrupaciones, se puede marcar o
desmarcar a capricho del usuario.
Al marcar o desmarcar una agrupacin todas sus actividades, cuotas, reservas,
bonos (de cuotas o de reservas), artculos, cursillos o servicios se desmarcarn en
su pestaa correspondiente.
El listado solo mostrar los clientes que tengan al menos un concepto que
pertenezca a alguna de las agrupaciones marcadas.
Tambin esta la posibilidad de desmarcar todos para ahorrar trabajo a aquellas
instalaciones que posean muchas agrupaciones.
ProviSport
Pgina 291
Activid. y Cuotas
V
Actividades y Cuotas

solo
estn
Aqu se muestran todas las actividades, cuotas y (*) bonos de cuotas que hay
creados, y con los cuales marcando y desmarcando se podrn restringir el listado
limitndolo solo a aquellos clientes que tengan al menos una cuota o bono de cuota
que est marcada.
El funcionamiento de esta pantalla es parecido al de la anterior. Si se marca o
desmarca una actividad se desmarcarn a su vez todas aquellas cuotas que tengan
esta actividad asignada en su definicin. A la vez si se marca o desmarca una cuota
se ocurrir lo propio con todos los bonos que pertenezcan a esa cuota.
ProviSport
Pgina 292
Debido a esto si se desmarca una actividad se desmarcarn todas las cuotas que
tengan asignadas la actividad, adems de todos los bonos de las cuotas que se han
desmarcado.
Haciendo clic sobre las etiquetas Actividades fijas, Cuotas o Bonos de cuotas se
marcarn o desmarcarn todos los conceptos de la lista correspondiente.
Adems en actividades y cuotas se puede especificar:

x
x
x
Que estn usadas.

Que no estn usadas.
Todas.
A parte Cuotas tiene otra serie de filtros a parte:

x
x
x
x
ProviSport
Ignorar fechas de realizacin de las cuotas.

En activo entre fechas indicadas a la derecha, quien realiza esa cuota
entre fechas.
Alta entre fechas indicadas a la derecha, quien se ha dado de alta en las
cuotas entre fechas.
Baja entre fechas indicadas a la derecha, quien esta de baja en las cuotas
entre fechas.
Pgina 293
Reservas
VI
Reservas
Aqu se muestran todas las reservas y bonos de reservas y sus correspondientes

bonos, que hay creados y, con los cuales, marcando y desmarcando unos u otros,
se podr restringir el listado limitndolo solo a aquellos clientes que tengan al menos
una reserva o un bono de reservas.
El funcionamiento de los bonos de reservas ser igual que en la pantalla que se
explica en el apartado anterior si se desmarca una reserva tambin se desmarcarn
los bonos correspondientes.
Haciendo clic sobre las etiquetas Reservas, Bonos de reservas se marcarn o
desmarcarn todos los conceptos de la lista correspondiente.
En reservas se puede indicar que se muestren los clientes que hayan realizado
reservas entre unas fechas y especificar en que zona se ha realizado la reserva.
ProviSport
Pgina 294
Cursillos/Artculos
VII
Cursillos/Artculos
Aqu se muestran todas los cursillos y artculos que hay creados, y con los cuales
marcando y desmarcando unos u otros se podr restringir el listado limitndolo solo
a aquellos clientes que tengan un cursillo o artculo que est marcado.
Haciendo clic sobre las etiquetas Cursillos o Artculos se marcarn o desmarcarn
todos los conceptos de la lista correspondiente.
En cursillos adems se puede ver solo los que estn abiertos, los que estn
cerrados o todos. Y en artculos se puede indicar que se muestren los clientes que
hayan comprado artculos.
En artculo podremos decir que solo nos muestre en el listado los artculo activos,
inactivos o todos para realizar los filtrados correspondientes.
ProviSport
Pgina 295
Varios
VIII
Varios

solo
estn
En esta pantalla se puede restringir segn:

x
Fechas de accesos. Se puede ignorar (por defecto), que se muestren los

clientes que tienen accesos entre unas determinadas fechas o todo lo
contrario, los que no tienen ningn acceso entre esas fechas.
(*)Tipos de accesos. Se puede ignorar (por defecto), que sean correctos

los acceso o que sean incorrectos.
ProviSport
Pgina 296
(*)Horas de accesos. Se puede ignorar (por defecto), con accesos entre

unas horas determinadas o los que no tengan ningn acceso entre unas
horas determinadas.
(*)Varios. Mostrar aquellos clientes que cumplan el concepto de varios y

Subvarios que se haya especificado, se puede aadir uno nuevo o borrar
uno ya existente. Hay dos opciones:
Que se tengan que cumplir todos los conceptos de varios, para
aparecer en la lista (por defecto).
Que solo sea necesario cumplir uno para aparecer.
Que no se cumpla ninguna lnea.
Que no cumpla alguna lnea.
Nmero de Accesos . Se puede hacer un filtrado por un rango de accesos.
Sentido que han tenido los clientes en sus accesos, pudiendo ignorarse
esta opcin, que sean los de entrada o que sean los de salida.
Nivel de acceso. Filtra las personas que han realizado un acceso por un
nivel en concreto.
Torno: Filtra las personas que realizan el acceso por un torno concreto.
ProviSport
Pgina 297
Ordenacin
VIII
Ordenacin

En esta pantalla se define la ordenacin que se le quiere dar al listado que puede
ser:
- Por Tipo de Cliente y Cdigo.
- Por Tipo de Cliente y Nombre.
- Por cdigo.
- Por nombre del cliente.
ProviSport
Pgina 298
C a p t u l o
16
Listados
Econmicos e
Histricos
ProviSport
Pgina 299
Econmicos
I
De caja
Estn los listados de:

x
x
x
Resumen de Caja. Se podr especificar las fechas entre las que se quiere ver el
resumen y la caja a la que pertenece. Si se deja vaca la opcin de caja
aparecer el resumen de todas las cajas.
Desglose de Caja. Se indicar la fecha de la cual se quiere ver el desglose, la
caja y el usuario. Si estas dos ltimas se dejan vacas se mostrarn todas las
cajas y usuarios.
Totales por Caja. Muestra un listado detallado de los totales de caja de cada da.
Indicando en primer lugar la fecha, el saldo inicial de esa fecha, los ingresos, los
gastos, Traspasos A, que se refiere a los traspasos de dinero a otras cajas,
Traspasos De, que se refiere a los traspasos realizado a la caja, Retiradas y
Saldo final.
ProviSport
Pgina 300
De movimientos
Listados solo disponibles para la versin Elite.
Aqu estn los listados de:

x
x
x
x
x
x
x
x
Resumen de Movimientos.
Movimientos por Formas de Cobro.
Movimientos por Tipo de IVA.
Movimientos por Agrupaciones.
Movimientos por Conceptos.
Movimientos por Conceptos (con I.V.A.).
Resumen por Das .
Movimientos por agrupaciones y F.C.
En todos estos listados se tendr que indicar entre que fechas se quiere sacar el
listado, adems de poder indicar una forma de cobro especfica.
Adems antes de entrar en el listado se le puede indicar si la fecha de los
movimientos sea la de cobro o la real a la que pertenece. Y si se desean ver las
devoluciones por separado mostrando un grupo para las devoluciones o
mostrndolo conjunto al concepto correspondiente.
En el listado de movimientos por agrupaciones y F.C. nos muestra de cada
agrupacin los movimientos que ha habido en total y desglosado por Forma de
Cobro.
El listado de movimientos por conceptos se puede mostrar cada concepto agrupados
con los de su misma agrupacin o no.
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Pgina 301
De recibos
En esta seccin est el listado de recibos devueltos. Muestra un listado detallado
entre fechas de los recibos que han sido devueltos. Siendo sus campos: n de
recibo, fecha, forma de cobro, el importe del recibo devuelto, el cdigo y nombre del
cliente al que pertenece el recibo, el usuario que realiza la devolucin, y el motivo de
la anulacin.
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Pgina 302
De profesores
Aqu estn los listados de:
x
x
Agrupado por Actividades.

Agrupado por Profesores.
En ambos listados se tendr que indicar entre que fechas se sacar el listado.
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Pgina 303
Produccin
Aqu est el listado de:
x
List. Produccin de artculos : Listado de los beneficios que producen los

artculos en la fechas indicadas.
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Facturas
Impresin de las facturas de los clientes que tienen seleccionada esta opcin entre
fechas.
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Pgina 305
Comisiones
Nos calcula las comisiones correspondientes a cada comercial segn lo definido en
su ficha en mantenimientos/Comerciales.
Se puede sacar resumido en el cual nos muestra de cada artculo el importe total
vendido por cada comercial y el clculo de comisin correspondiente. Y el listado
ampliado muestra de cada artculo de cada comercial a quien se ha vendido y la
comisin correspondiente.
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Pgina 306
Histricos
II
De accesos
En esta seccin se pueden sacar listados de accesos en un ao agrupado por:

x Das.
x Horas.
x Niveles.
x Tipos de accesos.
x Das y Horas.
Nota:
Previamente se ha tenido que realizar un purgado de datos y pasar a histricos
los accesos.
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Pgina 307
C a p t u l o
17
Funcionamiento de
Grficos y
Cuadrantes
ProviSport
Pgina 308
Cuadrantes
I
Cuadrantes
El funcionamiento de los cuadrantes es muy sencillo. Simplemente haciendo clic con

el botn izquierdo del ratn sobre una de las casillas de valores del cuadrante
aparece un men que permite seleccionar dos opciones sacar un grfico de la fila o
de la columna, en la que se ha hecho el clic. Esta accin har que se cree un grfico
que se mostrar poco despus.
En el cuadrante de ndice de rotacin aparece una tercera opcin en el men que
nos permite sacar el listado de las personas que nos est contabilizando en cada
celda.
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Pgina 309
C a p t u l o
18
Control de
Usuarios
ProviSport
Pgina 310
Mantenimiento
I
Mantenimiento de grupos, usuarios y permisos
Esta es la pantalla en la que se van a poder crear grupos y usuarios. Y asignar

permisos a los grupos.
Esta pantalla se divide en dos partes:
Por defecto hay un grupo llamado SUPERVISORES. Sobre este grupo no se puede
ni cambiar el nombre, ni borrarlo, ni modificar los permisos que tiene, que tendr
permiso para todo.
En GRUPOS se puede:
x Crear grupos. Se tendr que introducir el nombre que se le quiere dar al grupo.
x Cambiar de nombre al grupo seleccionado. Pide introducir la contrasea otra vez
para poder cambiar el nombre, acto seguido se podr introducir el nuevo
nombre.
ProviSport
Pgina 311
x
x
x
Borrar el grupo seleccionado que no debe tener ningn usuario asignado.

Cambiar los permisos del grupo seleccionado. Para cambiar los permisos hay
que elegir los permisos que se desean quitar y desmarcarlos. Los permisos
estn divididos por pantallas a las que restringen.
Activar/Desactivar todos los permisos del grupo. Activa o desactiva todos los
permisos asignados a un grupo concreto.
Por defecto hay un usuario llamada SUPERVISOR del grupo SUPERVISORES.

Sobre este usuario no se puede cambiar de nombre ni de grupo.
En USUARIOS se puede:
x
Crear nuevo usuario. Se tendr que indicar el nombre de usuario, el grupo al que
pertenece, la contrasea y la confirmacin que ser otra vez la contrasea, y la
caja con la que va asociado. Si se desea que ese usuario siempre registre los
cobros en la misma caja, aparecer esta siempre por encima de la definida en el
mantenimiento de ordenadores.
x Cambiar de grupo al usuario seleccionado.
x Cambiar la contrasea al usuario seleccionado.
x Asignar una CAJA al usuario seleccionado en azul o cambiarle la que ya tiene
asignada.
x Borrar al usuario seleccionado en azul. No se puede borrar al usuario que est
activo.
x Si se entra como usuario SUPERVISOR aparece una nueva opcin que sirve
para desactivar al usuario seleccionado. No se puede desactivar al usuario
SUPERVISOR. Esta opcin anula el usuario seleccionado y ya no se puede
ProviSport
Pgina 312
utilizar para entrar al programa ni tampoco aparece para seleccionarse al realizar

operaciones.
Borrar contrasea al usuario seleccionado.
ProviSport
Pgina 313
Cambio de...
II
Cambiar el usuario activo
Desde esta opcin se puede cambiar de usuario activo.
Para ello simplemente hay que hacer clic sobre el botn.
Y acto seguido indicar el nombre y la contrasea del usuario con el que se quiere
entrar.
ProviSport
Pgina 314
Cambio de nombre del usuario activo

Desde esta opcin se puede cambiar el nombre del usuario activo.
Para realizar esta accin el programa pide que se introduzca otra vez la contrasea.
Una vez introducida permitir introducir el nuevo nombre.
ProviSport
Pgina 315
Cambio de contrasea del usuario activo

Desde esta opcin se puede cambiar la contrasea del usuario activo.
Para realizar esta accin es necesario primero volver a introducir la contrasea del
usuario.
Despus se tendr que introducir la nueva contrasea.
Y a continuacin otra vez la nueva contrasea para asegurarse de que se ha

introducido correctamente.
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Pgina 316
Permisos
III
Lista de Permisos
(*) Los Permisos con el asterisco solo estn disponibles
ACCESO USUARIOS
Grupo Usuarios
1.
2.
3.
4.
Crear Nuevos Grupos.

Cambiar Nombre a Grupos.
Borrar Grupos.
Gestionar permisos.
Usuarios
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Crear Nuevos Usuarios.

Cambiar de Grupo a Usuarios.
Asignar Cajas a Usuarios.
Borrar Usuarios.
Cambiar de Usuario Activo.
Cambiar Nombre de Usuario Activo.
Cambiar Contrasea del Usuario Activo.
ProviSport
Pgina 317
GENERALES
Instalacin
12.
13.
Acceder a Mantenimiento.
Modificar Datos.
Provincias
14.
15.
Acceder al Mantenimiento.
Altas, Bajas y Modificaciones.
Bancos
16.
17.
Sucursales
18.
19.
CONTABLES
Formas de Pago
20.
21.
(*)Acceder al Mantenimiento.
(*)Altas, Bajas y Modificaciones.
Formas de Cobro
22.
23.
Cajas
24.
25.
Cuentas Corrientes
26.
27.
ProviSport
Pgina 318
Conceptos de Ingresos y Gastos

28.
29.
Motivos de Anulaciones
30.
31.
Motivos de Modificaciones de Cargos

32.
33.
(*)Acceder al Mantenimiento
CLIENTES
Tipos de Clientes
34.
35.
36.
(*)Funcionalidad en alta.
Matrculas
37.
38.
39.
Gestionar Precios.
Categoras por Edades

40.
41.
Relacin de Parentescos
42.
43.
Valores por defecto

44.
45.
46.
Gestionar Valores.
ProviSport
Pgina 319
Profesiones
47.
48.
Titulares Externos
49.
50.
Varios
51.
52.
53.
(*)Gestionar Subvarios.
Datos Obligatorios
54.
55.
(*)Entrar a la Pantalla.
(*)Modificar Datos.
ACTIV. /PRECIOS
Zonas
56.
57.
Agrupaciones
58.
59.
Actividades
60.
61.
Cuotas
62.
63.
64.
65.
Gestionar Precios.
Gestionar Control especial.
66.
(*)Gestionar Precios Bonos.
ProviSport
Pgina 320
Actividades Libres
67.
68.
69.
70.
Gestionar Precios.
Gestionar Bonos.
Cursillos
71.
72.
73.
Gestionar Precios.
Tarifas de Venta de Entradas

74.
75.
76.
(*)Gestionar Importes.
Venta de Entradas
77.
78.
Descuentos
79.
80.
Redondeos
81.
82.
Prorrateos
83.
84.
Servicios
85.
86.
87.
88.
89.
Gestionar Precios.
Gestionar Personal.
Gestionar Bonos.
ProviSport
Pgina 321
Trabajadores
90.
91.
PROVEED. /ARTCULOS
Proveedores y albaranes
92.
93.
94.
95.
96.
97.
(*)Ver Albaranes de compra.

(*)Introducir y Modificar Albaranes.
(*)Trabajar con Datos de otros Usuarios.
(*)Especificar otras Cajas.
Marcas
98.
99.
100.
Asignar Proveedores.
Artculos
101.
102.
103.
Gestionar Precios.
TAQUILLAS
Tipo de Taquillas
104.
105.
106.
Gestionar Precios.
Estado de Taquillas
107.
108.
Salas de Taquillas
109.
110.
ProviSport
Pgina 322
Taquillas
111.
112.
VARIOS
Profesores/Comerciales
113.
114.
115.
(*)Gestionar Tarifas.
Etiquetas
116.
117.
Plantillas de Documentos
118.
119.
Plantillas de Mailings
120.
121.
ACCESOS
Ordenadores
122.
123.
Modificar Datos.
Niveles
124.
125.
Tornos
126.
127.
ProviSport
Pgina 323
Puertos
128.
129.
Mensajes de Acceso
130.
131.
Tipos de Acceso
132.
133.
Tarjetas Maestras
134.
Configuracin de inst alaciones permitidas

135.
136.
Acceder al mantenimiento
Altas, bajas y modificaciones
GENERAL
Pantalla de Ingresos y Gastos
137.
138.
139.
140.
141.
142.
143.
144.
Entrar y Ver el Da Actual.

Ver el Da Actual y el Anterior.
Ver otras Fechas.
Trabajar con Datos de otros Usuarios.
Ver Sumas Totales.
Introducir Nuevos Ingresos/Gastos.
Modificar Ingresos/Gastos.
Borrar Ingresos/Gastos.
Barra de Venta de Entradas

145.
146.
147.
148.
(*)Vender Entradas.
(*)Especificar en pantalla si es 1 2.
(*)Modificar el tiempo a incrementar a la entrada excedida.
(*)Modificar el importe a cobrar por una entrada excedida.
ProviSport
Pgina 324
149.
150.
151.
152.
153.
154.
(*)Modificar el importe a cobrar.

(*)Modificar el usuario al cobrar.
(*)Modificar la caja al cobrar.
(*)Modificar la forma de cobro al cobrar.
(*)Modificar la cantidad a cobrar.
(*)Modificar la descripcin al cobrar.
Pantalla de Entradas Vendidas

155.
156.
157.
158.
159.
160.
161.
(*)Entrar y Ver el Da Actual.

(*)Ver el Da Actual y Anterior.
(*)Ver otras Fechas.
(*)Trabajar con Datos de otros Usuarios.
(*)Anular Entradas Vendidas.
(*)Reimprimir Tickets.
(*)Regrabar Tarjeta.
Gestin de Recibos
162.
163.
164.
Entrar a Gestin de Recibos.

Exportacin de Recibos.
Intercambio de Recibos.
Generacin de Cargos
165.
166.
Generar en las Tablas.

Generar Solo por Pantalla.
Remesas Bancarias
167.
168.
169.
170.
171.
172.
173.
Hacer Nueva remesa.

Listado de Impagados.
Imprimir Listado para el Banco.
Copiar Fichero a Disco.
Devolver Recibos de Banco.
Imprimir Recibos.
Entrar a la Pantalla de Remesas.
Gestin de Cajas
174.
175.
176.
177.
Entrar a la Pantalla.
Cambiar de Fechas.
Cambiar la Caja Activa.
Modificar Saldo Inicial.
ProviSport
Pgina 325
178.
179.
180.
Retirar Dinero de Caja.

Traspasos entre Cajas.
Modificar y Borrar Conceptos
UTILIDADES
Agenda
181.
182.
183.
184.
185.
(*)Entrar a Gestionar la Agenda.

(*)Poner Mensajes a Todos los Usuarios.
(*)Recibir Mensajes a Todos los Usuarios.
(*)Modificar Mensajes para Todos los Usuarios.
(*)Imprimir la agenda.
Diseos
186.
187.
Diseo de Recibos y Tickets.

Diseo de Carnets.
Lista de Espera
188.
189.
190.
191.
192.
193.
194.
(*)Lista de Espera para Actividades.
(*)Lista de Espera para Cursillos.
(*)Lista de Espera para Taquillas.
(*)Imprimir Lista de Espera.
(*)Apuntar y Borrar en Listas de Espera.
(*)Dar de Alta desde Listas de Espera.
Gestin Asistencias
195.
196.
(*)Imprimir Gestin Asistencias.
(*)Imprimir Plantilla de Gestin Asistencias.
197.
ProviSport
Pgina 326
198.
(*)Grabar Cambios en Gestin Asistencias.
Consulta Asistencias
199.
Creacin de Taquillas
200.
Personas Borradas
201.
Actualizar Disco de Licencia

202.
Retocar Cuotas Generadas

203.
MOSTRAR DATOS
Clientes
204.
205.
206.
207.
208.
209.
210.
211.
212.
213.
214.
215.
216.
217.
218.
219.
Ver Cdigo y Nombre.
Ver otros Datos Sociales.
Ver fotografa.
Ver la Pestaa de Datos Generales.
Ver la Pestaa de Datos Personales.
Ver la Pestaa de Reservas.
Ver la Pestaa de Bonos.
Ver la Pestaa de Cobros.
Ver la Pestaa de Contabilidad.
Ver la Pestaa de Accesos.
(*)Ver la Pestaa de Regalos.

Ver la Pestaa de Rutinas.
Ver la Pestaa de Varios.
(*)Ver la Pestaa de Documentos.
ProviSport
Pgina 327
DATOS SOCIALES
Datos Sociales
220.
221.
222.
223.
224.
225.
226.
Cambiar Cdigo de Socio.

Modificar Datos Sociales Generales.
Modificar la Fecha de Nacimiento.
Modificar Da de Inicio.
Modificar la Profesin.
Modificar la Fecha de Alta.
Modificar la Fecha de Baja.
Excedencias
227.
228.
229.
230.
Gestin de Excedencias.
Nuevas Excedencias.
Modificar Excedencias.
Borrar Excedencias.
Fotografa
231.
232.
Hacer Fotografa.
Borrar Fotografa.
Carnets
233.
Imprimir Carnets.
234.
(*)Imprimir Varios Carnets.
PESTAAS GENERALES
Ver Datos
235.
236.
237.
238.
Ver Datos de Cuotas.

Ver Datos de Cursillos.
Ver Datos de Taquillas.
Ver Datos de Familiares.
Cuotas
239.
240.
241.
242.
Asignar Cuotas.
(*)Marcar Alta Futura.

(*)Mostrar Ocupacin.
Modificar Cuotas.
243. Modificar Importe.
244. Modificar Fecha de Inicio.
245. Poner Fecha de Finalizacin.
246. Poner Fechas de Excedencia.
247.
Borrar Cuotas.
ProviSport
Pgina 328
Cursillos
248.
249.
250.
Asignar Cursillos.
Modificar Cursillos.
Borrar Cursillos.
Taquillas
251.
252.
Asignar Taquillas.
Modificar Taquillas.
253. Cambiar de Taquilla.
254. Modificar Importe.
255. Modificar Fechas.
256.
Borrar Taquillas.
Familiares
257.
258.
259.
260.
261.
262.
263.
Activar/Desactivar Dto. Familiares.

Marcar/Desmarcar Cabeza de Familia.
Asignar Familiares.
Borrar Familiares.
Cambiar Parentesco.
Pasar Familiares a Baja.
Pasar Familiares a Excedencia.
Matrculas
264.
265.
266.
267.
Ver datos de Matrcula.

Cambiar de Matrcula.
Modificar Importe de Matrcula.
Volver a Crear Matrculas ya Pagadas.
Excedencias
268.
269.
270.
Ver Datos de Excedencias.

Activar/Desactivar Excedencias.
Modificar Importe de la Excedencia.
PESTAA PERSONALES
Configuracin de Cobros
271.
272.
Ver Valores por Defecto.

Cambiar Configuracin.
273.
(*)Modificar Valores por Defecto.
Varios
274.
275.
276.
Activar/Desactivar Enviar Mailings.

Activar/Desactivar Trato Especial.
Activar/Desactivar Descuentos.
ProviSport
Pgina 329
277.
278.
Ver Datos Bancarios.

Gestionar Datos Bancarios.
Gestin de Comerciales
279.
280.
(*)Ver Datos de Comerciales.

(*)Gestionar Datos de Comerciales.
PESTAA RESERVAS
Reservas
281.
282.
283.
284.
285.
Nueva Reserva.
Modificar Reserva.
Borrar Reserva.
Imprimir justificante reservas.
Imprimir justificante reservas servicios.
PESTAA BONOS
Bonos de Reservas
286.
287.
288.
Asignar Nuevos Bonos.

Modificar Bonos.
Borrar Bonos.
Bonos de Cuotas
289.
290.
291.
(*)Asignar Nuevos Bonos.

(*)Modificar Bonos.
(*)Borrar Bonos.
Bonos de Servicios
292.
293.
294.
Asignar Nuevos Bonos.

Modificar Bonos.
Borrar Bonos.
PESTAA COBROS
Notas de Cargo
295.
296.
297.
298.
299.
Crear Nuevas Notas de Cargo.

Modificar Notas de Cargo.
Modificar Fechas en Notas de Cargo.
Modificar Importes en Notas de Cargo.
Borrar Notas de Cargo.
ProviSport
Pgina 330
300.
301.
302.
303.
304.
305.
306.
307.
Adelantar Notas de Cargo.

Cobrar.
Cobrar efectivo.
Cobrar tarjeta.
Cobrar crdito.
Cobrar segn FC (Forma de cobro).
Cobrar todos segn FC (Forma de cobro).
Imprimir notas de cargo.
Pantalla de Cobros
308.
309.
310.
311.
312.
Marcar/Desmarcar Conceptos a Cobrar.

Variar el Importe a Cobrar.
Cambiar de Forma de Cobro al Cobrar.
Cambiar de Caja al Cobrar.
Cambiar de Usuario al Cobrar.
PESTAA CONTABILIDAD
Recibos
313.
314.
315.
316.
317.
318.
319.
320.
Ver Recibos de un Cliente.

Anular Recibos.
Seleccionar F.C. al Anular Recibo.
Poner F.C. por Defecto al Anular Recibos.
Reimprimir Recibos.
Listado de Recibos.
(*)Imprimir Recibo en A4.

Facturar recibos.
Histrico de Cobros
321.
Ver el Histrico de un Cliente.
Anulaciones
322.
323.
324.
Ir a Anulaciones de Cargos.
Anular Cargos.
Activar Cargos Anulados.
Notas de Cargo
325.
Generar Notas de Cargo Solo por Pantalla.
Ver Notas de Cargo

326.
Ver Notas de Cargo.
ProviSport
Pgina 331
PESTAA ACCESOS
Accesos
327.
328.
329.
330.
331.
332.
333.
334.
335.
336.
Asignar, Modificar Nmero de Tarjetas.

Bloquear Accesos.
Generar Accesos Manuales.
Modificar Informacin de Bloqueos.
Borrar Accesos.
Listado de Accesos.
Ver Accesos de Meses Anteriores.
Ver Detalles de los Accesos.
Cuadrante de Histricos
Dedo ilegible.
PESTAA REGALOS
Regalos
337.
338.
339.
340.
(*)Entregar Regalos Pendientes.

(*)Poner Pendientes Regalos Entregados.
(*)Asignar Nuevos Regalos.
(*)Borrar Regalos.
PESTAA RUTINAS
Rutinas
341.
342.
343.
344.
Asignar Rutinas.
Modificar Rutinas.
Borrar Rutinas.
Imprimir Rutinas.
PESTAA VARIOS
Observaciones
345.
346.
347.
348.
Introducir Observaciones.
Modificar Observaciones.
Borrar Observaciones.
Lista Observaciones.
Varios/Subvarios
349.
350.
351.
(*)Introducir Nuevos Varios/Subvarios.

(*)Modificar Varios/Subvarios.
(*)Borrar Varios/Subvarios.
PESTAA OTROS
ProviSport
Pgina 332
Documentos
352.
353.
354.
355.
(*)Crear Nuevos Documentos.

(*)Borrar Documentos.
(*)Modificar Documentos.
(*)Imprimir Documentos.
PANTALLA DE ACCESOS
Control de Accesos
356.
357.
358.
359.
360.
Entrar a la Pantalla.
Ver Lectura Desglosada.
Ver Detalles de un Acceso.
Borrar Accesos a Mano.
Ver Histrico General.
Barra de Accesos
Barra de Accesos
361.
362.
363.
364.
365.
366.
367.
Desplegar Barra.
Marcar Accesos Personas.
(*)Marcar Accesos Especiales.

Abrir Torno Entrada.
Abrir Torno Salida.
Abrir Cajn TPV.
Cerrar Barra de Control de Accesos.
LISTADOS GENERALES
Generales
368.
Provincias.
369.
Bancos.
370.
Sucursales.
371.
Formas de Pago.
ProviSport
Pgina 333
372.
373.
374.
375.
376.
377.
378.
379.
380.
381.
382.
383.
384.
385.
386.
387.
388.
389.
390.
391.
392.
393.
394.
395.
396.
397.
398.
399.
400.
401.
402.
403.
404.
405.
406.
407.
408.
409.
410.
411.
412.
413.
414.
415.
416.
417.
418.
419.
Formas de Cobro.
Cajas.
Cuentas Corrientes.
Conceptos de Ingresos y Gastos.
Subcuentas.
(*)Tipos de Clientes.
Matrculas.
Categoras por Edades.
Relaciones de Parentesco.
Valores por Defecto.
Profesiones.
Titulares Externos.
(*)Varios y Subvarios.
(*)Agrupaciones.
Zonas.
Actividades.
Cuotas.
(*)Bonos Cuotas.
Actividades Libres.
Bonos Actividades Libres.
Cursillos.
(*)Venta de Entradas.
Descuentos.
Redondeos.
Proveedores.
Marcas.
Artculos.
(*)Pedidos.
Valoracin Stock.
Tipos de Taquillas.
(*)Estado de Taquillas.
Salas de Taquillas.
Taquillas.
Taquillas Libres.
Taquillas ocupadas.
(*)Profesores.
(*)Comerciales.
Ordenadores.
Niveles de Acceso.
Puertos.
Tornos.
Mensajes de Acceso.
(*)Tipos de Acceso.
Nmero de Accesos entre Fechas.
Permisos.
Grupos.
Usuarios.
Horarios Instalacin.
ProviSport
Pgina 334
420.
421.
422.
423.
(*)Horarios Especficos de Instalacin.

Horarios Actividades.
(*)Horarios Especficos de Actividades.

Horarios de Cursillos.
424.
425.
(*)Horarios Especficos de Cursillos.

Ocupacin de Zonas.
426.
(*)Ocupacin Especfica de Zonas.
LISTADO DE CLIENTES
De Clientes
427.
Listado de Cdigo y Nombre.
428.
429.
430.
431.
(*)Listado de Foto, Cdigo y Nombre.

Listado de Datos Sociales.
Enviar Mailings.
Etiquetas Postales.
432.
433.
434.
435.
436.
437.
438.
439.
440.
441.
442.
443.
444.
445.
446.
447.
448.
449.
450.
451.
452.
453.
454.
(*)Exportacin DBF.
Listado de Rutinas Caducadas.
(*)Listado de Personas Agrupadas por Cuotas.

(*)Listado de Personas Agrupadas por Actividades.
Listado por Forma de Cobro.
(*)Listado de Vencimientos de Cuotas.

(*)Listado de Cuotas con Importes Variados a Mano.
(*)Listado de Notas de Cargo Anuladas.
Listado de Reservas entre Fechas.
(*)Listado de Familias.
(*)Listado de Regalos.
Listado de Cobros Realizados.
(*)Listado de Cobros Realizados entre Importes.

Listado de Cobros Pendientes.
(*)Gestin de Excedencias.
(*)Gestin de Bajas.
(*)Gestin de Excedencias para Familias.
(*)Gestin de Bajas para Familias.
(*)Compromisos incumplidos.
(*)Predefinidos.
(*)Pilates.
(*)Pilates Cuadrantes.
(*)Totales por Servicios.
ProviSport
Pgina 335
455.
456.
457.
(*)Desglose por Servicios.

(*)Enviar e-mails.
(*)Enviar SMS.
LISTADOS ECONMICOS
Remesas
458.
Listado de una Remesa.
Recibos
459.
Listado de Recibos.
Ingresos y Gastos
460.
Listado de Ingresos y Gastos.
Resumen de Caja
461.
462.
463.
Listado Resumen de Caja.

Elegir Fechas.
Elegir Caja.
Desglose de Caja
464.
465.
466.
467.
Listado Desglosado de Caja.

Elegir Fecha.
Elegir Caja.
Elegir Usuarios.
Movimientos
468.
(*)Listados de Movimientos.
Recibo
469.
Recibos Devueltos.
Produccin
470.
Produccin Artculos.
Facturas
471.
Impresin Facturas Auto.
ProviSport
Pgina 336
472.
Saldos.
Comisiones
473.
Clculo de Comisiones.
Profesores
474.
475.
(*)Agrupado por Actividades.

(*)Agrupado por Profesores.
GRFICOS
Grficos
476.
477.
478.
479.
480.
481.
482.
483.
484.
485.
486.
487.
488.
489.
490.
491.
492.
493.
494.
495.
496.
497.
498.
499.
500.
501.
502.
503.
(*)Grfico por Cuenta Corriente.

(*)Grfico por Tipo de Cliente.
Grfico por Profesin.
Grfico por Sexo.
Personas por Cuota Mes General.
(*)Personas por Cuota Mes de Cuotas con Actividades.

(*)Personas por Cuota Mes de Cuotas sin Actividades.
(*)Personas Cuota/Mes Agrup. Cuotas con Actividades.
(*)Personas Cuota/Mes Agrup. Cuotas sin Actividades.
Reservas por Actividad y Da.
(*)Reservas por Actividades.

Reservas por Zona y Da.
(*)Reservas por Zonas.

(*)Reservas por Agrupacin y Da.
(*)Reservas por Agrupaciones.
Rentabilidad Importes Totales.
(*)Rentabilidad Importes Totales por Actividades.

(*)Rentabilidad Importes Totales por Agrupaciones.
Venta de Artculos.
(*)Venta de Artculos por Marca.

(*)Venta de Artculos por Agrupacin.
Total Accesos por Da.
Total Accesos por Horas.
Totales de Bonos de Reservas.
(*)Totales de Bonos de Reservas por Agrupacin.

Totales de Bonos/Cuotas.
(*)Totales de Bonos/Cuotas por Agrupacin.

Fidelidad entre Fechas.
ProviSport
Pgina 337
504.
505.
506.
507.
508.
(*)Ocupacin Taquillas por Tipo.

ndice de Rotacin.
(*)Tiempo Medio de permanencia.

(*)Comparativa de Varios.
Comparativa de Edades.
HISTRICOS
Cuadrantes
509.
510.
511.
512.
513.
Accesos en un Ao (Por Das).

Accesos en un Ao (Por Horas).
Accesos en un Ao (Por Niveles).
Accesos en un Ao (Por Tipos de Accesos).
Accesos en un Ao (Por Das y Horas).
OCUPACIN
Ocupacin
514.
515.
Ver Pantalla de Ocupacin.

Hacer o Modificar Reservas.
ProviSport
Pgina 338
C a p t u l o
19
Control de
Accesos
ProviSport
Pgina 339
Control de Accesos
I
Control de Accesos

En esta pantalla se muestran los accesos que se van produciendo y toda la

informacin referente a ellos, as pues tambin hay un histrico del da actual, con
todos los accesos que se han producido.
Parte superior izquierda de la pantalla: ltimo acceso de entrada.
Parte superior derecha de la pantalla: ltimo acceso de salida.
En ambos casos, por cada persona que intenta entrar o salir se muestra la siguiente
informacin:
ProviSport
Pgina 340
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Fecha.
Hora.
Foto.
Nmero de tarjeta.
Sentido actual del torno.
Tipo de persona que accede (Socio, pblico,...).
Nombre de la persona.
Descripcin del acceso (Acceso permitido, pagos pendiente,...).
Actividad que viene a realizar.
Zona a la que quiere acceder.
Torno por el que est pasando.
Zona de mensajes (resumen visual de si se le da acceso o no).
Parte inferior izquierda: ltimo acceso.

Para cada acceso se muestra y la siguiente informacin:
x
x
x
x
x
Descripcin del acceso (Accesos permitidos, pagos pendientes,...).

Actividad que vino a realizar.
Zona a la que accedi.
Torno por el que pas.
Visualizar, habilita los accesos que se quieren visionar (Todos, Correctos o
Incorrectos).
Ver Datos: seleccionado un acceso e la parte inferior derecha nos muestra la

informacin de ste en la parte inferior izquierda.
Borrar Acceso: borra el acceso que est seleccionado en la parte derecha.
Parte inferior derecha. Accesos del da.

Para cada uno de los accesos que se han producido a lo largo del da muestra la
siguiente informacin:
x
x
x
x
Fecha.
Hora.
Nombre persona.
Sentido torno.
Tambin, se encuentran unos paneles informativos, que nos muestran la siguiente

informacin:
x
x
x
x
Nmero de entradas que se han producido hoy.

Nmero de salidas que se han producido hoy.
Ocupacin actual de la instalacin (nmero de personas).
Nmero de accesos incorrectos.
(*)La pestaa Accesos especiales que nos permite controlar el nmero de accesos
de diferentes tipos, previamente definidos, que se han producido.
ProviSport
Pgina 341
Operaciones permitidas:
x
x
x
x
x
Ver barra de herramientas: muestra la barra de herramientas ( miniestado del

control de accesos, si esta haba sido cerrada ).
Resetear lectores, Refresh completo: encargado de inicializar los lectores (se
deben resetear si se tiene que el sistema entre en suspensin o en ahorro de
energa. Estas opciones son configuraciones que permiten las diferentes
versiones de Windows. Se recomienda que se desactiven todas estas opciones
de ahorro de energa).
Lista oculta: sirve para poder configurar internamente la grabacin de las tarjetas
de la instalacin.
l timo acceso : se encarga de dar informacin interna sobre el ltimo acceso. Por
regla general slo sirve en casos muy especiales.
Pantalla completa: muestra a pantalla completa las fotos de las ultimas persona
entrar y salir.
ProviSport
Pgina 342
Barra de accesos
II
Barra de accesos

La utilidad de esta barra es para que aunque no se este en el propio control de

accesos se pueda ver una informacin resumida de lo que est ocurriendo en los
tornos. Est ubicada, siempre que est activa, en la parte superior de la pantalla.
ProviSport
Pgina 343
La informacin mostrada es:

x
x
x
x
x
x
x
Un Led verde indica acceso permitido, mientras que uno rojo indica que no se ha
permitido el acceso por algn motivo.
El cdigo de la persona que intenta acceder a la instalacin.
El nombre de la persona que intenta el acceso.
La descripcin del acceso (en el caso que no se permita el acceso se indica cual
es el motivo).
El torno por el que se esta intentando el acceso.
Sentido.
Actividad a la que se viene.
Para realizar una entrada manual se debe pulsar sobre uno de los cuadrados de la
parte izquierda (tarjeta maestra) o introducir en los cuadros de texto de la derecha el
cdigo del cliente (uno para el torno de salida y otro para el torno de entrada). El (*)
primer cuadro blanco permite introducir el tipo de acceso para una entrada, el
segundo cuadrado blanco permite introducir el nmero de tarjeta del cliente que
desea entrar, el (*) tercer cuadrado blanco es el tipo de acceso para la salida y el
cuarto cuadrado permite introducir el nmero de tarjeta del cliente que desea realizar
la salida.
El botn con recuadros rojos sobre fondo gris sirve para abrir el cajn de monedas
que debe estar conectado a una impresora de tickets. Si no tenemos el cajn de
moneda ni la impresora de tickets, el programa da un mensaje de error.
Aparecen una serie de botones, tantos como lectores haya conectados, cuya funcin
es la de resetearlos.
El botn triangular se utiliza para minimizar la aplicacin, y el botn tachado para

cerrar esta barra de accesos, que volver a salir al entrar en ciertas pantallas.
Esta barra crecer si pulsamos sobre ella, mostrndonos as la foto de la persona
que haya realizado el ltimo acceso. Volver a su tamao cuando salgamos de ella.
ProviSport
Pgina 344
C a p t u l o
20
Configuracin de
Control de
Accesos,
(Ejemplos)
ProviSport
Pgina 345
Programa PTORNO
I
Programa PTORNO
Ptorno es un programa que nos permite comprobar y verificar el correcto

funcionamiento de un lector, antes de configurarlo para el programa de gestin. Este
programa, normalmente, se encuentra en el CD-ROM de distribucin del programa
de gestin que le facilit en su da el personal de Provis, en la siguiente ruta
\comunes\varios\ptorno o en ...\PROVIS\PROVISP\PROGRAM.
x
Comprobacin de un lector de tarjetas:

1. Conectar, fsicamente, el lector de tarjetas a un puerto serie del ordenador.
2. Abrir el programa, haciendo doble clic con el ratn, Ptorno.exe.
3. Pasar una tarjeta por el lector y dar la informacin de la lectura. Que se
compone de la siguiente forma:
ProviSport
Pgina 346
Com1: %0000000000000000000000000?
Puerto en el que
est conectado el
Codificacin de la tarjeta
Cuando las pruebas se realizan desde un lector Provis doble de banda o proximidad
en el display gigante muestra la lectura de la tarjeta, se encienden todas las luces y
abre el torno o la puerta conectado a ellas. En el caso de no realizar alguna de las
acciones se debera a algn problema en la instalacin. En ese caso ponerse en
contacto con el Servicio Tcnico.
IMPORTANTE:
Tener en cuenta que cuando se vaya a desenchufar el lector, primero se debe
cerrar el puerto.
x
Comprobacin de un lector completo ( carcas a de mensajes y lector de tarjetas ):

1. El lector de tarjetas se debe conectar a la carcasa, y sta, se debe conectar,
fsicamente, a un puerto serie del ordenador.
2. Abrir el programa, haciendo doble clic con el ratn, Ptorno.exe.
3. Dentro del programa, seleccionar el puerto donde se ha conectado el lector
de tarjetas.
4. Pulsar sobre el botn Abrir Puerto; en este punto se encendern las luces
verde y roja del lector de tarjetas, emitiendo un pequeo pitido.
5. Marcar las acciones que debe realizar la carcasa del lector y pulsar el botn
Hacer lo marcado.
6. Otra opcin es pulsar directamente sobre los botones de las acciones:
Luz verde.- Se enciende la luz verde de la carcasa
Luz roja.- Se enciende la luz roja de la carcasa
Abrir Torno.- Se activa el rel, escuchando un chasquido doble
Mensaje.- Muestra en la pantalla de la carcasa el mensaje escrito en el
cuadro de texto
7. Al pasar una tarjeta por el lector de tarjetas, se encender la luz verde
(correcto) o la luz roja (incorrecto), mostrando el contenido de la banda de la
tarjeta en el ttulo de la ventana del programa.
IMPORTANTE: Tener en cuenta que cuando se vaya a desenchufar el lector,

primero se debe cerrar el puerto.
ProviSport
Pgina 347
Lectores Banda
II
Recepcin
x
Lector de tarjetas en recepcin (MSR110 o KDE2210, 2220, 2250):

Configuracin de Niveles.- Imprescindible tener definido como mnimo un nivel.
Configuracin de Puertos.- Se debe conectar fsicamente el lector de tarjetas

a un puerto serie del ordenador. Una vez conectado, se debe definir en este
mantenimiento el puerto al que ha sido conectado el lector, para saber en cual
se ha conectado utilizar el programa PTORNO tal y como se indica en el
apartado anterior. En nuestro caso, se ha conectado al COM2 del Puesto1.
ProviSport
Pgina 348
La pestaa Comunicaciones debe estar vaca. Y la pestaa Lectura, as:
Configuracin de Tornos.- En esta pantalla se indica el control que se desea

realizar, para ello, en este caso, hay que desmarcar la casilla Enviar
mensajes.
Indicar que la opcin Utilidad del lector puede funcionar de varias formas,
segn la configuracin seleccionada:
Accesos: al pasar la tarjeta gestiona el acceso que se produce (fuera
horario, acceso permitido, pagos pendientes,...).
Cobros manuales: al pulsar en la pantalla de clientes el botn Cobro Caja
Tarjeta Magntica y pasar la tarjeta, en la pantalla de cobrar aparecen
todos los cobros pendientes del cliente que tiene asignada est tarjeta.
ProviSport
Pgina 349

Cobros automticos: estando en la pantalla de clientes, al pasar la tarjeta,

en la pantalla de cobrar, aparecen todos los cobros pendientes del cliente
que tiene asignada est tarjeta.
Bsquedas: estando en la pantalla de clientes, al pasar la tarjeta, busca y
se posiciona en la ficha del cliente que tiene asignada est tarjeta.
Configuracin de Ordenadores.- En esta pantalla se debe tener creado (se

crea al instalar el disco de licencia del programa de gestin) un ordenador.
Para este ordenador hay que indicar en Valores Control de Accesos que torno
esta asignado en Asignar y en Entrada (en nuestro ejemplo, ambos valores
deben tener Lector entrada), tambin se podra asignar un torno a Salida.
ProviSport
Pgina 350
Provis Completo
x
Un lector de torno modelo antiguo:

Este es el caso de tener un lector completo (carcasa metlica blanca y lector de
tarjetas) colocado, normalmente, en un torno.
Configuracin de Puertos.- El lector de tarjetas se conecta a la carcasa (en su
parte interna) y est se conecta fsicamente a un puerto del ordenador mediante
un cable de comunicaciones (5 hilos). Una vez conectado, se debe definir en
este mantenimiento el puerto al que ha sido conectado el lector mediante
pruebas con Ptornold. En nuestro caso, se ha conectado al COM1 del Servidor
(definido en el mantenimiento de Ordenadores, que se ver ms adelante).
Adems, es imprescindible definir Bits de parada igual a 1, Paridad igual a None,
Tipo de lector igual a Lector Provis Completo, y Sleep a 20.
En la pestaa Comunicaciones aparecen los parmetros del lector, los

controles de tiempo no funcionan para este tipo de lectores. El tiempo de
permanencia de la accin se cambiar a travs del cuarto carcter que ser
un nmero normalmente 3.
ProviSport
Pgina 351
Y la pestaa Lectura, as:
ProviSport
Pgina 352
Las configuraciones en Tornos y Ordenadores sern iguales para todos los lectores
de torno.
x
Dos lectores de torno modelo antiguo:

Este es el caso de tener dos lectores completos (carcasa metlica blanca y
lector de tarjetas para cada uno) colocados, normalmente, uno, en un torno de
entrada, y otro, en otro torno de salida. La configuracin seria repetirla para los
dos lectores el nico cambio se dara en ordenadores. Cambiaremos el valor del
sentido dependiendo si es para entrada o salida.
ProviSport
Pgina 353
Provis Doble (Banda)

Este es el caso de tener un lector doble (carcasa de metacrilato azulada y lector de
tarjetas) colocado, normalmente, en un torno o en una carcasa de pared
Configuracin de Puertos.- El lector de tarjetas se conecta a la carcasa (en su parte
interna) y est se conecta fsicamente a un puerto del ordenador mediante un cable
de comunicaciones (5 hilos). Una vez conectado, se debe definir en este
mantenimiento el puerto al que ha sido conectado el lector comprobndolo con
PTORNO. En nuestro caso, se ha conectado al COM1 del Ordenador Servidor
(definido en el mantenimiento de Ordenadores, que se ver ms adelante). Adems,
es imprescindible definir el Tipo de lector que debe indicarse PROVIS DOBLE
(banda o proximidad).
En la pestaa Comunicaciones aparecen los parmetros del lector:
ProviSport
Pgina 354
Se deben activar las opciones que se desee (imprescindible la opcin Activar), y

para cada una de ellas establecer el tiempo de funcionamiento (mediante la
regleta de escala)
Y la pestaa Lectura, as:
ProviSport
Pgina 355
Provis Doble Motorizado

tarjetas motorizado) colocado.
(definido en el mantenimiento de Ordenadores). Adems, es imprescindible definir el
Tipo de lector que debe indicarse PROVIS DOBLE MOTORIZADO.
Nota Importante: si la instalacin tiene un grabador y se desea

utilizar ventas de entradas entregando tarjetas. La longitud de la
banda se deber cambiar a 40, tanto en el lector motorizado como
en el grabador.
En la pestaa de lectura tendremos que indicarle como queremos que reaccione el

lector motorizado ante las situaciones indicadas.
ProviSport
Pgina 356
La pestaa de Lectura deber estar como a continuacin.
ProviSport
Pgina 357
Grabador MSR106P1
Para configurar el grabador es importante saber si las tarjetas son de Alta o de Baja
Coercetividad. Adems se debe marcar la opcin de permite grabar en caso de no
marcar esta opcin funcionaria como lector. Comprobar en que puerto est
conectado con su propio programa de testeo.
Nota Importante: si la instalacin tiene un lector Provis motorizado

y se desea utilizar ventas de entradas entregando tarjetas. La
longitud de la banda se deber cambiar a 40 tanto en el lector
motorizado como en el grabador.
En la pestaa comunicacin.
ProviSport
Pgina 358
La pestaa Lectura.
ProviSport
Pgina 359
Grabador MSR106P2
La configuracin del grabador MSR106 de pista 2 es como la del de pista 1 pero
indicando en el nmero de banda 2 y tipo de lector Grabador MSR106P2 si es de
alta o de baja coercetividad y marcar la opcin de Permite Grabar. Comprobar en
que puerto est conectado con su propio programa de testeo.

Pantalla de Comunicacin.
ProviSport
Pgina 360
Pantalla de lectura.
ProviSport
Pgina 361
Grabador MSR206P1
Para un grabador MSR206 se deber indicar en la configuracin del grabador que es
un MSR106P1 y si es de alta o baja coercetividad y que Permite Grabar. Comprobar
en que puerto est conectado con su propio programa de testeo.

Pestaa comunicacin.
ProviSport
Pgina 362
Pestaa Lectura.
ProviSport
Pgina 363
PROVIS-TK
Configuracin de grupos de lectores especficos considerados por ProviSport como
PROVIS-TK sistema de proximidad con grabador. Comprobar con el programa
Tktorno el puerto en el que se encuentra conectado el grupo de lectores.
Pestaa lectura
ProviSport
Pgina 364
Configuracin del Grabador la pestaa datos generales es igual que una

configuracin anteriormente explicada solo cambia la pestaa lectura que
mostramos a continuacin.
ProviSport
Pgina 365
Otros Grabadores
Los Modelos KDE P1, KDE P2 Y ZT-2000 la configuracin ser dependiente de la
instalacin en la que este instalado.
ProviSport
Pgina 366
Lectores Prox.
III
Recepcin
En el lector de recepcin de proximidad poner especial atencin en la pestaa de
lectura ya que los valores respecto a uno de banda solo cambian en esta pestaa.
Comprobar el puerto en el que est conectado con PTORNO.
Pestaa Lectura.
ProviSport
Pgina 367
En esta pestaa muy importante tener todas las opciones de lectura del cdigo
desmarcadas el inicio del nmero de la tarjeta y la longitud sern 1 y 10
respectivamente el tipo de datos Hexadecimal, carcter al final y N de Banda 2 y
el carcter de banda 2 ser
ProviSport
Pgina 368
Hitag Serie (Recepcin)

Lectores de proximidad para llaves technogym. La configuracin de estos lectores
son en principio igual que la de los GP20 salvo en la pestaa lectura. Los primero
comprobar en que puerto est conectado con el programa HITAG.
Pestaa Lectura.
ProviSport
Pgina 369
OBID 232 (Recepcin)

Lector de proximidad para sistema Technogym. Comprobar el puerto en el que est
conectado con el programa de testeo OBID.
Pestaa Lectura
ProviSport
Pgina 370
Provis Doble (Proximidad)

tarjetas) colocado, normalmente, en un torno o en una carcasa de pared
(definido en el mantenimiento de Ordenadores, que se ver ms adelante). Adems,
es imprescindible definir el Tipo de lector que debe indicarse PROVIS DOBLE
(banda o proximidad).
Pestaa Lectura.
ProviSport
Pgina 371
Hitag RW01 (Torno)

Configuracin de sistema de proximidad con llaves Technogym. Comprobar en que
puerto est conectado con Ptorno.
Pantalla de Comunicaciones.
ProviSport
Pgina 372
Pantalla de Lectura.
ProviSport
Pgina 373
OBID 485 (Torno)

Torno para sistema Technogym con proximidad. Comprobar en el puerto que ha sido
conectado a travs del programa de testeo OBID. En el control debajo de Tipo de
lector indica el nmero de lectores conectados en ese modulo. Lo que nos mostrar
tantas pestaas de Lectura como lectores le hayamos dicho que lleva.
Pestaa Lectura
En el campo identificador deberemos indicar el identificador de cada lector y su

sentido de acceso.
ProviSport
Pgina 374
Funlock
La configuracin de este tipo de Lector de Proximidad ser dependiente de la
instalacin.
ProviSport
Pgina 375
Lect. Biomtricos
IV
Hamster Recepcin
Configuracin de sistema de Lectura de Huella dactilar. Conectar a puerto USB. El
ID de puerto depender del orden con el que se conecte el dispositivo.
ProviSport
Pgina 376
Hamster Torno + Pulsador

Configuracin de sistema de Lectura de Huella dactilar. Conectar a puerto USB. El
ID de puerto depender del orden con el que se conecte el dispositivo. Se deber de
indicar el sentido que controla cada lector.
Pestaa comunicaciones.
ProviSport
Pgina 377
Hamster Torno + Banda Magntica

Configuracin de sistema de Lectura de Huella dactilar combinada con banda
magntica. Conectar a puerto USB. El ID de puerto depender del orden con el que
se conecte el dispositivo. Se deber de indicar el sentido que controla cada lector. A
diferencia del sistema con pulsador en este el puerto se tendr que indicar el del
lector de banda a comprobar con PTORNO.
Pestaa comunicaciones.
ProviSport
Pgina 378
Pestaa Lectura.
ProviSport
Pgina 379
Mundiscan
Configuracin de los lectores Mundiscan. Es necesario que deba estar conectado en
los puertos COM1 Y LPT1.
ProviSport
Pgina 380
HandKey 1 y 2
La configuracin correspondiente a este tipo de lector depender de la instalacin en
la que se realice.
ProviSport
Pgina 381
Technogym
IV
TGS
Sistema de solo de grabacin de los datos de las llaves Technogym. Comprobar el
puerto con el programa TECHNOG. Normalmente se tendr que funcionar en COM1.
ProviSport
Pgina 382
TGS + Accesos
Sistema de grabacin de los datos de las llaves Technogym y accesos. Comprobar
el puerto con el programa TECHNOG. Normalmente se tendr que funcionar en
COM1.
ProviSport
Pgina 383
TGS + Provis Doble

Sistema de grabacin de los datos de las llaves Technogym y accesos. Comprobar
el puerto con el programa TECHNOG. Normalmente se tendr que funcionar en
COM1.
ProviSport
Pgina 384
Otros tipos
IV
PROVIS Mltiple
La configuracin correspondiente a estos lectores depender del tipo de lectores
conectados a ellos ya que puede estar compuesto por varios tipos como pueden ser
banda y proximidad hasta un total de 4 en una nica de entrada.
En la pestaa lectura solo hay que destacar los valores que hay quedar en los
campos identificador y sentido de acceso.
ProviSport
Pgina 385
PROVIS DOBLE Mltiple

La configuracin correspondiente a estos lectores depender del tipo de lectores
conectados a ellos ya que puede estar compuesto por varios tipos como pueden ser
banda y proximidad hasta un total de 8 en entrada y salida.
En la pestaa lectura solo hay que destacar los valores que hay quedar en los
campos identificador y sentido de acceso.
ProviSport
Pgina 386
De Cercana
Configuracin de tipos de lectores especiales considerados por ProviSport como de
Cercana. Comprobar en el puerto que est conectado el lector.
ProviSport
Pgina 387
C a p t u l o
21
Utilidades
ProviSport
Pgina 388
Agenda
I
Portada
Utilidad solo disponible para la versin Elite

La agenda tiene dos utilidades principales, que son almacenar mensajes o llevar un
dietario. Est dividido en las siguientes partes:
Este es el lugar donde se indica si los mensajes son emergentes o no, el programa
nos avisar cuando llegue el momento. Tambin aparece la fecha y la hora actual.
ProviSport
Pgina 389
Calendario
Muestra el calendario del ao actual y se puede acceder a cualquier otro ao, un

doble clic sobre el da que queramos nos carga la informacin referente a dicho da.
ProviSport
Pgina 390
Agenda
Muestra en fracciones de media hora los distintos mensajes que se hayan puesto.
Para avanzar o retroceder de da se har lo mismo que en los aos con las teclas
Re Pg. (PageUp) y Av Pg. (PageDown) o en los extremos inferior derecho e
izquierdo con el ratn. Acciones permitidas:
Doble clic: crea una nueva cita o modifica la ya existente.
Botn derecho: despliega un men con el que se puede crear una nueva cita,
modificar una ya existente o borrarla. La pantalla es la que hay a continuacin.
ProviSport
Pgina 391
En esta pantalla aparece la fecha y hora de la cita, el mensaje que se desea

mostrar, si lo vern todos los usuarios o solo el que est activo y si se desea que
avise cuando llegue la fecha y hora.
Llegada la hora del aviso y estando en cualquier parte del programa se mostrar un
mensaje de este tipo, que se repetir hasta que le indiquemos lo contrario.
El mensaje tambin aparecer aunque el ordenador se encienda ms tarde de la

hora a la que estaba puesto el mensaje.
Tambin est la posibilidad de imprimir el dietario de un da pulsando el botn
imprimir de la pantalla de cita.
ProviSport
Pgina 392
Diseo de formatos
II
Diseo de formatos
En esta pantalla se pueden crear los formatos para los Tickets y Recibos, adems
de los formatos para Carnets.
ProviSport
Pgina 393
Borrar toda contab
III
Borrar toda la contabilidad
Desde aqu se puede borrar toda la contabilidad en caso de decidir querer empezar
desde el principio.
Para borrar es necesario entrar como SUPERVISOR, una vez ordenada realizar esta
accin el programa pide que se vuelva a poner la contrasea del SUPERVISOR
adems de mostrar una confirmacin de lo que se quiere realizar.
MUY IMPORTANTE:
***********************************************************************************
Realizar este paso significa borrar todos los datos contables del
programa y son irreversibles por lo tanto hay que estar MUY seguro
de lo que se hace, y siempre se debe hacer copia de seguridad
antes por si se arrepiente en ltimo momento, adems de
asegurarse que la copia de seguridad est bien hecha.
***********************************************************************************
ProviSport
Pgina 394
Borrar todas pers.
IV
Borrar todas las personas
Desde aqu se puede borrar todas las fichas de los clientes en caso de decidir
querer empezar desde el principio.
Para borrar es necesario entrar como SUPERVISOR, una vez ordenada realizar esta
accin el programa pide que se vuelva a poner la contrasea del SUPERVISOR
adems de mostrar una confirmacin de lo que se quiere realizar.
MUY IMPORTANTE:
***********************************************************************************
Realizar este paso significa borrar todos los datos contables del
programa y son irreversibles por lo tanto hay que estar MUY seguro
de lo que se hace, y siempre se debe hacer copia de seguridad
antes por si se arrepiente en ltimo momento, adems de
asegurarse que la copia de seguridad est bien hecha.
***********************************************************************************
ProviSport
Pgina 395
Purgar Datos
V
Purgar Datos
En esta pantalla es la cual se pasan los accesos a los histricos. Para poder realizar
este proceso es necesario entrar con el usuario SUPERVISOR a la aplicacin el
programa pedir que se vuelva a escribir la contrasea del usuario SUPERVISOR
para permitir el acceso a esta opcin.
Los pasos a seguir son:
1- Hacer una copia de seguridad. Este es el primero y mas importante de
los pasos.
2- Entrar al programa a esta opcin e indicar la fecha mxima hasta la que se
quiere pasar los accesos a histricos.
3- Pinchar en el botn Pasar Accesos a Histricos.
4- Salir del programa e ir a la opcin Utilidades de Base de Datos (Ambulancia
con cruz amarilla) marcar la opcin empaquetar y a procesar.
Hay que tener en cuenta que al pasar los accesos a histricos a partir de ese
momento solo se podrn consultar los totales de estos.
ProviSport
Pgina 396
Fichas borradas
VI
Fichas borradas

Esta utilidad es para ganar compatibilidad con las versiones anteriores en las que se
permita borrar fichas. Y su funcin es la de recuperar fichas anteriormente borradas.
ProviSport
Pgina 397
Crear taquillas
VII
Crear taquillas

Esta utilidad se utiliza principalmente en el momento de la instalacin del programa
para crear todas las taquillas. Este programa permite crear una serie de taquillas con
una numeracin correlativa y un texto fijo para identificar su sitio.
ProviSport
Pgina 398
Lista de espera
VIII
Lista de espera

En esta pantalla se crean las listas de esperas para actividades, cursillos y taquillas.
Lo primero que hay que hacer es elegir sobre que se quiere hacer la lista de espera
si una actividad fija, un cursillo o una taquilla. Una vez seleccionado esto aparecer
una lista con todas las actividades o cursillos. En el caso de las taquillas se
mostrarn todas las taquillas libres en la lista de la derecha.
Si se selecciona una Actividad se puede indicar si se quiere ver toda la ocupacin de
la actividad o se desea excluir a los clientes que estn en excedencia (botn Sin
bajas tmp).
ProviSport
Pgina 399
Una vez hecho esto aparecer en la lista de la derecha todos los usuarios que estn
apuntados a esa actividad o cursillo. Y en la lista de la izquierda se mostrarn todos
los clientes o no clientes que estn en lista de espera para esa actividad o cursillo.
Para aadir una nueva persona a la lista se tendr que distinguir entre clientes (con
ficha creada) o cliente externo (sin ficha creada).
Si es un cliente se tendr que hacer clic sobre el botn cliente y aparecer una lista
de todos los clientes que no tienen esa actividad. Y simplemente se tendr que
seleccionar uno.
Si es un cliente externo se tendr que distinguir entre varios conceptos uno que ya
est en alguna otra lista de espera o que sea la primera.
Si ya est en otra se tendr que hacer clic sobre el botn externo, lo que har ser
mostrar todos los clientes externos que no estn ya en esa lista.
Si es la primera vez se tendr que hacer clic sobre el botn nuevo, y se podr
introducir un nuevo cliente externo.
Tambin se podr modificar los datos introducidos de los clientes en lista de espera.
Si es un cliente se solo se podr modificar las observaciones y si es un cliente
externo se podr modificar nombre, telfono y observaciones.
Tambin se puede borrar a personas de la lista de espera con el botn borrar.
Para dar de alta en una actividad o cursillo a alguien de la lista de espera hay que
hacer clic sobre el botn dar de alta, que segn el tipo de cliente se realizar una
accin u otra.
Si es un cliente asignar esa actividad o cursillo a su ficha. Al hacer clic sobre el
botn mostrar todas las cuotas para esa actividad o cursillo que hay para ese tipo
de cliente. Si es en la lista de espera de taquillas se tendr que seleccionar la
taquilla deseada y a continuacin dar de alta, una vez realizado esto se tendr que
indicar la cuota a aplicar.
Y si es un cliente externo, crear una ficha de esta persona con la actividad o cursillo
deseado. Al hacer clic sobre el botn dar de alta mostrar las cuotas para esa
actividad o cursillo, y segn se elija que sea la cuota para un tipo de cliente se le
asignar a su ficha ese mismo tipo de cliente.
Tambin se podr sacar un listado de las personas que hay en lista de espera.
Se puede cambiar de mes con las flechas que hay en la parte inferior derecha de la
pantalla.
En la parte de arriba hay tres recuadros en los que se muestra las personas que hay
de alta en esa actividad o cursillo, el nmero de plazas que hay de lmite en la
actividad o cursillo que se indica y el nmero de personas que hay en lista de
espera.
ProviSport
Pgina 400
Gestin asistencias
IX
Gestin asistencias

En este lugar se puede ver un cuadrante con las asistencias de los clientes
apuntados a una actividad durante un mes. En el caso de los cursillos muestra a
todos los clientes sea cual fuere su fecha de alta.
Simplemente hay que indicar la actividad en la que se quiere ver la asistencia y
elegir el mes que se desee con la flechas.
Muestra todos los clientes que estn apuntados a esa actividad, con el nmero de
asistencias que ha tenido cada da. El nmero de asistencias se puede incrementar
en 1, si se hace clic con el botn izquierdo del ratn adems se pondr la casilla de
color rojo. Si ya se ha incrementado y se hace otra vez clic volver a su estado
inicial.
ProviSport
Pgina 401
Estos cambios no sern efectivos hasta que no se haga clic sobre el botn grabar
cambios.
Adems de esto hay varias opciones que son:
x
Imprimir plantilla que imprime el cuadrante sin los accesos. Esto

principalmente sirve para hacer plantillas para los profesores y marcar las
asistencias.
El botn imprimir, imprime el cuadrante con las asistencias del mes

seleccionado.
Control de faltas. Marcando esta opcin permite ver solo los clientes que
hayan faltado una cantidad de das indicados por el usuario hasta el da
del mes que se le indique.
Tambin se puede elegir la ordenacin de la lista de clientes que puede

ser o por el nombre o por el cdigo de cliente.
El botn actualizar, redibuja la pantalla obteniendo y actualizando con

nuevos datos si existen.
ProviSport
Pgina 402
Consulta asistencia
X
Consulta de asistencias

En esta pantalla se puede tener ms detalladamente la asistencia de cada cliente de
una actividad.
Primero se tiene que seleccionar la actividad y el mes que se quiere visualizar.
A la izquierda aparecern los clientes, y a la derecha los accesos del cliente que
est seleccionado en azul.
La lista de clientes se podr ordenador por Nombre o por Cdigo .
En la parte de abajo hay un contador con el total de clientes.
ProviSport
Pgina 403
Actua. Disco Lic.
XI
Actualizar disco de licencia (muy importante)
MUY IMPORTANTE:
************************************************************************
Este paso es MUY IMPORTANTE llevarlo a cabo antes de
formatear o reinstalar el equipo. Tambin debe realizarse
cuando as lo aconseje el SAT (Servicio de Asistencia
Tcnica), tanto en una actualizacin como por cualquier
otro tema.
************************************************************************
ProviSport
Pgina 404
Variar imp. Exced.
XII
Variar Importes de Excedencias

Este proceso solo se puede realizar el usuario SUPERVISOR. Este proceso permite
cambiar los importes a las excedencias dependiendo de lo que se elija en la
pantalla. Es importantsimo siempre realizar una copia de seguridad antes de hacer
nada.
ProviSport
Pgina 405
Ret. Cuotas Gener.
XIII
Retocar Cargos Generados

Este proceso solo se puede realizar el usuario SUPERVISOR.
MUY IMPORTANTE:
Es imprescindible tener generadas las notas de cargo del mes que se desee
varias el importe. Al igual que realizar una copia de seguridad antes de realizar
ningn cambio.
Esta opcin nos va a permitir cambiar el importe de la cuota a cobrar en un mes en
todos los clientes que nos cumpla las condiciones seleccionadas como:
x
x
Mes del que se van a retocar las cuotas.

Fecha de alta del comercial.
ProviSport
Pgina 406
x
x
x
Por Profesin.
Por motivo de modificacin.
Cuota a la que pertenece el cargo a modificar.
El importe podr ser modificado siguiendo distintas reglas como pueden ser:
x
x
x
Indicando el importe al que deseamos que se convierta directamente.

Escribiendo un porcentaje de descuento.
Sumando o restando un importe al importe de la nota de cargo.
El programa nos pedir el motivo de modificacin para poder realizar la operacin y

a continuacin pulsar el botn Cambiar precios. Tras pulsar el botn nos mostrar
un mensaje preguntndonos si esta seguro de la operacin a realizar y recordando
que es conveniente realizar una copia de seguridad si se acepta realizar la
operacin.
ProviSport
Pgina 407
C a p t u l o
22
Pantalla Principal
(Carga)
ProviSport
Pgina 408
Botones
I
Botones
En este captulo se va ha explicar la estructura de la pantalla principal o carga. Y
para que sirve cada uno de sus elementos. En primer lugar empezaremos con los
botones.
La pantalla esta bsicamente dividida en dos partes:
Acceso al programa ProviSport. Muestra en la parte inferior la versin

del programa que se posee.
Acceso al programa para realizar las copias de seguridad de la base de

datos, documentos y mailings. Adems muestra una informacin
adicional que ser la fecha de la ltima copia de seguridad realizada.
Este botn solo aparecer en el servidor o lo que es lo mismo en aquel
equipo que contiene la base de datos. Ver captulo 25.
Acceso al programa para realizar copias de seguridad de las fotos de los

clientes. Adems muestra informacin adicional que es la fecha de la
ltima copia de seguridad realizada. Este botn solo aparecer en el
servidor o lo que es o mismo en aquel equipo que contiene la base de
datos. Ver captulo 25 para ms informacin.
Acceso al programa utilidades BD que permite la reparacin y chequeo de

la base de datos. Ver captulo 24 para ms informacin. Adems muestra
en la parte inferior la fecha del ltimo chequeo realizado.
ProviSport
Pgina 409
Acceso al programa de rutinas de entrenamiento. Ver captulo 26 para

ms informacin.
Acceso al programa para realizar copias de seguridad de la base de

datos de las rutinas de entrenamiento. Adems muestra una informacin
adicional que es la fecha de la ltima realizacin de la copia de
seguridad. Ver captulo 25 para ms informacin.
Acceso al programa que permite chequear y reparar la base de datos de

rutinas de entrenamiento. Ver captulo 24 para ms informacin.
ProviSport
Pgina 410
Servicios
II
Servicios adicionales
Permite la actualizacin del programa a travs de Internet de una
forma cmoda y fiable. Para utilizar este servicio es necesaria
una conexin a Internet en alguno de los ordenadores que
trabajan con ProviSport , sino el mtodo de actualizacin del
programa deber ser a travs de la pgina http://www.provis.es y
siguiendo los pasos que se le indique en la pgina.
NOTA MUY IMPORTANTE: Antes de hacer cualquier actualizacin es necesario
realizar una copia de seguridad de los datos.
RECOMENDACIN: Es aconsejable que si se tiene instalado algn antivirus en
el Ordenador en el cual vaya a estar instalado ProviSport se desactive la
opcin de anlisis de archivos comprimidos y excluir la carpeta C:\PROVIS del
anlisis permanente. Sino se puede notar un lentitud de hasta el 600% en
monopuesto y de hasta el 4000% a travs de acceso de red. Adems de ser
necesario desactivarlo antes de realizar cualquier actualizacin o instalacin
nueva.
A aquellas instalaciones que se

les solicite una clave de acceso
cada mes por diversos motivos,
se les avisar desde el da 5 de cada mes hasta el 15 de que se le solicitar la clave
correspondiente a ese mes. En este caso se puede acceder a travs de Internet a la
clave mensual pero para ello se necesita una clave fija para cada instalacin. Hay
varias formas de conseguir la clave fija de cada instalacin. Una es llamando al
Servicio de Asistencia Tcnica del programa y otra es haciendo clic sobre el
mensaje Pulse aqu para consultarla en Internet, pero para ello es necesario
hacerlo de un equipo que tenga internet y ProviSport instalado. Una vez conseguida
la clave fija, (que no variar nunca) ya se puede conseguir la clave mensual a travs
de la web. Si se desea introducir la clave entre el 5 y el 14 de cada mes se puede
hacer en Utilidades / Introducir clave mensual.
En la parte inferior del programa de carga
aparece la clave de acceso para actualizar el
programa a travs de la pgina web de
ProviSport (www.provis.es) y para acceder a
otros servicios a travs de la web.
ProviSport
Pgina 411
Esta opcin permite la conexin remota de los tcnicos de

ProviSport para solucionar cualquier problema. Tras
conversacin telefnica con el servicio tcnico esta opcin
permite al usuario tras introducir un cdigo que
proporcionar el tcnico que tome el control del ordenador y
realizar el los pasos necesarios.
Es un conjunto de utilidades que permiten testear los diferentes

perifricos con los que trabaja Provisport, as como acceder a
utilidades que requiere el servicio tcnico.
ProviSport
Pgina 412
C a p t u l o
23
Correo electrnico
ProviSport
Pgina 413
Configuracin
I
Configuracin
En la configuracin se tendr que especificar:

Host: Servidor de correo saliente, de la cuenta del usuario. Esta informacin la da la
empresa que ofrece el servicio de correo electrnico. Por lo general ser smtp
seguido de un punto y del nombre del servidor por ejemplo provis.es, as pues se
tendra que poner en host: smtp.provis.es.
El nombre del usuario para autentificacin.
Contrasea para aquellos correos que se les exiga una contrasea para poder
enviar correo.
El correo con el que se quiere mandar el mensaje y al que se podr responder.
Una vez introducidos estos datos ya se podr mandar mensajes.
ProviSport
Pgina 414
Enviar
II
Enviar
A la izquierda de la pantalla se muestra la lista de cuentas de correo a la que se

enviar el correo electrnico y debajo esta la opcin de Copiar a Portapapeles esta
opcin copia las direcciones de correo consecutivamente separadas por un ; para
poderlos copiarlas en cualquier programa de correo electrnico.
En la parte de la derecha aparece:
x
Host: el host que se ha puesto en configuracin, este se puede cambiar si

se desea mandar el correo con otro servidor de correo saliente distinto.
De parte de quien va el mensaje. Aqu se debe poner la direccin de

correo del remitente para que el usuario pueda responder.
El asunto. Que es una descripcin breve del motivo del mensaje.
ProviSport
Pgina 415
El texto del mensaje. Ser el cuerpo del mensaje.
Y si se desea adjuntar un archivo. Para adjuntar un archivo debe de

hacerse clic sobre la etiqueta adjuntar archivo, y se abre una ventana en
la cual se puede hacer:

Aadir archivo . Se selecciona el archivo en su origen y se acepta as

aparecer en la lista archivos adjuntos que sern los que se
mandarn junto con el mensaje. Este proceso se repetir tantas veces
como archivos se quieran adjuntas.
Eliminar el archivo seleccionado de la lista de archivos adjuntos.
Eliminar todos los archivos.
Aceptar, se confirma que se desean adjuntar esos archivos.
Cancelar, cancela el envo de los archivos adjuntados.
Una vez aceptados los archivos adjuntos aparecern tantos iconos con
forma de carpeta y con el nombre de un archivo como se hayan
adjuntado.
Una vez creado el mensaje simplemente hay que hacer clic sobre el botn enviar y
el programa despus de conectar con el servidor de correo saliente enviar los
mensajes a los respectivos destinatarios.
Si por alguna razn el programa no puede enviar los correos, el programa mostrar
un mensaje advirtindolo. Igualmente avisar si los mensajes han sido enviados
satisfactoriamente.
ProviSport
Pgina 416
C a p t u l o
24
Utilidades de Base
de Datos
ProviSport
Pgina 417
Reparar tablas
I
Reparar tablas
En las bases de datos se pueden producir errores por diferentes causas externas
al programa, como por ejemplo un apagn inesperado del ordenador... Para
solucionar los problemas que puedan surgir en la base de datos se utiliza el
programa UtilBD, el cual repara automticamente las tablas de la base de datos que
estn seleccionadas.
En la parte izquierda de la pantalla se muestran los directorios y subdirectorios que

hay y todas las tablas que existentes, en ese directorio, que utiliza el programa,
mostrando en la parte central informacin detallada de cada una de ellas.
ProviSport
Pgina 418
En la parte de arriba existen varias opciones a realizar sobre las tablas

seleccionadas:
x
x
Reparar: repara las tablas seleccionadas.

Empaquetar: compacta todas las tablas. Conforme se va trabajando con
las tablas, estas puede dejar huecos sin datos que estn ocupando sitio
en el disco duro. Para quitar estos huecos se debe marcar esta opcin.
Adems si el tipo de error que aparece es considerado como grave
tambin es aconsejable marcar esta opcin.
Generar fichero: cuando se realiza alguna operacin sobre las tablas con
este programa se genera un fichero donde se guarda toda la informacin
referente al chequeo de las tablas.
Al pulsar el botn Procesar se lleva a cabo el proceso de revisin de las tablas de la

aplicacin.
IMPORTANTE:
Es recomendable hacer el chequeo con las tres opciones marcadas.
En el programa viejo el proceso de reparacin se hacia sobre todas las tablas
sin poder evitarlo pero debido a la lentitud que puede tener este proceso y
debido a una gran cantidad de registros en las tablas y de equipos no
excesivamente rpidos, esta operacin era muy lenta por eso ahora se puede
seleccionar que se haga el chequeo solo sobre la tabla que da el error.
Haciendo clic sobre la etiqueta
desmarca todas las tablas y
simplemente se tiene que seleccionar la que se desea chequear.
ProviSport
Pgina 419
C a p t u l o
25
Copias de
seguridad
ProviSport
Pgina 420
Pantalla principal
I
Pantalla principal
En los sistema informatizados es imprescindible realizar frecuentemente copia de
todos los datos introducidos con los diferentes programas, para ello se proporciona
un programa cuyo funcionamiento se explica a continuacin.
En la pantalla principal adems de los botones que llevan a permisos, configuracin ,
hacer copia de seguridad y restaurar copia de seguridad. Hay otros dos apartados
que se van a explicar aqu.
En esta ventana se introduce el nombre y el password de los usuarios. Si hay algn

usuario creado y no se tiene cuenta de usuario no se podr acceder a ninguna
opcin si no se introduce un usuario y password vlido, si por el contrario no hay
ninguno creado todo el mundo podr acceder a estas opciones, sin necesidad de
especificar el nombre y el password. Por lo tanto es recomendable crear usuarios
(ver tema siguiente).
En esta ventanita se muestra el nombre de usuario que hay trabajando con el

programa ProviSport, que aparecer debajo del recuadro azul Usuarios conectados.
MUY IMPORTANTE:
Para realizar una copia de seguridad es imprescindible que no haya ningn
usuario conectado.
ProviSport
Pgina 421
Permisos
II
Permisos
Se puede definir hasta un mximo de tres usuarios, para los cuales habr que definir
el nombre de usuario, su contrasea de acceso al programa de copias de seguridad,
y definir los permisos que tiene cada uno de estos usuarios. Finalizado este proceso
habr que guardar todos los cambios, y se habr restringido el acceso al programa
de copias de seguridad.
Es importante asegurarse muy bien de que por lo menos haya un usuario que
tenga permiso para entrar en permisos.
ProviSport
Pgina 422
Configuracin
III
Configuracin
Aqu se crean las configuraciones para hacer copias de seguridad.

Por defecto aparecen tres que son PRVSPDAT, DOCUMENT y MAILINGS que se
recomienda que no se cambien de nombre. Para que en el inicio del programa
aparezca la fecha de la ltima copia de seguridad realizada. La configuracin de
estas es:
Nombre copia
Ubicacin de los datos a copiar Destino
Almacenam. Compresin
PRVSPDAT
DOCUMENT
MAILINGS
c:\PROVIS\provisp\Database
c:\PROVIS\provisp\DOCS
c:\PROVIS\provisp\MAILINGS
Progresivo
Progresivo
Progresivo
Z:\
Z:\
Z:\
sin compresin
sin compresin
sin compresin
Defect.
Si
No
No
Y se pueden realizar tres acciones:

x
Nueva o modificar. Estas dos funcionan igual y por lo tanto se explicar a

la vez. Hay dos pasos a seguir.
ProviSport
Pgina 423
1. Seleccin del origen de los datos.
En el primer paso hay que darle un nombre a la configuracin. Si es

una de las creadas por defecto por el programa se recomienda no
modificarlo. Mximo 8 caracteres.
Despus se tiene que indicar el tipo de almacenamiento. Que hay dos
tipos:
Progresivo: que lo que hace es grabar las copias de seguridad
con distinto nombre lo que provoca que no se borren las copias
anteriores.
Fijo: pone el mismo nombre siempre a la copia de seguridad lo
que provoca que se sobrescriba la copia y solo haya una.
El tipo de compresin que se le quiere dar a la copia. Que puede ser
de tres tipos:
Sin compresin .
Media.
Mxima .
Si se desea hacerla siempre, esta opcin si est marcada hace que
aparezca esta configuracin siempre en copias seleccionadas a la
hora de realizar una copia de seguridad.
ProviSport
Pgina 424
Y por ltimo el origen que es el directorio en el que estn los datos de

los cuales se desea hacer la copia de seguridad. Por defecto
c:\PROVIS\Provisp\Database\. Para seleccionar el directorio en
primer lugar hay que seleccionar la unidad en la que estn los datos,
que se hace en la lista de ms a la izquierda, despus ir
seleccionando directorio y expandindolos para ver sus subdirectorios
hasta llegar al directorio deseado.
2. Seleccin de destino de datos.
En el segundo paso solo hay que indicar el destino que es donde se

desea guardar la copia de seguridad. Es recomendable hacerlo en un
soporte que no est fijo en el ordenador, por ejemplo unidad ZIP.
Una vez indicado el directorio, que se hace igual que en el primer
paso para indicar el origen, se pulsa aceptar y ya est creada la
configuracin para empezar a hacer copias de seguridad. Por defecto
est en Z:\.
x
ProviSport
Borrar una configuracin. Pide confirmacin antes de borrarla.
Pgina 425
Hacer copia
IV
Hacer copia de seguridad
Para hacer la copia de seguridad hay que cambiar de la lista Copias disponibles a la
lista Copias seleccionadas. Para hacer esto se utilizan los botones:
Manda el elemento seleccionado a la lista Copias seleccionadas.
Manda todos los elementos a la lista Copias seleccionadas.
Manda el elemento seleccionado de la lista Copias seleccionadas a la lista

Copias disponibles.
ProviSport
Pgina 426
Manda todos elementos de la lista Copias seleccionadas a la lista Copias

disponibles.
Una vez seleccionada la configuracin de la que se desea hacer la copia de

seguridad se tiene que hacer clic en el botn empezar copia.
A partir de ese momento el programa no necesitar ms intervencin del usuario
hasta la finalizacin de la copia de seguridad.
MUY IMPORTANTE:
Debido a la peticin de los clientes este programa es multivolumen, que
significa que si la copia de seguridad no cabe en un ZIP esta se realiza en
tantos como sean necesarios. Si es as hay que estar muy atento a las luces de
la unidad. Aunque el programa indique que se cambie el disco ZIP, nunca se
tendr que realizar esta operacin hast a que no est completamente apagada
la luz de la unidad. Porque aunque el programa indique lo contrario la copia
NO est copiada en el disco ZIP hasta que no se haya apagado la luz de la
unidad.
ProviSport
Pgina 427
Restaurar copia
V
Restaurar copia de seguridad
En esta pantalla se muestran las copias de seguridad que han sido realizadas como
se ha visto anteriormente. Seleccionando una configuracin disponible muestra
todas las copias de seguridad que se han realizado de esa configuracin.
Para restaurar una hay que seleccionarla y hacer clic sobre el botn Restaurar copia
de seguridad, que slo ser visible si ha encontrado una copia de seguridad
disponible para la configuracin seleccionada en el cuadro de Configuraciones
disponibles.
El programa preguntara si esta conforme con la operacin que se va a realizar y,
teniendo en cuenta que la restauracin de la copia de seguridad supone machacar
(sobrescribir los datos actuales por los de la copia de seguridad) o perder los datos
existentes anteriormente, se responde en consecuencia.
Tambin se permite borrar la copia existente que se desee, seleccionndola y
haciendo clic en Borrar copia. Este proceso es irreversible, por ello pedir
confirmacin.
ProviSport
Pgina 428
C a p t u l o
26
Rutinas de
entrenamiento
ProviSport
Pgina 429
Introduccin
I
Introduccin
Este programa consiste en crear todas las tablas de ejercicios que una instalacin va
a proponer a sus clientes. El programa, por defecto, incluye 17 grupos de trabajo y
128 ejercicios agrupados en aquellos. Adems se incluyen 18 tablas de ejercicios
donde se ha establecido su nivel de dificultad y su duracin. Todos estos datos
creados por defecto son modificables, siendo posible tambin la creacin de nuevos
datos.
Todas las fotografas de los ejercicios pueden cambiarse por otros mediante el
programa que se haya instalado de captura de fotos.
Todos estos datos son los comunes tanto para que el programa de rutinas funcione
independientemente o para que funcione conjuntamente con el programa de gestin
de ProviSport.
Existen otros datos que pueden utilizarse o no dependiendo de si el programa de
rutinas funciona independientemente o funciona conjuntamente con el programa de
gestin ProviSport, respectivamente.
Si funciona independientemente, el programa tiene adems una serie de
mantenimientos (provincias, localidades, bancos, sucursales, instalacin,
configuracin, etiquetas, formas de pagos, formas de cobro) y la opcin Personas
que se utilizan para introducir todos los datos necesarios para que la instalacin
trabaje con personas a las cuales se les controla una serie de pagos.
Si funciona conjuntamente con el programa de gestin ProviSport, todos estos
mantenimientos y la opcin Personas no son necesarios, ya que esta misma
informacin se podr controlar ms detalladamente desde el programa de gestin.
En dicho programa de gestin asignaremos en la opcin Clientes las rutinas a cada
una de las fichas de manera personalizada. (Ver documento Clientes del programa
de gestin).
ProviSport
Pgina 430
Id. de Usuario
II
Identificacin de Usuario
Esta es la primera pantalla que se muestra para interaccionar con el usuario una vez
que ha terminado la carga de la aplicacin.
(Imagen 1)
En esta pantalla, el usuario que va a trabajar con la aplicacin, deber identificarse.

Para ello, debe introducir el nombre de usuario que el administrador habr creado
as como la contrasea que el usuario tendr asignada.
El nombre de usuario es un dato descriptivo de la persona que va a utilizar la
aplicacin y tendr un mximo de 15 caracteres.
La contrasea tambin tendr una longitud mxima de 15 caracteres. Cuando
introduzca este dato, no podr verlo, ya que para evitar que otra persona pueda
averiguar nuestra clave, el texto en pantalla es sustituido por asteriscos. Lo nico
que aparecer en pantalla es un nmero de asteriscos igual a la longitud de la
contrasea introducida: ********
Una vez introducidos los datos identificativos, pulsar el botn aceptar. La aplicacin
comprobar la validez de los datos introducidos y si todo es correcto, nos dejar
continuar, en caso contrario, mostrar un mensaje de error y volver a solicitar unos
datos identificativos correctos.
La primera vez que se ejecuta la aplicacin, no hay usuarios creados, tarea esta que
corresponde al administrador del programa. El nico usuario existente en este
momento es el que tiene de nombre SUPERVISOR y su contrasea no est
asignada, as que este dato no lo introduciremos. Una de las primeras tareas que
debe hacer el administrador es asignar al usuario supervisor una contrasea.
ProviSport
Pgina 431
Grupos
Un grupo es un nombre descriptivo de los usuarios que van a compartir
caractersticas similares en cuanto a las posibilidades que se les van a dar para
utilizar la aplicacin.
Como ejemplo ms destacable, tenemos el grupo
SUPERVISORES que viene ya creado y al cual pertenece el usuario SUPERVISOR.
En el caso de que otros usuarios que no fueran el SUPERVISOR pudieran tambin
realizar tareas de supervisin, asignaramos estos usuarios al grupo de
supervisores.
(Imagen 2)
En la parte de la pantalla que hace referencia a Grupos (imagen 2), encontramos los
siguientes elementos:
x
Lista de Grupos. Es una lista con los nombres de los grupos que hay creados en
la aplicacin. Pulsando con el ratn encima del nombre de uno de estos grupos,
haremos que quede seleccionado ese grupo y que las acciones que a partir de
entonces realicemos para los grupos, se hagan sobre el grupo seleccionado. El
grupo seleccionado en la (imagen 2) es el grupo SUPERVISORES.
Botn Nuevo Grupo. Se utiliza para crear un nuevo grupo de usuarios. Lo nico
que nos va a solicitar es el nombre del nuevo grupo. El nombre tendr una
longitud mxima de 15 caracteres y no podr ser el nombre de un grupo que ya
exista.
Botn Modificar Grupo. Se utiliza para cambiar el nombre de un grupo ya

creado. Este botn acta sobre el grupo que tengamos seleccionado en la lista
de grupos. El programa nos solicitar el nuevo nombre que va a tener el grupo.
El nico grupo al que no se puede cambiar el nombre es el de SUPERVISORES.
Botn Borrar Grupo. Se utiliza para borrar un grupo ya creado. Este botn
acta sobre el grupo que tengamos seleccionado en la lista de grupos. El
programa nos pedir confirmacin de que realmente queremos borrar el grupo y
si le respondemos afirmativamente, proceder a su borrado. El nico grupo que
no se puede borrar es el de SUPERVISORES. Cuando un grupo tiene usuarios
asignados, no se podr borrar el grupo. Para borrar el grupo, primero tendr que
borrar a todos sus usuarios.
ProviSport
Pgina 432
Usuarios
Un usuario es aquella persona que va a utilizar la aplicacin. Como ejemplo ms
destacable, tenemos el usuario SUPERVISOR que viene ya creado y que est
asignado al grupo de SUPERVISORES.
(Imagen 3)
En la parte de la pantalla que hace referencia a Usuarios (imagen 3), encontramos

los siguientes elementos:
x
Lista de Usuarios. Es una lista con los nombres de los usuarios que pertenecen
al grupo que tenemos seleccionado en la lista de Grupos (Imagen 2).
Botn Nuevo Usuario. Se utiliza para crear un nuevo usuario.
(Imagen 4)
ProviSport
Pgina 433
Se nos solicitan los siguientes datos:

Nombre de Usuario: es el nombre que le daremos al nuevo usuario. Este no

debe existir ya en los usuarios creados. Tendr un mximo de 15
caracteres.
Contrasea: es la contrasea de acceso que se le da al usuario. Cuando

introduzca este dato, no podr verlo, ya que para evitar que otra persona
pueda averiguar la clave, el texto en pantalla es sustituido por asteriscos. Si
no desea asignarle contrasea al nuevo usuario y que sea el mismo el que la
ponga cuando entre a la aplicacin, puede dejar este dato vaco, para ello no
teclee nada.
Confirmar Contrasea: dado que no puede ver lo que est escribiendo en la

contrasea, se le pide que la teclee nuevamente, de esta manera,
comparando lo que ha escrito en contrasea y en confirmacin, el programa
podr asegurarse que la ha escrito correctamente.
Grupo: debe indicar a qu grupo va a pertenecer el nuevo usuario. Para

asignar el grupo, despliegue la lista de grupos existentes presionando con el
ratn en la parte derecha de la lista y seleccione uno de los grupos que all
aparecen (img 5).
(Imagen 5)
Botn Modificar Usuario. Se utiliza para cambiar alguno de los datos del
usuario, bien su nombre, bien su contrasea o el grupo al que est asignado. El
nico usuario que no se puede modificar es el SUPERVISOR.
Botn Borrar Usuario. Se utiliza para borrar un usuario ya creado. Este botn
acta sobre el usuario que tengamos seleccionado en la lista de usuarios. El
programa nos pedir confirmacin de que realmente queremos borrar el usuario
y si le respondemos afirmativamente, proceder a su borrado. El nico usuario
que no se puede borrar es el SUPERVISOR.
ProviSport
Pgina 434
Permisos
En la parte inferior de la pantalla tenemos dos botones que son Usuarios y Permisos
(imagen 6). Pulsando en Permisos, accederemos a la pantalla donde se definen los
permisos.
(Imagen 6)
Cuando entramos en la pantalla de permisos, desaparece la informacin de los

usuarios y es reemplazada por la informacin de los permisos. Los permisos no se
asignan a cada usuario sino que son compartidos por los grupos. Por eso la parte
superior de la pantalla no cambia y se mantiene la informacin de los usuarios
(imagen 2). Los permisos se definirn sobre el usuario que tengamos seleccionado
en la lista de usuarios.
Los permisos estn clasificados por categoras. Por ejemplo en la pestaa de
Mantenimientos Comunes, tenemos los permisos referentes a la parte comn que
comparten dos aplicaciones distintas. En la pestaa de Mantenimientos de la
Aplicacin, tenemos los permisos que hacen referencia a una aplicacin en
concreto.
(Imagen 7)
El grupo de SUPERVISORES tiene activados todos los permisos y no se pueden

desactivar ninguno de ellos. Para el resto de los grupos, cuando los creamos
nuevos, no tienen permisos asignados, es decir, un usuario asignado al nuevo grupo
no podr hacer ninguna operacin ni entrar a ninguna pantalla que requiera un
permiso hasta que le asignemos permisos a su grupo.
(Imagen 8)
En la imagen 8 vemos como se ha dado permiso a un grupo para que todos sus
usuarios puedan hacer copias de seguridad pero no puedan restaurarlas.
ProviSport
Pgina 435
Mantenimientos
III
Regional
En esta pestaa tenemos los mantenimientos de datos comunes a ms de una
aplicacin de PROVIS. Estos mantenimientos son:
x
x
x
x
x
Pases (segn aplicaciones).

Provincias.
Localidades.
Bancos.
Sucursales.
ProviSport
Pgina 436
De la Aplicacin
En esta pestaa tenemos los mantenimientos de datos que hacen referencia a esta
aplicacin en concreto. Estos mantenimientos son:
x
Instalacin.
Consiste en introducir todos los datos de la instalacin (nombre, razn social,
NIF, direccin, CP, Provincia, Localidad, telfonos y fax).
Configuracin.
Consiste en especificar la ruta de localizacin del programa de captura de
imgenes.
Etiquetas.
Consiste en establecer el tamao de las posibles etiquetas que utilicemos en la
instalacin (gaps superior, inferior, derecho, izquierdo, horizontal y/o vertical;
nmero de etiquetas horizontales y/o verticales; medidas horizontales y/o
verticales en milmetros).
Formas de pago.
Consiste en indicar las formas de pago con las que trabaja la instalacin (cdigo
y descripcin).
Formas de cobro.
Consiste en indicar las formas de cobro con las que trabaja la instalacin
(cdigo, descripcin, nmero de cobros, das entre cobros y primer cobro).
Grupos Musculares.
Consiste en la descripcin de los grupos musculares que luego se incluirn en
las tablas de entrenamiento: (PECTORAL, DORSAL, CUADRICEPS, etc.).
Tipos de Tablas.
Es la descripcin de un concepto que se utilizar para clasificar las tablas de
entrenamiento por niveles.
Das de la Semana.
El nombre de los das de la semana que luego utilizaremos para distribuir
ejercicios en tablas y dividir el entrenamiento en das.
ProviSport
Pgina 437
Ejercicios.
Aqu se crean los ejercicios que luego pondremos en las tablas. Cada ejercicio
est formado por el grupo muscular al que pertenece el ejercicio, un cdigo de
ejercicio que el programa asignar automticamente, una descripcin larga del
ejercicio y una descripcin corta que ser la que se imprima en la tabla.
Adems muestra la foto que tiene asignada el ejercicio. Esta foto puede
cambiarse con el botn Captura de foto icono de cmara fotogrfica o puede
borrarse con el botn Borrar icono papelera
El programa de captura de imgenes depende del equipo montado en la
instalacin.
El programa estndar que se instala por parte de Provis es
C:\PROVIS\RUTENTRE\PROGRAM\VIDEO.EXE. En este caso, pulsar sobre la
cmara, a continuacin saldr una pantalla con toda la imagen que coge la
cmara, pulsar el botn Capturar, y nos dejar la imagen capturada; si movemos
el ratn sobre esta imagen capturada, se ver un marco que nos indica el
tamao y que parte de la foto se desea seleccionar; y, una vez seleccionada la
foto, pulsar el botn Capturar Foto.
Indicar que cada programa de captura de imgenes tiene sus propias opciones.
ProviSport
Pgina 438
Listados
IV
Listados
Podemos hacer que los listados se muestren primero por pantalla o bien que
directamente se dirijan a la impresora sin previsualizarlos. Esto se hace dejando
activado el botn Por Pantalla o el botn Por Impresora. (Imagen 9).
(Imagen 9)
Grupos Musculares.
Es un listado simple de los nombres de los Grupos Musculares creados.
Tipos de Tablas.
Es un listado simple de los nombres de los Tipos de Tablas o niveles que hemos
creado.
Ejercicios con iconos.

Es un listado simple de los nombres de los Ejercicios que hemos creado y sus
dibujos asociados.
Ejercicios sin iconos.

Es un listado simple de los nombres de los Ejercicios que hemos creado pero no
aparecen sus dibujos.
Tablas con iconos.

Es la impresin de una tabla de entrenamiento con los dibujos de dicha tabla.
Cuando pulsemos este botn, se nos preguntar cul es la tabla que deseamos
imprimir.
Tablas sin iconos.

Es la impresin de una tabla de entrenamiento pero sin los dibujos de dicha
tabla. Cuando pulsemos este botn, se nos preguntar cul es la tabla que
deseamos imprimir.
ProviSport
Pgina 439
Rutinas Entren.
V
Rutinas Entrenamiento
Una tabla de entrenamiento consta de las siguientes partes:
x
Creacin de la parte descriptiva de la tabla.

Consta de la descripcin de la tabla. Es el nombre que se le da a la tabla.
Cdigo de la tabla.
Es un nmero secuencial que el programa crear automticamente cada vez
que creemos una nueva tabla.
Tipo de tabla.
Es el cdigo que clasificar la tabla en un nivel. Este nivel lo hemos creado con
anterioridad en los mantenimientos de la aplicacin en tipos de tablas.
Duracin en semanas.
Es un nmero indicando la duracin que tendr la tabla.
Una vez introducidos estos datos debemos grabar la tabla antes de poder indicar los
ejercicios que la forman.
ProviSport
Pgina 440
Ejercicios de la tabla.
(Imagen 10)
Esta pantalla est formada por una lista de ejercicios que engloba la tabla, ordenada
por da de la semana, grupo y ejercicio.
Para aadir un nuevo ejercicio a la tabla, accederemos a la lista de ejercicios
disponibles a travs del botn Nuevo Ejercicio...
Para cambiar los datos de un ejercicio ya introducido, debemos marcar el ejercicio
en cuestin pulsando con el ratn sobre el ejercicio y a continuacin pulsar el botn
Modificar Ejercicio...
Para borrar un ejercicio ya introducido, debemos marcar el ejercicio en cuestin
pulsando con el ratn sobre el ejercicio y a continuacin pulsar el botn Borrar
Ejercicio.
Es posible cambiar el orden de los grupos. Por ejemplo si el lunes se va a entrenar
PECHO y BICEPS, podramos cambiar el orden y entrenar primero BICEPS y luego
HOMBRO. Para cambiar el orden de un grupo muscular, pulsamos con el ratn en
cualquier ejercicio de la lista que est incluido en dicho grupo muscular y luego
utilizaremos los botones de ordenacin para subirlo o bajarlo de orden.
(Imagen 11)
Para cambiar el orden de los ejercicios dentro de un grupo, repetiremos la accin

anterior pero con los botones de ordenacin que hay debajo de la columna de
ejercicios.
ProviSport
Pgina 441
Cuando ya existe una tabla que tiene una serie de ejercicios parecida a la que
queremos crear nueva, podemos copiar los datos de esa tabla y hacer sobre los
datos que copiemos las oportunas modificaciones.
Para copiar los datos de otra tabla, pulsamos sobre el botn Copiar de otra Tabla y
se nos preguntar cul es la tabla de la que deseamos partir para copiar sus datos
(solo de los ejercicios).
Si nos equivocamos al copiar los datos, podemos borrarlos de la nueva tabla
pulsando el botn Borrar todos los ejercicios.
Una vez creada la tabla podemos imprimirla pulsando el botn Imprimir Tabla.
ProviSport
Pgina 442
Personas
VI
Personas
Esta pantalla se utiliza, en la parte superior, para introducir toda la informacin
relativa a los datos de la persona (apellidos, nombre, direccin, CP, provincia,
localidad, fecha de alta, sexo, telfono, NIF, fecha nacimiento), y tambin su
fotografa.
La captura de la foto depender del tipo de dispositivo que se tenga conectado
(Cmara de Vdeo, Cmara Digital de Fotos o Scanner). Especfico en cada centro
segn los dispositivos que tenga instalados. Opciones de captura de imgenes:
Capturar foto: El programa estndar que se instala por parte de Provis es
C:\PROVIS\RUTENTRE\PROGRAM\VIDEO.EXE. En este caso, pulsar sobre
la cmara, a continuacin saldr una pantalla con toda la imagen que coge la
cmara, pulsar el botn Capturar, y nos dejar la imagen capturada; si
movemos el ratn sobre esta imagen capturada, se ver un marco que nos
indica el tamao y que parte de la foto se desea seleccionar; y, una vez
seleccionada la foto, pulsar el botn Capturar Foto.
Indicar que cada programa de captura de imgenes tiene sus propias
opciones.
Borrar foto: borra la foto asignada a la ficha del cliente.
Imprimir carnet: Se muestra una pantalla con el carnet del cliente actual. La
ficha del cliente se puede colocar haciendo un click con el ratn en la zona de
la hoja que se desee para aprovechar la hoja de impresin de etiquetas.
Adems, se podr introducir Datos Generales (altura, peso, actividad y datos
mdicos); igualmente, Datos Personales (los 20 dgitos bancarios y observaciones);
y, tambin, se podr asignar diferentes tablas de ejercicios para este cliente.
ProviSport
Pgina 443
Utilidades
VII
Utilidades
Esta pantalla se utiliza para establecer la configuracin y para realizar el diseo de
carnets (ver documento Utilidades del programa de gestin).
ProviSport
Pgina 444

Manual ProviSport 2011

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Rev. N: 2011.01.01.

Instalacin ProviSport ........................................... 11

Mantenimientos Generales ..................................... 34

Mantenimientos de contabilidad ............................ 51

Cuentas Corrientes ........................................................................................ 58

Ingresos y Gastos ........................................................................................... 60

Motivos anulacin .......................................................................................... 62

Motiv. Mod. cargos ........................................................................................ 63

Mantenimientos de Clientes ................................... 64

Valores por defecto ........................................................................................ 74

Varios y Subvarios ......................................................................................... 85

Datos obligatorios .......................................................................................... 87

Mantenimientos de Actividades y Precios............... 93

Actividades Libres ....................................................................................... 107

Cursillos ........................................................................................................ 113

Datos Generales......................................................................................................... 113

Tarifas de entradas ...................................................................................... 118

Venta de entradas ........................................................................................ 120

Descuentos .................................................................................................... 125

Prorrateos ..................................................................................................... 136

Mantenimientos de Proveedores y Artculos ......... 138

Niveles de Acceso ......................................................................................... 184

Puertos .......................................................................................................... 185

Tornos ........................................................................................................... 190

Mensajes de acceso....................................................................................... 193

Tipos de accesos ........................................................................................... 194

Tarjetas maestras......................................................................................... 195

Funcionamiento de mantenimientos .................... 196

Nuevo registro .............................................................................................. 198

Modificar registro ........................................................................................ 199

Borrar registro ............................................................................................. 200

Buscar registro ............................................................................................. 201

Clientes ............................................................... 207

Asistente ........................................................................................................ 243

En las bsquedas.......................................................................................... 244

Entradas vendidas........................................................................................ 255

Gestin de cajas............................................................................................ 257

Gener. notas cargo ....................................................................................... 259

Gen. cargos pant. ......................................................................................... 261

Remesas bancarias....................................................................................... 262

Gestin de recibos ........................................................................................ 266

Listados Generales .............................................. 268

Accesos .......................................................................................................... 274

Listados de Clientes............................................. 275

Grficos ......................................................................................................... 282

Datos sociales................................................................................................ 286

Agrupaciones ................................................................................................ 291

Activid. y Cuotas .......................................................................................... 292

Reservas ........................................................................................................ 294

Cursillos/Artculos ....................................................................................... 295

Varios ............................................................................................................ 296

Ordenacin ................................................................................................... 298

Listados Econmicos e Histricos ........................ 299

Econmicos ................................................................................................... 300

Histricos ...................................................................................................... 307

Funcionamiento de Grficos y Cuadrantes........... 308

Control de Usuarios ............................................. 310

Cambio de... .................................................................................................. 314

Permisos ........................................................................................................ 317

Control de Accesos ............................................... 339

Barra de accesos........................................................................................... 343

Configuracin de Control de Accesos, (Ejemplos) .. 345

Lectores Banda............................................................................................. 348

Lectores Prox................................................................................................ 367