REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ
NCLEO MATURN

ASIGNACIN FINAL

Facilitador:

Participantes:
Granado, Andreina. C.I. 20.647.760
Hernndez, Betzabeth. C.I. 19.941.795
Zapata, Yessika. C.I. 16.518.263
Seccin:

Maturn, noviembre de 2014.

NDICE GENERAL
Introduccin
Concepto de Motivacin
Contexto General
Contexto Organizacional
Motivacin y Expectacin de empleados y directivos
Conclusiones
Bibliografa

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INTRODUCCIN
Motivar, ser motivado y sentir motivacin para el logro de algo son elementos
que merecen el estudio de los factores que ejercen influencia sobre ello.
La motivacin es un trmino de deseos e impulsos que una persona siente
para llevar a cabo una actividad o cumplir un propsito, mediante una
conjugacin de procesos que lo llevan a accionar de formas determinadas y muy
variadas.
En cuanto a las empresas, la motivacin es un factor que tiene mucha
relevancia, pues permite la conduccin del individuo hacia el inters de tratar de
alcanzar cada vez ms los objetivos de la empresa, incluyendo los personales.
Para la gestin de empresas es menester conocer y dominar este tema basado
en lo humano, que es parte de toda cultura organizacional, sobre todo cuando la
misma quiere sentar bases slidas de desempeo.
La presente investigacin expondr de una manera concisa la opinin de
diversos puntos de vista de autores y un breve anlisis de lo que desde algunos
ngulos se ha querido explicar sobre la motivacin a nivel general y
organizacional. Despus de ello, se expresar un anlisis sobre la motivacin y
las expectativas, tanto para el trabajador como para el directivo de la empresa.
A continuacin se muestra ms en el contenido de este trabajo.

CONTENIDO
EL INDIVIDUO FRENTE A LA ORGANIZACIN
1.-Concepto de Motivacin
Contexto General
La motivacin es conceptualizada de diversas maneras, en diferentes
perspectivas, pero el sentido siempre es el mismo. A continuacin se presenta
una serie de opiniones ofrecidas por varios autores.
Para Villegas (1998) la motivacin puede ser referida como el proceso por medio
del cual la persona experimenta necesidades y pone en marcha mecanismos para la
satisfaccin de las mismas. (P.268).
El autor expresa sus ideas sobre la motivacin enfocndose en las necesidades
que posee todo individuo y se constituyen como el impulso, la inspiracin bsica o el
fundamento que le mueva a cubrir esos requerimientos que le caracterizan como ser
humano a travs de diversas formas.

Ahora bien, Koontz (2002), explica que la motivacin es un trmino que puede
aplicarse a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, aspiraciones y fuerzas
similares. (p.23).
Este autor engloba otros trminos para referirse a la motivacin, diciendo que
puede ser traducida a travs de muchos elementos que definen al ser humano en
la bsqueda por la satisfaccin de algo que espera obtener.
Siguiendo el orden de las ideas, Frankl (1991) hace mencin que para el ser
humano la motivacin va ms all de una sola palabrapor naturaleza buscamos
un motivo o una razn para seguir y quien tiene un porqu para vivir encontrar
casi siempre como. (p. 4).
Como se puede observar en la conceptualizacin neutral de Frankl, la
motivacin existe en todos los momentos de la vida del ser humano, y siempre

existir una razn para llegar hacia donde queramos llegar, mantenernos de pie,
alcanzando eso esperado.
Contexto Organizacional
Mientras tanto, el conocido autor, Robbins (2004), seala que Motivacin es la
voluntad para hacer un gran esfuerzo por alcanzar las metas organizacionales,
condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad
personal. (P.55)
El conocedor de la materia en este caso hace nfasis en la voluntad, la cual puede
ser vista como una energa que dinamiza los impulsos necesarios para generar el
mpetu que ayude a lograr lo propuesto, mediante metas y objetivos. Aunque se
exprese en el contexto organizacional, la base de esa idea es aplicable a todos los
mbitos donde se desenvuelva el individuo.

Ahora para Villegas (1998), desde el punto de vista organizacional La

motivacin est constituida por un conjunto de factores personales que indicar la
conducta o comportamiento de las personas ante determinadas situaciones o
necesidades y que a su vez le permitir al trabajador desempearse cada vez
mejor, o no, en su entorno laboral. (p. 268).
El punto de vista anterior encierra ciertos factores para que un individuo pueda
sentirse motivado dentro de un mbito empresarial. Hace referencia a esos
elementos propios en el trabajador que inciden en su comportamiento ante el
trabajo.
Considerando todo lo antes expuesto, se puede decir que la motivacin se
fundamenta en la significancia que le d el individuo a lo que espera alcanzar
impulsado por deseos, necesidades, intereses particulares o globales que le
direccionan a lograr metas y objetivos propuestos. Forma parte de la vida del ser
humano, y se desarrolla en todos sus mbitos posibles, siendo muy importante su
estudio en el contexto organizacional, como una va para entender su rendimiento
laboral, mejorar su productividad y satisfacer sus diversos anhelos en el trabajo.

Siempre debe existir un estado interno que dirijan al individuo hacia metas o fines
determinados.
2.- Motivacin y Expectacin, de Empleados y Directivos.
Si la motivacin es un impulso para lograr algo, dicho de manera bsica, la
expectacin o expectativa es prcticamente la esperanza que tiene el individuo
de que eso se d como lo desea obtener, o una aproximacin muy cercana a
ello.
Existe una teora basada en la expectativa o la esperanza, planteada por
Vroom que la enciclopedia electrnica Wikipedia (2013) define de la siguiente
manera:
La teora de la expectativa propone que una persona decida a
comportarse o actuar irreverentemente de cierta manera porque
estn motivados para seleccionar un comportamiento especfico
sobre otros comportamientos debido a lo que esperan que el
resultado de ese comportamiento seleccionado ser. (Disponible en
URL:
http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_la_esperanza
[Fecha de consulta: 03/11/14]).

Con esta teora el comportamiento en el individuo es moldeado en base a lo

que espera sea el resultado que desea obtener. Sus motivaciones particulares le
actuar de manera conveniente a la seleccin de sus intereses.
En tal sentido la teora de las expectativas afirma que actuar de determinada
forma se basa en una fuerza o tendencia que se basa en la esperanza de que la
accin como tal est seguida por un logro especfico o definido y qu tan
atractivo es ese logro para el individuo.
De manera prctica, esta teora expresa que un empleado se motiva para
poner en marcha una gran cantidad de esfuerzo cuando en realidad cree que ese
mismo esfuerzo lo direccionar a recibir una buena evaluacin de su
rendimiento. Dicha estimacin de su desempeo conllevar a retribuciones
organizacionales como bonos, aumentos de salario o promociones, satisfaciendo
las metas particulares del individuo en el trabajo al recibir esas recompensas.

Cabe sealar que esa teora enfatiza la existencia de tres relaciones bsicas,
al ser empleada en el mundo organizacional. A saber:
1. Relacin esfuerzo-rendimiento: Donde se vislumbra la posibilidad que
percibe el individuo que al ejercer una determinada cantidad de esfuerzo le
llevar al rendimiento.
2. Relacin desempeo-retribucin: se refiere al grado hasta donde cree el
individuo que puede llegar a desempearse en un nivel especfico lo dirigir
al alcance de un resultado esperado.
3. Relacin retribuciones-objetivos particulares: se relaciona con el grado
hasta el cual las retribuciones proporcionadas por la empresa llegan a
cubrir las metas o necesidades propias del individuo, as como lo atractivas
que son ellas para l.
Fuente de consulta: Disponible en Url:
http://teoriasmotivacionales.wordpress.com/teorias-modernas-de-motivacion/teoriade-expectativas/ [fecha de consulta: 03/11/14]).

Esas relaciones son presentadas por Vroom como tres variables conocidas
como Valencia (v), expectativa (E) e Instrumentalidad (I). Esos tres componentes
son relevantes al elegir uno sobre otro, pues estn claramente definidos:
expectativa de esfuerzo-desempeo (E > expectativa de P), expectativa de
resultados de rendimiento (P > o expectativa).
Con la exposicin de la mencionada teora se quiere expresar que existe
evidencia clara que la motivacin y la expectativa ha sido un tema tratado. Y
aunque la teorizacin de Vroom ha recibido sus crticas desde diferentes
ngulos, la misma ha sido tomada en cuenta por muchos mbitos empresariales
cuando se ha deseado conocer las motivaciones y deseos reales de los
individuos al ejercer sus esfuerzos particulares o en conjunto.
Dentro de este marco de ideas, se puede decir que el comportamiento bsico
del empleado es esperar ser satisfecho en sus necesidades, recibiendo motivos
para impulsarse hacia su desempeo de la mejor manera posible. Esa esperanza
es proyectada hacia el directivo de la organizacin quien deber buscar las
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maneras de mantener los niveles adecuados de motivacin en los individuos

involucrados en los procesos.
Sin embargo, a lo anterior se suma la expectativa del empleador en recibir del
trabajador el mejor de los rendimientos. Siempre y cuando el provea de todos los
recursos necesarios para su desempeo efectivo, sabiendo cmo retribuir esos
esfuerzos, el trabajador se motivar a llegar a ese punto o meta final que le har
obtener eso ofrecido o planteado por la empresa en los altos niveles.
La motivacin y la expectativa entonces se da perfectamente en la relacin de
dar para recibir algo a cambio, en ambas direcciones y de manera
generalmente proporcional al esfuerzo entregado por la causa.
Aunque la realidad de las organizaciones dicta una pauta diferente hoy da,
donde ms bien el individuo busca sobrevivir mediante el contexto impuesto por
el directivo de la empresa, incluso bajo unas condiciones muy desfavorables;
bien cabe revisar con exhaustividad esos dos elementos tan importantes en el
desarrollo efectivo de las organizaciones, apoyando de manera interesada al
recurso ms importante de esas entidades: el talento humano.
Y as se halla nombrado de innumerables manera todos los aspectos
necesarios para motivar al personal, queda de parte de los responsables en su
mantenimiento (los directivos) mover los hilos hacia el xito, analizando todos los
factores que inciden en el comportamiento de un individuo en el trabajo, como
una fuente de ingresos o sustento, donde dedica la mayor parte de su tiempo en
vida, satisfaciendo o no una necesidad global empresarial, ejecutando tareas
asignadas, actividades implcitas en sus cargos ejercidos, pudiendo estar
motivado a cubrir las expectativas del empleador, pero quizs no satisfecho por
lo que recibe, o lo que obtiene.
A accin ejecutada, reaccin proporcional a su magnitud. Si la motivacin
intrnseca en el individuo de despliega en una serie de procesos internos en l, la
motivacin extrnseca es un proceso que tender a equilibrar esa bsqueda
externa de elementos que le conduzca a su auto-realizacin, basndose en sus
deseos particulares. Si no existen esos aspectos donde se encuentre
desempeando sus funciones laborales, existir un choque de realidades entre lo
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que se planifica para la vida y lo que la misma vida ofrece, dndose una
incongruencia entre lo que se pensaba que iba a suceder y lo que sucedi en
realidad.
Mucho se ha explicado en teoras, que en su poca fueron una respuesta a la
evolucin del hombre en el trabajo, muchas de ellas aplicables en la actualidad.
No obstante, muchas de ellas han servido para referencia o reconocimiento de
esfuerzos en el ser humano por adentrarse en el mundo de buscar entender
cmo es que la aplicacin de mtodos motivacionales se dan en un momento
dado, pero no funciona para todos por igual porque las expectativas siempre
sern distintas, tienen consigo esa constante que irremediablemente hay que
aceptar, asimilar, abrazar e ir de la mano con ella: el cambio.
Porque el comportamiento del ser humano tiene una base que se asemeja al
de todos por igual, ms se diferencia en algunos aspectos, llamado tambin
diversidad. Todo ello es relacionado con los impulsos de vida que tenga, los
deseos o intereses particulares, que generalmente ajusta con el tiempo, a
medida que va evolucionando, se presentan otras alternativas de supervivencia o
ya no quiere perseguir esos anhelos porque no eran tan importantes como se
pensaba con anterioridad. As mismo sucede en el mbito laboral u
organizacional.
Para concluir, hay que tomar en cuenta siempre que para una buena
motivacin ha de existir una excelente comunicacin. Establecer con claridad los
objetivos y metas a cumplir requiere de la instauracin de adecuados canales de
transmisin de la informacin donde la retroalimentacin sea el elemento
fundamental de adaptacin evolutiva entre individuos y empresa.
En este sentido, un liderazgo bien instaurado, con respeto a las emociones de
cada individuo, aplicando su inteligencia en ello, puede servir de desencadenante
en la motivacin y satisfaccin individual, al igual que grupal, generando
expectativas con un fiel cumplimiento que genere confianza en los trabajadores
hacia el directivo. La capacidad de innovar, emprender, mejorar las estrategias
de accin cada momento requerido es parte tambin de los lderes que buscan el
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xito de manera holstica, considerando todos los elementos que hacen juego en
el mbito organizacional cotidiano.

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CONCLUSIONES

Visto lo expuesto en el breve anlisis de este trabajo investigativo, se puede

expresar que en todo ser humano la motivacin es parte de ese alcance de los
anhelos o necesidades que surgen en l, como un proceso interno, llevndolo a
ejercer actividades que le satisfagan esos requerimientos propios.
El mismo puede adherirse a una filosofa organizacional, pero siempre existir
la condicin implcita de recibir motivacin necesaria para llegar a cumplir las
metas como se espera en los niveles directivos. Si no es as, los resultados de
gestin pueda que no sean los esperados, reflejndose posiblemente a
insatisfaccin y frustracin en las tareas que seguir realizando.
Entonces, el Liderazgo y la comunicacin adecuada tendrn siempre su papel
protagnico en el camino hacia la motivacin de los empleados y la cobertura de
sus expectativas. Y en la medida de que esa relacin se ejecute de la mejor
manera, el efecto se dar con reciprocidad.
Motivar, un tema o tpico interminable en la profundidad de su anlisis, con
vertientes y teoras diversas, pero con un mismo propsito a lograr: comprender el
por qu se motiva al ser humano, de qu maneras y bajo qu circunstancias se da
con xito el proceso de satisfacer sus necesidades.

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BIBLIOGRAFA

Frankl, V. (1991). El hombre en busca de Sentido. Barcelona: Herder S.A. &

Provenza 388.

Koontz, H. (2008).Administracin. Editorial Mc. Graw-Hill.

Robbins, M. (2004) Comportamiento Organizacional. Editorial Mc.

Graw- Hill.

Villegas, J. (1998). Administracin de Personal. Editorial Mc. Graw-Hill.

Teoras de Motivacin (2014). Disponible en Url:

http://teoriasmotivacionales.wordpress.com/teorias-modernas-demotivacion/teoria-de-expectativas/ [fecha de consulta: 03/11/14]).

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