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Ejemplo de un Project charter

Nota: Este Project charter se complet en cuatro sesiones de trabajo de una hora
cada una. Se le fue poniendo y quitando informacin a medida que bamos
teniendo ms conocimiento sobre el proyecto.
Cuando tenamos una duda, llambamos por telfono al Sponsor para que nos
orientara sobre los detalles que nos faltaban. Por ejemplo: Los impuestos de
importacin de las mquinas, los incluimos en el presupuesto del proyecto?, a
lo que nos respondi Incluyan todo.
Informacin con la que contbamos

Hay tres lneas de produccin de moldeo en China, funcionando desde hace 3


aos. Fabrican el producto moldeado AB que sirve para televisiones planas de
plasma. Nuestra compaa las compr y se las debe remover, transportar y
reinstalar en Mxico. Todo, sin impactar al cliente actual. Cada lnea cuenta con
dos moldeadoras, un pre-calentador del plstico de moldeo, una bomba de vaco,
dos juegos de moldes, una mesa de trabajo, un horno de curado de plstico y un
transportador de banda de 3 metros de longitud.
Cada lnea de produccin tiene 2 operadores a cargo. La maquinaria completa,
de cada lnea de produccin, pesa 7 toneladas mtricas en total. (Ver lay-out
completo para darse una idea del tamao y medidas de cada lnea de
produccin).

Nmero de proyecto

Nombre del proyecto

05-12-03

Made in Mxico

Project Manager

Sponsor

Fecha

Carlos

Jos Prez, Gerente de


produccin

20 de mayo 2013

Descripcin del proyecto


Antecedentes: El porqu del proyecto y los objetivos del negocio que comporta
De acuerdo al departamento de ventas, la demanda del producto AB se incrementar
cada ao en un 25%durante los tres aos inmediatos.
Las estimaciones iniciales son:

2013: 5 millones de unidades.

2014: 7 millones de unidades.

2015: 9 millones de unidades.

Este producto tiene un margen de ganancia del 39%, y, actualmente lo fabrica un


proveedor en China.
El proveedor ha aceptado vender tres lneas de produccin a nuestra compaa. Las
mquinas deben ser transportadas desde China hasta Mxico. Estas nuevas lneas de
produccin representan una ventaja sobre nuestros competidores.
Si se fabrica en Mxico, y desde all se enva directamente al cliente, se estima que el
tiempo del ciclo del producto, actualmente de 35 das, se reducir a tan solo 7 das. El
margen de ganancia se incrementar de 39% a 45%. El costo unitario, aun estando
fuera del alcance de este proyecto, esperamos se vea impactado favorablemente.
Objetivos del proyecto(SMART)

Traer las tres lneas de produccin en un plazo de 6 meses a partir del


momento en que se autorice el plan del proyecto y el presupuesto final.

Las tres lneas de produccin deben trabajar en Mxico con los mismos
indicadores (o mejores) que tienen en China: OEE>85%, Yield>96%, tiempo
de ciclo del proceso<70 horas.

Entrenamiento en el proceso para un grupo de ingenieros en la actual


localizacin donde estn actualmente las lneas de produccin funcionando,
en la ciudad de Kaohsiung.

Alcance del proyecto: Lo que s est y lo que no est dentro del alcance
En esta etapa del proyecto, NO estn incluido lo siguiente:

Clculo del costo unitario del producto AB. No ser medido ni optimizado.

Entrenamiento de los operadores de las nuevas mquinas.

Ninguna mejora del equipo. Se instalar con las mismas funciones que
actualmente tiene.

No incluye innovaciones. Se usarn las mismas materias primas y


proveedores.

No habr ningn otro tipo de instalacin adicional, como: baos para los
empleados, estacionamiento, escaleras o accesos.

Presupuesto asignado: Define la moneda pesos, dlares, rupias, quetzales, vacas


Como presupuesto inicial, se asignan $85.000 dlares norteamericanos administrados
por el Project Manager. Un presupuesto ms preciso estar disponible en la etapa de
aprobacin del plan del proyecto.
Clientes y stakeholders principales: Nombre y puesto
Jos Prez

Sponsor. Gerente de produccin

Mario Gonzlez

Gerente de mantenimiento de moldeo

Alicia Garca

Gerente de calidad

Ral Medina

Gerente de finanzas

15 personas

Operadores y tcnicos para las nuevas


lneas de produccin de moldeo

Sergio Vlez

Gerente ambiental

Ramn Espinoza

Supervisor de mantenimiento

Equipo de trabajo: Nombre y puesto


Lupe Gonzlez

Project Manager

Beto Rubio

Tcnico en mantenimiento de moldeo

Martn Lpez

Supervisor de aduanas

Adrin Espinoza

Ingeniero de moldeo de inyeccin de


plstico

Informacin sobre el proyecto


Entregables (a un alto nivel): Resultados, productos o servicios que producir

Presupuesto desglosado, WBS, Layout, Cronograma, Charter

Tres lneas de produccin de producto moldeado AB funcionando con los


mtricos de calidad acordados.

Un espacio de trabajo para las lneas de produccin limpio, bien


identificado con los flujos de materiales y con visualizacin de 5s+1.

Producto moldeado AB terminado, con las especificaciones establecidas


en el control plan y listo para ser empacado y enviado.

Cuatro tcnicos de moldeo y dos ingenieros entrenados en mantenimiento


y trouble-shooting bsico de las mquinas.

Un equipo de trabajo de proyecto entrenado en el uso de herramientas de


Project Management.

Supuestos del proyecto: Hechos que se consideran ciertos, reales

El equipo de trabajo asignado tendr, por lo menos, 4 horas de su tiempo


diario para dedicarse al proyecto.

Los jefes funcionales del equipo de trabajo conocen y apoyan el xito de


este proyecto.

Las familias del equipo de trabajo les permitirn estar en China continental,
en la ciudad Kaoshing, por un mes y medio, tiempo necesario para el
entrenamiento.

No se quitarn recursos del proyecto durante todo su ciclo de vida. Ni en


personal ni en dinero.

Todos los miembros del equipo podrn viajar a China para aprender bien

el funcionamiento de las mquinas antes de ser removidas.


Riesgos identificados

Durante los ltimos 12 meses, la compaa ha sufrido la prdida de varios


recursos que han renunciado para irse a otras empresas. El equipo de
trabajo podra perder, durante el proyecto, a algn miembro clave.

Barrera del lenguaje. La maquinaria tiene todas las instrucciones en


mandarn. Los operadores solo hablan chino, y all solo hay un ingeniero
que apenas habla ingls.

Los aranceles para la importacin de mquinas chinas pueden dispararse


debido a cambios en regulaciones en EUA.

Los miembros del equipo nunca han viajado a Oriente, y se necesitar


tramitar visas y permisos, por lo cual se necesitar tiempo.

La cultura china es muy diferente a la mexicana

Una vez completado el proyecto, el impacto esperado en la documentacin interna

Las nuevas lneas de produccin estarn documentadas en el sistema


interno de documentacin actual de la compaa ISO9001:2008.

Todos los procesos aplicables a las lneas actuales, aplicarn tambin


para las tres nuevas lneas AB. i.e: Auditorias de calidad y ambiental,
entrenamientos, sistema de promociones.

Incremento de los residuos de la fbrica debido al incremento de la


produccin. Aumento en el consumo de servicios como electricidad, agua y
gas, entre otros.

Firmado Sponsor, Fecha

Project Manager, Fecha

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