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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO

TUPAC AMARU - CUSCO

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR


TECNOLGICO PBLICO

TUPAC AMARU - CUSCO


REA ACADMICA DEELECTRONICA INDUSTRIAL

PRACTICAS EFECTUADAS EN:


ADVANSEC EIRL
INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL
ELABORADO POR:
JOSE ANTONIO ALANYA PANTOJA

CUSCO PER

2014
INFORME DE PRCTICAS PROFESIONALES

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DEDICATORIA:
Agradezco a mis padres por todo
su apoyo que me brindaron
durante el transcurso de mi
carrera profesional.

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INDICE
Dedicatoria
Introduccin
CAPITULO I

3
6
ANTECEDENTES GENERALES

1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE


1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.

Apellidos y Nombres del practicante


rea Acadmica
Ao Acadmico
Domicilio
Documento
Direccin Electrnica
Nmero Telefnico

8
8
8
8
8
8
8

2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA


2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
2.9.
2.10.
2.11.
2.12.
2.13.

Razn Social de la Empresa


RUC
Ubicacin
Telfono de la Institucin
Direccin Electrnica
Actividades de la Empresa
Lugar de Practica
Ejecucin de la Practica
Inicio y Termino de la Prctica
Total de Horas Acumuladas
Descripcin de la Prctica
Cargo de Desempeo
Resea Histrica

8
9
9
9
9
9
9
9
10
10
10
10
10

3. DATOS DE LA AUTORIDAD DE LA EMPRESA


3.1. Nombres y Apellidos
3.2. Cargo
CAPITULO II

10
10

ORGANIZACIN DE LA INSTITUCIN

1. FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIN

11

2. FUNCIONES GENERALES

12

3. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

14

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CAPITULO III

PRCTICAS REALIZADAS

1. DESCRIPCIN DE LA PRCTICA
1.1. Mantenimiento y reparacin de los equipos de seguridad
1.2. Instalacin y Configuracin del DVR
1.3. Documentacin de software
1.4. Soporte tcnico
1.4.1.
1.4.2.
1.4.3.
1.4.4.

16
17
17
17

Encaso de cada de sistema


Fallas en otro hardware.
Recurso de emergencias.
Fallas del DVR.

18
18
18
18

2. EQUIPOS Y MATERIALES.
2.1. Equipos

19

2.1.1. Hardware
2.1.2. Software
2.1.3. Mobiliarios

19
20
20

2.2. Materiales

20

2.2.1 De Escritorio
2.2.2 Herramienta para mantenimiento y reparacin de PCs
CAPITULO IV

20
21

DATOS DE RESULTADO

1. LOGROS

23

2. DEFICIENCIAS

23

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1. CONCLUSIONES

25

2. RECOMENDACIONES

25

CAPITULO VI

ANEXOS

ANEXO 001
ANEXO 002
INFORME DE PRCTICAS PROFESIONALES

27
28
5

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INTRODUCCIN

El presente informe de prcticas pre profesionales en la especialidad de


Electrnica Industrial fueron desarrolladas en ADVANSEC EIRLque se encuentra
ubicada en la AV. Pachacutec 213 Wanchaq Cusco Per.

Las prcticas se realizaron en oficinas y centros comerciales con las cuales la


empresa fue contratada consistiendo en Mantenimiento y Reparacin de los
equiposde seguridad, Instalacin y Configuracin de Software a las PCS,
Documentacin de software, Soporte tcnico.
El informe contiene el desarrollo ntegro y descriptivo de las funciones realizadas a
lo largo de las prcticas.
El objetivo de este informe es dar a conocer en forma detallada todas las
actividades realizadas, el manejo correcto delas sistemas de seguridad.
Tenemos que tener en cuenta que estas prcticas son de gran ayuda para el
estudiante, que al terminar sus aos de estudio profesional sale con una idea ms
clara de lo que representa ser tcnico, esto ayudara de apoyo en las diversas
actividades que realice al ejercer su carrera en cualquier empresa ya sea pblica o
privada y desarrollar con eficiencia, destreza y creatividad.

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CAPITULO I

ANTECEDENTES
GENERALES

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1. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE


1.1.

Apellidos y Nombres del practicante:


Alanya Pantoja, Jos Antonio

1.2.

rea Acadmica:
Electrnica Industrial

1.3.

Ao Acadmico:
2014

1.4.

Domicilio:
Sector 6 Grupo 3 Mz. E Lt. 04, Villa el Salvador, Lima.

1.5.

Documento:
DNI N 70215303

1.6.

Direccin Electrnica:
Eric_REYES_05_24@hotmail.com

1.7.

Nmero Telefnico:
994716901

2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA


2.1.

Razn Social de la Empresa:

ADVANSEC EIRL

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2.2.

RUC:
20490615289

2.3.

Ubicacin:
Av.Pachacutec213

2.4.

Telfono de la Institucin:
991067372

2.5.

Direccin Electrnica:
Muni_sanjoaquin1954@hotmail.com

2.6.

Actividades de la Empresa:
Brinda apoyo y asesoramiento tcnico en venta e instalacin de
equipos de seguridad como cmaras, alarmas etc. Brindando una
proteccin a los recursos humanos, financieros y materiales de acuerdo
a la necesidad de las empresas que nos contratan.

2.7.

Lugar de Practica:
Fue realizado en el rea de Soporte Tcnico (operador de datos y
mantenimiento de Sistemas de Seguridad).

2.8.

Ejecucin de la Practica:
Fue desarrollada en su totalidad en forma prctica y dinmica en las
oficinas y centro comerciales consistiendo en:
Trabajo Soporte Tcnico de PCS, instalacin,
reparacin de Sistemas de Seguridad.

2.9.

configuracin y

Inicio y Termino de la Prctica:


INICIO

01 de Enero del 2014

TERMINO

30 de Julio del 2014

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2.10. Total de Horas Acumuladas:


600 horas.
2.11. Descripcin de la Prctica:
Las prcticas fueron desarrolladas en:
Mantenimiento y Reparacin de los equipos de cmputo (PCS).
Instalacin y Configuracin de Software a las PCS.
Instalacin y Configuracin de Sistemas de Seguridad.
Soporte tcnico.
Instalacin de CCTV.
2.12. Cargo de Desempeo:
Tcnico Supervisor en instalaciones.
2.13. Resea Histrica:
Antiguamente en la ciudad de cusco no se contaba con una empresa
especializada en seguridad electrnica. Enesta etapa de su historia est
unida al alto ndice de inseguridad vivida en diferentes partes de nuestro
pas. Naciendo as el 14 de julio del 2011, siendo una buena opcin en
el mercado para la instalacin y manteniendo en los sistemas de
seguridad instalados.
ADVANSEC E.I.R.L, se cre en Cusco pensando en la seguridad del
empresario y del usuario comn.
3. DATOS DE LA AUTORIDAD DE LA INSTITUCIN
3.1.

Nombres y Apellidos:
Alejandro Pompilla Enriquez

3.2.

Cargo:
Gerente.

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CAPITULO II

ORGANIZACIN DE LA
INSTITUCIN

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4. Funciones y Objetivos de la Institucin


a) Funciones de la Institucin:
VISIN:
Ser el referente global de seguridad, respetado y admirado como lder, con el
objetivo de construir un mundo ms seguro.

MISIN:
Generar valor para nuestros clientes, la sociedad y accionistas ofreciendo
soluciones de seguridad integrales y especializadas contando con la
tecnologa ms avanzada y el talento de los mejores profesionales
b) Objetivos Generales:
Establecer mtodos de gerencia que permitan un manejo ms fluido del
trabajo y en consecuencia un mejor servicio a la Gerencia.
Potenciar a las direcciones ms importantes de LA EMPRESA y con esto
brindar una atencin ms gil y eficiente.
Mejorar los servicios sobre la base de una plana mediano plazo que vaya
organizado y controlado mejor el proceso.
c) Objetivos Estratgicos Especficos:

Implementar un programa de seguridad integral.


Construccin de la infraestructura.
Mejorar la produccin y productividad.
Incrementar la rentabilidad y abastecimiento.
Dar valor agregado a la produccin.

5. Funciones Generales:
5.1.

Funciones del Gerente:


Defender y cautelar los derechos e intereses de la Empresa.
Ejecutar los acuerdos.
Dirigir la ejecucin de los planes.

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5.2.

Funciones de la Secretara:
Citar a los regidores a reuniones para los tcnicos.
Informar la asistencia de los tcnicos al gerente.
Proyectar las Ordenanzas, Acuerdos, y contratos de carcter
especial en estricta sujecin a las decisiones adoptadas.
Supervisar las actividades que desarrollan los tcnicos a su cargo.
Transcribir las rdenes de trabajo a factura.
Realizar la labores de Trmite Documentario, decepcionado y
entregando la documentacin.
Ejecutar el archivo de toda la documentacin de la Empresa.

5.3.

Funciones de la Unidad de Abastecimiento y Personal:


Formular y proponer las normas y polticas de personal,
ejecutndolasuna vez aprobadas.
Planificar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades de la Unidad
de Abastecimiento y personal a su cargo.
Proponer la solucin y resolver, en su caso, los problemas de
carcter laboral.
Cumplir y hacer cumplir las normas y disposiciones legales
relacionadas con la Administracin de Personal.
Supervisar la ejecucin de los procesos tcnicos de personal.
Supervisar la ejecucin y evaluar el grado de cumplimiento de loa
planes y programas de desviaciones.
Participar en las comisiones de trabajo y en la formulacin de los
documentos o directivas de su competencia.
Supervisar las labores del personal bajo su cargo, emitiendo de ser el
caso las disposiciones complementarias que sean necesarias para
su mejor desempeo.
Planifica, dirige, coordina y supervisa las acciones de Abastecimiento
en su integridad.

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2.16. Funcin del rea de Computacin e Informtica:


Se encarga de atender a la poblacin para su capacitacin en
informtica.
Dar mantenimiento a los equipos que se encuentra en las diferentes
reas de la municipalidad centro educativo.
Dicta clases de computacin e informtica a nios, jvenes y adultos
de la poblacin.

3.

Organigrama de la Empresa:
Ver Anexo 002

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CAPITULO III

PRACTICAS
REALIZADAS

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1.

Descripcin de la Prctica:
1.1.

Mantenimiento y reparacin de los equipos de seguridad.


En el mantenimiento de los sistemas de seguridad se tena en
cuenta el uso de herramientas e insumos para dar limpieza a las
cmaras, la limpieza era completa tanto interno como externo
interno como los circuitos, lentes, placa base y fuente poder, y
externo como la carcasa, etc.
En el diagnstico de las cmaras, se tena presente seguir los
siguientes procedimientos:

Identificar los componentes internos de las cmaras era la


parte inicial del trabajo en la cual ante un buen reconocimiento
de las cmaras, ello conduce a una mejor evaluacin, bajo las
siguientes interrogantes: Qu tipo de cmara es?, Qu tipo
de cmara es?, Qu modelo de es?, Quin era el fabricante
del dispositivo?, entre otros y para eso se utiliza la pgina del
fabricante, como tambin pudiera ser con una observacin
directa.

Identificar los dispositivos que originaban el problema en la


cmara, sucede casos que en del circuito de grabacin DVR,
se produce pitidos caractersticos que tenan un significado,
generalmente provena de la memoria RAM fallida o del disco
duro, tambin con un testeador se media a la fuente de poder,
placa madre para descartar anomalas en la continuidad de la
energa elctrica, voltaje. Cuando el problema radicaba en el
plano de software, era necesario usar utilitarios (software) para
dar un mejor diagnostico en la revisin del disco duro, etc.
Todas las observaciones se tenan que registrar en una ficha
tcnica.

Conocer las medidas de seguridad recomendadas por el


fabricante (INTEL, AMD, KODAK, SONY, PANASONIC etc.)
de los equipos era importante, ello orienta a tomar acciones
oportunas.

Identificar las herramientas e insumos bsicos, para


proporcionar el diagnostico a los equipos era determinante,
ello conlleva a una acertada solucin del problema que
presentaba cada cmara.

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1.2.

Instalacin y Configuracin de DVR.

Poner una direccinIP privada al DVR en el mismo rango que


el
router,
por
ejemplo,
192.168.1.50
abrir los puertos que le requiere su DVR que normalmente son
dos, un http y otro de video, y el protocolo ponga TCP y UDP, y
en el router para abrir los puertos normalmente viene en el
apartado de NAT.

Tiene que abrir para la direccinIP privada del DVR los puertos
requeridos.

Y supongo que en el DVRtendr que poner usuario y


contrasea para conectarse remotamente.

Ahora para probarlo, tiene que saber qudireccinpblica tiene,


para ellos si no la sabe, va a cualquier navegador y
pone www.cualesmiip.es y le dice cul es su IPpblica.

Sabiendo la direccinpblica, desde cualquier ordenador de


internet, tendra que poner la IPpblicams el puerto http de
conexin.
Por
ejemplo,
80.65.2.195:10001
as le saldr directamente a travs del navegador la pantalla
del DVR y podra verlo, a no ser que utilice un software
especial quetambin lo podra utilizar, pero si es para ver el
DVR y no tener que instalar ningn programa, desde un
navegador preferentemente Explorer que es de los que van
mejor, pues se conecta y lo ve perfectamente, a no ser que
tenga que instalar algn active en el ordenador, que ya se lo
dira el navegador con un mensaje emergente
1.3.

Documentacin de software.
Se desarrollo en el rea de secretaria general, esta actividad
consiste en elaborar documentos, en el programa Microsoft Word
2007, luego se emprime para dar informacin a los pobladores de
actividades, rendicin de cuenta, comunicados, etc. Con la finalidad
de ofrecer informacin necesaria a los pobladores, ello llevara a
confirmar que los gatos que se estn haciendo en la municipalidad,
son para obras entre otras actividades en beneficio de la poblacin.

1.4.

Soporte tcnico.
Existen varios tipos de emergencias o problemas que suscitan a
diario en el rea de Computacin.

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1.4.1.

Encaso de virus.
Realizar un anlisis con el antivirus
proceder a restaurar el sistema. La restauracin es a
partir de la creacin de un punto de inicio del sistema.
De caer el sistema se procede a los recursos de
emergencias.

1.4.2.

Fallas en otro hardware.


Observar y analizar las fallas en el hardware, volviendo a
configurar las cmarasinstaladas, conexiones del hardware
con la PC y aplicando los conocimientos profesionales
desde un anlisis objetivo.

1.4.3.

Recurso de emergencias.
Existe un mtodo para recuperar archivos que se encuentra
guardo en el disco duro es con un programa llamado
EasyRecovery Professional que permite realizar diversas
operaciones como recuperacin de datos, recuperacin de
archivos, reparacin de correo electrnico, diagnstico de
disco y actualizacin de software.

1.4.4.

Fallas de circuito de grabacin DVR.


Verificar si es el equipo.
Verificar si son compatibles.
Verificar si la falla es el software.

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2.

Equipos y Materiales.
2.1. Equipos:

2.1.1. Hardware:
CANTIDAD

DESCRIPCIN

Cmara de vigilancia
de Audio de 2 vas
TL-SC3130

SRD-1676D
2

16CH 1280H Realtime Coaxial DVR

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CARACTERSTICAS
Sensor CMOS de escaneo
progresivo de
Lentes de 2,0, f: 4,0 mm
Diagonal 67, horizontal 53 ,
vertical
Zoom Digital 10x
Iluminacin mnima 0,5 lux
Comprensin de video motion
JPEG; MPEG-4
Velocidad de Imagen y
Resolucin hasta 30 (NTSC) /25
(PAL) cuadros por segundo a
640x480, 320x240, 160x120
Streaming de video motion
JPEG y MPEG-4 simultaneos
Microfonointegrado
Conector de salida de linea para
altovoces extremos
400 (P) velocidad de grabacin
de hasta 480 fps (N) - 16CH
1280H en tiempo real DVR
Fcil interfaz de usuario, comn
en todos los DVRs Samsung GUI / Bsqueda / Copia de
seguridad / Puesta en marcha
Establecer de forma
independiente para cada canal REC / Calidad / Resolucin
Privacidad apoyo mscara
para cada canal (4ea)
Conveniente con una fuerte
supervisin de red - CMS (SSM,
SmartViewer, Net-I), visor Web,
telfonos inteligentes (iPOLiS
mvil)
Imagen fija precisa (DeEntrelazado apoyar cada canal)

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VGA / HDMI para HD completa


(1080p) de salida de vdeo
Max. 4 discos duros internos
Spot de televisin digital (2ea),
USB (2ports) una copia de
seguridad
Hasta 16 canales de entradas
de audio / 1 canal de salida de
audio

2.1.2. Software:

Microsoft Word 2007.


Microsoft Excel 2007.
Microsoft Power Point 2007.
Internet Explorer 8.0.
Mozilla Firefox.
MSM Messenger 8.0.
Mc FREE antivirus.
WinRAR.
Windows Media Player.
Acrobat Reader 8.0.
Nero Start Smart.
Paint.

2.1.3. Mobiliarios:

Escritorio.
Silla giratoria.
Archivadores.
Estante computo.

2.2. Materiales
2.2.1 De Escritorio:

USB 4.0 GB, CD - ROM.


Hojas bond (A4, oficio), folder Manila.
Lpiz, lapiceros, perforador, engrapador, cinta adhesiva,
etc.

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2.2.2 Herramienta para mantenimiento y reparacin de cmaras


DVR PCs

Waype.
Brocha.
Bencina.
Destornillador plano/estrella.
Alicate tipo pinza.
Estao, tijera, borrador blanco.
Cautn, pasta para soldar.
Extractor de soldadura.

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CAPITULO IV

DATOS DE LOS
RESULTADOS

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1.

Logro:
Dar un buen resultado en el proceso del diagnstico de DVRS.
Brindar un mejor servicio en mantenimiento y reparacin de cmaras,
con la finalidad de que los ciudadanos estn satisfechos de nuestro
trabajo.
Crear un ambiente laboral en donde todos muestren sus ideas,
sugerencias, dudas, consolidando el trabajo en equipo.
Desarrollos de trabajos en documentacin y procesos administrativos.
Conocimiento de la estructura bsica de una cmara.
Experiencia en el mantenimiento de las PCs.
Conocimiento en la Instalacin de recursos del Propio Sistema
Operativo y diversos Programa.
Mejora en el desenvolvimiento con personas en este caso con las
autoridades, siguiendo un plan integral de operatividad acorde con las
exigencias de la municipalidad.
Mayor dominio en el manejo de aplicativos en soluciones inmediatas.
Rapidez en la digitacin de documentos.
Responsabilidad, seriedad y puntualidad en el centro de trabajo.

2.

Deficiencias:

Falta de programas actualizados (actualizacin con el ultimo software).


Mala instalacin de los cableados como por ejemplo los llamados poso
tierra lo cual este beneficia para la estabilidad de la electricidad, como
tambin los cables sueltos y otros.
Deficiencias de algunos equipos por la antigedad.
Falta de un Sistema Computarizados para minimizar tiempo y agilizar
las instalaciones.
Falta de un control de ingreso y salida de equipos y materiales en el
rea de computacin e informtica.

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CAPITULO V

CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

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3.

Conclusiones:
El presente informe fue realizado siguiendo los criterios y procedimiento
establecidos por el instituto para dejar una constancia de haber realizado las
prcticas profesionales, las cuales son de suma importancia para la
obtencin del ttulo profesional tcnico.
Hoy en da una empresa o persona que no tienes un sistema de
seguridad es ms propenso a la delincuencia.
La computacin e informtica se aplica en todo mbito laboral, por eso
es muy necesario estudiarlo.
Por medio de la seguridad en el trabajo es ms rpido y eficiente.
Permite llevar un buen control los resultados en la empresa.
Las dudas que se nos presenten debemos analizarla y luego consultarlo
hasta eliminarlo.
El mayor obstculo de un practicante, es el de superar la timidez frente
a la funcin que desempea, la persona callada se tardara mas en
acoplarse a su funcin. Pues desenvolverse es tan importante porque
nos ayuda mucho en nuestra carrera profesional.
Se obtuvo conocimientos, experiencias nuevas en la que sern un
impulso para proyectarse a ser cada vez ms competente en el campo
laboral.

4.

Recomendaciones:
2.1. A la Empresa

Capacitacin permanente a su personal, para estar en la


vanguardia de las nuevas tecnologas de informacin.
Apostar por los nuevos valores, jvenes que necesiten
desarrollarse en el campo.
Las computadoras en el rea de computacin se deben repotenciar
en el sentido de hardware y software, as como tambin en su
mantenimiento constante.
Sera conveniente la adquisicin de nuevas PCs.
Debera tener un proyector multimedia para sus exposiciones en
reuniones.

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2.2. Al I.S.T.P. Tpac Amaru


El instituto debe apoyar al alumno a la realizacin de sus prcticas
profesionales en la bsqueda de empresas que requieren jvenes
practicantes para sus reas administrativas esto por medio de
convenios entre el instituto y la empresa.
Implementar un sistema que permita hacer el seguimiento de los
alumnos egresados.
Se debera actualizar la gua de prcticas cada ao.
Los informes de prcticas profesionales deben ser de informacin
disponible a los estudiantes; para orientacin del mismo, tanto en
documentos como en CD ROM, de otras promociones.

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CAPITULO VI

ANEXOS

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ANEXO 001

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ANEXO 002

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