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REA DE

RESPONSABILIDA
D
DPTO. DE SEGURIDAD E
HIGIENE MINERA

ESTNDAR
DE GESTIN
DEFINICIN

OBJETIVO

IMPORTANCIA

ALCANCE

REFERENCIA

METODOLOGA

VIGENCIA DE:
01/08/2007
HASTA:
01/08/2008

CDIGO

VERSIN

DRPCESE-005

01

REPORTE, INVESTIGACIN Y SEGUIMIENTO DE


INCIDENTES/ACCIDENTES Y FALLAS OPERACIONALES
La investigacin de eventos (Incidentes, accidentes y fallas operacionales) es una
herramienta de gestin que consiste en la aplicacin de un mtodo que permite mediante un
anlisis sistemtico evaluar objetivamente los hechos, opiniones, declaraciones o
informaciones relacionadas, a fin de definir las causas del evento y tomar acciones
correctivas, para evitar la repeticin del evento.
La investigacin de eventos tiene por objetivo identificar las causas tanto inmediatas,
bsicas y la falta o falla de control que dieron origen al evento no deseado, entregando
acciones correctivas temporales y permanentes con el objetivo de controlar los riesgos y
disminuir la probabilidad de recurrencia.
El Programa de Seguridad e Higiene Minera, contempla la aplicacin de esta herramienta
debido a que otorga grandes beneficios en el conocimiento de sntomas y causas races que
podran repetirse y generar eventos no deseados de tres tipos: Accidentes, Incidentes y
Fallas Operacionales
Supervisores de Empresas Contratistas.
Jefes e Ingenieros de Seguridad
Ingenieros Residentes y Administradores de Contrato.
Supervisores de Doe Run Per.
Jefes de Departamento.
Asistentes de Superintendencias.
Superintendentes.
Gerencia Mina.
Reglamento de Seguridad e Higiene Minera. D.S. N 046-2001-EM.
Reglamento de Seguridad Interno de Doe Run Per
Reglamento Interno de Trabajo de Doe Run Per
El reporte, investigacin y seguimiento de eventos contempla los siguientes tipos:
Accidente: Evento no deseado que origina lesin, dao a la propiedad, al medio
ambiente y como consecuencia prdidas en el proceso
Incidente: Evento no deseado que por circunstancias ligeramente distintas no origina
una prdida medible
Falla Operacional: Evento no deseado que origina prdida de produccin y/o calidad,
deteriorando la eficiencia y eficacia en el proceso.
El reporte, investigacin y seguimiento de accidentes, incidentes y fallas operacionales se
fundamenta en los siguientes principios:
Principio de Causalidad: Todos los eventos son causados
Principio de Causalidad Mltiple: Todos los eventos ocurren por la intervencin de
varias causas
Principio de Coherencia de Causas: Una causas explica a la otra
Principio Secuencialidad de Causas: Una causa provoca el origen de otra
La investigacin de eventos se fundamenta en el mtodo del modelo causal de prdidas,

por tanto, en el proceso de investigacin se debe identificar:

RESPONSABLES

ASPECTOS
ESPECFICOS

Tipos de prdidas (GEMA)


Tipos de contacto. Descripcin del evento
Causas Inmediatas: Actos y condiciones subestndares
Causas Bsicas: Factores humanos o personales y factores tcnicos o de trabajo
Falta y/o Falla de Control
Trabajadores: Reportar todos los accidentes, incidentes y fallas operacionales, de
acuerdo al presente estndar y formato adjunto en el anexo 1. Proporcionar toda la
informacin que se tenga a su supervisin, a fin que stos puedan realizar una buena
investigacin. Asistir a la capacitacin requerida.
Supervisores, Jefes de Guardia: Reportar todos los accidentes, incidentes y fallas
operacionales. Investigar todos los eventos, cumpliendo los requerimientos del presente
estndar, utilizando los fornatos de los anexos adjuntos, de acuerdo al tipo de evento.
Determinar las acciones correctivas y realizar seguimiento del cumplimiento de las
mismas.
Superintendentes/Ingenieros Residentes de Contrata: Auditar el cumplimiento del
estndar. Investigar los eventos de potencial y prdida real D, cumpliendo los
requerimientos del estndar, utilizando los formatos anexos adjuntos, de acuerdo al tipo
de evento. Determinar las acciones correctivas y realizar seguimiento de las mismas.
Gerencia Mina: Auditar el cumplimiento del estndar. Investigar los eventos con
prdida real D, cumpliendo los requerimientos del estndar, utilizando los formatos
anexos adjuntos, de acuerdo al tipo de evento. Determinar acciones correctivas y realizar
seguimiento de las mismas
Jefatura de Seguridad Doe Run/ Empresas Contratistas: Asesorar en la investigacin
y anlisis de eventos. Entrenar a todos los niveles de jefaturas en las tcnicas y mtodo de
investigacin. Auditar el cumplimiento del estndar.
Los accidentes ocupacionales con lesin, motivo de investigacin han sido calificados en:
Triviales: Accidente con lesin, que luego de la evaluacin, el accidentado debe volver
mximo al da siguiente a sus labores habituales
Incapacitantes: Es aquel que luego de la evaluacin, el mdico diagnostica y determina
que contine el tratamiento al da siguiente de ocurrido el accidente. El da de la
ocurrencia de la lesin no se tomar en cuenta para fines de informacin estadstica.
Fatales: Es aquel en el que el trabajador fallece como consecuencia de la lesin del
trabajo.

ENTRENAMIENTO

DESARROLLO

El Departamento de Seguridad e Higiene Minera y las jefaturas de las empresas


contratistas debern ejecutar el entrenamiento en reporte, investigacin y seguimiento de
eventos a todos los supervisores. El entrenamiento tendr una duracin mnima de 02
horas, seguidas de un entrenamiento semestral de 02 horas. Ser responsabilidad de todas
las Superintendencias y Jefaturas de Areas enviar al personal a los talleres que se
organicen, de acuerdo a programa preestablecido.
Las reas a cargo de dicho entrenamiento debern contar con el temario respectivo, la
metodologa de enseanza y el material audiovisual. Todos los entrenamiento debern ser
registrados.
1. Cada vez que ocurra un incidente, accidente y/o falla operacional, deber ser reportado
en el Anexo 1 de reportes en forma inmediata, identificando el lugar, fecha, personal
involucrado, rea, una breve descripcin del evento y las recomendaciones inmediatas.
Este reporte se debe enviar al Jefe de Area y una copia al Departamento de Seguridad e
Higiene Minera de Doe Run. En el caso de las empresas contratistas se deber informar

2.
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a las jefaturas de seguridad de su empresa y al Administrador del Contrato, por parte de


Doe Run.
Si se trata de un accidente con lesin, primeramente se deber asegurar que el
accidentado se encuentra bien, aplicando el plan de contingencia respectivo.
En caso de accidentes fatales e incidentes con potencial D, se deber cerrar el lugar de
ocurrencia con cinta de sealizacin.
En caso de accidentes, en que el mdico constate que el trabajador falleci, se deber
comunicar inmediatamente a las autoridades pertinentes para el levantamiento del
cuerpo. No se debe tocar ni mover al accidentado.
El supervisor directo del trabajador o rea que tuvo el evento, proceder a realizar la
investigacin respectiva. Deber utilizar los formatos del anexo 2 para investigaciones,
dependiendo del tipo de evento. Las investigaciones debern cumplir los requerimientos
en la identificacin de todos los tipos de causas, acciones correctivas temporales y
permanente, definicin de responsables y fechas de cumplimiento. Adems debern ser
completados con anexos como fotos, croquis y registros de entrevistas y documentacin
aplicable.
Todos los accidentes deben ser investigados.
Todos los incidentes de potencial C y D deben ser investigados
Todas las fallas operacionales de potencial C y D deben ser investigadas
Los incidentes de potencial C se definen como de alta criticidad
Los incidentes de potencial D se definen como de muy alta criticidad
En las fallas operacionales C se definen los eventos que generan prdidas equivalentes a
un monto total entre US$ 1,000 y US$ 10,000
En las fallas operacionales D se definen los eventos que generan prdidas equivalentes
a un monto total superior de US$ 10,000
Las entrevistas debern realizadas al accidentado, bajo la autorizacin del mdico, a
testigos, compaeros de trabajo y jefaturas implicadas. Es recomendable la entrevista
individual. Adems el supervisor a cargo de la investigacin debe visitar el lugar en
donde ocurri el evento y observar los equipos, herramientas y materiales implicados.
La investigacin de cualquier tipo de evento deber ser entregado dentro de las 24 horas,
al Departamento de Seguridad e Higiene Minera de Doe Run, despus de ocurrido el
suceso. Todos los informes debern ser entregados con las firmas respectivas. Para el

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caso de los eventos en empresas contratistas, se deber remitir una copia al


Administrador de Contrato, por parte de Doe Run.
Para el caso de los accidentes fatales el Departamento de Seguridad e Higiene Minera de
Doe Run, dar aviso al MEM, dentro de las 24 horas de ocurrido el evento y presentar
un informe detallado, sobre la base de las investigaciones realizadas por las jefaturas,
dentro de los 10 das inmediatos.
El supervisor que investiga, deber ingresar el reporte de investigacin al mdulo 3 del
Software Sistema de Gestin de Riesgos de Doe Run Cobriza, a fin de que se coloquen
las acciones correctivas y fechas de cumplimiento. El incumplimiento de fechas ser
advertido por el sistema a los correos electrnicos de las Superintendencias e Ingenieros
Residentes de Contratas. Para los eventos clasificacin D, el sistema informar, el
incumplimiento, a la Gerencia de Mina y a las Gerencias de las Empresas Contratistas.
MEM: Ministerio de Energa y Minas.
GEMA: Gente, Equipos, Materiales y Ambiente.

USO DE
MDULO 3
SOFTWARE

DEFINICIONES

ANEXOS

Anexos usados en el presente estndar: Anexo N1, Anexo N2, Anexo N3 y Anexo
N4.

GERENCIA

Alfredo Menautt V.

ELABORADO POR:

Johny Ramos M.

SUPERINTENDENTE/JEFE DE

JEFE DEL PROG. DE

AREA

SEGURIDAD

Gonzalo Bernuy M.

ANEXO N 1

REPORTE DE EVENTOS

Incidente
Accidente con lesin

SAFETY AND INDUSTRIAL HYGIENE DEPARTAMENT

Lugar: .. Seccin:

Accidente con dao

Fecha: Hora: . Empresa: ..

Accidente ambiental

Tarea: .. . ..

Falla operacional

CIRCUNSTANCIAS / OBSERVACIONES:
..
.
..
.
..
.
..
.
..
.
RECOMENDACIONES / RETROALIMENTACIN:
..
.
..
.
..
.
..
.
..
.
Se deben reportar como incidentes, los acontecimientos no deseados sin lesiones, ni daos as como, los
actos y condiciones subestndar que observe Ud. en su rea de trabajo o en cualquier lugar.
Nombre del que reporta: ......
Nombre del que debe investigar: .
...
Potencial:

(Slo llena el Jefe de rea o Jefe de Seguridad).

Muy Alta criticidad


Alta criticidad
Moderada criticidad
Baja criticidad

D
C
B
A

ANEXO N 2

ANEXO N 3

ANEXO N
N 44
ANEXO
ANEXO N 5