O TRATAMENTO DA MANUFATURA NOS

SISTEMAS ERP.
Prof Dr Paulino Graciano Francischini
Departamento de Engenharia de Produo Escola Politcnica da Universidade de So Paulo
Av. Prof. Almeida Prado 128 So Paulo SP CEP: 05508-900 e-mail : pgfranci@usp.br

Prof Fernando Piero Laugeni

Departamento de Produo FEI : Faculdade de Engenharia Industrial -So Paulo
Av. Humberto A.C. Branco 3972 S.B. Campo SP CEP : 09850-901 - e-mail:flaugeni@cci.fei.br

ABSTRACT: The objective of this paper is to present the ERP Enterprise Resource Planning
systems,its basic features and the main suppliers, both national and international, of these systems.
It is analised the way that the systems treat manufacturing and are identified the main modules of
the systems and its contents. This work is based on bibligraphical research and, also, on the
systems utilisation..
KEYWORDS: ERP, manufaturing, operations management.
RESUMO: O objetivo deste artigo apresentar os sistemas ERP Enterprise Resource Planning ,
as caractersticas bsicas e os principais fornecedores nacionais e internacionais desses sistemas.
Analisa-se, de que maneira, os sistemas tratam a manufatura e so identificados os principais
mdulos dos sistemas e o que contem . O trabalho fundamentado em pesquisa bibliogrfica e,
tambm, na utilizao dos sistemas.
PALAVRAS CHAVE : ERP, manufatura, administrao da produo.

1. Introduo
Os antigos sistemas de MRP II no mais atendiam s novas necessidades de integrao de sistemas
e de integrao das informaes entre Produo, Finanas, Marketing/Vendas, Engenharia,
Recursos Humanos. Como resposta a essas necessidades foi introduzido o conceito de ERP
Enterprise Resource Planning ou Sistemas para Planejamento dos Recursos da Corporao.
Esses sistemas apresentam, alm dos aspectos de integrao, a incorporao de aperfeioamentos
tecnolgicos modernos, como arquitetura cliente-servidor e so suficientemente versteis para
suportar diferentes ambientes de manufatura como manufatura discreta e manufatura contnua,
permitindo migrar de um ambiente a outro durante o ciclo de vida do produto.
Alm disso, permitem o EDI Electronic Data Interchange ou intercmbio eletrnico dos dados
entre os diferentes parceiros dos negcios da corporao.

2. Enterprise Resource Planning ERP

2.1 Conceituao
O sistema ERP definido como um software que integra todas as diferentes funes de uma
empresa (1) e apresenta uma base de dados ( database ) que opera em uma nica plataforma,
consolidando toda a operao do negcio em um nico ambiente computacional (2). O objetivo de
um ERP que a informao seja colocada uma s vez no sistema, e seja imediatamente acessvel a
todos os clientes do sistema e da informao, de maneira que todos utilizem sempre a mesma
informao, eliminando erros. Portanto, podemos caracterizar que um sistema tem caractersticas de
ERP caso seja um software que possibilita empresa (11) :
-

Automatizar e integrar a maioria de seus processos de negcio,

Compartilhar dados e prticas em toda a empresa,
Produzir e acessar as informaes em tempo real.

2.2 Principais caractersticas

2.2.1 Arquitetura Cliente-Servidor
O ERP utiliza a arquitetura Cliente-Servidor, significando que qualquer cliente do sistema que
utiliza uma aplicao ( por exemplo, manufatura, finanas, etc.) acessa a informao que se
encontra armazenada na base de dados comum (servidor), refletindo o conceito de processamento
distribuido (3).
2.2.2 Database.
O ERP utiliza uma base de dados centralizada que a alma do sistema (3) e que opera para todas
as aplicaes, garantindo a integridade e a unicidade dos dados.

2.2.3 Mdulos e Aplicativos

Os fabricantes de ERP apresentam diversos mdulos que tratam as diferentes funes da empresa
(3) e tambm podem apresentar e/ou desenvolver aplicaes especficas tais como aplicaes para
govrno(4) e hospitais (5) e, ultimamente os fabricantes tem desenvolvido ou incorporadas
aplicaes para o gerenciamento da logstica de distribuio e para a programao com capacidade
finita (4).
2.3 As facilidades de um ERP
O ERP possibilita o acesso mais fcil s informaes pelo fato de ser um sistema integrado. As
dificuldades que existiam em compatibilizar informaes de sistemas, como CAD e MRP, que
necessitavam de transferncias de dados, at manuais, desaparecem com o advento dos ERPs (3). O
sistema integrado permite melhorar as informaes gerenciais e assegurar dados consistentes e
maneiras de clculo idnticas para as mesmas medidas em cada um dos negcios da empresa (6).
A viso dos negcios estruturada por processos e no mais como funes e isto elimina as
repeties de atividades e a re-entrada de dados de cada uma das aplicaes, como ocorria nos
antigos sistemas, nos quais um dado poderia estar presente em diferentes partes dos aplicativos(6).
A velocidade do sistema ainda permite a reduo dos Lead-Times. Por exemplo, a Par Industries da
cidade de Moline, no estado de Illinois USA, reportou que os tempos de entrega aos clientes
passaram de seis para duas semanas e que os tempos das ordens de produo passaram de semanas
para horas(7).
Outro aspecto relevante que o ERP projetado para ser livre do bug do milnio.

2.4 Principais competidores

Em que pese no terem sido desenvolvidos no Brasil sistemas to complexos e integrados quanto os
desenvolvidos em outros paises do mundo, dividimos os competidores em duas partes.
2.4.1 ERPs de origem externa.
Os principais ERPs desenvolvidos fora do Brasil so SAP, BAAN, ORACLE, PEOPLESOFT,
J.D.EDWARDS. Veremos, sucintamente, as caractersticas de cada um deles
SAP AG
A SAP AG uma empresa de origem alem e introduziu o sistema R/3 em 1993, sendo o primeiro
ERP a chegar ao mercado (8). Atualmente lder de vendas no mercado mundial. A principal
vantagem do sistema parece ser o tratamento das partes financeiras das empresas mas possui vrias
carncias quanto ao tratamento das atividades de manufatura. Um estudo de caso na empresa
Steelcase, mostra que o SAP trata bem a produo Make to Stock mas no atende bem a produo
Make to Order que o caso especfico da empresa em questo (9).
BAAN
A BAAN uma empresa de origem holandesa e comercializa o sistema BAAN IV, sucessor do
Triton. O sistema oferece o Orgware que permite que usurios no-tcnicos definam os processos e

o software configura automaticamente o sistema de acordo com os requisitos definidos. O BAAN

IV bastante forte no tratamento dos diversos cenrios da manufatura e bem adequado tambm
para o tratamento do que se denomina Empreendimentos (Projects) sejam de avies, como no
caso da Boeing, ou de usinas nucleares
ORACLE
A ORACLE passou de uma empresa que desenvolvia databases para uma empresa que
desenvolve ERP a partir de 1994 ( 8). O software apresenta mais de 35 mdulos mas ainda carece
de maiores desenvolvimentos. Seu ponto forte a grande flexibilidade.
PEOPLESOFT
Esta empresa de origem californiana surgiu de um sistema para Recursos Humanos desenvolvido
em uma arquitetura cliente-servidor. Posteriormente evoluiu para outros mdulos, apresentando o
primeiro sistema integrado em 1996(10). Sua principal vantagem competitiva no tratamento dos
recursos humanos.
J.D.EDWARDS
A empresa apresenta o software OneWordl que bastante flexvel e forte em finanas. No aspecto
manufatura, o sistema a classifica em duas categorias, BTO ou BTS, que denomina de manufatura
processual ou de manufatura modular. A manufatura tratada dentro do mdulo de distribuio e de
logstica e tambm apresenta os mdulos bsicos para o planejamento, programaco e o controle
da produo. Tem desenvolvido aplicaes para a indstria qumica, notadamente a indstria
petroqumica.
2.4.2 ERPs nacionais
Os principais ERPs desenvolvidos no Brasil so: MICROSIGA, EMS-DATASUL, SISCORP.
Faremos uma breve exposio de cada um deles:
MICROSIGA
A MICROSIGA uma empresa que tem desenvolvido sistemas de controle de gesto desde 1983 e
apresenta o SIGA Advanced, sistema de gesto integrado, com mdulos que cobrem praticamente
todas as operaes empresariais.
DATASUL
A DATASUL, est no mercado h mais de 10 anos com um sistema empresarial integrado
denominado Magnus. Recentemente, desenvolveu o sistema EMS DATASUL, incorporando
novas tecnologias incluindo DATAWAREHOUSE, EDI e outras.
SISCORP
O SISCORP, Sistema Integrado de Administrao Corporativa, foi desenvolvido pela empresa
Starsoft e tem como caractersticas ser Multi-empresa, Multi-usurio, Multi-Plataforma. Utiliza uma

base de dados relacional e, no momento est sendo desenvolvida uma nova verso do sistema,
denominada de Visual Siscorp.

3. O TRATAMENTO DA MANUFATURA NOS ERPs.

Neste item vamos apresentar quais so as principais caractersticas da manufatura incluidas nos
ERPs e de que maneira abordado o sistema de manufatura. Apresentamos o tratamento dado
manufatura nos sistemas SAP R/3; BAAN IV, MICROSIGA E SISCORP.

3.1 SAP R/3

O sistema R/3 disponibiliza solues totalmente integradas e, se necessrio, especializadas em
diferentes tipos de negcios, quais sejam empresas dos ramos de eletro-eletrnica, bens de
consumo, qumica, farmacutica, petrleo, engenharia e construo, automotivo, etc.
A manufatura tratada dentro da opo Logistics. A Logstica compreende todos os processos
envolvidos na gesto de materiais e suprimentos, na gesto da manufatura, gesto da qualidade,
manuteno da planta, gesto de servios e vendas&distribuio, alm de empreendimentos
(gesto de projetos de engenharia).

SD : Vendas & Distribuio: Este mdulo suporta ativamente as vendas e as atividades de

distribuio, fixao de preos, processamento de pedidos.
MM : Gerenciamento de materiais: Este mdulo abrange os processos de compra, gerencia os
fornecedores e os estoques.
PS : Gerenciamento de projetos: Este mdulo coordena todas as atividades relativas a
empreendimentos.

Os mdulos que tratam da manufatura so acessveis atravs do Menu Production e Production

Process. O tratamento da manufatura desenvolvido da seguinte maneira (12) :

Previso
ou
Pedidos

Vendas &
Distribuioao

MPS &
RCCP

MRP &
CRP

Emisso de
Ordens

MPS Programa Mestre de Produo (Master Production Scheduling)

RCCP Capacidade de Recursos Crticos (Rough Cut Capacity Planning)
MRP Planejamento das Necessidades de Materiais ( Materials Requirements Planning)
CRP Planejamento dos Recursos de Capacidade ( Capacity Requirements Planning)
Figura 1 : Tratamento da manufatura no SAP R/3

3.2 BAAN IV
O mdulo de manufatura o BAAN IV estrutura as atividades em quatro modelos de negcio (13) :

MtS : Produo para estoque ( Make to Stock)

AtO : Montagem sob encomenda ( Assemble to Order)
MtO : Produo sob encomenda ( Make to Order)
EtO : Engenharia sob encomenda ( Engineering to Order)
A sequncia do tratamento da manufatura :

Previso e/ou
Pedidos

MPS &
RCCP

MRP &
CRP

Emisso de
Ordens

Figura 2 : Tratamento da manufatura no BAAN IV

Uma das caractersticas do BAAN IV a clara conceituao que se deve ter do modelo de negcio,
pois que os mdulos do sistema que so utilizados so diferentes dependendo do modelo de negcio
Alm disso, o BAAN IV utiliza o conceito de Materiais Crticos alm dos Centros de Trabalho
Crticos, o que possibilita uma anlise da RCCP mais abrangente.

3.3 MICROSIGA
A soluo MICROSIGA uma soluo de menor porte. O tratamento da manufatura dado pelo
fluxo (14) :
Previso ou
Pedidos

MRP &
CRP

Emisso de
Ordens

Figura 3 : Tratamento da manufatura no MICROSIGA

Trata de uma maneira simplificada os modelos MtS, MtO e AtO, sem apresentar um mdulo de
MPS ou de RCCP; permite o split e o overlapping das Ordens de Produo e apresenta um
clculo de capacidade CRP, que permite adequar a capacidade necessria disponibilidade .

3.4 SISCORP
O SISCORP apresenta a opo PCP no Sistema. Esta opo constituida por (15) :
- Projeo das necessidades,
- Plano de Produo,
- Ordem de Produo.

O fluxo do sistema :
Previso ou
Pedidos

MRP &
CRP

Emisso de
Ordens

Figura 4 : Tratamento da manufatura no SISCORP

O SISCORP trata os modelos de manufatura MtS, MtO e AtO e tambm no tem um mdulo de
MPS e de RCCP.

4. Concluses.
Aparentemente, os ERPs desenvolvidos no exterior, tem tratado a manufatura como os antigos
sistemas de MRP II, pouco acrescentando queles sistemas, caso desconsideremos a base de dados
nica e a integrao entre os diversos aplicativos existentes no sistema.
Com relao ao tratamento do SFC Controle do Cho de Fbrica, o tratamento dos ERP parece ser
o de tratar as ordens de fabricao como tambm eram tratadas pelos MRP II.
Com relao aos ERP nacionais, talvez pelo fato de terem seu mercado focado em empresas de
pequeno e mdio portes, o tratamento da manufatura ainda mais simplificado, resumindo-se,
praticamente ao clssico MRP e, eventualmente, a um incio de CRP.
O Quadro 1 sumariza as principais caractersticas dos sistemas.

Previses

SAP R/3

BAAN IV

Todos os modelos

Todos os modelos

MICROSIGA

SISCORP

Alguns modelos

Alguns modelos

Plano mestre
MPS

Sim

Sim

Simplificado

Simplificado

RCCP

Sim

Sim

No

No

MRP

Sim

Sim

Simplificado

Simplificado

CRP

Sim

Sim

Simplificado

Simplificado

Tratamento
comum a todos.

Tratamento
comum a todos.

MtS,MtO,
AtO,

Tratamento
diferenciado
para cada
sistema.

Tratamento
diferenciado
para cada
sistema.

EtO

Sim

Sim

No

No

Manufatura
por Processo

Sim

Sim

No

No

Quadro 1 Comparao entre os sistemas.

BIBLIOGRAFIA :
(1) HICKS, D. A. The managers guide to supply chain and logistics problem solving tools and
techniques. IIIE Solutions, Vol 29, Iss 10, pg 24-29, 1997.
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1997.
(3) STEVENS, T. ERP Explodes, Industry Week, Vol 245, Iss 13, pg 37-40, 1997.
(4) MCKIE, S. Packed Apps for the masses, DBMS, Vol 10, Iss 11, pg 64-68, 1997.
(5) SAP SAP AG - < http://www.sap.com> 1999
(6) SHERIDAN, J.H. Which path to follow ?. Industry Week, Vol 244, Iss 13, pg 41, 1995.
(7) APPLETON,E. L. How to survive ERP. Datamation, Vol 43, Iss 3, pg 50-53, 1997.
(8) MICHEL, R. Reivention reigns: ERP vendors redefine value, planning and elevate customer
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(9) STEIN,T - Key Word : Integration. Information Week, September 22, Iss.649, 1997.
(10) SOUTHWICK,K. Is PeopleSoft tough enough ? . ComputerWorld, Vol 4, Iss 3, pg 14. 1996.
(11) DELOITTE CONSULTING Making ERP spell ROI New York, 1999.
(12) SAP R/3 Curso do sistema- So Paulo 1998.
(13) BAAN IV Curso do sistema So Paulo 1999.
(14) HABERKORN, E. Teoria do ERP. So Paulo, Makron Books, 1998.
(15) STARSOFT Curso de Siscorp . So Paulo, 1999.