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MAM

Monitoreo y Anlisis de Medios S.A. de C.V.

Integracin de Modulo de Autogeneracin de Correo de De


Sntesis HTML

Modelo de Negocio
Versin <1.0>

Integracin de Modulo de Autogeneracin de Correo HTML


Modelo de Negocio
<Identificador del Documento>

Versin:
<2.0>
Fecha: <10/oct/2014>

Bitcora
Fecha

Versin

<dd/mmm/aa>

<x.x>

10/oct/2014

2.0

Acadmico
Fuente:Rational Software Co.

Descripcin
<detalles>

Autor
<nombre>
Lizbeth alcantar huesca

DIC-UTN-MEX

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Integracin de Modulo de Autogeneracin de Correo HTML


Modelo de Negocio
<Identificador del Documento>

Versin:
<2.0>
Fecha: <10/oct/2014>

Contenido
Introduccin ....................................................................................................................................... 5

1.
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Propsito ............................................................................................ Error! Bookmark not defined.


Alcance ........................................................................................................................................... 5
Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones ....................................................................................... 5
Referencias ..................................................................................................................................... 5
Resumen ......................................................................................................................................... 5
Descripcin del Negocio....................................................................................................................... 8

2.
2.1
2.2
2.3

Inventario de recursos .................................................................................................................... 9


Clientes........................................................................................................................................... 9
Competencia ................................................................................................................................. 10
Vista de la Estructura Organizacional ............................................................................................... 10

3.
3.1
3.2
3.3

Organigrama ................................................................................................................................ 10
Business workers .......................................................................................................................... 11
Business entities ............................................................................................................................ 12
Vista de Procesos del Negocio ............................................................................................................ 13

4.

Diagrama de Casos de Uso del Negocio ......................................................................................... 13


Caso de Uso de Negocio: <Nombre caso de uso de negocio 1> ......................................... 14
4.2.1
Descripcin: ........................................................................................................................ 14
4.2.2
Propsito: ........................................................................................................................... 14
4.2.3
Flujo de eventos .................................................................................................................. 14
4.2.4
Precondiciones:................................................................................................................... 15
4.2.5
Postcondiciones: ................................................................................................................. 15
4.2.6
Reglas de Negocio ............................................................................................................... 15
4.2.7
Diagrama de Actividad ....................................................................................................... 15
4.3
Caso de Uso de Negocio: <Nombre caso de uso de negocio 2> ......................................... 15
4.3.1
Descripcin: ........................................................................................................................ 15
4.3.2
Propsito: ........................................................................................................................... 15
4.3.3
Flujo de eventos .................................................................................................................. 15
4.3.4
Precondiciones:................................................................................................................... 15
4.3.5
Postcondiciones: ................................................................................................................. 15
4.3.6
Reglas de Negocio ............................................................................................................... 15
4.3.7
Diagrama de Actividad ....................................................................................................... 15
4.4
Caso de Uso de Negocio: <Nombre caso de uso de negocio 3> ......................................... 15
4.4.1
Descripcin: ........................................................................................................................ 15
4.4.2
Propsito: ........................................................................................................................... 15
4.4.3
Flujo de eventos .................................................................................................................. 15
4.4.4
Precondiciones:................................................................................................................... 16
4.4.5
Postcondiciones: ................................................................................................................. 16
4.4.6
Reglas de Negocio ............................................................................................................... 16
4.4.7
Diagrama de Actividad ....................................................................................................... 16
4.1
4.2

Vista de Dominio ............................................................................................................................... 16

5.
5.1
5.2
6.

Modelo de Objetos del Negocio ..................................................................................................... 16


Especificacin de Objetos del Negocio ........................................................................................... 16
Resultados de la Evaluacin .............................................................................................................. 16

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6.1
6.2

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Problemtica ................................................................................................................................ 16
Tecnologas Alternativas de Solucin ............................................................................................ 16

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1. Introduccin
1.1 Propsito
Se propone alcanzar un modelado de informacin del modulo que se requiere para el envi de correos electrnicos
de sntesis en automtico, Este ser creado por la problemtica que hay en la programacin de sntesis HTML en el
departamento de sistemas, ya que se tiene que introducir toda la informacin y formato manualmente,. Lo que se
pretende es crear el modulo donde se haga la peticin de datos y formato de la sntesis HTML. Es preciso comentar
que solo ser la creacin de la documentacin y del diseo de este modulo para que este pueda ser plasmado
posteriormente por un programador analista en interfaz grafica.

1.2 Alcance
Este proyecto es el primer paso hacia el enfoque global del mismo. En este se pretende hacer el anlisis y
optimizacin del desarrollo de propuestas de sntesis que se envan por correo electrnico a los clientes.
1.- Se optimizara el formato y estilo de cada cliente
2.-Se optimizara el desarrollo de cada propuesta en cdigo
3.-Se pretende crear un plantilla por cada tipo de sntesis a enviar.
4.- Solo tendr acceso a este modulo el personal administrativo.
5.- El personal de sistemas podr manipular este modulo cuando lo requiera.

1.3 Definiciones, Acrnimos, y Abreviaciones


Plantilla. Patrn que sirve como modelo para otras piezas.
Medianalyze. Software creada como aplicacin Windows, con el cual trabaja gran parte de la empresa MAM
MAM. Monitoreo y Anlisis de Medios.

Organizacin: proviene del latn rgano que significa rgano como elemento de un sistema

1.4 Referencias
1.- Documento de modelado de la empresa
2.-Referencias de internet

1.5 Resumen

Esta empresa se dedica al monitoreo de medios de informacin(prensa, revistas


, radio y Tv, sitios de internet) el cual se le brinda al cliente de diferentes formas
ya sea en sntesis HTML o en pagina web, este monitoreo se hace de todos los
peridotos y revistas existentes a nivel nacional y de otros pases.
El proyecto se enfocara en el rea de sistemas en la aplicacin medianalyze que
se encarga de hacer la generacin de reportes, editar notas y creacin de
sntesis HTML, de la cual solo se requiere la parte de la generacin de sntesis,
se pretende optimizar el proceso de la creacin, ya que es muy mecnico el
proceso y por lo tanto se pierde tiempo a la hora de generar la muestra para los
clientes.
Los requerimientos para este modulo es llegar es a una aplicacin web, tipo form
donde este lo genere de forma automtica al introducir los campos
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necesarios(Head, tipo de letra, tipo de sntesis, liga al testigo o cabeza de nota,


etc).
Las necesidades son optimizar el trabajo y por ende el tiempo de respuesta al
cliente, ya que se piden 48 horas de anticipacin para generar la sntesis, es
importante aclarar que son 5 tipos de sntesis diferentes con diferente estilo
(Word, textos, HTML, pdf y mvil); con este anlisis se pretende hacer que este
tiempo de respuesta se reduzca y as brindar una mejor atencin y servicio al
cliente.
Ejemplo
Creacin de Sntesis HTML Formato Normal para SCOTIABANK en
Medianalyze.
Captura de pantallas.

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Es importante aclarar que esta mejora solo es para el rea de sistemas


exclusivamente.
2. Descripcin del Negocio
MAM Monitoreo y Anlisis de Medios S.A de C.V. Es una empresa dedicada al monitoreo de medios de
informacin como peridicos, revistas, radio y televisin y portales informativos de internet, y brinda esta
informacin atreves de diferentes tipos de sntesis en HTML o pginas web segn la necesidad del cliente. Con
ms de 15 aos de experiencia en su ramo brindan su servicio las 24 horas del da, los 365 das del ao.
Se encuentra ubicada en Calle Liverpool #74 Col. Jurez, Delegacin. Cuauhtmoc, C.P: 06600, Ciudad de Mxico
D.F. A 10 minutos de la estacin de metro Insurgentes

Su objetivo es ofrecer al cliente el mejor monitoreo de medios de informacin y mejor costo del producto,
as como adaptarse lo mejor posible a las necesidades del cliente.
El contacto se puede hacer directamente en sus instalaciones antes mencionadas y va telefnica o mail
Monitoreo y Anlisis de Medios S.A. de C.V.

52 07 73 18|52 07 73 30 | Ext. 106


sistemas.mam@gmail.com o desarollo@mam.com
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2.1 Inventario de recursos


Los recursos observados en MAM son:

Hardware

Equipos de computo
Impresoras.
Fotocopiadoras.
Scaner.
Router`s.
Servidor.

Recursos Tcnicos

Mesas de trabajo.
Sillas.
Peridicos
Revistas
Hojas blancas.

Software

Medianalyze
Media monitor
SQL server 2008
Visual Studio 2010
Conexiones a servidores por escritorio remoto

2.2 Clientes
Los clientes que tiene la empresa pueden ser personas morales o fsicas. Para MAMSA todos los clientes son
potenciales, ya que a todos les brinda el mismo servicio ya sea pagina web o algn tipo de sntesis, el volumen que
se le brinda de informacin varia a las necesidades del cliente.

Por mencionar algunos clientes:


Colgate
Deloitte Consulting
SCA
Moda Holding
Centro sde Integracin Juvenil
Scotiabank
Santander
Nestl
Ocesa
Auditorio Nacional
Arena Ciudad de Mxico
Entre muchos ms.
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2.3 Competencia
La principal competencia de MAM es la empresa de Especialistas en Medios S.A de C.V la cual se dedica al
monitoreo y anlisis de medios de comunicacin como prensa nacional, estatal y extranjera y cobertura de radio y
televisin en vivo. Con ms de 20 aos de experiencia en su ramo.
Los productos que ofrece abarcan todos los medios en los que se difunde informacin, as como los principales
sitios informativos de internet.
El contacto para esta empresa se encuentra en el siguiente link http://www.emedios.com.mx/

3. Vista de la Estructura Organizacional


Business Workers

Maria Fernanda Garcia Ayala-Jefa de departamento de sistemas

Lizbeth Alcantar Huesca-Programador analista

Bisiness Entities

.
Enviar.
Vender.

BUSSINESS ACTOR`S
Clientes= personas o empresas que requieren los servicios de monitoreo de medios.

3.1 Organigrama
Estructura organizacional lineal, esta descrita jerrquicamente, empezando por el rango ms alto.
Direccin General

Administracin y Finanzas

Operaciones

Atencin a Clientes

Sintesis

Recursos Humanos

Monitoreo

Ventas

Portales

Sistemas*
Soporte Tcnico
Desarrollo*

Radio y TV

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1.-Direccion General: Aportacin de opiniones y soluciones para beneficios del a


empresa
2.- Recursos Humanos: Se encarga del ingreso y egreso de personal de recursos
monetarios de la empresa
3-.Ventas: Se encarga de ofrecer y vender los servicios de la empresa
4.- Atencin a Clientes: Atiende las peticiones, quejas y sugerencias de los clientes y
a su ves pasa un reporte al departamento necesario.
5.- Operaciones:
5.1 MONITOREO- PORTALES: Monitorea todos los portales de internet que de cada
cliente es de su inters y a su ves generan notas que son guardadas en la aplicacin
intranet de la empresa para su posterior uso.
5.2 MONITOREO- RADIO Y TV: Se encarga del monitoreo de todos los programas de
radio y televisin que cada cliente solicita y generan notas de audio y video que
guardan en la aplicacin intranet de la empresa para su posterior uso.
5.3 MONITOREO-PRENSA: Se encarga del monitoreo de todos los peridicos y
revistas nacionales de inters del cliente; si el cliente lo pide tambin se hace el
monitoreo de peridicos y revistas internacionales. Despus de monitorear los
peridicos y las revistas se generan notas que se guardan en la aplicacin intranet de
la empresa para su posterior uso.
6.-Sntesis: Es en el encargado de revisar las notas que hay en la aplicacin y las
ordena alfabticamente para cada cliente, a su vez genera en la aplicacin la sntesis
con las notas organizadas por cliente y hace su envi ala hora deseada por el cliente.
7.- Sistemas: Es el encargado del desarrollo de aplicaciones intranet y externas as
como la manipulacin de las paginas Web y sntesis por cada cliente que es generado
en la base de datos ayudados en la aplicacin intranet de la empresa.

3.2 Business workers


Jefe de Desarrollo de Sistemas (Area de Trabajo)
Ing. Mara Fernanda Garca Ayala

desarrollo@mam.com.mx
5207 7318 Ext. 107

Desarrollo de aplicaciones
Windows y formatos de
sntesis HTML y paginas
web.

Programadora analista
Lizbeth Alcantar Huesca

Alterno.sistemas@gmail.com
5207 7318 Ext. 107

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Desarrollo de aplicaciones
Windows y formatos de
sntesis HTML y paginas
web.

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3.3 Business entities


Solicitud departamento de ventas
Solicitud de venta

Se enva con los datos del cliente y los servicios que se brindaran.
Es enviado a todos los departamentos, para hacer de su conocimiento
la nueva muestra.

Creacin de la propuesta de sntesis HTML


Desarrollo de muestra de sntesis HTML

Se desarrolla el formato y diseo de la sntesis segn la pida el cliente

Envio de sntesis HTML


Envi de correo electrnico de sntesis
HTML

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Se genera al final de todo el proceso, previamente se revisan links y que


las notas estn acomodadas conforme al orden jerrquico que solicita el
cliente.
Se genera y se crea el envi va mail.

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4. Vista de Procesos del Negocio


4.1 Diagrama de Casos de Uso del Negocio

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4.2 Caso de Uso de Negocio: Creacin de Sntesis HTML


4.2.1 Descripcin:
Creacin de Sntesis HTML: El administrador utiliza este modulo para la creacin en automtico del formato y
diseo de la sntesis HTML,

4.2.2 Propsito:
Entender el proceso bsico de este modulo, as como sus acciones y precisin con que se ejecuta cada tarea.

4.2.3
4.2.4 Flujo de eventos
4.2.4.1 Flujo bsico

Entidad Modulo
Es la aplicacin de escritorio que contiene los elementos a completar por el usuario
Worker administrador
Es administrador que introduce los datos pedidos por el modulo
Actor`s Cliente
Es el que recibe el producto por correo electrnico, en timpo y forma.
Cliente -hace la peticin del producto va telefnica o correo electrnico
Actor abre la aplicacin en el modulo de sntesis
Modulo- abre la ventana donde se encuentra el formulario a llenar
Actor-introduce en cada campo las necesidades del cliente.
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Modulo-procesa la informacin introiducida por el administrador.


Actor-recibe la sntesis en el correo electrnico predeterminado en el modulo y la enva a el
cliente.
Cliente-recibe el envi de sntesis en su correo electrnico.

4.2.3.2Flujo alterno

[Describir Flujo Alterno]


4.2.5 Precondiciones:
4.2.6 Postcondiciones:
4.2.7 Reglas de Negocio

[Listar las reglas de negocio identificadas para este caso de uso.]


4.2.8 Diagrama de Actividad

[Incluir el diagrama de actividad correspondiente, creado en IBM-Rational Rose]


4.3 Caso de Uso de Negocio: <Nombre caso de uso de negocio 2>
4.3.1 Descripcin:
4.3.2 Propsito:
4.3.3 Flujo de eventos
4.3.3.1 Flujo bsico

[Describir Flujo Bsico]


4.3.3.2 Flujo alterno

[Describir Flujo Alterno]


4.3.4 Precondiciones:
4.3.5 Postcondiciones:
4.3.6 Reglas de Negocio

[Listar las reglas de negocio identificadas para este caso de uso.]


4.3.7 Diagrama de Actividad

[Incluir el diagrama de actividad correspondiente, creado en IBM-Rational Rose]


4.4 Caso de Uso de Negocio: <Nombre caso de uso de negocio 3>
4.4.1 Descripcin:
4.4.2 Propsito:
4.4.3 Flujo de eventos
4.3.3.1 Flujo bsico

[Describir Flujo Bsico]


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4.3.3.2 Flujo alterno

[Describir Flujo Alterno]


4.4.4 Precondiciones:
4.4.5 Postcondiciones:
4.4.6 Reglas de Negocio

[Listar las reglas de negocio identificadas para este caso de uso.]


4.4.7 Diagrama de Actividad

[Incluir el diagrama de actividad correspondiente, creado en IBM-Rational Rose]


5. Vista de Dominio
5.1 Modelo de Objetos del Negocio

[Incluir el diagrama de clases del negocio creado en IBM-Rational Rose, que


establezca las relaciones y multiplicidades entre los objetos participantes.]
5.2 Especificacin de Objetos del Negocio

[Hacer una tabla que especifique cada una de las clases business entity (atributos,
tipos de datos, dominios.)]
6. Resultados de la Evaluacin
6.1 Problemtica

[Describir la problemtica detectada en funcin de las necesidades de los


stakeholders.]
6.2 Tecnologas Alternativas de Solucin
[Describir las posibles soluciones para resolver el problema (crear un sistema, adquirir un sistema e
implantarlo, etc.)]

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