Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 1
PROFESORA:
LIDICE NARVAEZ
AUTORES:
MONTILVA ANTHONY
GRATEROL THAIRYS
FUENTES YARITZA
PERZ NAHOMY
SUAREZ NURIS
NAVAS ISAMAR
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 2
NDICE
INTRODUCCIN..3
CAPITULO I "GENERALIDADES DE LA EMPRESA"
RESEA HISTOTICA5
MISIN..6
VISIN7
VALORES..8
ORGANIGRAMA GENERAL...10
ORGANIGRAMA DE OPERACIONES....................................................................................................................11
MANO DE OBRA..12
PROCESO PRODUCTIVO .....................................................................................................................................13
CAPITULO I I "UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS"
MISIN15
VISIN.16
POLTICAS.17
VALORES ............................................................................................................................................................20
ORGANIGRAMA21
FUNCIOGRAMA...22
RESPONSABLES DE REALIZAR LA EVALUACIN DE DESEMPEO..23
DESCRIPCIN DE CARGOS.24
CAPITULO I I I "PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO"
OBJETIVO GENERAL..40
POLTICA GENERAL...41
ALCANCE42
NORMAS DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIN43
FLUJO GRAMA..44
FORMULARIO PARA EVALUAR EL DESEMPEO.45
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 3
INTRODUCCIN
El presente manual tiene el objetivo fundamental de dotar a SAVIRAM, C.A de una
herramienta tcnica que permita evaluar el desempeo del personal obrero, empleado y
ejecutivo a efectos de innovar procesos, mejorar la eficiencia, eficacia y productividad
para el mejoramiento de la atencin a los clientes.
Para alcanzar el xito trazado se han diseado procedimientos y formularios de
fcil comprensin de los involucrados, evaluadores y evaluados, mismos que posibilitaran
una comunicacin difana, tcnica, justa y equitativa, con indicadores de logro y atributos
principales prcticos, didcticos que reflejen de la mejor manera posible las
potencialidades de todo el personal de SAVIRAM, C.A.
La implantacin de esta herramienta tcnica permitir elevar el sentido de
pertenencia, general un clima organizacional convocante, que promueva el trabajo en
equipo motivo por el cual se toma necesario e imprescindible la comprensin, el apoyo y
la firme decisin de los grandes actores participantes.
Esta herramienta tcnica de gestin moderna y propositiva posibilitara a la
organizacin contar con seres ticos, inteligentes y competentes que permitan el
cumplimiento de la misin de la empresa.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 4
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
CAPTULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 5
RESEA HISTRICA
Saviram C.A, es una de las primeras empresas en la elaboracin de tubos
colapsibles de aluminio en Venezuela, fue fundada en 1956 por el Dr. Miguel Angel Rivas.
El nombre Saviram es en efecto una representacin de las inciales y el apellido del Sr.
Rivas escrito en forma invertida MA-RIVAS-SAVIRAM. El objeto de la compaa desde su
inicio es la de ofrecer tubos colapsibles para la industria dentfrica. En el comienzo los
tubos colapsibles eran de plomo recubiertos internamente con cera; Y solamente haba
dos clientes Colgate, Palmolive y Lever.
Saviram C.A, funcionaba en un galpn alquilado en Catia, Caracas. Los primeros
equipos fueron trados de Dinamarca de la casa ANDERSON & BRUNN. Estas lneas de
fabricacin eran de uso totalmente manual y las predicciones mensuales eran de un (1)
milln de tubos aproximadamente, utilizndose como materia prima Pastillas de Plomo,
cuyo proceso era el impacto en fri en una prensa horizontal requiriendo de una gran
cantidad de personas.
En vista de que el mercado crece vertiginosamente con el desarrollo, las
instalaciones de Catia se hicieron insuficientes, entonces es cuando en 1964 nace la idea
de sacar la empresa de Caracas y se decide seleccionar a Maracay como la ciudad de
destino.
Fue mudada en 1968, comenzando con (4) cuatro lneas manuales y (1) una lnea
automtica, que sustituyo la materia prima Pastillas de Plomo por Pastilla de
Aluminio, adquirindose as la lnea de tipo automtica para cumplir y atender con las
exigencias y el crecimiento del mercado. En 1970, se comienza a desarrollar en Venezuela
la Industria Farmacutica, Cosmtica y de Pegamentos, generando nuevos procesos que
es preparado y cuenta con los conocimientos captados a travs de programaciones
continuas de adiestramiento permitiendo el mejoramiento continuo de los Recursos
Humanos.
En 198, se decide fabricar a parte de los tubos colapsibles, las tapas plsticas y se
adquieren diez (10) mquinas inyectoras con sus respectivos moldes al igual que dos (2)
lneas automticas de origen Alemn. En 1997, Se adquieren tres (3) mquinas inyectoras
de colada caliente totalmente automatizadas a un torno numrico computarizado.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 6
MISIN
Saviram C.A, es una empresa lder en la fabricacin de Tubos Colapsibles de
aluminio, medida por la satisfaccin de sus clientes, excelencia en calidad, solidez
financiera y continuo desarrollo de nuestro equipo humano comprometidos con la
creacin de una infraestructura y ambiente de trabajo, seguro, satisfactorio y agradable.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 7
VISIN
Ser una empresa fabricante de Tubos Colapsibles de Aluminio, lder en los
mercados de Venezuela, Norte y Sur Amrica. Utilizando tecnologa desarrollada
internamente con los Recursos Humanos formados por ella misma, brindndole a la vez
seguridad y beneficios socioeconmicos a sus accionistas y trabajadores.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 8
VALORES
1. IDENTIFICACIN ORGANIZACIONAL: Es el nivel de compromiso que adquiere el
trabajador cuando ingresa a la Familia SAVIRAM, C.A. Demostrando su capacidad y
deseo de orientacin por contribuir a que la organizacin cumpla con los objetivos
establecidos, ya que esos logros sern xitos de todos.
2. RESPONSABILIDAD
Y COMPROMISO: Est consagrada a desarrollar sus
actividades en cumplimento con la leyes y reglamentos establecidos por ofrecer un
producto y servicio de buena calidad, asumiendo retos, identificando barreras que
con un equipo de trabajo integrado se pueda superar y obtener resultados
excelentes.
3. TRABAJO EN EQUIPO: Se basa en la unin de esfuerzos organizados que radica en
la cooperacin y apoyo, identificando los problemas y las barreras con el fin de
abordarlos para solucionarlos y as obtener resultados positivos.
4. ORIENTACIN DE SERVICIO AL CLIENTE: Es poltica de SAVIRAM, C.A. Tratar de
manera justa, con tica y buena fe a sus clientes, satisfaciendo de manera
adecuada y oportuna sus necesidades y requerimientos.
5. HONESTIDAD, HONRADEZ, HUMILDAD Y RESPETO: Son factores que orientan,
encaminan y fortalecen el comportamiento de los trabajadores que forman parte
de la organizacin, estableciendo como primordiales para formar una empresa que
se considera una gran familia.
6. COMUNICACIN: SAVIRAM, C.A, se caracteriza por tener un personal con una
comunicacin clara y efectiva de forma verbal o escrita, con la finalidad de dar a
conocer sus objetivos y estrategias y de esta manera unir esfuerzos para lograrlos.
7. CONCIENCIA DE COSTOS: Los trabajadores demuestran inters por el manejo
eficiente de los recursos materiales contribuyendo al logro de las metas
propuestas, adecundose a los avances tecnolgicos existentes.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 9
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 10
ORGANIGRAMA GENERAL
DIRECCIN
GENERAL
GERENCIA
DE
ADMISIN
GERENCIA
DE
VENTAS
GERENCIA
DE
R.R.H.H
SEGURIDAD
INTEGRAL
SERVICIO
MEDICO
SERVICIOS
GENERALES
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 11
ORGANIGRAMA DE OPERACIONES
DIRECCIN
DE
OPERACIONES
GERENCIA
DE
MTTO. MCO
MANTENIMIENTO
MECNICO
GERENCIA
DE
MANUFACTURA
TALLER
DE
PROYECTOS
TALLER
DE
MECANIZADO
MANTENIMIENTO
ELCTRICO
Elaborado por:
JEFATURA
DE
CALIDAD
PRENSA
BARNIZADO
LITOGRAFA
JEFATURA
DE
LOGSTICA
PRODUCTO
TERMINADO
PRODUCCIN
DE
ESTUCHE
PRODUCCIN
DE
TAPAS
Revisado por:
Aprobado por:
COMPRAS
ALMR Y S
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 12
MANO DE OBRA
EJECUTIVOS
EMPLEADOS
OBREROS
Elaborado por:
13
105
141
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 13
PROCESO PRODUCTIVO
LLEGADA DE LA
MATERIA PRIMA
ABLANDAR TUBOS
EN EL HORNO
DE RECOCIDO
APLICAR
BARNIZ
INTERIOR
QUINTA
INSPECCIN
COLOCAR
TAPA
PASTILLAS
DE
ALUMINIO
REALIZAR ROSCA Y
CORTAR EXTREMO
FIJAR BARNIZ
EN EL HORNO DE
PILIMERIZADO
SECAR LA
IMPRESIN EN EL
HORNO DE
IMPRESORA
REALIZAR
ENGOMADO DE
EXTREMO INTERIOR
DEL TUBO
PESAR
LAS
PASTILLAS
SEGUNDA
INSPECCIN
TERCERA
INSPECCIN
REALIZAR
DECORACIN
SEXTA
INSPECCIN
LUBRICAR LAS
PASTILLAS
EXTRUIR PASTILLA
EN PRENSA
RECOLECTAR TUBOS
EN EL ACUMULADOR
SECAR ESMALTE
EN EL HORNO DE
ESMALTADO
CHEQUEAR Y
COLOCAR EN CAJA
DE CARTON
PRIMERA
INSPECCIN
INSERTAR PASTILLAS
EN JIRAFA PRENSA
REALIZAR
ESMALTADO
EXTERNO
CUARTA
INSPECCIN
SELLAR
CAJA
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 14
CAPTULO II
UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 15
MISIN
La razn de ser de la gerencia de recursos humanos es la captacin, desarrollo y
mantenimiento del personal a travs diversos programas a las necesidades tcnicas y
expectativas del mercado, con el fin de contribuir con los objetivos de SAVIRAM C.A.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 16
VISIN
Ser una empresa capaz de desarrollar la capacidad intelectual de cada trabajador
en su puesto de trabajo con la finalidad de alcanzar una empresa exitosa a nivel
competitivo empresarial.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 17
POLTICAS
POLTICAS EN RECLUTAMIENTO, SELECCIN Y CONTRATACIN DE PERSONAL
1) El reclutamiento y la seleccin del personal es una actividad estructurada y
planificada por recursos humanos que permite atraer a la empresa candidatos para
identificar y evaluar con carcter predictivo sus competencias o caractersticas
personales que lo diferencian uno de otros y los hace ms idneos para el
desempeo eficaz y eficiente del cargo.
2) Los candidatos aspirantes a cargos de nomina diaria podrn ser postulados por el
sindicato SINTRASAV (Sindicato de trabajadores de SAVIRAM), a travs de cartas
emitidas por el mismo.
3) Los aspirantes a cargos de nomina mensual pueden ser postulados por el
Sindicato, trabajadores, relacionados, bolsas de empleo, entre otros.
4) Los candidatos que sean familiares directos de algn trabajador, tales como padre,
madre, hijo (a), hermano (a), no pueden participar en los procesos de seleccin de
SAVIRAM, C.A.
5) Previo anlisis, solamente los directores pueden hacer consideraciones y autorizar
con su firma, la seleccin e ingreso de algn caso en particular, a manera de
excepcin de la norma ya establecida.
6) Recursos Humanos preselecciona y luego presenta los candidatos elegibles al rea
solicitante quien decide finalmente a quien contratar.
POLTICAS DE ADIESTRAMIENTO
En el 2do trimestre de cada ao coordina para que cada persona con funciones
supervisaras, detecte las necesidades de adiestramiento de su personal para el prximo
ao. En base a esta deteccin, recursos humanos elabora un plan de formacin con el
objetivo de mantener un desarrollo continuo de las competencias tcnicas e individuales
de los trabajadores.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 18
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 19
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
POLTICAS EN RELACIN A LA FAOV
A los fines de solicitud de crdito, Recursos Humanos emite una carta donde
consta el periodo cotizado, con esta carta el trabajador se dirige a la oficina principal para
tramitar su solicitud.
POLTICAS EN RELACIN AL SEGURO SOCIAL
SAVIRAM C.A. se rige por el Sistema TIUNA el cual nos permite administrar
fcilmente los pagos de factura al SOS conciliando directamente los ingresos y egresos.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 20
VALORES
RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO: SAVIRAM, C.A. Est consagrada a cumplir nuestras
obligaciones, Asumir las consecuencias de las acciones, lo que decimos, lo hacemos.
TICA: SAVIRAM, C.A. Acta con tica, respetamos nuestra palabra y hacemos lo que es
correcto antes nuestros clientes y ante nuestro personal.
EXCELENCIA EN EL SERVICIO: SAVIRAM, C.A. Brinda el mejor servicio y atencin al cliente.
Lo que hacemos, lo hacemos bien.
RESPETO: SAVIRAM, C.A. Reconoce las cualidades de los trabajadores, ya sea por su
conocimiento, experiencia o valor como persona.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 21
ORGANIGRAMA
GERENTE
DE
R.R.H.H
COORDINADOR
SEGURIDAD
INDUSTRIAL
COORDINADOR
SERVICIO
Y SALUD
SERVICIO
MEDICO
COORDINADOR
DE
R.R.H.H
COORDINADOR
DE
NOMINA
ASISTENTE
DE
R.R.H.H
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 22
FUNCIOGRAMA
GERENTE DE R.R.H.H
Dirigir
y controlar los
subsistemas de R.R.H.H para
lograr los objetivos de la
organizacin.
COORD. DESEGURIDAD
INDUSTRIAL
Supervisar y Controlar las
actividades del programa
de higiene y Seguridad
Industrial.
COORD.
SERVICIO
Y
SALUD
Organizar , Coordinar y
Dirigir
todos
los
programas del rea social.
SERVICIO MEDICO
Preservar, Cuidar y
velar por la salud de
los empleados.
COORD.
DE
R.R.H.H
Organizar y Coordinar los
procesos para elegir el
personal idneo de la
organizacin.
COORD. DE NOMINA
Elaborar y Coordinar los
diferentes contratos y los
procedimientos
administrativos.
ASISTENTE DE R.R.H.H
Realizar los procesos
concernientes
al
departamento general.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 23
Gerente
De
Recursos Humanos
Coordinador
De
Recursos Humanos
Asistente
De
Recursos Humanos
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 24
DESCRIPCION DE CARGO
TITULO DEL CARGO:
Gerente de Recursos Humanos
SECCIN:
Director General
CDIGO:
MR-012
DEPARTAMENTO:
Recursos Humanos
LOCALIDAD:
Maracay Estado Carabobo
ORGANIGRAMA
Gerente
De
Recursos Humanos
Coordinador
De
Recursos Humanos
OBJETIVO GENERAL
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 25
adscritas.
5. Discutir y resolver asuntos laborales con Supervisores y Representantes
Sindicales as como asegurar el cumplimiento de la Convencin Colectiva a
fin de mantener un adecuado equilibrio entre la exigencia de los Sindicatos y
los objetivos de la Empresa.
Peridicamente:
6. Definir polticas, lineamientos y estrategias en materia de Administracin de
Recursos Humanos para la Empresa, y hacer seguimiento para la ejecucin.
7. Dirigir las actividades encaminadas al desarrollo de las polticas y programas
referidos a la valoracin, clasificacin y remuneracin de cargos, a fin de
garantizar la Administracin de una poltica salarial en forma equitativa y
salarial en forma equitativa y competitiva con el mercado.
8. Planificar y controlar, as como evaluar y apoyar la ejecucin de los procesos
tcnicos Administrativos de Recursos Humanos.
9. Apoyar y asesorar al Coordinador de RR.HH de la Empresa en el anlisis del
desempeo en materia de Recursos Humanos.
10. Revisar el proceso de nmina semanal y mensual, consistente en el clculo y
procesamiento de las asignaciones y deducciones aplicables al personal de la
Empresa en el lapso respectivo de acuerdo a las normativas vigentes.
Ocasionalmente:
11. Consolidar la informacin generada por la Empresa en cuanto a los
movimientos de nmina semanal y mensual.
12. Dirigir los procesos relacionados con el Registro y Control de los
movimientos del personal, originados por ingresos, traslados, cambio de
remuneracin y otros, a fin de asegurar el procedimiento adecuado de los
mismos.
13. Controlar el tiempo de tramitacin de la documentacin relacionada con el
proceso de nmina, a fin de establecer la eficiencia en el procesamiento de
la informacin y recomendar los correctivos a que hubiere lugar.
14. Dirigir las actividades de verificacin de los ascensos en cadena generados
por la Coordinacin de Reclutamiento y Seleccin, a fin de asegurar la
correcta sustentacin de la misma, en lo relativo a los datos del personal y a
las posiciones de dicho proceso.
15. Estimular la motivacin del personal para facilitar la evaluacin del
desempeo y el mrito funcional del trabajador.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 26
___________________________
1 Ao
2 Aos
3 Aos
4 Aos
5 Aos
Mas de 5 Aos
Habilidades y Destrezas
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
Responsabilidades:
Baja
Materiales
Dinero Y Valores
Media
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 27
Alta
X
X
Herramientas Y Equipos
Mtodos Y Sistemas
Informacin Confidencial
Esfuerzos:
Baja
Fsico
Media
Alta
Mental
Visual
Ergonmico
Psico Social
Riesgos:
Baja
Quemaduras
Cadas
Golpes
Contusiones
Electrocuciones
Traumas Acumulados
Media
Alta
Estrs
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 28
Ambiente De Trabajo
Humedad
Ruido
Vibraciones
Calor
Humos
Ventilacin Natural
Vapores
Fri
Espacio Reducido
Ventilacin Artificial
Iluminacin Natural
Radiaciones
Iluminacin Artificial
Postura De Trabajo:
Sentado
De Pie
Encorvado
Acostado
Caminando
Viajando
Arrodillado
Manos Arriba
Manos Abajo
Brazos Extendidos
Rodillas Flexionada
Codos Flexionados
Cuello Hacia Abajo
Turno De Trabajo:
Diurno
Nocturno
Elaborado por:
Mixto
Revisado por:
Sobre tiempo
Eventual
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 29
DESCRIPCION DE CARGO
Titulo Del Cargo:
Coordinador De
Recursos Humanos
Seccin:
Coordinador De
Recursos Humanos
Cdigo:
Departamento:
MR-014
Recursos Humanos
Localidad:
Maracay Estado Aragua
Organigrama
Coordinador
De
Recursos Humanos
Asistente
De
Recursos Humanos
Objetivo General
Programar y coordinar la ejecucin de los procesos relativos al Reclutamiento y
Seleccin de personal, as como la deteccin de necesidades y de la definicin
integracin y desarrollo del plan general especial de Adiestramiento de la Empresa.
Funciones
Habitualmente:
1. Dirigir y ejecutar el proceso de Reclutamiento y Seleccin del
personal, de acuerdo a las polticas, normas y procedimientos
establecidos atendiendo las necesidades reales de la Empresa.
2. Coordinar, y controlar el programa de Induccin General y Especfico
para el personal a fin de facilitar su pronta adaptacin al cargo y a la
Empresa.
3. Planificar, y evaluar la capacitacin y desarrollo del personal de la
Empresa, con el propsito de elevar los niveles de productividad en la
Organizacin.
4. Dirigir, coordinar, el sistema de compensacin basados en tcnicas y
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 30
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 31
___________________________
1 Ao
2 Aos
5 Aos
3 Aos
Mas de 5 Aos
Habilidades y Destrezas:
Don de mando y liderazgo participativo.
Fluidez verbal.
Introversin equilibrada.
Espritu proactivo y creativo.
Excelente presentacin.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
Responsabilidades:
Baja
Materiales
Dinero Y Valores
Media
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 32
Alta
X
X
Herramientas Y Equipos
Mtodos Y Sistemas
Informacin Confidencial
Esfuerzos:
Baja
Fsico
Media
Mental
Alta
Visual
Ergonmico
X
X
Psico Social
Riesgos:
Baja
Quemaduras
Cadas
Golpes
Contusiones
Heridas
Electrocuciones
Traumas Acumulados
Estrs
Elaborado por:
Media
Alta
X
Revisado por:
Aprobado por:
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 33
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
Ambiente De Trabajo
Humedad
Vibraciones
Ruido
Calor
Vapores
Humos
Fri
Espacio Reducido
Ventilacin Natural
Ventilacin Artificial
Radiaciones
Iluminacin Natural
Iluminacin Artificial
Postura De Trabajo:
Sentado
De Pie
Encorvado
Acostado
Caminando
Viajando
Arrodillado
Manos Arriba
Manos Abajo
Brazos Extendidos
Codos Flexionados
Rodillas Flexionada
Turno De Trabajo:
Diurno
Nocturno
Relaciones:
Internas
Mixto
Sobre tiempo
Externas
Nivel Inferior
Acreedores
Nivel Superior
Proveedores
Mismo Departamento
Clientes
Mismo Nivel
Entidades Publicas
Varios Niveles
Varios Departamentos
Elaborado por:
Eventual
Otras Empresas
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 34
DESCRIPCION DE CARGO
Titulo Del Cargo:
Cdigo:
Departamento:
Asistente De
Recursos Humanos
MR-023
Recursos Humanos
Seccin:
Coordinador De
Recursos Humanos
Localidad:
Maracay Estado Aragua.
Organigrama
Coordinador
De
Recursos Humanos
Asistente
De
Recursos Humanos
Objetivo General
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 35
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 36
1 Ao
2 Aos
3 Aos
4 Aos
5 Aos
Mas de 5 Aos
Habilidades y Destrezas:
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
Responsabilidades:
Baja
Materiales
Dinero Y Valores
Media
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 37
Alta
X
X
Herramientas Y Equipos
Mtodos Y Sistemas
Informacin Confidencial
Esfuerzos:
Baja
Fsico
Media
Alta
Mental
Visual
Ergonmico
Psico Social
Riesgos:
Baja
Quemaduras
Cadas
Golpes
Contusiones
Heridas
Electrocuciones
Traumas Acumulados
Estrs
Elaborado por:
Media
Alta
X
Revisado por:
Aprobado por:
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 38
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
Ambiente De Trabajo:
Humedad
Ruido
Vibraciones
Humos
Calor
Vapores
Fri
Espacio Reducido
Ventilacin Natural
Ventilacin Artificial
Iluminacin Natural
Iluminacin Artificial
Radiaciones
Postura De Trabajo:
Sentado
De Pie
Encorvado
Acostado
Arrodillado
Manos Arriba
Caminando
Viajando
Manos Abajo
Brazos Extendidos
Rodillas Flexionada
Codos Flexionados
Cuello Hacia Abajo
Turno De Trabajo:
Diurno
Nocturno
Mixto
Sobre tiempo
Eventual
Relaciones:
Internas
Externas
Nivel Inferior
Acreedores
Nivel Superior
Proveedores
Mismo Departamento
Clientes
Mismo Nivel
Entidades Publicas
Varios Niveles
Varios Departamentos
Otras Empresas
Fecha de Emisin
17/06/2011
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 39
CAPTULO III
PROCESO
DE
EVALUACIN DE DESEMPEO
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 40
OBJETIVO GENERAL
Evaluar, medir e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados
relacionados con el trabajo, as como el grado de absentismo, con el fin de descubrir en
qu medida es productivo el empleado y si podr ajustar su rendimiento a los niveles
salariales correspondientes a sus tareas y responsabilidades.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 41
POLTICA GENERAL
Establece una orientacin hacia la profesionalizacin de las funciones, en forma
equilibrada con el respeto de la dignidad funcionaria, para evaluar el potencial humano y
a su vez asignar los niveles de escala salarial correspondientes a los distintos cargos y
funciones de los empleados para lograr el xito en la organizacin.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 42
ALCANCE
Este manual es aplicable a todas las unidades y personal que conforma la gran
familia SAVIRAM, C.A. La Evaluacin de Desempeo se realizar por igual a todos los
servidores que laboran en las diferentes Departamentos que conforman la organizacin.
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 43
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 44
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PERIODO DE EVALUACIN
EVALUACIN DE DESEMPEO
NIVEL PROFESIONAL
Junio 2011
PUNTAJE TOTAL:
Recomendaciones: Lea cuidadosamente la definicin de cada competencia y evalu el desempeo de su supervisado. Utilice
EQUIS (X) en la columna que corresponda a la casilla del grado que usted seleccione.
I.
FICHA:
9195
NOMBRE:
MARIA EUGENIA P.
FICHA:
9253
NOMBRE:
JOS SIERRA, LUIS A.
II.
GRADOS DE DESEMPEO
DEPARTAMENTO:
RECURSOS HUMANOS
FECHA INGRESO:
15/10/2002
REGULAR
EN PROGRESO
COMPETENCIAS
CARGO:
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
BUENO
EXCELENTE
3 CONSOLIDADO
2 CUMPLE
GRADOS DE
DESEMPEO
DESCRIPCIN
1
1.
Conocimiento
2.
Autoestima
3.
Reglamentos y Polticas de
la Empresa
Capacidad para Organizar y
Planificar
Conciencia de Costos
Capacidad Analtica y de
Aprendizaje
4.
5.
6.
7.
Comunicacin Efectiva
8.
Disposicin al Cambio
9.
Motivacin al Logro
Elaborado por:
Revisado por:
Aprobado por:
SAVIRAM, C.A.
MANUAL DE EVALUACIN DE DESEMPEO
PROCESO DE EVALUACIN DE DESEMPEO
Elaborado por:
Revisado por:
R.R.H.H
FECHA: 17/06/2011
PAGINA: 45
Aprobado por: