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Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado

Decanato de Ciencias y Tecnologa

Coordinacin de Fomento
DIPLOMADO GERENCIA PARA INGENIEROS Y PROFESIONALES AFINES
1. INTRODUCCIN

5. 444 INTRODUCCIN

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Coordinacin de Fomento
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Coordinacin de Fomento
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PERFIL DEL EG
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sRESADO
Los egresados del Diplomado contarn con competencias que combinan el dominio de
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Coordinacin de Fomento
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C
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C conceptuales relativos a modelos y procesos gerenciales, con la capacidad de aplicar
herramientas para apoyar el mejoramiento de los procesos de planificacin, control,
toma de decisiones y trabajo en equipos, incorporando el uso de software en algunas
aplicaciones especficas.
6. MODALIDADES DE CAPACITACIN Y FORMACIN
La modalidad de capacitacin del diplomado es presencial. Las estrategias de
aprendizaje combinan la forma expositiva a cargo del facilitador, con las dinmicas que
propician la participacin de los cursantes, las cuales responden al propsito de que
stos se familiaricen con la aplicacin de las herramientas objeto de estudio,
contextualizndolas, de ser posible, en sus propias realidades organizativas. Estas
actividades participativas se integran, a su vez, en la mayora de los casos, a las
estrategias de evaluacin.
7. DOCUMENTOS A CONSIGNAR POR PARTE DE LOS INTERESADOS
Los interesados en incorporarse al Diplomado debern consignar los siguientes recaudos
para formalizar su inscripcin.

Copia de la Cdula de Identidad.

Planilla de Depsito Bancario de la cuota correspondiente a la inscripcin.

Formato de inscripcin debidamente llenado.


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8. DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DEL DIPLOMADO


El diplomado tendr una duracin de 150 horas acadmicas (1 hora acadmica = 45
minutos), distribuidas en 23 semanas. Las sesiones de clase se realizarn en las
instalaciones del Decanato de Ciencias y Tecnologa de la UCLA. Ncleo Obelisco,.en
horario sabatino de 8:30 am a 1:00 pm.
9. MDULOS QUE CONFORMAN EL DIPLOMADO

Mdulos

Descripcin

Duracin
(Horas)

Modelos Gerenciales

16

Comunicacin y Liderazgo

24

La Inteligencia Emocional en Entornos de Alto


Rendimiento
Gerencia de la Rutina Diaria
Planificacin Estratgica
Toma de Decisiones y Anlisis del Entorno
Planificacin Efectiva de Proyectos (utilizando
Microsoft Project)
La Responsabilidad Social Empresarial como
Estrategia para Proyectar la Imagen Corporativa

16

4
5
6
7
8
Total

20
18
24
24
8
150

10.
10. CRONOGRAMA DE LOS MDULOS QUE INTEGRAN DIPLOMADO

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Mdulo

Descripcin

Fecha de
Inicio

Fecha de
Finalizacin

Modelos Gerenciales

26-07-14

09-08-14

Comunicacin: y Liderazgo

20-09-14

11-10-14

18-10-14

01-11-14

La Inteligencia Emocional en Entornos de Alto


Rendimiento
Gerencia de la Rutina Diaria

08-11-14

22-11-14

Planificacin Estratgica

29-11-14

13-12-14

Toma de Decisiones y Anlisis del Entorno

17-01-15

07-02-15

Planificacin Efectiva de Proyectos (utilizando


Microsoft Project).
La Responsabilidad Social Empresarial como
Estrategia para Proyectar la Imagen
Corporativa)

21-02-15

14-03-15

21-03-14

21-03-14

11. MATRCULA DEL DIPLOMADO Y PLAN DE PAGOS


La matrcula del diplomado tendr es de Cinco Mil Trescientos Bolvares (Bs. 5.300).
A los efectos de iniciar los trmites de inscripcin, los interesados debern efectuar un
depsito de Mil trescientos Bolvares (Bs. F 1.300).
El monto restante ser cancelado en cuatro pagos, durante el desarrollo del Diplomado,
de acuerdo al cronograma que se indica a continuacin.
o Segunda parte de Inscripcin (Bs. F. 1.350): 15-09-14

o Primera Cuota (Bs. F. 900):

30-10-14

o Segunda Cuota (Bs. F. 900):

30-11-14

o Tercera Cuota (Bs. F. 850):

30-01-15

Los pagos se efectuarn con depsito a la Cuenta Corriente Banco Provincial a


nombre de UCLA, N 0108-0906-11-0100009809, RIF G20000077-5.

Para formalizar la inscripcin, dirigirse al Departamento de Estudios Bsicos


y Sociales, Decanato de Ciencias y Tecnologa, Ncleo Obelisco, Mdulo A, Oficina
A5, en horario de 8:30 a 11:30 am y de 3:00 a 6:00 pm.

12. CONTENIDO PROGRAMTICO DE LOS MDULOS


MODULO 1
Duracin:
Facilitadoras:

MODELOS GERENCIALES
3 sesiones, 16 hrs
Msc. Nereida Prez

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Coordinacin de Fomento
Objetivos:

Contenido:

Evaluacin

MODULO 2
Duracin:
Facilitador:
Objetivo:
Contenido:

Facilitar la adquisicin de los elementos


conceptuales
para
estudiar
los
Modelos
Gerenciales.
Visualizar mediante la integracin de la teora y la
prctica nuevos enfoques sobre los Modelos
Gerenciales en las organizaciones.
Intercambiar experiencias profesionales y/o
prcticas sobre el uso de los diferentes Modelos
Gerenciales en las organizaciones venezolanas
La Gerencia
Aspectos conceptuales de la Gerencia
La Gerencia del Siglo XXI. Desafos para la
Gerencia
Nuevas tendencias: qu est pasando
en el mundo?
Venezuela y su entorno
El Gerente en el entorno venezolano
Modelos Gerenciales
Por qu el uso de Modelos Gerenciales?
Algunos Modelos Gerenciales:
Justo a Tiempo
Mejoramiento Continuo (KAIZEN)
Gestin de la Calidad Total
Reingeniera
Outsourcing
Modelos Gerenciales en las organizaciones
venezolanas (Estudio de Casos).
Presentacin de un trabajo final, el cual ser
elaborado de manera grupal y cuyo objetivo ser que
los participantes puedan aplicar en una organizacin,
algunos de los Modelos Gerenciales estudiados.
COMUNICACIN Y LIDERAZGO
4 sesiones, 24 hrs
Msc. Nancy Rosas
Ofrecer al participante las herramientas bsicas para un
mejor desempeo comunicacional en su contexto laboral
CONOCIENDO ALGO DE LA COMUNICACIN

Comunicacin Vs. Informacin

Elementos comunicativos: Emisor, receptor, canal,


mensaje, cdigo (lenguaje) y expresin e
interpretacin

Caracterstica de la comunicacin ideal: claridez,


rapidez, sencillez, concisin y cordialidad

Comunicacin oral y escrita

La comunicacin no verbal Lenguaje corporal


(expresin y gestos)

CMO Y POR QU COMUNICARNOS?

Mensajes Ruido de la comunicacin mensajes


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Coordinacin de Fomento

Contenido:

iguales y diferentes. Iguales: Se comprende y se


transmite verazmente. Diferentes: Se tergiversa

Mensajes en red: ascendente, descendente,


horizontal, segn dinmica interna laboral
operativa

Mensajes enredaderas... Chismes?

Comunicacin No Verbal
CUL ES EL GRAN SECRETO DE LA
COMUNICACIN EN LA ACTUALIDAD?

Ecuacin de la Comunicacin

Or o... Escuchar
SE PREPARAN PROFESIONALES PARA SER
LDERES A TRAVS DE LA COMUNICACIN?

Comunicacin
Corporativa:
Comunicacin
sinrgica en equipo Canales comunicativos
apropiados

Por qu trabajar y comunicarse en equipo? Motivacin + comunicacin = recompensa

Grupo Vs. Equipo de trabajo

Prioridades comunicativas

Tendencias de la Comunicacin: Informal y libre


de jerarqua
COMUNIACIN Y LIDERAZGO

Concepto de Lder

Enfoques del Liderazgo

Habilidades del Liderazgo

Evaluacin

Casos de Estudio

MODULO 3

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ENTORNOS


DE ALTO RENDIMIENTO.
3 sesiones, 16 hrs
Dra. Yadira lvarez
Promover en los participantes el desarrollo de
competencias emocionales aplicables a sus entornos
laborales

Duracin:
Facilitador:
Objetivo:
Contenido:

Contenido:

El cerebro emocional, funciones adaptativas y sociales


de las emociones. Su importancia en la interaccin con
los equipos de trabajo.
La Inteligencia Emocional: las 5 habilidades bsicas de
la Inteligencia Emocional.
Autoconocimiento y autoestima.
Autoconciencia emocional. Emociones que desgastan y
sus implicaciones en la vida laboral. Las emociones que

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nos potencian en la interaccin con los equipos de
trabajo: herramientas bsicas para desarrollarlas.
Evaluacin
MODULO 4:
Duracin:
Facilitador:
Objetivo:

Contenido:

Evaluacin

Taller para aplicar herramientas estudiadas


GERENCIA DE LA RUTINA DIARIA
3 sesiones, 20 hrs
Msc.. Nohemy Montilla
Dominar los conceptos generales de la gestin y
optimizacin de procesos
Reconocer los procesos a su cargo, indicadores, las
metas y fuentes de informacin necesarias para
gestionarlos
Aplicar las herramientas y conocimientos necesarios
para el aseguramiento y control
Aplicar las herramientas y conocimientos necesarios
para el mejoramiento
Cmo gerenciar para mejorar resultados.
Cmo gerenciar para mantener resultados.
Definicin del negocio, el sector segmentos
(productos, clientes, proveedores).
Cmo evaluar los resultados por medio de tems de
control.
Cmo priorizar y resolver problemas
Sistema de Estandarizacin. Correlacin de
gerenciamiento para mantener con las normas ISO9000. Manejo de anomalas.
El papel del jefe como gestor del recurso humano.
Evolucin de las tcnicas para obtener resultados.
Visin holstica del sistema de gestin del da a da.
Acciones para implementacin inmediata.
Taller para aplicar las herramientas estudiadas

MODULO 5
Duracin:
Facilitadora:
Objetivos:

PLANIFICACIN ESTRATGICA
3 sesiones, 18 hrs
Dra. Mailen Camacaro
Identificar los procesos, herramientas y metodologa de
la Planificacin Estratgica que sirven de apoyo a la
formulacin y al logro de los objetivos de la
organizacin.

Contenido:

1. VISIN ESTRATGICA

Qu es la planificacin estratgica
Importancia de la planificacin estratgica
El proceso de planificacin estratgica

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2. ANLISIS ESTRATGICO
El anlisis estratgico
Definir el escenario presente: dnde estamos?
Definir el escenario futuro: dnde queremos ir?
3. PLANIFICACION ESTRATGICA.
Diagnstico Organizacional
Bases Conceptuales para el Diseo de Sistemas
de Informacin para la Planificacin.
La Planificacin como Proceso.
Diseo de Objetivos y Estrategias de
Planificacin.
Anlisis de Problemas en la Planificacin.
Evaluacin de Planes.
4. SISTEMATIZACIN Y SEGUIMIENTO.
Evaluacin de Planes.
Evaluacin
MODULO 6:
Duracin:
Facilitador:
Objetivos:

Contenido:

Taller para formulacin de plan estratgico.


TOMA DE DECISIONES Y ANLISIS DEL
ENTORNO.
4 sesiones, 24 hrs
Econ. Isaas Covarrubias
Proveer a los participantes de las herramientas
tericas necesarias para tomar decisiones gerenciales
que involucren decisiones financieras para proyectos
de inversin privados o pblicos.
Proveer a los participantes de las herramientas
tericas necesarias para construir escenarios de
oportunidades y amenazas a las actividades de la
empresa o institucin, con base en el anlisis del
entorno econmico.
Desarrollar con los participantes estudios de caso que
les permitan afianzar en la prctica las bases tericas
adquiridas respecto a la toma de decisiones
financieras para proyectos de inversin.
Desarrollar con los participantes estudios de caso que
les permitan afianzar en la prctica las bases tericas
adquiridas respecto al anlisis del entorno como
herramienta para la toma de decisiones gerenciales
TEMA I: INTRODUCCIN A LA TOMA DE
DECISIONES (4 horas)
1.1. Elementos de una toma de decisin
1.2. Decisiones bajo certeza
1.3. Decisiones bajo riesgo e incertidumbre
1.4. El costo de oportunidad
1.6. Limitaciones a la racionalidad

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Coordinacin de Fomento
TEMA II: INTRODUCCIN A LA TOMA DE
DECISIONES FINANCIERAS (4 horas)
2.1. La construccin del flujo neto de caja del proyecto de
inversin
2.2. La determinacin de la tasa de rentabilidad mnima de
un proyecto de inversin
2.3. Indicadores financieros bsicos para elegir entre
alternativas de inversin
TEMA III: CASO PRCTICO: LA EVALUACIN
FINANCIERA DE UN PROYECTO DE INVERSIN
(CON EXCEL FINANCIERO) (4 horas)
3.1. Estimacin de los ingresos
3.2. Estimacin de los costos de inversin
3.3. Estimacin de los costos financieros
3.4. Estimacin de los costos operativos
3.5. Estimacin del flujo neto de caja
3.6. Evaluacin financiera y toma de decisin

Evaluacin

MODULO 7
Duracin:
Facilitador:
Objetivo:

TEMA IV: INTRODUCCIN AL ANALISIS DEL


ENTORNO (4 horas)
4.1. El arte de la simulacin de escenarios
4.2. Simulacin financiera para diferentes escenarios de un
proyecto de inversin (anlisis de sensibilidad)
4.3. Los factores del entorno econmico: macroeconmico,
competitividad, clima de negocios.
TEMA
V:
EL
ENTORNO
ECONMICO
VENEZOLANO (4 horas)
5.1. Entorno Macroeconmico
5.2. Entorno de la competitividad
5.3. Entorno de Negocios y de Inversiones
TEMA VI: CASO PRCTICO: ANLISIS DEL
ENTORNO ECONMICO PARA UN PROYECTO DE
INVERSIN EN VENEZUELA (4 horas) +
Evaluacin: Anlisis de Casos

PLANIFICACIN EFECTIVA DE PROYECTOS


(Utilizando Microsoft Project).
4 sesiones 24 hrs
Ing. Freddy Garca
Proveer a los participantes de conceptos, metodologas
y herramientas modernas de Planificacin de Proyectos,
que le permitan, mediante el uso de ejemplos y
simulacin, adquirir los conocimientos necesarios para
planificar la Duracin, los Recursos, el Esfuerzo (Costos
- Presupuesto) y la Calidad del Producto o Servicio a
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Coordinacin de Fomento
Contenido:

Contenido:

Contenido:

Evaluacin

Generar.
TEMA I.- Introduccin a la Gestin de Proyectos.
Conceptualizacin, Caractersticas, Componentes y
Ciclo de Vida del Proyecto.
Formulacin: Objetivo y Alcance del Proyecto.
Caractersticas del producto o Servicio a Generar.
Factores que inciden en el xito o Fracaso de un
Proyecto.
El Triangulo del Proyecto.
TEMA II.- El Proceso de Planificacin de Proyectos.
La Estructura Organizativa del Proyecto WBS/ EDT.
Estructuracin del Proyecto. Fases, Etapas y
Actividades.
Tipo de Actividades. Ruta Crtica.
Duracin: Asignacin de Tiempos a las Actividades.
TEMA III.- Conformacin de los Recursos del Proyecto.

Conformacin del Equipo Trabajo.


Perfiles y Roles: Funciones de los Participantes.
El papel del Lder de Proyecto, Caractersticas y
Responsabilidades.
Esfuerzo: Asignacin de Recursos a las Actividades.
Otros Recursos: Equipos, Materiales, etc.
TEMA IV.- Gestin de Riesgos.
Riesgos e Incertidumbre en la Gestin de Proyectos.
El Contexto,
Qu es un Riesgo?
Qu significa la Administracin de Riesgos, Pasos para
Administrar los Riesgos,
Fuentes y Ejemplos de Riesgos.
TEMA V.- Utilizacin de Microsoft Project 2.003 en la
Planificacin de Proyectos.

Introduccin al Microsoft Project 2.003.

Creacin y manejo de Tareas o Actividades.

Configuracin y Asignacin de Recursos a las Tareas


o Actividades.

Creacin de Vistas Diagrama de Gantt.


Simulacin en Microsoft Project

MODULO 8

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL


COMO ESTRATEGIA PARA PROYECTAR LA
IMAGEN CORPORATIVA)

Duracin:
Facilitador:
Objetivo:

1 sesin 8 hrs
Mcs. Nancy Rosas
Dar a conocer a los participantes el impacto de la

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Coordinacin de Fomento

Contenido:

Responsabilidad Social Empresarial como estrategia


efectiva para proyectar su imagen en sus pblicos
internos y externos
La Responsabilidad Social Empresarial: Concepto,
caractersticas
Impacto de la RSE para las empresas y su imagen
corporativa
La RSE y su relacin con la tendencia de Desarrollo
Sostenible o Sustentable
El rol del pblico interno de la empresa en la RSE
Una propuesta de pirmide de RSE
Por qu comunicar el espritu empresarial
responsable?
o Qu decir? El Mensaje
o Cmo comunicar?
Responsabilidad Social Empresarial: Un gasto o
una inversin rentable?

13. FACILITADORES
Facilitadores

Perfil
Licenciada en Administracin
Msc. en Gerencia Financiera
Profesora de Teora de la Administracin I
Msc. Nereida Prez
(Decanato de Ciencias y Tecnologa de la
UCLA)
Licenciada en Contadura Pblica. Especialista
y Magster Scentarium en Auditora. Doctora
en Ciencias Econmicas y Administrativas.
Profesora de las asignaturas Teora de la
Administracin I y Auditora Informtica
Dra. Mailen Camacaro
(Decanato de Ciencias y Tecnologa de la
UCLA)
Directora Administrativa del Decanato de
Ciencias y Tecnologa de la UCLA
Economista.
Especialista en Evaluacin Financiera y
Social de Proyectos
MSC en Desarrollo Agrcola, Mencin
Msc. Isaas Covarrubias
Desarrollo Sustentable Agrario
Marquina
Profesor de Evaluacin y Control de
Proyectos (Decanato de Ciencias y
Tecnologa de la UCLA)
Ingeniero Industrial.
Msc. Gerencia de las Finanzas y los
Msc. Nohemy Montilla
Negocios
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Decanato de Ciencias y Tecnologa

Coordinacin de Fomento

Msc. Nancy Rosas

Dra. Yadira lvarez

Msc. Freddy Garca

Msc. En Gerencia de las Fi8nanzas y los


Negocios
Profesora de las asignaturas Ingeniera
Econmica y Formulacin de Proyectos
(Decanato de Ciencias y Tecnologa de la
UCLA)
Licenciada en Comunicacin Social
Msc. en Educacin, Mencin Educacin
Superior
Profesor de Problemtica del Desarrollo
(Decanato de Ciencias y Tecnologa de la
UCLA)
Profesora de las asignaturas Mercadeo y
Publicidad
y
Problemtica
del
Desarrollo (Colegio Universitario Fermn
Toro)
Licenciada
en
Educacin,
mencin
Orientacin
Msc en Orientacin
Doctora en Ciencias del Comportamiento.
Profesora de Tcnicas de Estudio,
Orientacin Integral y Consejera y
Asesora Laboral (Decanato de Ciencias y
Tecnologa de la UCLA)
Ingeniero de Sistemas
Especialista en Sistemas de Informacin
Profesor de Tecnologas de Informacin y
Comunicacin, Diseo de Sistemas,
Procesamiento de Datos, Investigacin de
Operaciones (UNEFA)
Profesor de Tecnologa, Sociedad y
Cultura (Decanato de Ciencias y
Tecnologa de la UCLA)

Para mayor informacin, comunicarse con la Profesora Gloria Torrealba por los
telfonos 0251-2591595, 0251-2591596, o por el correo electrnico
tgloria@ucla.edu.ve

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