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LA EMPATA.
LA COMUNICACIN ASERTIVA
HABILIDADES SOCIALES.
Esos tres componentes interpersonales conforman a su vez la inteligencia
emocional y facilitan el desarrollo de su personalidad.
A continuacin vamos a analizar cada uno de estos componentes:
EMPATA
Es la habilidad para estar atento, comprender y apreciar los sentimientos
de los dems y ser capaces de leer las emociones de las personas.
La empata es la capacidad de entender y responder a las experiencias
que siente la otra persona. Podemos usar la empata para ayudar como
para causar dao.
La empata es la habilidad de mirar el interior de las personas para
conocer sus pensamientos, sentimientos y emociones
La empata implica el conocimiento de m mismo.
Es una fuerza interior que nos lleva a buscar la comprensin de otros, de
ponernos en su lugar y por lo tanto no hacer ni decir nada que lo dae
ni lo atemorice.
La empata, puede usarse no slo con propsitos buenos y constructivos
sino tambin para manipular y daar emocionalmente.
Tenemos emociones positivas, que deben prevalecer y tambin emociones
negativas, las que debemos reconocer y trabajar para que disminuyan o
desaparezcan
Las emociones positivas son: la alegra, el amor, la satisfaccin, el
entusiasmo, optimismo, serenidad, tranquilidad.
Las emociones negativas: ira, clera, odio, venganza, envidia rencor,
temor, orgullo, avaricia, miedo, egosmo, etc. Todos tenemos emociones
negativas.
Podemos usar la empata para ayudar a los dems o para causar dao.
Porque si yo como profesor s que las palabras tonto, lento, intil no le
agradan a mi alumno y las utilizo con mucha frecuencia debo reconocer
que le estoy causando dao; pero, por qu creo que dicindole lento el se
va hacer ms rpido? Igualmente los usos siendo consciente que la crtica y
las palabras hirientes le disminuyen la autoestima.
Muchas veces usamos palabras o hacemos gestos, que expresan nuestras
emociones negativas de desaprobacin. Por ejemplo: Muchos padres
exigen a sus hijos un rendimiento escolar superior, donde el puntaje
esperado no tiene en cuenta las habilidades cognitivas y las circunstancias
ambientales en las que vive el nio, que son las que realmente posibilitan
un desempeo ptimo. L a no compresin de este hecho implica por parte
de los padres la utilizacin de adjetivos calificativos que desmerecen a los
nios causndoles dao psicolgico muy difciles de superar.
Podemos ejemplificar con la siguiente historia: Una madre, que haba sido
profesora durante mucho tiempo, refera que ella haba sido muy exigente
con su hijo, con el objetivo de hacer de l un gran profesional y no lograba
entender porque su hijo la rechazaba y quera vivir lo ms lejos posible de
ella. Al conversar con el joven, este refiere: realmente me altero cuando
viene mi mam, me pone nervioso y de mal humor, cuando le pido que
me explique el porqu de estos sentimientos, se pone muy triste y dice
cuando era chico me pegaba, me insultaba, me persegua con unas tijeras,
porque deca lisuras y no quera estudiar. Le pregunt a la mam cunto
de cierto hay de que lo persegua con unas tijeras, la mam alarmada
afirmo que si lo haba hecho pero en broma, simplemente lo amenazaba y
lo persegua como l me relato. Ella lo vio como una broma, el nio que
ahora tiene 18 aos ha desarrollado una actitud de rechazo hacia la madre,
que no se dio cuenta que su comportamiento aterraba a su hijo quien
desarrollo conductas de enuresis y pesadillas nocturnas, y actualmente tiene
dificultades en la relacin con ella.
Recuerden que debemos cuidar nuestras palabras como el artesano cuida
sus herramientas ms finas, porque las palabras destruyen el alma y la
mente de un nio, y tambin las palabras construyen el xito y el
optimismo en la conducta de un ser humano.
Las aves vuelan y los peces nadan y solo los seres humanos sentimos, nos
emocionamos, y a travs de la empata que es la habilidad de mirar el
interior de las personas para conocer sus pensamientos, sentimientos y
emociones, es una habilidad aprendida que permite percibir en sus
Qu es la Comunicacin Asertiva?
Es una conducta
Es decir, aprender a decir lo que pienso, lo que quiero, lo que siento, sin
ofender a la otra persona.
La comunicacin asertiva es una habilidad emocional difcil de aprender,
porque implica ese respeto mutuo que significa la empata, ponerse en el lugar
de la otra persona, para no hacer ni decir cosas que le duelan.
Cuantas veces en nuestras clases, en la diaria relacin con nuestros alumnos,
cometemos errores en la comunicacin, nos dejamos llevar por la clera del
momento y de manera impulsiva decimos los primero que se nos pasa por la
cabeza, sin pensar en las consecuencias que tienen nuestras palabras en la
mente de las persona.
Recordemos que es importante cuidar nuestras palabras como el alfarero
cuida sus herramientas ms finas.
Frente a una situacin compleja y delicada es preferible mantener el equilibrio,
calmarte, respirar hondamente para no decir cosas que en ese momento se te
ocurren, porque debemos tener presente que las palabras negativas destruyen
Nos cuesta aceptar frente a otros que estamos equivocados, por vergenza
o por temor a la crtica que nos ha perseguido desde nios.
El poder de la Asertividad:
Si logramos aprender a ser asertivos fortaleceremos nuestro amor propio y
nuestra dignidad, lo cual implica respetarme a m mismo y reconocer aquello
que me hace particularmente valioso, por lo tanto me quiero y me siento digno
de dar y recibir amor. Precisamente la dignidad personal es el reconocimiento
de que somos merecedores de lo mejor.
Nos permitir una mejor defensa psicolgica y por lo tanto nuestro
comportamiento ser estable, consistente y seguro, porque somos capaces de
ejercer el derecho a expresar nuestras opiniones y sentimientos y as
generamos una retroalimentacin positiva.
El esquema nuclear de toda persona asertiva es de fortaleza y seguridad que
es lo opuesto a la trama mental del dependiente, que todo el tiempo cree que
es dbil y que deben sobreprotegerlo para sobrevivir.
La Asertividad nos permite conocernos mejor, darnos la oportunidad de
observarnos a nosotros mismos en relacin con los otros y respetarnos, nos
ayuda a experimentar e integrar las emociones a nuestro cuerpo y lograr la tan
ansiada independencia emocional.
La expresin asertiva de las emociones permite prevenir enfermedades y
mejorar la calidad de vida.
Nos ayuda a resolver problemas y nos permite comunicarnos abiertamente sin
daar emocionalmente a los dems, es decir nos permite relaciones ms
funcionales, ms directas y autnticas.
Es un mtodo de comunicacin por excelencia donde la honradez y la
transparencia son determinantes.
ELEMENTOS MOLECULARES DE LA COMUNICACIN ASERTIVA:
Cuando nos comunicamos asertivamente, debemos tener en cuenta los
siguientes elementos:
Falta de Aprendizaje.
Aprendizaje inadecuado.
Castigo.
Cogniciones inadecuadas
RELACIONES INTERPERSONALES
Si me dices algo, yo lo escuchar. Si me muestras algo, yo lo ver. Si me
dejas experimentarlo, yo aprender. Lao Tse.
Es la habilidad para establecer y mantener relaciones satisfactorias
compartidas y que estn caracterizadas por la intimidad, dar y recibir
afecto.
DEFINICIONES SOBRE HABILIDADES SOCIALES
Las Habilidades Sociales son las conductas que debemos tener cuando
nos relacionamos con los dems para llevarnos bien con todos y no
tener problemas: es la forma en que decimos las cosas.( Antonio
valles)
Las Habilidades Sociales son consideradas como un conjunto de
comportamientos interpersonales aprendidos. Cuando estas relaciones
son apropiadas o buenas, me siento bien conmigo mismo y muestro una
conducta de optimismo.
Libet y Liwensohn, definen habilidad social como la capacidad de
comportarse de forma que uno no sea castigado o ignorado por los
dems.
Para Mara Ins Monjas Casares la competencia social, tiene
importancia crtica tanto en el funcionamiento presente como en el
desarrollo futuro del nio y de la nia. La adecuada competencia social
en la infancia est asociada con logros escolares y sociales superiores y
cuando un ajuste personal y social en la infancia y en la vida adulta. Por
el contrario la falta de competencia interpersonal tiene consecuencias
negativas para el sujeto a corto y largo plazo.
RELACIONES INTERPERSONALES
Debemos aprender a desarrollar nuestras habilidades sociales y para ello
debemos seguir algunos consejos, porque de ello depende nuestro xito
personal, laboral, social y familiar.
Las siguientes son las habilidades sociales que debemos desarrollar:
Los nios les prestan mucha atencin a sus padres y profesores cuando
estn frustrados por algn problema o tienen algn conflicto con otra
persona. Observndolos, estn aprendiendo como manejar sus frustraciones
y conflictos futuros.
Aprendizaje Por Retroalimentacin