NC 18000: 2004
NC
NORMA CUBANA
18000: 2004
Titulo en ingles
ICS:
1. Edicin
2004
Oficina Nacional de Normalizacin Calle E No. 261 Vedado, Ciudad de La Habana.
REPRODUCCIN PROHIBIDA
Cuba. Telfono: 830-0835 Fax: (537) 836-8048 Correo electrnico: nc@ncnorma.cu
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NC
Prefacio
La Oficina Nacional de Normalizacin (NC), es el Organismo Nacional de Normalizacin de la
Repblica de Cuba y representa al pas ante las organizaciones internacionales y regionales de
Normalizacin.
La preparacin de las Normas Cubanas se realiza generalmente a travs de los Comits Tcnicos
de Normalizacin. La aprobacin de las Normas Cubanas es competencia de la Oficina Nacional
de Normalizacin y se basa en evidencias de consenso.
NC, 2004
Todos los derechos reservados. A menos que se especifique, ninguna parte de esta
publicacin podr ser reproducida o utilizada en alguna forma o por medios
electrnicos o mecnicos, incluyendo las fotocopias, fotografas y microfilmes, sin
el permiso escrito previo de:
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Calle E No. 261, Vedado, Ciudad de La Habana, Habana 4, Cuba.
Impreso en Cuba.
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Manifestacin general o local, no patolgica, de la tensin provocada por el trabajo, que puede ser
eliminada completamente mediante el descanso adecuado.
2.1.9 incidente del trabajo
Evento que posee el potencial para producir un accidente del trabajo.
2.1.10 mal uso que razonablemente puede esperarse
Uso de un producto, proceso o servicio de una manera no prevista por el suministrador, pero que
puede resultar de un comportamiento humano predecible.
2.1.11 peligro
Fuente potencial de un dao en trminos de lesin o enfermedad a personas, dao a la propiedad,
dao al entorno del lugar de trabajo, o una combinacin de estos.
2.1.12 potencialmente peligroso
Proceso, actividad, operacin, equipo o producto que, en ausencia de medidas preventivas
especficas, origina riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores que los desarrollan o
utilizan.
2.1.13 prevencin
Conjunto de acciones o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la
organizacin con el fin de evitar o disminuir los riesgos en el trabajo.
2.1.14 requisito
Necesidad o expectativa establecida, generalmente implcita u obligatoria.
NOTA 1 Generalmente implcita significa que es habitual o una prctica comn para la organizacin, sus
clientes y otras partes interesadas que la necesidad o expectativa bajo consideracin est implcita.
NOTA 2 Pueden utilizarse calificativos para identificar un tipo especfico de requisito, por ejemplo, requisito
de un producto, requisito de la seguridad, requisito del cliente.
NOTA 3 Un requisito especificado es aquel que se declara, por ejemplo, en un documento.
NOTA 4 Los requisitos pueden ser generados por las diferentes partes interesadas.
[NC ISO 9000, apartado 3.1.2]
2.1.15 seguridad
Ausencia de riesgo inaceptable.
2.1.16 seguridad y salud en el trabajo
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Evaluacin interna inicial por parte de la organizacin, para determinar el grado de cumplimiento
con el sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo.
2.2.6 gestin de riesgos
Aplicacin sistemtica de polticas, procedimientos y prcticas de gestin para analizar, valorar y
evaluar los riesgos.
NOTA: La gestin del riesgo incluye habitualmente la evaluacin, el tratamiento y la comunicacin del
riesgo.
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2.3.9 metas
Conjunto de requisitos detallados de actuacin, cuantificados en todo lo que sea posible,
aplicables a la organizacin o a partes de sta, que tienen su origen en los objetivos y que deben
cumplirse para alcanzarlos.
2.3.10 objetivo
Algo ambicionado o pretendido, relacionado con el desempeo del sistema de SST que una
organizacin se propone alcanzar.
NOTA:: Los objetivos generalmente se basan en la poltica de la organizacin y deben ser medibles y
coherentes con la misma.
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2.4.7 infraestructura
Sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una
organizacin.
2.4.8 ambiente
Entorno en el cual una organizacin opera, incluyendo el aire, el agua, la tierra, los recursos
naturales, la flora, la fauna, los seres humanos y sus interrelaciones.
NOTA El entorno en este contexto se extiende desde el interior de una organizacin hasta el sistema global.
2.4.10 organizacin
Conjunto de personas e instalaciones con una disposicin de responsabilidades, autoridades y
relaciones.
2.4.11 partes interesadas
Persona o grupo relacionado con el afectado por el desempeo del SST o xito de una
organizacin.
2.4.12 proceso de trabajo
Sucesin, en tiempo y espacio, de la accin conjunta de las personas, medios de trabajo,
materiales, energa e informacin en el seno del sistema de trabajo.
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2.5.3 conformidad
Cumplimiento de un requisito.
2.5.4 correccin
Accin tomada para eliminar una no conformidad detectada.
NOTA Una correccin puede realizarse junto con una accin correctiva.
2.5.5 defecto
Incumplimiento de un requisito asociado a un uso previsto o especificado.
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2.5.6 no conformidad
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Incumplimiento de un requisito.
[NC ISO 9000, apartado 3.6.2]
NOTA:: Incluye la desviacin de las normas de trabajo, practicas, procedimientos, reglamentos,
comportamiento del SST, que pudiera indirectamente provocar lesin o enfermedad a apersonas, dao a la
propiedad, dao al entorno del lugar de trabajo, o una combinacin de estos.
2.6.3 especificacin
Documento que establece requisitos.
NOTA Una especificacin puede estar relacionada a actividades (por ejemplo, procedimiento documentado,
especificacin de proceso y especificacin de ensayo / prueba) o a productos (por ejemplo, una
especificacin de producto, una especificacin de desempeo y un plano).
2.6.4 informacin
Datos que poseen significado.
2.6.5 informe sobre seguridad y salud en el trabajo
Documento que describe el estado de la seguridad y salud en el trabajo.
2.6.6 manual de seguridad y salud en el trabajo
Documento que especifica la implementacin del sistema de gestin de la seguridad y salud en el
trabajo de una organizacin.
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NC
Descripcin documentada para alcanzar los objetivos y metas en materia de seguridad y salud en
el trabajo.
2.6.8 registro
Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de actividades
desempeadas.
NOTA 1 Los registros pueden utilizarse, por ejemplo, para documentar la trazabilidad y para proporcionar
evidencia de verificaciones, acciones preventivas y acciones correctivas.
9
NOTA 2 En general los registros no necesitan estar sujetos al control del estado de revisin.
2.7.3 inspeccin
Evaluacin de la conformidad por medio de observacin y dictamen, acompaada cuando sea
apropiado por medicin, ensayo / prueba o comparacin con patrones.
2.7.4 revisin
Actividad emprendida para asegurar la conveniencia, la adecuacin y eficacia del tema objeto de la
revisin, para alcanzar unos objetivos establecidos.
NOTA La revisin puede incluir tambin la determinacin de la eficiencia.
EJEMPLO Revisin por la direccin, revisin de los requisitos y revisin de no conformidades.
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2.8.2 auditor
Persona con la competencia para llevar a cabo una auditoria.
2.8.3 auditor lder
Auditor designado para dirigir una auditoria.
2.8.4 auditoria
Proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener evidencias y evaluarlas de
manera objetiva con el fin de determinar la extensin en que se cumplen los criterios de
auditoria.
[NC ISO 9000, apartado 3.9.1]
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NC
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NOTA Los hallazgos de la auditoria pueden indicar conformidad con los criterios de auditoria u
oportunidades de mejora.
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EINDICE ALFABETICO
accin correctiva
accin preventiva
alta direccin
ambiente
ambiente de trabajo
A
accidente
accidente del trabajo
2.1.1
2.1.2
17
2.5.1
2.5.2
2.3.1
2.4.8
2.4.1
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NC
2.2.1
2.8.1
2.8.2
2.8.3
2.8.4
cliente de la auditoria
comit de seguridad y
salud en el trabajo
carga de trabajo
competencia
conclusiones de la auditoria
condiciones de trabajo
conformidad
control de riesgos
correccin
costo no asegurado
criterios de auditoria
D
D
2.8.5
dao
dao derivado del trabajo
defecto
desempeo
diploma
direccin de un programa
de auditoria
documento
2.4.2
2.1.3
2.8.6
2.8.7
2.4.3
2.5.3
2.2.2
2.5.4
2.3.2
2.8.8
factores externos
factores internos
fatiga provocada por el
trabajo
2.3.5
2.3.6
2.1.8
G
gestin
gestin de riesgos
H
2.3.7
2.2.6
H
hallazgos de la auditoria
2.1.4
2.1.5
2.5.5
2.7.1
2.6.1
2.8.13
I
identificacin del peligro
incidente del trabajo
informacin
informe sobre seguridad y
salud en el trabajo
infraestructura
inspeccin
M
2.8.9
2.6.2
2.2.7
2.1.9
2.6.4
2.6.5
2.4.7
2.7.3
M
mal uso razonablemente
puede esperarse
manual de seguridad y
salud en el trabajo
medida protectora
medio ambiente
medios de trabajo
mejora continua
metas
N
E
eficacia
eficiencia
enfermedad profesional
equipo auditor
equipo de proteccin
personal (EPP)
espacio de trabajo
especificacin
estimacin del riesgo
2.3.3
2.3.4
2.1.6
2.8.10
2.4.4
2.4.5
2.6.3
2.2.3
2.1.10
2.6.6
2.2.8
2.4.8
2.4.9
2.3.8
2.3.9
N
no conformidad
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2.5.6
NC
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O
O
objetivo
organizacin
13
seguridad y salud en el
trabajo
sistema de trabajo
situacin peligrosa
T
T
2.3.10
2.4.10
P
parte interesada
peligro
plan de auditoria
planificacin de la seguridad
y la salud en el trabajo
poltica de seguridad y
salud en el trabajo
potencialmente peligroso
prevencin
proceso de trabajo
programa de gestin de la
seguridad y la salud
en el trabajo
programa de la auditoria
tarea
tensin provocada por el
trabajo
trazabilidad
U
U
2.4.11
2.1.11
2.8.14
2.3.11
2.3.12
2.1.12
2.1.13
2.4.12
uso previsto
V
2.3.13
2.4.14
2.1.17
2.4.15
2.1.18
2.3.14
2.1.19
V
valoracin del riesgo
verificacin
vigilancia de la salud
en el trabajo
14
2.6.7
2.8.15
2.2.13
2.7.6
2.1.20
R
registro
requisito
revisin
revisin por la direccin
riesgo
riesgo grave e inminente
riesgo residual
riesgo tolerable
S
S
2.6.8
2.1.14
2.7.4
2.7.5
2.2.9
2.2.10
2.2.11
2.2.12
seguridad
seguridad y salud en el
trabajo
servicio de seguridad y
salud en el trabajo
sistema de gestin
sistema de gestin de
2.1.15
2.1.16
2.4.13
2.3.12
Bibliografa
B
19