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Anlisis de la empresa RENZO COSTA S.A.C.

Curso: ADMINISTRACIN
Profesor: OSCAR CAMPOS ANDA
Ciclo: II
Aula: C 106
WA ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
Integrantes:

1. Jackeline Lpez Quispe


2. Andrs Zuazo Hernndez
3. Julio Crdenas Portugus
4. Moira Vsquez Ortega
5. Amparo Trujillo Mattos
6. Clemente Snchez Hurtado

INDICE:

Pag.

1. Organizacin interna.-

03

1.1 Datos generales de la empresa.

03

1.2 Resea histrica.

04

1.3 Misin, visin y metas.

06

1.4 Organizacin de la empresa.

06

1.5 Tipo de organizacin.

07

1.6 Matriz de la cartera corporativa.

07

2. Planeamiento estratgico.2.1 Modelo de planteamiento estratgico.

08
08

2.1.1 Cultura organizacional y valores.

09

2.1.2 Visin

09

2.1.3 Objetivos estratgicos

09

2.1.4 Misin

10

2.1.5 Anlisis externo

10

2.1.6 Anlisis interno

13

2.1.7 Estrategias

16

CONCLUSIONES

16

1-ORGANIZACIN INTERNA
1.1

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

RAZON SOCIAL:
RUC

: 20138998780

Razn Social

: Renzo Costa S.A.C.

Nombre Comercial : Renzo Costa.


Tipo Empresa

: Sociedad Annima Cerrada.

Rubro

: Fabricacin y comercializacin de artculos de piel.

Director

: Costa Bustamante Renzo Dante.

Gerente General

: Bustamante Mjico Marina Aurora.

Gerente Ejecutivo

: Cabanillas Lavini Jos Omar.

Direccin

: Av. Prolongacin Arica N*1865 Lima.

Telfono

: 336-7799.

PRODUCTOS:
Empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de prendas de vestir y artculos
en cuero de la ms alta calidad. Entre los productos fabricados por Renzo Costa
tenemos:
Billeteras, cinturones, carteras, casacas, maletines y otros artculos de
cuero.

MOCHILA

CARTERA

BILLETERA

CASACA

1.2

RESEA HISTORICA

Era el ao 1965, la seora Marina Bustamante Mjico, proveniente de Lima, distrito de


barrios altos, de familia modesta, recuerda el gusto por los productos relacionados al
cuero a razn que sus abuelos fueron grandes curtidores de dicho material.
En sus inicios comenz a confeccionar y producir carteras como un pasatiempo,
utilizando como taller su garaje, donde viva, de esta manera empez a materializar su
idea de hacer surgir su propia empresa de manera artesanal.; sus principales clientes
fueron los dueos de boutiques de Lima, por ello tuvo una gran demanda.
Teniendo presente esta experiencia positiva en su vida empresarial, decide tomar la
decisin de alquilar una tienda en una galera del jirn de la Unin, con el fin de seguir
progresando. Sin embargo para el ao 1973 nace su primer hijo y en honor a l pone
el nombre a la empresa, como actualmente se le conoce.
Para el ao de 1973 nace Renzo Costa como empresa dedicada al rubro de
fabricacin, comercializacin de artculos de cuero y prendas de vestir de la ms alta
calidad para damas y caballeros, as tambin incursion en la elaboracin de carteras,
casacas, billeteras, correas, maletines y afines, siendo las carteras y casacas sus
principales productos
Anualmente la empresa Renzo Costa presenta una nueva coleccin por temporada
de 40 modelos de casacas, 20 modelos de carteras, 30 modelos de billeteras y otros
artculos en menores cantidades.
La caracterstica principal de sus productos, es la calidad de insumos utilizados en la
elaboracin de ellos, a razn que cuenta con una rigurosa seleccin de proveedores
nacionales, as tambin como del exterior, teniendo a pases como Nueva Zelanda,
Colombia, Uruguay, Argentina entre otros.
Sin embargo, como estrategia comercial en relacin a sus productos, son elaborados y
procesados por ellos mismos, teniendo presente que cuentan con su propia curtidora
de cueros.

QUIEN ES RENZO COSTA?


Desde el ao 1973, la empresa Renzo Costa ha logrado posicionarse como la
empresa peruana ms importante en el mercado de las prendas y artculos de
cuero.
Por la constante innovacin en sus productos y sus exquisitos diseos, han logrado
conquistar a los ms exigentes representantes de la moda internacional. Y como un
adicional a sus productos, brindan el servicio de post-venta, la cual incluye la
limpieza y mantenimiento de dichos productos, sacando ventaja sobre sus
competidores.

1.3

MISION, VISION Y METAS

MISION: Lograr la satisfaccin plena de sus clientes, mediante el diseo exclusivo de


prendas y artculos hechos de cuero.
VISION: Superar y elevar las expectativas de su cartera de productos, mediante un
trabajo constante e innovador
METAS:
- Expandir la capacidad de produccin, con el uso de tecnologas automticas (65%
producido en Per y 35% importado)
- Diversificar los mercados destino para las exportaciones de producto a fin de
aumentar la participacin del mercado.
- Integrar las diferentes reas de modernas tcnicas de gestin empresarial y de
informtica
- Aumentar la infraestructura en un 20% con nuevas tecnologas de informacin y
comunicacin para implementar el comercio electrnico en las operaciones
- Aumentar significativamente en 22% la rentabilidad de la empresa.

1.4 ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

GERENCIA GENERAL
Gerencia Administrativa
1.
Dpto. Ventas

Dpto. Contabilidad

Dpto. de Personal

Dpto. de Produccin
Almacn

Diseo

Corte

Impresin

Mecnica

Costura

Laminado

1.5

TIPO DE ORGANIZACIN

Como se observa en el organigrama, la estructura de la organizacin es vertical, se


podra decir jerrquica, pero en cierta parte no, la razn de esto es porque existe un
buen clima organizacional y laboral entre los gerentes as como de los trabajadores
siendo gran parte de ellos personas discapacitadas.

1.6

MATRIZ DE LA CARTERA CORPORATIVA


PM

20%

Alto

15%

Bajo

Requiere mucha
inversin y su
participacin en nula

Alta inversin y alta


participacin

TC

10%

5%

0%

Genera fondos y
utilidades.
5

PRODUCTOS
BILLETERAS
MONEDEROS
MALETINES
TOTAL

Baja participacin y
genera pocos fondos.
1

VENTAS AO 1
5,500.00
4,000.00
2,500.00
12,000.00

0.5

PARTICIPACION EN
EL MERCADO EN
VENTAS AO 2
BASE AL ULTIMO
AO

6,000.00
5,000.00
1,800.00
12,800.00

46.88%
39.06%
14.06%
100.00%

TC=

Ventas ao 2 Venta ao 1 x100


Ventas ao 1 total

TC= 4.17%

CM=

Venta articulo

= 1.2

V. mayor competidor

ARTICULO

CM

BILLETERAS

46,87%/59,06%=1.2

MONEDEROS

29.06%/46.87%=0,83
14,06%/46.87%=0.80

2- PLANAMIENTO ESTRATEGICO
2.1 MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

CULTURA Y VALORES

VISION Y MISION
ANALISIS
EXTERNO (O, A)

ANALISIS INTERNO
(I, D)

FODA DE TSC

ESTRATEGIAS

2.1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL Y VALORES


La manera como trabaja est determinada por sus principios y valores:
Algunos de estos principios son:
RENTABILIDAD:
-Buscar la mayor rentabilidad sobre el patrimonio.
Cliente:
-Satisfaccin de las necesidades y expectativas de los clientes brindando calidad y
excelencia en todo lo que se hace.
Personal:
-El personal es el recurso ms importante. Se trabaja en equipo compartiendo los
riesgos y recompensas.
Competividad:
-Obtener la mayor competitividad aplicando la creatividad, innovacin y planificacin
en todas las operaciones.
Entorno:
-creer en la libertad de mercado y operar con total transparencia y brindar
oportunidades de desarrollo en las comunidades donde actan.

Algunos de estos valores bsicos el mejoramiento continuo


El trabajo en equipo y la minimizacin de costos
Respeto de las leyes nacionales y las normas internacionales laborales (salarios y
horas de trabajo).
2.1.2 VISION
Superar y elevar las expectativas de su cartera de productos mediante un trabajo
constante e innovador.
2.1.3 OBJETIVOS ESTRATEGICOS
-Incrementar la capacidad de produccin con el uso de tecnologas automticas.
-Diversificar los mercados destino para las exportaciones de productos, con el fin de
aumentar la participacin productiva en las diversas reas de la empresa, mediante las
modernas tcnicas de gestin institucional y de la informtica

-Utilizar la infraestructura de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin


para implementar el comercio electrnico en las operaciones.
-Aumentar significativamente en un 22% la rentabilidad de la empresa.
2.1.4 MISION
Lograr la satisfaccin plena de sus clientes mediante el diseo exclusivo de artculos
hechos en cuero.
2.1.5 ANALISIS EXTERNO
ECONMICO:
-A pesar de los buenos indicadores econmicos financieros peruanos obtenidos
durante aos anteriores, la actividad econmica nacional no tuvo el crecimiento
esperado, considerando las favorables condiciones de la economa mundial existentes
a lo largo del ejercicio, las cotizaciones de la materia prima o produccin nacional con
escaso valor agregado, la estabilidad de los precios y el supervit comercial.
ENTORNO POLITICO:
- El ATPDA
- EL TLC PERU-EE UU
- El Per cuenta con un acceso preferencial al mercado Estado andense atreves de la
ley de promocin comercial andina y erradicacin de la droga (ATPDA), que beneficia
alrededor del 60% de las exportaciones del Per.
Con el TLC se busca asegurar un acceso preferencial (Libre de Aranceles) de carcter
permanente para todos los productos que conforman la oferta exportable peruana, as
como la eliminacin de las barreras no arancelarias que limitan el acceso real de las
exportaciones peruanas a EE.UU.
ENTORNO TECNOLOGICO:
- Las mejoras tecnolgicas en una industria estn orientadas al desarrollo de
herramientas que permitan producciones ms flexibles y enfocadas en la calidad del
producto.
Las automatizaciones ha sido utilizada en el pasado para producir grandes lotes a
bajos precios, pero hoy el avance tecnolgico

10

Est proveyendo a los productores de prendas de vestir la flexibilidad para obtener


pequeas rdenes de produccin segn requerimiento de los clientes y aprecios
competitivos.
Las opciones de mejoras tecnolgicas son bastas y cumbre una amplia cantidad de
reas, comenzando con las tecnologas de informacin, diseo desarrollo del
producto, velocidad de corte, costura, acabados, etc.
La produccin dirigida por computadoras ha ingresado en los ltimos tiempos a esta
industria. Los equipos industriales de fabricacin de prendas de vestir son en su
mayora la mquina de costura. Estos dispositivos permiten una alta flexibilidad en la
manufactura y la posibilidad de automatizacin de los procesos.
No solo las mquinas de costura se han desarrollado tecnolgicamente actualmente la
operacin de corte y los procesos finales pueden automatizarse

ANALISIS COMPETITIVO
CINCO FUERZAS DE PORTER

Amenaza de los
nuevos
competidores

Poder de
negocios de
los
proveedores

Rivalidad entre los


competidores
existentes

Poder de
negociacin de
los clientes

Amenaza de
productos y
servicios
sustitutivos

11

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES


En el mercado nacional e internacional, existe un gran nmero de empresas del mismo
rubro, la competencia a nivel nacional es por los precios, y a nivel internacional por la
calidad, ante ello la empresa Renzo Costa, es la empresa que produce las prendas
de cuero de mejor calidad del mercado, es una marca cuyo valor agregado es la
calidad y no el precio, teniendo en cuenta que el sector al cual est dirigido as lo
exige. En el mercado internacional este valor le favorece ya que es la mejor manera de
competir aprovechando el valor agregado de las pieles de ovino del Per la cual tiene
bastante aceptacin en el mercado internacional.

Amenaza de productos sustitutos:


Ante la amenaza de los productos sustitutos Renzo Costa trabaja fuertemente en
varios factores como desarrollo de producto, calidad, servicio al cliente, servicio postventa; haciendo ver al cliente que aun existiendo productos hecho de cuero sinttico o
textil, el cuero de ovino tiene un valor agregado que le da ese plus que el cliente quiere
tener y as lo exige el mercado

Amenaza frente a nuevos competidores:


Por la calidad del cuero que se produce en el pas, es posible que aparezcan nuevos
competidores nacionales, con tcnicas e infraestructuras de avanzada que compitan
con la empresa Renzo Costa, a nivel internacional, la competencia est dada, pues
empresas extranjeras importan cuero nacional.

Poder de negociacin de los proveedores:


A Renzo Costa no le afecta, porque la empresa es su propio proveedor de gran parte
de su materia prima, porque cuenta con su propia planta de extraccin y curtido de
cuero. Adems los proveedores ven como una vitrina y eso le facilita para tener los
mejores precios.

Poder de negociacin de los clientes:


A pesar que los productos de la empresa, no suelen ser los mas baratos sino los de
mejor calidad. Lo cual los hace muy cotizados en los diferentes estratos sociales del
mercado nacional, quienes adquieren sus productos dejando el precio de lado por la
calidad de los mismos.

12

2.1.6 ANALISIS INTERNO.La estrategia actual de la empresa es producir una cantidad fija de prendas de vestir a
un precio competitivo y mejorar an ms la satisfaccin del cliente y la rentabilidad de
la empresa

13

CADENA DE VALOR

Aprovechar capacidades instaladas.


Mecanismo de
articulacin de actividades.
Poltica estratgica
empresarial orientada al costo
o a la diferenciacin.
PRODUCTO + BENEFICIO =
SATISFACCIN DEL
CLIENTE
BENEFICIO: PLUS, VALORB
AGREGADO.

ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE SOPORTE


Creacin de producto
Venta
Servicio post-venta

LOGSTICA DE ENTRADA
Recepcin, almacenamiento, control de inventario de insumos (pieles, textiles, etc.)
OPERACIONES
Renzo Costa se dedica a fabricar y comercializar artculos de cuero corte,
ensamblado, empacado listos para la venta al consumidor final.

LOGISTA EXTERNA
Conseguir que los productos lleguen a los clientes (atencin de pedidos), no solo se
fabrica sino que tambin vende mediante el modelo RETAIL del 100% de productos
65% es nacional y el 35% importado.
MARKETING Y VENTAS
Hacer de la marca una presencia Internacional, para aumentar el nivel de ventas y
obtener un crecimiento en otros pases.
SERVICIOS POST-VENTAS

14

Asesoramiento en el uso y mantenimiento de los productos. Servicio de reposicin de


algunos productos defectuosos.
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
o ADMINISTRACION DE RR.HH.
Segn la empresa sus colaboradores son un recurso muy importante. Renzo Costa
tiene un compromiso hacia la formacin y la creacin de un lugar de trabajo con un
buen clima laboral, de esta forma sus colaboradores proporcionan calidad al producto.
o INFRAESTRUCTURA
Renzo Costa ha contado siempre con una direccin que persigue la identificacin del
producto con calidad para diferenciar de sus competidores.
o DESARROLLO
Desarrollo de producto (investigacin)
Proceso de diseo y creacin de modelos.
Automatizacin
o ABASTECIMIENTO
Proceso de compras y aprovisionamiento de insumos.
Mantenimiento de maquinaria.

ESTRATEGIAS:
Estrategias de alta direccin:
-Redoblar los esfuerzos conjuntos en sector privado y el gobierno atreves de la
cancillera y el ministerio de comercio exterior, para mantener y/o aumentar la actual
participacin de la elaboracin de prendas de vestir hechas de cuero en el mercado
nacional e internacional, va la firma de tratados y acuerdos comerciales beneficiosos
por el gobierno peruano.
Estrategias de marketing:
-Mantener un sobre-Venta subcontratada.
-Limitar el riesgo comercial por concentracin de ventas a un mximo de 15%
-Hacer de la marca una presencia internacional para aumentar el nivel de venta y
obtenga un crecimiento de reconocimiento en otros pases.
-Optimizar las relaciones con el cliente en el extranjero.
-Aprovechar las certificaciones ISO 9001-2000 (Sistemas de gestin de calidad) para
penetrar al mercado europeo de manera agresiva y contribuir con la meta de las
exportaciones para los prximos aos.
-Fortalecer y mantener el departamento de diseo de manera permanente para hacer
frente a la demanda personalizada y las tendencias cambiantes de la moda.
15

Estrategias financieras:
-Mantener una disciplina econmica financiera hasta cumplir con sus compromisos, a
travs del tablero comando, BSC o TDABC
-Implantar el sistema de costeo ABC para el control detallado de los costos y su
reporte en tiempo real que soporten una adecuada toma de decisiones para reducir
costos

Estrategias de operaciones:
-Ejecutar la ampliacin de la capacidad instalada con la compra de maquinaria
-Ampliar el mejoramiento continuo y hacer transferencia tecnolgica oportuna e
innovadora y agregar valor agregado a los productos.
-Aplicar benchmarking estratgico
-Reclutamiento de personal calificado
-Implementacin de las 5 S kaizen

Estrategias logsticas:
-Optimizar la cadena de suministros mediante el SCM (Supli Chai Mana ge ment),
aplicar el just in time, aplicar el sistema POKA YOKA.
-Optimizar la planificacin, programacin y el uso de recursos empresariales mediante
la familia MRP.
-Usar el sistema SAP-MRP
CONCLUCIONES
Al final de todo este estudio se concluye que RENZO COSTA es una de las mejores
empresas a nivel nacional, pero que busca un espacio de nombre en el mercado
internacional y que para eso est trabajando, por medio de implementar sistemas de
informacin as como elaborar estrategias en los diferentes puntos objetivos como
marketing, finanzas, logstica y produccin.

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