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Introduo
O objetivo principal (primordial) de toda investigao policial ou judicial a busca de
informao entre vtimas de um fato delitivo com o fim de obter informaes para
prosseguir a investigao, esclarecer os fatos e estabelecer a autoria dos mesmos.
Hans e Vidmar1 (1986) assinalam, no contexto da casustica mundial, que em torno
de 85% dos casos se baseiam em um testemunho.
As ferramentas fundamentais para proceder com os testemunhos so
interrogatrios e entrevistas.
Sabe-se que o xito de tal entrevista ou interrogatrio vai depender de fatores tais
como a percia do entrevistador, o grau de colaborao do entrevistado, o tempo
transcorrido desde o fato, e, evidentemente do tipo de entrevista (veja-se, por
exemplo, Wells2, 1993).
Tradicionalmente as entrevistas apresentam duas formas: narrativa (pergunta-se ao
entrevistado: o que aconteceu? e este se limita a narrar os fatos tal e qual os
recorda) e interrogativa (nesta o entrevistador traz preparada uma srie de
perguntas sobre os fatos e pede ao entrevistado que as responda).
Ao examinar a utilidade destas formas de obter informao, diversas investigaes
(veja-se uma meta-anlise a respeito de Khnken3 e Milne, Memon e Bull4, 1999),
advertem que a entrevista cognitiva (isto , de formato narrativo) aporta mais
informao, sobretudo correta (36%), mas tambm incorreta (17,5%). Se bem que,
isto no significa que a exatido global seja maior em um tipo de entrevista que em
outro.
De fato a porcentagem mdia de informao correta o no formato de entrevista
tradicional (i., interrogativa) de 82%, no entanto na entrevista cognitiva se assinala
em 84%.
HANS, V.P. e VIDMAR, N. Judging the Jury, New York, Plenum Press, 1986
WELLS, G.L. What do we know about eyewitness identification? 1993 American Psychologist, 48, 553-571.
3
KHNKEN, G. Assessing Credibility, Pre-conference of the EAPL Programme of Applied Courses, Dublin, 1999.
4
MILNE, R., MEMON, A. e BULL, R. The cognitive interview: A meta-analysis, Psychology, Crime and law, 1999 5, 3-7.
2
Isso levou Alonso-Quecuty5 (1993a) a assinalar como soluo para este paradoxo a
utilizao conjunta de ambos os tipos de entrevistas: em primeiro lugar, a forma
narrativa e posteriormente a forma interrogativa.
Em todo caso a sequncia de uso muito importante, pois, caso se realize primeiro
as perguntas possvel que se possibilite testemunha integrar em seu relato fatos
que realmente no presenciou e aqueles que s tomou conhecimento graas aos
interrogadores.
Isto o que se conhece como efeito da informao ps-fato (Loftus6, 1979)7.
Segundo nossa perspectiva, ambos os tipos de entrevistas levam a que o sujeito
execute duas tarefas distintas: uma tarefa de busca holstica da informao na
forma de imagens mentais do tipo pictrico na entrevista cognitiva, e uma tarefa de
busca da informao analtica mediada por esquemas na entrevista interrogativa.
Portanto, participamos desta idia de complementaridade com o acrscimo de
seqencialidade, i., como veremos posteriormente, entendemos que uma forma
de medida da confiabilidade do testemunho a consistncia temporal.
Propomos, portanto, duas medidas dos relatos e, com base em uma possvel
contaminao das cognies do sujeito por meio de interrogatrio, ele s ter lugar
aps a segunda tomada de declarao.
A Entrevista Standard
Fisher, Geiselman e Raymond8 (1987), atravs da anlise do contedo de
entrevistas standard (i., entrevistas policiais reais), identificaram trs problemas
que implicam uma inibio na recuperao de informao: a) frequentes
interrupes nas descries das testemunhas, b) formulao excessiva de
perguntas de respostas curtas e c) uma sequncia inapropriada das perguntas.
As interrupes trazem como conseqncia negativa uma reduo na habilidade da
testemunha para concentrar-se no processo de recuperao da informao com
isso adotar aproximaes superficiais, resultando a informao mais vaga ou
imprecisa.
No que diz respeito ao uso de perguntas de respostas curtas, estes autores
advertiram da derivao de dois problemas: b1) este tipo de pergunta gera na
testemunha uma taxa inferior de concentrao que naquelas abertas, e b2) que a
informao obtida se circunscreve unicamente solicitao formulada, perdendo-se
assim a informao disponvel solicitada.
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FISHER, R.P. GEISELMAN, R. E. e RAYMOND, D. S. Critical Analysis of police interviewing techniques, 1989a,Journal
of Police Sciences and Administration, 15, 722-727
GEISELMAN, R. E., FISHER, R. P., FIRSTENBERG, I., HUTTON, L. A., SULLIVAN, S., AVETISSIAN I. e PROSK, A.
Enhancement of eyewitness memory: An empirical evaluation of the cognitive interview, 1984, Journal of Police
Science and Administration,12, 74-80.
10
TULVING, E. Elements of episodic memory, Oxford, 1983, Claredon Press
11
TULVING, E. y THOMSON, D.M. Encoding specificity and retrieval processes in episodic memory, Psychological
Review, 1973, 80, 353-370.
a)
b) Elementos seqenciais
momento.
c)
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Tcnica que recorre ao estabelecimento de imagens interativas entre a palavra a recordar e o local do percurso
selecionado. Associar os lugares de um percurso a uma lista de nomes ou de eventos que se quer recordar. Segundo
esta tcnica h uma correspondncia entre as 2 principais fases de processamento cognitivo (aquisio e evocao)
em termos dos contextos e indicadores usados.
Princpio da codificao especfica (Tulving & Thomson, 1973)
Quanto maior for a concordncia entre os indicadores utilizados na fase de codificao e na fase de
recuperao, melhores sero os resultados;
Um indicador s eficaz na recuperao de informao se tiver sido utilizado na codificao dos itens.
(Informao acrescentada pela professora)re ao estabelecimento
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Op. Cit.
14
Op. Cit.
15
BOWER, G. A multicomponent theory of memory trace in K.W. SPENCE e J.T. SPENCE (eds.) The Psychology of
learning and motivation (vol. 1) New York, 1967, Academic Press, pgs. 229-325.
16
MEMON, A., CRONIN, O.,EAVES, R. E BULL, R. The Cognitive interview and the child witness in N. K. CLARK e G. M.
STEPHENSON (eds.) Issue in criminology and legal psychology: vol.20 Children, evidence and procedure, 1993,
Leicester, British Psychological Society, pgs. 135-145.
17
BOWER, G. e MORROW, D. G., Mental models in narrative comprehension Science, 1990, 247, 44-48.
18
MANTWILL, M., KHNKEN, G. e ASCHERMAN E. Effects of the cognitive interview on the recall of familiar and
unfamiliar events, Journal of Applied Psychology 1995, 80, 68-78.
FISHER, R. P. e GEISELMAN, R. E. Memory enhancing techniques for investigative interview, 1992, Sprinfield,
Charles C. Thomas.