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INTRODUCCIN:

En el presente informe se detallan diferentes datos sobre Brasil, su cultura,


costumbres, fechas importantes y otra serie de conceptos sobre dicho lugar ya
que con el fin de hacer negocios en este pas, es til entender las caractersticas
nicas de la cultura brasilea y las formas tradicionales de hacer negocios all.
Actuar correctamente por las diferencias culturales es til en el camino a
beneficiarse del crecimiento econmico o grandeza de Brasil.

OBJETIVOS:
OBJETIVO GENERAL:
Conocer las diferentes formas de hacer negocios en Brasil mediante el
conocimiento de su cultura.
OBJETIVOS ESPECFICOS:
Determinar datos e informacin sobre Brasil en concreto: su cultura,
costumbres y otros aspectos sobre dicho pas que ayuden a emprender de
la mejor manera los negocios o las relaciones comerciales.
Identificar las formas de hacer negocios en Brasil as como los actos
protocolarios y de etiqueta al entablar relaciones comerciales all.

BRASIL.
Datos generales:
Nombre oficial: Repblica Federativa del Brasil. Lema: Orden y Progreso.
Superficie estimada: 8,5 millones de km.
Capital: Brasilia.
Idioma: Portugus.
Gentilicio: Brasileo y/o Brasilero.
Presidenta actual: Dilma Rousseff.
Poblacin total: 201, 032,714 hab. (2013) Puesto # 5. en poblacin mundial.
Densidad: 23,61 hab. /km.
Hombres: 98 490 000.
Mujeres: 102 510 000.
Esperanza de vida: 73 aos (69,3 hombres - 76,8 mujeres)
Tasa Global de Fecundidad (2008): 1,89 hijos por mujer.
Debido a su gran poblacin, Brasil ostenta tres mega ciudades (est. 2008):
La Regin Metropolitana de So Paulo con aproximadamente 19 509 000
habitantes en una superficie de 8.051 km. De esta manera, se convierte en
la primera megalpolis ms grande en extensin y en poblacin de Amrica
Latina.
La Regin Metropolitana de Ro de Janeiro tambin superpoblada, cuenta
con 11 513 000 habitantes.
La Regin Metropolitana de Belo Horizonte con aproximadamente 5 054
000 habitantes.

Religin en Brasil:
Catedral de Brasilia.
Segn datos del censo del ao 2011, 50 % de los brasileos son catlicos.
Brasil tiene la poblacin catlica ms numerosa en el mundo, con ms de
100 millones de seguidores. El nmero de protestantes ha crecido
rpidamente y actualmente representa 43 % de la poblacin.
Otras religiones son el espiritismo (2 %), las religiones afro-brasileas (2
%), otras (2 %), adems de las personas sin religin (1 %). La poblacin
juda en Brasil es de 100 mil de personas, principalmente en So Paulo y
Ro de Janeiro.
PIB (PPA) Puesto# 6. A nivel mundial con: US$ 2,423.306 millones (2013).
PIB (nominal) Puesto# 6. A nivel mundial con: US$ 2,242.854 millones (2013).
Moneda: Real Brasileo.
Equivalencia en dlares: $1.00 dlar equivale a R$2.5045 BRL.
Diferencia horaria con El Salvador: 4 horas menos de diferencia con la capital
brasilera (Brasilia).
COSTUMBRES:
Brasil se caracteriza por su origen multicultural, existen diversas corrientes
migratorias que han llegado al pas de diversos puntos del mundo, es por eso que
el mestizaje resulta muy fuerte entre los brasileos. Los portugueses lograron
dejar su idioma y religin pero la influencia de los africanos, indios nativos se
mantiene viva en su msica, sus bailes.
La samba es un baile netamente brasileo y responde a una fusin de bolero
espaol con el ritmo africano, la fama que tiene fue alcanzada en los aos treinta.
Anualmente, en el Carnaval todas las Escuelas de samba salen al desfile con sus
mejores trajes y sus ms bellas mujeres. Los lugares ms importantes para
disfrutar un carnaval son Ro de Janeiro, Sao Paulo, Salvador de Baha.

DAS FESTIVOS:
1 de enero Confraternizao Universal Da festivo oficial en Brasil
3 de Marzo Carnaval da festivo regional
4 de Marzo Carnaval da festivo regional
18 de Abril Feira Santa (Viernes Santo) da festivo regional
20 de Abril Pscoa (Pascua) da festivo oficial en Brasil
21 de Abril Tiradentes da festivo oficial en Brasil
1 de Mayo Dia do Trabalho (Da del Trabajador) da festivo oficial en Brasil
11 de Mayo Dia das Mes Domingo usual
12 de Junio Dia dos Namorados Jueves usual
19 de Junio Corpus Christi da festivo regional
7 de Septiembre Independncia do Brasil da festivo oficial en Brasil
12 de Octubre Nossa Senhora Aparecida da festivo oficial en Brasil
2 de Noviembre Finados da festivo oficial en Brasil
15 de Noviembre Proclamao da Repblica da festivo oficial en Brasil
25 de Diciembre Natal da festivo oficial en Brasil
ASPECTOS A CONSIDERAR CUANDO SE HACEN NEGOCIOS EN BRASIL:
En la cultura empresarial brasilea, se valora mucho las relaciones a nivel
personal. Es el individuo con el que se est realizando el negocio, no la empresa.
Normalmente no se lleva a cabo ningn acuerdo sin conocer de antemano a la
persona con la que se est tratando. Hay que tener paciencia ya que esto puede
tardar. Durante la negociacin no se debe cambiar de equipo negociador ya que
esto puede interrumpir el proceso.
Saludos y presentaciones. La forma de saludo ms habitual es el apretn de
manos y las expresiones como vai? (cmo ests?) o tudo bem? (todo bien?).
Es habitual que a las mujeres se les salude un beso en cada mejilla, aunque no se
las conozca. El ingls es un idioma que slo habla una parte del sector
empresarial. Es preferible intentar entenderse en espaol o portugus. Si se habla
despacio y claro (Falar devagar e claro) se puede utilizar el espaol.
Normalmente, ellos contestarn en portuol, una mezcla de portugus y espaol.

Es conveniente evitar actitudes de arrogancia o de superioridad para no herir


susceptibilidades. Asimismo, no se deben utilizar tcticas de presin ya que se
sienten incmodos en situaciones de enfrentamiento. El regateo no es propicio y
las concesiones se realizan al final de la negociacin.
En las presentaciones, para las personas de mayor rango se utilizan los
tratamientos de Senhor (Seor) y Senhora (Seora) precediendo al apellido. Los
ejecutivos jvenes tienden a llamarse enseguida por el nombre. Los ttulos
profesionales (Doctor, Director, Ingeniero) se utilizan mucho menos que en otros
pases de Amrica Latina.
En las primeras reuniones los brasileos evitan dar muchos datos e incluso
proporcionan informacin confusa; esperan que la otra parte se comporte de la
misma manera, hasta que no se establezca una relacin de confianza. El proceso
de negociacin es lento. En las reuniones suele servirse un caf (cafezinho) a
cualquier hora del da. Es aconsejable tomrselo como signo de cortesa. Al ser
considerado como la bebida nacional, en muchos restaurantes no se cobra.
Si se invita al cliente o socio brasileo debe ser en un restaurante de prestigio ya
que no est bien visto hacer reservas en el hotel donde se est alojado. Durante
las comidas hay que tener presente que pasar la sal a otra persona es signo de
mala suerte. Si la piden, hay que dejarla encima de la mesa para que sea ella
quien la tome.
En la conversacin deben evitarse temas sensibles como la poltica, la religin, la
pobreza o la deforestacin del pas. Es preferible, no hacer comparaciones con
Argentina. De todas formas los brasileos son muy abiertos y es difcil que se
sientan ofendidos. Temas favorables son el ftbol -su seleccin nacional conocida
como la canarinha (por el color amarillo de su camiseta que recuerda el de los
canarios) es la ms laureada del mundo- la msica (samba y bossa nova) y la
familia (especialmente los nios).
En toda negociacin puede serle de gran ayuda contar con el asesoramiento de
un abogado, consultor o profesional, que le aconseje sobre aspectos legales y

otras materias que usted desconozca. A ser posible que sea del propio pas, ya
que hay empresarios brasileos que desconfan de consejeros o abogados no
brasileos.
Aunque durante su exposicin se pueden interesar por detalles, a la hora de
negociar el contrato lo harn de una forma general sin entrar en demasiados
detalles que dejan para sus abogados y ejecutivos.
Los almuerzos constituyen una forma de continuar la conversacin de negocios en
un ambiente menos formal. Las cenas tienen un carcter exclusivamente social. Si
se invita al cliente o socio brasileo debe elegirse un restaurante de prestigio. No
est bien visto reservar en el hotel en el que se est alojado. Es habitual dejar un
10% de propina, aunque en ocasiones ya est incluida en la factura. Conviene
utilizar la palabra gorjeta ya que en portugus propina significa soborno.
Si se entrega algn regalo debe hacerse al final de la negociacin. Si se recibe un
regalo debe abrirse delante del que lo entrega y mostrar agradecimiento. Todo los
regalos relacionados con las tecnologas de la informacin (gadgets) sern
bienvenidos.
Las tarjetas de negocio se intercambian a todos los presentes as que se debe
procurar traer suficientes. Ellas deben ser impresas en ingls, por un lado, con el
nombre que se prefiera subrayado, y el portugus en el dorso. Al ofrecer la tarjeta
se debe asegurar de que se vea el lado escrito en portugus.
Cabe destacar que, en Brasil, existen muchas creencias y supersticiones de
origen africano e indio, sobre todo de los grandes ncleos urbanos y en algunas
ciudades como Salvador de Baha
OTROS ASPECTOS CURIOSOS O DE INTERS:
Los brasileos no se consideran hispanos. Por ello si usted habla espaol
debe preguntar primero si no les molesta que hablen en espaol. Recuerde
que el idioma oficial del pas es el portugus. En caso de no coincidir con el

idioma se utiliza el ingls como idioma comn. Es el idioma universal de los


negocios
Los brasileos utilizan los puntos para los miles y las comas para los
decimales, al igual que la mayor parte de los pases de su entorno.
Los mandos superiores son los que toman las decisiones finales, aunque
durante el proceso no estn en las reuniones.
Los acuerdos se firman con un apretn de manos y posteriormente se
redactan los documentos finales que son los que se firman.
Si le invitan a una casa particular no debe olvidar tener un detalle con los
anfitriones. Y al da siguiente, no est dems, enviar una nota de
agradecimiento.
En los ambientes de trabajo de Brasil se recomienda vestir tejidos ligeros y
frescos como el algodn, el lino y tejidos parecidos a los antes
mencionados. En una reunin de Brasil, aunque sea de ejecutivos hay
mucha diversidad de vestuarios como informales de chaqueta, camisa fina
y pantaln de tejido fresco. En Brasil el vestuario es bien flexible. Los trajes
de corto clsico y de color oscuro se reservan para la poca de invierno. En
cuanto al calzado, a pesar de que el clima es caluroso, no se deben utilizar
sandalias o zapatos abiertos para reuniones de negocios.
El horario de las oficinas es de 8:00/8:30 a 17:30/18:00, si bien los
ejecutivos de mayo rango comienzan y finalizan la jornada ms tarde. El
almuerzo se desarrolla entre la 12:00 y las 14:00, y la cena a partir de las
20:00.

EXPORTAR A BRASIL:
Exportar a Brasil acarrea una serie de trmites entre los que cabra destacar la
obtencin de determinado tipo de licencias como paso previo al procedimiento de
despacho aduanero. El objetivo de esta imposicin es tanto de control regulatorio
de las importaciones, como de carcter estadstico y por ello son de aplicacin a
todo tipo de bienes y servicios, independientemente de su procedencia. Ser el
importador el encargado de tramitarlas, no obstante, el empresario exportador
tiene la obligacin de proporcionar toda informacin tcnica y comercial que sea
requerida; y hay que tener en cuenta que es necesaria su obtencin para poder
proceder al embarque de la mercanca.
DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EFECTUAR UNA EXPORTACIN A
BRASIL:
Factura comercial.
Documento de transporte.
Declaracin de aduanas.
Certificado de Origen
Desde 1997, las operaciones de importaciones en Brasil se rigen por las normas
contenidas en el Sistema Integrado de Comercio Exterior SISCOMEX, del
Departamento de Operaciones de Comercio Exterior DECEX en lo que se refiere a
la clasificacin y autorizacin de la operacin y la Aduana Federal procede a la
liberacin fsica de las mercancas de importacin.
DOCUMENTACIN ADICIONAL SEGN EL TIPO DE PRODUCTO:
Registro, Sanitario
Certificado Fitosanitario
Certificado Zoosanitario

Certificado Ictiosanitario
DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS:
Certificado Calidad
Pliza de seguros
Registro Nacional de Exportadores (RNE) el SENIAT
Registro de Usuarios del Sistema de Administracin de Divisas RUSAD
Para mayor informacin sobre esto se debe acceder a:
(http://bancoex.gov.ve/inducci_part_2.asp) y (http://cadivi.gov.ve)
DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EFECTUAR UNA IMPORTACIN DESDE
BRASIL:
Registro de Importadores
Clasificacin Arancelaria del producto
Manifiesto de Importacin o Declaracin de Aduana para importacin
(original y tres copias), en el que deber aparecer el Registro nico del
Contribuyente.
Factura Comercial Definitiva.
Conocimiento de Embarque o Gua Area.
Certificado de Origen, y/o certificados tcnicos.
Certificado de la Firma del Declarante (importador o representante). En
caso de utilizar agente aduanal u otra persona que represente al importador
ante la Aduana.
Formulario Especial para la declaracin del Valor de la Mercadera.

Certificado de verificacin emitido por las empresas verificadoras


autorizadas.