Quin es ?

Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial

Dnde est?

Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial

perezjimenezdaniel@gmail.com
www.gerente-gerencia.blogspot.com
www.gerenciayvidaplena.blogspot.com

@DanielRPJ

0412.3204361

Ingeniero en Computacin de la USB, postgraduado en la UCAB, Diplomado en UNIMET, Gerencia para

EPSON en el IESA, Locutor Certificado UCV. Productor Nacional Independiente.
30 aos de experiencia en el mundo gerencial venezolano, laborando en corporaciones internacionales y
empresas venezolanas: Selva, Epson, Xerox, Cadena Capriles, El Nacional, Farmahorro/Farvenca, Grupo
COM, DOCA.
Profesor y Coordinador del Diplomado de Mercadeo y Estrategias de Negocio, CENDECO Universidad
Metropolitana. Profesor de Postgrado de Mercadeo, Universidad Central de Venezuela. Ex profesor de
FUNDEC Universidad Simn Bolvar.

Temario

1.-Ubicacin del Mercadeo en la

Estrategia Empresarial.
-Modelo de Negocio CANVAS
-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.
2.-Por qu el Mercadeo es un
Aspecto Central de la Estrategia.
-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos de
Consumo.

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

3.-Qu Hacer ante la Complejidad y

la Incertidumbre.
-Mercadeo Disruptivo, la Innovacin
como Norte.
4.-Cambios de Paradigma
-Los Medios y la Internet.
-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos.
5.-Revisin de Caso
-Editorial Textos Escolares 2004-2006

-Modelo de Negocio CANVAS

-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial

Un modelo de
negocios es un
mapa de cmo se
lleva a cabo el
negocio y cmo se
busca generar
ingresos y beneficios

9 aos de investigacin
470 coautores
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Modelo de Negocio CANVAS

-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Modelo de Negocio CANVAS

-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Gerencia Estratgica y la ubicacin del Mercadeo

Auditora
Externa

Visin
&
Misin

Objetivos
Largo
Plazo

Estrategias

para la
Accin.

Plan de
Mercadeo

Plan de
Ventas

Implementar
Estrategias:
Organizacin
Polticas
Objetivos
Corto Plazo
Recursos

Revisin
Estratgica:
Evaluacin
y
Control

Auditora
Interna

FORMULACIN

IMPLEMENTACIN

CONTROL

-Modelo de Negocio CANVAS

-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial

http://raulmolivera.blogspot.com/2011/04/los-credos-del-marketing-30.html

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Modelo de Negocio CANVAS

-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial

Kotler: 10 mandamientos del marketing 3.0:

1. Ama a tus consumidores y respeta a tus competidores.
2. S sensible al cambio, preprate para la transformacin.
3. Protege tu marca, s claro acerca de quin eres.
4. Los consumidores son diversos, dirgete primero a
aquellos que se pueden beneficiar ms de ti.
5. Ofrece siempre un buen producto a un precio justo.
6. S accesible siempre y ofrece noticias de calidad.
7. Consigue a tus clientes, mantenlos y hazlos crecer.
8. No importa de qu sea tu negocio, siempre ser un
negocio de servicio.
9. Difernciate siempre en trminos de calidad, costo y
tiempo de entrega.
10.Archiva informacin relevante y usa tu sabidura al tomar
una decisin.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Modelo de Negocio CANVAS

-Estrategia de Mercadeo y Ventas.
-Plan de Mercadeo.
-Plan de Ventas.

Ubicacin del Mercadeo en la Estrategia Empresarial

Ama, respeta, sensible, preprate, protege, dirgete a los que se pueden beneficiar ms de ti,
siempre un buen producto a un precio justo, accesible siempre y ofrece noticias de calidad,
consigue clientes, mantenlos y hazlos crecer, siempre servicio, difernciate por calidad, costo
y tiempo de entrega, archiva informacin relevante, sabidura al tomar una decisin.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos
de Consumo

Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos
de Consumo

Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos
de Consumo

Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia

Porque el mercadeo
influye en la toma de
decisiones en cuanto a lo
que compramos y
consumimos, basados en
la percepcin de valor.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y Hbitos
de Consumo

Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia

SUELDOS

Contable

MANO DE
OBRA

COSTO
DIRECTO

PRECIO
UNITARIO
MATERIALES
SERVICIOS

COSTO

COSTO
INDIRECTO

PRECIO
UTILIDAD

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HONORARIOS

DEPRECIACIN
EQUIPOS

ALQUILERES

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo

Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia

Caractersticas
Beneficios
Ventajas
Diseo
Precio

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-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo

Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia

Valor que percibe el cliente

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Valor

Caractersticas, beneficios,
conveniencia, calidad durabilidad-,
entrega, disponibilidad

Precio

Cunto
pago ?

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo

Por qu el Mercadeo es un Aspecto Central de la Estrategia

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo

Decidiendo sobre el mtodo para planificar

Deseos

Histrico

(lineamientos)

Plan
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Modelo de Decisin.
-Decisin de Compra y
Hbitos de Consumo

Decidiendo sobre el mtodo para planificar

Deseos
(lineamientos)

Histrico

Tendencias

Plan
Daniel Prez Jimnez.
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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Opcin
A
Opcin
B
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

1.- Entender las

.
2.- Responder con
Mercadeo Disruptivo

1.-Apoyarse en
Mercadeo Disruptivo
2.-Para crear nuevas

Mercadeo
Disruptivo

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Entrenamiento Funcional:
El entrenamiento funcional lleva ya unos
aos de moda, este tipo de programa
busca el entrenamiento del movimiento
del cuerpo en todos sus ejes y en sus
rangos de movimiento natural , y no solo
la musculatura en forma localizada
como se trabajaba en los gimnasios
anteriormente. Con este formato uno
logra trabajar todos los msculos al
mismo tiempo y como consecuencia
generar una mejor rendimiento fsico,
mayor coordinacin, agilidad y tambin un
mayor gasto de caloras en el tiempo que
lo practicas.
Uno de los entrenamientos funcionales
ms conocidos es el TRX
o Entrenamiento en Suspensin, este tipo
de ejercicio utiliza arneses para mejorar el
equilibrio, la flexibilidad y la estabilidad
(core) del cuerpo.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

La tecnologa, aunada al rpido

ritmo de vida ha cambiado la
forma de hacer negocios y
marketing. Y seguirn permeando
el futuro.
Catherine Clifford

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

1. Experiencias inmersivas.
Ejemplo: El fabricante de sistemas inalmbricos de audio,
Sonos, ha establecido instalaciones en Nueva York y Los
ngeles donde baos de color, iluminacin y animacin se
coordinan con la msica que se escucha en las bocinas.
2. Hablar con imgenes.
Ejemplo: El sitio de citas online Tinder recibe 350 millones de
actualizaciones todos los das. No se leen perfiles; los
usuarios slo juzgan las imgenes.
3. Rpido, rpido, rpido.
Ejemplo: eBay ahora entregar cualquier cosa que quieras
de un proveedor local en mximo una hora por 5 dlares.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

4. La tecnologa mobile es un ticket a la oportunidad.

Ejemplo: Una alianza entre Vodafone y el Ministerio de
Alimentacin y Agricultura de Turqua permite a los productores
recibir actualizaciones del clima, regulaciones gubernamentales y
precios del mercado.

5. Las computadoras leyendo nuestras mentes.

Ejemplo: La compaa de alimentos y bebidas Nestle monitore
las ondas cerebrales de estudiantes mientras coman una barra de
chocolate KitKat y con esa informacin cre una ilustracin nica
para cada persona.

6. Realmente no te puedes esconder.

Ejemplo: Las estaciones de gas Tesco en Reino Unido tienen
monitores que analizan el sexo y la edad de las personas frente a
ellos y muestran anuncios basndose en los resultados.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

7. Todos odiamos la tecnologa que adoramos.

Ejemplo: Msicos como She & Him, Jack White, Yeah Yeah Yeahs
y Prince han pedido a sus audiencias guardar sus telfonos.

8. Ninguna tradicin es tan sagrada como para no romperla

y arreglarla.
Ejemplo: Pasamos menos tiempo rezando y leyendo libros
sagrados, pero en Estados Unidos y Reino Unido congregaciones
seculares estn reuniendo a las personas por beneficios
comunitarios.

9. La perfeccin es exagerada.
Ejemplo: Una cadena de supermercados australiana llamada Billa
lanz una lnea de frutas y verduras con imperfecciones, a las que
llam Wunderlinge, una combinacin de anormal y milagro.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

10. Todos queremos ser zen.

Ejemplo: Virgin Atlantic pidi a gurs de
la meditacin crear videos para
reproducirlos en sus vuelos para que los
clientes se mantengan calmados
abordo.

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

La mercadotecnia disruptiva, Abraham Geifman, Twitter: @ageifman

Es Aquello que produce una ruptura brusca, o que

coloquialmente rompe con lo establecido, se olvida
de la rutina y genera un cambio de paradigma.

Mercadeo
Disruptivo

Recibimos, ms de 30.000 estmulos por parte de las

marcas diariamente, de los cuales alcanzamos
realmente a captar muy pocos, lo cual nos obliga a
ser ms creativos y audaces.
El concepto de mercadotecnia disruptiva pretende
romper con lo establecido pero no slo en lo visual o
en lo publicitario, sino en todos los puntos del
marketing mix, pero sin modificar sus valores o
estrategia de posicionamiento.

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Mercadeo
Disruptivo

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-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Externo
e Incontrolable
Tecnologa
Economa
Gobierno
Competencia
Cultura

Mercadeo
Disruptivo

Exterior
Empresa

Producto
MERCADEO

Otras Funciones
Finanzas, Personal, Produccin,
Logstica (almacn y entregas), Imagen Pblica

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Consultor Empresarial

Funciones de Mercadeo
Producto
Precio
Plaza (Mercado)
Promocin (Comunicacin)
Logstica (Estrategia de Canales)
Servicios

Ejemplo de
Marketing Mix

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Mercadeo
Disruptivo
Ejemplo sobre
una variable:

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Mercadeo
Disruptivo
Ejemplo sobre
una variable:

La empresa toda ha seguido

realizando esta forma de
innovacin creativa, con

Innovacin Disruptiva por

Hibridacin
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Mercadeo
Disruptivo
Innovacin
Disruptiva en
el diseo de
productos

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Mercadeo Disruptivo, la
Innovacin como Norte.

Qu Hacer ante la Complejidad y la Incertidumbre

Otros ejemplos de Innovacin Disruptiva sobre los productos,

como parte de la estrategia de Mercadeo Disruptivo

Mercadeo
Disruptivo
Ejemplo sobre
una variable:

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

-Los Medios y la Internet.

-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos

Cambios de Paradigma

COMUNICACIN
El objetivo de la
Comunicacin en
Mercadeo es:

Informar
Persuadir
Recordar

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Esto es debido a que hay una relacin

entre los resultados de la venta y:

Reconocimiento
Consideracin
Seleccin
Participacin del
Mercado

-Los Medios y la Internet.

-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos

Cambios de Paradigma

C
O
M
MEDIO
U objetivo de la
El
N
Comunicacin
en
I
Mercadeo es:
C
A
C
I
O
MENSAJE
N

Informar
Persuadir
Recordar

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

ALCANCE
Esto es debido a que hay una relacin en
tre los resultados de la venta y:

FRECUENCIA

Reconocimiento
Consideracin
FORMA
Seleccin
Participacin del
CONTENIDO
Mercado

-Los Medios y la Internet.

-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos

Cambios de Paradigma

El objetivo de la
Comunicacin en
Mercadeo es:

Informar
Persuadir
Recordar

Daniel Prez Jimnez.

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-Los Medios y la Internet.

-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos

Cambios de Paradigma

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-Los Medios y la Internet.

-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos

Cambios de Paradigma
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Creacin de Nuevos Productos

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-Los Medios y la Internet.

-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos

Cambios de Paradigma

WhatsApp alcanz, 500 millones de usuarios en el mundo,

Publicado, abril 23, 2014 8:41 am

WhatsApp alcanz 500 millones de usuarios de su servicio en el mundo, anunci la

aplicacin mvil de mensajera instantnea, recientemente comprada por Facebook.
Gracias a ustedes todos, 500 millones de personas en el mundo son ahora usuarias
regulares, activas de WhatsApp, escribi la empresa en su blog oficial el martes.
WhatsApp se expandi rpidamente en los ltimos meses en pases como
Brasil, Rusia, India, Mxico y Rusia. Segn el servicio, los usuarios comparten a diario
ms de 700 millones de fotos y 100 millones de videos.
Mark Zuckerberg, fundador y presidente de Facebook, red social con la mayor cantidad
de usuarios en el mundo (1.200 millones de miembros activos), anunci en febrero que
recompraba WhatsApp por 19.000 millones de dlares
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

-Los Medios y la Internet.

-Ejemplos de Hibridacin en la
Creacin de Nuevos Productos

Cambios de Paradigma

Obsolecencia

Le pasa a los
productos, no
permitamos
que nos pase
a nosotros
como
encargados
de negocios o
Gerentes de
Mercadeo
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder

Para lograr manejar la complejidad de los mercados

actuales, hay que identificar el mayor nmero de
variables que influyen en el resultado esperado y
actuar en consecuencia.

Identificar Variables
Hacer algo con cada variable
Lograr que cada variable impacte en las otras

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder: identificar variables del marketing mix

Caractersticas, 1

PRODUCTO

Costos, 4
Margen(empresa), 5

PRECIO

Regulacin(gobierno) , 6
Competencia, 7
Percepcin de Valor , 8

Ventajas, 2
Beneficios, 3

Mensaje
rea Geogrfica
Continente Pas Estado Ciudad
Urbanizacin, 9

Forma y Textos, Msica, Videos, Fotos

Contenido 15, 16, 17, 18

PROMOCIN
(Comunicacin)

Perfiles sociodemogrficos,10

(Mercado)

Necesidades
Placer Poder Dinero Trascendencia, 11
Capacidad de compra
Nivel socio.economico.cultural, 12

Canales de distribucin
Estructura: Mayorista/Minorista, 13
Administracin: Logstica Comercial, 14

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

13

Alcance y Tradicional:
Frecuencia Tv, Radio, Prensa, Revista, Vallas
19, 20, 21, 22, 23
Digital: Web, Blog, Banner, Red Social
24, 25, 26, 27

Personas

PLAZA

Medio

(Normas/Procedimientos/Entrenamientos)
Preventa
Personas, Protocolos, Manuales

SERVICIO

Venta
Postventa

28, 29, 30
Mecanismos, Equipos, Software
31, 32, 33

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder: identificar variables del marketing mix

Caractersticas, 1

PRODUCTO

Ventajas, 2
Beneficios, 3

Atienden: motricidad fina,

colorear, primeras palabras,
lecturas, matemtica,
sociales, lengua, ciencias
naturales, caligrafa,
ortografa, ms lecturas,
portafolio integral para la
educacin inicial y los
primeros 6 grados.
Aprendizaje Significativo.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

Libros venezolanos: autores, ilustrados, revisados

por maestros.
Alineados con los requerimientos y exigencias del
Ministerio de Educacin.
Impresos en talleres venezolanos, y, cumpliendo
con todos los estndares de calidad y regulaciones
gubernamentales (ISBN). Pegados y cocidos.
Textos por materias y enciclopedias.
Estructura educativa basada en el aprendizaje
significativo.

Concordancia entre la ilustracin y el texto.

Los mejores materiales para la impresin (colores
ms vivos, papel ms livianos y con poco brillo,
pegado y cocidos), libro-guas fungibles.

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder: identificar variables del marketing mix

Costos, 4
Margen(empresa), 5

PRECIO

Regulacin(gobierno) , 6
Competencia, 7
Percepcin de Valor , 8

Menor precio
Mayor duracin
Diversidad de la oferta

Menor que el de tres de los

competidores del mercado.
Libros fungibles y no fungibles.
Enciclopedias y libros por materia.

Cocidos y pegados (mayor duracin)

Excelente calidad de los materiales
(menor peso, mejor papel, mejor tinta)

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder: identificar variables del marketing mix

rea Geogrfica
Continente Pas Estado Ciudad
Urbanizacin, 9

Personas
Perfiles sociodemogrficos,10

PLAZA
(Mercado)

Necesidades
Placer Poder Dinero Trascendencia, 11
Capacidad de compra
Nivel socio.economico.cultural, 12

Canales de distribucin
Estructura: Mayorista/Minorista, 13
Administracin: Logstica Comercial, 14

2 Mayoristas CCS
1 Mayorista por regin
Venta directa a un grupo de
libreras
Despacho AM-PM, 24 horas y
72 horas (desde fbrica o
centros de distribucin por
ciudad)
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

Gerencias Regionales: Maracay,

Valencia, Caracas, Puerto La
Cruz, Barquisimeto
Colegios y Escuelas privado y
pblico.
Cobertura de Aprox. 2MM de
estudiantes.
3.000 Colegios con 50.000
maestros, aprox.

Revisin de Caso
-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder: identificar variables del marketing mix

Mensaje
Forma y Textos, Msica, Videos, Fotos
Contenido 15, 16, 17, 18

PROMOCIN
(Comunicacin)

Medio
Alcance y Tradicional:
Frecuencia Tv, Radio, Prensa, Revista, Vallas
19, 20, 21, 22, 23
Digital: Web, Blog, Banner, Red Social
24, 25, 26, 27

Discurso unificado por rol:

iniciador, influenciador, decididor,
comprador, usuario.
Transmitido en las reuniones
semanales de planificacin y
seguimiento, as como en los 5 talleres
regionales.
14 semanas de promocin
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

Anuncios de prensa en diario de

circulacin nacional
Apalancado en la disponibilidad
permitiendo una campaa intensa
y de bajo costo
Entrega de muestras gratis
Entrega de revista educativa
complemento de las actividades
semanales
Incorporacin a la publicidad de
los canales de venta que se
incorporaban como canal

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-Editorial
Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder: identificar variables del marketing mix

(Normas/Procedimientos/Entrenamientos)
Preventa
Personas, Protocolos, Manuales

SERVICIO

Venta
Postventa

28, 29, 30
Mecanismos, Equipos, Software
31, 32, 33

Ventas Telefnicas para el canal

Sistema con informacin del canal

Talleres para maestros con

los temas importantes del
momento, creando espacios
para el intercambio de
conocimiento, con la
educacin como
protagonista

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Apoyo a los promotores (aclaracin,

resolucin de dudas, explicacin de beneficios)

Materiales escrito con apoyo a

promotores y maestros

Libro/Texto/Guia del maestro

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Textos Escolares 2004-2006

Cmo proceder: identificar variables del marketing mix

Costos, 4
Margen(empresa), 5

Caractersticas, 1

PRODUCTO

PRECIO

Regulacin(gobierno) , 6
Competencia, 7
Percepcin de Valor , 8

Ventajas, 2
Beneficios, 3

Mensaje
Forma y Textos, Msica, Videos, Fotos
Contenido 15, 16, 17, 18

rea Geogrfica
Continente Pas Estado Ciudad
Urbanizacin, 9

PROMOCIN
(Comunicacin)

Alcance y Tradicional:
Frecuencia Tv, Radio, Prensa, Revista, Vallas
19, 20, 21, 22, 23
Digital: Web, Blog, Banner, Red Social
24, 25, 26, 27

Personas
Perfiles sociodemogrficos,10

PLAZA
(Mercado)

Necesidades
Placer Poder Dinero Trascendencia, 11
Capacidad de compra
Nivel socio.economico.cultural, 12

Canales de distribucin
Estructura: Mayorista/Minorista, 13
Administracin: Logstica Comercial, 14

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Medio

(Normas/Procedimientos/Entrenamientos)
Preventa
Personas, Protocolos, Manuales

SERVICIO

Venta
Postventa

28, 29, 30
Mecanismos, Equipos, Software
31, 32, 33

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Textos Escolares 2004-2006

La primera clave del Mercadeo Disruptivo de este caso y que se aplica a muchas otras situaciones

Real Academia Espaola

percibir.
(Del lat. percipre).
1. tr. Recibir algo y encargarse de
ello. Percibir el dinero, la renta.
2. tr. Recibir por uno de los sentidos las
imgenes, impresiones o sensaciones
externas.
3. tr. Comprender o conocer algo.

percepcin.
(Del lat. percepto, -nis).
1. f. Accin y efecto de percibir.
2. f. Sensacin interior que resulta de
una impresin material hecha en
nuestros sentidos.
3. f. Conocimiento, idea.

Identificar el mayor nmero de variables, hacer algo por cada una de

estas para mejorarla, mejorando las otras, creando valor que pueda ser
apreciado y validado (percepcin de valor), colocando un precio
competitivo respecto del mercado y facilitando su disponibilidad.

Daniel Prez Jimnez.

Consultor Empresarial

Revisin de Caso
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Textos Escolares 2004-2006

La segunda clave del Mercadeo Disruptivo de este caso y que se aplica a muchas otras situaciones

Construir un equipo de alto desempeo:

Disear la organizacin, segregando funciones, identificando
acciones y competencias.

reas: mercadeo, ventas, administracin y docente

Captar, seleccionar, contratar, inducir e iniciar produccin.
Capacitar, capacitar, capacitar, ejemplo: talleres regionales
de excelencia comunicacional dictados por el Coaching
Certificado en PNL, Eduardo Delgado Alcal
Precisar y comunicar metas, indicadores y motivadores.
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

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Textos Escolares 2004-2006

La segunda clave del Mercadeo Disruptivo de este caso y que se aplica a muchas otras situaciones

Ms casos internacionales con innovacin y marketing disruptivo en:

http://www.infonomia.com
Daniel Prez Jimnez.
Consultor Empresarial

Finalmente, para recordar

El conocimiento
es el nico capital
que crece cuando
se comparte.
Desconocido

Fallar en
prepararse es
prepararse para
fallar.
Hildemaro Infante Iglesias

Gracias

Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial

Noviembre 2014

 Dnde est?

Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial

perezjimenezdaniel@gmail.com
www.gerente-gerencia.blogspot.com
www.gerenciayvidaplena.blogspot.com

Gracias

@DanielRPJ

0412.3204361

Daniel Prez Jimnez. Consultor Empresarial

Noviembre 2014