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Mapa conceptual: Ambiente dinmico del marketing

Alumna: Santiago Bautista Mara Elena


Mercadotecnia
Profesor: Jos A. Ramrez Luna
Administracin turstica
Grupo: 501 C

VIGILANCIA AMBIENTAL
Es el proceso de
Analizarlo, y

Reunir informacin del ambiente


externo de la empresa

Pronosticar el efecto de las


tendencias que sugiera el anlisis

Fuerzas externas
Microinfluencias

Macroinfluencias

Afecta ha

Afectan a

Una empresa en
particular

Todas las empresas


Son

Demografa
Se refiere

Caractersticas
de la poblacin
Como

Tamao

Condiciones
econmicas

Competencia
Tipos

Se refiere

A la disposicin de
dinero y a gastarlo
Se debe conocer

Ciclo de negocios
Distribucin

Y sus etapas

Recesin

Se refiere
Cambio de patrones
socioculturales
Como
Preocupacin por el
ambiente natural

Cambio en los roles


de gnero

Recuperacin

Organizaciones

Reduccin

Amplan
programas de
marketing

Para los
consumidores
y los negocios

Tasas de inters

Productos
sustitutos
Toda
empresa es
rival

Crecimiento
Prosperidad

De marca

Fuerzas
sociales y
culturales

Empresas

Inflacin

Refuerzan su
marketing para
mejorar las ventas
y utilidades

Ms horas de
trabajo
Buena condicin
fsica y salud

Fuerzas
polticas y
legales

Tecnologa

El mercado
Es

Afecta el mercado

Se refiere
Influencia del proceso
poltico y legal de la
sociedad

Como
Polticas monetarias
y fiscales

Legislacin y
regulaciones sociales
Relaciones del
gobierno con las
industrias
Legislacin
relacionada
especficamente con
el marketing

Da origen a industrias

Personas u organizaciones con


necesidades
que
satisfacer,
dinero para gastar y deseo de
gastarlo

Factores a considerar
Altera las industrias
existentes

Personas u organizaciones
con necesidades
Poder de compra

Estimula mercados e
industrias no
relacionados con la
tecnologa

Comportamiento
compra

de

Proveedores

Intermediarios
del marketing

AMBIENTE DINMICO DEL MARKETING


Como bien se puede observar en el mapa conceptual anterior existen diversas influencias que afectan a una empresa en el mbito exterior que ella no puede controlar, las cuales son la
influencias micro-influencias que es todo aquello que afecta en una empresa en particular, como los proveedores, el mercado y los intermediarios del marketing. Y por otro lado estn las
influencias macro-influencias que se podran definir como todas aquellas influencias en el mbito exterior que afectan a todas las empresas, como lo es la demografa que observa la
distribucin, el tamao y el crecimiento de una poblacin ya que esto puede interferir y modificar los planes de marketing de cualquier empresa porque afecta principalmente el mercado
meta de toda empresa hay que estar conscientes de todos esos cambios que nos permitirn mantenernos en el mercado dinmico y cambiante.
A los problemas demogrficos se suman las condiciones econmicas, los cuales nos indican los recursos monetarios disponibles dentro del mercado y tambin la disponibilidad que se tiene
de poder gastar esos recursos por lo tanto la empresa debe conocer el ciclo de los negocios porque dependiendo del momento cclico en el que se encuentre su mercado meta debe realizar
movimientos dentro de su plan mercadotcnico para poder sobrevivir.
Otro factor importante al cual deben prestar mucha atencin la empresa son las fuerzas culturales y sociales pues estos cambios nos hacen referencia a los cambios socioculturales en la
sociedad como son la reciente preocupacin por el ambiente natural que se vive en la sociedad moderna, que hace que los nuevos consumidores opten por productos que sean amigables
con el medio ambiente y que adems mantengan buenos beneficios como producto. Se puede aadir tambin los cambios en los roles de gnero, ms horas de trabajo y buena condicin
fsica y salud.
Dentro de las fuerzas polticas y legales la empresa debe conocer las legislaciones que produzcan un cambio dentro de nuestro plan de marketing. Y bien la tecnologa es otra influencia
externa que provoca cambios en el mercado, el nuevo surgimiento de tecnologa puede atraer consigo distintos cambios como lo son dar origen a una nueva industria, alteracin de
industrias existente, y la estimulacin de mercados e industrias no relacionados con la tecnologa.
Como se pudo observar existen diversas influencias que modifican y poner en riesgo la existencia de la empresa por lo tanto debemos estar conscientes del constante cambio al que est
sometido el mercado lo cual nos permitir mantenernos como una empresa capaz de competir.