TEMA: TIPOS Y FORMAS DE COMUNICACIN.

DOCENTE: MAURA OLIVIA ARAIZA PUJOL.

EQUIPO:

-UVALDO GIL ESCOBAR.

-ELIAS ALBERTO DIAZ DIAS.

-JAQUELINE SANCHEZ.

-NESTOR ALONSO PEREYRA.

TUXTLA, GUTIERREZ, CHIAPAS.

INTRODUCCION.

Proceso dinmico entre individuos y/o entre grupos, que mediante un intercambio
informativo sirve para establecer la comprensin o un estado de comunidad.
La estructura de este proceso es expresin de las relaciones que median entre los
participantes de la comunicacin.

La comunicacin es fundamental para establecer buenas relaciones humanas, sin

embargo, esta se ve afectada ya requiere el entendimiento mutuo del emisor.
La comunicacin es eficaz solo cuando el receptor entiende el mensaje del emisor,
en los trminos en que este ha querido darle su mensaje. Confabulan contra una
buena comunicacin factores tales como: Diferencias culturales, Mtodos de
Comunicacin, Lenguaje, Diferencias de percepciones de cada persona.
Se logra una comunicacin verdadera si estamos interesados en el lenguaje de la
otra persona, de tal forma que esta se puede expresar libre y sinceramente, si
escuchamos atentamente y observamos con conciencia y somos capaces de
ponernos en el lugar del otro. Solo entonces estaremos estableciendo las bases
de una buena comunicacin.
Un ambiente laboral grato esta determinado en gran medida por la buena
comunicacin que se establezca entre las personas.
Para el ser humano es fundamental disfrutar de relaciones humanas armnicas.
En efecto todo el mundo sabe muy bien lo satisfactorio y placentero que es el
contar con buenas relaciones humanas y de la tragedia que significa en no
tenerlas.
El no tener buenas relaciones humanas trae muchos conflictos a las personas
en el trabajo en la escuela y hasta en vivencia de parejas.

Qu es comunicacin?

La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin

de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad
receptora.
Los procesos de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al
menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de los signos y tienen
unas reglas semiticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla,
escritura u otro tipo de seales. Todas las formas de comunicacin requieren
un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar
presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el
acto de comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es
incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del
medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una
respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la
comunicacin. sta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
En la actualidad se entiende que el buen funcionamiento de la sociedad depende
no slo de que estos intercambios existan, sino de que sean ptimos. Es en este
punto de anlisis dnde se incorpora la visin pro social, que entiende la
comunicacin no slo como un medio de intercambio sino cmo un sistema de
apoyo y bienestar para la masa social.
Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un
determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B,
distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la
transmisin

de

una

determinada

informacin.

La

informacin

como

comunicacin supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

la

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por

un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.

Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un

canal para la transmisin de las seales. El Canal sera el medio fsico a travs
del cual se transmite la comunicacin.

TIPOS DE COMUNICACIN.

Comunicacin visual.
El lenguaje visual hace referencia al conjunto de elementos gramaticales y
sintcticos que operan en cualquier imagen visual. Podramos entender por
lenguaje visual, al conjunto de principios que rigen las imgenes y que pueden ser
de gran utilidad a quienes las producen.
A lo largo de la historia se ha ido determinando algunas cualidades de la imagen,
que en definitiva han ido definiendo sus propiedades como lenguaje autnomo.
Algunas de estas propiedades tienen que ver con la sintaxis de la imagen, esto es,
las relaciones que surgen entre diversas imgenes cuando estn relacionadas
visualmente.

Cuando hablamos de comunicacin visual no podemos limitarnos a un nico tema,

ya que el concepto comunicacin visual puede ser tratado desde varias
perspectivas. En este proceso intervienen los siguientes conceptos clave:

Emisor: quien emite el mensaje.

Receptor: quien recibe el mensaje.
Mensaje: lo que se trasmite.
Cdigo: conjunto de normas y procedimientos que relacionan significantes con
significados.
Canal: soporte a travs del cual se trasmite el mensaje (peridicos, tv, cine).

Funciones de la comunicacin visual.

Funcin expresiva o emotiva: Tienen como objetivo transmitir emociones. Se

trata de imgenes utilizadas con finalidad sentimental.

Funcin cognitiva, apelativa o exhortativa: Es aquella relacionada con la

persuasin, cuyo objetivo es convencer. Los mensajes publicitarios son los
usuarios por excelencia de esta funcin.
Funcin referencial o informativa: Son imgenes cuyo objetivo es informar. Su
funcin es ilustrar un texto o una noticia. Su uso es acusado en libros de texto
o prensa, as como tambin en seales de trfico.
Funcin potica o esttica: Consiste en aquella imagen que busca la belleza
con sentido artstico, esttico. Son imgenes que valen en s mismas.
Funcin ftica: Se trata de aquella que tiene como objetivo llamar la atencin.
Es muy frecuente en el uso de contrastes, en los tamaos y al igual que la
conativa es muy utilizada en los mensajes publicitarios.
Funcin metalingstica: Es aquella funcin que se refiere al cdigo, se ha de
conocer el cdigo para otorgarle un significado.
Funcin descriptiva: Ofrece informacin detallada y objetiva sobre aquello que
representa (dibujos cientficos, mapas).

Comunicacin Auditiva.

La comunicacin no verbal integra un conjunto de cdigos que intervienen en

nuestra vida diaria, emitiendo de forma permanente signos que inciden en la
percepcin de la gente.

El mapa del lenguaje, la comunicacin no verbal es aquella que se produce por

cualquier medio que no sea el idioma, esta comunicacin puede realizarse a
travs de:

Cabeza, cara y cuello.

Contacto visual.

Postura corporal.

Gestos.

Piernas y pies.

Orientacin del cuerpo.

Boca.

Voz.

Distancia corporal.

Cabello.

Olfato.

Tacto o piel.

Para comprender los estmulos no verbales es fundamental dimensionar el

contexto donde se producen, distribuyen y consumen por lo cual es necesario
considerar la relacin entre los seres humanos y el medio circundante.

Ecosistemas.

Floras.

Faunas.

Tiempo, horario.

Cortesas.

Protocolos.

Gastronomas.

Msica.

Bailes.

Vestuarios.

Signos especializados.

Al conjunto de signos que enva el cuerpo humano y que interaccionan en el plano

de las relaciones humanas se le llama lenguaje corporal, decimos ms con la
comunicacin no verbal que con la comunicacin verbal.

Tambin se deben de considerar los signos y smbolos del medio circundante,

especialmente los llamados signos internacionales de control de calidad, los
smbolos matemticos, fsicos y qumicos, las notas musicales, los signos de las
organizaciones internacionales, los escudos y banderas, las etiquetas de lavado y
planchado que aparecen en toda la ropa, signos y smbolos generados por las
ciencias y las tcnicas en general (comunicacin no verbal significa especializada)

Todas las acciones motoras, sensomotoras y psicomotoras constituyen el lenguaje

corporal.

En el terreno de la imagen pblica, el lenguaje corporal se contempla en funcin

de su utilidad para proyectar una buena imagen que proporcione seguridad en uno
mismo y as comunicar confianza para provocar la credibilidad en nuestra persona
y en nuestros actos.

Comunicacin verbal.

Es el tipo de comunicacin en la que se utilizan signos en el mensaje. Los signos

son arbitrarios y/o convencionales, ya que expresan lo que se transmite y adems
son lineales; cada smbolo va uno detrs de otro.
La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas:

La comunicacin oral, a travs de signos orales y palabras habladas de

forma gestual,

La comunicacin escrita, es por medio de papel o mensajes.

En la comunicacin verbal existen varias etapas: el mensaje, el cdigo, el canal,

que incluye el contexto, ruidos y redundancia. Pero normalmente se identifica la
comunicacin verbal con la comunicacin, de la cual existen mltiples formas.

Comunicacin tctil.

El tacto, como va de comunicacin, posee un alcance limitado en la transmisin

de informacin, pero constituye el ms bsico de los canales de comunicacin,
porque

casi

todos

los

seres

vivos

responden

al

contacto

fsico.

La comunicacin tctil es muy importante en los mamferos, donde algunas de las

especies ms sociales pasan gran cantidad de tiempo en contacto fsico mutuo
(monos que se despiojan, perros que permanecen pegados a sus dueos durante
horas).
La efectividad de la comunicacin tctil est limitada por la distancia un animal
debe ser tocado por otro para transmitir informacin. No obstante, la comunicacin
tctil puede producirse en medio de una oscuridad total o un silencio completo

De acuerdo a los cientficos, la comunicacin de los elefantes es sofisticada y

compleja, y muy ntima y llena de afecto en algunas ocasiones. Cuando dos de
ellos se encuentran, las suaves caricias con las trompas transmiten ms
informacin que el contacto visual. La cra permanece en contacto con su madre
por medio del tacto, y si un elefante de rango bajo se encuentra con uno de rango
mayor, coloca la punta de su trompa en la boca del otro en seal de respeto y
confianza.

El perro percibe a travs de la piel sensaciones tales como el dolor, el fro y el

calor que se transforman en seales que viajan por el sistema nervioso hasta
llegar al cerebro. Hay perros muy insensibles o otros muy quejicas, con una amplia
gama

entre

ambos.

La comunicacin tctil, o transmitida mediante el tacto, es especialmente

importante en los animales sociales, incluyendo los insectos. Los miembros de
una colonia de hormigas, por ejemplo, se lamen y se rozan a cada momento; esas
actividades

refuerzan

los

vnculos

sociales

de

las

hormigas.

Casi todos los animales se comunican a travs del tacto.

Formas de Comunicacin.
Directa

Es la comunicacin que se desarrolla entre el emisor y el receptor o receptores en

forma personal, con o sin ayuda de herramientas. Es llamada tambin

comunicacin boca-odo. (Hablar frente a frente, charlas, conferencias, etc.

Indirecta:

Es aquella donde la comunicacin est basada en una herramienta o instrumento

ya que el emisor y el perceptor estn a distancia. La comunicacin indirecta puede
ser personal o colectiva.

Indirecta/personal:

Se desarrolla con la ayuda de una herramienta o instrumento (hablar por telfono,

enviar una comunicacin impresa, radioaficionados, correo electrnico, chat por
internet, etc.)

Indirecta/colectiva:

El emisor se comunica con un grupo de receptores ayudado por una herramienta o

instrumento (peridicos, televisin, radio, cine, libros, pgina web, videos, etc.). Se
le conoce tambin como comunicacin social o de masas.

El mensaje:

En toda comunicacin el emisor proyecta un mensaje que es recibido por el

receptor. Esta es la triloga de la comunicacin.

EMISOR MENSAJE RECEPTOR

En el momento de recibir el mensaje, el receptor inicia un proceso mental por el

cual lo decodifica y toma una actitud, sea de reaccin o de asimilacin. Aqu se
inicia la gran diferencia entre el animal y el hombre.

La Carga Emocional:

En todo mensaje, el emisor proyecta una carga emocional, la cual puede ser
considerada como simptica, antiptica, aptica o emptica.

La percepcin:

La gran diferencia entre el animal y el hombre en cuanto a la comunicacin se

refiere, es que el ser humano adems de recibir la comunicacin, la percibe y la
discierne. Es decir, la asimila y, de acuerdo a los estereotipos, prejuicios y cargas
emocionales, crea una actitud frente a ella, despus de lo cual proyecta la
respuesta o la retroalimenta. Es la diferencia entre ver y mirar, or y escuchar o
tocar y palpar.

CONCLUSION.

La comunicacin la podemos definir como el conjunto de medios, instrumentos y

recursos que nos permiten transmitir ideas con el objetivo de influir en los dems.
Es un instrumento bsico para nuestra vida y para la sobrevivencia, por que por
medio de la comunicacin nos valemos para obtener alimentos y nuestras
necesidades entre otras cosas que no son de vital importancia. Nosotros tenemos
la necesidad de comunicarnos para continuar con nuestras actividades de todos
los das, ya sea comunicando de forma oral o escrita. A esta la componen un
emisor, un receptor, un mensaje, una reaccin, un canal y una retroalimentacin.
Para que sea entendida adems necesita un mismo contexto entre el emisor y el
receptor. Tambin es la base de toda organizacin por lo que es imprescindible en
el mbito laboral. La comunicacin nos permite construir la realidad en la que nos
desempeamos todos los das, comprender nuevas ideas, ya sean conceptos
formales o informales. Nos permite considerar una opinin como buena o mala
y comprender las costumbres sociales asi como generar nuevas oportunidades y
crecer ideolgicamente La comunicacin es un instrumento social tan importante,
que sin esta herramienta, se puede afirmar, jams podramos influir en las ideas,
en los sentimientos o en las acciones de otras personas.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

Llovet, Jordi. (1981): Ideologa y metodologa del diseo. Barcelona, Gustavo Gili.

Sanz, Juan Carlos. (1996): El libro de la imagen. Madrid, Alianza. ISBN: 9788420608044

Mller-Brockmann. (1988): "Histpria de la comunicacin visual". Barcelona, Gustavo Gili.