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Gua del Calendario

La Empresa Eficiente
PNUMA INSTITUTO WUPPERTAL

Evale y mejore
mes a mes
el rendimiento de su empresa

Gua del Calendario:

La Empresa
Eficiente
Evale y mejore
mes a mes
el rendimiento de su empresa

PNUMA
Wuppertal Institute
2001

Agradecimientos
El PNUMA y el Wuppertal Institute desean agradecer a todos aquellos que amablemente han
colaborado en la elaboracin del Calendario y la Gua de La Empresa Eficiente, analizando su
contenido, comentando el texto y prestando asistencia tcnica. Un agradecimiento especial
para Fritz Balkau, Nancy Bennet, Viera Feckova, Franoise Ruff (PNUMA), Caroline Baedecker,
Kerstin Dross, Henning Hempel, Thomas Orbach, Angela Schlide, Antje Simon (Wuppertal
Institute), Ayman Elshkaki, Gjalt Huppes, Mechtild van Zon (Center of Environmental Science,
Leiden University), Paul Clements-Hunt (International Chambers of Commerce) y Edith Krzinger
(Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit).
Direccin del Proyecto
Wuppertal Institute: Michael Kuhndt, Christa Liedtke
PNUMA: Jacqueline Aloisi de Larderel, Cornis van der Lugt
Diseo
Laboratorio de Imagen del Wuppertal Institute: Hans Kretschmer, Sabine Michaelis,
Thomas Pssinger
Edicin
Robin Clarke

Patrocinador

La portada muestra una mezcladora para fabricar pasta en la que est entrando agua
Fotografas: Shezad Noorani/Still Pictures, Tony Stone, Masterfile, Uli Kopka, Corbis,
PhotoDisc.
Pgina 27: Wuppertal Institute

2001 PNUMA, Divisin de Tecnologa, Industria y Economa, Wuppertal Institute EcoEfficiency and Sustainable Enterprise Team. Reservados todos los derechos. Reproduccin
prohibida sin el consentimiento expreso de los editores.
Para ms informacin sobre el Programa La Empresa Eficiente visite la web:
www.efficient-entrepreneur.net

Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Prefacio
Con independencia del tamao de su empresa, su ubicacin o beneficios anuales, el reto de integrar los aspectos medioambientales en los aspectos diarios de
toma de decisiones sigue siendo un factor igual de importante. El impacto de sus
actividades sobre la sociedad puede ser mucho mayor de lo que usted piensa.
Probablemente su empesa es un proveedor o un cliente de grandes empresas,
lo que confirma que su empresa es un eslabn importante en la actividad
comercial diaria.
Como defensor de aspectos medioambientales a escala global, uno de los objetivos principales del Programa Medioambiental de las Naciones Unidas (PNUMA)
(United Nations Environment Programme, UNEP) es fomentar que empresas con
capacidad de toma de decisiones como la suya adapten sus polticas y prcticas
hasta llegar a un desarrollo sostenible. El objetivo es alcanzar una actividad econmica ms limpia, segura y eficaz, y reducir los riesgos para las personas y el
medio ambiente.
Su empresa y otras Pequeas y Medianas Empresas como la suya suponen un
importante porcentaje de la actividad econmica a escala mundial. Empresas
como la suya son una parte clave de la estructura de la economa de mercado.
Pero, al igual que sucede con cualquier organizacin, su supervivencia tambin
depende de la salud del propio sistema. Por lo tanto, el Calendario La Empresa
Eficiente y su Gua de Aplicacin le servirn de ayuda para tomar medidas prcticas que contribuyan a la buena salud de todo el sistema. La buena noticia es
que descubrir que tambin contribuir a que su empresa mejore su rendimiento global. Esta es la clase de sentido comercial que le convertir en un Empresario
Eficiente.
Las empresas ms pequeas a menudo disponen de un acceso limitado a la
informacin necesaria y una infraestructura limitada para hacer frente a los asuntos medioambientales. Su empresa tambin puede no disponer de los recursos
necesarios para desarrollar y poner en prctica estrategias de carcter medioambiental. Un enfoque eficaz y previsor de los asuntos medioambientales puede
no ser uno de los asuntos principales en la lista de prioridades de la direccin de
su empresa. Sin embargo, gracias a la experiencia adquirida a travs de los
meses siguiendo los consejos del Calendario y su Gua de Aplicacin La Empresa
Eficiente, descubrir los aspectos positivos de convertirse en un lder, en lugar de
limitarse a cumplir con las normativas y a reaccionar ante ellas.
Si analizamos el resultado de la Cumbre de Rio hace casi una dcada, podremos
observar en el Captulo 30 de la Agenda 21 el reconocimiento del papel de los
pequeas y medianas empresarios en el desarrollo social y econmico de cualquier pas. El Captulo 30 tambin confirma que un empresario responsable
puede desempear un papel importante a la hora de mejorar la eficiencia del uso
de los recursos naturales, de reducir riesgos y peligros, de minimizar la produccin de residuos y de proteger el medio ambiente. El Calendario y la Gua La
Empresa Eficiente le ser de ayuda a la hora de desempear esa labor, desde la
designacin de un coordinador del equipo hasta la difusin final de las buenas
noticias..
Enhorabuena por asumir este reto. Esperamos sus noticias.

Klaus Tpfer, Director Ejecutivo


Programa Medioambiental de las Naciones Unidas

III
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Los autores
La Divisin de Tecnologa, Industria y Economa del PNUMA (UNEPs Division of
Technology, Industry and Economics (DTIE)), con su sede en Paris, est formada por
un Centro y cuatro Unidades: el Centro Internacional de Tecnologa
Medioambiental (International Environmental Technology Centre), en Osaka, la
Unidad de Consumo y Produccin (Production and Consumption Unit) en Paris, la
Unidad de Productos Qumicos (Chemicals Unit), en Ginebra, la Unidad de Energa
y Accin Ozono (Energy and Ozon Action Unit) en Pars, y la Unidad de Economa
y Comercio (Economics and Trade Unit) en Ginebra. La misin de la DTIE es animar
que los responsables de gobiernos, industrias y empresas a adoptar polticas,
estrategias y prcticas ms limpias y ms seguras, a utilizar los recursos naturales de una forma ms eficiente, y a reducir los riesgos de la contaminacin para
las personas y el medio ambiente.
La direccin de la DTIE del PNUMA en Paris es 39-43 quai Andr Citron, 75739
Paris Cedex 15, France, tel: +33 1 44371450, fax: +33 1 44 371474, web site:
www.uneptie.org, e-mail: unep.tie@unep.fr
El Grupo interdisciplinario Eco-Eficiencia y Empresa Sostenible (Eco-Efficiency
and Sustainable Enterprise) del Instituto Wuppertal para el Clima, el Medio
Ambiente y la Energa (Wuppertal Institute for Climate, Environment and Energy)
concede mxima prioridad al desarrollo de herramientas y a la formulacin de
directrices para ayudar a las empresas a analizar y mejorar productos y servicios
de manera interna y a lo largo de toda la cadena de valor, a mejorar la comunicacin tanto interna como externa y las actividades de establecimiento de redes, y
a aumentar la satisfaccin de empleados y clientes. Al trabajar en estrecha cooperacin con ms de 200 PYMEs y empresas multinacionales de todos los sectores econmicos, el equipo desarrolla y pone en prctica nuevos conceptos para
una gestin empresarial sostenible. Asimismo, el equipo trabaja a nivel nacional e
internacional con sindicatos, asociaciones industriales, instituciones financieras y
organismos pblicos para apoyar iniciativas conducentes a un desarrollo sostenible en los diferentes sectores industriales.
La direccin del Grupo interdisciplinario Eficiencia Medioambiental y Empresa
Sostenible del Instituto Wuppertal es, Doeppersberg 19, 42103 Wuppertal,
Alemania, tel: +49 202 24 92 244, fax: +49 20 2492 138, web site: www.wupperinst.org y www.eco-efficiency.de; e-mail: efficient-entrepreneur @wupperinst.org.

Patrocinador
IHOBE S.A., Sociedad Pblica de Gestin Ambiental, es una sociedad sin
nimo de lucro integrada en el Departamento de Ordenacin del Territorio,
Vivienda y Medio Ambiente del Gobierno Vasco. La principal misin de esta
sociedad es promover la correcta gestin ambiental en la industria para lo
cual ha desarrollado diversas herramientas de gestin (benchmarking ambiental , Sistemas de gestin ambiental ISO 14001, Planes de Mejora Ambiental,
Ecodiseo, Prcticas de Produccin Limpia, Formacin) ampliamente utilizadas
por la industria del Pas Vasco, a la que dirige buena parte de las publicaciones
tcnicas ambientales que edita. La direccin de IHOBE en Bilbao es Ibez
de Bilbao, 28 - 8, 48009 Bilbao, tel: +34 94 23 07 43, fax: +34 94 425 59 10,
e-mail: info@ihobe.es, web site: www.ihobe.es.

IV
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ndice

De qu modo nos puede resultar til?

Gua de Enero
Gua de Febrero
Gua de Marzo
Gua de Abril

Un final limpio

Gua de Noviembre
Gua de Diciembre

_________________________________________________

13

_____________________________________________

21

__________________________________

27

________________________________________________

31

____________________________________________________________

37

Residuos

Gua de Octubre

Consumo de materias primas

Gua de Junio

Gua de Septiembre

______________________________________

Consumo de energa

Consumo de agua

Gua de Agosto

Qu conseguir este ao?

Gua de Mayo

Gua de Julio

________________________

_______________________________

41

_______________________________________

47

_____________________________________

51

________________________________________

55

Gestin y prevencin de riesgos


Seguimiento del producto
Relaciones con sus vecinos
Anlisis de los progresos

_______________________________

58

__________________________________

65

The Global Compact

______________________________________________

67

Impreso de Solicitud

_______________________________________________

68

Comunicacin interna y externa


Obtencin de reconocimiento

Cuestionario de Opinin

__________________________________________

Apndice I

Etiquetado de sustancias peligrosas

Apndice II

Lista de premios ambientales

Apndice III

Referencias

Apndice IV

Informacin adicional en Internet

69

____________________________

71

____________________________________

72

__________________________________________________________

74

_______________________________

78

V
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

De qu modo
nos puede resultar til?

a presente Gua de Aplicacin del Calendario La Empresa Eficiente est diseado para
proporcionarle informacin prctica sobre cmo llevar a cabo las actividades sugeridas
en el propio Calendario. La Gua al igual que el Calendario le servir de ayuda a la
hora de identificar oportunidades para reducir gastos e implantar la mejora medioambiental en
su empresa. Esto se puede lograr mediante ahorros de agua y energa, reduccin de las materias primas, mejora de la gestin de residuos, reduccin de la contaminacin, reduccin de las
tasas y sanciones y una mejora de la seguridad e higiene de los trabajadores.

Cmo podemos evaluar la prestaciones medioambientales de nuestra


empresa?
La Gua de Aplicacin incluye check lists, formularios e informacin de gestin para medir
su eficiencia paso a paso y as encontrar oportunidades para posibles mejoras.

Cmo podemos mejorar la eficiencia medioambiental de nuestra empresa?


La gua le ayudar a comenzar la planificacin y a tomar sencillas medidas prcticas de
forma inmediata.

Qu beneficios podemos esperar?


Para la empresa:
ahorros econmicos
mejora de la eficiencia a travs de
una mejor comprensin de los procesos y actividades de la empresa
la reduccin de los riesgos implica
inferiores costes financieros
como primas de seguros ms bajas
reduccin de los riesgos
reduccin de los riesgos de incumplimientos de la normativa
reduccin de futuras responsabilidades
mejora de la imagen pblica / mejores
relaciones mediante la comunicacin
de los resultados
a clientes y contratistas
a proveedores
a las autoridades
a los inversores
a la vecindad
al pblico en general

Para los empleados:


condiciones de trabajo ms seguras
transparencia sobre riesgos para la
salud y el medio ambiente
reduccin de los riesgos en caso de
accidente o situaciones de emergencia
aumento de la motivacin

Para el medio ambiente:


mayor proteccin del medio ambiente
reduccin de los riesgos medioambientales en caso de accidente
mejora continua de la eficiencia
medioambiental en las instalaciones
de la empresa y de los productos

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Adems, la Gua:
Le proporciona asesoramiento a la
hora de interpretar y hacer pblicos
los resultados de su empresa, y establece objetivos para una mejora.
Hace hincapi en la importancia de la
comunicacin tanto interna como externa de los resultados. Podr demostrar
de qu manera est mejorando la eficiencia de su empresa, y de qu forma

se est abordando el tema en el tiempo.


Sin embargo, es responsabilidad suya
decidir de qu manera comunica esos
resultados: informes anuales, informes
medioambientales, pginas web o simplemente folletos son mtodos tiles
para hacer pblicos los resultados.
Incluye listados de fuentes tiles de
informacin.

Va a suponer un coste adicional para mi empresa?


Las mejoras medioambientales pueden suponer un ahorro de dinero. Puede ser difcil reducir otro tipo de costes, como los de personal, sin repercusiones importantes. Concntrese en
las reas medioambientales en las que puede tomar medidas consumo de energa, de
materias primas, de agua, despilfarros (residuos slidos, emisiones y aguas residuales),
gestin y prevencin de riesgos. Por ejemplo, un uso ms eficiente de la energa puede
reducir los gastos sin influir de forma directa en su produccin o en los servicios que presta. Puede ahorrar un 20% de sus facturas de energa y de las facturas de combustibles
mediante la adopcin de medidas de eficiencia energtica que sean rentables.

Qu podemos hacer si ya estamos planificando implantar sistemas de


gestin medioambiental oficialmente reconocidos como la ISO 14000 y el
EMAS?
El presente Calendario le puede ser de ayuda para preparar su informe medioambiental
para la ISO 14000 o el EMAS. Le ayuda a evaluar y analizar la eficiencia medioambiental
relacionada con los productos y actividades de su empresa.

Cul es el siguiente paso que debo dar?


A continuacin se detallan los pasos que su empresa debe seguir a lo largo de los meses
para comenzar su programa de mejora continuada.

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a
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GGuu
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8
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ENERO U

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Gua de Enero

Qu conseguir este ao?


un programa de produccin limpia que le har
ganar dinero y reconocimiento

omience el ao estableciendo un equipo. Examine el contenido del Calendario


para hacerse una idea del trabajo a realizar a lo largo del ao: en Febrero ya tendr una
idea global de la actual situacin medioambiental
de su empresa; de marzo a septiembre aprender
ms detalladamente la forma de evaluar y mejorar
su eficiencia en las reas de energa, agua, materiales, residuos, prevencin de riesgos, seguimiento de los productos e integracin en la comunidad;
en octubre, revisar y evaluar los primeros logros,
as como los problemas; en noviembre har pblicos los logros, tanto de forma interna como externa a su empresa; en diciembre ser el momento
de recompensar el xito, al mismo tiempo que se
prepara para el prximo ao. En este mes, designe un coordinador del equipo y a los miembros del
mismo, para que trabajen siguiendo el Calendario
y la Gua con el fin de evaluar y mejorar la eficiencia de la empresa.

Julio

Agosto

Octubre

Septiembre

Noviembre

Deciembre

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ENERO U

Qu conseguir este ao?


Designe al coordinador del equipo
Desde un primer momento necesitar una persona que asuma la responsabilidad de coordinar y poner en marcha el programa. El coordinador es la persona ms importante para el xito
de un programa, y ser el responsable en ltimo trmino de asegurarse de que la empresa se
encamina hacia la consecucin de los objetivos establecidos.
Nombre del coordinador del equipo

Labores y responsabilidades del coordinador del equipo

l o ella deber asumir un compromiso respecto al programa y ser capaz de motivar al personal
se ocupar de la coordinacin global del proyecto
deber ocuparse de la comunicacin ente los miembros
del equipo
se ocupar de que los resultados estn suficientemente
documentados
deber estar en contacto de forma regular con la direccin de la empresa para informar sobre los progresos y
los resultados

Designe un Equipo
Un Equipo precisa de una organizacin previa. Informe al personal de la empresa que tiene
intencin de comenzar a desarrollar el programa de eficiencia medioambiental. Incluya a
empleados de diferentes unidades de la empresa para que se comprometan con el programa.
Lo ideal sera que cada unidad de la empresa estuviera representada en el equipo. En empresas pequeas, el equipo podra estar formado simplemente por el dueo/operario y un empleado. En una gran empresa, deberan incluirse en el equipo representantes de diferentes departamentos mantenimiento, produccin, medio ambiente, seguridad e higiene, compras y
transporte as como jefes de planta y personal directivo. Las ventajas de este sistema es que
la suma de experiencias y conocimientos tcnicos proporcionar un mayor nmero de aportaciones e ideas acerca de como evaluar y mejorar la eficiencia de la empresa. Con el fin de que
los empleados encuentren atractivo el formar parte del equipo, considere maneras de recompensarles por ello.
Incluya una lista con los nombres, cargos, ubicacin (seccin de la empresa) y habilidades
especiales de los miembros del equipo.
Miembros del equipo (nombre)

Cargo

Ubicacin

Habilidades Especiales

Debido a que el trabajo en equipo resulta tan importante para el proceso de realizacin medioambiental, las actividades conducentes a la formacin del grupo pueden ayudar a la hora de
fortalecer la cohesin interna del grupo.

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ENERO U

Qu conseguir este ao?


Divida el trabajo por meses

En determinados meses, la totalidad de miembros del equipo debern tomar parte en las reuniones, ya que se est recogiendo informacin para todo el ao (febrero), revisando el trabajo
realizado (octubre) o comunicando los resultados (noviembre). Desde marzo hasta septiembre
los meses de evaluacin el equipo debera considerar la divisin del trabajo. Si algn
miembro del equipo tiene alguna responsabilidad oficial con respecto al asunto del mes, ha
trabajado previamente con dicho asunto o tiene un inters especial en l, podra ser designado lder del equipo durante el mes en cuestin. La labor del lder del mes podra ser la de preparar el asunto a tratar y buscar informacin adicional si fuera necesario.
Anote los nombres de los lderes de cada mes en la tabla inferior. Incluya los nombres de
todos los miembros del equipo junto con una copia, de modo que la estructura global del ao
quede clara para todos. Incluya tambin los nombres en las pginas del Calendario (existe un
espacio indicado para ello en la esquina inferior izquierda), de modo que todos los miembros
del personal sepan a quin dirigirse en caso de tener sugerencias e ideas en relacin con el
asunto del mes.

Mes

Asunto del mes

Lder del mes (nombre)

Febrero

Comenzar, lograr
una idea global

Coordinador del equipo. Todos los miembros


deberan tomar parte en la reunin

Marzo

Consumo de energa

Abril

Consumo de materiales

Mayo

Consumo de agua

Junio

Residuos (residuos slidos,


aguas residuales y emisiones)

Julio

Prevencin de riesgos

Agosto

Seguimiento de producto

Septiembre

Relaciones con los vecinos

Octubre

Anlisis de los progresos

Coordinador del equipo. Todos los miembros


deberan tomar parte en la reunin

Noviembre

Comunicacin
interna y externa

Coordinador del equipo. Todos los miembros


deberan tomar parte en la reunin

Diciembre

Obtencin de reconocimiento.
Planif. para el ao siguiente

Coordinador del equipo. Todos los miembros


deberan tomar parte en la reunin

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ENERO O

Qu conseguir este ao?

Asuntos adicionales a tener en cuenta

Marque donde corresponda

prepare reuniones mensuales de carcter informal - por ejemplo,


el equipo puede reunirse al final de cada mes para comentar las
actividades, logros y problemas del mes anterior y los asuntos
a tratar para el mes prximo
informe a todos los empleados de todo lo referente al equipo
y al programa hgales saber que podra necesitar su ayuda a
lo largo del proceso de evaluacin
haga que el personal se sienta implicado durante
el proyecto informndoles de los resultados obtenidos durante
las diferentes etapas del programa
llegue a un acuerdo sobre la frecuencia y la forma de comunicacin
a utilizar para dar a conocer su trabajo y logros (como resmenes
en tablones de anuncios)
comience a establecer redes: descubra lo que estn haciendo
otras empresas en su rea, implquese en iniciativas locales y
nacionales, asista a acontecimientos, busque redes que se ocupen
de asuntos medioambientales
Otros (definir)

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Febrero
un final limpio
para su empresa y para el medio ambiente

n este momento ya debera contar con


un equipo operativo. Antes de que
comience a realizar las mediciones
mensuales en marzo, obtenga una visin global de la eficiencia actual. La tabla inferior le
puede resultar til para lograr esta visin global. Fotocopie la tabla y pregunte su opinin a
los miembros del equipo. Recoja posteriormente las copias y analice las diferencias.

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

F E Bun RfinalElimpio
RO U
Tmese unos minutos para evaluar
de forma global los asuntos
medioambientales de su empresa.
Energa
Energy
Cantidad de energa consumida
Medidas tomadas
para ahorrar energa
Materiales
Materials
Cantidad de materias primas consumidas
Almacenamiento de materias primas
Almacenamiento de productos
Medidas para reducir
el consumo de materias primas
Agua
Water
Cantidad de agua consumida
Medidas tomadas para
ahorrar agua
Residuos
Non-product output
Cantidad de residuos slidos
Tratamiento de residuos slidos
Cantidad de aguas residuales
Tratamiento de aguas residuales
Cantidad de emisiones al aire
Tratamiento de emisiones al aire
Gestin
y prevencin
riesgos
Risk management
anddeprevention
Segur. e higiene en el puesto de trabajo
Cantidad de prod. qumicos utilizados
Medidas tomadas para proteger
al trabajador y al medio ambiente
Seguimiento
de producto
Product stewardship
Informacin medioambiental sobre
materias primas y ciclo vital del producto
Comun. con contratistas y proveedores
sobre asuntos medioambientales
Relacin
conintegration
los vecinos
Community
Reduc. y control del ruido y malos olores
Impresin que la vecindad
tiene de su empresa

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

F E Bun RfinalElimpio
RO U
Obtenga una visin global sobre qu hacer el resto del ao:
Marzo Septiembre: evale y mejore su actuacin medioambiental en cada una de las
reas. De Marzo a Septiembre, identifique oportunidades para mejorar su eficiencia medioambiental la gua de aplicacin le proporcionar muchas ideas para ello. Aada o cambie prrafos, o desarrolle su propia tabla si sta no se adecua a su proyecto.
El anlisis detallado mes a mes incluye pasos que le servirn de ayuda:
Analice la situacin actual de su empresa e identifique posibles oportunidades
Obtenga cada mes una imagen ms detallada de un aspecto relativo al rendimiento de su
empresa por ejemplo, en marzo sobre consumo de energa. Revise sus procesos y actividades e identifique oportunidades para mejorar. Las preguntas presentadas en forma de check
lists suponen una forma de analizar los aspectos ms importantes. Las preguntas respondidas
con un no debern considerarse prioritarias para la toma de medidas, y evaluadas en los
siguientes pasos.

Buena prctica:
No excluya ninguna propuesta o idea en esta fase. Recopile ideas no slo de los miembros
del equipo sino tambin del resto de empleados.
No se obsesione con los detalles! Identifique todos los meses frmulas rentables de recopilar datos por ejemplo, se pueden obtener datos sobre el consumo de energa a muy
bajo coste realizando pequeos ajustes en los sistemas contables.
No intente hacerlo todo perfecto!. Identifique los casos en que es ms necesario tomar
medidas.
Determine las oportunidades que deben tener prioridad
Clasifique las oportunidades para realizar mejora que ha identificado analizando su viabilidad
tcnica, econmica y medioambiental. Los impresos 1, 2 y 3 presentados este mes le sern
de utilidad a este respecto. Tras rellenar los impresos, cuente las respuestas afirmativas para
obtener la puntuacin de su viabilidad tcnica, econmica y medioambiental e inclyalas en el
impreso 4 (determinar prioridades). Compare las puntuaciones totales de las medidas que se
estn analizando y seleccione las que cuenten con una mayor viabilidad para su posterior puesta en prctica.
Prepare un plan de accin y pngalo en marcha
Ponga el plan en marcha realice un listado con las medidas que cuenten con una mayor viabilidad (impreso 5). Deber presentar a la direccin de la empresa informacin detallada de las
medidas. junto con presupuestos y ventajas de las mismas. Cuando se apruebe una medida,
deber contar con una provisin de fondos adecuada. Una vez que se ha puesto en marcha una
medida, deber desarrollarse de igual manera que cualquier otro proyecto de la empresa. El
personal directamente afectado deber tomar parte desde el principio. Todos los empleados
debern recibir informacin sobre cada una de las medidas y se les animar a que aporten
sugerencias para posibles mejoras. Una vez que se ha elaborado un plan de accin, ser necesario disponer de procedimientos de control adecuados para saber si el plan est funcionando
correctamente y si se estn cumpliendo los objetivos. El plan de accin deber evaluarse y actualizarse constantemente.

Buena prctica:
Elabore una lista de acciones que sea sencilla, y hgala pblica en un tabln de anuncios
del personal. En la siguiente reunin del personal, haga pblicas las nuevas medidas que
debern tomar.
Proporcione apoyo al personal con respecto a su plan de accin. Esto se puede realizar
mediante una sesin formativa durante el trabajo relativa a los asuntos mensuales, por
ejemplo, sobre gestin de la energa o proporcionando informacin de carcter tcnico.
Recuerde felicitar al personal por los xitos logrados, y considere la opcin de recompensar a las personas o departamentos que hayan realizado una buena labor.

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

FEB
R Elimpio
RO O
un final
Octubre:
Analice sus progresos evale sus proyectos y el programa
Utilice las listas de control incluidas en octubre para resumir los logros obtenidos y los problemas encontrados hasta este momento a lo largo del ao. Aada en cada mes una breve descripcin de los factores que condujeron al xito o al fracaso.
Noviembre:
Comunique su proyecto a las personas de su empresa y a otras personas, por ejemplo,
a sus clientes, proveedores, compaas de seguros y bancos
Prepare un plan de comunicacin teniendo en cuenta la audiencia a la que se quiere dirigir. Un
informe medioambiental puede ser una herramienta til.
Diciembre:
Obtenga reconocimiento y mantenga el plan en marcha contine con el programa de
actuacin medioambiental de forma que contine evolucionando para el beneficio de su
empresa
Promueva sus logros y busque la concesin de premios que le hagan obtener reconocimiento
por esos logros. Piense en actividades para desarrollar el ao prximo.

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

IMPRESOS
IMPRESOS a utilizar
desde Marzo hasta
Septiembre
Los siguientes impresos le ayudarn a la hora de evaluar la
viabilidad tcnica, econmica y medioambiental de las
oportunidades identificadas en el anlisis. Aada cualquier
otra cuestin que quiera incluir en el anlisis de viabilidad.
Sin embargo, asegrese de que estn formuladas de modo
que la respuesta sea S/probablemente en caso de que
sean viables tcnica, econmica y medioambientalmente.
Despus de rellenar los impresos cuente el nmero de respuestas afirmativas obtenidas para obtener la puntuacin
del anlisis tcnico, econmico y medioambiental, e inclyalas en el impreso 4 (determinar prioridades). Compare
las puntuaciones totales (la suma de las puntuaciones individuales) para cada una de las oportunidades identificadas,
y seleccione las que ofrezcan una mayor viabilidad para su
posterior desarrollo (impreso 5).

ANLISIS DE VIABILIDAD TCNICA

IMPRESO 1

Preguntas

S /
probablem.

No /
no
sabe

No
aplicable

1 Puede su empresa llevar a cabo esta opcin?


2 Puede esta opcin ser llevada a cabo sin cambios sustanciales en la existente infraestructura de la planta?
3 Dispone de los materiales y piezas necesarios?
4 Disponen los empleados de los conocimientos y/o experiencia necesarios para llevar a cabo esta opcin?
5 Mantiene esta opcin la calidad del producto?
6
7
8
9

Total de S

Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

IMPRESOS
E VA L U A C I N D E L A V I A B I L I D A D E C O N M I C A

IMPRESO 2

Preguntas

S /
probablem.

No /
no
sabe

No
aplicable

1 Est la presente opcin de acuerdo con la poltica de su empresa sobre gastos en inversiones?
2 Tiene esta opcin un periodo aceptable de amortizacin?
3 Reduce esta opcin su gasto en energa?
4 Reduce esta opcin su gasto en materias primas?
5 Reduce esta opcin el gasto en materiales adicionales (como limpiadores)?
6 Reduce esta opcin el gasto en agua?
7 Reduce esta opcin el gasto en eliminacin de residuos?
8 Reduce esta opcin el gasto en control de aguas residuales y emisiones a la atmsfera?
9 Reduce esta opcin el gasto en tratamiento de aguas residuales?
10 Reduce esta opcin el gasto en almacenamiento de residuos?
11 Reduce esta opcin la prima de su pliza de seguros?
12
13
14
15

Total de S

Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

IMPRESOS
E VA L U A C I N D E L A V I A B I L I D A D M E D I O A M B I E N TA L

IMPRESO 3

Preguntas

S /
probablem.

Reduce esta opcin su consumo de energa?

Reduce esta opcin la cantidad de agua utilizada?

Reduce esta opcin la cantidad de materias primas utilizadas?

Minimiza esta opcin la cantidad de aguas contaminadas?

Minimiza esta opcin la cantidad de aguas residuales y emisiones a la atmsfera?

Minimiza esta opcin la cantidad de residuos peligrosos?

Minimiza esta opcin la cantidad de residuos slidos?

Reduce esta opcin la cantidad de accidentes relacionados con el trabajo?

No /
no
sabe

No
aplicable

9
10
11
12

Total de S

IMPRESO 4

DETERMINAR PRIORIDADES

Accin propuesta

Viabilidad
tcnica
(total
de s)

Viabilidad
econmica
(total
de s)

Viabilidad
Puntuacin total de
medioambiental
viabilidad tcnica,
(total
medioambiental y econ.
de s)
(suma totales individ.)

Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

IMPRESOS
IMPRESO 5

TA B L A D E A C C I O N E S

En este impreso podra incluir un listado con las opciones que muestran mayor viabilidad.
Determine quin es el responsable de coordinar la accin y de establecer una fecha para su puesta en marcha.
Medidas a tomar

Comentarios
(como presupuesto necesario, ventajas)

Responsable

Fecha fijada

Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Marzo

Consumo de energa
Ahorrar energa
est en sus manos!

Paso 1 analice sus procesos productivos para determinar la manera de ahorrar energa.
Cada empresa es diferente y dispone de sus propios procesos y tecnologas. Por lo tanto, deber centrarse en los tres principales procesos que consumen una cantidad mayor de energa en
su empresa. Puede utilizar la siguiente tabla para registrar las cifras y comentarios al respecto.
Nombre del Proceso

Fuente de energ.

Cantidad/unid.

Comentarios

Responda a las siguientes preguntas para cada uno de los procesos. Le resultarn de ayuda
para encontrar oportunidades de ahorrar energa. Las cuestiones con una respuesta negativa
debern considerarse prioritarias para la toma de medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de modo que pueda responder s o no.

21
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

MARZO U

Consumo de energa
Proceso:

__________________________________________

Preguntas relacionadas con los procesos

No

No
sabe

Comprueba de forma peridica el aislamiento de las tuberas de agua fra


y caliente?
Instala un intercambiador de calor si la diferencia de temperaturas es superior
a los 50C en cualquiera de los procesos productivos?
Reutiliza su empresa el calor generado por estos procesos?
Reutiliza su empresa el calor procedente de la maquinaria y de los procesos?
Intenta su empresa reducir los periodos de precalentamiento de la maquinaria
utilizada en estos procesos?
Ajusta el tiempo de funcionamiento de la maquinaria de los procesos
productivos para evitar que estn paradas?
Se fomenta en su empresa el hecho de que los empleados puedan hacer
sugerencias que conduzcan a una reduccin en el consumo de energa?
Ha intentado trasladar las fases de los procesos que consumen grandes
cantidades de energa a periodos con tarifas reducidas?

Paso 2 analice el resto de actividades de su empresa para determinar la manera de


ahorrar energa.
Generalmente, las actividades industriales que mayor cantidad de energa consumen son: iluminacin, funcionamiento del equipo de oficinas, sistemas de ventilacin, aireacin y aire acondicionado, calefaccin, refrigeracin y transporte. Descubra cules de estas actividades son las
que ms aportan a las facturas relativas a la energa e inclyalas en la siguiente tabla. Si cree
que existen otras actividades que no estn incluidas, indquelas tambin.
Actividades

Es esta una de las actividades que ms


energa consumen en su empresa?
S

No

No sabe

Iluminacin
Funcionamiento del equipo de oficinas
Ventilacin y aire acondicionado
Sistemas de calefaccin y refrigeracin
Transporte
Otros

En caso de que las respuestas sean s o no sabe, responda las preguntas de la siguiente
tabla. En el caso de que las respuestas sean negativas, pase por alto las siguientes preguntas.

22
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

MARZO U

Consumo de energa
Preguntas relacionadas con las actividades

No

No
sabe

Iluminacin
Lighting
Utiliza luz natural en edificios de administracin e instalaciones
de produccin?
Apaga habitualmente las luces despus del trabajo?
Utiliza bombillas que ahorran energa o lmparas fluorescentes,
evitando el uso de bombillas convencionales?
Funcionamiento
del equipo de oficina
Running office equipment
Conoce la cantidad de energa que consume el equipamiento de oficina,
por ejemplo, los ordenadores, impresoras, neveras y transformadores?
Apaga habitualmente el equipamiento de oficina despus del trabajo?
Ventilacin
y aire
Ventilation and
airacondicionado
conditioning
Evita su empresa el uso innecesario del aire acondicionado?
Dispone su empresa de un intercambiador de calor
para aprovechar al mximo la ventilacin?
Sistemas
de calefaccin
y refrigeracin
Heating and
cooling
Se ha ajustado la temperatura de modo que se asegure un gasto mnimo
de energa para cada nivel de confort determinado?
Cierra las ventanas cuando la calefaccin est conectada?
Utiliza su empresa en la medida de lo posible energa elica o solar
como alternativa a las fuentes de energa no renovables?
Estn los frigorficos y congeladores situados de modo que se evite la
exposicin directa al calor (de hornos, calentadores o luz solar, por ejemplo)?
Transporte
Transportation
Comprueba de forma regular los catalizadores de sus vehculos?
Tiene en cuenta su empresa el tipo de combustible a la hora de adquirir
nuevos vehculos de transporte?
Tiene en cuenta su empresa la distancia a la hora de elegir a sus proveedores?
Otras
Other actividades
activities

Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de
medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de
modo que pueda responder s o no.

23
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

MARZO U

Consumo de energa
Paso 3 analice el consumo total de energa de su empresa.
Responda a las siguientes preguntas:
Consumo total de energa

No

No
sabe

Conoce la cantidad de energa (incluyendo electricidad, gas, fuel oil, gasolina


y diesel) que se consume en total y la cantidad que se consume en reas
especficas de produccin (incluyendo el combustible de vehculos), as como
la cantidad consumida en reas especficas de produccin y/o fases
especficas de fabricacin?
Conoce la cantidad mensual que paga por cada fuente de energa?
Tiene en cuenta las caractersticas de consumo de energa a la hora de
adquirir equipamiento nuevo?

Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de
medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de
modo que pueda responder s o no. Comience haciendo un balance global de la energa consumida, y determine la cantidad utilizada en cada fuente de energa. Revise las facturas mensuales relativas a la energa y anote el consumo realizado y los gastos en las siguientes tablas.

Electricidad

Cantidad total
(kWh/ao)

Gasto total
(anual)

Cantidad adquirida
Cantidad auto-generada
Cantidad co-generada
Total (kWh/ao)
* Los valores debern incluirse
en el Informe de Actuacin
Empresarial Eficiente (consultar Noviembre).

Total (MJ/ao) *

Combustible de vehculos

Cantidad total
(MJ/ao)

Gasto total
(anual)

Gasolina
Diesel
Gas natural
* Los valores debern incluirse
en el Informe de Actuacin
Empresarial Eficiente (consultar Noviembre).

Total *

24
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

MARZO U

Consumo de energa
Otros combustibles

Cantidad total
(MJ/ao)

Gasto total
(anual)

Fuel oil
Carbn
Gas natural
Energa hidroelctrica
Madera
Carbn vegetal
Energa solar
* Los valores debern
incluirse en el Informe de

Energa elica

Actuacin Medioambiental
La Empresa Eficiente
(consultar Noviembre).

Total *

Otros

Cantidad total
(MJ/ao)

Gasto total
(anual)

* Los valores debern


incluirse en el Informe de
Actuacin Medioambiental
La Empresa Eficiente
(consultar Noviembre).

Total *

Cmo realizar la conversin en unidades?


Esta lista le servir de ayuda a la hora de convertir unidades
de energa.

Recursos consumidos

Energa generada (kWh)

fuel oil: 1 litro (36 MJ)

10

gas: 1 m3 (40.6 MJ)

11.28

propano: 1 ton. (46.4 GJ)

12880

carbn: 1 ton. (30.6 GJ)

8500

25
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

MARZO O

Consumo de energa
Paso 4 determine las oportunidades que deben tener prioridad.

En los pasos precedentes ha identificado oportunidades en las que puede ahorrar energa.
Ahora debe centrarse en aquellos que sean sencillos de poner en prctica y que tengan las
mayores probabilidades de resultar rentables. Utilice los impresos 1, 2 y 3 sobre viabilidad
tcnica, econmica y medioambiental, as como el impreso 4 (para determinar prioridades)
incluidos en febrero, con el fin de determinar las oportunidades que deben tener prioridad.

Paso 5 prepare un plan de accin y pngalo en marcha.


Utilice el impreso 5 incluido en febrero para realizar un listado de las medidas que desea
tomar, asignar responsabilidades y establecer fechas para dichas medidas. No olvide planificar controles diarios, semanales, mensuales o trimestrales, segn sea necesario.

26
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Asistente de Abril

Consumo de materias
primas
Este planeta es el nico que
tenemos ahorre materias
primas

Paso 1 analice sus procesos productivos y ver dnde ahorrar en materias primas.
Se puede ahorrar en materiales recogiendo informacin sobre los procesos productivos y las
condiciones de funcionamiento de los mismos. Deber centrarse en los tres procesos que
mayor cantidad de materiales consuman en su empresa. Puede utilizar la siguiente tabla para
recoger las cifras y comentarios al respecto.
Nombre del proceso

Entrada mat.
(nombre)

Cantidad/unid.

Comentarios

Responda a las siguientes preguntas relativas a cada uno de los tres procesos que ms materiales consumen. Le sern de ayuda a la hora de identificar oportunidades para ahorrar en
materiales. Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para
la toma de medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante
este mes de modo que pueda responder s o no.

27
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ABRIL U

Consumo de materias primas


Proceso: __________________________________________
Preguntas relacionadas con los procesos

No

No
sabe

Se estn utilizando las materias primas en las cantidades exactas


necesarias para cada proceso?
Se est realizando un mantenimiento regular del proceso - por ejemplo,
mediante el examen visual de todas las tuberas, conductos y equipamiento
con el fin de hallar posibles escapes?
Ha tratado su empresa en el pasado de identificar e instalar diferentes
procedimientos para el procesamiento de materiales?
Reutiliza su empresa productos o piezas para integrarlas de nuevo
en el proceso productivo?
Conserva nicamente las cantidades necesarias para su uso diario o en
un lote para evitar, por ejemplo, la contaminacin o la prdida de grandes
cantidades de materiales?
Utiliza su empresa materias primas que hagan precisa una limpieza menos
frecuente del equipamiento?
Se fomenta en su empresa el hecho de que los empleados puedan hacer
sugerencias que conduzcan a una reduccin en el consumo de materiales?
Dispone su empresa de planes regulares de formacin dirigidos a los
empleados para asegurarse de que se sigan las recomendaciones de los
fabricantes en relacin con los materiales?

Paso 2 analice el resto de actividades de su empresa para determinar dnde ahorrar


en materias primas.
Existen un gran nmero de actividades en las que el consumo de materias primas aumenta
debido a que se compra una cantidad incorrecta de materiales, o se pierden, desperdician o
incluso se deterioran. Esto puede suceder debido a la forma en que se desarrolla el proceso de
compra, durante el transporte o el movimiento desde los almacenes a las instalaciones de produccin o durante el almacenamiento. Analice en qu aspectos puede introducir mejoras. Las
cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de
medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de
modo que pueda responder s o no.

28
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ABRIL U

Consumo de materias primas


Preguntas relacionadas con las actividades

No

No
sabe

Compra
Purchasing
Registra su empresa las fechas y cantidades de todas las compras?
Realiza su empresa las compras de las m. primas en las cant. necesarias para su uso inmediato?
Realiza su empresa anlisis comparativos de diferentes mat. de acuerdo con su impacto medioamb.
antes de proceder a su compra (m. renovables, m. reciclados, posibilidad de reciclaje de los materiales)?
Transporte
Transportation
Se comprueba el empaquetado de las materias primas a su llegada para comprobar
que no est deteriorado y asegurarse de que no existan escapes de su contenido?
Devuelve su empresa de forma inmediata los mat. deteriorados durante el transporte?
Toma su empresa las medidas necesarias para asegurarse de que el empaquetado de
todos sus productos no se pueda deteriorar durante su almacenamiento y transporte?
Almacenamiento
Materials storage de materias primas
Se inspeccionan de forma visual los materiales almacenados de su empresa para
asegurarse de que no han sido contaminados por otros materiales almacenados?
Coloca todas las m. primas que se encuentren en el rea de prod. con empaquetado de papel
sobre plataformas de plstico o madera para protegerlas de la humedad o el agua del suelo?
Tiene procesos de comprobacin regulares para chequear las fechas de caducidad de las materias primas?

Mantiene su empresa los stocks a niveles basados en las necesidades reales de produccin?
Traslado
delfrom
almacn
a las
instalaciones
produccin
Movement
storage
to the
productiondesite
Evita la manipulacin manual o el traslado de los materiales en contenedores abiertos?
Existen carros, elevadores o cualquier otro dispositivo de transporte disponibles
para mover los materiales y as evitar accidentes o escapes?
Se han reparado las zonas del suelo irregulares o deterioradas para asegurar un
transporte sencillo y rpido de los materiales?
Se ha instruido a los empleados para que no utilicen las mismas herramientas, como palas,
tazas o cubos, para medir y trasladar diferentes materiales, para as evitar su contaminacin?
Otras
Other actividades
activities

Paso 3 analice la utilizacin total de materias primas de su empresa.


Responda a las siguientes preguntas:
Consumo de materiales

Conoce el consumo total de materias primas, y la cantidad que se consume en reas


especficas de produccin y/o fases especficas de fabricacin?
Sabe cuanto paga su empresa mensualmente por diferentes materias primas?
Tiene en cuenta las caractersticas ecolgicas de los materiales (como su contenido
reciclable) a la hora de comprar materias primas?

No

No
sabe

Las cuestiones con


una respuesta
negativa debern
considerarse
prioritarias para la
toma de medidas. Si
la respuesta es no
sabe, intente recabar
mayor informacin
durante este mes de
modo que pueda
responder s o no.

29
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

ABRIL O

Consumo de materias primas

Identifique los diez principales materiales y productos (de acuerdo con el coste y volumen) adquiridos
por su empresa el pasado ao. Revise las facturas de compra de su empresa durante el pasado ao.
Divida la informacin de las facturas de acuerdo con los tipos de materiales, cantidades y gasto. Si no
est seguro sobre las cantidades, pregunte a sus proveedores o determine usted mismo las cantidades. Distinga entre los materiales y productos que se basan principalmente en fuentes no renovables
y aquellos que se basan en materiales renovables o reciclados.
Materiales/
Producto
(nombre)

MaterialesComposicin
(nombre)

Cantidad
total
(ton./
ao)

Gastos
(anual)

Total *

Porcentaje (1) *

Porcentaje (2) *

Incluye ms
de un 50%
de materias
renovables
(s/no)

Incluye ms
de un 50%
de materias
renovables
(s/no)

Porcentaje (1) = Porcentaje de materiales/productos con ms de un 50% de materiales renovables (porcentaje de cantidad total)
Porcentaje (2) = Porcentaje de materiales/productos con ms de un 50% materiales reciclados (porcentaje de cantidad total)

* Los valores
debern
incluirse en el
Informe de
Actuacin
Empresarial
Eficiente
(consultar
Noviembre).

Paso 4 determine las oportunidades que deben tener prioridad.


En los pasos precedentes ha identificado oportunidades en las que puede ahorrar en materiales. Ahora debe centrarse en aquellos que sean sencillos de poner en prctica y que tengan las
mayores probabilidades de resultar rentables. Utilice los impresos 1, 2 y 3 sobre viabilidad
tcnica, econmica y medioambiental, as como el impreso 4 (para determinar prioridades)
incluidos en febrero, con el fin de determinar las oportunidades que deben tener prioridad.
Paso 5 prepare un plan de accin y pngalo en marcha.
Utilice el impreso 5 incluido en febrero para realizar un listado de las medidas que desea
tomar, asignar responsabilidades y establecer fechas para dichas medidas. No olvide planificar controles diarios, semanales, mensuales o trimestrales, segn sea necesario.

30
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Mayo

Consumo de agua
El agua trabaja para Vd.!

Paso 1 analice sus procesos productivos para determinar dnde puede ahorrar agua.
Se puede ahorrar agua con unos cambios mnimos y sencillos. Para ello, es preciso recabar
informacin sobre los procesos productivos y las condiciones de funcionamiento. Deber centrarse en los principales procesos que ms agua consumen en su empresa. Puede utilizar la
siguiente tabla para registrar las cifras y comentarios al respecto.

Nombre del proceso

Cantidad/unid.

Comentarios

Responda a las siguientes preguntas relativas a los tres principales procesos que ms agua
consumen en su empresa. Le sern de utilidad para identificar oportunidades de ahorrar agua.
Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de
medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de
modo que pueda responder s o no.

31
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

M AY O U

Consumo de agua
Proceso: __________________________________________
Preguntas relacionadas con los procesos

No

No
sabe

Se ajusta el consumo de agua a sus necesidades especficas de produccin?


Elimina su empresa todos los lavados o enjuagues excesivos
entre las etapas de los procesos?
Realiza su empresa medidas del consumo de agua para mejorar
la eficiencia con la que se utiliza el agua?
Se ocupa su empresa de forma sistemtica del mantenimiento del
equipamiento de los procesos por ejemplo, examinando las tuberas del
agua en busca de orificios y realizando las reparaciones precisa?
Dispone su empresa de instalaciones de tratamiento de agua conectadas
a los procesos productivos?
Utiliza su empresa vlvulas de cierre para minimizar el consumo de agua?
Utiliza su empresa las fuentes de agua ms adecuadas (por ejemplo, agua
de lluvia en lugar de agua potable) en los procesos productivos?
Se fomenta en su empresa el hecho de que los empleados puedan hacer
sugerencias que conduzcan a una reduccin en el consumo de agua?
Se revisan de forma habitual los depsitos de agua utilizados
en los procesos productivos para evitar escapes?
Ha considerado su empresa la posibilidad de realizar enjuagues en los baos
de tratamiento para reducir el consumo de agua?

Paso 2 analice el resto de actividades de su empresa para determinar dnde ahorrar


agua.
Muchas actividades de la empresa pueden consumir agua, y se pueden monitorizar muchas
reas con vistas a realizar cambios. Entre estas reas se encuentran los sistemas de calefaccin
y refrigeracin, sistemas de saneamiento industrial y personal y usos exteriores. Descubra cules de estas actividades consumen una mayor cantidad de agua respondiendo a las siguientes
preguntas. Si considera que existen otras actividades que son relevantes, inclyalas.
En caso de que las respuestas sean s o no sabe, responda las preguntas de la siguiente
tabla. En el caso de que las respuestas sean negativas, pase por alto las siguientes preguntas.
Actividades

Es esta una de las actividades que ms


agua consumen en su empresa?
S

No

No sabe

Sistemas de calefaccin y refrigeracin


Saneamiento industrial
Higiene personal
Exterior
Otros

32
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

M AY O U

Consumo de agua

Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de
medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de
modo que pueda responder s o no.

Preguntas relacionadas con las actividades

No

No
sabe

Sistemas
de cooling
calefaccin y refrigeracin
Heating and
Recoge su empresa y reutiliza el agua procedente de la condensacin?
Dispone su empresa de sistemas de refrigeracin de ciclo cerrado?
Minimiza su empresa las purgas en el func. de calderas y torres de refrigeracin?

Saneamiento
industrial
Industrial sanitation
Se limpian en su empresa los suelos con escobas y fregonas en la medida
de lo posible en lugar de utilizar mangueras?
Se utiliza en su empresa agua ya utilizada para labores preliminares
de limpieza en la medida de lo posible?
Ha tomado su empresa medidas para evitar bloqueos de los sistemas de aguas resid.?

Higiene
personal
Does your
company install spring-loaded valves, timers or sensors on all taps ?
Ha instalado su empresa inodoros con bombas de bajo consumo o modificado
los ya existentes para reducir el consumo de agua?
Ha instalado su empresa vlvulas de resorte, temporizadores o sensores
en la totalidad de los grifos?

Exterior
Other activities
Utiliza su empresa agua ya utilizada en lugar de agua corriente para el riego?
Ha diseado su empresa sus jardines utilizando plantas de la zona
con poca necesidad de agua?

Otras actividades

33
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

M AY O U

Consumo de agua
Paso 3 analice el consumo total de agua de su empresa.
Responda a las siguientes preguntas:
Consumo total de agua

No

No
sabe

Conoce la cantidad de agua que se consume mensualmente?


Conoce la cantidad y composicin de las aguas residuales generadas
mensualmente por su empresa?
Comprueba su empresa regularmente los sistemas de agua?
Existen contadores de agua en zonas en las que se consume una gran cant. de agua?
Ha intentado su empresa utilizar la fuente de agua ms aprop. para cada caso?

Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de
medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de
modo que pueda responder s o no.
Revise las fuentes de agua utilizadas en su empresa y la cantidad total de agua consumida que
procede de cada fuente. Examine su factura mensual y calcule qu le cuesta el agua. Utilice las
siguientes tablas y realice un listado de las fuentes de agua que utiliza pozos, ros, lagos o agua
de lluvia. Entonces, determine la cantidad que utiliza de cada una de estas fuentes y su coste.

Fuentes de agua

Consumo estimado
(m3/ao)

Gasto
(anual)

Consumo agua potable


(de la red pblica)
Consumo de agua
de lluvia
Consumo de agua
de los lagos
Consumo de agua
de los ros
Otros (especifique)

34
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

M AY O O

Consumo de agua
Adems, indique la cantidad de agua utilizada realmente en los procesos de produccin y la cantidad utilizada en otros procesos como refrigeracin o limpieza. Calcule el consumo total de agua.

Consumo de agua

Consumo estimado
(m3/ao)

Gasto
(anual)

Cantidad de agua utilizada


en sist. de refrigeracin
Cantidad de agua utilizada
en procesos productivos

* Los valores
debern
incluirse en el
Informe de
Actuacin
Empresarial
Eficiente
(consultar
noviembre).

Cantidad de agua utilizada


para limpieza
Consumo total de agua *

Finalmente, determine qu cantidad del consumo total de agua es reutilizada directamente,


qu cantidad es contaminada y qu cantidad es tratada y posteriormente reutilizada.
Consumo total agua
(m3/ao)

Reutilizacin directa
(m3/ao)

Contaminada
(m3/ao)

Tratada y reutilizada
(m3/ao)

Paso 4 determine las oportunidades que deben tener prioridad.


En los pasos precedentes ha identificado oportunidades en las que puede ahorrar en agua.
Ahora debe centrarse en aquellos que sean sencillos de poner en prctica y que tengan las
mayores probabilidades de resultar rentables. Utilice los impresos 1, 2 and 3 sobre viabilidad tcnica, econmica y medioambiental, as como el impreso 4 (para determinar prioridades) incluidos en febrero, con el fin de determinar las oportunidades que deben tener prioridad.

Paso 5 prepare un plan de accin y pngalo en marcha.


Utilice el impreso 5 incluido en febrero para realizar un listado de las medidas que desea
tomar, asignar responsabilidades y establecer fechas para dichas medidas. No olvide planificar controles diarios, semanales, mensuales o trimestrales, segn sea necesario.

35
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JUN
IO U
Residuos

Ejemplo de un mapa de su empresa que muestra las reas de residuos.

36
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Junio

Residuos
No pague tres veces
por sus residuos

Paso 1 determine con exactitud las reas en las que se producen los residuos slidos a
menudo resulta lti elaborar un plano que recoja todas las fuentes de residuos.

Paso 2 determine con exactitud en el plano indicado en el Paso 1 las reas en las que
se producen emisiones a la atmsfera y de aguas residuales.

Paso 3 identifique la totalidad de residuos que genera su empresa.


Es probable que su empresa genere tres tipos de residuos: residuos slidos, aguas residuales
y emisiones a la atmsfera.

37
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JUN
IO U
Residuos
Residuos slidos
Un anlisis del uso de los residuos slidos le permitir distinguir entre residuos peligrosos y residuos que se pueden reciclar o utilizar como relleno de tierras. Adems, dicho anlisis le facilitar la labor de poner en marcha cambios en sus procesos cada vez que se modifiquen las normativas legales, y le permitir evaluar el impacto de dichas normativas con mayor facilidad.

Residuo
slido

Fuente
Principal

(nombre)

(lugar)

Total *
(ton./ao)

Cantidad
Aprox.
(ton./
ao)

Subproductos

Residuos
sin vender
(ton./
ao)

(ton./
ao)

Peligrosos
(s/no
no
sabe)

Gasto
actual

Objetivo de
Reduccin

* Los valores debern incluirse en el Informe de Actuacin Empresarial Eficiente (consultar Noviembre).

38
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JUN
IO U
Residuos
Aguas residuales
Indique las fuentes de aguas residuales generadas por los procesos de produccin de su
empresa. Esto le permitir identificar con claridad las posibles opciones de tratamiento como
su reutilizacin en el mismo o en otros procesos, o posibles usos en otros emplazamientos.

Aguas
residuales
(nombre)

Fuente y agente
contaminante
(lugar/
agente)

Total

Cantidad
Aprox.
(m3/
ao)

Peligro
(s/no/
no
sabe)

Coste del
tratamiento

Tratado
en planta
(m3/
ao)

Objetivos de
reduccin

* Los valores debern incluirse en el Informe de Actuacin Empresarial Eficiente (consultar Noviembre).

Emisiones a la atmsfera
Indique las fuentes de emisiones a la atmsfera, y si fuera conocida, la cantidad, generadas
por su empresa. Indique posibles opciones de tratamiento.
Efluentes/emisiones
a la atmsfera
(nombre)

Cantidad total

Fuente
(proceso,
actividad)

Cantidad
(ton.
/ao)

Gasto
actual

Programa
de reduccin /
Objetivo

* Los valores
debern
incluirse en el
Informe de
Actuacin
Empresarial
Eficiente
(consultar
Noviembre).

39
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JUN
IO O
Residuos
Paso 4 analice las posibilidades de reducir, reutilizar y reciclar los despilfarros generados por su empresa.
Los residuos habitualmente tienen un valor. Identifique las reas problemticas, y eso le ayudar a tomar las medidas adecuadas en los lugares adecuados. Comience contestando a las
preguntas de la siguiente tabla. Las preguntas hacen referencia a residuos slidos, aguas residuales y emisiones. Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin
durante este mes de modo que pueda responder s o no.
Residuos

No

No
sabe

Se controlan los tipos y cantidad de residuos slidos generados


por su empresa (la cantidad producida en cada proceso)?
Se controlan los tipos y cantidad de aguas residuales generadas por su
empresa (la cantidad producida en cada proceso)?
Se controlan las emisiones a la atmsfera generadas por su empresa
(la cantidad producida en cada proceso)?
Identifica su empresa los residuos slidos generados en cuanto
a su composicin y cantidad?
Procede su empresa a separar y almacenar de forma independiente los
residuos slidos en contenedores diseados a tal efecto para su tratamiento
adecuado y posible reutilizacin?
Dispone su empresa de un sistema para reducir, reciclar y reutilizar
los residuos slidos y aguas residuales generadas?
Se vacan completamente los contenedores y depsitos antes de su
limpieza o tratamiento?
Asigna de forma directa los gastos de manipulacin de los residuos
slidos a los procesos que generan dichos residuos?
Se fomenta en su empresa el hecho de que los empleados puedan hacer
sugerencias que conduzcan a una reduccin de los residuos?
Controla su empresa sus emisiones por medio de tecnologas especficas?

Paso 5 determine las oportunidades que deben tener prioridad.


En los pasos precedentes ha identificado oportunidades en las que puede reducir residuos.
Ahora debe centrarse en aquellos que sean sencillos de poner en prctica y que tengan las
mayores probabilidades de resultar rentables. Utilice los impresos 1, 2 y 3 sobre viabilidad
tcnica, econmica y medioambiental, as como el impreso 4 (para determinar prioridades)
incluidos en febrero, con el fin de determinar las oportunidades que deben tener prioridad.

Paso 6 prepare un plan de accin y pngalo en marcha.


Utilice el impreso 4 incluido en febrero para realizar un listado de las medidas que desea
tomar, asignar responsabilidades y establecer fechas para dichas medidas. No olvide planificar controles diarios, semanales, mensuales o trimestrales, segn sea necesario.

40
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Julio

Gestin y prevencin
de riesgos
Sustancias Txicas
es la cantidad lo que
crea el veneno

Paso 1 utilizando un plano de las instalaciones de su empresa, identifique las reas donde
existen mayores riesgos de que se produzcan accidentes o problemas de contaminacin.
Indique en el mapa salidas de emergencia, extintores, almacenes de productos peligrosos,
lugares en los que se desarrollan procedimientos de emergencia y reas en las que la seguridad e higiene de los trabajadores podra verse afectada. En caso de identificar un rea problemtica, considrela prioritaria para tomar medidas.

41
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JULIO U

Gestin y prevencin de riesgos


Paso 2 elabore una lista de los accidentes y emisiones contaminantes que han tenido
lugar en el pasado.

Realice una lista de accidentes y escapes accidentales de productos qumicos que han tenido
lugar en el pasado. En caso de guardar relacin con un proceso o actividad especfica, indique
la actividad o el proceso en la siguiente tabla. Debern tomarse medidas para atajar las causas que originaron el accidente y los escapes accidentales.

Accidente y
escape accidental

Fecha

Proceso/
actividad en curso

Productos
quimicos utiliz.

Razn

Realice un listado de los empleados que se han ausentado del trabajo debido a los problemas
de salud laboral durante los pasados seis meses. Las razones de los problemas de salud laboral sern analizados para la toma de acciones.
Empleado
(nombre)

Cargo/Ubicacin

Nmero de das
de baja

Razones
para la baja

42
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JULIO U

Gestin y prevencin de riesgos


Paso 3 elabore una lista de los productos qumicos utilizados por su empresa, y asegrese de que comprende las advertencias del etiquetado.
Los etiquetados de las sustancias peligrosas y sus significados se incluyen en el Apndice 1.
Productos qumicos

Cantidad total

Cantidades
utilizadas
(ton./ao)

Etiquetas en el embalaje

Toxicidad de la
sustancia
Tox.

no-txicos

Cantidad txica

Cantidad no txica

*
*

* Los valores debern incluirse en el Informe de Actuacin Empresarial Eficiente (consultar Noviembre).

43
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JULIO U

Gestin y prevencin de riesgos

Realice en la siguiente tabla una lista de los productos qumicos que han sido identificados en
la tabla anterior como compuestos txicos, y descubra si es posible utilizar en su lugar productos no txicos.

Si no est seguro si es posible una sustitucin, pngase en contacto con expertos qumicos
medioambientales, contacte con su centro regional de produccin limpia o realice una bsqueda en Internet. Para ms informacin, consulte las referencias al final de esta gua.
Productos txicos

Razones para la eleccin


s

Posibilidad de sustitucin
por qu sustancia?
no

no
sabe

Paso 4 analice los esfuerzos de la empresa por minimizar los riesgos para los empleados y el medio ambiente.
En todo el mundo se han realizado grandes esfuerzos para prevenir accidentes y reducir los
riesgos qumicos. Usted debera ser parte de esos esfuerzos! Lo ms importante es comprender las causas del accidente y tomar las medidas adecuadas al respecto. Responda a las
siguientes preguntas. Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de modo que pueda responder s o no.

44
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

JULIO O

Gestin y prevencin de riesgos


Prevencin de riesgos

no

no
sabe

Utiliza su empresa mtodos trmicos o mecnicos de limpieza en


lugar de utilizar disolventes?
Utiliza su empresa materiales con base de agua en lugar de materiales
con base de disolventes?
Est seguro de que la totalidad de los contenedores que contienen materiales
peligrosos estn etiquetados con su nombre qumico completo (sin abreviaturas)?
Restringe su empresa el trfico en las reas de almacenamiento
qumico con el fin de reducir los vertidos y residuos?
Adopta su empresa medidas en la mezcla de productos qumicos
de modo que se reduzcan las prdidas por goteo de las piezas?
Es posible inspeccionar visualmente los materiales almacenados
para evitar su corrosin o posibles escapes?
Elimina su empresa de forma regular el stock o los mat. almacenados fuera de fecha?
Mantiene su empresa un historial de vertidos, escapes y accidentes?
Tienen los empleados problemas para localizar el equipamiento de emergencia?
Dispone su empresa de personal entrenado y de equip. capaz de manejar
situaciones de emergencia qumica que puedan producirse en sus instalaciones?
Se designa en su empresa personal especfico y entrenado para manipular
y mezclar los productos qumicos?
Est la gente que trabaja con materiales nocivos equipada con prendas
y equipos de proteccin?
Est el suelo de las reas de almacenamiento de los productos peligrosos
compuesto de materiales no permeables para evitar la contaminacin del suelo
y de las aguas subterrneas en caso de escapes?
Trata de escoger productos biodegradables a la hora de elegir detergentes
y limpiadores?
Se fomenta en su empresa el hecho de que los empleados puedan hacer
sugerencias que contribuyan a minimizar los riesgos?
Evita completamente el uso de sustancias prohibidas, sustituyendo stas
con alternativas ms amable con el medio ambiente?

Paso 5 determine las oportunidades que deben tener prioridad.


En los pasos precedentes ha identificado oportunidades en las que puede minimizar riesgos.
Ahora debe centrarse en aquellos que sean sencillos de poner en prctica y que tengan las
mayores probabilidades de resultar rentables. Utilice los impresos 1, 2 y 3 sobre viabilidad tcnica, econmica y medioambiental, as como el impreso 4 (para determinar prioridades) incluidos en febrero, con el fin de determinar las oportunidades que deben tener prioridad.

Paso 6 prepare un plan de accin y pngalo en marcha.


Utilice el impreso 5 incluido en febrero para realizar un listado de las medidas que desea
tomar, asignar responsabilidades y establecer fechas para dichas medidas. No olvide planificar controles diarios, semanales, mensuales o trimestrales, segn sea necesario.

45
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

AGOSTO U

Seguimiento del producto

Ciclo de vida de un par de pantalones vaqueros

46
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Agosto

Seguimiento del producto


Su empresa
forma parte de un gran sistema!

Paso 1 escoja uno de sus productos con mejores ventas y trace su ciclo de vida, incluyendo las etapas que tienen lugar fuera de su empresa.
Un ejemplo de ciclo de vida de producto (unos vaqueros) aparace en la pgina opuesta.

Paso 2 evale dicho producto desde el punto de vista de su ciclo de vida.


A lo largo de los ltimos meses, se ha centrado en los aspectos medioambientales relativos con
los procesos y actividades de produccin de su empresa. ha investigado asuntos medioambientales relacionados con la fabricacin, empaquetado y distribucin de sus productos. No obstante,
como su empresa forma partecomo se explica en el Calendario de un sistema ms grande,
es importante analizar los aspectos medioambientales de otras etapas del ciclo de vida de sus productos. Dnde cree que tienen lugar los principales problemas medioambientales asociados con
sus productos en etapas en las que usted toma parte activa o en otras etapas como la extraccin
de materiales o eliminacin final? Marque con una cruz las etapas del ciclo de vida que considere
oportunas. Si no dispone de suficiente informacin para ello, indquelo mediante un signo de interrogacin. Es posible que con el paso del tiempo pueda descubrir algo ms

47
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

AGOSTO U

Seguimiento de producto
Anlisis del ciclo de vida de los productos Nombre del producto: _________________________
Fases del
ciclo de vida
Aspectos
medioamb.

Materias
primas
Extraccin

Fabricacin

Envasado

Distribucin

Uso

Eliminacin

Otros
(especif.)

Baja eficiencia
energtica
Baja eficiencia
de mat. primas
Consumo
alto de agua
Materiales
peligrosos
en producto
Alta generacin
de residuos
Alta generacin
de aguas resid.
y emisiones
Alto uso de
prod. qumicos
Otros
(especificar)

Paso 3 elija una de las etapas que parezca causar mayores problemas medioambientales y considere mtodos alternativos de realizar dicha etapa.
Su empresa puede tomar decisiones que influyan en las entradas y salidas de las etapas anteriores y posteriores a la transformacin de los recursos naturales de sus productos. Entre estas
decisiones se pueden incluir:

qu productos fabricar
diseo de los productos
tipos de fuentes de materias primas a utilizar
fuentes de suministro de las materias primas
fuentes de energa a utilizar
tipos y cantidades de materiales de envasado
gestin de los residuos procedentes del proceso de fabricacin
instrucciones dadas a los usuarios.
Devoluciones o reutilizacin.

Escoja una de las etapas que parezca originar un mayor nmero de problemas medioambientales e incluya una lista de los aspectos que haya marcado. Piense en posibles maneras de vencer
el problema o de reducir su impacto. Informando a los proveedores de su preocupacin por los
aspectos medioambientales les animar a encontrar alternativas ms amables ambientalmente,
y de ese modo a extender los beneficios de su iniciativa ms all de la cadena de suministro.

48
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

AGOSTO O

Seguimiento de producto

Asuntos medioambientales

Accin a tomar

Asimismo, puede animar a sus proveedores a informar de sus impactos medioambientales de


la misma forma que usted.

Para ello, hgales llegar el Calendario y la Gua del Calendario La Empresa Eficiente!
En el apndice de este manual encontrar un impreso de solicitud.
Encontrar ms informacin en Internet:
www.efficient-entrepreneur.net

49
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

S E PRelacin
T I Econ
MlosBvecinos
RE U

Ejemplo de un mapa de empresa


indicando los impactos en la vecindad.

50
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Septiembre

Relaciones
con sus
vecinos

Consigue todava
una sonrisa de sus vecinos?

Paso 1 dibuje un plano de las instalaciones de su empresa, amplindolo 50 metros


hacia el exterior, e indique en l los posibles focos de ruido o malos olores.
Responda a las siguientes preguntas relativas al ruido y al mal olor. Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de medidas. Si la respuesta es
no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de modo que pueda responder s o no.

51
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

S ERelaciones
P T I EconMsusBvecinos
RE U
Integracin en la comunidad (1)

No

No
sabe

Realiza su empresa mediciones sobre los niveles de ruido en el interior y


en el exterior de sus instalaciones?
Se llevan a cabo medidas de proteccin de ruidos para la reduccin de ruidos
en el interior y en el exterior de sus instalaciones?
Cuenta su empresa con un prog. para la deteccin de zonas de malos olores?
Se llevan a cabo medidas de proteccin para evitar los malos olores en el
interior y en el exterior de sus instalaciones?

Paso 2 describa la manera en que los residentes de la zona reaccionan ante sus actividades y elabore una
lista con las quejas que hayan podido surgir en los ltimos aos. Asimismo, anote los principales
procesos y actividades que originan los problemas y las medidas a tomar para solucionarlos.

Quejas/
Problemas

Procesos/actividades
que originaron los problemas

Posibles medidas
para resolver el problema

Las siguientes preguntas le sern de utilidad a la hora de tomar medidas para evitar futuras
quejas. Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la
toma de medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este
mes de modo que pueda responder s o no.

Integracin en la comunidad (2)

No

No
sabe

Dispone su empresa de polticas y procedimientos en relacin con


el impacto que provoca en la comunidad?
Realiza su empresa invit. a miembros de la comun. para que visiten sus instalaciones?
Trata su empresa de recabar de forma activa las opiniones y actividades de
grupos medioambientales?
Estn los residentes de su zona informados de la existencia de procedimientos
y planes de evacuacin que puedan ser utilizados en caso de un incidente?
Se fomenta en su empresa el hecho de que los empleados puedan hacer
sugerencias que conduzcan a unas mejores relaciones con la comunidad?
Tiene su empresa en cuenta las leyes sobre protec. de los residentes de la
zona frente a aspectos como: residuos, ruidos, radiaciones y sustancias peligr.?

52
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

S ERelaciones
P T I EconMsusBvecinos
RE U
Paso 3 analice su sist. de sumin. y reparto utilizando uno de sus prod. de mayor venta.
Un anlisis de la distancia existente entre su empresa y sus distribuidores y clientes le ser de
ayuda a la hora de cuantificar el trfico de vehculos generado por sus actividades. El ruido y
las emisiones causadas por el trfico de vehculos tienen un impacto sobre el medio ambiente
en general y sobre su vecindario en particular.
Nombre del producto: __________________________________________
Entrada de materias primas
(nombre)

Origen
(lugar)

Distancia
(km)

Medio de transporte

* Los valores
debern
incluirse en el
Informe de
Actuacin
Empresarial
Eficiente
(consultar
Noviembre).

Total *

Elabore una lista de los destinos principales de uno de sus productos ms vendidos, anotando
las distancias desde sus instalaciones, as como los medios de transporte utilizados.
Nombre del producto: __________________________________________
Destino
(nombre)

Distancia
(km)

Medio de transporte

* Los valores
debern
incluirse en el
Informe de
Actuacin
Empresarial
Eficiente
(consultar
Noviembre).

Total *

53
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

S ERelaciones
P T I EconMsusBvecinos
RE O
Responda a las siguientes preguntas para determinar si puede reducir el trfico de vehculos.
Las cuestiones con una respuesta negativa debern considerarse prioritarias para la toma de
medidas. Si la respuesta es no sabe, intente recabar mayor informacin durante este mes de
modo que pueda responder s o no.

Integracin en la comunidad (3)

No

No
sabe

Estn sus vehculos equipados con dispositivos de control del ruido


y de contaminacin?
Se revisan los vehculos regularmente?
Se optimiza en su empresa la utilizacin de los vehculos mediante el
transporte combinado (ferrocarril/carretera; vas fluviales/carretera)?
Se optimiza en su empresa la utilizacin de los vehculos
seleccionando las rutas ms favorables?
Se optimiza en su empresa la utilizacin de los vehculos teniendo especial
cuidado al realizar la carga?
Evita que los camiones de reparto vuelvan vacos a las instal. de produccin?
Se favorecen en su empresa los productos elaborados en la zona?
Ha puesto en marcha iniciativas para fomentar el uso del transporte pblico
o bicicletas entre sus empleados?

Paso 4 determine las oportunidades que deben tener prioridad.


Ya ha identificado oportunidades en las que puede mejorar sus relaciones con la comunidad.
Ahora debe centrarse en aquellos que sean sencillos de poner en prctica y que tengan las
mayores probabilidades de resultar rentables. Utilice los impresos 1, 2 y 3 sobre viabilidad
tcnica, econmica y medioambiental, as como el impreso 4 (para determinar prioridades)
incluidos en febrero, con el fin de determinar las oportunidades que deben tener prioridad.

Paso 5 prepare un plan de accin y pngalo en marcha.


Utilice el impreso 5 incluido en febrero para realizar un listado de las medidas que desea
tomar, asignar responsabilidades y establecer fechas para dichas medidas. No olvide planificar controles diarios, semanales, mensuales o trimestrales, segn sea necesario.

54
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Octubre

Anlisis de los progresos

Analice cul
es su progreso!

Paso 1 realice un resumen de sus logros a lo largo del ao.


Es el momento de revisar el xito o fracaso de todas las medidas tomadas durante los meses
de marzo a septiembre. La siguiente tabla le ser de utilidad a la hora de evaluar dichas medidas.

55
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

OCTUBRE U

Anlisis de los progresos


Mes: __________________________________________
Acciones llevadas a cabo
s

xito de las mismas


un
no
An
poco
no sabe

Paso 2 busque los motivos que expliquen por qu no se han obtenido los resultados
esperados en determinadas reas.
Anote las acciones que an no haya realizado o que no tuvieron xito, incluyendo los motivos
para ello.
Mes: __________________________________________
Acciones no realizadas / sin xito

Razones

Paso 3 analice y comente las medidas a tomar para superar esta situacin.
Elija acciones no realizadas o sin xito que su empresa desee llevar a cabo e identifique las
condiciones o acciones adicionales que se precisan para que tengan xito. Recabe opiniones
dentro de la empresa para obtener sugerencias.

56
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

OCTUBRE O

Anlisis de los progresos

Acciones a realizar o
a realizar con xito

Condiciones precisas

Medidas a tomar

Fecha fijada

Hasta este momento la evaluacin se ha centrado principalmente en los resultados de la empresa. Tambin es importante analizar las actividades del equipo a la hora de trabajar con el
Calendario y la Gua. Tmese un tiempo para comentar y analizar dentro del equipo las diferentes cuestiones indicadas a continuacin y complete el siguiente impreso.
Preguntas relaccionadas con las
actividades del Equipo

No

Si la respuesta es no, por qu no?


Cmo se pueden realizar mejoras?

Fueron las labores y responsabilidades


de los miembros del equipo formuladas
claramente por el coordinador del equipo?
Fueron los diferentes miembros del equipo
capaces de cumplir con sus responsabilidades
adecuadamente?
Fue el coord. del equipo capaz de cumplir
con sus responsabilidades adecuadamente?
Est satisfecho con la comunicacin entre
el equipo y la direccin de la empresa?
Recibi el equipo apoyos por parte
de la direccin?
Est satisfecho con la comunicacin entre el
coord. del equipo y los miembros del equipo?
Est satisfecho con la comunicacin entre
los miembros del equipo?
Recibi el equipo apoyos por parte
de otros empleados?
Est de acuerdo el enfoque utilizado por el
equipo con la poltica general de gestin
de la empresa?

Comentario general: No deje a un lado las conclusiones de este anlisis! En diciembre


debe planificarse la labor a realizar durante el prximo ao, y las conclusiones extradas
en este anlisis pueden ser muy tiles.

57
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Noviembre

Comunicacin
y externa

interna

Resultados anuncie
las buenas noticias

Paso 1 elabore un plan para dar a conocer sus logros teniendo en cuenta la audiencia
a la que se quiere dirigir y al medio de comunicacin que va a emplear.
El objetivo principal del Calendario y su Gua es ayudarle a identificar oportunidades para reducir gastos y mejorar la eficiencia medioambiental de su empresa. Por tanto, est dirigido en primer lugar a la direccin y los empleados. Sin embargo, los clientes, auditores y ONGs tambin
tienen un inters legtimo en la eficiencia de su empresa. La comunidad local tambin puede
necesitar la informacin para asegurarse de que sus actividades son seguras y los posibles
inversores para reafirmarse en el sentido de que su empresa es una inversin slida. Empresas
como la suya estn vindose obligadas a hacer frente a presiones cada vez mayores para
actuar de manera responsable. Cada vez con mayor frecuencia, los partcipes en su empresa
(tanto internos como externos) quieren que las empresas proporcionen informacin sobre su
eficiencia medioambiental. Ahora puede generar la informacin que necesita para satisfacer a
sus partcipes.

58
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

NOVIEMBRE U

Comunicacin interna y externa

Demuestre a sus acreedores, inversores y aseguradores que tiene su casa en orden y que su
empresa va a prosperar reduciendo los riesgos y minimizando futuras responsabilidades.
Demuestre la fidelidad a sus clientes demostrndoles que les escucha y respondiendo a
sus preocupaciones y necesidades.
Gnese la confianza de la comunidad local y de los residentes de la zona y de las ONGs,
con lo que le ser ms fcil desarrollar sus actividades.
Demuestre a los legisladores y al gobierno que su empresa est cumpliendo con la legislacin vigente.
Informe a los empleados sobre la eficiencia de la empresa y hgales saber de qu modo
pueden ayudar a mejorarla, e
Informe a los periodistas y grupos de presin Demuestre que est dispuesto a informarles y a demostrar que no tiene nada que esconder.
Para llegar hasta sus partcipes, elabore un plan de comunicacin de modo que la informacin
les llegue de modo fiable y coherente. El plan de comunicacin no debe ser extenso o complicado, sino que deber basarse en las consideraciones indicadas a continuacin. El coordinador del equipo deber asumir la responsabilidad de redactar el plan con la ayuda de los miembros del equipo.
Asuntos a tener en cuenta en el plan de comunicacin

Marque si es
necesario

Identifique al pblico al que se va a dirigir, sus necesidades y expectativas.


Identifique los objetivos que quiere lograr haciendo pblica su actuacin (por ejemplo,
informar a los empleados, desarrollar confianza, mejorar la imagen de la empresa)
Identifique la informacin que desea comunicar.
Llegue a un acuerdo sobre un medio de comunicacin interno (tabln de anuncios
pblico, cartas informativas al personal, informes)
Identifique informacin que desea comunicar al exterior (consultar paso 2 como ejemplo)
Llegue a un acuerdo sobre un medio de comunicacin externo (como un Informe de Actuacin
Medioambiental La Empresa Eficiente, informacin en un Website o folletos informativos)
Descubra si en estas informaciones podran revelarse informacin comercial potencialmente
confidencial o cualquier otro material delicado, y la manera en que se podra tratar este asunto
(asegrese tambin de que su empresa no oculta informacin sobre actuaciones deficientes)
Pregntese si la informacin que desea divulgar debera ser evaluada y verificada por
una tercera parte independiente para mejorar su credibilidad
Determine el presupuesto que necesita para las actividades de comunicacin.
Nombre una persona responsable para sus actividades de comunicacin
Establezca un calendario para sus actividades de comunicacin
Obtenga aprobacin interna.

Paso 2 elabore un informe de actuacin medioambiental *.

* En la Gua de
Aplicacin se incluye
un informe modelo.

Si ha decidido dentro de su plan de comunicacin presentar un informe de actuacin medioambiental siguiendo el modelo que le proponemos, este paso le ayudar a prepararlo. En este
mes se incluye un ejemplo de un Informe de Actuacin Medioambiental La Empresa Eficiente.
Para realizar un informe sobre la eficiencia de su empresa puede utilizar la informacin recogida desde marzo hasta Septiembre. Es fcil encontrar la informacin que necesita nica-

59
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

NOVIEMBRE O

Comunicacin interna y externa

mente busque las filas de la tabla marcadas con * en cada uno de los meses estos valores debern incluirse en el Informe de Actuacin Medioambiental La Empresa Eficiente. Si la
informacin no est an recogida, la podr completar este mes o afirmar que an est trabajando en ese asunto medioambiental. En futuros informes incluya informacin relativa a actuaciones pasadas para demostrar que est progresando hacia los objetivos marcados.
Pasos y consideraciones clave para preparar un informe de actuacin
medioambiental

Marque s es
necesario

Planifique la estructura y el contenido del informe. A continuacin se indican algunos


elementos importantes (consultar el ej. recomendado de Informe Medioambiental):
una declaracin firmada del director general, o alto directivo equivalente.
Esto demuestra un compromiso de las instancias ms altas con el programa.
una descripcin de la entidad que elabora el informe (describa los lmites lo que
se incluye y lo que no)
una descripcin del producto
una descripcin de la eficiencia operativa y productiva
realice una descripcin de los aspectos de organizacin y gestin (adicional)
prioridades (parte de la informacin necesaria aqu ser preparada en diciembre)
Recopile informacin y datos de los meses anteriores (busque en las tablas filas
marcadas con * para recopilar todos los datos sobre eficiencia operativa).
Redacte un informe de eficiencia medioambiental.
Incluya las buenas y las malas noticias. Explique por qu no se han cumplido los
objetivos y lo que piensa hacer para que se cumplan en el futuro. Construya s
u credibilidad y reputacin siendo sincero y mirando hacia adelante.
Informe sobre asuntos que estn influyendo sobre su eficiencia medioambiental.
Las presentaciones de datos debern disearse de modo que la informacin
sea clara y precisa, sin que pueda inducir a error,
y de forma coherente con la formacin tcnica del lector.
Su informe puede mejorar con el uso de grficos. No obstante, elija cuidadosamente
los ejes, unidades y colores, y utilice los grficos como complemento no como
sustituto de los textos y de la informacin en forma narrativa. Todas las
presentaciones de grficos debern ir acompaadas de los correspondientes datos,
ya sea junto a ellos o en apndices.
Obtenga aprobacin interna para el informe.

Paso 3 extienda las buenas noticias dentro y fuera de su empresa.


Ponga en prctica su plan de comunicacin. Elabore una estrategia para la distribucin de la
informacin. Edite el Informe de Actuacin Medioambiental o publquelo en un Website. Piense
en el modo de evaluar los resultados de su comunicacin y trate de forma activa de obtener
opiniones sobre l.

60
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Informe Medioambiental La Empresa Eficiente


estructura recomendada

Declaracin firmada del Director General


______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________

Descripcin de la entidad que elabora el informe


Informacin de la empresa
Nombre de la empresa ______________________________________________________________________
Nmero de empleados

______________________________________________________________________

Sectores comerciales _________________________________________________________________________


Naturaleza de los mercados
o clientes de la empresa _____________________________________________________________________
Principales asociaciones industriales y comerciales
de la que es miembro la empresa __________________________________________________________
Informacin financiera
Ventas netas

______________________

Beneficio neto__________________________

Datos sobre el informe


mbito del informe ____________________________________________________________________________
(pases, productos, divisiones, instalaciones)

______________________________________________________________________________________________

Perodo al que hace referencia el informe

___________________________________________________

Cambios significativos durante ese perodo

________________________________________________

(tamao, estructura, propiedad, producto/servicios)

______________________________________________________________________________________________

Forma de contacto para informacin adicional


Tel/Fax ________________________________________________________________________________________
Direccin postal

______________________________________________________________________________

e-mail/Web site

______________________________________________________________________________

Descripcin del Producto


Principales productos/servicios

______________________________________________________________

Volumen de ventas del producto

____________________________________________________________

Nuevos productos desarrollados

____________________________________________________________

Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Informe Medioambiental La Empresa Eficiente

pg.

Descripcin de la Eficiencia Operativa y Productiva


Consumo de energa
Consumo total de energa
Electricidad consumida
cantidad adquirida
cantidad generada

=
=
=
=

_____________________

Consumo total de combustible

=
=
=

_____________________

_____________________

julios
julios
julios
julios
julios
julios
julios

_____________________

julios

combustible para vehculos


combustible de otro tipo

Otras energas consumidas

_____________________
_____________________
_____________________

_____________________

Propsitos, programas y objetivos relativos al consumo de energa y progresos conseguidos.

Consumo de materias primas (10 principales materiales y productos utilizados)


Consumo de materias primas
(excepto combustible)
Porcentaje de materiales/
productos con ms de un
50% de materiales renovables
(si se conoce)
Porcentaje de materiales/
productos con ms de un
50% materiales reciclados
(si se conoce)

_____________________

toneladas o kilos

_____________________

_____________________

Propsitos, programas y objetivos relativos al consumo de materias primas y progresos


conseguidos.

Consumo de agua
Total consumo de agua
agua para refrigeracin
agua para la produccin
agua para limpieza

=
=
=
=

_____________________
_____________________
_____________________
_____________________

m3 o litros
m3 o litros
m3 o litros
m3 o litros

Propsitos, programas y objetivos con relacin al consumo de agua y progresos conseguidos.


Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Informe Medioambiental La Empresa Eficiente

pg.

Descripcin de la Eficiencia Operativa y Productiva


Residuos (residuos slidos, aguas residuales, emisiones)
Total residuos
Residuos slidos
r. slidos devueltos al mercado
r. slidos no devueltos al mercado
residuos peligrosos

=
=
=
=
=

_____________________

_____________________

toneladas o kilos
toneladas o kilos
toneladas o kilos
toneladas o kilos
toneladas o kilos

=
=
=

_____________________

m3 o litros

_____________________
_____________________

m3 o litros
m3 o litros

_____________________

toneladas o kilos

_____________________
_____________________
_____________________

Aguas residuales

cantidad total de aguas resid.


aguas residuales peligrosas
cantidad de aguas resid. tratadas
Emisiones a la atmsfera
(p.e. SO2, NO2, NOx, HCL, CO2)

Propsitos, programas y objetivos con relacin a los residuos y progresos conseguidos.

Gestin y prevencin de riesgos


Realice un listado de todos los accidentes y escapes accidentales en los que haya existido
presencia de productos qumicos.
Consumo total prod. qumicos
=
Cantidad de prod. qumicos txicos =
Cdad. de prod. qumicos no-txicos =

_____________________
_____________________
_____________________

toneladas o kilos
toneladas o kilos
toneladas o kilos

Propsitos, programas y objetivos para proteger a los trabajadores y al medio ambiente y


progresos al respecto.

Seguimiento de producto
Describa los principales impactos medioambientales asociados con el ciclo de vida de uno
de los productos de mayor venta.
__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

Propsitos, programas y objetivos para ampliar el seguimiento de los productos.


Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Informe Medioambiental La Empresa Eficiente

pg.

Descripcin de la Eficiencia Operativa y Productiva


Relacin con los vecinos
Situacin en la vecindad

_____________________________________________________________________

listado de principales quejas

__________________________________________________________________________________________________

Trfico generado por el suministro de materias primas de entrada


km conducidos
para uno de los productos
= _____________________
de mayor venta
para la entrega de uno
de los productos de mayor venta
= _____________________
km conducidos
Propsitos, programas y objetivos para mejorar la integracin en la comunidad.

Descripcin de los aspectos de Organizacin y Gestin


Asimismo, puede incluir informacin, por ejemplo sobre:

estructura organizativa y responsabilidades establecidas para evaluar y mejorar la eficiencia medioambiental (describa al Equipo)

procedimientos internos de comunicacin sobre asuntos medioambientales


programas de concienciacin y formacin de los empleados creados para mejorar la
eficiencia de la empresa

criterios de seleccin mediambiental para los proveedores

Prioridades

Incluya ejemplos de tres logros clave que su empresa haya conseguido durante el desarrollo del Programa La Empresa Eficiente durante el pasado ao (galardones, publicidad favorable, valoraciones externas, puestas en marcha con xito de los objetivos)

Cules cree que sern las tres principales prioridades medioambientales de su empresa para el prximo ao?

Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Gua de Diciembre

Obtencin
de reconocimiento
Mantenga la bola en juego

Paso 1 averige qu organizaciones entregan galardones importantes y solicite poder


optar a ellos.
La publicidad es uno de los medios ms efectivos de mantener en marcha el Programa La
Empresa Eficiente. Se puede mejorar el nivel de concienciacin del pblico local, regional, nacional e internacional. Existen galardones especiales tanto para las mejoras en la eficiencia medioambiental como para informes medioambientales. Entre las responsabilidades del Equipo deber incluirse el poder optar a estos galardones. Las cmaras de comercio locales, los departamentos medioambientales de los gobiernos, las compaas de energa y agua, los bancos y las
organizaciones medioambientales son buenas fuentes de informacin a este respecto. Podr
encontrar ejemplos de galardones en las Referencias y en www.efficient-entrepreneur.net.
Intente determinar qu galardones se adecuan mejor a sus logros y solicite poder optar a
ellos
Paso 2 celebre su xito dentro de la empresa.
Una vez que ha llegado al final de la primera etapa del Programa La Empresa Eficiente, celebre,
reconozca y recompense a las personas que trabajaron en l. Las ceremonias y los galardones a personas, equipos y departamentos ayudan a motivar a los que tomaron parte en el programa.

Paso 3 examine los resultados del anlisis de octubre y elabore una lista de actividades
de seguimiento. Considere de qu modo podran aplicarse esas actividades en
el programa del ao prximo.
Examine los resultados del anlisis de octubre. Cules de las actividades no realizadas o que
no tuvieron xito desea continuar o comenzar el ao prximo? Antelas en la siguiente lista.
Anote cualquier otra actividad que le gustara realizar el prximo ao para mejorar la eficiencia medioambiental de su empresa.

65
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

DICIEMBRE O

Obtencin de reconocimiento
Actividades de seguimiento
para el ao prximo

Medidas a tomar

Fecha fijada

Mientras tanto, puede empezar a pensar en los objetivos para el ao prximo. Este ao ha realizado un viaje guiado a travs de una serie de asuntos empresariales y medioambientales.
Si desea seguir mejorando su eficiencia, deber establecer una serie de objetivos. Una vez que
haya establecido sus objetivos, ya tiene una meta que alcanzar, y puede empezar a trabajar
para que se cumplan las condiciones necesarias para alcanzar estos objetivos. Las metas se
pueden establecer para un ao o a ms largo plazo. Pueden ser especficas para un asunto
medioambiental concreto, como sustituir el empleo de sustancias txicas por otras no txicas,
o pueden hacer referencia a asuntos ms generales, como la mejora de la seguridad e higiene de los trabajadores o de la imagen de la empresa ante los inversores.
Comente con el equipo y la directiva los posibles objetivos para el ao 2003 y antelos en la
tabla, haga copias de la lista y entregue una copia a cada uno de los miembros del personal.

Objetivos para 2003

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o
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u
E
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nho

66
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

The Global Compact


Un Acuerdo para el Nuevo Siglo

l Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi A. Annan, en el Foro de la


Economa Mundial (World Economic Forum) celebrado en Davos el 31 de
enero de 1999, lanz un desafo a los principales lderes de la economa
mundial para que aprobaran y se acogieran al acuerdo Global Compact, tanto
en lo relativo a sus prcticas empresariales individuales como apoyando las
correspondientes polticas pblicas. Este Acuerdo pretende unir a la comunidad
empresarial en un esfuerzo para avanzar en los valores bsicos en los campos de
derechos humanos, trabajo y medio ambiente.
El Acuerdo Global Compact pretende que las empresas y las asociaciones comerciales ms representativas apoyen y aprueben una serie de nueve elementos clave
dentro de su mbito de influencia, y que aboguen por una organizacin de las
Naciones Unidas ms fuerte en las reas de influencia. Los nueve elementos clave
estn mayoritariamente aceptados en los acuerdos internacionales ya existentes.
Los tres principios relacionados con el medio ambiente se han tomado de la
Declaracin de Rio de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Medio Ambiente
y Desarrollo de 1992 (UNCED). En virtud a ellos se solicita a las empresas que:

apoyen un enfoque preventivo de los retos de carcter medioambiental;


lleven a cabo iniciativas para promover una mayor responsabilidad medioam

biental; y
fomenten el desarrollo y la difusin de tecnologas que respetan el medio
ambiente.

El PNUMA es uno de los tres principales organismos de las Naciones Unidas que
toman parte del Acuerdo Global Compact, junto con la Organizacin Internacional
del Trabajo (ILO) y la Oficina del Alto Comisionado para los Derechos Humanos
(OHCHR). El PNUMA cuenta con una tradicin de colaborar estrechamente con
organizaciones no gubernamentales y colaboradores del sector privado. Est realizando esto con el objetivo de la Agenda 21 y para asegurar que se impliquen de
forma total en la preparacin y puesta en prctica de los acuerdos medioambientales internacionales.
Las Naciones Unidas reconocen que no existe una nica forma de que una empresa incorpore los principios del acuerdo Global Compact en sus actividades comerciales. Existe una gran variedad de enfoques que se pueden utilizar, una seleccin
de los cuales se detallan en el Website de Global Compact, en la direccin de
Internet www.unglobalcompact.org. Algunos de los enfoques incluidos en el
Website representan herramientas que se pueden aplicar a una parte especfica
de las actividades de una empresa. Otras describen mtodos que se pueden aplicar de forma global en una empresa. La decisin por parte de una empresa del
enfoque que le conviene tomar depender, por ejemplo, del sector comercial en
que trabaja la empresa, de su estructura de gestin, su produccin y sus partcipes. El Website incluye ejemplos de la manera en que las empresas estn en la
actualidad incorporando aspectos de los nueve principios en sus prcticas comerciales diarias.

67
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Impreso de Solicitud
Calendario La Empresa Eficiente
para 2003
Estara interesado en solicitar
2003 en

___________

copias del Calendario La Empresa Eficiente

P Alemn
P Espaol
P Francs
P Ingls
P

(compruebe la disponibilidad de idiomas en


Internet, en www.efficient-entreprener.net o enve un e-mail, contacte por va telefnica
o enve un fax al servicio de distribucin).
_______________________________________

P Adjunto cheque por valor de US $

(pagadero a SMI [Distribution Services] Ltd.,


en dlares americanos extendido en un banco Estadounidense).
__________

P A cargar en mi tarjeta de crdito/dbito:


Nmero de Tarjeta (Amex / Visa / Mastercard)

_____________________________________________

Nmero de Tarjeta ____________________________________________________________________________


Fecha de Caducidad

Nombre:

______________________________________________________________________________________

Organizacin:
Direccin:
Pas:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

E-mail / Tel / Fax (tache segn corresponda):


_________________________________________________________________________________________________

Para realizar el pedido online visite: http://www.earthprint.com


Por favor, enve su solicitud a:
SMI (Distribution Services) Ltd, P.O. Box 119, Stevenage,
Herfordshire SG14TP, United Kingdom
Tel.: +44 1438 748 1 1 1
Fax: +44 1438 748 844
E-mail: customerservices@earthprint.co.uk

68
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Cuestionario de opinin
Estimado usuario de La Empresa Eficiente,
Por favor, responda a las preguntas y el cuestionario siguientes para evaluar el Calendario y su
Gua y conocer su opinin al respecto. Sea claro y sincero, y no dude en proponer cualquier
mejora.
1. Utilidad del Calendario y su Gua
a) Le sugirieron el Calendario y su Gua
nuevas ideas para lograr mejoras en su empresa? S

Comentarios:

No

NS / NC

__________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________

b) Mejor su eficiencia medioambiental?


(p.e., ahorrando energa, materias primas, agua) ? S
Comentarios:

No

NS / NC

__________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________

c) Tambin logr reducir los gastos?


Comentarios:

No

NS / NC

__________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________

2. Calidad del Calendario y su Gua


Cmo calificara la calidad (comprensin) del Calendario y su Gua?
Mes

Asunto del mes

Enero

Introduccin, elaboracin
del equipo

Febrero

Comienzo del proyecto,


obtencin de visin global

Marzo

Consumo de energa

Abril

Consumo de materia primas

Mayo

Consumo de agua

Junio

Residuos (residuos slidos,


(aguas resid. y emisiones)

Julio

Gestin y prevencin
de riesgos

Agosto

Seguimiento de producto

Septiembre

Relacin con los vecinos

Octubre

Anlisis del progreso

Noviembre

Comunicacin interna
y externa

Diciembre

Obtencin de reconocimiento,
planif. para el prximo ao

Comprensin de la
pgina del Calendario
mala
buena

P regular
P
P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
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buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
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buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P

Comprensin de la
seccin de la Gua
mala
buena

P regular
P
P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P
mala P regular P
buena P ptima P

69
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Cuestionario de opinin
Se agradecer cualquier comentario adicional al Calendario:

___________________________________

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________

Se agradecer cualquier comentario adicional a la Gua:

_______________________________________

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________

3. Sus propuestas para mejorar


Qu echa en falta en el Calendario/Gua?

______________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________

En qu secciones necesita ayuda adicional?

____________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________

Si fuera necesario, utilice hojas adicionales para otros comentarios.

Nombre de la empresa:

__________________________________________________________________________

Productos/Servicios o Sector:
Direccin de contacto:

_____________________________________________________________________

Direccin de internet/e-mail ____________________________________________


Tel/Fax

_________________________________________________________________

Direccin Postal

________________________________________________________

Enve el Cuestionario de opinin a:


Michael Kuhndt, Wuppertal Institute, Eco-Efficiency and Sustainable Enterprise Group,
Doeppersberg 19, 42103 Wuppertal, Germany
Fax: +49 202 2492 138 E-mail: efficient-entrepeneur@wupperinst.org
Para ms informacin sobre el prximo Calendario y para ponerse en contacto online,
visite: www.efficient-entrepreneur.net

70
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice I
Etiquetado de Sustancias Peligrosas
CARACTERSTICAS
PELIGROSAS

SMBOLO

SIGNIFICADO

Extremadamente
Inflamable (F+)

Puede inflamarse tras entrar en contacto con fuente de ignicin


punto de inflamacin < 0C
punto de ebullicin < 35C

Muy
Inflamable (F)

Puede inflamarse tras entrar en contacto con fuente de ignicin


punto de inflamacin < 21C

Inflamable

Puede inflamarse tras entrar en contacto con fuente de ignicin


21C < punto de inflamacin < 55C

Inflamable

Oxidante (O)

Aumenta la intensidad de la reaccin en caso de incendio y


provoca una rpida expansin del fuego; puede reaccionar
de forma muy violenta con otras sust. almacenadas, incluyendo
material de embalaje, y provocar incendios expontneos

Muy Txico (T+)

Puede tener efectos muy graves sobre la salud e incluso


provocar la muerte incluso en cantidades mnimas

Txico (T)

Puede tener efectos muy graves sobre la salud e incluso


provocar la muerte

Nocivo (Xn)

Puede tener efectos sobre la salud

Irritante (Xi)

En contacto con la piel, ojos, o mucosas, puede producir


enrojecimiento o inflamaciones

Corrosivo (C)

Peligro

Puede provocar graves daos en la piel, ojos y mucosas

Corrosivo

Peligroso
para el
medio ambiente

Puede provocar graves daos en la fauna o flora


o contaminar aguas naturales

Explosivo

Puede explotar por efecto de calor, shock, friccin o ignicin

Fuente: Occupational Safety and Health Aspects of Leather Manufacture, UNIDO Regional Programme Office, 1999.

71
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice II
Lista de premios ambientales
(consulte www.efficiententrepreneur.net para actualizaciones)

Premios Medioambientales de carcter general


PNUMA/ICC Business Award
El Millennium Business Award for Environmental Achievement de la ICC y el PNUMA fue entregado por
primera vez en 2000. Los comits nacionales de la ICC reciben solicitudes de todo el mundo, de las
que seleccionan dos finalistas de cada pas segn los criterios de seleccin acordados. Puede tomar
parte todo tipo de empresas, sin excepcin, aunque el Comit de Seleccin Internacional pretende
reconocer la labor de empresas que son menos conocidas en el panorama internacional. Introduciendo un alcance ms amplio, la versin del 2002 del premio se llamar The World Summit
Business Awards for sustainable Development Partnerships. Consultar:
http://www.icc-environment.org http://www.iccwbo.org http://www.uneptie.org
American Marketing Associations Edison Award
Concedido para premiar logros en materia de medio ambiente a la hora de reducir el impacto medioambiental. Entre las estrategias ms usuales estn la eficiencia energtica, el uso de material reciclado,
reduccin de materias primas, reduccin de las toxinas, reutilizacin y el uso de recursos renovables.
http://www.greenmarketing.com
Euan P. McFarlane Environmental Leadership Award
Creado en 1987 como reconocimiento a las personas que demuestren iniciativa, recursos y liderazgo
a la hora de promover la conservacin y la mejora del medio ambiente en el Caribe.
http://www.irf.org
Zayed Prize
Como reconocimiento y fomento de las contribuciones pioneras en el mbito medioambiental. Se
entrega cada dos aos a personas, grupos, instituciones, organizaciones, sindicatos, sociedades,
agencias, empresas privadas y organizaciones gubernamentales y no gubernamentales que han
encontrado una solucin permanente a un problema medioambiental concreto.
Zayed International Prize for the Environment, 504 API World Tower, Sheikh Zayed Road,
P.O. Box 28399, Dubai, United Arab Emirates
Tel: + 971 4 3326666
Fax: + 971 4 3326777
E-mail:zayedprz@emirates.net.ae
http://zayedprize.org.ae
Premios Europeos de Medio Ambiente a la Empresa
Los Premios Europeos de Medio Ambiente a la Empresa (European Awards for the Environment) son
convocados por la Direccin General de Medio Ambiente de la Comisin Europea para reconocer
pblicamente a aquellas organizaciones que con su actuacin han contribuido al cumplimiento de los
principios del desarrollo sostenible, con el objetivo de difundir sus esfuerzos de forma que sirvan de
ejemplo a otras empresas.
http://www.ihobe.es

Galardones de Informes Medioambientales


ACCA Environmental Reporting Award Scheme (Reino Unido)
El Colegio de Censores Jurados de Cuentas del Reino Unido (Association of Chartered Certified
Accountants (ACCA)) cre el UK Environmental Reporting Award Scheme (ERA) en 1991. Actualmente en
su noveno ciclo, estos galardones pretenden apoyar el desarrollo de tcnicas empresariales de elaborar informes medioambientales. Los ERA son en la actualidad una de las iniciativas ms importantes a escala nacional, que reflejan la importancia creciente de los informes medioambientales empresariales y la demanda cada vez mayor de los partcipes de responsabilidad medioambiental de las
empresas.

72
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice II

Lista de premios
Rachel Jackson, Environmental and Social Issues Manager, ACCA.
29 Lincolns Inn Fields, London WC2A 3EE
E-mail: rachel.jackson@acca.org.uk
Or Roger Adams
Tel: +44 171 396 5971
Fax: + 44 171 396 5730
http://www.acca.org.uk/res_env_frame.html
European Environmental Reporting Awards (10 pases europeos)
Los European Environmental Reporting Awards son organizados y entregados por organismos contables profesionales del Reino Unido, Blgica, Pases bajos, Dinamarca, Alemania, Francia, Finlandia,
Suiza, Italia y Portugal. El objetivo de todos ellos es bsicamente similar: identificar y recompensar cualquier ejemplo innovador de informe medioambiental empresarial. Con ello los organismos patrocinadores pretenden popularizar y mejorar la prctica de realizar informes medioambientales. Los premios
nacionales estn abiertos a todo tipo de organismos - tanto del sector pblico como privado y los
ganadores de los galardones nacionales pueden optar automticamente al galardn Europeo.
Rachel Jackson, Environmental and Social Issues Manager, ACCA.
29 Lincolns Inn Fields, London WC2A 3EE
E-mail: rachel.jackson@acca.org.uk
or Roger Adams
Tel: +44 171 396 5971
Fax: + 44 171 396 5730
http://www.acca.org.uk/res_env_frame.html

AMEEF Excellence Award Project (Pequeas/Medianas Empresas)


para las Industrias Australianas Mineras y Energticas
Concedido por actuaciones sobresalientes en materia de gestin medioambiental en relacin con un
plan o programa especfico. Pueden optar a este galardn las empresas con un promedio de ventas
anuales o unos beneficios inferiores a 200 millones de dlares americanos a lo largo de los ltimos
tres aos.
Elaine Henderson, Executive and Office Assistant, AMEEF, 9th Floor, 128 Exhibition St,
Melbourne VIC 3000, Australia
Tel: +61 3 9679 9911
Fax: +61 3 9679 9916
E-mail: elaine@ameef.com.au
http://www.ameef.com.au
The Financial Post Annual Report Awards (Canada)
Su objetivo es reforzar la realizacin de informes empresariales en Canad otorgando reconocimiento a los mejores modelos de informes financieros. El galardn tambin premia a los lderes en las
reas de confeccin de informes medioambientales y de estructura de la gestin empresarial. Los
candidatos se eligen de las 500 listas del Financial Post.
For more information, contact ellen.cogen@cica.ca.
http://www.cica.ca
The green reporting award (Japn)
El galardn est dedicado al mejor informe medioambiental que clarifique las medidas tomadas con
el fin de reducir los impactos medioambientales y sirva como herramienta de comunicacin.
Para ms informacin, pngase en contacto con ad-dept@toypkeizai.co.jp
http://www.enviroreporting.com
WWF Annual Environmental Report Award (Sudfrica)
Su objetivo es reconocer el mayor compromiso hacia la conservacin medioambiental segn lo reflejado en el informe medioambiental realizado cada ao, y de ese modo establecer un estndar de
buena prctica que sirva como ejemplo a los dems.
Research Facilitation Services, P.O. Box 24022, Claremont 7735
Tel/Fax: +021 762 7581
E-mail: lys@iafrica.com
http://www.saep.org/subject/business/1997_Env_Report_Award.html

73
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice III
Referencias

(consulte www.efficient entrepreneur.net para actualizaciones)

Manuales Medioambientales para PYMEs


Manual de Buena Gestin Interna para Pequeas y Medianas Empresas
(Good Housekeeping Guide for SMEs)
El Manual de Buena Gestin Interna forma parte del P3U, un programa piloto para la promocin de
la gestin medioambiental en el sector privado en pases en vas de desarrollo. Se incluyen listas de
control completas sobre energa, residuos, almacenamiento y manipulacin de los materiales, agua,
aguas residuales, seguridad en el lugar de trabajo y proteccin de la salud.
P3U - Dr Edith Krzinger, Project leader, GTZ Dag-Hammarskjld-Weg 1-5, 65760 Eschborn,
Germany
Tel: +49 228 60 47 1 13
E-mail: gtzp3u@aol.com
http://www.gtz.de/p3u/english/WorkingPapers2.htm
Eficiencia medioambiental en Pequeas y Medianas Empresas
(Eco-efficiency in Small and Medium Enterprises)
Este es un estudio que se ocupa de la investigacin entre ocho sectores industriales. La investigacin
se llev a cabo con financiacin y direccin de Cooperacin Econmica Asia-Pacfico (Asia Pacific
Economic Co-operation (APEC)). El resultado es una serie de ocho manuales y un informe final. cada
uno de los manuales proporciona pautas a seguir para identificar oportunidades de reducir gastos y
mejorar la eficiencia medioambiental.
http://www.ecomz.com/apec/012.html
Manual de Eco-Gestin (Eco-Management Guide)
Este manual est dirigido especficamente a las PYMEs de la Unin Europea para ayudarles a incorporar la gestin medioambiental en sus prcticas diarias. 1995.
Thames Valley European Information Centre, Commerce House, 2-6 Bath Road, Slough Berkshire
SL1 3SB, United Kingdom
Gestin Medioambiental en Industria a Pequea Escala
(Environmental Management in Small Scale Industry)
Esta gua est dirigida especficamente a las PYMEs de los pases en vas de desarrollo, y pretende
ayudarles a incorporar la gestin medioambiental en sus operaciones diarias. F90-073-4, 1990.
Swedish International Development Authority, S-10525 Stockholm, Sweden
Tel: +46 8 698 5061
Fax: +46 8 204 731
Manual de Gestin Medioambiental Europea (EUROMANAGEMENT - Environment MANUAL)
Dentro del marco del Proyecto EMAS de la Unin Europea, ms de 140 empresas de toda Europa consiguieron validar con xito sus sistemas de gestin medioambiental por medio de un mtodo desarrollado por ZENIT y Yellow Window. Los resultados de este proyecto se describen en el Manual Modelo
de Eco-Auditoras para Pequeas y Medianas Empresas (Model Manual Eco Audit for Small and
Medium-Sized Enterprises). En este manual se incluyen pautas de carcter prctico para la puesta en
prctica del sistema de eco-auditora, as como una serie de instrumentos modelo.
Werner Pfeifenroth
Tel.: +49 208 30004 48
E-mail: pf@zenit.de
http://www.zenit.de/english/emas.html
Pack de Medidas medioambientales para Hoteles (Environmental Action Pack for Hotels)
Este manual proporciona pautas de carcter prctico y listas de control para mejorar la eficiencia
medioambiental en el sector hotelero Esta publicacin se presenta como Informe Tcnico de Industria
y Medio Ambiente del PNUMA (Industry and Environment Technical Report), No. 31.
United Nations Environment Programme, Division of Technology,- Industry and Economics
3943, quai Andr Citron, 75739 Paris Cedex 15, France
Tel: +33 1 44 37 14 50
Fax: +33 1 44 37 14 74
http://www.unepie.org

74
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice
III
Referencias
Diseo del Ciclo de Vida: Un Manual para Pequeas y Medianas Empresas
(Life Cycle Design, A Manual for Small and Medium-sized Enterprises), 1997
Este manual proporciona directrices de carcter prctico y listas de control para la mejora medioambiental de productos y procesos. Proporciona informacin a varios niveles de compromiso y para diferentes etapas del proceso de desarrollo del producto.
Behrendt, S. et al., 1997, Springer, New York
Gua Empresarial de Prevencin de la Contaminacin (A Business Guide to Pollution Prevention), 1998
La Gua Empresarial de Prevencin de la Contaminacin fue elaborada por la Divisin de Calidad
Medioambiental de Idaho para ayudar a las empresas a reducir la cantidad de residuos que produce. Este manual est diseado para proporcionar asistencia tcnica a todas las empresas que busquen formas de reducir todo tipo de residuos incluyendo residuos peligrosos, emisiones a la
atmsfera, vertidos al agua, y residuos slidos estn regulados o no. Tambin pretende ayudar a
identificar oportunidades de conservar recursos como la energa y el agua.
Phil Bandy, Pollution Prevention Program
Tel: +208 373 0502
E-mail: pbandy@deq.state.id.us
http://www2.state.id.us/deq/ptwo/p2_1.htm
Manual IHOBE ISO 14001: Operativa de implantacin
Manual eminentemente prctico para las empresas interesadas en implantar la Norma ISO 14001 de
Gestin Ambiental. El Manual establece los pasos a seguir en este proceso de certificacin. Esta obra
agiliza el proceso de implantacin de la Norma de Gestin Ambiental por la sencillez de su formato y
porque facilita toda la documentacin (manual de un SGMA, procedimientos, formularios) necesarios para introducir la ISO 14001 en las empresas.
http://www.ihobe.es
Manual Prctico de Ecodiseo. Operativa de implantacin en 7 pasos
El Manual ofrece criterios a las empresas, as como herramientas sencillas, para que stas empiecen
a incorporar la variable Medio Ambiente en el diseo de sus productos. El Manual establece 7 pasos
de implantacin para aplicar la metodologa de Ecodiseo que d como resultado unos productos y
servicios con reducido impacto ambiental.
http://www.ihobe.es

Fuentes de Informacin de Informes Medioambientales


Normativa CERES para Informes
La Coalicin para una Economa Medioambientalmente Responsable (Coalition for Environmentally
Responsible Economies (CERES)) elabor esta norma con forma de informe y de manual de ayuda para
que las empresas identifiquen y elaboren informes sobre asuntos medioambientales importantes.
CERES, 11 Arlington Street, Boston, MA 02116-3411 United States
ceres@igc.apc.org
Fax: + 1 617 267 5400
http://www.ceres.org/reporting/index.html
Iniciativas Globales de Redaccin de Informes, Directrices sobre Elaboracin de Informes sobre
Sostenimiento Empresarial (Global Reporting Initiatives, Guidelines on Corporate Sustainability
Reporting), Junio 2000
Estas Directrices sobre Elaboracin de Informes pretenden proporcionar un formato generalmente
aceptado y armnico para la elaboracin de informes sobre sostenimiento empresarial, proporcionando una informacin equilibrada sobre el rendimiento medioambiental, social y econmico de una
empresa.
Global Reporting Initiative, 11 Arlington Street, Boston, MA 02116-3411 United States
Fax: + 1 617 267 5400
E-mail: gri@globalreporting.org
http://www.globalreporting.org

75
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice
III
Referencias
Informes Empresariales Medioambientales, una Medida del Progreso de las Empresas y la Industria
hacia un Desarrollo Sostenible (Company Environmental Reporting, A measure of the Progress of
Business and Industry Towards Sustainable Development), UNEP y SustainAbility 1994
Este informe demuestra de qu modo las empresas pueden utilizar los informes medioambientales
como una herramienta para el dilogo y la cooperacin con sus diversos asociados, empleados,
accionistas, banqueros, clientes, vecinos, grupos medioambientales y funcionarios gubernamentales.
Este informe destaca una serie de elementos importantes a la hora de elaborar un informe que las
empresas con posicin de toma de decisiones en la industria deberan tener en cuenta a la hora de
iniciar un informe medioambiental o de publicarlo como parte del proceso.
United Nations Environment Programme, Division of Technology,- Industry and Economics
3943, quai Andr Citron, 75739 Paris Cedex 15, France
Tel: +33 (1) 44 37 14 50, Fax: +33 (1) 44 37 14 74
http://www.unepie.org
Website Internacional sobre Informes Empresariales Medioambientales
(The International Corporate Environmental Reporting Site)
Este Website se centra en la elaboracin de informes empresariales medioambientales (CER), evaluacin de la eficiencia medioambiental y tambin en asuntos como la relacin entre eficiencia medioambiental y valor en acciones / resultados financieros. El Website ofrece una seccin de noticias internacionales, un completo directorio con links a toda la informacin relacionada con los informes
empresariales medioambientales disponible en la Red, una galera de Premios con un resumen de
todos los Galardones disponibles para informes empresariales medioambientales disponibles en todo
el mundo.
email: info@enviroreporting.com
http://www.enviroreporting.com
Indicadores e informes de Eficacia Medioambiental (Eco-efficiency indicators and reporting, WBCSD)
El grupo de trabajo del Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible sobre eficiencia e informes
medioambientales elabor una gua para indicadores de eficiencia medioambiental, publicada en
Junio 2000.
World Business Council for Sustainable Development
Tel: +41 22 839 31 00
Fax: +41 22 839 31 31
E-mail: info@wbcsd.ch
http://www.wbcsd.ch/ecoeff1.htm

Referencias Adicionales/Organizaciones de apoyo a las PYMEs


Una Produccin ms limpia: Gua de Fuentes de Informacin
(Cleaner Production: A Guide to Sources of Information)
Esta publicacin del PNUMA DTIE proporciona un listado exhaustivo de las fuentes de informacin disponibles sobre produccin limpia, muchas de las cuales estn enfocadas de forma especfica hacia
las PYMEs.
SMI (Distribution Services) P.O. Box 119 Stevenage, Hertfordshire SG1 4TP, United Kingdom
Fax: +44 1438 748844
Productividad de los Recursos en Pequeas y Medianas Empresas
(Resource-productivity in Small and Medium Enterprises)
El Instituto Factor 10, la Red de Innovacin Factor 10 y la Sociedad Factor 4+ proporcionan apoyo de
carcter prctico (lneas de trabajo, talleres, conferencias) para la consecucin de avances importantes en materia de productividad de recursos en los sectores de produccin y consumo a travs de: 1)
el diseo de sistemas logsticos eco-eficientes, procesos y servicios en materia medioambiental; 2) el
desarrollo de productos desmaterializados, servicios, edificios e infraestructuras con una elevada productividad de los recursos; 3) estrategias de marketing adecuadas, mantenimiento, reciclaje y tratamiento de mercancas y 4) mejora de la informacin al consumidor sobre la calidad medioambiental
de los productos y servicios.
Factor 10 Institute, F. Schmidt-Bleek, President, La Rabassire, Carrre des Bravengues, 83660
Carnoules, France
Tel/Fax ++33 494 332458
e-mail: mail@factor10-institute.org, http://www.factor10-institute.org/

76
Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice
III
Referencias
Factor 10 Innovation Network, Dr. Willy Bierter, Schulgasse 2, CH-4304 Giebenach, Switzerland
Tel: +41-61-811-4988, Fax: +41-61-811-5144
e-mail: bierter@bluewin.ch
Society Factor 4+, Christopher Manstein, Messeplatz 1, 9021 Klagenfurt, Austria
Tel: ++43-463-56800-35, Fax: ++43-463-56800-29
e-mail: manstein@ktn-messen.co.at, http.//www.faktor4plus.at
Pequeas y Medianas Empresas ms Ecolgicas: Iniciativas de Gobierno, Industrias y ONGs
(Greening of Small and Medium Sized Firms: Government, Industry and NGO Initiatives)
Este documento es una bibliografa de los recursos disponibles respecto a iniciativas enfocadas hacia
PYMEs, principalmente en Estados Unidos, aunque tambin se ocupa de Europa y Canad.
Massachusetts Toxic Use Reduction Institute, University of Massachusetts, Lowell,
One University Avenue, Lowell Massachusetts 01854-2881, United States
Tel: +1 508 934 3275
Fax: +1 508 934 3050
La Red Internacional para la Gestin Medioambiental
(The International Network for Environmental Management (INEM))
La principal labor de la INEM es la promocin, desarrollo, expansin y aplicacin de los principios y
mtodos de gestin medioambiental, as como la creacin y apoyo de asociaciones empresariales
para la gestin medioambiental en todo el mundo. La INEM pone un especial nfasis en las PYMEs,
as como en los pases en vas de desarrollo y en la Europa Central y Oriental, y en asociaciones entre
empresas, autoridades locales e instituciones acadmicas y de investigacin.
Dr Zadok S. Lempert, Executive Director, Osterstrasse 58, 20259 Hamburg, Germany
Tel.: +49 40 4907 1600
Fax: +49 40 4907 160
e-mail: info@inem.org
http://www.inem.org
EU DGXXIII La Iniciativa PYME.
La pgina describe un proyecto que pretende que las PYMEs se centren en siete reas prioritarias que
incluyen la promocin del medio ambiente y un uso racional de la energa.
http://europa.eu.int/en/comm/dg23/guide_en/smeinit.html
Servicio de Informacin del EMAS
Una iniciativa de DG XI de la Comisin Europea, responsable de Medio Ambiente. La misin del servicio de informacin es proporcionarle informacin fiable sobre el EMAS.
Soluciones a la Contaminacin: Anlisis Medioambiental y Programa Educativo
(Solutions to Pollution: An Environmental Review and Education Programme)
Este informe resume las experiencias de un proyecto piloto que se desarroll en 12 reas de Australia
y se centr en ayudar a las PYMEs a identificar y resolver los problemas de contaminacin dentro de
sus empresas.
Environmental Protection Authority, NSW, NSW Government Offices, PO Box 513,
Wollongong NSW 2500, Australia
Tel: +61 42 26 8100
Fax: +61 42 27 2348
Banco de Informacin Tecnolgica e Industrial (Industrial and Technological Information Bank (INTIB))
INTIB es la Cmara de Compensacin y Liquidacin Bancaria de la Organizacin para el Desarrollo y
la Industria de las Naciones Unidas (United Nations Industry and Development Organization (UNIDO)).
Contiene informacin sobre una produccin ms limpia, tecnologa ecolgica y esfuerzos para el ahorro de energa en la industria.
http://www.unido.org
IHOBE S.A., Sociedad Pblica de Gestin Ambiental
Es una sociedad sin nimo de lucro integrada en el Departamento de Ordenacin del Territorio y
Medio Ambiente del Gobierno Vasco (Pas Vasco). La principal misin de esta sociedad es promover
la correcta gestin ambiental en la industria para lo cual ha desarrollado diversas herramientas de
gestin (benchmarking ambiental, Sistemas de gestin ambiental ISO 14001, Planes de Mejora Ambiental, Ecodiseo, Prcticas de Produccin Limpia, Formacin) ampliamente utilizadas por la industria del Pas Vasco, a la que dirige buena parte de las publicaciones tcnicas ambientales que edita.
http://www.ihobe.es

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice IV
Informacin adicional en Internet
(consulte www.efficiententrepreneur.net para actualizaciones)

Marzo Consumo de energa


http://www.eia.doe.gov
La Administracin de informacin de la Energa (Energy Information Administration) proporciona informacin sobre todas las actividades que tienen relacin con la energa, como sistemas de calefaccin,
combustibles de calefaccin, aire acondicionado, dispositivos y consumo de energa in general.
http://business.software-directory.com
Consumo de energa y anlisis econmico EN4M, proporciona software que se puede utilizar para
realizar anlisis econmicos y del consumo. Los clculos se pueden basar en el consumo mensual o
anual en edificios. Tambin ofrece opciones de ahorro de energa.
http://energy.er.usgs.gov
Proporciona informacin sobre algunos de los efectos medioambientales del aumento en el uso de la
energa en el siglo 21.
http://www.eco-action.org
Proporciona informacin sobre energas renovables alternativas.
http://www.ornl.gov
Describe las tecnologas necesarias para que los edificios, industrias y transportes realicen un uso
ms eficaz y menos daino para el medio ambiente de la energa.
Abril Consumo de materiales
http://www.nap.edu
Es un libro online completo, que trata diversos aspectos, uno de los cuales es el consumo de materiales.
http://jordanssystems.com
Proporciona informacin sobre diversos aspectos del uso de materiales.
Mayo Consumo de agua
http://www.ebmud.com
Proporciona informacin sobre operaciones con el agua, conservacin del agua y saneamiento de
aguas.
http://www.detr.gov.uk
Proporciona informacin sobre el inspectorado de aguas, conservacin de aguas, calidad del agua y
la industria del agua en el Reino Unido.
Junio Residuos
http://sws-inc.com
Proporciona informacin sobre gestin de residuos slidos y algunas ideas sobre reduccin, reutilizacin y reciclaje.
http://www.ces.ncsu.edu
Proporciona informacin sobre calidad y gestin del agua.
http://www.rfu.org
Controla las emisiones a la atmsfera de las industrias papeleras. Este Website proporciona informacin sobre emisiones a la atmsfera y las normativas al respecto.

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

Apndice IV

Informacin adicional en Internet

Julio Prevencin de riesgos


http://www.scorecard.org
Una tabla proporciona informacin detallada sobre ms de 6.800 productos qumicos. Puede buscar
informacin tecleando el nombre del producto qumico (o cualquier sinnimo) o el nmero de identificacin del producto qumico.
http://prs.us.ohio-state.edu
Este Website de la Universidad del Estado de Ohio proporciona informacin sobre manipulacin de
materias peligrosas.
http://www.pnl.gov
Website del Laboratorio Nacional Pacific Northwest que proporciona informacin sobre los efectos biolgicos de los productos qumicos, gestin de emergencias y riesgos en los lugares de trabajo.
http://www.energyres.com.au
Website de Energy Resources of Australia Ltd que proporciona informacin general sobre medio
ambiente, seguridad e higiene, y especialmente sobre manipulacin de materiales.
http://nattie.eh.doe.gov
Proporciona informacin general sobre medio ambiente y seguridad e higiene mediante preguntas y
respuestas sobre toxicidad y otras caractersticas. Entre ellas se incluyen la identificacin de residuos
peligrosos y la gestin de los residuos almacenados.

Agosto Seguimiento de los productos


http://themes.eea.eu.int follow link Environmental management and practices
La publicacin Anlisis del Ciclo Vital (LCA): Asuntos medioambientales Serie No. 6,(Life Cycle
Assessment (LCA): Environmental Issues Series No. 6), junto con una base de datos que contiene fuentes de informacin, es un manual prctico y de sencilla lectura para comercios e industrias.
http://www.leidenuniv.nl/interfac/cml/lcanet/hp22.htm
LCANET es la Red Europea para el Anlisis Estratgico, Investigacin y Desarrollo del Ciclo Vital
(European Network for Strategic Life-Cycle Assessment (LCA) Research and Development).
Septiembre Integracin en la comunidad
http://www.env.qld.gov.au
Incluye informacin sobre planificacin, poltica y economa medioambiental, produccin sostenible,
limpieza del aire y el agua, reduccin de residuos y ruidos, conservacin de la vida en la tierra y en el
agua, recreacin y comercio basados en la naturaleza y herencia cultural.
http://www.canterbury.gov.uk/environment/quality/noise
Proporciona informacin sobre contaminacin acstica, y sobre la manera de hacer frente a las quejas por el ruido. Incluye informacin sobre contaminacin acstica domstica, industrial y en la construccin.
http://www.epa.nsw.gov.au/soe/97/ch1/15_3.htm
Este Website de la Autoridad para la Proteccin del Medio Ambiente de Nueva Gales del Sur (New
South Wales Environmental Protection Authority) proporciona informacin sobre la definicin de contaminacin acstica, los efectos del ruido, las principales fuentes de ruido y medidas de control del
ruido.
http://www.lhh.org/noise/facts/index.htm
Proporciona informacin sobre la relacin entre ruido y salud, ruido en el lugar de trabajo y como tratar las quejas por ruido.

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Calendario Prctico La Empresa Eficiente: Gua de Aplicacin

La presente Gua del Calendario de La Empresa Eficiente ha


sido diseada para proporcionarle informacin prctica sobre
la manera de ejecutar las medidas sugeridas en el propio
Calendario. Esta Gua, al igual que el Calendario, le ayudar
tambin a identificar oportunidades para reducir gastos y
mejorar las prestaciones medioambientalesl de su empresa.
Esto se puede lograr a travs del ahorro de energa y agua, disminucin del uso de materias primas y agua, reduccin de la
contaminacin, mejora en la gestin de los residuos, reduccin
de las multas y una mejora en la seguridad y salud de los trabajadores.

hagamos que el poder de los mercados se ale con la autoridad de los


ideales universales. Consigamos que las fuerzas creativas de las empresas
privadas se concilien con las necesidades de los menos favorecidos y las
exigencias de las generaciones venideras
KOFI ANNAN, SECRETARIO GENERAL DE LAS NACIONES UNIDAS
no resulta aconsejable que las empresas se involucren en la bsqueda del
desarrollo sostenible, simplemente resulta esencial aquellos que son hoy
en da pioneros en el cambio hacia el desarrollo de una productividad
basada en los recursos naturales y en una produccin ms limpia
comprenden que la mayora de los habitantes del planeta desean que las
empresas hagan algo ms para mejorar el medio ambiente
KLAUS TPFER, PNUMA DIRECTOR EJECUTIVO,
DA MUNDIAL DEL MEDIO AMBIENTE, 5 JUNIO 2000
Pretendemos obtener de cada barril de petrleo o de cada tonelada de
suelo al menos una cuarta parte de su utilizacin. De ese modo podremos
duplicar el bienestar y al mismo tiempo reducir a la mitad el consumo de
los recursos de la naturaleza.
ERNST-ULRICH VON WEIZSCKER
PRESIDENTE, INSTITUTO WUPPERTAL PARA EL CLIMA,
MEDIO AMBIENTE Y ENERGA

PNUMA Divisin de Tecnologa,


Industria y Economa
39-43 quai Andr Citron
75739 Paris Cedex 15, France
Tel: +33 1 44 37 14 50
Fax: +33 1 44 37 14 74
Email: unep.tie@unep.fr
Internet: www.uneptie.org

Wuppertal Institute
Eco-Efficiency and Sustainable Enterprise Group
Doeppersberg 19
42103 Wuppertal, Germany
Tel: +49 202 2492 245
Fax: +49 202 2492 138
E-mail: efficient-entrepreneur@wupperinst.org
Internet: www.wupperinst.org