Facultad de Hotelera, Turismo y Gastronoma

Curso:

Estratgias de Marketing
Avance 2: ROOMMATE
Profesor:
Jorge Luis Escalante Flores

Integrantes:
1.
2.
3.

RodriguezMeyzen, Renatto
Valle Sotomayor, Diego
Vilca Palomino, Gabriela

La Molina 2014

ndice

Contenido
1.

Planeacin estratgica ...................................................................................................... 5

1.1.

Visin ............................................................................................................................ 5

1.2.

Misin ........................................................................................................................... 5

1.3.

Objetivos Organizacionales ...................................................................................... 5

1.4.

Anlisis FODA ............................................................................................................. 6

1.5.

Estrategias de FODA ................................................................................................. 7

1.6.

Objetivos de marketing .............................................................................................. 8

1.7.

Anlisis de la empresa............................................................................................... 9

1.8.

Anlisis de competidores ........................................................................................ 10

2.

Segmentacin ................................................................................................................... 11

3.

Posicionamiento ............................................................................................................... 11

4.

Producto ............................................................................................................................. 12
4.1.

Nivel del producto ..................................................................................................... 13

4.2.

Clasificacin del producto ....................................................................................... 13

4.3.

Jerarqua del producto ............................................................................................. 14

4.4.

Clase de productos .................................................................................................. 14

4.5.

Lnea de productos................................................................................................... 17

4.6.

Estrategia de marca ................................................................................................. 17

4.7.

Ciclo de Vida del Producto ...................................................................................... 18

4.8.

Estrategia de Servicio para los productos ............................................................ 19

5.

Precio ................................................................................................................................. 19

6.

Plaza ................................................................................................................................... 21

7.

Promocin ..............................................................................Error! Bookmark not defined.

8.

Personal ............................................................................................................................. 28

Introduccin

El presente trabajo busca consolidar los conocimientos adquiridos durante el

presente ciclo de estudio, y para ello nuestro equipo de trabajo ha decidido
analizar las estrategias de marketing de la empresa ROOMMATE.
Esta investigacin busca conocer las estrategias de marketing implementadas
por la empresa de ROOMMATE.
Adicionalmente, a travs de este informe caemos en la cuenta de lo importante
que resulta aplicar la teora a la realidad, debido a que ella nos ayuda a
planificar y realizar adecuadamente las acciones que se toman diariamente de
acuerdo a nuestros conocimientos, y que nos servirn en un futuro cuando
seamos parte de una empresa o emprendamos el camino de comenzar una.
Finalmente la experiencia dada por este trabajo en los planos de trabajo de
equipo, anlisis de informacin y aplicacin de conceptos aprendidos en
clases, sumado a la

exigencia

del curso nos oblig a llevar al mximo

nuestras capacidades y habilidades, siempre en busca de ampliar nuestros

conocimientos y experiencia.

Antecedentes

Roommate es una tienda de diseadores independientes peruanos, la ventana

ideal para sus productos, creada en setiembre del ao 2010.
Roommate agrupa tanto a diseadores reconocidos en el medio as como a
nuevos jvenes diseadores que aun estn en etapa de artesanos, dndoles la
oportunidad de incrementar sus ventas a travs de puntos de venta
aperturados en diferentes distritos de Lima y provincias prximamente.
Actualmente Roommatea desarrollado tambin su propia lnea de vestir, lo cual
le brinda mayores mayores beneficios econmicos.
Fabrican prendas netamente peruanas, a precios cmodos para los clientes del
sector A y B.

1. Planeacin estratgica

1.1. Visin
Ser la mejor cadena de tiendas de diseo independiente, superando las
expectativas de nuestras clientas tanto en calidad como en diseo.

1.2. Misin
Comercializar y producir, para el pblico femenino, prendas de vestir con
diseos exclusivos creados por diseadores independientes peruanos.

1.3. Objetivos Organizacionales

Aperturar dos tiendas, una en el interior del pas y otra en la Lima.

Aumentar la capacidad de produccin de nuestros productos (prendas

Roommate).

Aumentar nuestras lneas de producto, incursionando en accesorios y

vestidos.

Incrementar la presencia de marca en medios tradicionales, como no

tradicionales de publicidad.

Mejorar la satisfaccin de nuestros clientes.

Captar mayor participacin del mercado.

Implementar un proceso logstico optimo para la distribucin de la

mercadera.

Mejorar los procesos de produccin a fin de reducir el tiempo de entrega.

1.4. Anlisis FODA

FORTALEZAS:

-Estn ubicados en uno de los ms prestigiosos centros comerciales de LimaPer.

-Estn ubicados en dos distritos importantes de Lima; Surco y San Isidro.
-Cuentan con una diversidad importante de productos que se renueva
semanalmente.
-Manejan precios accesibles y cmodos aun para clases socioeconmicas
medias y altas, no siendo usureros por su ubicacin y calidad.
-Realizan ventas on line a travs de redes sociales y web.
-Seleccionamos y depuramos los productos que pasen las pruebas de calidad
para as responsabilizarnos de lo que ofrecemos.
-Contamos con personal capacitado para asesorar a nuestras clientas.
FashionBlogger, que cumple la funcin de asesora de imagen.

DEBILIDADES:

-No se utiliza publicidad tradicional.

-Pocos puntos de venta.
-Nuestro grado de exhibicin es bajo.
-Capital limitado para realizar una expansin de negocio agresiva.

OPORTUNIDADES:

-El crecimiento econmico constante en el pas actualmente registrado, genera

un mayor poder de compra en el promedio de los pobladores, lo cual facilita la
decisin de los clientes de optar por un producto de calidad, rechazando los
productos sustitutos de menor precio.
-El emprendimiento de los jvenes peruanos cada vez incrementa, lo cual
genera nuevas marcas que pueden ser nuevos proveedores.
-Semanalmente se producen prendas generando en nuestros clientes la
necesidad o inquietud de siempre estar pendientes de nuestras novedades
provocando as la segunda compra.

AMENAZAS:

-Los productos sustitutos comienzan a tener mayor participacin en el mercado

peruano. Las tiendas por departamento, frecuentemente hacen ofertas y
otorgan beneficios por compras al crdito.
-La cultura peruana involucra comportamientos del consumidor orientados al
ahorro de dinero, los cuales llevan a la poblacin en su mayora, a preferir
cantidad a calidad. Siendo esto una realidad nacional, pone en cierto grado de
desventaja los productos de la compaa.
-La apertura de nuestro mercado que permite el ingreso de grandes marcas
internacionales que compiten con los productos de ROOMMATE; Zara,
Forever21, entre otras.

1.5. Estrategias de FODA

DEBILIDADES

AMENAZAS

-Utilizar
internet
(FACEBOOK) para ahorrar
en publicidad convencional.
-Debido al precio de venta
de
nuestros
productos
tenemos un grado de
concurrencia medio-alto.

-Debido a nuestra oferta de

exclusividad y constante
innovacin
podemos
competir con las ofertas de
las
tiendas
por
departamento.

-Nuestro grado de exhibicin

aumenta cada vez que un
proveedor entra a la tienda,
ya que ahora sus clientes
OPORTUNIDADES son nuestros clientes. Por lo
que nuestro grado de
exhibicin.

-El crecimiento econmico

del pas empieza a generar
un
aumento
en
el
presupuesto dirigido a la
vestimenta, el cual permite
adquirir
productos
de
nuestro
giro
semanalmente.

FORTALEZAS

1.6. Objetivos de marketing

FACTOR

OBJETIVO

CORTO
PLAZO

MEDIANO
PLAZO

LARGOP
LAZO

1er
Ao

2do Ao

3er Ao

INDICADOR

HERRAMIENTA

Ventas

Lograr un
incremento de
ventas
significativo.

500 000

600 000

720 000

Ingreso por
ventas anuales

Estado de
Ganancias y
Perdidas

Posicionamiento

Ser
reconocidos
como la mejor
cadena de
diseadores
independientes
enfocados al
pblico
femenino.

45%

55%

60%

Likesen fan
pages.

Publicidad online,
flyers , fashion
bloggers

Clientes

Aumentar la
satisfaccin de
los clientes.

50%

75%

95%

Nmero de
clientes
satisfechos/tota
les

Sugerencias,
encuestas via email,
online,seguimiento
cliente.

Fidelizacin

Brindarles un
servicio
personalizado

60%

70%

80%

% Clientes
personalizados

Promociones
personalizadas,
descuentos.

Innovacin de
productos

Rotacin de las
prendas de
vestir es
semanal.

50%

65%

85%

Rotacin de los
productos a
ofrecer,
comparar ao a
ao.

Ctalogo de
productos.

Informacin en
los
fashionbloggers

Encuentas

Encuestas

Renovacin a la
pgina web
(tendecias,
estilos,promociones)

1.7. Anlisis de la empresa

ROOMMATE nace en Agosto del 2009, abriendo sus puertas en el C.C.

Caminos del Inca localizado en el distrito de Surco, en el que
actualmente sigue habiendo atencin al pblico. Con una nueva
propuesta de diseadores independientes ingresa al mercado.

ROOMMATE tras el primer ao de operacin tiene la oportunidad de

ingresar a un centro comercial, lo que le permitir alto trnsito y
aumentar su volumen de ventas. En Junio del 2011 apertura su segundo
local en un centro comercial (C.C.Real Plaza San Borja) lo que la
convirti en ser la primera tienda de diseo independiente con presencia
en este formato de venta.

ROOMMATE en la actualidad, tras la finalizacin de su contrato con

Real Plaza, inaugura su tercer local en San Isidro en Octubre 2013, con
lo cual cumple con sus objetivos de expansin dentro de Lima.

ROOMMATE, a inicios del 2014 empez con su plan de expansin a

nivel nacional por lo que est prximo a aperturar en el centro de
Arequipa, en el distrito de Caima. Propiamente en Arequipa Center, C.C.
administrado por el grupo Cencosud.

ROOMMATE, tiene una facturacin de poco menos de medio milln de

soles al ao y se espera que en el 2014 incremente sus ventas en 20%
tras los aportes de la tienda que prximamente se apertura en el sur del
pas.

ROOMMATE, produce semanalmente productos nuevos o algunos con

buena aceptacin, los productos que no tienen mucha rotacin se
liquidan o se retiran y se reemplazan por nuevos para tener siempre a la
venta productos novedosos y generar la segunda compra por nuestros
clientes.
9

ROOMMATE comenz comercializando prendas de otros proveedores

lo cual generaba mrgenes muy bajos, en la actualidad la empresa
produce y comercializa en un 80% su propia lnea lo cual genera
mrgenes con mejores beneficios.

1.8. Anlisis de competidores

Existen competidores indirectos y directos. Indirectos; Saga Falabella, Ripley,
Oeschle, Zara, entre otras tiendas por departamento. Directos; Exit, 15.50,
Kids, Be Special, Mood, Rock Papaya. Todos los competidores directos
comercializan prendas exclusivas.

15.50

Marca de ropa de moda peruana para mujer y hombre.

Presenta una oferta multimarca de accesorios y piezas de diseadores

para complementar sus colecciones.

Promociones atractivas

Outlet

Diversas tiendas ( 9 en Lima, 1 en Asia, 3 provincias )

Zara

Franquicia de ropa de moda espaola para mujer y hombre.

Renovacin de mercadera cada semana.

Todas las novedades de la ropa de Zara ( todo lo que llega a la tienda,

sus nuevos catlogos, zapatos, vestidos, lookbooks, accesorios y
tendencias. demujermoda.com

Cuenta actualmente con una tienda en el C.C. Jockey Plaza

Ofertas con la tarjeta Jockey Visa

10

Mood

Vende ropa de moda para mujer , no slo de diseadores peruanos sino

tambin marcas importadas.

Ventas de accesorios para complementar la coleccin .

Cuenta con una tienda ubicada en el ovalo Gutirrez

No hay tantas promociones.

2. Segmentacin
El Pblico Objetivo que la empresa pretende alcanzar es de mujeres de 16 a 28
aos del NSE AB. El estado civil de la persona es indiferente, los ingresos
tambin debidos a que puede ser una clienta ocasional o bien podra ser una
clienta frecuente, adems el nivel de precios de la empresa es accesible para
este tipo de pblico, no se les cobra dems por la ubicacin de las tiendas ni
por el servicio de asesoramiento. El pblico que pretende la empresa se acerca
ms al estilo de vida de los Afortunados.
3. Posicionamiento
Identificamos varios tipos de posicionamiento, entre ellos:
Categora de producto debido al diseo, estilo y exclusividad de los productos
comercializados por la empresa, los que hacen diferentes de la competencia.
De Personal ya que cuentan con personal capacitado en asesoramiento de
imagen,

supervisado

por

la

fashionbloger

de

Guess

Per,

tambin

perteneciente al team de fashionbloggers en Lima.

Por calidad o precio, bien definido por el nombre roommate ofrece buena
calidad al mejor precio con lo que destacamos de los competidores.

11

Mapa de posicionamiento:
- Roommate
- 15.50
- Zara
- Mood
Rotacin alta

*Roommate

*Mood

Econmica

Cara

*15.50

*Zara
Rotacin baja

4. Producto
La lnea de producto de ROOMMATE es prendas de vestir, esta lnea tiene
varios productos relacionados a la indumentaria femenina. Lo que la empresa
hace constantemente es una estrategia de marca mediante una extensin de
lnea ya que aprovecha la marca para introducir nuevos elementos
semanalmente en la misma categora de productos.
El empaquetado de los productos es mediante una bolsa con el logo de la
marca impreso, la bolsa es de material plstico, solo en ocasiones especiales
se hacen bolsas de papel con diseos especiales a manera de coleccin, esto
debido al costo por unidad de cada bolsa de papel.
12

4.1. Nivel del producto

Vestimenta
Prendas de vestir con las
ltimas tendencias en moda.

Estilo, comodidad, diseo

a un precio razonable.

Servicio de compra online y

garanta en todas las
prendas de vestir.

El asesoramiento de
expertos en moda.

4.2. Clasificacin del producto

De acuerdo al uso: Los productos que se venden en la tienda se clasifican de

acuerdo al uso, en este caso es un bien de consumo de compra porque los
consumidos se informan de las ultimas tendencia en moda, se puede encontrar
en tiendas por departamento y su compra es evaluada de acuerdo al juicio del
comprador, viendo la calidad, material y el precio del producto.

13

4.3. Jerarqua del producto

Articulo

Promedio de 30 prendas
por lnea de producto.

Tipo de producto

Linea de producto

Clase de productos

Familia de prodcutos

Familia de necesidades

4.4. Clase de productos

Blusas:

14

Algodn, lana, seda

Roommate, Alejandra Baigorria,
Be Special, D Latte, Dots, El gato
espacial Fabelle, Rock Papaya.

Blusas, faldas, polos, shorts,

tops, vestidos, pantalones.
Prendas de vestir

Vestir a las mujeres

 Faldas:

Polos

Tops

15

 Shorts

Vestidos

Pantalones

16

4.5. Lnea de productos.

Roommate cuenta con una lnea de producto extensa, aparte de su marca
principal Roommate, la tienda cuenta con ms de 10 marcas exclusivas que
representan el 20% de todo el stock que vende, ya que el restante 80% lo
abarca su marca insignia.

4.6. Estrategia de marca

La empresa realiza una extensin de lnea, ya que la marca es existente y sus
productos tambin, extendiendo su lnea semanalmente a la par de las nuevas
tendencias de moda.

17

4.7. Ciclo de Vida del Producto

Roommate se encuentra en la etapa de madurez por su tiempo en el mercado

desde el 2010 hasta la actualidad, contando con 2 tiendas, un selecto y variado
stock de prendas de vestir y con clientes fidelizados a los productos de
Roommate por su calidad estilo y moda.

18

4.8. Estrategia de Servicio para los productos

La estrategia a tomar por la empresa es la de alta costura teniendo un precio
elevado y un servicio elevado.

5. Precio
Objetivo:
-

Maximizar la participacin por medio de la penetracin de mercado, ya

que tener un alto volumen de ventas que permitir reducir los costos
para generar un incremento en el margen de utilidad.
Incrementar la cuota de mercado
Crecimiento de la empresa
Mejorar la rotacin del producto
Desmotivar la entrada de nuevos competidores al mercado

Descuentos y bonificaciones:
-

Descuento por volumen

Roommate utiliza ms que todo el descuento por volumen, ya que se

utiliza para liquidar las prendas de cada temporada.

19

Estrategias para la fijacin de precios:

Roommate utiliza varias estrategias de precios flexibles, ya que se basan en
las tendencias de mercado y tambin en los costos, y esto se ve reflejado en el
poder de adquisicin de los consumidores frente a los competidores.
En este tipo de tiendas, los precios van variando dependiendo la temporada y
las tendencias de la moda, por eso mismo existen ofertas para generar rotacin
en los productos y as no perder el margen de utilidad que la empresa mantiene
y maximiza de acuerdo a lo planeado.
Finalmente, Roommate utiliza la estrategia de precio-calidad de valor alto, ya
que ofrece un producto de calidad y con diseos ltimos y nicos a un precio
intermedio para el pblico objetivo.

20

Lista de productos y sus precios:

6. Plaza
ROOMMATE cuenta con dos locales en la ciudad de Lima. El primero en Surco
y el segundo en San Isidro.

C.C. Caminos del Inca Tda 125, 2do Piso. Surco

Lunes Jueves 11:00 am 8:30 pm
Viernes Sbado 11:00 am 9:00 pm

Av. Dos de Mayo 1649 San Isidro

Lunes Sbado 11:00 am 8:30 pm

Distribucin

6.1. Canales de distribucin: Numero de niveles

21

Canales Directos
Canal 1: Este es el canal ms usado por la empresa, ya que los mismos
fabricantes venden directamente las prendas de vestir en los 2 locales con los
que cuenta la empresa.
Canales Indirectos
Canal 2: Se propone abrir este canal de distribucin, ya que la empresa solo
cuenta con un canal, poner las prendas en otras tiendas iguales a Roommate
de diseadores independientes como El gato espacial,
Aeztre,
Amapolay, Bamboo, Faite, KMK, Supay.
Canal 3: Se propone abrir este canal de distribucin en las tiendas mayorista
que atraen a nuestro pblico objetivo que son mujeres de 16 a 26 aos como
son Ripley, Saga Fallabella y Oeschle.

6.2. Estrategias de cobertura

Exclusiva
Distribucin a travs de
un solo intermediario
dentro del mismo
mercado.
ROOMMATE lleva a cabo un tipo de distribucin exclusivo, ya que un slo
distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender el producto. El canal de
distribucin que presenta es corto, debido a que slo hay minoristas.
Buscando generar un mayor nmero de puntos de venta, como lo ser con su
prxima expansin en provincias. Cuenta con dos tiendas en las cuales tienen
un almacn para abastecer rpidamente la rotacin de stock de la tienda. Sin
embargo, no mantiene altos inventarios debido que una vez listas las prendas
en el taller, pasan a la oficina central dnde se reparte proporcionalmente a las
ventas de cada tienda. Y un mnimo porcentaje se deja en algunas tiendas de
la competencia como: Be special.
22

6.3. Conflictos en los canales de distribucin de ROOMMATE

Un conflicto que se nos puede presentar en la apertura de distintos puntos de
venta, es aquel de tener una mala imagen al cerrar una de las tiendas ms
importantes, la que estaba situada en el Real Plaza de San Borja. Dicho cierre
se vio forzado por el vencimiento del contrato, pero para ROOMMATE esto se
toma como una oportunidad para abrir nuevas tiendas en distintos puntos de la
capital y del pas. El tipo de conflicto que tendramos en la apertura de la tienda
de Arequipa, sera un conflicto horizontal, ya que es una franquicia que se est
metiendo a un mercado nuevo en provincias, lo cual tendra que respetar las
tendencias de este.

6.4.Sistemas de distribucin
ROOMMATE al ser una tienda de ropa de moda, tiende a tener las ltimas
tendencias creadas por la empresa como tambin por ciertas marcas
independientes que usan la tienda como el medio para llegar a su pblico
objetivo.
El sistema de distribucin que ROOMMATE utiliza es vertical SVM corporativo,
ya que ellos mismos concuerdan con el proveedor de telas para confeccionar la
ropa, y ser llevados directamente a la tienda, al igual que los otros diseadores
independientes que comparten el mismo canal de distribucin, llevndolo a la
tienda como destino final.
7. Promocion
ROOMMATE cuenta con varios canales de distribucin de informacin e
interaccin con cliente, pero a pesar de esto la empresa no realiza una
promocin tradicional (radio, televisin, banners). Aprovechando la tecnologa y
las redes sociales para promocionar y al mismo tiempo vender sus productos.
Teniendo en Facebook ms de 40 mil likes que respaldan la marca y los
productos que ofrecen.

Twitter:

@ROOMMATETIENDA

Instagram:

#ROOMMATETIENDA

Facebook:

facebook.com/roommate.pe

Web:

www.roommate.pe
23

Mezcla promocional
7.1. Mix de comunicacin cual se usara

Publicidad

Roommate utiliza ms que todo publicidad va redes sociales, por medio de flyers y/o
medios audiovisuales. Adems, utiliza anuncios en revistas y peridicos, pero ms que
todo la publicidad es por medio de Facebook y su fanpage.

Promocin de ventas

Como toda tienda de ropa, Roommate no es ajena a las promociones de ventas, estas
se hacen por medo de exhibiciones, premios, regalos, cupones, concursos, etc. Que
permiten al consumidor sentirse ms vinculado con la empresa, ya que le da la
facilidad de hacer compras con un servicio post venta, ya sea el cambio de prendas,
algn financiamiento, devoluciones, etc.

Relaciones publicas

Roommate aplica esto mas que todo en publirreportajes, boletines de prensa cada vez
mas seguido, ahora ultimo aparecer en un reportaje del programa Oh Diosas de
Plus Tv. Adems, cuenta con el apoyo de fashionbloggers que se dedican a impulsar
la marca mediante las nuevas tendencias de moda en el mercado internacional.

Marketing Directo

Los clientes de Roommate estn informados por medio de catlogos online, ya que el
fuerte de la empresa son las redes sociales. Se proyecta la apertura de realizar
compras online.

Venta Personal

Roommate ha tenido reuniones con diferentes centros comerciales para poder ofrecer
su producto en estos lugares. Tambin, est presente en ciertas ferias de moda donde
el pblico objetivo suele acudir, y siempre es reconocida por la Feria Navidea del
Jockey Club, donde tiene un gran impacto de ventas y de reconocimiento de marca.
7.2. Identificacin del pblico meta
El Pblico Objetivo que la empresa pretende alcanzar es de mujeres de 16 a 28 aos
del NSE AB. El estado civil de la persona es indiferente, los ingresos tambin debidos
a que puede ser una clienta ocasional o bien podra ser una clienta frecuente, adems
el nivel de precios de la empresa es accesible para este tipo de pblico, no se les
cobra dems por la ubicacin de las tiendas ni por el servicio de asesoramiento. El
pblico que pretende la empresa se acerca ms al estilo de vida de los Afortunados.

7.3.

Diseo del mensaje: Estratgico

Se usara un contenido de mensaje racional para mostrar los beneficios que producir
las prendas de vestir en nuestro pblico femenino.
24

Closet lleno, corazn contento

Este frase est asociada a estudios que dicen que las personas tienden a comprar
ms cuando pasan por un mal momento. Pero con moderacin, la terapia de compras
brinda beneficios tiles, estos son los beneficios que queremos comunicar y a la par se
usara un contenido de mensaje emocional por ser una marca peruana y se quiere
tomar una ventaja de esto, para poder motivar a la gente que compre productos
peruanos en vez de comprar productos diseados por diseadores extranjeros y
producidos en otros pases como China.

7.4.

Seleccin de canales de distribucin

Para expandir nuestros canales de distribucin se ve por conveniente comunicar los

productos en los siguientes medios de comunicacin:
MEDIO

VENTAJA

DESVENTAJA

Televisin

Buena
cobertura
de
mercados de masas, bajo
costo
por
exposicin,
combina imagen, sonido y
movimiento; atractivo para
los sentidos

Costos elevados; mucha

competencia;
exposicin
efmera;
menos
selectividad de pblico.

Revistas

Alta selectividad geogrfica Larga anticipacin para

y demogrfica; (credibilidad comprar un anuncio; costo
y prestigio); reproduccin elevado;
de alta calidad; larga vida y
buena posibilidad de varios
lectores
del
mismo
ejemplar fsico

Exteriores

Flexibilidad; alta exposicin Baja

selectividad
de
repetida; bajo costo; baja pblicos;
limitaciones
competencia de mensajes
creativas

Correo directo

Alta
selectividad
de Costo relativamente alto
pblico; flexibilidad; no hay por exposicin; imagen de
competencia
publicitaria correo chatarra
dentro del mismo medio;
permite personalizar

Televisin
Se ve conveniente usar este medio por que gran parte de nuestro pblico objetivo usa
este medio, se colocara la comunicacin en programas en el horarios de altos picos de
sintona y en los programas de televisin que ve nuestro publico objetivo que es en el
horario de 6 a 9 pm. En programas como Esto es Guerra y Al fondo hay sitio.

25

Revistas
Se ve conveniente usar este medio para poder llegar a un segmento del pblico que
compra revistas como Teen, Mundo Juvenil y Zona Joven. Colocando el logo de la
marca y colocando nuestros conocidos tips de moda como se hace en la pgina web.
Exteriores
Se colocaran Banners en los exteriores de las tiendas y en el caso de los centros
comerciales en las entradas de estos, para que nuestras clientas encuentren con
facilidad la tiendan dentro del Mall.
Correo Directo
Se enviaran correos personalizados con los clientes promocionando los prendas de
vestir.

7.5.

Briefing Creativo

CLIENTE/PRODUCTO/CAMPAA
Roommate

OBJETIVO DE LA CAMPAA
Captar la atencin del pblico objetivo para que tengan ms informacin sobre la
marca.

TIMING:
30 segundos

DATOS DE INTERES
En qu consiste la promocin?
La promocin consiste en mostrar la marca con los distintos productos que vendemos:
faldas, vestidos, jeans, polos, etc. Mostrar a modelos en nuestras prendas de vestir.

POSICIONAMIENTO
Resaltar la Categora de producto, el Personal y la calidad.

EJE DE LA CAMPAA
El eje de la campaa es posicionar la marca en el mercado como una a alternativa
ms de consumo en el grupo objetivo al que apuntamos.

PBLICO OBJETIVO:
Mujeres de 16 a 28 aos del NSE AB. El pblico que pretende la empresa se acerca
ms al estilo de vida de los Afortunados.

26

 TIPO DE CAMPAA:
mbito: Nacional
Medios: Televisin

REQUISITOS EJECUCIONALES:
Colores: Amarillo, azul, rojo y verde.
Logo: El que se aprecia en la imagen

ELEMENTOS A DISEAR:

Estilo urbano.
Promesa bsica (Beneficio)
Exclusividad.
El estilo de Roommate te destacara y te sentirs mejor contigo
misma.
Slogan
Tu diseas tu vida. Nosotros tu moda.

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8. Personal
ROOMATE cuenta con personal capacitado para asesorar a las clientas que
entran a su local. FashionBlogger, que cumple la funcin de asesora de
imagen, capacitada y con estudios en moda, que al mismo tiempo ayuda con el
blog de la pgina de internet para que las clientas sepan las nuevas tendencias
en accesorios y ropa, para que lo puedan combinar con sus atuendos y estar
siempre informadas de las tendencias de moda.

28