1

A EVOLUO DA TECNOLOGIA NO AMBIENTE

ESCOLAR E O PAPEL DO PROFESSOR-TUTOR NA
ATUALIDADE
Braslia - DF - Abril 20!
Kelly Ramos de Souza Bitencourt, Esaf, kellrs@gmail.com
Sylvana Karla da Silva de Lemos Santos, IFB, sylkarla@gmail.com
Ca"#$%ria& Es"ra"'$ias # P%l"i(as
S#"%r E)*(a(i%+al& E)*(a,-% C%r.%ra"i/a
Classi0i(a,-% )as 1r#as )# P#s2*isa #3 EaD&
Ma(r%& Sis"#3as # I+s"i"*i,4#s )# EAD 5 M#s%& T#(+%l%$ia E)*(a(i%+al 5
Mi(r%& Cara("#rs"i(as )# A.r#+)i6#s
Na"*r#6a& D#s(ri,-% )# Pr%7#"% #3 A+)a3#+"%
Class#& I+/#s"i$a,-% Ci#+"0i(a
RESUMO
Mudanas significativas no processo de ensino-aprendizagem tm ocorrido nos
ltimos anos, influenciando hbitos de professores e estudantes. Historicamente,
a evoluo tecnolgica ! promovida pelo homem e est presente no cotidiano do
su"eito #ue vive em sociedade e #ue busca sua sobrevivncia em meio a essas
mudanas. $ internet, aliada ao surgimento das novas tecnologias voltadas %
educao, ! parte desse processo e ratifica a demanda da educao a dist&ncia
em meio ao rico universo do ensino e aprendizagem a ser e'plorado. (ste artigo
apresenta um breve histrico da evoluo das tecnologias, desde o #uadro e o
giz, passando pela )* e pelos pro"etores, alcanando os ambientes virtuais e as
ferramentas de interao mais usadas, evidenciando a import&ncia do papel do
tutor em meio a esse progresso, refletindo sobre a falcia #ue contribui para a
substituio do professor comprometido e bem preparado, tradicionalmente
e'igido pelo ensino presencial, pelo professor-tutor pouco preparado #ue domina
prioritariamente o arcabouo tecnolgico e a mudana de postura e de conte'to
#ue o envolve.
Pala/ras (8a/#& "#(+%l%$ia9 "*"%r9 #)*(a,-% a )is":+(ia;
2
!ist"ria da !umanidade # tam$#m a !ist"ria das inven%&es e do
desenvolvimento tecnol"gico. nossa evolu%'o como es(#cie # marcada (ela
$usca e cria%'o de instrumentos e mecanismos )ue nos garantiram, desde a
so$reviv*ncia, at# (rofundas transforma%&es na forma de nos relacionarmos com
o outro, com o mundo e com os recursos dis(on+veis.
,a atualidade, a criatividade !umana e as tecnologias decorrentes dela
alteraram significativamente os universos da comunica%'o e da informa%'o. -o.e
n'o # a$surdo (ensar )ue um con.unto de n"s !eterog*neos, ligados (or
cone/&es n'o lineares, resultam em uma outra (erce(%'o, uma nova forma de
organiza%'o do con!ecimento. 0rata1se de uma era de converg*ncia na )ual
tecnologias do (assado coe/istem com tecnologias de (onta e a$rem um oceano
de (ossi$ilidades (ara os su.eitos desse tem(o, su.eitos )ue (recisar'o a(render
a navegar em um oceano de incertezas, atrav#s de ar)ui(#lagos de certezas
234
.
5or#m, esta # a era em )ue o sa$er n'o est6 centrado a(enas no indiv+duo, mas
agrega tam$#m as coisas e as institui%&es. ssim, o desenvolvimento e as
escol!as )ue envolvem as tecnologias e seus usos carregam intencionalidades e
dese.os. s tecnologias s'o muito mais do )ue meros instrumentos, todas
carregam em si um (otencial s"cio1(ol+tico e, (or isso, sua a(ro(ria%'o deve ser
consciente e democr6tica
274
.
8om isso, # im(ortante o$servar )ue, )uando recon!ecemos o lugar
central das tecnologias na organiza%'o das sociedades contem(or9neas,
entendemos )ue s'o elas, (or conse)u*ncia, um dos (rinci(ais agentes
transformadores dessas mesmas sociedades. Em rela%'o : utiliza%'o de recursos
tecnol"gicos no am$iente escolar n'o # diferente, ela evolui .unto com as
necessidades e mudan%as da sociedade. ;esta forma, (or ser a tecnologia
im(rescind+vel : educa%'o < (rinci(almente se considerarmos )ue seu
emaran!ado # constitu+do, dentre outros elementos, de comunica%'o, informa%'o,
con!ecimento e criatividade < # im(ortante refletirmos so$re o (ercurso realizado
at# a)ui (ara uma mel!or an6lise da (resen%a das tecnologias no 9m$ito
(edag"gico.
3
- P#r(*rs% )as T#(+%l%$ias +% <3bi"% P#)a$=$i(%
= conceito de tecnologia surgiu na >r#cia. 5ara os gregos, os termos
t!chne ?arte, destreza@ e logos ?(alavra, fala@ significavam a finalidade das artes.
;esta forma tecnologia # um fazer concreto, fruto da raz'o.
5odemos dizer )ue a ci*ncia origina1se do )uestionamento so$re o
mundo natural, (ro(&e e/(lica%&es de fenAmenos e seus m#todos s'o
investigativos. Buanto : tecnologia, trata dos (rocessos de ada(ta%'o do meio,
(ro(ondo solu%&es aos (ro$lemas atrav#s de estrat#gias de resolu%'o. (rimeira
tra$al!a )uestionamentosC a segunda os desafios a serem vencidos. Em resumo,
a ci*ncia tem a ver com o )ue #, e a tecnologia com o )ue !6 de ser. ,o entanto,
em$ora didaticamente se(aradas, s'o duas inst9ncias do con!ecimento )ue se
com(lementam.
(rodu%'o !umana, (or e/cel*ncia, agrega e im(ulsiona a evolu%'o da
es(#cie no seu tem(o, fundamentando a evolu%'o futura (ela (es)uisa e dom+nio
de novas tecnologias e (rocessos. ,este sentido, com(utadores e softDares,
a(oiados em (ressu(ostos e(istemol"gicos, est'o dis(on+veis (ara a educa%'o,
assim como )uadros1verdes ou $rancos, retro1(ro.etores, livros, tablets,
(lataformas virtuais.
tecnologia e/iste (ara au/iliar a resolver (ro$lemas e desta maneira
todo indiv+duo # (rodutor e consumidor de tecnologia. Sanc!o
2E4
afirma )ue
tecnologia F#, $asicamente, uma (rodu%'o !umanaG.
s tecnologias (rovocam mudan%as e aumentam e/(ectativas no 9m$ito
da educa%'o escolar, e, efetivamente, modelam o desenvolvimento dos indiv+duos
e as suas formas de intera%'o com o mundo. = es(a%o educacional, ao considerar
a criatividade e a inova%'o como elementos fundamentais dos (rocessos
formativos, am(lia as vis&es de mundo, as (r6ticas cotidianas, as rela%&es de
tra$al!o, as rela%&es (essoais )ue (er(assam as cren%as dos (rofessores ao
utilizarem tecnologias em seus (rocessos.
5ensar a escola, a em(resa, a organiza%'o n'o1governamental ou mesmo
a cidade na )ual vivemos e os es(a%os informais )ue com(artil!amos na
contem(oraneidade, su$estimando a integra%'o, as tecnologias e a (artici(a%'o
4
delas nos (rocessos de forma%'o do su.eito e da sociedade, constitui1se em
(rofundo engano
2H4
.
;evemos construir novos modelos do es(a%o dos con!ecimentos. ,o
lugar de uma re(resenta%'o de escalas lineares e (aralelas, em (ir9mides
estruturadas em Fn+veisG, organizada (ela no%'o de (r#1re)uisitos e
convergindo (ara sa$eres Fsu(erioresG. (artir de agora devemos (referir
a imagem de es(a%os de con!ecimentos emergentes, a$ertos, cont+nuos,
em flu/o, n'o lineares, se organizando de acordo com os o$.etivos e
conte/tos, nos )uais cada um ocu(a uma (osi%'o singular e evolutiva
2I4
.
Frente a estas mudan%as sociais e tecnol"gicas )ue o$servamos, a forma
de ensinar do (rofessor est6 a e/igir ru(turas e transforma%&es. lgumas, geradas
(or for%a de o$riga%&es e/ternas im(ostas (elos modelos escolares (ara a
ada(ta%'o a um novo (aradigma socialC outras, geradas (or uma mudan%a de
(ostura interna do docente )ue (assa a en/ergar as tecnologias e todos os
recursos instrumentais )ue surgem voltados ou n'o (ara a educa%'o como
o(ortunidades de uma (r6tica (edag"gica mais afinada com a realidade atual,
$em como com suas emerg*ncias.
Se !6 (ouco tem(o atr6s, os es(a%os de forma%'o, como a escola, eram
considerados locais onde o sa$er era FguardadoG como (rivil#gio de alguns e a
informa%'o era Fre(assada como fonte de verdadeG, !o.e a informa%'o circula (or
toda a (arte e (ode ser $uscada (or )ual)uer (essoa. Educa%'o a dist9ncia,
nesta era digital, em suas varia%&es e contri$ui%&es (ara uma a(rendizagem
fle/+vel e autAnoma foi uma das grandes associa%&es esta$elecidas com o
universo das tecnologias. 8om isso, os universos educacionais formal e n'o1
formal am(liaram o alcance e foram desafiados a inovar em m#todos, formas e
(rofissionais.
s tecnologias educacionais ao se consolidarem (ermitiram aos
estudantesJ acessar, organizar, trocar e administrar a informa%'oC (roduzir
con!ecimentos e integrar !a$ilidadesC modelar, resolver (ro$lemas e tornar
decis&es inde(endentes, (romover de forma autAnoma e ao mesmo tem(o
com(artil!ada o desenvolvimento de (essoal e (rofissional, dentre outros gan!os.
nalisando a tecnologia educacional e as teorias da a(rendizagem,
Sanc!o
2E4
, afirma )ue Fo (rocessamento de informa%'o (arte de (remissas como
5
o(era%&es, tais como codificar, armazenar, com(arar, localizar, etc., se encontram
na $ase da intelig*ncia !umanaG.
K,ES8= formulou, em 3LMH, uma du(la conce(%'o do conceito de
0ecnologia EducacionalC
a@ F=riginalmente foi conce$ida como o uso (ara fins educativos dos
meios nascidos da revolu%'o das comunica%&es, com os meios
audiovisuais, televis'o, com(utadores e outros ti(os de !ardDare e
softDare.
$@ Em sentido novo e mais am(lo, como modo sistem6tico de conce$er,
a(licar e avaliar o con.unto de (rocessos de ensino e a(rendizagem,
levando em considera%'o, ao mesmo tem(o, os recursos t#cnicos e
!umanos e as intera%&es entre eles, como forma de o$ter uma educa%'o
mais efetivaG
2E4
.
Educa%'o em tecnologia ca(italiza o )ue (rovavelmente # o seu mais
im(ortante (otencial valor educacional, isto #, o seu car6ter interdisci(linar.
tecnologia (ermeia diferentes cam(os de investiga%'o. 5rov* um modo (ara
integrar o a(rendizado, n'o s" com outros cam(os, mas com atividades )ue t*m
significado (ara o estudante. = ensino e o a(rendizado s'o verdadeiramente
integradores. S'o (oucas as mat#rias )ue t*m a ca(acidade (ara integrar cam(os
com(letamente distintos do con!ecimento, $aseados nas atividades ordenadas
destes cam(os )uando eles s'o a(licados : a)uisi%'o, uso e reconstru%'o do
con!ecimento tecnol"gico e da t#cnica.
5or e/em(lo, o estudante l*, escreve e comunica com e so$re tecnologia
?lingu+stica@C identifica e soluciona situa%&es1(ro$lema ?l"gico1matem6tico@C
e/(ressa ideias atrav#s de (ro.eto, desen!o t#cnico e (rot"ti(o ?es(a%o@C constr"i,
testa e mani(ula dis(ositivos f+sicos e am$ientes ?cor(oral1cinest#tico@C organiza e
administra as res(ostas do gru(o : resolu%'o de (ro$lemas ?inter(essoal@C
esta$elece metas (essoais e tra$al!o inde(endentemente ?intra(essoal@.
tualmente, al#m do uso de softDares nunca antes imaginados, nos
de(aramos com o uso da Internet. ;o uso da corres(ond*ncia at# as
comunidades virtuais cola$orativas e com constru%'o de con!ecimentos, como os
N==8s ?Massive +pen +nline ,ourse@, navegamos em desco$ertas, desafios,
frusta%&es, mas, so$retudo, a convic%'o de )ue a Educa%'o a dist9ncia e as
(ossi$ilidades trazidas (elas tecnologias continua a ser um rico universo a ser
6
e/(lorado.
2- N%/as "#(+%l%$ias )# i+"#ra,-%
5or muito tem(o n'o se dava a .usta valoriza%'o ao uso de tecnologia em
sala de aula. )ueles )ue conseguiam levar a 0O e o ;O; (ara o es(a%o
educacional foram os (recursores no (rocesso de ensino1a(rendizagem com o
uso de tecnologias al#m do livro im(resso, do )uadro negro e do giz. Em geral, o
(a(el do (rofessor era limitado ao de transmitir o con!ecimento (ara o a(rendiz,
mantendo sua atua%'o como detentor do con!ecimento e restando ao (P$lico a
(osi%'o mero e/(ectador.
,a educa%'o do novo mil*nio, # vis+vel a (resen%a de tablets,
smartphones, games, )uadros interativos : dis(osi%'o de (rofessores, estudantes
e curiosos. = ci$eres(a%o, )ue a$range o es(a%o virtual (ara a comunica%'o (or
meio da tecnologia, (ode reunir as ferramentas usadas dentro e fora dos es(a%os
formais de a(rendizagem e (ermite a intera%'o constante no (rocesso
educacional. (resen%a desse instrumental, desde )ue $em avaliados (ara a
finalidade, (ermite a intera%'o do estudante tanto em cen6rios virtuais, como as
redes sociais )ue trazem consigo a (ossi$ilidade de uso de diversos .ogos e
a(licativos, )uanto em seu cotidiano FrealG. Nattar
2Q4
relata uma variedade de
(ossi$ilidades )ue au/iliam na constru%'o de atividades (or meio de ferramentas
de comunica%'o s+ncronas e ass+ncronas, com a gest'o do (rofessor em
am$ientes virtuais de a(rendizagem ou com a utiliza%'o de $logs, al#m da
(ossi$ilidade de uma rede de contatos e interesses comuns.
= avan%o da intera%'o entre am$ientes educativos e as tecnologias
digitais alteraram, (ortanto, !ierar)uias e estruturas do sa$er, antes muito r+gidas.
5or#m, na atualidade, e/ige maior refle/'o (or (arte dos atores envolvidos nesses
(rocessos. Kma das )uest&es (rimordiais (ara (ensarmos so$re toda essa
tra.et"ria de transforma%&es e sa$ermos como estamos refere1se ao (a(el do
tutor. s formas de inser%'o e a(ro(ria%'o das tecnologias, (rinci(almente no
conte/to de forma%'o de (rofessores1tutores, nos fornecem alguns elementos
so$re as conce(%&es de ensino )ue est'o sendo nutridas.
7
!- R#0l#"i+)% s%br# a s*bs"i"*i,-% )% Pr%0#ss%r .#l% T*"%r .%*(% .r#.ara)%
im(ort9ncia da (resen%a f+sica do (rofessor em sala de aula, ou do
(a(el do mestre, essencial desde os tem(os mais remotos da !ist"ria da
educa%'o, atualmente # cada vez mais im(actada com o uso massivo das
tecnologias educacionais )ue facilitamR(otencializam a media%'o (edag"gica.
e/tens'o da sala de aula # comum e atrativa aos estudantes, levando1os a
e/(erimentarem de um universo cada vez mais a$erto e fle/+vel, no )ual realizam
(es)uisas e $uscam mais autonomia em suas atividades. ,essa con.untura, o
tutor on-line ou (rofessor1tutor surge como um agente res(ons6vel em a(oiar o
estudante em sua .ornada de o$ten%'o e com(artil!amento de con!ecimentos.
8ontudo, # um grave erro (ensar )ue (or ser a educa%'o, nesse conte/to,
centrada no estudante, a(oiada em materiais $em (lane.ados e conce$ida (ara
(romover a autonomia e a coo(era%'o, (odemos (rescindir do dom+nio do tutor
em rela%'o aos temas a$ordados.
,'o devemos desassociar o ensino das atri$ui%&es do (rofessor1tutor.
;e maneira geral, os con!ecimentos necess6rios ao tutor n'o s'o
diferentes dos )ue (recisa ter um $om docente. Este necessita entender a
estrutura do assunto )ue ensina, os (rinc+(ios da sua organiza%'o
conceitual e os (rinc+(ios das novas ideias (rodutoras de con!ecimento na
6rea. Sua forma%'o te"rica so$re o 9m$ito (edag"gico1did6tico dever6 ser
atualizada com a forma%'o na (r6tica dos es(a%os tutoriais
2S4
.
= ensino # (arte do (rocesso de a(rendizagem, se.a ele (resencial ou a
dist9ncia. Nuitos s'o os (rogramas )ue tem e/igido desse tutor a(enas o dom+nio
t#cnico das ferramentas das (lataformas de ensino, (or#m n'o # a mera inclus'o
na (lataforma e os esclarecimentos de dPvidas (ontuais )ue garantem a
a(rendizagem e a (rodu%'o do con!ecimento. = (rofessor1tutor deve ser (arte do
(lane.amento e deve conduzir o (rocesso de ensino1a(rendizagem com a
res(onsa$ilidade de ser o mediador da forma%'o em )uest'o.
Ensinar, # im(ortante (ontuar, # um termo cada vez menos (resente nas
(ol+ticas e nas (ro(ostas (edag"gicas, cedendo es(a%o a uma es(#cie de
a(rendizagem sem ensinoJ autoa(rendizagem, a(rendizagem mediada
(elas 0I8, fre)uentemente re(resentadas como dis(ensando a interven%'o
!umana, etc.
2M4
8
Se em sala de aula o (rofessor tem )ue res(onder )uase )ue
imediatamente aos )uestionamentos dos estudantes, no am$iente virtual o
(rofessor1tutor deve ter a mesma aten%'o (rocurando dar o feedbac- no menor
tem(o (oss+vel, de modo )ue a $arreira tem(oral da comunica%'o ass+ncrona n'o
se.a considerada um im(edimento nessa intera%'o. Ele deve, ainda, ter uma maior
gest'o da comunica%'o (ara (osterior an6lise e retorno ade)uado, levando em
conta )ue uma das motiva%&es do (artici(ante em um am$iente virtual # a
intera%'o entre seus mem$ros.
8omo corro$orado (or Nattar
2L4
, em geral, o tutor .6 rece$e o curso
(ronto, com o contePdo definido, incluindo as atividades a serem realizadas e um
cronograma a ser seguido, .untamente com os avisos motivacionais (ara lem$rar
dos (razos de entrega de atividades. Sem muita autonomia, o tutor deve seguir :
risca as orienta%&es do (rofessor )ue ela$orou o curso.
,o entanto, o tutor n'o (ode ser um ator coad.uvante do (rocesso
educacional, ele deve fazer uso das ferramentas )ue est'o a m'o e fazer do seu
tra$al!o algo instigante e interessante ao (artici(ante, se.a sugerindo outras
fontes de informa%'o )ue d'o continuidade ao contePdo do curso ou incentivando
a discuss'o com )uestionamentos com(lementares ao assunto (rinci(al. o
(rofessor1tutor n'o ca$e a transmiss'o de informa%&es, mas sim a (romo%'o da
intera%'o (edag"gica, o dom+nio das condi%&es es(ec+ficas do curso, do am$iente
e dos estudantes (ara au/ili61los efetivamente nos (rocessos de constru%'o do
con!ecimento. T fundamental lem$rarmos )ue $ons tutores (romovem $oas
forma%&es e contri$uem, conse)uentemente, (ara $oas avalia%&es so$re a
Educa%'o a ;ist9ncia.
>- A (a.a(i"a,-% )# "*"%r#s +a Es(%la )# A)3i+is"ra,-% Fa6#+)?ria - ESAF
ca(acita%'o de tutores ofertada (ela Esaf # (romovida integralmente a
dist9ncia e # ancorada na discuss'o de tr*s ei/os tem6ticos, )ue consideram as
transforma%&es :s )uais os es(a%os educativos foram su$metidos e o )ue se
es(era da atua%'o do (rofessor1tutor nos cursos a dist9ncia (romovidos (ela
escolaJ 8omunica%'o e Informa%'o, Educa%'o e 0utoria em Ea;.
9
= curso # o$rigat"rio (ara todos os cola$oradores )ue atuar'o como
tutores. )ueles )ue .6 realizaram forma%'o de tutores em outra institui%'o, com
contePdo (rogram6tico similar e em am$iente Moodle, s'o dis(ensados da
o$rigatoriedade. 0am$#m # e/igido do candidato : tutoria a forma%'o na 6rea ou
e/(eri*ncia (rofissional relacionada ao assunto do curso no )ual ir6 atuar.
o longo do contePdo s'o mescladas : fundamenta%'o te"rica, dicas,
documentos )ue au/iliam no acom(an!amento do curso, casos cotidianos
comuns e recorrentes em cursos a dist9ncia, f"runs de discuss'o, (ro(osi%&es
refle/ivas so$re as es(ecificidades do acom(an!amento e condu%'o dos cursos a
dist9ncia. avalia%'o do futuro (rofessor1tutor na condi%'o de estudante
concentra1se, so$retudo, na (artici(a%'o transversal < a (artici(a%'o em todos os
es(a%os, avaliativos ou n'o, e a integra%'o com o (rofessor1tutor e com os demais
(artici(antes < e no $om a(roveitamento das atividades, com *nfase nas
discuss&es em gru(o.
>; R#s*l"a)%s
s discuss&es em f"runs s'o muito ricas, es(ecialmente se
considerarmos )ue a maioria dos (artici(antes, em geral, n'o # da 6rea de
educa%'o. s e/(eri*ncias, de sucesso ou n'o, como alunos de cursos a dist9ncia
s'o constantemente evocadas no momento das discuss&es, .6 avaliadas a (artir
dos con!ecimentos (roduzidos no curso, o )ue (ossi$ilita a )ue$ra de muitos
(reconceitos. 5or#m, !6 (or (arte do candidato a tutor grande (reocu(a%'o em
rela%'o :s )uest&es de ordem (r6tica, como cum(rimento de cronogramas,
utiliza%'o de documentos de (lane.amento e acom(an!amento, e)ui(e
(edag"gica de a(oio e utiliza%'o das ferramentas. Em rela%'o a esse Pltimo item,
contudo, mesmo sendo o curso $em avaliado (elos (artici(antes em geral, as
sugest&es indicam a necessidade de a(rimorar as estrat#gias de a(resenta%'o
das ferramentas da (lataforma Moodle. tualmente, analisamos a via$ilidade de
com$inar uma oficina (resencial com a forma%'o a dist9ncia ou desenvolver um
la$orat"rio de uso das ferramentas na (r"(ria (lataforma, ao longo do curso,
atri$uindo aos (artici(antes o (a(el de tutor1esaf (ara vivenciar, no es(a%o do
10
curso, o uso ade)uado das ferramentas.
R#0#r@+(ias
234
N=RI,, Edgar. F=s sete sa$eres (ara a educa%'o do futuroG, S'o 5auloJ
8ortez Editora, 7UUU.
274
LTOV, 5ierre. Fs 0ecnologias da Intelig*nciaJ = futuro do (ensamento na era
da inform6ticaG, S'o 5auloJ Editora EH, 3LLE.
2E4
S,8-=, Wuana N. ?=rg@. F5ara uma 0ecnologia EducacionalG, 5orto legreJ
R0NE;, ((. 7Q1IS, 3LLM.
2H4
-=L,;, N. WPlia B. deC BI0E,8=KR0, Kelly. R. de S. F com(le/idade e a
criatividade na educa%'oG, Revista Filosofia 8a(ital, v. M, (. E13H, 7U3E.
2I4
LTOV, 5ierre. F8i$erculturaG, S'o 5auloJ Editora EH, ((. 3IM, 3LLL.
2Q4
N00R, Wo'o. F>uia de Educa%'o a ;ist9nciaG, S'o 5auloJ Editora 8encage
Learning, ((. 7H1EU, 7U33.
2S4
N8-;=, Liliana ;.C N8-;=, Elian de 8. F= (a(el da tutoria em
am$ientes de eadG, ;is(on+vel emJ X!tt(JRRDDD.a$ed.org.$rR
congresso7UUHR(orR!tmRU7710817.!tmY cesso emJ 7L $r. 7U3E.
2M4
BRRE0=, Ra)uel >. FFBue (o$rezaZ[G Educa%'o e 0ecnologiasJ
LeiturasG, Revista 8ontra(ontos, Ita.a+, S8., v. 33, n. E, (.EHL1EIL, Set1;ez.
7U33. ISS, 3LMH1S33H. cesso emJ 7S Nar. 7U3E.
2L4
N00R, Wo'o. F0utoria e Intera%'o em Educa%'o a ;ist9nciaG, S'o 5auloJ
Editora 8encage Learning, (. I3, 7U37.