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RESUMEN
El maltrato verbal es una es una manifestacin de violencia que no tiene justificacin
porque se produce un abuso de poder, el ms fuerte domina al ms dbil, desarrollando
una relacin interpersonal de desequilibrio de fuerza, la misma que se repite una y otra
vez, cuyo fin es hacer dao. El maltrato integra tres protagonistas: agresor, vctima y
espectador.
Actualmente los educadores, psiclogos y en general investigadores de distintas
disciplinas estn muy preocupados porque las consecuencias que provoca la violencia
en el contexto universitario tanto para el agresor como para la vctima son alarmantes y
muy perjudiciales. El maltrato verbal es un fenmeno multicausal, generado a partir de
factores individuales, familiares, socioculturales y escolares. El maltrato verbal puede ser
directo o indirecto, pudiendo manifestarse de forma, sistemtica, psicolgica, emocional,
social, sexual, racial y verbal, siendo esta ltima el objetivo de mi investigacin, centrado
en analizar las manifestaciones de la agresin verbal entre adolescentes universitarios.
Ya que el maltrato verbal se produce cuando el acosador utiliza de manera maliciosa la
palabra para provocar angustia a otro y de ese modo sentirse poderoso. En el desarrollo
de mi trabajo investigativo se evidenciar: las principales manifestaciones, espacios,
momentos y consecuencias de la agresin verbal en la vctima.
Palabras Claves: Manifestaciones del maltrato verbal, espacios y momentos del acoso
escolar, consecuencias en la vctima del maltrato verbal.







ii

ABSTRACT
The verbal abuse is one it is a manifestation of violence that doesn't have justification
because an abuse of power, the strongest takes place it dominates to the weakest,
developing an interpersonal relationship of imbalance of force, the same one that repeats
time and again whose end is to harm. The abuse integrates three main characters:
aggressor, victim and spectator.
At the moment the educators, psychologists and in investigating general of different
disciplines they are very concerned because the consequences that it provokes the
violence in the university context as much for the aggressor as for the victim are alarming
and very harmful. The verbal abuse is a phenomenon multicausal, generated starting from
individual, family, sociocultural and school factors. The verbal abuse can be direct or
indirect, being able to show in way, systematic, psychological, emotional, social, sexual,
racial and verbal, being last o'clock the objective of my investigation, centered in analyzing
the manifestations of the verbal aggression among university adolescents. Since the
verbal abuse takes place when the pursuer uses in a malicious way the word to provoke
anguish to other and in that way to feel powerful. In the development of my investigative
work it will be evidenced: the main manifestations, spaces, moments and consequences
of the verbal aggression in the victim.
Key Words: Manifestations of the verbal abuse, spaces and moments of the school
pursuit, consequences in the victim of the verbal abuse.







iii

INTRODUCCIN
La agresin universitaria es un fenmeno muy antiguo, pero los nuevos rostros de
violencia y hostigamiento entre los estudiantes es la llamada de alarma para que todos
los educadores, pedagogos, psiclogos entre otros profesionales interesados en esta
temtica realicen investigaciones que permita conocer la conducta de los actores, para
a su vez emprender campaas centradas en apoyar aquellas vctimas que sufren de
maltrato verbal y de esta manera trabajar en la erradicacin de dicha agresin,
potencializando buenas interrelaciones de convivencia entre estudiantes y por ende
optimizar el bienestar, la armona y el incremento de los niveles de aprendizaje en todos
los estudiantes.

El maltrato verbal se caracteriza por la intencionalidad de hacer dao por parte del
agresor, por su mantenimiento en el tiempo y por la asimetra de poder. Se puede
manifestar en forma fsica, sistemtica, psicolgica, emocional, social, sexual,
ciberntica, racial y verbal; en cualquiera de sus formas se expresa malestar por la
asimetra de fuerza. La agresin verbal representa el punto de partida del trabajo
investigativo y se caracteriza porque el acosador utiliza de forma maliciosa la palabra
para provocar angustia y sufrimiento a otro estudiante (quien se convierte en vctima).

Nuestro inters por estudiar la problemtica, desde el punto de vista de la agresin
verbal, se debe a que este tipo de acoso es altamente perjudicial, porque lastima los
sentimientos, la identidad y la dignidad de la vctima, en quien las huellas de dolor no se
curan, ni se olvidan, adems de ello, porquea nivel universitario no existen
investigaciones sobre el tema dentro de la ciudad de La Paz. Por esta razn la presente
investigacin se enfoca en analizar las Manifestaciones de la Agresin Verbal entre
estudiantes universitarios de la carrera de Derecho de la Universidad Pblica de El Alto.
El maltrato verbal entre estudiantes en la carrera de derecho de la universidad pblica
de el alto es evidente, por que se muestran incidencia de manifestaciones del bullying en
el contexto universitario, los escenarios donde se producen y las estrategias de
comunicacin y resolucin del conflicto a las que recurren quienes lo protagonizan, desde
iv

la perspectiva de cada uno de los actores (vctimas, agresores y testigos), y las
respectivas comparaciones en funcin del gnero y edad.
No es difcil que el conjunto de la sociedad coincida en la preocupacin por la violencia
escolar y universitaria. Los distintos actos de agresin que ocurren en las entidades
superiores de estudio, y que son noticia en los medios de comunicacin, apoyan esta
preocupacin. Las violencias que surgen en las universidades, se justifican por el hecho
de que en los aos escolares se espera que nios y nias aprendan a ser mejores
personas, sirvindose de experiencias que les ayuden a construir modelos ms sanos de
sociedad.

En este marco de preocupacin por la violencia universitaria se presta cada vez ms
atencin al estudio del bullyingo maltrato entre iguales por abuso de poderes en los
contextos escolares. Del Barrio afirma: El trmino maltrato por abuso de poder se utiliza
en el castellano para indicar el mismo tipo de relacin que el anglicismo bullying (Del
Barrio, Martin, Almeida y Barrios, 2003).

El fenmeno se ha identificado en el marco de las relaciones interpersonales, cuyos
actores y vctimas son los mismos alumnos. Esta forma de violencia implica actos de
agresin, reiterados y no ocasionales, y se caracteriza por romper la simetra implcita en
las relaciones entre iguales generando procesos de victimizacin (Del Barrio, Martin,
Almeida & Barrios, 2003; Olweus, 1978; Rigby, 2002).

Van Der Meulen afirma: Es una de las formas de agresin ms alarmante que se
presentan entre los escolares y universitarios a nivel mundial con consecuencias
negativas, tanto en el corto como a largo plazo (Van der Meulen, Soriano, Granizo, Del
Barrio, Korn &Schfer, 2003).

Como lo sealan algunos autores (Del Barrio et al., 2003; Van der Meulen, 2003) el
maltrato entre iguales por abuso de poder es un problema que slo puede comprenderse
al interior del grupo. Dicha relacin es sostenida en el tiempo, entre individuos que
interactan en una serie de ocasiones, de modo que cada interaccin recibe la influencia
v

de las anteriores con el mismo individuo, y la influencia de expectativas acerca de las
interacciones futuras (Del Barrio et al., 2003).






















vi

NDICE

RESUMEN ..I
ABSTRAC ..II
INTRODUCCIN......III
CAPTULO I...8
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..... 10
2. ANTECEDENTES....11
3. JUSTIFICACIN......11
4. OBJETIVOS.........13
4.1. Objetivo General...13
4.2. Objetivos Especficos..........13



CAPTULO II....14
2. FUNDAMENTACIN TERICA.......15
2.1. Antecedentes....15
2.2. Definicin del acoso escolar....16
2.3. Factores.....17
2.5. Teoras de la agresividad.......19
2.6. Agresin verbal entre iguales........22

2.7. Actores de la agresin estudiantil..25


CAPITULO III...30
vii

3. METODOLOGA.....31
3.1. enfoque de la investigacin ...31
3.2. tipo de investigacin .......31
3.3. diseo de la investigacin ............31
3.4. universo , poblacion y muestra ...31
3.4. Instrumentos de investigacin...32
.

BIBLIOGRAFA.......33
ANEXOS...35
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES...36
ACTA DE CONSENTIMIENTO ...36