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PROPSITO DEL MANUAL DE EMPLEADOS



1. El manual persigue el nico propsito de orientar y brindar informacin general
a todos los empleados de Fajardo Ford, Inc. Durante su primer da de trabajo,
se le entregar una copia del mismo y copia del recibo del manual que formar
parte del expediente de cada empleado.

2. Aplica a todos los empleados de Fajardo Ford, Inc. Cualquier exclusin y/o
excepcin a las polticas con relacin a Ford del Sur, Inc. o algn puesto en
particular, deber ser aprobada por escrito por el Presidente y el Gerente de
Recursos Humanos.

3. Ninguna persona que sea contratada por servicios profesionales y/o mediante
una compaa de servicios temporeros, tendr derechos a recibir los beneficios
dispuestos en este Manual. De la nica manera que podr disfrutar de los
beneficios es que se disponga lo contrario mediante el procedimiento formal de
reclutamiento y as se haga constar por escrito.

4. Debe leerlo cuidadosamente y asegurarse de que entiende el alcance de cada
una de sus disposiciones. Su contenido no abarca todos los detalles relacionados
a su empleo, pero define en trminos generales sus derechos y obligaciones
como empleado. Le servir de gua para lograr el mejor desempeo de sus
deberes.

5. Debe entenderse que estas normas y procedimiento constituyen o crean un
contrato y/o condiciones de empleo. Le exhortamos a que observe estos
conceptos bsicos y de tener alguna pregunta al respecto, sintase en la
completa libertad de discutirla con su Supervisor o Gerente de rea, y si interesa,
puede adems comunicarse con el Departamento de Recursos Humanos de
Fajardo Ford, Inc.

6. Cualquier asunto no contemplado en este manual, primero ser evaluado por su
Supervisor inmediato. Usted podr acudir al Departamento de Recursos
Humanos de surgir alguna duda o pregunta en cuanto a la norma a aplicarse.

7. Nuestro compromiso y deber es mantener una poltica de puertas abiertas y de
comunicacin franca a todos los niveles. As nos aseguramos que cualquier
problema que pueda surgir, se solucione de la forma ms justa, razonable y
correcta posible.

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8. Fajardo Ford, Inc. se reserva el derecho de hacer cambios o revisiones a este
manual, sin previo aviso, que estime necesario con el propsito de mejorar el
funcionamiento de Fajardo Ford, Inc. Estos se le notificarn oportunamente.


NORMAS GENERALES

1. Debe cumplir cabalmente con las polticas, reglas y procedimientos de Fajardo
Ford, Inc.

2. Debe desempear las funciones de su trabajo de forma eficiente con un gran
sentido de responsabilidad. Se prohbe todo tipo de conducta o comportamiento
que perjudique sus obligaciones de trabajo como empleado de Fajardo Ford, Inc.

3. Durante su relacin de empleo con Fajardo Ford, Inc., as como luego de
concluida, se espera que usted observe un alto nivel de confidencialidad respecto
a cualquier informacin, dato o propiedad del negocio de Fajardo Ford, Inc. del
cual usted haya advenido en conocimiento o se le haya sido confiado.

4. No podr sustraer propiedad de Fajardo Ford, Inc. fuera de los predios de la
compaa sin previa autorizacin escrita de un gerente. Dicha autorizacin debe
ser entregada a la compaa tras concluida su relacin de empleo.

5. Todo manual, folleto, llaves, telfonos, tarjetas de presentacin, tarjeta de
identificacin y/o cualquier publicacin correspondiente a Fajardo Ford, Inc. que
obre en su poder debe ser devuelto de inmediato una vez concluya su relacin
de empleo.

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POLITICAS CORPORATIVAS

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO

1. Fajardo Ford, Inc. reconoce la igualdad de oportunidades en el empleo como un
derecho que tiene todo ser humano.

2. Fajardo Ford, Inc. est firmemente comprometido en velar por el cabal
cumplimiento de la Ley de Igualdad de Oportunidad en el Empleo, la cual
garantiza el derecho de todo individuo a trabajar y progresar en su empleo
basndose en sus mritos y habilidades, sin consideracin de su raza o color,
credo religioso, origen nacional, edad, sexo, estado marital, afiliacin
poltica, impedimentos fsicos o mentales, condicin social o status de
veterano.

3. Todos los solicitantes a empleo, as como nuestros empleados, se considerarn y
evaluarn objetivamente a base de sus mritos y capacidad. Esto incluye tanto el
reclutamiento y ubicacin, ascensos, descensos, traslados, suspensin o
terminacin de empleo, reempleo, adiestramientos, entrenamientos, la
compensacin y beneficios u otra consideracin comn a otros empleados.

4. Nuestro compromiso es ofrecer igualdad de oportunidad en el empleo para
beneficio de todos nuestros empleados. Fajardo Ford, Inc. tiene el propsito de
establecer y ofrecer afirmativamente un ambiente libre de discrimen basado en
el trato justo, en el reconocimiento de los mritos de cada empleado y en el
cumplimiento con la ley, polticas, normas y expectativas de la Compaa.

LEGALIDAD EN EL EMPLEO

1. Es poltica de Fajardo Ford, Inc. emplear a ciudadanos de los Estados Unidos y
los extranjeros que estn autorizados a trabajar en Estados Unidos.

2. Cada empleado nuevo deber completar el formulario de Verificacin de
Elegibilidad de Empleo (I-9) y presentar evidencia sobre su identidad y
elegibilidad de empleo en o antes de su primer da de trabajo.
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RECLUTAMIENTO

Proceso de Seleccin
a) Los procesos de seleccin de personal se realizan conforme a las polticas y
procedimientos de Fajardo Ford, Inc. Las plazas que hayan disponibles se
cubrirn con los candidatos mejores cualificados.

b) Fajardo Ford, Inc. utilizar el mtodo de reclutamiento interno siempre que le
sea posible. An as Fajardo Ford, Inc. podr realizar igualmente reclutamiento
externo.

Empleo de Familiares

a) Como parte de nuestra poltica, Fajardo Ford, Inc. emplear a aquellas personas
que sean las ms capacitadas para los posiciones disponibles.

b) Fajardo Ford, Inc. se reserva el derecho de emplear a familiares de empleados.
En todo caso, aquellos empleados que sean familiares no trabajarn dentro de
una relacin de supervisin entre ellos y esto se determinar exclusivamente a
discrecin de Fajardo Ford, Inc.



PERIODO PROBATORIO

1. Los primeros 90 das de empleo constituyen su periodo de prueba. En dicho
periodo usted tiene la oportunidad de determinar si le gusta trabajar aqu y nos
permite determinar su desempeo, actitud y asistencia estn a tono con nuestra
poltica. Durante este periodo, la compaa puede prescindir de sus servicios.

2. Antes de prestar servicios, el empleado deber firmar un contrato por periodo
probatorio donde conste la fecha de comienzo y terminacin de dicho periodo.


EXPEDIENTES DE PERSONAL

1. Se mantendr un expediente de personal para cada empleado. Los expedientes
de personal son propiedad de Fajardo Ford, Inc. y estarn custodiados por el
Gerente de Recursos Humanos.

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2. Podr examinar su expediente en presencia del Gerente de Recursos Humanos.
Deber hacer los arreglos necesarios para examinar su expediente durante horas
en que no se afecten las operaciones de la compaa.

3. Todos los expedientes son confidenciales. No se divulgar informacin alguna
sobre ningn empleado, excepto:

a) cuando se solicite verificaciones de empleo, en cuyo caso solo se divulgar su
fecha de empleo, posicin y salario
b) caso de una emergencia mdica
c) cuando la ley lo requiera
d) asesoramiento legal



COMUNICACIN ABIERTA (OPEN DOOR POLICY)

1. Compromiso de Fajardo Ford, Inc.

Fajardo Ford, Inc. interesa dar atencin adecuada a las sugerencias y quejas de
sus empleados. Tenemos particular inters en conocer todas aquellas reas en
las que podemos mejorar incluyendo aquellas que envuelven directamente a
nuestros empleados. Su participacin, a travs de la comunicacin directa y
constante, promueve nuestro continuo mejoramiento.


2. Poltica

a) Una de nuestras metas principales es asegurar que usted tenga un canal para
expresar sus sugerencias, comentarios, opiniones o inquietudes relacionadas
con el trabajo. Es esa la meta de nuestra Poltica de Comunicacin Abierta
(Open Door Policy).

b) Recuerde que el propsito de nuestra Poltica de Comunicacin Abierta sirve
para fomentar un buen ambiente de trabajo.

c) A Fajardo Ford, Inc. le interesa conocer cmo usted se siente en cuanto a su
trabajo y le interesa, adems, estar al tanto de sus inquietudes o
preocupaciones, sin importar lo pequeas que sean.

d) Para que esta poltica funcione, usted tiene que querer que marche bien y
tiene que estar dispuesto a utilizarla. Existe para su beneficio. Queremos
tener la oportunidad de corregir cualquier situacin, de ello ser posible.
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3. Procedimiento

a) Discuta su problema o inquietud verbalmente con su supervisor, de ser
posible.

b) Si no ha quedado satisfecho con la solucin o el supervisor no le contesta en
el trmino de 5 das laborables, usted podr presentar por escrito su
inquietud o problema al Gerente de Recursos Humanos (o al prximo nivel de
supervisin) con una explicacin breve de lo sucedido. El gerente estudiar
el asunto con cuidado, har una investigacin y le brindar una respuesta
oportuna.


ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

1. La puntualidad y asistencia regular al trabajo son esenciales para que
nuestra operacin funcione de forma eficiente. Es por ello que cuando por
alguna razn de fuerza mayor no pueda asistir a trabajar o llegar a tiempo,
debe notificarlo directamente a su supervisor inmediato, nunca dejando
mensajes con la recepcionista.

2. Es su responsabilidad personal dejar saber a su supervisor cuando usted no
pueda presentarse a trabajar antes del comienzo de su turno tan pronto sea
previsible, pero no ms tarde del mismo da de su ausencia. Excepto por
actos de la naturaleza, ninguna excusa ser aceptada por no haber notificado
su ausencia al supervisor.

3. Usted deber informar su ausencia cada da que est ausente o, si se conoce
por adelantado que la ausencia ser por un periodo de ms de un da, deber
decirle a su supervisor cuando espera regresar a trabajar y no enviar a nadie
a llamar por usted.

4. Cuando la ausencia excede de dos (2) das laborables, deber presentar un
certificado mdico al supervisor, y ste deber incluir la recomendacin
escrita del mdico sobre su regreso al trabajo.

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5. Ausencias por tres (3) das consecutivos sin notificacin a su supervisor ser
considerada como una renuncia voluntaria y usted ser separado de su
empleo y sueldo.

6. No se permitirn tardanzas injustificadas y/o patrones excesivos o
determinados de absentismo o tardanza.


ANTIGUEDAD

1. Fajardo Ford, Inc. reconoce la antigedad de los empleados, y sta le
proporciona ciertos privilegios y consideraciones.

2. Por lo general, la fecha que la Compaa toma en consideracin a los efectos
de antigedad, corresponde a la fecha de contratacin del empleado. Sin
embargo, si usted interrumpe su empleo en Fajardo Ford, Inc. ya sea por
renuncia, despido o reduccin de empleo prolongada, entones la antigedad
se calcula a partir de la ltima fecha en que fue contratado despus que
ocurri la interrupcin de empleo. Slo en los casos que dispone la ley se
mantendr la primera fecha de contratacin como elemento de antigedad.


EVALUACIONES

1. Durante el trmino de su empleo, usted ser evaluado anualmente. Las
evaluaciones persiguen el mejoramiento de su desempeo y a su vez, del
servicio a nuestros clientes.

2. Las evaluaciones no conllevan necesariamente aumentos salariales.

3. Usted ser evaluado por primera vez durante su periodo probatorio.
Posteriormente, ser evaluado por lo menos una vez al ao.

4. Las evaluaciones sern discutidas entre usted y su supervisor. El supervisor
debe hacer un esfuerzo para asistirle y ayudarle a mejorar su desempeo o
actitud as como con cualquier otro problema relacionado a su trabajo.

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5. Si obtiene una puntuacin en la cual indica que necesita mejorar, estar en
un perodo de re-evaluacin de 120 das para ser re-evaluado y demostrar
que en efecto ha mejorado su ejecucin en el trabajo. De no cumplir con el
plan de desarrollo establecido, usted ser despedido de su empleo
inmediatamente.

VESTIMENTA

Objetivo
Es imprescindible que cada uno de nuestros empleados luzca aseado, profesional y bien
vestido en todo momento. Fajardo Ford, Inc. es una industria de servicio y por ende es
necesario que todos mostremos una buena imagen ante nuestros clientes y visitantes.

Uniforme
Todos los empleados que tengan asignado uniforme o equipo de trabajo, deben utilizar
los mismos durante horas laborables. Adems, es su responsabilidad velar porque
luzcan presentables y en condiciones satisfactorias para el ambiente de trabajo. No se
permite el uso de uniforme para actividades fuera de la Compaa no auspiciadas por
sta, ni fuera de horas laborables.

1. Poltica

a) Damas

Deben utilizar ropa cmoda.

La falda debe ser apropiada para una oficina.

Se recomienda utilizar medias de trabajo junto con la falda.

No se permitirn mini-faldas, blusas sin mangas o transparentes, trajes
con escotes o aperturas pronunciadas, pantalones cortos, leggins o
mahones.
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Se recomienda utilizar zapatos cerrados en vez de sandalias.

El maquillaje debe ser adecuado para una oficina.

Las joyas deben ser adecuadas y/o moderadas para una oficina.

No se permitir mascar chicle dentro de los predios de la oficina.


b) Caballeros

Deben utilizar camisa de manga larga o corta, segn el rea de trabajo.

No se permitir el uso de pantallas, collares, pulseras u otro ornamento.
En el taller no se permite el uso de ningn tipo de prendas por razones de
seguridad.

El uso de mahones azules est prohibido, los pantalones deben ser tipo
slacks.

El uso de medias es mandatorio.

El cabello, la barba y/o bigote deben estar acicalados y deben lucir
conservadores.

No se permitir mascar chicle dentro de los predios de la oficina.


c) Sbados
Solo se permitir el uso de camisas, polos, gorras o chaquetas deportivas
durante fines de semanas.

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d) Responsabilidad del Supervisor

El supervisor de cada rea ser responsable que esta poltica se cumpla.

En casos donde el empleado se presente a trabajar vestido
inadecuadamente, e incumpliendo esta poltica; el supervisor podr
solicitarle que regrese a su casa a cambiarse de ropa. El tiempo que le
tome al empleado en ir a su casa y volver no ser remunerado.

POLTICA DE NO-SOLICITACIN/NO-DISTRIBUCIN

Fajardo Ford, Inc. prohbe la venta, solicitacin o propaganda dentro de los predios de
la compaa. Esto incluye, pero no se limita, a la distribucin de hojas sueltas,
boletines, peridicos, libros o cualquier tipo de material impreso, prestar dinero o hacer
cobros de dinero y cualquier otra actividad de negocio social o personal, o cualquier
ndole que no est directamente relacionada con los propsitos de negocio de Fajardo
Ford, Inc. o que est auspiciado por su Presidente.


USO DEL TELEFONO EN EL TRABAJO


1. Los telfonos de la compaa son nicamente para el uso de la empresa.

2. Las llamadas personales estn prohibidas durante las horas de trabajo; se espera
que stas sean realizadas durante su receso de descanso o durante su periodo
de tomar alimentos.

3. Si sus amigos o familiares lo llaman en caso de una emergencia, debern hacerlo
saber a la recepcionista y sta se comunicar directamente con su supervisor.

4. El uso del telfono celular ser limitado a aquellos empleados que por la
naturaleza de su puesto deban estar constantemente comunicados. Para el
resto del personal, el uso del telfono celular durante horas laborables
est prohibido.
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POLITICA DE AMBIENTE LIBRE DE DROGAS Y ALCOHOL

1. Compromiso y Objetivo

a) Fajardo Ford, Inc. est comprometido con la meta de garantizar a sus
empleados un ambiente de trabajo libre de drogas, el cual promueva su
seguridad y productividad. Poseer, consumir o estar bajo el efecto de
sustancias controladas o bebidas embriagantes, pone en riesgo la salud,
seguridad y productividad de nuestros empleados y podra poner en riesgo la
salud y seguridad del pblico en general.

b) Por lo tanto, est terminantemente prohibido en Fajardo Ford, Inc. el uso,
posesin, venta o distribucin de sustancias controladas o bebidas
embriagantes, parafernalia u objetos accesorios al uso de sustancias
controladas. Asimismo, est terminantemente prohibido que un empleado
trabaje despus de haber ingerido, tomado o recibido cualquier sustancia
controlada (incluyendo drogas o medicinas recetadas legalmente) o lquido
que puedan de cualquier manera afectar adversamente el desempeo o
actividades fsicas o mentales del empleado. Esto se extiende a actividades
auspiciadas por Fajardo Ford, Inc. fuera de las facilidades o mientras se
encuentra en posesin de un vehculo de Fajardo Ford, Inc. o de algn
cliente.

c) El propsito de esta poltica es establecer un claro programa de pruebas para
la deteccin del uso ilegal de sustancias controladas, como mecanismo para
garantizar la salud y seguridad de nuestros empleados y evitar los efectos
negativos del uso de drogas en Puerto Rico. Cualquier empleado que incurra
en una violacin de esta poltica estar sujeto a sanciones disciplinarias
conforme a las reglas de conducta de la compaa, las cuales podran incluir
su despido.

d) Fajardo Ford, Inc. exhorta a todos sus empleados a educarse sobre los
efectos nocivos a la salud ocasionados por el uso de sustancias controladas o
alcohol y a obtener tratamiento o rehabilitacin si confronta problemas con el
uso de estas sustancias.

e) Reglamento del Programa de Pruebas de Drogas

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Nota: Este PROGRAMA DE PRUEBAS PARA LA DETECCIN DEL USO ILEGAL DE
SUSTANCIAS CONTROLADAS de Fajardo Ford, Inc. (Programa) se adopta a
tenor con la poltica de Fajardo Ford, Inc. para un ambiente de trabajo libre de
drogas y alcohol.

2. Propsito

Fajardo Ford, Inc. establece este Programa a tenor con la ley para reglamentar
las pruebas para la deteccin del uso ilegal de sustancias controladas en el
sector laboral privado, Ley Nm. 59 del 8 de agosto de 1997 (Ley 59). El
mismo tiene el propsito de mantener un ambiente de trabajo seguro, sano y
productivo y ofrecer ayuda y orientacin sobre rehabilitacin a los empleados
que usan o abusan de las drogas.

3. Aplicabilidad

Todos los empleados y candidatos a empleo de Fajardo Ford, Inc. estn
obligados a cumplir con las disposiciones de este programa.


4. Definiciones
A los fines de este programa, las siguientes palabras y frases tendrn el
significado que se expresa a continuacin:

a) Accidente Cualquier suceso eventual inesperado o accin proveniente de
un acto o funcin del empleado que ocasiona un dao a la propiedad o dao
fsico a la persona.

b) Candidato a empleo Cualquier persona que solicite empleo en Fajardo
Ford, Inc. verbalmente o por escrito, al cual se le extienda una oferta
condicional de empleo.

c) Empleado Cualquier persona empleada por Fajardo Ford, Inc. en Puerto
Rico, con remuneracin o sin ella. Esta definicin incluye a los directores,
supervisores, empleados regulares, temporeros, en periodos probatorios y
provisionales.

d) Sustancias controladas Sustancia cuya elaboracin, distribucin,
posesin o uso est prohibido o reglamentado por la Ley Nm. 4 del 23 de
junio de 1971, segn enmendada, conocida como Ley de Sustancias
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Controladas de Puerto Rico o por la Ley Federal de Sustancias Controladas, o
por cualquier ley de los Estados Unidos de Norteamrica o del Estado Libre
Asociado de Puerto Rico.


5. Conducta Prohibida

a) Fajardo Ford, Inc. prohbe a sus empleados incurrir en la siguiente conducta:

Usar, consumir, poseer, producir ilegalmente, fabricar, distribuir, vender,
dispensar, transportar u ocultar sustancias controladas o bebidas
embriagantes en el empleo; o

Trabajar o intentar trabajar bajo los efectos de sustancias controladas, (o
bebidas embriagantes) segn establecido por una prueba para la
deteccin del uso ilegal de sustancias controladas; o

Trabajar o intentar trabajar afectado por el uso de medicamentos legales
o ilegales, recetados o no recetados, si dicho estado afecta o pone en
riesgo la salud, la seguridad o la propiedad de cualquier persona o la
empresa.

b) La conducta antes descrita est prohibida para todos los empleados de
Fajardo Ford, Inc. en todo momento, fuera o dentro del rea de trabajo, a
cualquier hora, mientras est en predios de la compaa independiente de la
razn de su presencia, mientras se realizan gestiones en representacin de la
compaa, en cualquier lugar, o mientras se opere, intente operar o custodie
equipo o propiedad de la compaa, o sea responsable por la seguridad de
otras personas o empleados.


6. Requisitos para las pruebas

a) Fajardo Ford, Inc. establecer, a tenor con este programa, los empleados que
sern sometidos a las pruebas para detectar el uso ilegal de sustancias
controladas, la frecuencia y el lugar en que se efectuarn las mismas, as
como el tipo de prueba.

b) Un empleado tiene derecho a no someterse a una prueba para la deteccin
de uso ilegal de sustancias controladas. Sin embargo, dicha negativa
constituir evidencia prima facie de que el resultado hubiera sido positivo y,
por lo tanto, el empleado estar sujeto a la imposicin de medidas
disciplinarias. A esos efectos, el empleado estar sujeto a medidas
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disciplinarias que podran llegar hasta su despido, segn las reglas de
conducta contenidas en este programa.

c) Las pruebas sern libre de costos para los empleados y candidatos a empleo,
excepto segn se especifica en este programa.

TIPOS DE PRUEBAS

1. Pruebas Pre-Empleo

a) Fajardo Ford, Inc. requiere a todos los candidatos a empleo a someterse a
una prueba para la deteccin del uso ilegal de sustancias controladas como
condicin previa de empleo para todos los puestos.

b) Toda oferta de empleo est condicionada a que el candidato a empleo arroje
un resultado negativo en una prueba para la deteccin del uso ilegal de
sustancias controladas.

c) La compaa retirar cualquier oferta condicional de empleo a un candidato
que no se someta a la prueba para la deteccin de sustancias controladas o
que obtenga un resultado positivo.

d) Los candidatos a empleo tienen derecho a no someterse a una prueba para la
deteccin del uso ilegal de sustancias controladas, sin embargo, dicha
negativa se considerar equivalente a no proveer a la Compaa un resultado
negativo. En estos casos Fajardo Ford, Inc. retirar la oferta de empleo.

e) Fajardo Ford, Inc., informar a toda persona que se le extienda una oferta
condicional de empleo el lugar, da y hora en el que deber presentarse, en
24 horas o lo antes posible, a un laboratorio, para someterse a una prueba
para la deteccin del uso ilegal de sustancias controladas.


2. Pruebas por Sorteo
Todos los empleados podrn estar sujetos a pruebas peridicas al azar. Para
realizar estas pruebas se utilizar el sistema de sorteo. Fajardo Ford, Inc. podr
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realizar hasta dos (2) pruebas al azar en un periodo de un ao, salvo que medien
circunstancias excepcionales como accidentes o sospechas razonables.

3. Pruebas Mandatarias
Todos los empleados que ocupan un puesto sensitivo vienen obligados a
someterse a pruebas mandatarias para la deteccin del uso ilegal de sustancias
controladas. Los empleados que lleven a cabo las siguientes funciones podrn
estar sujetos a pruebas mandatarias:
a) Todos los empleados cuyas funciones conlleven, entre otras, el manejo y
control de cualquier tipo de vehculo de motor que se utilice para el
transporte de pasajeros o carga.

b) Todos los guardias de seguridad.

c) Todos los empleados cuyas funciones, entre otras, conlleven el manejo y
control de drogas y sustancias controladas, explosivos, gases, materiales
peligrosos, inflamables, radioactivos, txicos, electricidad de alto voltaje o
sustancias similares.


4. Pruebas por accidentes en el trabajo

a) Todo empleado que ste involucrado o haya ocasionado un accidente en el
trabajo ser sometido a una prueba para la deteccin del uso ilegal de
sustancias controladas.

b) Cualquier empleado que sufra un accidente en el trabajo viene obligado a
informar el mismo a su supervisor inmediato u otro miembro de la gerencia.
No informar la ocurrencia de un accidente acarrea la imposicin de medidas
disciplinarias que podran incluir despido. La prueba se realizar dentro del
periodo de veinticuatro (24) horas desde que aconteci el accidente o lo
antes posible.

c) No se someter al empleado a las pruebas de deteccin del uso ilegal de
sustancias controladas cuando ste no se encuentre en pleno dominio de sus
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facultades mentales por motivo del accidente, a menos que una orden
mdica o un tribunal disponga lo contrario.


5. Pruebas por sospechas razonable individualizadas

Todo empleado sobre el cual exista una sospecha razonable individualizada
de que est utilizando sustancias controladas estar sujeto a una prueba para
la deteccin del uso ilegal de sustancias controladas. La sospecha razonable
e individualizada debe ser establecida por, cuando menos, dos (2)
supervisores del empleado, de los cuales uno deber ser supervisor directo
del empleado.

La determinacin de existir o no sospecha razonable individualizada ser
establecida mediante la observacin o percepcin de conducta en el empleo
que incluya, sin limitarse a: observacin directa del uso o posesin de
sustancias controladas; el descenso significativo e injustificado en la
productividad del empleado; un patrn de ausencias o tardanzas
injustificadas; conducta violenta, anormal o comportamiento errtico;
inestabilidad emocional; disfuncin sensorial o motora; y posesin de
sustancias controladas en el rea de trabajo.

El criterio para determinar sospecha razonable individualizada incluye,
adems, la observacin personal y especfica de cierta conducta, apariencia,
manera de hablar u olor particular del empleado o cualquier otro sntoma
fsico que razonablemente de base a los supervisores a entender que el
empleado est bajo los efectos de sustancias controladas,
independientemente de que luego se establezca o no tal hecho.

Ejemplos de sospecha razonable individualizada incluye, pero no se limita a,
las siguientes condiciones, ya sean individuales o en conjunto:

Comportamiento agresivo u otro cambio en la personalidad normal del
empleado.

El empleado responde a la crtica o disciplina con exabruptos o
demostraciones exageradas de sus emociones.

Apariencia desordenada o descuidada.
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Menosprecio a las reglas de seguridad y a la autoridad.

Informacin interna o externa que llegue a la gerencia suficiente para
crear una sospecha razonable del uso o distribucin de sustancias
controladas.

Observacin directa del uso o distribucin de sustancias controladas.

Sntomas fsicos que sugieren que el empleado est bajo los efectos de
sustancias controladas, o refleja sntomas de dependencia, tales como:

a) Dificultad en concentrarse.

b) Cansancio

c) Manera de hablar (que no se le puede entender)

d) Movimientos errticos.

e) Ojos rojos o con apariencia vidriosa.

f) Olor de la persona o de su ropa.

g) Patrn de conducta inusual o errtica, incluyendo ausencias
injustificadas.

La prueba se realizar dentro del trmino de 24 horas desde la ltima
observacin o percepcin de la conducta que genera la sospecha razonable
individualizada o lo antes posible.

Los empleados sometidos a pruebas para la deteccin del uso ilegal de
sustancias controladas bajo el criterio de sospecha razonable individualizada
sern suspendidos, con paga, hasta el recibo del resultado de la prueba.


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6. Pruebas Voluntarias
Un empleado que busca ayuda para enfrentar un problema de abuso de drogas
fuera de este Programa estar excluido de cualquier otra prueba que le sea
requerida a tenor con las disposiciones de este programa. No obstante, el
empleado que arroje un resultado positivo en una prueba voluntaria estar
sujeto a las medidas disciplinarias contempladas por este Programa. Las mismas
incluyen, pero no se limita a, requerirle al empleado que ingrese y participe de
un programa de rehabilitacin como condicin de empleo.

7. Pruebas de Seguimiento y Cuidado Post-Rehabilitacin Obligatorias
Todo empleado que ingrese en un programa de rehabilitacin o tratamiento por
el uso de sustancias controladas en violacin a la poltica de Fajardo Ford, Inc.
estar sujeto a pruebas de seguimiento como condicin para continuar en el
empleo. Los empleados estarn sujetos a pruebas de seguimiento por el
periodo de 2 aos despus de completar su rehabilitacin. Un empleado no
estar sujeto a ms de cuatro pruebas al ao. Sin embargo, el tomar pruebas de
seguimiento no excluye al empleado de participar en otras pruebas segn lo
establecido por el Programa.

8. Procedimientos para las Pruebas

a) Fajardo Ford, Inc., pagar las pruebas iniciales de deteccin del uso ilegal de
sustancias controladas de empleados y candidatos a empleo. En cuanto a los
empleados, Fajardo Ford, Inc., considerar como tiempo trabajado el tiempo
necesario para someterse a las pruebas de deteccin del uso de sustancias
controladas y compensar por este tiempo segn corresponda.

b) El administrador del programa informar y solicitar al empleado o candidato
a empleo que se presente al lugar donde se realizar la prueba para que
provea una muestra de orina que ser analizada para detectar la presencia de
sustancias controladas.

c) Una vez en el lugar donde se realizar la prueba, el Laboratorio instruir al
donante a remover toda pieza de ropa o accesorio no necesario, tales como
chaquetas u abrigos, y de dejar cualquier bulto, maletn o cartera junto a sus
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otras pertenencias. El donante sin embargo, podr retener en su posesin su
cartera de mano (wallet). El oficial de Laboratorio entregar al donante un
recipiente que ser utilizado para obtener la muestra. El oficial del
laboratorio instruir al donante a dirigirse al bao o rea designada con el
recipiente y proveer una muestra en privado. No habr observador presente
mientras el donante provee la muestra, pero ste entregar la muestra al
oficial de Laboratorio en el momento en que desaloje el lugar donde provey
la misma.

d) Se le tomar la temperatura a la muestra en presencia del donante como
medida para determinar si la misma ha sido adulterada. Si el oficial de
laboratorio determina que la prueba ha sido adulterada, sta ser descartada
y se solicitar al donante que provea una nueva muestra, esta vez ante la
presencia de una persona de su mismo sexo, miembro del personal del
Laboratorio.

e) Prueba inicial- Se llevar a cabo una prueba inicial de deteccin del uso ilegal
de sustancia controladas mediante el mtodo Immunoassay (EMIT).

f) Prueba de corroboracin- Si la prueba EMIT arroja un resultado positivo, la
muestra original ser sometida a un segundo anlisis de corroboracin por el
mtodo de cromatografa de gases y espectrometra de masas (GC/MS).

g) Un Mdico Revisor evaluara los resultados positivos de las pruebas. El
Mdico Revisor, luego de obtener una prueba positiva corroborada, podr
preguntar al empleado, cuyo resultado fue positivo si est tomando
medicamentos que puedan tener algn efecto sobre el resultado de la
prueba. Ello siempre que la prueba realizada no permita la diferenciacin de
los diversos opiceos por mtodo analticos.

h) Luego de que el Medico Revisor, en los casos apropiados, determine que una
muestra ha arrojado un resultado positivo, el empleado ser notificado por
escrito que tiene derecho a contratar otro Laboratorio para obtener una
segunda prueba de su muestra original. Si la prueba realizada por Fajardo
Ford, Inc. arroja un resultado positivo y la segunda prueba, realizada a
solicitud y expensas del empleado, resulta negativa, la Compaa podr
sugerir tres (3) laboratorios, de los cuales el empleado tendr que escoger
uno para realizarse una tercera prueba a expensas de Fajardo Ford, Inc. El
resultado de esta tercera prueba ser obligatorio para las partes.
20


i) Si el empleado no ejerce su derecho de realizar una segunda prueba, o si la
segunda prueba arroja un resultado positivo, el resultado original se
considerar un resultado positivo confirmado.


9. Confidencialidad de las Pruebas

a) Toda la informacin y documentacin mdica que se recopile de un empleado
que incluye, pero sin limitarse a entrevistas, informes, declaraciones o
memorandos, relacionados con las pruebas para la deteccin del uso ilegal de
sustancias controladas, incluyendo los resultados de las pruebas, sern de
carcter confidencial y sern mantenidos en expedientes separados de los
expedientes de personal.

b) El Departamento de Recursos Humanos ser responsable de salvaguardar el
carcter de confidencialidad de los resultados de las pruebas para la
deteccin del uso ilegal de sustancias controladas.

c) La informacin relacionada con las pruebas para la deteccin del uso ilegal de
sustancias controladas no ser divulgada, excepto:

Al empleado que ha sido sometido a la prueba para la deteccin del
uso ilegal de sustancias controladas;

A cualquier representante autorizado por el empleado por escrito;

Al Departamento de Recursos Humanos o cualquier empleado
designado por dicho departamento con el propsito de administrar el
Programa para la administracin de pruebas para la deteccin del uso
ilegal de sustancias controladas;

A los proveedores de tratamiento y programas de rehabilitacin para el
usuario de sustancias controladas, cuando el empleado est acogido a
un plan de tratamiento y rehabilitacin.


21

10. Programa de Rehabilitacin, Asistencia y Orientacin

a) Fajardo Ford, Inc., est comprometida con la educacin de nuestros
empleados en relacin a los riesgos a la salud asociados con el uso de
sustancias controladas, en cumplimiento con la Ley 59.

b) La compaa proveer a sus empleados informacin para orientarlos de los
problemas y peligros a nivel individual, y del costo social del uso y abuso de
sustancias controladas en el empleo.

c) Todo empleado referido a un programa de rehabilitacin viene obligado a
completar satisfactoriamente el mismo antes de regresar a trabajar, como
condicin para continuar en su empleo. Fajardo Ford, Inc., puede requerirle
a los empleados referidos a programas de rehabilitacin someterse
peridicamente a pruebas de seguimiento como parte del programa de
rehabilitacin y como condicin para continuar en el empleo.

d) Las ausencias de un empleado para asistir a un programa de rehabilitacin
del uso de drogas sern cargada, en primer trmino, a la licencia por
enfermedad acumulada por el empleado y luego a su licencia de vacaciones.
Una vez agotadas ambas licencias, el empleado podr, conforme a la Ley 59,
disfrutar de una licencia sin paga por un trmino mximo de treinta (30) das
para completar el programa de tratamiento y rehabilitacin del abuso de
drogas.

e) Fajardo Ford, Inc. podr designar a uno de sus oficiales para mantener
comunicacin con los representantes del programa de rehabilitacin de
drogas en el que se encuentra acogido el empleado. Esto con el fin de dar
seguimiento al programa de rehabilitacin.


11. Reglas de Conducta
Las sanciones y medidas disciplinarias contempladas por este programa no sern
interpretadas como que limitan la autoridad de Fajardo Ford, Inc. de poner en
vigor sus reglas de conducta y disciplinar a sus empleados. La compaa al
imponer medidas disciplinarias, considerar varios factores que incluyen, pero no
se limitan a, la relacin de la conducta del empleado con sus funciones, su efecto
22

en el buen y normal funcionamiento de la empresa y el riesgo de la seguridad de
otros empleados, el pblico en general y la propiedad de la compaa.

12. Reinstalacin

Los empleados que completen el programa de rehabilitacin sern reinstalados
en sus puestos, sujeto a que dichos puestos estn disponibles, excepto que sea
requerido por una ley aplicable.


13. Clusula de Separabilidad

Si cualquier clusula, prrafo, articulo, o parte de este programa fuera declarado
ilegal o inconstitucional por un tribunal con jurisdiccin sobre Fajardo Ford, Inc.
la sentencia dictada no afectar ni invalidar el resto de este programa.

14. Derechos del Empleado

a) Las pruebas a realizarse a todos los empleados de Fajardo Ford, Inc. tienen el
propsito exclusivo de detectar el uso y abuso de drogas y no procuran
identificar otra condicin de salud del empleado.

b) Los resultados de los anlisis de laboratorio se custodiarn por el patrono
bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de los
mismos.

c) El empleado que se someta a una prueba para detectar la presencia de
sustancias controladas tendr derecho a obtener copia del informe que
contenga el resultado del anlisis de las muestras obtenidas en la referida
prueba.

d) El empleado puede solicitar que se le entregue parte de la muestra obtenida,
siempre que la cantidad de sta exceda el mnimo necesario para realizar el
anlisis. El tcnico de laboratorio que toma la muestra le entregar la parte
solicitada sellada e identificada, le explicar las condiciones que debe
mantener y las instrucciones a seguir. El empleado deber informar el
23

nombre del laboratorio al que llevar la muestra a analizar, adems deber
entregar al patrono un acuse de recibo firmado y sellado, del segundo
laboratorio donde se establece la fecha, circunstancias y condiciones en que
se recibi la muestra.

e) Aquellos empleados cuyos anlisis de laboratorio corroborados evidencien la
presencia de drogas en su organismo, sern reunidos individualmente y en
estricta confidencialidad, por la persona o las personas, a quien el patrono
hubiese asignado esta funcin. En esa reunin se discutir el proceso a
seguirse de acuerdo a lo establecido en esta poltica. El empleado tendr
derecho a presentar prueba para demostrar que no ha usado sustancias
controladas ilegalmente.

De igual modo, si la prueba realizada por el patrono arroja un resultado
positivo y la segunda prueba hecha a instancias del empleado resultare
negativa, el patrono podr sugerir tres laboratorios, de los cuales el
empleados tendr que escoger uno para realizarse una tercera prueba a
expensas del patrono. El resultado de esta tercera prueba ser obligatorio
para las partes.

OTROS FACTORES A CONOCER

Negativa a someterse a una prueba para la deteccin de sustancias
controladas

La negativa injustificada de un empleado a someterse a una prueba para la
deteccin del uso ilegal de sustancias controladas constituir evidencia prima facie
que el resultado habra sido positivo y acarrear la correspondiente aplicacin de
medidas disciplinarias, que podran llegar hasta el despido.


No informar un accidente en el rea de trabajo
El incumplimiento con esta norma conllevar la imposicin de medidas disciplinarias
que podran incluir el despido.
24


Obtener un resultado positivo en una prueba para la deteccin de
sustancias controladas

El empleado que obtenga un primer resultado positivo en una prueba para la
deteccin del uso ilegal de sustancias controladas ser referido a un
programa de rehabilitacin. El empleado ser suspendido y referido al
programa de rehabilitacin, asistencia y orientacin y vendr obligado a
completar satisfactoriamente el programa de tratamiento.

Un empleado que se rehse a participar en un programa de rehabilitacin, o
que incumpla con las obligaciones del mismo, estar sujeto a medidas
disciplinarias, conforme a la autoridad de la compaa, que podran incluir el
despido.


Obtener un segundo resultado positivo en una prueba para la deteccin de
sustancias controladas

Cualquier empleado que obtenga un segundo resultado positivo confirmado en una
prueba para la deteccin del uso de sustancias controladas, luego de tener la
oportunidad de asistir y completar un programa de rehabilitacin apropiado, en
violacin a la poltica de Fajardo Ford, Inc. ser despedido.


Impedir que se tome una muestra, alterar los resultados de las pruebas,
no acatar rdenes o seguir instrucciones del laboratorio

La conducta antes descrita constituir negativa injustificada de un empleado a
someterse a una prueba para la deteccin del uso ilegal de sustancias controladas.
La negativa injustificada constituir, a su vez, evidencia prima facie de que el
resultado habra sido positivo. Conforme a las reglas de conducta, la negativa
injustificada de un empleado conllevar la aplicacin de medidas disciplinarias, que
podran llegar hasta su despido.


25

Posesin, uso o distribucin de sustancias controladas en la compaa

Cualquier empleado que posea, use, distribuya o venda sustancias controladas en
las facilidades de la compaa ser despedido. Adems, Fajardo Ford, Inc. en el
ejercicio de la discrecin que le es propia, podr referir los casos de empleados que
posean sustancias controladas a las autoridades pertinentes.


POLITICA DE AMBIENTE LIBRE DE HUMO

1. Con el fin de velar por la seguridad y salud de todos los empleados y clientes, es
poltica de Fajardo Ford, Inc. mantener un ambiente de trabajo libre de humo y
contaminantes atmosfricos. Por lo tanto no se permitir fumar en los predios
de la compaa en ningn momento.

2. Se permitir fumar fuera de los permetros de la compaa o en reas
designadas.


CONSUMO DE ALIMENTOS

No se permitir comer o tomar bebidas en el rea de trabajo. El consumo de alimentos
se har en las reas designadas por Fajardo Ford, Inc.

SEGURIDAD EN EL EMPLEO Y REGISTRO DE AUTOMVILES

1. Fajardo Ford, Inc. se preocupa por la seguridad y el bienestar de sus empleados
y clientes.

2. La poltica de Fajardo Ford, Inc. incluye proporcionar y mantener un ambiente de
trabajo libre de peligros y actuar de tal manera que proteja a todos los
26

empleados y clientes. La compaa toma muy en serio la prevencin de
accidentes.

3. Nuestros empleados desempean un rol muy importante en la deteccin y
eliminacin de riesgos y accidentes.

4. Le solicitamos a todos los empleados que estn atentos a toda conducta o
condiciones peligrosas y, de entender que existe alguna, informar la existencia
de inmediato a sus supervisores o al departamento de Recursos Humanos. Los
accidentes se pueden evitar. De nosotros depende el trabajar cuidadosamente y
libre de peligros.

5. De usted resultar herido o lesionado en el trabajo, deber informrselo
inmediatamente a su supervisor y deber completar el formulario de la
Corporacin del Fondo del Seguro del Estado (CFSE).

6. Fajardo Ford, Inc. por razones de seguridad podr inspeccionar los automviles
en predio de la compaa. Esto con el propsito de evitar la posesin no
autorizada de propiedad corporativo o materiales ilegales.

7. Ningn examen, registro o inspeccin se llevar a cabo sin el consentimiento del
empleado.

8. Fajardo Ford, Inc. en el ejercicio de la discrecin que le es propia, podr referir
dichos casos a las autoridades pertinentes.

9. Todo registro, inspeccin o examen ser llevado a cabo con la debida
consideracin a la intimidad del empleado al momento en que se requiera el
registro.


HOSTIGAMIENTO SEXUAL EN EL EMPLEO

En cumplimiento con las leyes estatales y federales, Fajardo Ford, Inc. est
comprometido a ofrecer igualdad de oportunidad en el empleo, y no discriminar contra
persona alguna por razn de su sexo, entre otras clasificaciones prohibidas por ley. El
27

hostigamiento sexual es una modalidad del discrimen por sexo. Fajardo Ford, Inc.
prohbe terminantemente el hostigamiento sexual en el empleo.

1. Propsito

a) Nuestro propsito es prevenir y prohibir cualquier conducta sexual impropia
en el empleo o cualquier acto constitutivo de hostigamiento sexual, por parte
de sus compaeros de trabajo, supervisor, miembros de la gerencia o de la
administracin, clientes o cualquier otro empleado de Fajardo Ford, Inc.

b) Fajardo Ford, Inc. tomar accin inmediata ante cualquier queja por
hostigamiento sexual.


2. Aplicabilidad
Esta poltica aplica a todos los empleados de Fajardo Ford, Inc. incluyendo
empleados temporeros o a tarea parcial, empleados probatorios, los solicitantes de
empleo y personal contratado a travs de una agencia o compaa de servicios
temporeros.

3. Definicin

a) Por hostigamiento sexual en el trabajo se entiende cualquier tipo de
acercamiento sexual no deseado, requerimiento no deseado de favores
sexuales y cualquier otra conducta no deseada, verbal o fsica, de naturaleza
sexual cuando:

El someterse a dicha conducta se convierte en forma implcita o explcita
en un trmino o condicin del empleo de una persona; o cuando

El sometimiento o rechazo a dicha conducta por parte de la persona se
convierte en fundamento para la toma de decisiones en el empleo que
afectan a esa persona; o cuando

28

Esa conducta tiene el efecto o propsito de interferir de manera
irrazonable con el desempeo del trabajo de esa persona o cuando crea
un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.


4. Responsabilidades

a) La compaa exige que se d cumplimiento estricto a esta poltica. Es
responsabilidad de todo el personal gerencial y de supervisin no incurrir en
hostigamiento sexual, ni crear un ambiente hostil en su rea de trabajo.
Pero, adems es su responsabilidad velar porque no se incurra en
hostigamiento sexual y no se cree un ambiente hostil en su rea de trabajo, o
en cualquier rea de la empresa, por parte de otros empleados, personal
gerencial o de supervisin.

b) Debe quedar perfectamente claro que nadie en la compaa tiene autoridad
para someter a algn empleado a hostigamiento sexual de clase alguna en el
trabajo.

c) Tambin debe quedar absolutamente claro que ningn empleado tiene que
someterse y/o tolerar actos de hostigamiento sexual en el trabajo, no importa
el cargo, posicin o rango que ostente l (la) alegado hostigador.

d) Cualquier empleado que incurra en hostigamiento sexual en el trabajo lo hace
en violacin a las normas de la compaa que expresamente prohben este
tipo de conducta. El que as acte, no lo hace como agente de la compaa,
ni est investido de autoridad como oficial o supervisor, ni en forma alguna
representa a la compaa. Por el contrario, habr de ser sancionado
disciplinariamente.


5. Procedimiento

a) l (la) empleado que entienda que est hostigado sexualmente de alguna
manera en el trabajo, debe presenta su queja al supervisor y notificarlo al
Departamento de Recursos Humanos. Si l (la) alegado hostigador es una de
estas personas (o tiene relacin de parentesco o de estrecha amistad con
alguna de ellas) se deber quejar entonces directamente al Gerente de
Recursos Humanos. En todo caso, el empleado podr referirse directamente
29

al Gerente de Recursos Humanos o algn representante de la Junta de
Directores.

b) Es responsabilidad de cualquier empleado que sea testigo de un acto de
hostigamiento sexual o a quien otro empleado se le haya quejado de ser
vctima de hostigamiento sexual, informarlo prontamente a las personas
mencionadas en el prrafo anterior. Fajardo Ford, Inc. no tomar represalia
alguna contra la persona que presente una querella de hostigamiento sexual,
ni contra los testigos o informantes de este tipo de conducta.

c) Al recibirse la querella, se har la anotacin correspondiente tal y como
sigue:

Fecha en que se querella la persona
Nombre de la vctima
Nombre del alegado hostigador
Nombre de los testigos (si alguno)
Detalle del lugar donde incurrieron los hechos
Descripcin de la conducta de ambas partes (vctima y hostigador)
Se llevar a cabo una investigacin que no exceder de 15 das
laborables, segn sea posible.
Fajardo Ford, Inc. tratar de mantener la confidencialidad del asunto en la
manera en que sea posible.

d) El no informar prontamente a las personas mencionadas haber presenciado
un acto de hostigamiento o que otro empleado se le quej del hostigamiento,
constituye un acto grave de indisciplina, y conllevar la sancin que
corresponda, dependiendo de la seriedad del hostigamiento. Toda
notificacin, queja o querella que se reciba sobre hostigamiento sexual ser
investigada prontamente.

e) En aquellos casos en que se determine que un supervisor, oficial o empleado
ha incurrido en algn tipo de hostigamiento sexual, se tomar la accin
correctiva correspondiente. En casos que lo ameriten, se proceder con el
despido del (de la) hostigador.

30

f) Aquellos casos en que se determine que una persona se afect en alguna
condicin de empleo como resultado de algn tipo de hostigamiento sexual,
Fajardo Ford, Inc. tomar las medidas correspondientes para restituir los
derechos o beneficios que le fueron denegados o afectados por tal conducta.

g) Si los actos de hostigamiento sexual provienen de terceras personas, la
compaa tomar aquellas medidas correctivas que razonablemente estn a
su alcance.


USO DE COMPUTADORAS

1. Objetivo de la poltica

Fajardo Ford, Inc. reconoce la importancia de la computadora como un activo
importante para la eficiencia operacional. Por ello, proveen esta herramienta a
aquellos empleados que pudieran beneficiarse con su utilizacin en la ejecucin
de sus tareas. Se espera que las computadoras se manejen de manera
adecuada, responsable, profesional y para los procesos ordinarios del negocio, a
tono con nuestra misin de proveer servicios de calidad.

2. Disposiciones generales de la poltica

a) Si un usuario accede la red del internet a travs de la computadora, deber
regirse por las disposiciones de la poltica sobre utilizacin del internet.

b) Fajardo Ford, Inc. le provee computadoras a aquellos empleados que la
necesiten para desempear las funciones de su puesto, por lo tanto, se
prohbe que los empleados traigan computadoras de su propiedad a su rea
de trabajo.

c) Fajardo Ford, Inc. determinar las necesidades de equipo de cada usuario y
se reserva el derecho de intercambiar las computadoras y equipo perifrico a
tono con las necesidades corporativas.

31

d) Las computadoras asignadas a los usuarios son propiedad de Fajardo Ford,
Inc. y estn destinadas para el curso normal de los negocios. Tanto el
equipo como la informacin contenida en el mismo, estn sujetos a aquellas
revisiones e intervenciones que Fajardo Ford, Inc. estime necesarias y
pertinentes a los mejores intereses de Fajardo Ford, Inc. El empleado no
debe asumir expectativa de intimidad respecto a la informacin contenida en
los sistemas de computadoras de la empresa.

e) Ningn usuario est autorizado a conectar a una computadora equipos
perifricos (otros equipos que se pueden conectar a las computadoras) que
no hayan sido aprobados o adquiridos mediante el procedimiento vigente de
compras.

f) Los usuarios no deben pegar afiches, logos o cualquier otro tipo de marca o
identificacin a las unidades bajo su responsabilidad.

g) Los usuarios no deben tomar alimentos en el rea de la computadora.
Cualquier lquido o migaja, puede hacerle dao irreparable al equipo.

h) Todo usuario ser responsable de prender y apagar (shutdown) la
computadora, siguiendo los procesos de seguridad implantados. El prender o
apagar la computadora, en forma abrupta, le puede causar dao a la unidad.

i) Si el usuario tiene que abandonar el rea de trabajo, por tiempo prolongado,
deber apagar la unidad, para evitar dejar documentos u hojas de trabajos
abiertos y accesibles.

j) Cada gerente de rea es responsable de mantener bajo su custodia la
computadora de cualquier consultor o empleado (regular o temporero) una
vez termine su contrato con Fajardo Ford, Inc. o ste cambie de puesto
dentro de la corporacin. Esto aplica tambin a empleados trabajando en
proyectos especiales, una vez termine el proyecto.

k) Fajardo Ford, Inc. puede asignar una computadora porttil para uso de varias
personas en un rea de trabajo o que requieran tener acceso remoto a
Fajardo Ford, Inc. fuera de horas laborables.


32

SISTEMA DE CORREO ELCTRNICO

1. Objetivo
Fajardo Ford, Inc. reconoce que el correo electrnico (e-mail o electronic mail)
es un medio de comunicacin rpido, eficiente y conveniente, a travs del cual se
puede tener acceso, en forma inmediata, a uno o mltiples destinatarios. Por ello,
provee este tipo de servicio a sus empleados, en la ejecucin de las
responsabilidades de sus puestos. Se espera que este recurso se utilice
responsablemente para los procesos ordinarios del negocio, de acuerdo a su misin
de proveer servicios de calidad.

2. Acceso al sistema de correo electrnico

a) Los sistemas de comunicacin electrnica y toda informacin contenida en los
mismos son propiedad de Fajardo Ford, Inc. Por tal razn, toda la
informacin y mensajes creados, enviados, recibidos, accedidos o archivados
en estos sistemas se consideran expedientes de la corporacin. El empleado
no debe asumir expectativa de intimidad alguna sobre la informacin
contenida en el sistema de correo electrnico de Fajardo Ford, Inc.

b) Para poder usar el correo la persona responsable del sistema establece una
cuenta individual la cual se accede a travs de un nombre de usuario y
contrasea de acceso. El usuario del sistema de correo electrnico es
responsable por el uso de su cuenta y es responsable de salvaguardar su
contrasea.


3. Calidad de las comunicaciones

a) La poltica sobre conducta en el trabajo aplica tambin a las comunicaciones
a travs del correo electrnico. Est terminantemente prohibido utilizar el
correo electrnico para enviar mensajes que se puedan considerar
difamatorios, ofensivos, hostigante, molestos o ilegales, incluyendo pero no
limitado a comentarios o imgenes de contenido sexual, racial o lenguaje
descorts. De igual forma est totalmente prohibido el envo de mensajes en
cadena (chain letters), chistes, pensamientos, etc.
33


b) El correo electrnico es un recurso de la corporacin el cual se debe utilizar
de la forma ms efectiva y eficiente. Las comunicaciones a travs del correo
electrnico deben ser cortas y al punto y los mensajes se deben enviar solo a
personas especficas y las necesarias para lograr el propsito de negocio de la
comunicacin.

c) El lenguaje utilizado en las comunicaciones electrnicas puede ser ms
informal que una comunicacin por escrito, pero deber ser gramaticalmente
correcto y apropiado al ambiente del negocio.

d) Al igual que con documentos en papel, cada empleado debe asegurarse de
archivar, copiar y guardar debidamente los mensajes que recibe o enva y
que sirvan de documentacin o apoyo a su trabajo. De igual forma, debe
eliminar peridicamente los mensajes que no requieren ser conservados para
no ocupar espacio en el servidor y mantener la eficiencia del sistema.

e) El uso del correo electrnico debe cumplir con las leyes y reglamentos
estatales y federales vigentes aplicables relacionados al uso de informacin y
comunicaciones.


4. Seguridad

a) El correo electrnico est destinado para uso en el curso normal de los
negocios de Fajardo Ford, Inc. Las comunicaciones a travs del correo
electrnico no son comunicaciones privadas. Fajardo Ford, Inc. se reserva el
derecho de vigilar y leer los mensajes credos, enviados, recibidos o
archivados en los sistemas electrnicos de la corporacin sin notificacin
previa al empleado en el momento en que lo estime necesario y pertinente a
los mejores intereses de Fajardo Ford, Inc.

b) Las comunicaciones a travs del correo electrnico no son seguras ya que
pueden ser fcilmente interceptadas y abiertas por terceras personas sin ser
detectadas por el que las enva. Por esta razn se prohbe la utilizacin del
correo electrnico para comunicaciones que hagan referencia a secretos de
negocio, planes estratgicos y temas confidenciales.

34

c) Las comunicaciones recibidas a travs del correo electrnico de Internet
pueden estar infectadas con virus. Estos programas tienen la capacidad de
daar el equipo y destruir todos los archivos grabados en el mismo. Sin
embargo, alguno virus, especialmente los ms recientes, no pueden ser
detectados por programas especializados. Por esta razn, los usuarios del
correo electrnico deben ejercer suma precaucin al abrir sus mensajes,
especialmente si provienen de remitentes desconocidos o si tienen anejos
incluidos, ya que sta es una de las maneras ms comunes de transmitir un
virus. Si un empleado sospecha que alguna comunicacin que haya enviado
o recibido a travs del correo electrnico contiene un virus, deber eliminarla
inmediatamente sin abrirla (utilizando delete) e informarlo inmediatamente.

d) Se prohbe terminantemente utilizar el sistema de correo electrnico para
recibir o enviar programas protegidos por las leyes de derechos de autor.
Fajardo Ford, Inc. no requiere, solicita ni condona la duplicacin, uso o envo
no autorizado de programas protegidos por derechos de autor. Si un
empleado lleva a cabo tal duplicacin, uso o envo, lo hace en violacin de las
polticas corporativas.


5. Cumplimiento de la poltica

a) La violacin de cualquiera de las disposiciones de esta poltica, conllevar la
aplicacin de acciones disciplinarias y de ser necesario, acciones legales.

b) Si algn usuario se percata de una posible violacin a alguna de las
disposiciones de esta poltica, deber informarlo inmediatamente.


USO DEL INTERNET

1. Objetivo

a) Fajardo Ford, Inc. reconoce que el Internet representa una herramienta
valiosa para obtener informacin y llevar a cabo estudios e investigaciones,
adems de permitir la comunicacin con otras entidades, a travs del mundo
35

entero. Por ello, ha decidido tener este servicio disponible para aquellos
empleados que tengan necesidad de utilizar esta herramienta en el
desempeo regular de las funciones de su cargo.

b) Una herramienta de este tipo es un privilegio que requiere que los usuarios
se comporten responsablemente, utilizndolo para los procesos ordinarios del
negocio. La interaccin mediante medios electrnicos, especficamente por
Internet, requiere respetar los derechos de otros usuarios, respetar la
integridad de los sistemas y recursos fsicos relacionados y observar las leyes,
reglamentos y obligaciones contractuales relevantes.


2. Acceso al Internet

a) Los sistemas de comunicacin y acceso al Internet (World Wide Web) a
travs de las facilidades de Fajardo Ford, Inc. son propiedad de la corporacin
y se ofrecen como herramienta de trabajo en el curso normal de los negocios.

b) Para utilizar el Internet Corporativo, la persona responsable del sistema
establece una cuenta individual la cual se accede a travs de un nombre de
usuario y una contrasea de acceso (password). Esta contrasea de acceso
identifica a la persona autorizada a utilizar la cuenta. El usuario de Internet es
responsable por el uso de su cuenta y es responsable de salvaguardar su
contrasea y no divulgarla.

3. Calidad de las comunicaciones

a) La poltica sobre conducta en el trabajo aplica tambin al acceso de
informacin y las comunicaciones a travs del internet. Est
terminantemente prohibido utilizar el Internet en forma irresponsable,
molesta, hostigante u ofensiva. Est prohibido acceder deliberadamente
informacin, mensajes o imgenes de contenido sexual o racial y utilizar
lenguaje descorts. Las comunicaciones realizadas a travs del Internet
deben ser apropiadas al ambiente de negocio.

b) Los sistemas de acceso al Internet son un recurso de la corporacin, el cual se
debe utilizar de la manera ms efectiva y eficiente.

36

c) Si durante su investigacin o durante el recibo de envo de una comunicacin,
un usuario se enfrenta a informacin que pueda estar en violacin de las
polticas corporativas, incluyendo, pero no limitando a discrimen y
hostigamiento de cualquier ndole, deber descontinuar su investigacin,
recibo o envo y no deber guardar, imprimir o transmitir dicha informacin.
Si el usuario cree que existe un motivo de negocio legtimo para continuar su
investigacin en esa localidad, deber discutir esta situacin con su supervisor
inmediato. El supervisor inmediato utilizar un criterio bien estricto y
cauteloso en su evaluacin de la situacin.


4. Acceso de la informacin

a) El internet es una red de comunicacin global. Por lo tanto, ninguna
institucin o pas controla sus usuarios o contenido. La informacin accedida
puede contener material controversial u ofensivo. Fajardo Ford, Inc. no se
hace responsable por la informacin accedida, ni autoriza a los empleados a
acceder este tipo de informacin, en forma deliberada.

b) Se prohbe terminantemente acceder (download) o instalar programas
obtenidos a travs del Internet, aunque stos sean gratis, de prueba o por
tiempo limitado. Cualquier adquisicin de programas deber ser tramitada a
travs de una requisicin siguiendo el procedimiento vigente de compras.

c) Se prohbe utilizar el Internet para copiar, acceder o enviar programas
protegidos por las leyes de derechos de autor. Fajardo Ford, Inc. no quiere,
solicita ni condona la duplicacin o uso no autorizado de programas protegidos
por derecho de autor. Si un usuario lleva a cabo tal duplicacin o uso, lo hace
en violacin de las polticas corporativas.

d) El uso del Internet debe cumplir con las leyes y reglamentos estatales y
federales vigentes aplicables relacionados a este tipo de comunicacin.


5. Cumplimiento de la poltica

a) El acceso al Internet, a travs de facilidades provista por Fajardo Ford, Inc. es
un privilegio. Cualquier violacin a las disposiciones de esta poltica,
conllevar sanciones que incluyen el descontinuar los privilegios de acceso.
37

Otras sanciones disciplinarias o legales podran aplicar de acuerdo a la
naturaleza de la violacin.

b) Si algn usuario se percata de una posible violacin a alguna de las
disposiciones de esta poltica, deber informarlo al gerente a cargo de su rea.


CONFLICTO DE INTERESES

1. Ningn empleado de Fajardo Ford, Inc. podr mantener un negocio o inters
financiero fuera de la compaa, o participar en negocios fuera o actividades
financieras, que confluyan con el inters de Fajardo Ford, Inc. o que interfiera
con sus habilidades para ejecutar plenamente las responsabilidades de su cargo
en Fajardo Ford, Inc. Tampoco se permitir que un empleado mantenga o
participe en un negocio o inters financiero que afecte los servicios que presta
Fajardo Ford, Inc. y se convierta en una competencia desleal.

2. Si Fajardo Ford, Inc. adviene en conocimiento de que usted tiene intereses
financieros en este tipo de negocios se proceder con su terminacin de empleo
por existir conflictos de intereses.


POLITICA DE DISCIPLINA (REGLAS DE CONDUCTA)

1. Propsito
Fajardo Ford, Inc. espera que todos los empleados cumplan cabalmente con las
normas de disciplina, desempeo y conducta que se han establecido para el buen
funcionamiento de esta empresa. El incumplimiento de dichas normas podr tener
como consecuencia la imposicin de medidas correctivas o disciplinarias.
2. Medidas correctivas

a) Hemos delineado una serie de reglas de conducta que deben ser observadas
por nuestro personal. Estamos conscientes de que ningn reglamento
38

puede abarcar todas las situaciones que surjan da a da en la
administracin de una empresa, ni tampoco se pueden predecir
todos los cambios que puedan surgir en el futuro. Por consiguiente,
estas regalas podrn ser enmendadas segn Fajardo Ford, Inc. lo
considere necesario y de acuerdo con las circunstancias especficas
de cada caso atenuar o aumentar la medida disciplinaria a tomarse.
Asimismo, Fajardo Ford, Inc. se reserva el derecho de disciplinar,
por cualquier falta, an cuando la misma no est aqu mencionada.

b) La intencin de las medidas correctivas no es castigar la conducta,
sino ms bien corregirla, a excepcin de aquellos casos donde
resulte inevitable el despido del empleado. Las medidas son solo
unas guas de orientacin para los supervisores y empleados.

c) La aplicacin de las medidas correctivas a tomarse se har tomando en
consideracin factores tales como: naturaleza y seriedad de la violacin,
circunstancias mitigantes o agravantes que rodeen el caso, rcord general del
empleado, y la actitud asumida por el empleado.

3. Tipos de acciones correctivas

La accin correctiva a tomarse podr ser una amonestacin verbal o escrita, una
suspensin o la separacin permanente del empleo, dependiendo de la situacin.


4. Amonestacin escrita

a) La firma del empleado no necesariamente indica de que ste est de acuerdo
con la amonestacin. Sin embargo, en caso que el empleado se niegue a
firmar la amonestacin, entonces ser firmado por el supervisor y un testigo
que acredite la negativa del empleado a firmar.

b) El empleado puede aadir los comentarios u explicacin que estime
apropiados. La comunicacin original se le entregar al empleado y una
copia fiel se le enviar al Departamento de Recursos Humanos.

c) El supervisor debe comunicarse con el empleado, en un tiempo razonable
para evaluar el progreso del empleado, si se trata de un problema de
desempeo, y determinar resultado.
39


d) Si el resultado es satisfactorio, el supervisor lo indicar por escrito, enviar
una copia al empleado y enviar el original al Departamento de Recursos
Humanos para archivarse en el expediente del empleado.

e) Si el empleado no ha corregido el problema, el supervisor y el Gerente de
Recursos Humanos deben reunirse y determinar que accin van a tomar.

40



REGLAS
(Conducta Prohibida)
Frecuencia de la Ocurrencia
Medida Disciplinaria
1ero 2do 3ro
Conducta Agresiva:
Comenzar a causar una pelea
Despido
Posesin de armas ilegales o armas de
fuego no autorizadas en las facilidades
de Fajardo Ford, Inc.
Despido
Amenazar a otras personas con
agresin o comenzar juegos peligrosos
u ofensivos.
3 das
suspensin
Despido
Intentar provocar una pelea en las
facilidades de Fajardo Ford, Inc. o
participar en juegos peligrosos u
ofensivos.
3 das
suspensin
Despido
Uso de lenguaje obsceno, abusivo o
amenazante hacia otra persona.
1 da
suspensin
3 das
suspensin
Despido
Falta de respeto tanto hacia los
supervisores, compaero de trabajo
y/o clientes.
Amonestacin
escrita
Amonestacin
escrita
Despido
Juegos de mano, conducta
desordenada, bromas irritantes o de
mal gusto.
Amonestacin
escrita
Amonestacin
escrita
Despido
Conducta Desleal:
Hacer declaraciones falsas y/o
maliciosas contra cualquier empleado,
Fajardo Ford, Inc. o clientes
3 das
suspensin
5 das
suspensin
Despido
Propagar rumores falsos que afecten
los intereses de Fajardo Ford, Inc.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
Divulgar informacin confidencial de
Fajardo Ford, Inc.
3 das
suspensin
Despido
Hacer declaraciones desleales a
Fajardo Ford, Inc. o sus servicios
intencionalmente.
3 das
suspensin
Despido
41


Incurrir en actos de conflicto de
inters en cuanto a los intereses de
Fajardo Ford, Inc.
5 das
suspensin
Despido
Hacer manifestaciones perjudiciales a
la reputacin y/o imagen de Fajardo
Ford, Inc.
Despido
Participar o inducir a otros a realizar
actos de sabotaje contra Fajardo Ford,
Inc. o su propiedad.
Despido
Conducta Deshonesta y/o Inmoral:
Incurrir en actos inmorales o
indecentes en las facilidades de
Fajardo Ford, Inc.
5 das
suspensin
Despido
Alterar intencional o negligentemente,
o permitir que otro lo haga cualquier
record de y/o informes de Fajardo
Ford, Inc.
5 das
suspensin
10 das
suspensin
Despido
Ponchar la tarjeta de otro empleado,
y/o pedir que otro lo haga por usted.
5 das
suspensin
Despido
Continuar los errores operacionales
serios de otro empleado u otras
personas a sabiendas que est mal.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
Hacer apuestas en las facilidades de
Fajardo Ford, Inc.
3 das
suspensin
5 das
suspensin
Despido
Ser acusado o convicto de cometer un
delito grave o menos grave que
envuelva depravacin o conducta que
a juicio de Fajardo Ford, Inc. lo
descalifique para seguir siendo
empleado de Fajardo Ford, Inc.
Suspensin
o
Despido
Despido
Hurto de propiedad o de un empleado
o acciones deshonestas con respecto a
dicha propiedad.
Despido
Retiro no autorizado de records.
Despido
Falsificacin de solicitudes de empleo
Despido
42


Uso o posesin de sustancias
controladas en las facilidades de
Fajardo Ford, Inc.
Despido
Interferencia con el trabajo de otro empleado:
Traer nios al lugar de trabajo sin
autorizacin.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin o
Despido
Distribuir o colocar literatura u otras
materias en reas de trabajo durante
horas laborables.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
Ofrecer cualquier artculo para venta
durante tiempo del trabajo sin
autorizacin.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
Uso impropio de la propiedad:
Remover o colocar avisos del tabln
de edictos sin autorizacin de
Recursos Humanos.
5 das
suspensin
10 das
suspensin
Despido
Uso inadecuado de instrumentos,
maquinaria o equipo.
3 das
suspensin
5 das
suspensin
Despido
Destruccin de la propiedad de
Fajardo Ford, Inc. o de otro empleado.
Despido
Utilizar instrumentos de otro empleado
(uniformes, herramientas) sin
autorizacin.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
5 das
suspensin
Destruccin deliberada de la
propiedad de Fajardo Ford, Inc.
Despido
Conducir negligentemente vehculo de
Fajardo Ford, Inc. que pueda poner en
peligro la propiedad y vida de
terceros.
5 das
suspensin
Despido
Utilizar la propiedad o facilidades de
Fajardo Ford, Inc. para asuntos
personales.
Amonestacin
escrita
5 das
suspensin
Despido
No seguir instrucciones de trabajo.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
Fumar en reas no autorizadas o
durante tiempo no autorizado.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
43

Reportarse a trabajar bajo la
influencia de drogas y/o alcohol, o uso
de alcohol no autorizado en las
facilidades de Fajardo Ford, Inc.
Despido o
segn poltica
de sustancias
controladas

Ingerir alimentos en el lugar de
trabajo.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin o
Despido
Violacin de las reglas de seguridad.
Amonestacin
escrita
2 das
suspensin
Despido
Trabajo deficiente y/o pobre actitud
hacia el trabajo.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
Ausencia no excusada.
Amonestacin
escrita
3 das
suspensin
Despido
Demostrar patrones determinados de
ausencias, ausentismo crnico,
tardanzas frecuentes y/o
injustificadas.
Amonestacin
escrita
5 das
suspensin
Despido
Trabajar horas no autorizadas.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin o
Despido
No tomar el periodo de descanso
cuando le corresponde y hacerlo sin
autorizacin del supervisor.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
2 das
suspensin
No asistir a reuniones sin justificacin.
Amonestacin
escrita
2 das
suspensin
Despido
No reportar accidentes o lesiones.
Amonestacin
escrita
Amonestacin
escrita o
suspensin
Despido
Insubordinacin ante instrucciones del
supervisor.
5 das
suspensin
Despido
Traer animales a las facilidades de
Fajardo Ford, Inc.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Despido
Dormir, holgazanear o perder tiempo
durante horas laborables.
Amonestacin
escrita
5 das
suspensin
Despido
Abandonar las facilidades de Fajardo
Ford, Inc. durante horas laborables sin
autorizacin del supervisor.
Amonestacin
escrita
5 das
suspensin
Despido
Excederse de su hora de almuerzo o
descanso y tomarlo sin coordinar con
los compaeros de trabajo o
supervisor, a modo de no interrumpir
la continuidad del trabajo.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin
o
Despido
44

Tres (3) das de ausencia no
excusados consecutivamente.
Despido
Vestimenta inapropiada y/o violacin
de la poltica de vestimenta, o
presentarse a trabajar sin el uniforme
asignado por la corporacin.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin
o
Despido
Negligencia en el desempeo de sus
funciones.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin o
Despido
Uso de estacionamientos de clientes
y/o impedidos.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin o
Despido
No trabajar en armona con sus
compaeros de trabajo.
Amonestacin
verbal
Amonestacin
escrita
Suspensin o
Despido
Entrar a las facilidades de Fajardo
Ford, Inc. despus de las horas
regulares de trabajo sin autorizacin y
permanecer all.
Amonestacin
escrita
2 das
suspensin
Despido
No cumplir con la poltica de
Hostigamiento Sexual.
Segn
investigacin

Otros:
Tener cinco (5) amonestaciones
escritas y/o acciones disciplinarias en
un periodo de doce (12) meses.
Despido
Negarse a cooperar en cualquier
investigacin de actos impropios,
desleales u otros actos de violacin de
estas reglas.
5 das
suspensin
Despido
Dejar de seguir cualquier otra regla o
requerimiento de trabajo que no est
especificado aqu.
Amonestacin
escrita
Suspensin Despido

*** Debe recordar que las conductas aqu expuestas son solo unas guas y
Fajardo Ford, Inc. se reserva el derecho de atenuar o aumentar las medidas
disciplinarias de acuerdo a las circunstancias particulares de cada caso.***
45

CONDICIONES DE TRABAJO Y SU COMPENSACION

A. Horario de trabajo

1. Poltica

a) Los supervisores establecern el horario de trabajo de cada empleado.
Fajardo Ford, Inc. tiene como poltica un horario extendido de trabajo de
acuerdo a las necesidades de cada departamento y de la corporacin.

b) Para fines de nmina y computo de horas extras semanales, la semana de
trabajo normal comienza a las 12:01 am los lunes y termina a la
medianoche del domingo siguiente.

c) Para los empleados a tiempo completo su da regular bsico ser de 8
horas y un periodo de alimentos de 60 minutos.

d) En ocasiones el aumento en el volumen del negocio y las necesidades de
la empresa pueden requerir de usted que trabaje ms all de una jornada
regular diaria de 8 horas o semanal de 40 horas. Todo trabajo en exceso
de la jornada regular diaria o semanal requiere de la aprobacin previa de
su supervisor. El incumplimiento del anterior requerimiento por parte
suya puede conducir a la imposicin de medidas disciplinarias en su
contra.


2. Responsabilidades del supervisor

a) Su supervisor inmediato ser responsable de la preparacin y supervisin
de su horario y programa de trabajo.

b) Ser responsable de autorizar horarios alternos y/o cambios en el mismo.

c) Planificar los periodos de descanso y alimentos.


46

B. Periodo de tomar alimentos

1. Todo empleado regular no-exento disfrutar de un periodo de una (1) hora
destinado para tomar alimentos.

2. La hora para tomar alimentos durante la jornada regular ser concedida no
antes de concluida la tercera ni despus de comenzada la sexta hora
consecutiva de trabajo.

3. El periodo de tomar alimentos ser de 60 minutos automticamente, y podr
ser reducido a 30 minutos, siempre y cuando usted y Fajardo Ford, Inc. lo
acuerden por escrito.

4. De no establecerse dicho acuerdo para reducir el periodo de tomar alimentos,
se presumir que usted disfrutar de dicho periodo por 60 minutos.

5. Aquellos empleados no exentos que trabajen en exceso de su jornada regular
podran tener derecho a un segundo periodo de tomar alimentos conforme a
la legislacin aplicable. Sin embargo, el empleado que trabaje en exceso de
su jornada regular diaria puede acordar con Fajardo Ford, Inc., por escrito,
que se obvie el segundo periodo de alimentos siempre que no se trabaje en
exceso de 2 horas despus de haber concluido la jornada regular diaria.

6. Usted no deber permanecer en su puesto de trabajo o escritorio durante su
periodo de alimentos, ni deber realizar trabajo alguno, sin que el supervisor
se lo haya aprobado.

7. Al tomar alimentos, deber ingerir los mismos fuera de su rea de trabajo, en
las reas designadas por la compaa para comer y descansar.

C. Horas Extras

1. Se espera honestidad en el tiempo reportado como trabajado y puntualidad
en las horas de entrada y salida.

2. Los empleados no exentos podrn ser llamados para trabajar tiempo extra
cuando los requerimientos operacionales no puedan ser cumplidos durante
47

las horas de trabajo regulares. Este tiempo deber ser pre-autorizado por su
supervisor.

3. Se pagar a tiempo y medio el salario por hora cuando el empleado no
exento trabaje durante un periodo de 24 horas ms de ocho (8) horas diarias
y a tiempo doble las horas trabajadas en exceso de cuarenta (40) horas a la
semana.

4. Para fines del cmputo de tiempo extra, no se considerar tiempo trabajado
los das feriados oficiales y das compensados por licencias de vacaciones o
enfermedad.

D. Da de Descanso

Si por necesidades operacionales del negocio, usted es requerido trabajar siete
das consecutivos durante una semana, las horas trabajadas en el sptimo da le
ser compensadas a tiempo doble.


E. Pago de Salario y Deducciones

1. A los empleados se le pagan su salario bisemanal. El proceso de pago de
Fajardo Ford, Inc. se efecta mediante transferencia electrnica bancaria.

2. Cualquier error en el pago, aunque sea a favor suyo, debe ser notificado de
inmediato a su supervisor para que la seccin de nmina pueda obtener la
informacin correcta y determinar si corresponde efectuar o no un ajuste.
De existir una equivocacin en su pago, el ajuste se reflejar en el
prximo cheque de pago.

3. No se efectuarn pagos por salarios fuera de los periodos regulares de
nmina ni se concedern adelantos ni prstamos a los empleados.

4. A todos los empleados se le realizarn las deducciones bsicas de su sueldo
conforme a las leyes aplicables. Igualmente, se podrn efectuar descuentos
opcionales autorizados por los empleados que sean permisibles de acuerdo
con la ley.
48


F. Das Feriados

1. Fajardo Ford, Inc. observa varios das feriados durante el ao. La compaa
concede a sus empleados a tiempo completo los siguientes das con paga:

a) 1ro de enero (Ao Nuevo)
b) 6 de enero (Da de Reyes)
c) Viernes Santo
d) Da de las elecciones en Puerto Rico
e) Cuarto jueves en noviembre (Da de Accin de Gracias)
f) 25 de diciembre (Da de Navidad)

2. Todo empleado regular a tiempo completo disfrutar de estos das feriados
con paga a razn de ocho (8) horas o segn su horario regular de trabajo, al
tipo convenido para trabajo en horas regulares.

3. Ser requisito para el disfrute con paga de los mismos, haber trabajado el da
antes y el da despus del da feriado que el empleado tena programado para
trabajar.

4. En caso de no poder trabajar el da antes y despus del da feriado, se
pagar el da feriado siempre y cuando la ausencia sea por razones
autorizadas por Fajardo Ford, Inc. La compaa se reserva el derecho de
solicitar verificacin.

5. Si el da feriado cae durante da de semana, puede que se le requiera trabajar
sbado para cubrir la jornada regular de trabajo de la semana. Esto se le
notificar con la mayor anticipacin posible. En ese caso se le pagar al
empleado no exento por trabajo del sbado a tiempo regular. Si trabajar ese
da ocasiona que usted incurra en tiempo extra, as se le pagar.

6. Cuando un da feriado coincide con sus vacaciones, ese da se pagar como
da feriado y no como da de vacaciones.

7. Empleados exentos recibirn sus salarios regulares sin tener en cuenta la
observacin de los anteriores das feriados.

49

8. El empleado a tiempo parcial se les pagar de acuerdo a su horario
establecido de trabajo. (Ej. Si el da feriado el horario que le corresponde es
de cinco (5) horas de trabajo, se le pagar esa misma cantidad de horas por
concepto del da feriado).

9. Empleados que se encuentren en licencia sin paga no son elegibles para pago
de da feriado.


G. Bono Navideo

1. Usted tendr derecho a recibir un bono navideo anual equivalente al seis
por ciento (6%) de su salario anual, hasta un mximo de seiscientos dlares
($600) siempre que usted haya trabajado por lo menos 700 horas en el
periodo del 1 de octubre del ao anterior al 30 de septiembre del corriente
ao.

2. Este bono ser pagadero entre el 1 al 15 de diciembre del corriente ao.

3. Fajardo Ford, Inc. en el ejercicio de su discrecin, podr conceder una
bonificacin adicional a los empleados, tomando en consideracin las
ejecutorias durante el ao anterior.

4. Empleados con contratos de empleo que disponen para bonificaciones y/o
incentivos (excluyendo comisiones) con criterios o fechas de pago distintos a
lo aqu dispuesto, se regirn por lo dispuesto en sus contratos de empleo,
siempre y cuando los beneficios dispuestos en stos no resulten menores que
los dispuestos en el inciso uno (1) de ese reglamento.


H. Licencia por Enfermedad

1. Todo empleado no exento tendr derecho a una licencia por enfermedad
con paga. El empleado acumular un (1) da por cada mes en que haya
trabajado por lo menos 115 horas, para empleados no exentos. Los
empleados exentos acumularn in (1) da por mes trabajado hasta un
mximo de doce (12) das al ao. Esto como beneficios adicionales otorgado
por Fajardo Ford, Inc.

50

2. Efecto del disfrute de la licencia por enfermedad:

a) El disfrute de la licencia por enfermedad no interrumpe la antigedad en
el empleo. Un empleado que se encuentra disfrutando de licencia por
vacaciones no tiene derecho a licencia por enfermedad durante sus
vacaciones, a menos que sea hospitalizado y presente evidencia de dicha
hospitalizacin.

b) El tiempo que el empleado est por licencia de enfermedad, se
considerar como tiempo trabajando para fines de acumulacin de licencia
por enfermedad y vacaciones.

c) El empleado podr utilizar su licencia regular de vacaciones, si su
enfermedad se prolonga y agota todos sus das por enfermedad.

d) El disfrute de la licencia por enfermedad no excusa del cumplimiento con
aquellas normas de conducta establecidas por Fajardo Ford, Inc.,
incluyendo las de asistencia, puntualidad, certificaciones mdicas si la
ausencia excede de dos (2) das laborables, e informes peridicos sobre la
continuacin de la enfermedad.


I. Licencia por Vacaciones

1. Todo empleado no exento tendr derecho a una licencia por vacaciones con
paga. El empleado acumular 1 da por cada mes en que haya trabajado
por lo menos 115 horas. Todo empleado exento acumular hasta un
mximo de 15 das al ao, los cuales podrn ser disfrutados luego de
expirado el primer ao de trabajo. Esto como beneficio adicional de
Fajardo Ford, Inc.

2. Cmo se disfrutarn las vacaciones?

a) Las vacaciones se disfrutarn de manera consecutiva. Sin embargo,
mediante acuerdo escrito entre Fajardo Ford, Inc. y usted, stas pueden
ser fraccionadas siempre y cuando disfrute de por lo menos de 5 das
laborables consecutivos de vacaciones durante el ao. An as, Fajardo
Ford, Inc. aspira a que sus empleados disfruten de no menos de diez (10)
das consecutivos de vacaciones al ao.
51


b) El empleado establecer un programa de vacaciones durante el mes de
enero de cada ao calendario, el cual discutir con su supervisor. Dicho
programa debe contemplar el disfrute de 10 das consecutivos.

3. Cundo se podrn disfrutar las vacaciones?

a) Como regla general no podr disfrutar de vacaciones hasta que las
hubiere acumulado por un ao.

b) Sin embargo, Fajardo Ford, Inc. podr a si discrecin autorizar y/o exigir
el disfrute de las vacaciones acumuladas antes de cumplir un ao de
servicio.

4. Procedimiento para solicitar vacaciones

a) Al comienzo de todo ao calendario, usted notificar a su supervisor las
fechas en que interesa disfrutar de sus vacaciones. Su supervisor
evaluar las peticiones y coordinar las fechas. De haber conflicto de
fechas entre varios empleados, se le dar preferencia al empleado con
mayor antigedad.

b) Los empleados no podrn disfrutar de sus vacaciones sin haberlas
acumulado antes y sin que medie la aprobacin de su supervisor.
Solicitar sus vacaciones a su supervisor con suficiente anticipacin. Las
vacaciones se concedern de forma tal que no interfiera con las
operaciones normales de Fajardo Ford, Inc.

c) Todo empleado solicitar sus vacaciones utilizando la Hoja de Solicitud de
Licencias a travs de nuestro Departamento de Recursos Humanos.

5. Interaccin de la licencia de vacaciones con otras licencias o
beneficios

a) Licencia por vacaciones autorizadas se considerar tiempo trabajado para
fines de acumulacin futura de licencia para vacaciones y enfermedad.

b) Si fallece un familiar inmediato durante las vacaciones, los das de
ausencia como resultado de dicho evento no sern descontados de las
52

vacaciones, sino de su licencia de funeral. Deber traer evidencia de
dicho evento.


J. Licencia por Maternidad

1. Toda empleada en estado grvido o que adopte una criatura tendr derecho
a una licencia por maternidad de al menos ocho (8) semanas con paga.

2. Esta licencia se disfrutar concurrentemente con la licencia mdico familiar.

3. Pago de la licencia

a) Tendr derecho a que se le pague el 100% del salario bsico
correspondiente al periodo de ocho (8) semanas de descanso.

b) Este pago se har efectivo al momento de comenzar a disfrutar el
descanso por embarazo o la licencia de maternidad por adopcin.

c) Para computar el salario, se tomar nicamente como base el promedio
del salario que hubiera estado recibiendo durante los seis (6) meses
anteriores al comienzo del periodo de descanso.


K. Licencia para la Madre Lactante

1. Al regresar a su trabajo de su licencia por maternidad, toda empleada a
tiempo completo que est lactando a su bebe, tiene derecho a una
licencia con paga de hora diaria (o dos periodos de 15 minutos) para
lactarlo o extraerse leche materna.

2. Durante el periodo de 30 minutos, la empleada tiene la opcin de acudir
al lugar en donde se encuentra su beb para as lactarlo o extraerse la
leche materna en el lugar habilitado por Fajardo Ford, Inc.

3. Esta licencia podr ser utilizada durante el periodo de doce (12) meses a
partir del reingreso de la empleada a sus funciones.

53

4. Deber proveerle a su supervisor inmediato o a un oficial del
Departamento de Recursos Humanos un certificado mdico que acredite
que usted est lactando a su beb.


L. Licencia Mdico-Familiar
La ley federal de Licencia Mdico Familiar del ao 1993 (Family and Medical
Leave Act) provee para ciertos empleados elegibles, de aquellos patronos
cubierto por la ley, hasta doce (12) semanas de licencia sin paga en situaciones
en que estn envueltas razones mdicas o familiares, tales como:
a) El nacimiento, adopcin o colocacin de un nio(a) en su hogar para
crianza. (En tal caso, el empleado tendr derecho a disfrutar de esta
licencia dentro de los 12 meses siguientes a la fecha del nacimiento o
la colocacin del nio(a).

b) Cuidar de su padre, madre, hijo(a) o cnyuge que padece de una
condicin de salud grave.

c) Una condicin seria de salud que impida al empleado desempear las
funciones de su trabajo.

d) La incapacidad del empleado de realizar las funciones de su puesto
debido a una condicin mdica grave.


1. Elegibilidad
Todo empleado que haya trabajado para Fajardo Ford, Inc. por un
trmino de doce (12) meses y haya laborado un mnimo de 1,250 horas
durante dicho trmino.

2. Definiciones

a) El trmino condicin mdica grave significa una enfermedad, lesin,
impedimento o condicin fsica o mental que incluye:

54

Cualquier perodo de incapacidad o tratamiento con relacin al, o
como resultado del, cuidado del paciente en un hospital, hospicio o
facilidad de cuidado mdico.

Cualquier perodo de incapacidad que requiere que el empleado
se ausente de su trabajo u otra actividad ms de tres (3) das
calendario que tambin envuelve un tratamiento continuo por y/o
bajo la supervisin de un proveedor de cuidado de la salud.

Un tratamiento continuo por o bajo la supervisin de un proveedor
de cuidado de la salud para una condicin mdica crnica a largo
plazo que sea incurable o que sea tan serio que de no tratarse
resultara en un periodo de incapacidad de ms de tres (3) das
calendarios.

Cuidado Prenatal.


b) El trmino hijo se refiere a hijo o hija que tenga menos de 18
aos de edad o aquel que tenga mayor edad pero que sea incapaz de
atenderse por s mismo por razn de un impedimento fsico o mental.

c) El trmino cnyuge se refiere nicamente a las personas casadas
entre s por matrimonio legalmente establecido.

d) Los trminos padre o madre del empleado no incluye suegros o
suegras.


3. Procedimiento para solicitar la licencia

a) Deber llenar una solicitud por escrito, la cual ser firmada por su
supervisor inmediato y sometida a Recursos Humanos. La solicitud
deber ser sometida por lo menos 30 das antes del comienzo de la
licencia o tan pronto sea posible si no es posible notificar con 30 das
de antelacin.

55


a. Se le suministrar a cada empleado que cumpla con los
requisitos de la licencia y que vaya a tomar la licencia una
contestacin escrita utilizando el formulario denominado
Respuesta a su Solicitud de Licencia.

b) Cualquier solicitud de licencia basada en una condicin mdica grave
de un familiar o del mismo empleado deber ser confirmada mediante
una certificacin del proveedor de cuidado de la salud.


4. La certificacin del proveedor de cuidado de la salud deber
contener:

a) La fecha en que comenz la condicin mdica grave.

b) La posible duracin de la condicin y/o la fecha aproximada de
regreso al trabajo.

c) Los hechos mdicos pertinentes con relacin a la condicin.

d) Una declaracin de si el empleado est capacitado para realizar las
funciones de su empleo. (Si la licencia est basado en una condicin
mdica grave del propio empleado)


5. Responsabilidad del empleado durante el disfrute de la licencia

a) Usted ser responsable del importe de su contribucin al plan mdico
que de ordinario son objeto de deduccin de su salario.

b) Los empleados que se acojan a esta licencia debern llamar a su
supervisor cada dos (2) semanas para informar el estado de la
condicin que justific el disfrute de la licencia. El empleado que
utilice esta licencia por motivo de tener una condicin seria de salud,
deber proveer un certificado mdico a Recursos Humanos.

56


6. Disfrute de licencia de manera intermitente
Bajo ciertas circunstancias, se permite el disfrute de esta licencia en forma
intermitente. Para ms detalles, favor de comunicarse con el
Departamento de Recursos Humanos.

7. Interaccin con otras licencias

a) Los empleados debern agotar primero sus licencias por vacaciones,
por tiempo personal y licencia por enfermedad disponibles durante la
licencia mdico-familiar de hasta doce (12) semanas.

b) La parte de la licencia familiar que coincida con otras licencias que
sean con paga tales como la licencia por vacaciones, enfermedad,
maternidad o adopcin ser con paga.

c) Si el empleado informa tener una condicin o est frente a una
situacin que est cubierta por otras licencias, Fajardo Ford, Inc.,
puede notificarle a dicho empleado que tal condicin o situacin lo
cualifica para disfrutar de la licencia mdico-familiar.

d) Esta licencia se disfrutar concurrentemente con la licencia de
maternidad. Dependiendo de si cualifica, la licencia mdico-familiar se
efectuar concurrentemente con las licencia bajo SINOT y la
Corporacin del Fondo del Seguro del Estado.


8. Efecto del disfrute de la licencia sobre otros beneficios

a) Plan mdico

Mientras disfrute de esta licencia, Fajardo Ford, Inc. seguir
pagando las primas del seguro mdico, pero el empleado
contina obligado al pago de su aportacin, es decir su parte
correspondiente de la prima.

57

Si el empleado rehsa pagar su parte de la prima del seguro
mdico ello podra resultar en la prdida de cubierta.

Si el empleado no regresa a su trabajo luego de expirada la
licencia, se podr requerir al empleado que ste reembolse a
Fajardo Ford, Inc. el pago de las primas del seguro mdico
durante la licencia familiar, a menos que el empleado no
regrese debido a la existencia de una condicin mdica grave
que le impide al empleado desempear su trabajo.


b) Acumulacin de beneficios

Durante aquella parte de la licencia que sea sin paga, el
empleado no acumular beneficios del empleo, tales
como licencia por vacaciones, licencia por enfermedad,
pensin, etc. El empleado no perder su derecho a los
beneficios del empleo acumulados hasta el da en que la licencia
familiar comience.


9. Requerimiento de Fajardo Ford, Inc.

a) Fajardo Ford, Inc., podr requerirle a un empleado en licencia
mdico-familiar que informe peridicamente sobre su condicin mdica
y tambin podr requerir una re-certificacin peridica de dicha
condicin.

b) Se requiere que un empleado que se acoge a esta licencia debido a
una condicin mdica grave, obtenga una certificacin de que est
capacitado para volver a trabajar.


10. Regreso del empleado

Los empleados que regresan a su trabajo de una licencia familiar dentro
de o el da laboral siguiente a la expiracin de las doce (12) semanas
tienen derecho a regresar a su empleo, o a un empleo equivalente sin
prdida de beneficios ni sueldo.
58



M. Licencia por Muerte en la Familia Inmediata

1. Fajardo Ford, Inc. conceder hasta un mximo de dos (2) das laborables de
licencia con paga en caso de muerte en familia inmediata. Un miembro de la
familia inmediata se define como: padres, abuelos, hermanos, hijos y
cnyuge.

2. Esta licencia se otorgar cuando la ausencia al da regular de trabajo sea
necesaria para asistir al funeral y otras actividades relacionadas a la muerte
del familiar inmediato.

3. Ante tal eventualidad, usted deber comunicarse con su supervisor e
informarle la cantidad de das de ausencia esperada. Adems, a su regreso,
deber completar el formulario correspondiente en el Departamento de
Recursos Humanos y someter certificacin de defuncin para el pago
correspondiente.


N. Licencia Deportiva

1. Todo empleado certificado por el Comit Olmpico de Puerto Rico para
representar a Puerto Rico en eventos deportivos internacionales tendr
derecho a una licencia deportiva sin paga.

2. Acumularn quince (15) das laborables al ao de licencia deportiva, hasta un
mximo de treinta (30) das.

3. Para hacer uso de esta licencia, deber presentar copia certificada del
documento que lo acredite para representar a Puerto Rico en la competencia,
as como el tiempo de duracin del evento, por lo menos con quince (15) das
de anticipacin al acuartelamiento.


59

O. Licencia de Servicio de Jurado o Testigo

1. La compaa proveer tiempo para servir como jurado, siempre que usted
haya sido notificado para ello. Adems, se le proveer tiempo de ser citado
por el Fiscal o Tribunal a comparecer como testigo en un caso criminal.

2. Tan pronto reciba la notificacin, y no menos de cinco (5) das antes de la
fecha de partida, el empleado que deba servir como jurado o sea citado como
testigo en un caso criminal tiene que proveer una copia de la notificacin a su
supervisor inmediato y completar los formularios correspondientes en el
Departamento de Recursos Humanos.

3. El tiempo en que usted sirva como jurado o testigo se considerar tiempo
trabajado para fines de antigedad, acumulacin para das por vacaciones y
enfermedad; sin embargo no se considerar como tiempo trabajado para
propsitos de computar tiempo extraordinario.


P. Licencia Militar

1. Todo empleado que pertenezca a la Reserva de las Fuerzas Armadas o a la
Guardia Nacional y sea citado a comparecer a servicio activo, incluyendo
campamento de verano, tendr derecho a una licencia sin paga por el
periodo mandatario del servicio militar.

2. A opcin suya, se permitir que se cargue dicho tiempo a la licencia por
vacaciones acumuladas.

3. Antes de comenzar a disfrutar esta licencia, deber informar a Fajardo Ford,
Inc. por lo menos treinta (30) das de anticipacin al comienzo del servicio, a
no ser que haya una emergencia declarada.

4. Someter una copia de las rdenes de activacin y alta del servicio militar
correspondiente al periodo. Adems, deber notificar a su supervisor para
que haga los trmites correspondientes.

5. Cuando se acoja a esta licencia para asistir al campamento de verano, es
requisito proveer un calendario de actividades a su supervisor inmediato.

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6. Al ser reinstalado, recibir el mismo salario que reciba con anterioridad a su
ingreso al servicio activo militar, ms cualquier aumento automtico
concedido durante su ausencia en el servicio militar.

7. No acumular tiempo para el disfrute de las licencias mientras est
disfrutando del uso de la licencia militar. Tendr derecho a continuar
recibiendo beneficios mdicos siempre que el empleado contine obligado a
hacer las correspondientes aportaciones.

8. El empleado debe solicitar reinstalacin dentro de los siguientes das de haber
finalizado su participacin:

a) Servicio hasta 30 das empleado debe reportarse en la prxima jornada
de trabajo.

b) Servicio desde 31 das hasta 180 debe reportarse a trabajar dentro de
los 14 das siguientes a la fecha en que termin su servicio.

c) Servicio de ms de 180 das debe reportarse a trabajar dentro de los 90
das siguientes a la fecha en que termin su servicio.


Q. Licencia de Beneficios por Incapacidad No- Ocupacional (SINOT)

La ley de Beneficios por Incapacidad No-Ocupacional tiene como propsito
indemnizar a los empleados por parte de la prdida de salarios resultante de una
incapacidad debido a enfermedad o accidentes no relacionados con el empleo.

1. Elegibilidad

a) Para ser elegibles, el empleado debe cumplir con los requisitos
establecidos por ley, tales como:

Estar incapacitado para trabajar como consecuencia de
embarazo, una enfermedad o lesin que no est relacionada
con el empleo ni con un accidente de automvil.

Someter una reclamacin y evidencia mdica de la incapacidad
y la duracin de la misma.
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Haber recibido salarios de por lo menos $150 dlares en un
empleo asegurado durante su ao bsico.

2. Beneficios y derecho a una licencia sin paga hasta un (1) ao.

3. La cantidad de beneficios a los cuales el empleado puede ser elegible
depender de sus salarios asegurados en el ao bsico de la reclamacin.

4. Tendr derecho a disfrutar de una reserva de empleo de hasta un (1) ao,
sujeto a ciertas condiciones en ley.


R. Compensacin por Accidentes en el Trabajo (CFSE)

1. La ley del Sistema de Compensacin por Accidentes del Trabajo provee
beneficios para empleados que sufran un accidente en el trabajo o una
enfermedad ocupacional.

2. De usted sufrir algn accidente mientras trabaja o desarrolla una enfermedad
relacionada con su trabajo, deber notificarlo inmediatamente a su supervisor
y al Departamento de Recursos Humanos.

3. Tendr derecho a una reserva de empleo de hasta un (1) ao, contando
desde la ocurrencia del accidente.

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