Declaracin de privacidad de Age of Empires III

The WarChiefs
Publicado: agosto de 2006
En Microsoft, nos esforzamos para proteger su privacidad y, a la vez, proporcionarle
productos que le ofrezcan el rendimiento, la potencia y la comodidad que desea en
su PC En esta declaraci!n de privacidad se describen la recopilaci!n de datos y las
pr"cticas de uso de #ge of Empires $$$ % &'e (arC'iefs Este documento se centra en
funciones concretas que env)an y reciben informaci!n a trav*s de $nternet +o
pretende ser una lista e,'austiva +o es aplicable a otros servicios, productos ni
sitios de Microsoft conectados o sin cone,i!n
Almacenamiento, procesamiento y divulgacin de la informacin
-a informaci!n que Microsoft recopila o env)a se puede almacenar y procesar en los
Estados .nidos o en cualquier otro pa)s en el que Microsoft o sus /liales, subsidiarias
o agentes tengan instalaciones Microsoft est" ad'erido a los Principios de Puerto
0eguro establecidos por el 1epartamento de Comercio de los Estados .nidos acerca
de la recopilaci!n, el tratamiento y la conservaci!n de datos personales procedentes
de la .ni!n Europea Microsoft podr" revelar datos personales referentes al usuario si
as) se lo requiere la ley o si de buena fe considera que dic'a acci!n es necesaria
para: 2a3 cumplir las normas legales o cumplir cualquier requerimiento 4udicial
dirigido a Microsoft o al sitio5 2b3 proteger y defender los derec'os y propiedades de
Microsoft y su familia de sitios (eb5 o 2c3 actuar en circunstancias urgentes para
proteger la seguridad personal de los empleados o representantes de Microsoft, los
usuarios de productos o servicios de Microsoft o miembros del p6blico
Microsoft, ocasionalmente, contrata otras empresas para ofrecer servicios limitados
en su nombre, como por e4emplo, proporcionar soporte t*cnico al cliente, procesar
transacciones o realizar an"lisis estad)sticos de informes Microsoft proporcionar" a
estas empresas 6nicamente la informaci!n que precisan para ofrecer el servicio
7stas tendr"n la obligaci!n de mantenerlos en con/dencialidad, con la pro'ibici!n de
utilizarlos con cualquier otra /nalidad
Recopilacin y uso de la informacin sore el e!uipo
Este soft8are contiene varias caracter)sticas 'abilitadas para $nternet que recopilan
informaci!n sobre el equipo 29informaci!n est"ndar del equipo93 y puede recopilar
informaci!n adicional necesaria para una caracter)stica concreta y enviarla a
Microsoft -a informaci!n est"ndar del equipo, generalmente, incluye datos como la
direcci!n $P 2protocolo de $nternet3, la versi!n del sistema operativo, la versi!n del
e,plorador, la $d del 'ard8are, que indica el fabricante del dispositivo, el nombre del
dispositivo y la versi!n, y la con/guraci!n regional y de idioma -os detalles de
privacidad de cada caracter)stica de (indo8s enumerada en esta declaraci!n de
privacidad revelar"n si se recopila informaci!n adicional y c!mo se utiliza, si esta
caracter)stica env)a informaci!n a Microsoft
-a informaci!n que Microsoft recopila o env)a se puede almacenar y procesar en los
Estados .nidos o en cualquier otro pa)s en el que Microsoft o sus /liales, subsidiarias
o agentes tengan instalaciones
"r#cticas seguras
Microsoft se compromete a proteger su informaci!n 0e utilizan distintas tecnolog)as
y procedimientos de seguridad para facilitarle la protecci!n de la informaci!n contra
accesos, usos o divulgaciones no autorizados Por e4emplo, se almacena la
informaci!n que el usuario proporciona en servidores con acceso limitado ubicados
en instalaciones controladas
E$%&'odo multi(ugador
)uncin de esta caracter*stica
E0:;Modo multi4ugador permite reunir otros 4ugadores en un entorno multi4ugador a
trav*s de $nternet
Informacin recopilada, procesada o transmitida
0i selecciona E0: y crea una cuenta de multi4ugador, el sistema le solicitar" que cree
un apodo Este apodo se mostrar" al resto de 4ugadores cuando entre en el modo de
multi4ugador mediante E0: y puede aparecer en las estad)sticas del 4uego y el
estado de presencia en *ste Puesto que estos nombres se pueden mostrar
p6blicamente, no utilice informaci!n personal cuando los cree &ambi*n se le solicita
una direcci!n de correo electr!nico Esta direcci!n de correo electr!nico s!lo se
utiliza para enviar un mensa4e si el usuario solicita una contrase<a que se le 'a
olvidado
Cuando se una a un 4uego mediante E0:, su direcci!n $P se enviar" directamente a
Microsoft para establecer la sesi!n .na vez que se 'aya registrado en la cuenta
tambi*n se descarga informaci!n sobre el tama<o de arc'ivo del 4uego al que desea
unirse para garantizar que la versi!n del 4uego al que 4uega coincide con la versi!n
del 4uego al que est" intentando unirse 1e esta forma se garantiza que el 4uego no
se 'a modi/cado de ning6n modo que pueda afectar su e,periencia en el 4uego ni la
del resto de la comunidad de multi4ugadores Cuando se procesa tr"/co de 4uego, es
posible que se recopile informaci!n sobre su uso de E0:;Modo multi4ugador En esta
informaci!n se incluyen actividades como las veces que 'a entrado y salido del modo
E0:;Modo multi4ugador y estad)sticas del 4uego, como la puntuaci!n
$ervicio de informe de errores de 'icrosoft
+"or !u, 'icrosoft recopila informacin acerca de errores y prolemas-
Esta informaci!n ayuda a las empresas colaboradoras de (indo8s y Microsoft a
diagnosticar problemas en el soft8are que utiliza y a proporcionar soluciones &odos
los problemas no tienen soluci!n, pero cuando las soluciones est"n disponibles, se
ofrece un procedimiento para resolver el problema que se 'a noti/cado o una
actualizaci!n que se debe instalar Como parte de la con/guraci!n e instalaci!n, el
0ervicio de informe de errores de Microsoft env)a informaci!n sobre los fallos de
con/guraci!n o instalaci!n con el /n de diagnosticar el problema Para facilitar la
prevenci!n de problemas y conseguir que el soft8are sea m"s /able, algunas
soluciones tambi*n se incluyen en 0ervice Pac=s y versiones futuras del soft8are
+Cmo se recopila la informacin-
Muc'os programas de soft8are de Microsoft, incluido este programa, se 'an dise<ado
para que funcionen con el servicio de informe 0i se produce un problema en uno de
estos programas de soft8are, el sistema le solicita si desea enviar un informe para
buscar una soluci!n Puede ver los detalles del informe antes de enviarlo, aunque es
posible que algunos arc'ivos no tengan un formato que se pueda leer
+.u, tipo de datos se puede recopilar-
El servicio de informe puede recopilar datos sobre problemas que le interrumpen
mientras utiliza este programa y tambi*n sobre errores que se producen entre
bastidores Es importante diagnosticar los errores que se producen entre bastidores
porque *stos, si se de4an sin resolver, pueden ocasionar problemas adicionales, como
por e4emplo, fallos de rendimiento o del programa
-os informes contienen datos que son muy 6tiles para diagnosticar y resolver el
problema que se 'a producido, tales como:
1!nde se produ4o el problema: en el soft8are o el 'ard8are En ocasiones, si
'ay arc'ivos vac)os, *stos se pueden incluir como una indicaci!n inicial de un
problema
El tipo o la gravedad del problema, si es conocido
#rc'ivos que ayudan a describir el problema 2normalmente, arc'ivos
generados por el sistema o el informe sobre la actividad del soft8are antes o
despu*s de que se produ4era el problema3
$nformaci!n b"sica del soft8are y el 'ard8are 2como la versi!n y el idioma del
sistema operativo, los modelos y el fabricante del dispositivo o el tama<o del
disco duro y la memoria3
Es posible que en los informes se incluya informaci!n personal de forma involuntaria,
pero *sta no se utiliza para identi/carlo ni para ponerse en contacto con usted Por
e4emplo, un informe que contiene una instant"nea de la memoria del equipo puede
contener su nombre, parte de un documento en el que estuviera traba4ando o datos
que 'a enviado recientemente a un sitio (eb 0i le preocupa que un informe
contenga informaci!n personal o con/dencial, no lo env)e 0i es probable que un
informe contenga este tipo de informaci!n, (indo8s le solicitar" si desea enviarlo,
aunque tenga activado el servicio de informe autom"tico 1e este modo, tendr" la
oportunidad de revisar el informe antes de enviarlo
+.ui,n puede utili/ar la informacin y cmo puede utili/arla-
Microsoft utiliza informaci!n acerca de errores y problemas para me4orar (indo8s y
el soft8are y el 'ard8are dise<ados para los sistemas operativos (indo8s -os
empleados, las empresas au,iliares, los proveedores y las empresas colaboradoras
de Microsoft pueden ofrecer acceso a informaci!n recopilada por el servicio de
informe 0in embargo, *stos deben utilizar la informaci!n 6nicamente para reparar o
me4orar los productos que publican o fabrican
Por e4emplo, si el informe de un error indica que est" implicado un producto de otros
fabricantes, Microsoft puede enviar dic'a informaci!n al proveedor del producto 7ste
puede enviar la informaci!n a otros proveedores o colaboradores5 sin embargo, todas
las partes deben aceptar las condiciones de la presente declaraci!n de privacidad
Microsoft puede compartir informaci!n global sobre errores y problemas para me4orar
los productos que se e4ecutan en soft8are de Microsoft 1ic'a informaci!n global se
utiliza para realizar an"lisis estad)sticos y no contiene informaci!n espec)/ca sobre
informes individuales ni tampoco incluye informaci!n personal ni con/dencial que se
pueda 'aber recopilado de un informe
Acerca de las encuestas y el seguimiento de los informes
1espu*s de noti/car un problema, el sistema le puede solicitar que complete una
encuesta sobre el error 0i selecciona proporcionar un n6mero de tel*fono o una
direcci!n de correo electr!nico en respuesta a la encuesta, el informe del error ya no
ser" an!nimo Es posible que Microsoft se ponga en contacto con usted para solicitar
informaci!n adicional con el /n de ayudarle a resolver el problema que 'a noti/cado
Para ver el 'istorial del problema o buscar nuevas soluciones, vaya a $nformes y
soluci!n de problemas en el Panel de control o consulte la secci!n #yuda y soporte
t*cnico para obtener m"s informaci!n
"ara otener m#s informacin
0i tiene dudas sobre esta declaraci!n de privacidad, p!ngase en contacto con
nosotros enviando sus preguntas en l)nea a la secci!n de comentarios sobre
privacidad 2'ttps:;;supportmicrosoftcom;common;surveyasp,>
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