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Resumen

Los gerentes tienen como responsabilidad asegurarse de que los clientes queden
satisfechos, de que el alcance del trabajo est terminado con calidad dentro del
presupuesto y a tiempo. El gerente tiene la responsabilidad principal de
proporcionar liderazgo en la planeacin, organizacin y control del esfuerzo del
trabajo para lograr el objetivo del proyecto. En la planeacin, el gerente tiene que
definir con claridad el objetivo del proyecto y llegar a un acuerdo con el cliente
sobre el objetivo. En la organizacin, el gerente tiene que asegurar los recursos
adecuados para realizar el trabajo. En trminos de control, el gerente necesita
seguir el avance real y compararlo con el planeado.
El gerente de proyectos es un ingrediente clave en el xito de un proyecto y
necesita contar con un conjunto de habilidades que ayudarn al xito del equipo.
El gerente debe ser un buen lder que inspire a las personas asignadas al proyecto
a trabajar como un equipo para poner en prctica con xito el plan y alcanzar el
objetivo del proyecto; tiene que estar comprometido con la capacitacin y el
desarrollo de las personas que trabajan en el proyecto; ser un comunicador
efectivo que interacte peridicamente con el equipo, as como con cualquier
subcontratista, con el cliente y con la alta direccin de su compaa y tener buenas
habilidades interpersonales. Es importante que el gerente del proyecto desarrolle
una relacin con cada una de las personas en el equipo y utilice con efectividad
sus habilidades interpersonales para influir sobre el pensamiento y las acciones de
otros. Un gerente efectivo puede manejar el estrs si tiene un buen sentido del
humor. Adems, es un buen solucionador de problemas. Aunque es ms fcil
identificar los conflictos que resolverlos, su buena solucin se inicia con la
identificacin anticipada de un problema o posible problema. Los buenos gerentes
de proyectos tambin administran bien su tiempo.
Estas son habilidades esenciales que se pueden desarrollar mediante la
experiencia, buscando retroalimentacin de otros, realizando una autoevaluacin y
aprendiendo de los errores propios, entrevistando a gerentes efectivos,
participando en programas de capacitacin, perteneciendo a organizaciones,
mediante la lectura y a travs de la participacin en organizaciones voluntarias
donde se puedan probar estas habilidades.
Los gerentes tienen que ser buenos para delegar. Esta caracterstica incluye dar
autoridad al equipo para lograr el objetivo del proyecto y dar autoridad a cada
miembro de l para que logre los resultados esperados de su rea de
responsabilidad. Es el acto de permitir que las personas lleven a cabo con xito
las tareas asignadas.