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Las 7 C Del COMMUNITY MANAGER
Las 7 C Del COMMUNITY MANAGER
COMUNIDAD:
A la seguidora y clienta de la empresa se le da un trato cercano, le dan una mayor
rapidez al responder a sus dudas.
CONVERSACIN:
Hay una respuesta ante la duda de un usuario o futuro usuario, es ah donde se
produce un dilogo.
CREATIVIDAD:
La empresa muestra un contenido creativo respecto a la fiesta de Halloween, es
innovador.
CULTURA:
El post y su contenido trata de un evento realizado que involucra el apoyo que le
da la universidad a un grupo de jvenes frente a un impacto social.
CONTENIDO:
Muestra un contenido entretenido que capta la atencin de los usuarios.
CARCTER:
Crea de alguna forma cierta identidad y el post va de acuerdo con el valor agregado
de la marca.
CONSTANCIA:
Se percibe la constancia porque de alguna forma estn actualizando de forma
permanente la informacin y reforzando la interaccin con su pblico.