PIES - Artigo - CFAECarla Carvalho PDF

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AELB/ABR 2010 1/21
P PR RO OJ JE EC CT TO O D DE E I IN NT TE EG GR RA A O O E ES SC CO OL LA AR R E E S SO OC CI IA AL L
U UM M C CH HA AP PE EL LE EI IR RO O N NO O P PA A S S D DA AS S M MA AR RA AV VI IL LH HA AS S
M MA AR RI IA A D DO O C C U U M MA AG GA AL LH H E ES S
i i
E E S S N NI IA A C CO OS ST TA A P PI IN NT TO O
i

ii i

Neste mundo cabe tudo, mesmo o que no tem cabimento. Cada um como . No vale a pena
entendermo-nos ou tentarmos concordar. O que engraado sermos diferentes e, sendo diferentes,
podermos discutir. A discusso o desentendimento no s a prova de que existimos e somos
diferentes, como um luxo; mas tambm uma recompensa por sermos capazes de nos compreendermos
uns aos outros.
Miguel Esteves Cardoso
[cit In As Aventuras de Alice no Pas das Maravilhas, 2010]

Este artigo reflecte a experincia de duas profissionais, tcnicas superiores de servio social e
de psicologia, que trabalham h largos anos com menores em risco. A primeira, pelo trabalho
desenvolvido durante 14 anos na CPCJ de Matosinhos, dos quais os ltimos 6 na qualidade
Presidente e a segunda tcnica, que durante 8 anos assumiu a co-coordenao dos Servios de
Psicologia e Orientao das escolas da DREN e psicloga consultora dos estabelecimentos de
ensino da Regio Norte em situaes de risco extremo.
Os ltimos 2 anos lectivos foram de trabalho conjunto dele resultando a concepo e a
implementao de um projecto em contexto escolar de risco que espelha as convices
profundas que comungam sobre um paradigma de combate ao fenmeno da excluso escolar
e social: A Escola para alm dos seus portes, no trabalho de envolvimento dos recursos
pessoais, familiares, e da comunidade local, enquanto vrtice congregador dos mltiplos
contextos do ciclo vital das sociedades.

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AELB/ABR 2010 2/21
U UM M C CH HA AP PE EL LE EI IR RO O N NO O P PA A S S D DA AS S M MA AR RA AV VI IL LH HA AS S
P Pa ar ra ad di i g gm ma a e ec co ol l g gi i c co o, , d de es se en nv vo ol l v vi i m me en nt ta al l , , c co on ns st tr ru ut ti i v vi i s st ta a
Aqueles vem assim o mundo; estes vem assado; eu s vejo que diferentes so as maneiras como
vem e, sobretudo, as maneiras com que o mundo pode ser visto, caso no se olhe para ele com olhos
de ver
O entendimento do indivduo como resultado das suas experincias de vida desde o seu
nascimento acarreta a exigncia de que o trabalho
a ele dirigido seja indissocivel da compreenso
dos contextos que as proporcionaram. A realidade
de hoje possibilita s crianas e jovens uma
multidiversidade e complexidade de estmulos,
caractersticas culturais identificadoras da
sociedade do sculo XXI. Desde que nasce, a
criana vive rodeada de uma mirade de
incentivos ao rpido consumo e de exigncias de satisfao de necessidades e resposta
imediata, ainda mais estruturantes do seu desenvolvimento como pessoa. Todos os dias nos
confrontamos com telemveis, playstation, computadores, e, obviamente, a televiso. Os
meninos nascem a correr e vivem numa prova de fundo a velocidade alucinante. J no tm
tempo para imaginar, sonhar ou mesmo pensar. Sobrepem-se o imediatismo e o consumismo
ao esforo e serenidade. Sobreviver perante tamanhos obstculos implica construir
significados sobre os diferentes contextos em que cada um existe como pessoa.
Esta uma gerao multitarefa que vive numa realidade que no una ou uniforme, pelo
contrrio mltipla e diversa, mutvel, de rpida absoro e fcil desinteresse. Cabe-lhe a
tarefa de reconstru-la. Mas, para alm disso, cada um tem que interpret-la e reinvent-la a
partir dos recursos de que dispe e das verdades que os outros significativos actores
afectivos em diferentes contextos, em cada momento, ajudam a construir sobre o prprio e
sobre o outro.
O modelo ecolgico, desenvolvimental e construtivista do indivduo enriquece o seu
entendimento por conceb-lo como um processo no seu tecido relacional significativo, nos

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seus espaos de vida, no entrelaar da sua trama social, no domnio simblico que constri e
por ele construdo, gerando representaes que podem ou no corresponder s diferentes
realidades, pressupondo mltiplas aces e tarefas.
Nesta perspectiva, facilmente se adivinham as dificuldades profundas de cada aluno quando
vive o desencontro entre os significados que construiu para os papis que deve desempenhar
em cada contexto e a realidade do que neles lhe exigido. Por exemplo, na famlia espera-se
que os pais sejam figuras significativas protectoras, de segurana, que estabelecem as regras e
os limites; para muitos meninos que conhecemos, a realidade a de que os pais so
agressivos, desligados da sua vida, e que deixam aos filhos o cargo de tomarem a
responsabilidade de se auto-regularem, em convivncia com pares em semelhantes
dificuldades de definio, em ambientes descontrolados e motivados por um aco de
explorao e conhecimento momentneo dos quais nascem impulsos, vontades e
curiosidades.
No contexto escolar espera-se que os professores sejam tambm figuras significativas
protectoras, de segurana, que estabeleam as regras e os limites, semelhantes aos pais; na
realidade, aqueles so seres diversos que impem diferentes exigncias e adaptaes. Na
sociedade, os adultos so figuras de autoridade, no entanto muitos so desinvestidos da aco
de controlo, por demisso, por incapacidade, por imaturidade, passando a criana a definir-se,
de um modo solitrio, como sou eu quem manda! quem tem que decidir! Sou quem
estabelece, sou eu quem sabe, quem tem que satisfazer as minhas necessidades!; ento se
cometer um pequeno ou maior delito para ter tudo aquilo que os outros meninos tambm
tm, no me acontece nada. Uma aco, um privilgio, uma compensao - se esta
superior ao risco, e se a criana convive naturalmente com estratgias transgressivas
facilitadoras do prmio, reforado pelo imediatismo da satisfao, precisamente esta
verdade de risco extremo que urge reverter.

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Econmica
Habitacional
Educacional
Proteco Social
e Cidadania
Sade
Emprego
P PO OR RQ QU UE E Q QU UE E A A A AL LI IC CE E F FO OI I P PA AR RA A O O P PA A S S D DA AS S M MA AR RA AV VI IL LH HA AS S
As crianas precisam de ser espantadas. Pode ser por maravilha. Ou por medo. Ou curiosidade. E tm
que ser espantadas a um ritmo muito rpido.
primeira vista, a Freguesia de Lea do Balio, e o
Agrupamento de Escolas de Lea do Balio, onde trabalhamos
h mais de dois anos, revela um contexto social de risco
elevado semelhante a muitos outros do Concelho de
Matosinhos. A sua caracterizao social passa por identificar
factores de risco de natureza econmica, como desemprego
das famlias, salrios reduzidos, reformas exguas; de
natureza habitacional, habitaes em estado avanado de
degradao, sem as condies mnimas de habitabilidade (tipo ilhas), sem saneamento bsico,
para alm de conjuntos habitacionais problemticos, com cerca de 300 famlias. Acrescem
alunos provenientes de outros conjuntos habitacionais, igualmente problemticos, fora da
freguesia; de natureza educacional, como dificuldades de aprendizagem, abandono precoce
da escolaridade obrigatria, comportamentos desviantes, falta de motivao pela escola,
desvalorizao da educao/qualificao por parte das famlias; de natureza da proteco
social e cidadania, como a falta de informao e acesso aos direitos sociais, a dificuldade de
integrao de idosos em lar ou equipamentos semelhantes; de natureza da sade, pela
insuficiente cobertura de servios; de natureza de emprego, pelas dificuldades de insero
profissional baixas habilitaes acadmicas e qualificaes profissionais, desadequao entre
a oferta e a procura, as precrias condies de trabalho que so propostas aos trabalhadores.

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AELB/ABR 2010 5/21
A A R RA AI IN NH HA A D DE E C CO OP PA AS S E E O OS S S SE EU US S E EX X R RC CI IT TO OS S
O mal da rainha de copas no ser m - ter poder para transformar as maldades em aces
Todas as condies acima citadas reflectem-se no contexto escolar, condicionando o sucesso
educativo dos nossos alunos. Os significados construdos por cada um, desde que nasce, sobre
si prprio e sobre os outros significativos - adultos e pares - constituem os recursos pessoais
que traz consigo para o novo contexto a escola - e para as novas relaes que a vai
estabelecer. tambm nele que se confronta, na maioria dos casos pela primeira vez, com
experincias de atitudes e
comportamentos de risco dos
pares, em crescendo na
populao escolar violncia e a
agressividade, vandalismo,
roubo, linguagem e conduta
imprprias, falta de higiene
pessoal e discriminao negativa;
alunos com necessidades educativas especiais de carcter prolongado e a sua integrao em
turmas do ensino regular, com os colegas, em nmero elevado, em risco de abandono escolar
sem completarem a escolaridade obrigatria.
Face a tal realidade o Agrupamento foi encontrando, ao longo dos anos, respostas em oferta
curricular alternativa, concretizada em Cursos de Educao e Formao [CEF] e Percursos
Curriculares Alternativos [PCA]. Contudo, com todas as virtudes que tm estas opes
alternativas qualificantes, deixam ainda espao para a confrontao diria com as realidades
de risco, bem como com uma franja de alunos que se mantm no limiar do abandono.

INSTRUMENTO DE OPERACIONALIZAO
EDUCATIVA NO AGRUPAMENTO
CONDIES DE PROMOO DESENVOLVIMENTO PESSOAL E
SOCIAL E DO SUCESSO EDUCATIVO DE TODOS OS ALUNOS,
ESPECIALMENTE DAQUELES QUE SE ENCONTRAM EM SITUAES
DE RISCO DE EXCLUSO SOCIAL E ESCOLAR,
APROPRIAO DE UM SENTIMENTO DE
EMPOWERNEMENT NO COMBATE A ESTES FENMENOS
SOCIOECONMICOS E CULTURAIS.

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AELB/ABR 2010 6/21
C CH HE ES SH HI IR RE E C CA AT T S SE EM MP PR RE E P PR RE ES SE EN NT TE E, , M MU UI IT TA AS S V VE EZ ZE ES S I IN NV VI IS S V VE EL L
A A C CO ON NS ST TR RU U O O D DO O P PR RO OJ JE EC CT TO O D DE E I IN NT TE ER RV VE EN N O O
Os princpios so to principiais como os fins so finais. Em cada um acontecem muitas coisas, mas
todos so cheios de buracos para serem preenchidos pelas perguntas das crianas e pelas respostas
estimulantemente difceis dos adultos.
A tomada de conscincia do impacto determinante do contexto sociocultural e econmico
envolvente ao Agrupamento de Escolas de Lea do Balio na forma como a maioria dos alunos e
suas famlias conceitualizam e
valorizam a escolarizao, a formao
e a qualificao profissional e
verificando a manuteno de
percursos de excluso social apesar das respostas persistentes de alternativas qualificantes,
conduziram deciso de acrescentar uma interveno biopsicossocial e educativa
materializada no Projecto de Integrao Escolar e Social PIES.
O PIES reflecte uma mediao promotora de preveno do risco, bem como acrescenta a mais-
valia de complementar o restante
trabalho de remediao j existente na
filosofia do Agrupamento de Escolas.
Parte das dificuldades escolares e
sociais de cada aluno e, por considerar
que as necessidades da populao
escolar so evidentes neste domnio, entende dot-los de competncias para lidar com os seus
handicaps. Operacionaliza-se atravs da apropriao de sentimentos de empowerement no
combate aos fenmenos socioeconmicos e culturais, provindos de contextos socioeducativos
promotores inequvocos da manuteno de ciclos de excluso.
Os seus objectivos passam pela criao de condies que visem o sucesso educativo de todos
os alunos, especialmente daqueles que se encontram em situaes de risco de excluso social
e escolar.
PREVENO PRIMRIA
PREVENO TERCIRIA

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AELB/ABR 2010 7/21
FALTA DE ASSIDUIDADE; ABANDONO ESCOLAR; PROBLEMAS
DISCIPLINARES; PROBLEMAS SCIO - FAMILIARES
DESFAVORVEIS;.
PROMOVER A IDENTIFICAO DE SITUAES DE
RISCO
MINORAR O IMPACTO DAS PROBLEMTICAS NO PROCESSO DE
INSERO ESCOLAR E NO PROCESSO DE APRENDIZAGEM;
DEFINIR E IMPLEMENTAR MEDIDAS
TODOS OS ACTORES NO PROCESSO EDUCATIVO DO ALUNO,
SO CHAMADOS PROMOVER A SUA INTEGRAO ESCOLAR E O
SEU SUCESSO EDUCATIVO.
ARTICULAR AS ACTUAES
O objectivo geral visa a Preveno do Abandono Escolar Precoce, atravs da interveno ex-
ante nas causas pessoais e sociais dos alunos e a diminuio do seu impacto no Processo de
Aprendizagem e na sua Integrao Escolar.
A concretizao de tal objectivo passa
pela definio de metas especficas como
a identificao de situaes de risco -
falta de assiduidade; abandono escolar;
problemas disciplinares; problemas scio-
familiares desfavorveis; a definio e
implementao de medidas que
permitam minorar o impacto das
problemticas no processo de insero
escolar e no processo de aprendizagem, e a articulao das actuaes de todos os
intervenientes no processo educativo do aluno, no sentido de promover a sua integrao
escolar, e o seu sucesso educativo.

A AS S F FA AS SE ES S D DE E I IM MP PL LE EM ME EN NT TA A O O
A A P PR RO OP PO OS ST TA A D DI IR RE EC C O O D DO O A AG GR RU UP PA AM ME EN NT TO O D DE E E ES SC CO OL LA AS S
Este o momento zero a clarificao do Projecto junto da Direco o momento chave das
etapas que se seguem. A autorizao e o apoio da Direco para a validao do projecto junto
da Comunidade Educativa so determinantes. A coordenao do projecto deve ser da
responsabilidade de um dos seus elementos. Caso contrrio est, desde logo, condenado ao
fracasso.
A A C CO ON NS ST TI IT TU UI I O O D DA A E EQ QU UI IP PA A
Identificam-se os elementos-chave da
Comunidade Educativa a envolver na
execuo do projecto, tendo em
conta as funes desempenhadas. De
notar que estes constituem a equipa
alargada, sendo designada uma
equipa operativa Equipa PIES de

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AELB/ABR 2010 8/21
trs elementos a Coordenadora do Projecto elemento da Direco do Agrupamento, e a
Equipa SPO - tcnica superior de servio social e psicloga.
A A I ID DE EN NT TI IF FI IC CA A O O D DA A P PO OP PU UL LA A O O - - A AL LV VO O
A Equipa Operativa traa o perfil dos alunos alvo de interveno. Estes renem uma ou vrias
das seguintes caractersticas - assiduidade irregular; risco de abandono escolar precoce;
problemas de comportamento; dificuldades de integrao escolar; problemas scio -
familiares.
Embora estas sejam as caractersticas mais evidentes, nunca podemos deixar ao abandono
todos aqueles com sintomas passivos os silenciosos, os isolados e os esquecidos, sob pena de
criar estigmas.
O OS S M MA AT TE ER RI IA AI IS S D DO O P PR RO OJ JE EC CT TO O
A criao de uma imagem de referncia fundamental para operacionalizar a divulgao do
projecto, bem como alcanar os objectivos de envolvimento da comunidade educativa e
identificao dos alunos em risco. Assim foram criados uma imagem de marca logtipo e
estacionrio e fichas de sinalizao e caracterizao demogrfica dos alunos do
Agrupamento, para alm dos relatrios tipo das diversas intervenes.
A A D DI IV VU UL LG GA A O O D DO O P PR RO OJ JE EC CT TO O
Aps a constituio da equipa, procede-se divulgao do projecto junto da comunidade
educativa, por forma a implic-la na obteno de resultados. Assim, a primeira etapa passa
pela sua apresentao e aprovao em Conselho Pedaggico, clarificando canais de
comunicao e procedimentos internos e externos de sinalizao das situaes de risco. Neste
caso, todas as situaes de risco e ligao s instituies externas ao Agrupamento, passam a
ser da responsabilidade do PIES, aps avaliao da situao de risco e da identificao das
parcerias necessrias para cada momento de interveno e minimizao do risco.
A segunda etapa concretiza-se na reunio de Coordenao de Directores de Turma e de
Conselho de Docentes, nas quais dada a conhecer o PIES, a Equipa de Trabalho, os seus
objectivos e materiais, em particular as Ficha de Sinalizao e de Caracterizao Demogrfica
do Agrupamento, as situaes que se enquadram no mbito da sua interveno, sublinhando
canais de comunicao e os procedimentos a adoptar. Esta tambm uma das fases
fundamentais, uma vez que se pretende a modificao de rotinas anteriormente institudas de
trabalho directo e pontual entre os professores e as instituies do meio, na sua maioria com
efeitos a muito-curto prazo ou outras tantas vezes sem qualquer sucesso.

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ARTICULAO COM
COMUNIDADE
LOCAL
CONSULTORIA AOS
ACTORES DA ESCOLA
INTERVENO DIRECTA
COM O ALUNO E A FAMLIA
A terceira etapa passa pelo envolvimento das Associaes de Pais e Encarregados de
Educao. A divulgao semelhante dos docentes quanto s competncias e alvos de
interveno do PIES. Contudo, esta tambm uma oportunidade de ouro para realar o papel
determinante dos Pais e Encarregados de Educao para a preveno do risco e na promoo
do desenvolvimento pessoal e social dos seus filhos. Relembre-se a caracterizao inicial da
populao da Freguesia de Lea do Balio, pelo que aproveitamos este momento para
compromet-los como parceiro no PIES.
A quarta etapa refere-se ao envolvimento do Pessoal No-Docente, divulgando o projecto de
modo semelhante aos actores anteriores. Com este grupo profissional especialmente
importante a sensibilizao para a sua actuao em situaes de risco a ocorrerem fora do
contexto da sala de aula, as quais muitas vezes escapam aos olhos dos docentes, mesmo os
mais atentos. Este o grupo dos cmplices discretos. So muitas vezes os olhos e os ouvidos
nas situaes em que no podemos ou devemos estar presentes directamente.
A AS S M MO OD DA AL LI ID DA AD DE ES S D DE E I IN NT TE ER RV VE EN N O O
Mediante as necessidades identificadas, a
Equipa PIES intervm, num primeiro nvel
junto dos Alunos e sua Famlia, avaliando a
situao e os nveis de interveno
necessrios.
Num segundo nvel de interveno, a Equipa
PIES trabalha em Consultoria aos Actores
Internos Escola - Direco, Coordenadores
de Departamento Disciplinar, Coordenadores de Estabelecimento do 1 Ciclo e Pr-Escolar,
Coordenadores de Directores de Turma, Directores de Turma e Professores Titulares de
Turma, e Educadoras, Grupo de Educao Especial e Tutores. Ainda os servios do SASE; Escola
Segura e pessoal no-docente. Neste nvel, actua conjuntamente com o Director de Turma ou
Conselho de Turma, delineando estratgias conjuntas de actuao e acciona todos os meios
para promover a integrao e sucesso do aluno.
Num terceiro nvel de interveno, a Equipa PIES articula com os Recursos da Comunidade -
C.P.C.J.; Instituto de Segurana Social, Direco Geral de Reinsero Social, Tribunal de Famlia
e Menores, Autarquia, Rede Social, ADEIMA, Rendimento Social de Insero, Casas da
Juventude, Servios de Sade (Centros de Sade, Hospitais), dando a conhecer o plano de

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interveno definido nos dois nveis anteriores e acrescentando mdulos de interveno
comunitria consentneos e reforadores da interveno ecolgica necessria com vista a
alcanar a integrao e sucesso do aluno.
S SI IN NA AL LI IZ ZA A O O D DA AS S S SI IT TU UA A E ES S D DE E R RI IS SC CO O
A sinalizao e caracterizao das situaes de risco podem ser efectuadas por qualquer rgo
ou elemento da Escola (e.g. Direco Executiva, Professor Titular, Director de Turma,
Encarregado de Educao.), utilizando a Ficha de Sinalizao. O canal de comunicao
definido o da sua entrega, devidamente preenchida, Coordenadora do Projecto, Elemento
da Direco, que a faz chegar Equipa.
No sentido de reforar o trabalho de interveno de primeiro nvel, a Equipa PIES est
presente nas Reunies de Conselho de Turma, de Coordenao de Ano e Pr-Escolar, uma vez
que estas se revelam momentos privilegiados para a discusso da sinalizao de situaes de
risco.
A AN N L LI IS SE E E E I IN NT TE ER RV VE EN N O O D DE E P PR RO OC CE ES SS SO O
Mediante a recepo da ficha de sinalizao, a Equipa PIES analisa os dados nela constantes, e
que podem apresentar-se segundo duas tipologias de sinalizao. A primeira aquela feita por
um sinalizador que recolheu bastante informao escolar e social do aluno, sendo que a
Equipa PIES adopta uma metodologia confirmatria dos dados, assim como da actualizao
dos que o justifiquem.
A segunda, cada vez mais corrente, aquela em
que o sinalizador suspeita de uma situao de
risco, mas a informao que detm para a
consubstanciar parca. Neste caso, a
metodologia a de complementar a informao
junto de outros Recursos Internos Escola e
junto dos Recursos da Comunidade (cf. as
modalidades de interveno).
O passo seguinte, aps a recolha de toda a informao possvel, o da definio das medidas
de interveno a implementar em funo do perfil de cada situao de risco articulando, de
acordo com a especificidade de cada caso, as respostas internas Escola e da Comunidade.
De notar que em situaes de risco extremo, que exijam a interveno legal de promoo e
proteco ou tutelar educativa, a Equipa PIES procede ao seu encaminhamento para a C.P.C.J.,
ANALISA
AS SITUAES SINALIZADAS
COMPLEMENTA
A INFORMAO J UNTO DE OUTROS
ELEMENTOS
DEFINE
AS MEDIDAS A IMPLEMENTAR QUE
CONSIDERE MAIS ADEQUADAS AO
PERFIL DE CADA ALUNO

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por verificar que foram esgotadas as suas possibilidades de actuao e a situao extravasou
as suas competncias legais.
F FO OL LL LO OW W- -U UP P
Em todos os casos para os quais a interveno mais prxima e sistemtica j no se verifica, a
Equipa procede ao acompanhamento de follow-up, reunindo com os respectivos Conselhos de
Turma, Pais e demais actores, mesmo quando j da responsabilidade da CPCJ ou Tribunal de
Famlia e Menores.
M MO ON NI IT TO OR RI IZ ZA A O O D DA A I IN NT TE ER RV VE EN N O O
Esta componente da interveno determinante do seu sucesso. Concretiza-se no
acompanhamento sistemtico de cada
caso, na avaliao dos resultados dos
diferentes momentos de interveno e na
reformulao ou definio de novas
medidas a adoptar. Estabelecem-se, no
incio do ano lectivo, reunies ordinrias
da Equipa Alargada - 3 vezes por ano ( 1
por Perodo Lectivo ), e sempre que se
justifique. No caso da Equipa Operativa, a Coordenadora da Equipa, a Psicloga e a Tcnica
Superior de Servio Social renem regularmente, integrando estas reunies outros elementos
sempre que necessrio, e.g. Elementos da Comunidade Local Tcnicos de Acompanhamento
da Famlia - RSI, Directores de turma,

OBJECTIVO
ACOMPANHAR DE FORMA SISTEMTICA AS SITUAES, REFORMULAR
OU DEFINIR NOVAS MEDIDAS.
REUNIES EQUIPA ALARGADA
3 VEZES POR ANO ( 1 POR PERODO LECTIVO ), E SEMPRE QUE SE
JUSTIFIQUE.
REUNIES EQUIPA OPERATIVA
O COORDENADOR DA EQUIPA, A PSICLOGA E A TCNICA SUPERIOR
DE SERVIO SOCIAL RENEM REGULARMENTE, INTEGRANDO ESTAS
REUNIES OUTROS ELEMENTOS SEMPRE QUE NECESSRIO, (E.G.
DIRECTORES DE TURMA,...)

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AELB/ABR 2010 12/21
U UM MA A A AL LI IC CE E, , D DU UA AS S A AL LI IC CE ES S, , T TR R S S A AL LI IC CE ES S . .
A Alice uma indecisa e uma vtima das circunstncias
O presente caso serve de ilustrao da interveno no mbito do PIES.
C CO ON NT TE EX XT TO O E ES SC CO OL LA AR R
O Gabriel
1
Para alm destes problemas, o Gabriel revela desmotivao completa pelas aprendizagens e
todas as tarefas nelas envolvidas, rejeitando corresponder ao que lhe pedido. So disso
exemplo as faltas de assiduidade, faltas de material, absentismo interno, ou mesmo as
situaes de sada e/ou fuga da sala de aula.
frequenta o 2 CEB e foi sinalizado ao PIES no incio do ano lectivo transacto pela
Directora de Turma. Tem vindo a apresentar alteraes comportamentais e emocionais graves.
A sua integrao no contexto de escola e sala de aula nunca foi conseguido plenamente.
Recorre constantemente a comportamentos de violncia e agresso, fsica e verbal, junto de
colegas da escola, independentemente da turma, estendendo-a tambm a funcionrios e
professores.
Os relatos que faz sobre a sua famlia de origem so muitas vezes confabulados sobre quem
so na realidade as pessoas, com quem vive e o relacionamento que com elas mantm.
O contexto escolar assume-se, nesta fase, como reactivo ao aluno, punindo os seus
comportamentos segundo o regulamento interno do Agrupamento e o Estatuto do Aluno do
Ensino No-Superior.
A AV VA AL LI IA A O O E E I IN NT TE ER RV VE EN N O O D DE E P PR RO OC CE ES SS SO O F FA AS SE E I I
A avaliao do processo iniciou por entrevista individual com o aluno e por entender o seu
relacionamento com o grupo - turma. Pela fragilidade que demonstrou naquilo que so as suas
verdades sobre si prprio e o outro nos diferentes contextos relacionais, decidiu-se deixar a
interveno j planeada do projecto (A)RISCOS
2

1
Nome Fictcio
para a sua turma produzir efeitos no domnio
2
Projecto de trabalho nas aulas de Formao Cvica, elaborado e implementado pelo SPO, que proporciona a
constituio de um grupo de confiana e apoio no qual se discute e se faz partilha pessoal entre os adolescentes e
os seus pares. Visa o desenvolvimento pessoal e social dos alunos atravs do trabalho de competncias de

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AELB/ABR 2010 13/21
dos estilos relacionais do Gabriel com os seus pares e com os adultos. A Equipa PIES
intensificou o trabalho de consultadoria junto do Conselho de Turma e Direco, sugerindo
estratgias diferenciadas de interveno em situaes de comportamento disruptivo do
Gabriel.
No sentido de clarificar a informao existente sobre a famlia de origem, foi realizada uma
entrevista com a encarregada de educao, sua me. Uma das situaes respeitava a descrio
pormenorizada de abuso emocional por parte do padrasto. A me manifestou a sua
profunda perplexidade, uma vez que todos os seus filhos so filhos do mesmo pai.
Acrescentou que as perturbaes de comportamento do filho existiam j desde o primeiro
ciclo, que no compreendia porque aconteciam e se sentia impotente para as modificar, no
acrescentando qualquer outra informao relevante. Foram apresentadas propostas de
alterao de comportamentos, com responsabilizao no desempenho do seu papel parental,
mas sem sucesso.
Decidiu a Equipa PIES articular com os diferentes actores da comunidade, nomeadamente
Rede Social, CPCJ e Servios de Sade, a informao existente do agregado familiar, no sentido
de a complementar e, assim, efectuar uma avaliao e uma interveno mais precisa.
C CO ON NT TE EX XT TO O F FA AM MI IL LI IA AR R
A informao recolhida permite caracterizar o contexto familiar como de risco muito elevado,
com dominncia de processos de negligncia no acompanhamento do menor e do irmo mais
novo [tambm aluno do Agrupamento] por parte dos progenitores, com quem vivem,
acrescida de episdios frequentes de violncia domstica. A negligncia concretiza-se em
questes ligadas ao acompanhamento do sucesso educativo, alimentao e higiene do
Gabriel, ao estabelecimento de uma relao de vinculao de segurana, proporcionadora de
desenvolvimento pessoal e social saudvel. No que respeita a sua experimentao de laos
emocionais positivos e valorativos da sua pessoa e no estabelecimento de limites na assuno
de papis familiares distintos e complementares o Gabriel vive na nebulosa de limites entre

relacionamento interpessoal necessrias a todos os jovens, especialmente aqueles que esto em risco. Combina um
modelo de interveno em grupo, com um modelo psico-educacional centrado na construo de auto-eficcia em
competncias especficas como a gesto de problemas, a resposta emptica, a mediao de conflitos, a resistncia
presso de pares e as competncias de comunicao interpessoal.

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AELB/ABR 2010 14/21
quem o progenitor/me e quem o filho, entre quem dita as regras relacionais e quem as
deve cumprir.
O Pai a figura de autoridade junto do Gabriel. Impe-lhe vivncias de medo, uma vez que a
sequncia de acontecimentos que conduzem aos momentos de violncia fsica contra a esposa
comea por provocaes ao filho, dizendo-lhe que ele no presta, no bom, que vai para um
colgio, at ao ponto em que a me sai em sua defesa e acabar por ser o alvo mais comum
da agresso. Acresce a condio de desemprego da me, com total dependncia financeira do
marido.
A AV VA AL LI IA A O O E E I IN NT TE ER RV VE EN N O O D DE E P PR RO OC CE ES SS SO O F FA AS SE E I II I
Os elementos recolhidos permitem a avaliao e interveno psicolgica e social junto do
Gabriel e da famlia. Nova convocatria da me permitiu confront-la com a informao
recolhida. Perante os factos negou a existncia, no presente, de situaes de violncia por
parte do marido, embora confirme a sua vivncia no passado. O seu discurso focalizava as
dificuldades do Gabriel em causa pessoais do mesmo, desviando a ateno destas vivncias.
Props-se a sua integrao social, explicando-lhe a possibilidade de articulao com os
parceiros da comunidade. Anuiu proposta, pelo que a Equipa PIES solicitou a sua integrao
em oferta formativa existente, nomeadamente para o desenvolvimento de competncias
parentais. Foi integrada, mas faltou sempre.
Manteve-se a monitorizao da famlia pela impossibilidade de comprovar as suspeitas de
violncia. Tal opo revelou-se frutfera, uma vez que a ltima situao de violncia muito
grave ocorrida em sua casa e presenciada pelo Gabriel, conduziu um pedido de apoio por parte
da me Equipa PIES. Quando o fez, no incio do presente ano lectivo, encontrava-se em fuga,
estando com os filhos Gabriel e o irmo mais novo em casa da filha mais velha. A me teve
assistncia hospitalar, pelo que houve participao policial. Contudo, no realizou percia
mdico-legal e diz que o marido fez desaparecer todas as fotografias que tirou quando estava
ferida. Garantiu Equipa PIES que esta tinha sido a ltima vez e que ia pedir o divrcio. Em
articulao com a Rede Social foi encaminhada para o apoio jurdico da Segurana Social e
apoio ao arrendamento de uma habitao.
Presente na reunio com a me, o Gabriel exprimiu sentimentos de raiva, angstia em relao
ao pai e de incapacidade extrema em poder concretizar a proteco dos outros elementos do

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agregado familiar matava-o. Para alm disto, estas vivncias de abuso tm favorecido no
Gabriel o desenvolvimento de uma estrutura pessoal de pseudo-maturidade, assumindo a
responsabilidade do homem da casa, defensor da me, irmo e sobrinha. Pelo facto de sair
em defesa fsica da me, colocando-se entre os progenitores ou tentando agredir o pai, o
Gabriel salvaguardou sempre o irmo mais novo. Passou a ser tambm do nosso
conhecimento a verbalizou ideao suicida por parte da me junto da Gabriel, explicando
assim o seu estado de hipervigilncia nocturna, impeditiva de sono reparador a maior parte
das noites o Gabriel no dormia, conhecendo-se a ocorrncia de os episdios de
sonambulismo. O Gabriel confirmou no dormir bem e que, quando o faz, durante muito
pouco tempo.
Entende-se, assim, que o Gabriel apresenta um quadro sintomatolgico de Perturbao de
Stress Ps-Traumtico Crnico (DSM-IV-TR, 2001), onde preponderante a hipervigilncia, a
irritabilidade com ataques de ira, a dificuldade em manter ou conciliar o sono, a dificuldade em
concentrar-se em qualquer tarefa e as respostas exageradas e de sobressalto, especialmente
em situaes de contacto fsico.
Diligenciou-se junto da mdica de famlia no sentido de proceder ao encaminhamento urgente
do Gabriel para consulta de pedopsiquiatria. De modo a agilizar o processo de avaliao e
acompanhamento por parte do Servio do Hospital Maria Pia, reuniu a psicloga do
Agrupamento com a mdica pedopsiquiatra que viria a seguir o processo do menor. Revelou-
se inglrio o esforo, uma vez que a mesma entendeu no considerar a avaliao psicolgica e
social j realizada em contexto escolar e que realava a urgncia de acompanhamento desta
especialidade, e cingir-se aos procedimentos burocrticos internos ao Hospital. Como
consequncia, o aluno foi sujeito a novo processo de avaliao psicolgica e social por parte
dos tcnicos daquele servio, tendo como resultado final um nica consulta de pedopsiquiatria
na qual a mdica concluiu pela no medicao do Gabriel, promovendo, assim, a manuteno
do seu estado de sade mental fragilizado, sem recursos pessoais emocionais, cognitivos e
comportamentais que permitam a interveno psicolgica com resultados.
A natureza da problemtica do aluno, o quadro comportamental de instabilidade, oposio
figura de autoridade do adulto e mesmo a incapacidade em manter aprendizagens das
componentes acadmicas, foram clarificadas junto do Conselho de Turma, no quadro do
trabalho de Consultoria da Equipa PIES.

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Apesar de todas as diligncias efectuadas, a me do Gabriel mantm a conduta de vtima,
retrocedendo nas decises e compromissos assumidos com a Equipa PIES e restantes tcnicos
da Rede Social no sentido de promover a proteco aos filhos pelo afastamento do marido,
tendo regressado pouco tempo depois do incidente casa de morada de famlia.
Em consequncia, as perturbaes comportamentais do Gabriel agravaram-se. Pelo facto de
ainda no estar em acompanhamento pedopsiquitrico, entendeu a Equipa PIES acompanhar
o aluno a nova consulta com a sua mdica de famlia, que promoveu, de modo a providenciar
urgentemente a sua avaliao mdica e interveno farmacolgica. Mais uma vez, a me
reincidiu na negligncia neste domnio, negando-se a comprar a medicao ao filho, no por
falta de recursos econmicos. Perante tal atitude, a Equipa PIES delegou junto da irm mais
velha a responsabilidade de cumprir tal tarefa, solicitando a entrega da medicao cuja toma
matinal efectuada na escola, sob sua superviso.
No presente ano lectivo o Gabriel tem tentado, e exemplo dos restantes colegas de turma,
moderar o seu comportamento dentro da sala de aula, embora na maioria das vezes sem
sucesso. Encontra-se em Acompanhamento pelo Plano de Aco Tutorial e Projecto SOS
(Superviso Orientada para o Sucesso)
3
Atendendo manuteno da situao de risco elevado do Gabriel e do irmo e, entendendo a
Equipa PIES ter esgotado as suas competncias legais, procedeu ao reforo da sinalizao de
risco junto da CPCJ Matosinhos, a qual perante o incumprimento do acordo de promoo e
proteco o fez transitar para o Tribunal de Famlia e Menores de Matosinhos. A Equipa PIES
foi ouvida pelo mesmo tribunal, no mbito do processo, cuja resoluo passou pela
determinao de uma medida de apoio junto de familiar o Gabriel passou a ficar aos
cuidados da irm mais velha, saindo da casa de morada de famlia.
, em consultoria com a Equipa PIES.

3
Projecto de Gesto Comportamental, elaborado e implementado pelo SPO, para alunos com graves Perturbaes
de Comportamento. A cada aluno atribudo um professor regulador do seu comportamento num registo dirio
comum.

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R RE EF FL LE EX X E ES S F FI IN NA AI IS S
Os problemas so o tdio e a serenidade, as solues so a distraco e as parvoces.
O OS S F FA AC CT TO OS S
F FA AC CT TO O 1 1
As taxas de sinalizao de processos Comisso de Proteco de Crianas e Jovens sofreram
uma reduo altamente significativa.
F FA AC CT TO O 2 2
A eficcia das intervenes promotoras da integrao escolar e social sofreu um aumento
altamente significativo.
F FA AC CT TO O 3 3
A interveno in loco da Equipa PIES exponencia o sucesso do projecto.
F FA AC CT TO O 4 4
A Comunidade Educativa de Lea do Balio reconhece o valor instrumental do PIES, recorrendo
frequentemente ao apoio proporcionado pela Equipa Operativa.
F FA AC CT TO O 5 5
O corpo docente do Agrupamento adere a todas as propostas de interveno feitas pela
Equipa PIES, e entende o seu trabalho como factor de promoo educativa fundamental aos
seus alunos em risco, permitindo-lhes o exerccio e o autoconhecimento num espao
educativo e ldico de distraco e parvoce.
F FA AC CT TO O 6 6
A Rede Social de Matosinhos, bem como as outras instituies que trabalham com os menores
em risco reconhecem a importncia do trabalho de proximidade realizado pela Equipa PIES,
especialmente a Comisso de Proteco de Crianas e Jovens e o Tribunal de Famlia e
Menores.
F FA AC CT TO O 7 7
O conhecimento terico e emprico da legislao de promoo e proteco e tutelar educativa,
bem como do funcionamento da Rede Social de Matosinhos por parte das tcnicas
determinante para o sucesso do projecto.

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O OS S S SE EN NT TI IM ME EN NT TO OS S
A implementao de um projecto desta natureza com o sucesso comprovado que tem o PIES
num espao de tempo to reduzido como o de um ano lectivo, exige a tomada de conscincia
dos factores que para ele so determinantes.
S SE EN NT TI IM ME EN NT TO O 1 1
As diligncias atempadas reduzem os efeitos perniciosos da incapacidade dos familiares que
perpetua os danos nefastos sade mental dos alunos.
A desvalorizao da educao e da qualificao por parte das famlias, na sua maioria
constitudas por indivduos com parcos recursos acadmicos analfabetismo funcional
acarreta a mensagem para os filhos de muito baixas expectativas de progresso social a todos
os nveis - a cultura de facilitismo e subsdio-dependncia perpetua ciclos de excluso ao longo
de vrias geraes.
O contexto escolar em que se desenvolve um projecto desta natureza determinante para o
seu sucesso. No caso do PIES, o envolvimento incondicional de toda a Comunidade Educativa,
desde a Direco at ao pessoal no-docente fundamental. A aceitao das estratgias e
metodologias para lidar com cada processo, bem como a assuno do papel a desempenhar
por cada um so determinantes.
O reconhecimento social junto de outros tcnicos da Comunidade Local do trabalho
desenvolvido pela Equipa PIES catalisador da resoluo expedita de situaes que, noutras
circunstncias se tm revelado verdadeiros tweedledee e tweedledum.
Os vrios anos de experincia profissional de cada uma, com situaes de risco mais ou menos
elevado, consolidaram competncias profissionais e acima de tudo pessoais para lidarem com
os constrangimentos e factores psicolgicos envolvidos.

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AELB/ABR 2010 19/21
A integridade relacional da Equipa PIES, enquanto factor de proteco para as tcnicas,
determinante para o sucesso da interveno, por possibilitar a existncia e partilha no dia-a-
dia de emoes intensas e exerccios de metacognio.
A constatao do desconhecimento genrico dos actores educativos sobre a actuao em
situaes de risco factor potenciador da sua manuteno, persistncia ou agravamento. Urge
formao e superviso da interveno na rea.

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AELB/ABR 2010 20/21
A AS S V VE ER RD DA AD DE ES S
H uma anarquia no corao do conservadorismo. No h maneira de saber qual a maneira de
saber mais prxima da verdade. Cada um tem a sua. Mas decide. E muda de opinio. livre dentro
dos constrangimentos da vida e da lgica e do sentido.
V VE ER RD DA AD DE E 1 1
Temos alunos com realidades scio-familiares, estdios desenvolvimentais e interesses
desiguais.
Crianas h que sorriem de dor, crianas h com brilho de mgoa nos olhos, como tambm h
crianas que choram de felicidade. Outras crianas ainda, passam despercebidas porque,
aparentemente, esto bem.
A Escola faz mais sentido se todos os olhares, princpios e fins, buracos, perguntas e respostas
alimentarem as participaes das anarquias, dos conservadorismos e do conhecimento da
compreenso de um e de outros. O polimorfismo do risco faz da Escola o nico espao
verdadeiramente promotor, capaz do desenvolvimento pessoal e social dos indivduos e das
sociedades. Est nela o bero da cidadania, dos direitos humanos e da mudana, pois tem sido
nela que se lanam as revolues civilizacionais da histria humana.

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B BI IB BL LI IO OG GR RA AF FI IA A
Carroll, L (2010). As Aventuras de Alice no Pas das Maravilhas. Zero a Oito Marketing Infantil,
Lda: Lisboa.
N NO OT TA AS S F FI IN NA AI IS S

i i
M MA AR RI IA A D DO O C C U U M MA AG GA AL LH H E ES S
Licenciada em Servio Social pelo Instituto Superior de Servio Social do Porto.
1985 - Tcnica da Cmara Municipal de Matosinhos, integrando os Servios Municipais de Habitao.
Coordenadora de Estgios de Servio Social e Educao Social.
1990 - Tcnica da Cmara Municipal de Matosinhos nos Servios de Aco Social.
Membro da Equipa de Coordenao da Rede Droga e Prostituio do Frum Europeu
para a Segurana Urbana;
Membro da do Grupo de Trabalho de Implementao dos Projectos-piloto do RMG e da
Rede Social.
1993 - Tcnica na Comisso de Proteco de Menores desde a sua criao.
Membro do Grupo de Trabalho para criao do CAT - Matosinhos.
Membro do Grupo de Trabalho do Projecto Auto-Estima.
2001 - Nomeada representante da Autarquia na CPCJ local, assumindo a Presidncia da mesma.
Membro do Grupo Executivo da Rede Social.
Membro da Equipa de Implementao dos PIEF (PEETI) de Matosinhos
2007 Integrada na Diviso de Educao e Formao.

i i i i
S S N NI IA A C CO OS ST TA A P PI IN NT TO O
Licenciada em Psicologia pela Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao da Universidade do
Porto, com pr-especializao em consulta psicolgica de jovens e adultos.
Ps-Graduada em Psicoterapia e Orientao Vocacional, da Faculdade de Psicologia e de Cincias da
Educao da Universidade do Porto.
Mestre em Consulta Psicolgica de Jovens e Adultos da Faculdade de Psicologia e de Cincias da
Educao Universidade do Porto.
1996 - Investigadora da Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao da Universidade do Porto.
Co-autora de artigos cientficos sobre a temtica e autora de diversas comunicaes nesta
rea e na sua ligao Psicologia em Contexto Escolar.
2000 - Psicloga no Servio de Psicologia e Orientao da Direco Regional de Educao do Norte,
Coordenao dos Ncleos dos Servios de Psicologia e de Orientao (SPO),
Consultoria a escolas em situaes de risco elevado.
2007 - Psicloga Coordenadora do Servio de Psicologia e Orientao do Agrupamento de Escolas de
Lea do Balio.
2010 Membro da Comisso Social de Freguesia de Lea do Balio.

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