PRCTICA N 05

ELABORACIN DE UN PLAN DE MARKETING DE UNA EMPRESA

FARMACUTICA I
OBJETIVOS:
1. Determinar en qu consiste el Plan de Marketing, su estructura y finalidad
2. Adquirir la informacin necesaria para la elaboracin de un plan de marketing de
nuestra empresa farmacutica.
3. Establecer la finalidad y la estructura de un Plan de Marketing
FUNDAMENTO TERICO
PLAN DE MARKETING
Un Plan de promociones, mercadeo o marketing (Plan de Marketing) es un documento
escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a
conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y
acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto. Busca conocer
las necesidades de los clientes actuales y cules sern sus preferencias en el futuro y
como influir para que usen o compren sus productos, mediante sistemas, planes y
programas.
El plan de marketing proporciona una visin clara del objetivo final y de lo que se
quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la
situacin y posicionamiento en los que nos encontramos, marcndonos las etapas que
se han de cubrir para su consecucin. Tiene la ventaja aadida de que la recopilacin
y elaboracin de datos necesarios para realizar este plan permite calcular cunto se va
a tardar en cubrir cada etapa, dndonos as una idea clara del tiempo que debemos
emplear para ello, qu personal debemos destinar para alcanzar la consecucin de los
objetivos y de qu recursos econmicos debemos disponer. Sin un plan de marketing
nunca sabremos cmo hemos alcanzado los resultados de nuestra empresa, y por
tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.
PRODUCTO
La palabra "producto" engloba dos conceptos: bien y servicio.
Atributos del Producto. Se debe prestar especial atencin a si existe una necesidad o
una oportunidad para modificar el producto, crear nuevos productos o extender la lnea
actual de productos. Segmentacin del Producto. El objetivo de la segmentacin del
producto es satisfacer las necesidades especficas del consumidor considerando
factores demogrficos y de estilo de vida.
Innovacin del Producto.- Otro aspecto importante en el anlisis es el relativo a las
innovaciones tcnicas. El futuro ser de quien preste atencin continua a los cambios
de los deseos y necesidades del consumidor y les haga frente
Costos del Producto. Finalmente deben analizarse los costos de los productos. Si
existen formas de producir o comercializar mejor el producto hay que explotarlas; as
se podr ser ms competitivo en el precio o se podr introducir un nuevo producto a
menor precio.
Desarrollo de un Plan para el Producto
Lo primero es establecer los objetivos para el producto, para ello es posible fijarse en
uno o ms de los cinco aspectos siguientes:
1. Desarrollar nuevos productos.
2. Desarrollar lneas nuevas para una marca existente.
3. Desarrollar nuevos usos para productos existentes.
4. Mejora de productos.
5. Encontrar vas ms eficientes para producir o vender el producto.
Etapas del plan de marketing








Anlisis situacional
Formulacin
estratgica
Programas
operativos
Demanda
Oferta
Mercados
Posicionamient
o
Competidores
Comunicacin
FODA
Reuniones de
consensos
Reuniones de
discusin de
objetivos
Objetivos y
lineamientos
estratgicos
Programas
de actuacin
Plan de
comunicacin
(integradas)
Manual de
aplicaciones
M
o
n
i
t
o
r
e
o


MATERIALES Y EQUIPOS:
Equipos:
Computadora, laptop, data show
Materiales
Silabus de marketing farmacutico 2013-II
Artculos pdf
Manual para la elaboracin de plan de marketing pdf
Plan de marketing, Jordi Gimnez Tomas pdf
Libros:
PARMERLEE D. Preparacin del plan de marketing primera edicin. Editorial
GRANICA S.A Buenos aires-Argentina 1999.
SAINZ MARIA J. El plan de marketing en la prctica decimosptima edicin.
Editorial ESIC. MADRID-ESPAA 2012.
PROCEDIMIENTO:
1. Se inici con analizar y comprender la definicin de plan de marketing, estructura,
su importancia y/o finalidades.
2. Luego las ideas se compartieron y se analiz cada una de las caractersticas ms
relevantes.
3. A si mismo se desarroll algunos puntos propuestos por la docente.
4. Y por ltimo se hizo la correccin de los resultados por la docente.
RESULTADOS
I. LOS PRODUCTOS

a) Antecedentes del Producto
Nuestro laboratorio HEALTH Su salud es nuestra prioridad se encarga
de la elaboracin de los productos farmacuticos que pueden ser
genricos y comerciales. Basndose en el ISO 9001.
b) A Qu rama de la actividad productiva pertenece el producto que
fabrican/ comercializan?
Nuestro laboratorio se encarga de la actividad produccin y de expendio
de productos farmacuticos y/o afines. Los medicamentos se encuentran
bajo diferentes formas farmacuticas como: jarabes, inyectables,
pomadas, geles, elxires, supositorios, suspensiones, emulsiones,
comprimidos, capsulas, tabletas, comprimidos efervescentes, grageas,
vulos, cremas drmicas, cremas vaginales, geles, etc.,
c) Definicin del producto:
Nuestro laboratorio se encarga de la elaboracin tanto de productos de
marca como genricos en sus diferentes presentaciones.
d) Caractersticas del producto:
Se cuenta con productos farmacuticos en diferentes formas
farmacuticas, se pueden presentar en genricos o comerciales para la
fcil eleccin del usuario.
e) Especificaciones tcnicas:
Contamos con diferentes reas como el de almacenamiento, control de
calidad, produccin, logstica, marketing, etc. para la comercializacin de
productos de calidad.
f) Propsito del producto (para qu sale/ est en el mercado?)
Los productos farmacuticos producidos tienen la finalidad de ser
expendidos hacia los usuarios que lo requieren, cubriendo as las
necesidades del mercado y ayudando a la reduccin, alivio y tratamiento
de las diferentes patologas que aquejan a la poblacin.

g) Anlisis de la oferta (Qu existe en el mercado?)
Los productos farmacuticos que se manufacturan son variados, con
accin farmacolgica distinta, cubriendo as las necesidades del paciente
que lo requiere para el alivio y tratamiento de las distintas patologas.
h) Anlisis de la demanda. (Quines demandan?)
En la actualidad el estudio de las diversas patologas que aquejan al
hombre son generalmente afecciones al sistema respiratorio, problemas
gastrointestinales, diabetes, asma, poliomielitis, enfermedades
dermatolgicas y trastornos del corazn por esta razn existe una gran
demanda de medicamentos que se requieren para el tratamiento de
diversas patologas; basado en estas enfermedades nuestro laboratorio
cuenta con medicamentos apropiados para solucionar estos problemas.

II. BENEFICIOS DEL PRODUCTO:
a. Cul es las caractersticas ms significantes del producto?
Las caractersticas ms significativas esta en relacin a la marca del
producto farmacutico, el precio y la calidad.
b. Cul es la proposicin?
Al ser expendidas nuestros medicamentos y ser consumidas por usuarios
que sufren de alguna enfermedad, estos medicamentos hacen que se
reduzca el suceso de las enfermedades ms frecuentes, evitando as su
propagacin.
III. INFORMACIN SOBRE EL MERCADO EN GENERAL
a. Apreciacin del mercado en los ltimos aos
En estos tiempos han surgido nuevos competidores en el mercado
farmacutico, utilizando una gran variedad de herramientas y estrategias
de marketing, sin embargo nuestro laboratorio tiene un posicionamiento en
la regin, contando con cuatro aos de experiencia y ser lder en la
preferencia de los pobladores al elaborar productos de calidad al mejor
precio.
b. Participacin del mercado total en los aos -1 y 0
Los cuatro aos de experiencia, sirvieron para el posicionamiento del
laboratorio health Su salud es nuestra prioridad en el mercado, generando
una buena rentabilidad econmica, debido a que se ofrece un buen servicio
al cliente, sin embargo en estos aos surgieron nuevos competidores que
amenazan la estabilidad de nuestro laboratorio, recurriendo cada da a la
innovacin que nos exige el mercado competitivo.

c. Estimacin del mercado para el prximo ao
Laboratorios health Su salud es nuestra prioridad para el prximo ao
generar mayor rentabilidad, incrementando la cantidad de ventas de
nuestros productos farmacuticos, estimando el monto de 400.000 dlares.

d. Participacin estimada, proyectada en relacin a la competencia del
prximo ao.
Laboratorios health Su salud es nuestra prioridad da a da tiende a
mejorar sus servicios a los usuarios, aperturando nuevos locales, utilizando
nuevas estrategias de marketing, con el fin de ganar a la competencia que
amenazan a nuestro laboratorio.

e. Resultados excepcionales obtenidos por la competencia
- Mayor produccin y comercializacin de productos genricos y de
marca a nivel nacional.
- Lanzamiento de nuevos medicamentos para el tratamiento del cncer.
f. Factores claves para lograr una participacin ascendente en el
mercado para el prximo ao
- Contar con un rea de produccin ms amplia y mejores equipos para
la elaboracin de los distintos productos farmacuticos.
g. Ventajas que ofrecer los productos el prximo ao
- Las ventas de nuestros productos para el prximo ao sern
incrementados gracias a los nuevos equipos con el que se cuenta.
- Contaremos con una amplia variedad de productos farmacuticos de
diversas marcas y presentaciones.
- Adems nos proveeremos de los nuevos productos farmacuticos
lanzados al mercado que tienen por objetivo satisfacer las nuevas
necesidades de los usuarios o las no satisfechas por los productos
tradicionales.
h. Estacionalidad de las ventas. (si las hubiera)
Incrementarn las ventas en la poca de invierno debido a que se producir
enfermedades respiratorias aumentando la salida de productos como
antigripales, antibiticos, analgsicos, antipirticos, antihistamnicos, entre
otros.

i. Perfil psicogrfico del grupo objetivo
Nuestros productos farmacuticos estn orientados a los diversos grupos
sociales de la poblacin dependiendo de la edad: adultos, nios, jvenes,
ancianos, sexo y el valor socioeconmico.
j. Atributos del productos
GENRICOS:
Nuestros productos farmacuticos, en este caso los genricos estn
dirigidos a los usuarios de poco poder adquisitivo, generando una
variedad de medicamentos genricos que van a cubrir las necesidades
de la poblacin.
COMERCIALES:
Nuestros productos farmacuticos, en este caso los comerciales estn
dirigido a los usuarios con mayor poder adquisitivo, requiriendo estos
productos que solicitan la poblacin
k. Imagen de marca
GENRICOS:
Los productos genricos no se distinguen por la marca, sino ms bien
se orientaran por la preferencia de nuestros clientes hacia nuestro
laboratorio.
COMERCIALES:
Los productos farmacuticos comerciales que producimos y
expendemos, sern distinguidos por los usuarios por su conocimiento a
travs del medio de comunicacin, lo que hace fcil su reconocimiento.
l. Posicionamiento de los productos
Nuestros productos cuentan con un prestigio ganado, debido que nuestro
laboratorio garantiza la calidad y estabilidad de nuestro producto
farmacutico, con una buena accesibilidad econmica del medicamento,
que nos ha llevado a ser identificados por nuestros clientes hacia nuestros
productos.
m. Canales de distribucin que se emplearan
Para el expendio de nuestros productos desde nuestra industria hacia la
farmacia, se emplea medios de comunicacin audiovisual y revistas.
IV. ESTIMADOS DE VENTA
a) El estimado original
Nuestra venta mensual de nuestro establecimiento farmacutico genera
una rentabilidad neta de 250.000 dlares.
b) Ajustes en las previsiones
Nuestro establecimiento farmacutico tiene previsto para el ao 2015
tener un crecimiento del 50% de ventas exitosas, generando una
rentabilidad planeada, que consta de s/ 400.000 dlares
aproximadamente.
V. LA COMPETENCIA:
a. Breve descripcin
En la regin existen laboratorios de la misma lnea y a nivel nacional
an mas (farmaindustria, Portugal, etc.)
Todos ellos expenden productos genricos y comerciales a bajo costo.
Adems presentan locales adecuados a sus necesidades de
produccin.
b. Informacin sobre las actividades promocionales y publicitarias
de la competencia en los ltimos aos
Nuestros competidores ofrecen promociones, y descuentos de los
productos genricos, las herramientas que utilizan son el medio
televisivo, radial y revistas.

DISCUSIN
Segn SAINZ J.M. El plan de marketing es la herramienta bsica de gestin que debe
utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva.
PARMERLEE D. Por su lado menciona que el plan de marketing es un documento en
el que se recogen todos los elementos, estrategias, estudios, objetivos, etc. Este
documento detalla las acciones necesarias para alcanzar un objetivo especfico dentro
del mercado.
GAPRY, A. dice que no existe el plan de marketing de compaas, si no es con suma o
consolidacin de los planes de marketing de cada uno de los productos de la empresa.
Cada producto compite en un mercado diferente, con una situacin competitiva
distinta, con motivaciones distintas.
En conclusin se dir que el plan de marketing proporciona una visin clara del
objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta, a la vez
informa la situacin y posicionamiento en los que nos encontramos, entonces diremos
que toda empresa necesita de un plan de marketing, sin importar su tamao o el
sector en que se desenvuelve el cual debe reunir una serie de requisitos para ser
eficaz, debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser prctico y asequible para
todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras.

CONCLUSIONES
1. Se logr determinar en qu consiste el Plan de Marketing, su estructura y finalidad
2. A si mismo se pudo adquirir la informacin necesaria para la elaboracin de un
plan de marketing de nuestra empresa farmacutica.
3. Tambin se logr conocer la finalidad y la estructura de un Plan de Marketing
CONCLUSIONES
4. Se logr determinar en qu consiste el Plan de Marketing, su estructura y finalidad
5. A si mismo se pudo adquirir la informacin necesaria para la elaboracin de un
plan de marketing de nuestra empresa farmacutica.
6. Tambin se logr conocer la finalidad y la estructura de un Plan de Marketing
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
1. PARMERLEE D. Preparacin del plan de marketing primera edicin. Editorial
GRANICA S.A Buenos aires-Argentina 1999.
2. SAINZ MARIA J. El plan de marketing en la prctica decimosptima edicin.
Editorial ESIC. MADRID-ESPAA 2012.