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La comunidad de prctica y la gestin


del conocimiento


Atributos centrales de una prctica emergente en la
produccin de conocimiento social.
Autor: Gallego, M Fundacin Promigas
Libro: Acompaamiento y cambio escolar.

La aproximacin a una comunidad de prctica plantea la necesidad de ejercitar
una serie de actitudes, modos y relaciones que potencialicen lo hecho, e inviten
a la complementariedad, la sinergia y el enriquecimiento personal y profesional.
El concepto de comunidad de prctica fue propuesto en los aos noventa a
partir de las observaciones realizadas en varias empresas que haban
ensayado nuevas formas de organizacin y de estructuracin del trabajo. En su
libro Cultivating Communities of Practice, Etienne Wenger (2002: 34) defini las
comunidades de prctica como [...] grupos de personas que comparten su
pericia y su pasin sobre unos asuntos e interactan para seguir aprendiendo
sobre esta materia [...]. Los miembros resuelven problemas, hablan con
perspicacia y comparten informacin. Hablan sobre sus vidas, intereses y
ambiciones. Cada uno de los miembros acta como maestro y tutor de los
otros, planifican actividades de la comunidad y desarrollan herramientas y
marcos de referencia que forman parte del conocimiento comn de la
comunidad. Con el tiempo estas interacciones mutuas y relaciones sirven para
construir un cuerpo de conocimiento compartido y una sea de identidad.
Marisa Martn (2003) caracteriza este tipo de comunidades en algunos de sus
componentes esenciales. Se habla de comunidad, en referencia a un conjunto
de personas que interactan, aprenden juntas, establecen relaciones
interpersonales, construyen una visin compartida, desarrollan una identidad
propia y compromiso. Y de prctica, para referirse al estudio, la construccin y
la redefinicin de un conjunto de enfoques comunes y estndares de
desempeo establecidos que son la base para la accin, la comunicacin y la
evaluacin de resultados.


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Con estas perspectivas, dentro de una comunidad de prctica sus integrantes
se sitan en una plataforma en movimiento, crecimiento y exploracin, en
situacin de avance. Hacen sinergia y se comparten riesgos, favoreciendo el
crecimiento y mejora continuos de la organizacin. Generan un sentido de
identidad y pertenencia a un grupo en proyectos comunes. Para tal efecto, los
participantes abordan un conjunto de temas o problemas claves que son parte
de su experiencia cotidiana, que constituyen un dominio colectivo susceptible
de ser abordado desde diferentes pticas.
Las comunidades de prctica consideran el conocimiento y el capital intelectual
como un activo en la organizacin y se basan en la naturaleza misma del
conocimiento, que es individual y social, tcito y explcito; un proceso viviente,
dinmico, no un cuerpo esttico de informacin. Esta doble naturaleza del saber
(individual y colectiva) invita justamente a la interaccin y al dilogo, de manera
que se enriquezca la relacin entre actores y estructuras, experiencias
individuales y acumulados organizacionales.

Los primeros pasos hacia este sistema de aprendizaje social nos han permitido
ya compartir, crear y recrear enfoques y abordajes en nuestra labor con las
instituciones educativas y comunidades en general, desde una perspectiva
dialgica de enriquecimiento mutuo. La misin de la Fundacin Promigas,
orientada hacia un campo especializado como es la educacin, requiere la
profesionalizacin de su praxis social y el mximo aprovechamiento de los
saberes cientficos y cotidianos que se dan en el contexto de su
relacionamiento, bien sea con sus colaboradores inmediatos como con su
grupo de acompaantes, asesores, expertos, aliados, y con las comunidades
en general.

Propsitos y principios de la comunidad de prctica

La comunidad de prctica de la Fundacin Promigas se plante como objetivo
general el fortalecer una cultura de mejoramiento continuo en sus
colaboradores y la consolidacin de un cuerpo de conocimientos, saberes y
prcticas tiles a sus procesos misionales.
Como objetivos especficos se busca:
Contribuir al desarrollo de las capacidades individuales y colectivas de
sus integrantes.
Promover la construccin colectiva de saberes, experiencias y nuevas
perspectivas alrededor de los procesos de acompaamiento, poniendo
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nfasis en un referente mediacional que permita su alineacin con el
modelo de gestin social crtica asumido por la Fundacin Promigas.
Documentar las discusiones, acuerdos y visiones compartidos sobre las
temticas y situaciones planteadas, con la intencin de seguir
enriquecindolos con otros desarrollos tericos.
Para tal efecto, la comunidad de prctica se orienta por los siguientes principios
generales:
El conocimiento como bien social. Los productos, discusiones y
construcciones logrados constituyen bienes sociales provenientes de
experiencias y reflexiones, individuales y colectivas, que contribuyen a
fortalecer la equidad y justicia social en las comunidades, al tiempo que
aportan al desarrollo de las personas y grupos. El capital intelectual y
dems intangibles producidos por la comunidad de prctica sern
concebidos como autnticos activos al servicio del desarrollo humano y
social.
La reflexin-accin para el desarrollo de nuevas capacidades. Las
situaciones y temas abordados se plantean desde una perspectiva que
invita a la crtica, la argumentacin y la fundamentacin terico-prctica
de los procesos de acompaamiento, con miras a desarrollar nuevas
competencias y capacidades en los participantes.
El aprovechamiento de los saberes y conocimientos con criterios de
pertinencia, relevancia y utilidad prctica. Se aprovecha todo el cuerpo de
conocimientos tendientes a enriquecer los procesos, metodologas y
herramientas de trabajo en los proyectos realizados, as como aquellos
que generen rupturas epistemolgicas para forjar nuevos paradigmas,
posturas y metodologas alrededor de la praxis.
La creacin de una cultura de aprendizaje propia, nica e irrepetible.
Cada jornada, experiencia y vivencia de aprendizaje busca estar mediada
por un carcter particular, con sentidos y visiones propias que favorezcan
un crecimiento sostenido en cada uno de los miembros y en la capacidad
de la organizacin para generar nuevos conocimientos acordes con la
naturaleza de su contexto, ritmos y dinmicas.