MBA En Mercadeo

Ctedra: INVESTIGACIN DE MERCADOS I

(Investigacin Cualitativa)
Objetivo de la Investigacin
Discernir los atributos principales posicionados en
las mentes delo consumidores de Sper Fiestas el
Cohete.



Clientes actuales de sper fiestas el cohete.
Que posean el poder de decisin de la compra.
Sexo y gnero indistinto.
Poblacin 600 personas.
Muestra 100 personas.
Perfil de los informantes
Tcnicas de Recoleccin de
datos
En este caso la tcnica de recoleccin de datos
ser la encuesta, por tratarse de una muestra mayor
a 15 personas, se har una encuesta con pregunta
cerradas, abiertas y de seleccin mltiple.
La ventaja dela encuesta radica en la simplicidad
de la informacin, y es muy fcil de aplicar a
muestras numerosas, tal como lo es este caso de
estudio.

Las encuetas sern aplicadas en la tienda, Sper
Fiestas el Cohete, a las personas que decidan
participar en ella, slo dos requisitos, estar
comprando en la tienda y tener decisin de compra
(No nios-)
Instrumento, Encuesta
1. Desde hace cuanto compra en Sper Fiestas el cohete?
Mas de un ao___ Menos de un ao___ Primera vez___

2. Cul es la frecuencia de compra que tiene aqu en la tienda?
Una vez a la semana___ Cada 15 das___ 1 vez al mes___
Irregular__

3.Cules son las razones por las que compra en el Cohete?
Precios___ Variedad____ Atencin al Cliente____ Otros____

4. A su parecer cules aspectos de los siguientes se deberan
mejorar
Exhibicin____ Estantera____ Decoracin____ Publicidad______



Resultados
Desde hace cuanto compra en Sper Fiestas el cohete?
Mas de un ao___ Menos de un ao___ Primera vez___ Item 1
Ms deun ao
Menos de un
ao
Primera vez
Cul es la frecuencia de compra que tiene aqu en la tienda?
Una vez a la semana___ Cada 15 das___ 1 vez al mes___ Irregular__
item 2
Una vez ala
semana
Cada 15 das
1 Vez al Mes
Iregular
.Cules son las razones por las que compra en el Cohete?
Precios___ Variedad____ Atencin al Cliente____ Otros____

item 3
precios
Variedad
At. Al Cliente
Otros
A su parecer cules aspectos de los siguientes se deberan mejorar
Exhibicin____ Estantera____ Decoracin____ Publicidad______

item 4
Exhibicin
Estantera
Decoracin
Publicidad
Anlisis de los Resultados

Una vez aplicada la encuesta se puede
concluir que:
La mayora de las personas encuestadas posen
ms de un ao comprado en Sper Fiestas el
Cohete, lo que facilita su posicionamiento.
Los precios y la variedad de la tienda son el
FACTOR PRINCIPAL y MAYOR ATRIBUTO de la
marca.
A publicidad se debe basar en estos factores
para crear el eje del mensaje dela campaa,
ya que se necesita de manera urgente mejorar
la publicidad segn los encuestados