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Grupos, Equipos y su Liderazgo

Jacqueline Rosales Olague



Durante el siguiente escrito estaremos revisando la importancia de la relacin que debe de
tener un buen lder con sus seguidores, ya que aun y cuando sus habilidades , talentos, valores,
motivos y deseos son consideraciones importantes al determinar su estilo y preferencia de
liderazgo, tambin se necesita entender, en la medida que le sea posible, estas mismas
caractersticas en sus seguidores, aunque esto probablemente puede no ser suficiente; esto se
debe a que los grupos y equipos son ms que las habilidades, los talentos, los valores y los motivos
que los conforman, es decir cada grupo o equipo tienen sus propias caractersticas.
Hoy en da se conoce que existe una diferencia significativa entre el trabajo individual y el trabajo
grupal, para esto se dice que existen dos caractersticas para identificar a los grupos las cuales son
la interaccin mutua y la influencia reciproca, aunque, por lo general, se distingue a los grupos de
los equipos por otras cuatro formas. Primero, los miembros de los equipos por lo regular poseen
un sentido ms afianzado de identificacin entre ellos que los miembros de los grupos. En
segundo lugar, los equipos tienen objetivos y tareas en comn, los que pueden oscilar entre el
desarrollo de un nuevo producto y conseguir el campeonato de una liga deportiva. Es posible que
los integrantes de los grupos no tengan el mismo grado de consenso acerca de las metas, como lo
tienen los equipos. Los miembros de los grupos pueden incluirse por varias razones personales y
stas podran entrar en conflicto con los objetivos establecidos del grupo. En tercer lugar, es tpico
que la independencia de las tareas sea mayor con los equipos que con los grupos. Por otra parte
con frecuencia los miembros de los grupos pueden contribuir al logro del objetivo cuando trabajan
con independencia, ya que al terminar con xito la tarea que les ha sido asignada puede no ser
condicin para los dems integrantes del grupo .En cuarto lugar, los miembros de los equipos con
frecuencia desempean funciones ms diferenciadas y especializadas. No obstante, es comn que
los miembros de los equipos desempeen una funcin nica o principal.
Es importante tener en cuenta que las distinciones resultadas quiz se reflejen solo en distintos
grados. Se podra decir que los equipos son grupos altamente especializados el cual detallaremos a
continuacin.
Para continuar con el presente ensayo es necesario iniciar con la definicin de grupo , en
donde se define como dos o ms personas que interactan en forma tal que cada una ejerce y
recibe influencia de la otra (Shaw en Hughes, 1981). Tres aspectos de esta definicin son de
particular importancia para el estudio del liderazgo.
Como aspecto inicial se menciona que el liderazgo incorpora el concepto de influencia reciproca
entre lderes y seguidores. En segundo lugar, los miembros de un grupo interactan y tienen
influencia los unos sobre los otros y como tercer punto, la definicin no restringe los individuos a
un solo grupo. Todos pertenecemos a un nmero de grupos diferentes; un individuo podra ser
miembro simultneo de grupos de servicio, produccin, deportes, religin y voluntarios.
Es importante darse cuenta de que aun cuando las personas forman parte de muchos
grupos, adems de muchas organizaciones, los grupos y las organizaciones no son lo mismo. Las
organizaciones pueden ser tan grandes que la mayor parte de los miembros no conocen a todos
los integrantes de las mismas, en tales casos hay poca interaccin e influencia reciproca entre los
miembros. Seis conceptos son tan bsicos para la perspectiva de los grupos que merecen nuestra
atencin, estos seis conceptos son: tamao del grupo, etapas del desarrollo grupal, funciones,
normas, comunicacin y cohesin.
El tamao de cualquier grupo tiene implicaciones para lderes y seguidores. Primero, el
surgimiento de un lder es en parte una funcin del tamao del grupo. Conforme mayor es el
nmero de personas en un grupo grande, en comparacin con uno pequeo, es afectada la
probabilidad de que algunos de los integrantes surja como lder.
En segundo lugar, cuando los grupos crecen, es mayor la probabilidad de que se desarrollen
camarillas (Yukl en Hughes, 1981). Las camarillas son subgrupos de individuos que con frecuencia
comparten los mismos objetivos, valores y expectativas, es decir es ms amplia la posibilidad de
que aumente la influencia positiva o negativa, en grupos ms grandes. Los lderes necesitan
identificar y tratar con las camarillas existentes dentro de los grupos, ya que muchos de los
conflictos intragrupales son el resultado de que las camarillas tengan distintos valores, objetivos, y
expectativas. En tercer lugar, el tamao del grupo tambin puede afectar el estilo conductual del
lder. Los lderes que tienen un mayor tramo de control tienden a ser ms directivos, pasan menos
tiempo con subordinados individuales y utilizan metodologas ms impersonales cuando influyen
en sus seguidores. Los lderes con tramo de control ms reducido tienden a mostrar mayor
consideracin y emplean metodologas ms personales cuando ejercen influencia sobre
seguidores (Badin en Hughes, 1974; Goodstadt y Kipnis en Hughes, 1970; y otros).
En cuarto lugar, el tamao del grupo tambin afecta la efectividad del grupo. La respuesta acerca
del tamao ideal de un grupo parece ser los suficiente como para realizar el trabajo. Es obvio
que mientras mayor es un grupo, tambin es ms grande la probabilidad de que se implique
diferenciacin de habilidades, valores, percepciones y talentos entre sus miembros. Tambin
habr con certeza un mayor poder de personal que estar disponible para realizar la tarea
conforme crece el grupo.
El tamao del grupo puede afectar la efectividad del grupo en otras formas. Conforme el
grupo aumenta en tamao, los retornos cada vez menores de grupos de trabajo ms grandes
pueden deberse a una holgazanera social (Latane, Williams y Hawkins en Hughes, 1979).
La primera fase del desarrollo grupal es la formacin la cual se caracterizaba por una conversacin
educada, la reunin de informacin superficial acerca de los miembros y poca confianza. Tambin
en esta etapa se presenta el rechazo hacia el surgimiento de lderes potenciales caractersticas
negativas. La segunda fase, tormenta, con frecuencia estaba marcada por el conflicto intragrupal,
niveles emocionales elevados y la diferenciacin de las condiciones sociales que estaban presentes
mientras los integrantes formaban alianzas y asumir la funcin de liderazgo del grupo.
El surgimiento evidente de un lder y el desarrollo de las normas del grupo y su cohesin
fueron los indicadores principales de la etapa de normativa que se presenta en el desarrollo de un
grupo. Por ltimo, los grupos alcanzaron la etapa de desempeo, cuando los miembros del grupo
realizaban funciones operativas e independientes que se enfocaban en la realizacin de las tareas
grupales. Las cuatro etapas del desarrollo del grupo que fueron identificadas por Tuckman (1965)
son importantes por diversas razones por mencionar alguna, las personas a muchos ms grupos
sin liderazgo de lo que creen. Los roles del grupo son escenarios de conductas esperadas asociadas
con empleos o puestos determinados. Las personas tienen mltiples roles que se derivan de los
diversos grupos con los que estn asociadas. Adems, es comn que alguien desempee diversos
roles conforme las situaciones del grupo van cambiando. Algunos roles como los puestos de los
equipos atlticos, tienen significado en contextos especficos. Por ejemplo, solo una persona
desempea el rol del hombre de lnea durante los juegos de futbol americano. Otros roles son ms
generales en su naturaleza, incluso si son ms comunes y representan una parte fundamental en
el buen desarrollo de las tareas o fuera de las mismas.
Los roles que hay en los grupos pueden separarse en categoras segn los trminos de funciones
de tarea y relaciones.
Muchos de los roles tambin son apropiados para los seguidores y no solo para el lder
oficial del grupo; todos estos roles son parte del proceso de liderazgo y contribuyen a la
efectividad general del grupo.
Dentro del proceso de funciones del grupo pueden suceder diversos tipos de problemas
con los roles dentro de los grupos que podran impedir el desempeo de estos ltimos. Algunos
tipos de problemas que las funciones tiene que ver son los roles disfuncionales, conflicto de roles,
el cual se divide en conflicto interno de rol del emisor y conflicto de rol entre emisores, y un tipo
final se presenta cuando las expectativas de la funcin violan los valores de una persona. A este
conflicto se le conoce como conflicto personal-rol.
Las normas son reglas que los grupos adoptan para regular el comportamiento de sus
integrantes. Las normas tienen mayor probabilidad de parecer importantes y de ser reforzadas si:
facilitan la supervivencia del grupo, simplifican o hacen ms predecible el comportamiento de los
integrantes, ayuda a que evite problemas entre los integrantes, expresan los valores centrales del
grupo. El desarrollo de las normas puede producirse en el interior del grupo a partir de los guiones
que los miembros traen a los grupos acerca de cmo enfrentar distintas situaciones. Dan lugar a
normas tanto ms rpidamente cuando son compartidas entre los miembros del grupo (Huici
Casal, Carmen Molero Alonso, Fernando Gmez Jimnez, ngel, 2012).
La cohesin grupal es el pegamento que mantiene unido al grupo. Es la suma de las fuerzas que
atrae a los miembros hacia un grupo, proporciona resistencia al abandono y motiva a sus
integrantes a una participacin activa dentro del grupo. Algunos problemas que pueden ocurrir en
grupos altamente cohesivos es que construyen cercas o fronteras entre ellos y los dems.
La cohesin de un grupo remite a la unin que existe entre sus miembros, que hace que las
personas permanezcan integradas y el grupo no se disuelva. Esta propiedad de los grupos es
producto de dos fuerzas: lo atractivo que resultan para los individuos los objetivos y metas
grupales y la atraccin que sienten hacia las formas de actuar y comportarse de los otros
miembros del grupo (Urbano, Claudio Yuni, Jos, 2009).
Como aprendizaje de este captulo me llevo que la cohesin del grupo de trabajo marca la
pauta para el logro de objetivos y desempeo del equipo, debido a que mi rol dentro de la Escuela
no est enfocado solamente a un grupo de trabajo por la interaccin con otros departamentos
internos y externos es importante la cohesin grupal y las normas del grupo para alcanzar los
objetivos planeados para el arranque de los nuevos proyectos y ciclos escolares.

Obras Consultadas:
Hughes, R., Ginnett, R. y Curphy, G. (2007) Liderazgo, Cmo aprovechar las lecciones de la
experiencia. Quinta edicin. .Mxico, DF. McGraw Hill.
Urbano, Claudio Yuni, Jos (2009) El trabajo grupal en las instituciones educativas:
herramientas para su anlisis. Argentina; Editorial Brujas.
Huici Casal, Carmen Molero Alonso, Fernando Gmez Jimnez, ngel (2012) Psicologa de
los grupos. UNED - Universidad Nacional de Educacin a Distancia.



Torren, Coahuila a 14 de agosto de 2014