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Ejercicio
Gabriel y Sal ya se encuentran trabajando en equipo para el desarrollo de la nueva pintura
junto con otros compaeros del departamento. Durante la primera junta de planeacin, Sal
aprovech todas las oportunidades para desestimar a Gabriel y que sus ideas prevalecieran.
Algunas de estas ideas eran buenas.
A Oscar le impresion el trabajo de investigacin que hizo Sal y sus ideas. Y Gabriel se
tuvo que controlar en diversas ocasiones para no crear un altercado contra Sal; sin
embargo, su coraje creci cuando su amigo apreci las ideas de Sal.
Debido a que el proyecto tena que llevarse acabo y de eso depende su trabajo, Gabriel hizo
un esfuerzo ms para reunirse con Sal y el equipo. Analizaron el proyecto y concluyeron
un plan de trabajo para el desarrollo de la pintura. Ambos contribuyeron en partes iguales y
Oscar qued muy complacido con el resultado.
Al da siguiente, Sal lleg muy temprano a la oficina de Oscar y le present su versin
revisada del plan del da anterior. Oscar supuso que Sal ya haba analizado esas revisiones
con Gabriel, ya que eran buenas sugerencias y le dio la autorizacin para seguir adelante.
En el transcurso de la tarde el equipo se reuni para proseguir con las actividades que se
haban planteado el da anterior; y sin previo aviso Sal les anunci que se haban hecho
modificaciones al plan y que el gerente Oscar ya las haba aprobado. Gabriel se puso
furioso y solicit una reunin privada con Oscar.
Analiza este caso, y escribe en forma de ensayo, cules son las opciones de negociacin de
Oscar, y qu modelo de los vistos en clase es ms apropiado utilizar. Es necesario que
justifiques tu respuesta.
En la parte final de este ensayo, debern incluir comentarios personales; los cuales debern
responder y explicar las siguientes preguntas:
1. Qu significa la palabra negociacin para ti?
2. Qu mueve a hacer negocios entre compaas, grupos y/o individuos?
3. Con qu frecuencia negocia la mayora de la gente?
Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.
Ejercicio
Lee el documento Coach de Negocios (NOTA: Los anexos tomados de la Biblioteca Digital y otras
fuentes no pueden ser modificados en contenido y en ortografa, a fin de respetar los derechos de
autor. El contenido del artculo es responsabilidad de quien lo publica).
Al terminar, investiga en diversas fuentes bibliogrficas o Internet cuntos y cules estilos de
negociacin existen. Explcalos
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Entrega un resumen del documento ledo junto con los estilos de negociacin investigados,
debers incluir comentarios, que te sirvi de esta lectura y la investigacin, cmo lo piensas aplicar
y conclusiones personales.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Pedro y Arturo trabajan como vendedores en la compaa Pisos de lujo. Les pagan una
comisin establecida basada en el total de metros vendidos individuales. Ambos tienen el
mismo nivel de autoridad para negociar con los clientes, sin embargo, tienen diferentes
actitudes para hacerlo, y estas diferencias con frecuencia se reflejan en sus ingresos. Por
ejemplo, el ao pasado ambos vendieron la misma cantidad de metros, pero Arturo gan
cerca de 35,000 pesos ms que Pedro. A continuacin se presenta un resumen con las
tcticas de negocios que tiene cada uno.
Pedro se acerca a los clientes, como si el precio fuera lo nico en lo que piensan. Se toma
muy poco tiempo para hablar de las ventajas del producto, y en su esfuerzo por ganar un
cliente, a veces ofrece un descuento antes de que sea necesario. Una vez resuelta la etapa de
negociacin, se muestra ansioso por cerrar el trato rpidamente, y hace cualquier reduccin
en el precio, si surge alguna duda en el comprador.
Arturo hace un gran esfuerzo inicial, para venderle al comprador los beneficios que le
proporcionar un recubrimiento cermico que cumpla con sus necesidades. l lo hace as,
porque siente que esto es ms importante para el cliente que el precio. En realidad, Arturo
espera percibir comisiones por el precio normal de menudeo, de lo que vende, y muy rara
vez ofrece algn descuento. Si el cliente toca el tema, Arturo negociar para asegurar la
venta, y aunque sus concesiones son pequeas, son bien recibidas por el comprador.
Explica en un resumen, cules son las similitudes y diferencias en la tcnica de negociacin
y cuales son las razones por las que Arturo gana ms que Pedro.
Adems debers contestar las siguientes preguntas: usa una escala de 1 a 10, donde 10 sea
totalmente de acuerdo
1. Soy receptivo a las necesidades de los dems?
2. Trato de resolver problemas cuando es necesario?
3. Tengo un alto grado de tolerancia para los conflictos?
4. Estoy dispuesto a investigar y analizar en su totalidad los detalles?
5. La paciencia es uno de mis puntos fuertes?
6. Mi tolerancia a la tensin es alta?
7. S escuchar?
8. Las provocaciones personales o el ridculo no me molestan en exceso?
9. Puedo identificar rpidamente los asuntos de poca importancia?
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Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Jorge: es el jefe de Susana y Director de Comercial y Logstica.
Jorge est a punto de tener una reunin con Susana, su Gerente de Logstica, ya que ha odo
rumores de que ella recibi una oferta de trabajo de la competencia. Considera que Silvia,
la jefa de trfico, puede ocupar su puesto, pero prefiere no perder a Susana, ya que Silvia
solo lleva un ao en la empresa y no es tan segura de sus acciones. Sin embargo, le gustara
que Susana la capacitara para que pudiera ocupar el puesto con xito.
Jorge tiene ciertas dudas de la capacidad de Susana para encargarse de toda la logstica de
la empresa y ms ahora que estn vendiendo el producto en Asa y se necesita una
excelente coordinacin para cubrir las expectativas de entrega de los clientes; sin embargo
ha respondido con xito a estos nuevos retos presentados y no se ha tenido ninguna queja
de los clientes nuevos. Susana es comprometida con su trabajo y es agradable, pero en
ocasiones se muestra indecisa en las decisiones y esto le ha costado algunos errores.
Jorge se siente traicionado porque Susana est buscando trabajo en otra parte, despus del
crecimiento profesional que ha tenido en los ltimos aos. Jorge supone que si hubiera
tenido algn problema con la compaa, Susana se lo iba a comunicar antes de buscar un
trabajo nuevo. Sin embargo el objetivo es conservarla en la empresa.
A Jorge no le importa competir por Susana; el mximo sueldo que va a ofrecer es 55,000
pesos mensuales, que son 10,000 pesos ms de lo que gana actualmente. Pero no puede
darle ninguna promocin y por polticas de la compaa tampoco le puede ofrecer un auto
de la compaa. Otra opcin es aumentarle el periodo de vacaciones a Susana de dos a
cuatro semanas y darle concesiones para trabajar los viernes desde su casa, y as poder estar
ms cerca de su hijo pequeo. Sin embargo, si Susana quiere una promocin a un puesto
superior, Jorge no cree que cumpla el nivel de desempeo para lograrlo.
Susana es gerente de Logstica, con una antigedad en la empresa de trece aos.
La competencia le ha ofrecido una oferta atractiva que ella no busc: hace dos semanas, en
un congreso de logstica, se los encontr y no imagin que a los cuatro das le haran una
propuesta. La competencia est dispuesta a pagarle 60 mil pesos mensuales, es decir, 15 mil
ms de lo que ella gana actualmente. Tambin le ofrecen un automvil, tres semanas de
vacaciones y un bono de 5 mil pesos en el momento de firmar el contrato.
A pesar de que la oferta es realmente atractiva, a ella le gustara quedarse en su puesto
actual, por las facilidades que le da para atender las necesidades su hijo. Tambin ha tenido
mucho xito en la logstica de los nuevos clientes y ventas, y tiene informacin de que las
negociaciones se extendern a los Emiratos rabes, lo que es una excelente oportunidad
para que Susana pueda aprender y demostrar sus capacidades para un puesto superior.
Adems no confa en que Silvia pueda llevar a cabo esta coordinacin, porque slamente
tiene un ao en la empresa y requiere capacitacin. Ella sabe que cabe la posibilidad de que
debido al crecimiento de la empresa, Jorge decida contratar a una persona nueva y puede
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que tenga un puesto superior al suyo. Sabe que la propuesta de la competencia es buena y
puede ser mejor si la negocia.
Considera que Jorge se sentir ofendido si ella toma en cuenta la oferta de la competencia.
Adems ella reconoce la forma en que Jorge ha apoyado su desarrollo profesional en los
ltimos aos, pero tambin debe cuidar su futuro ya que hay muchas personas en el
departamento con suficiente experiencia y actitud para ocupar el puesto. No quiere cometer
una equivocacin.
Elabora un ensayo con tus puntos de vista de este caso, describe qu habilidades deber
tener cada participante (Jorge y Susana), cul debe ser el procedimiento de Jorge para
negociar y cul de Susana, y explica cul sera el resultado de esta negociacin.
Adems, investiga en diversas fuentes bibliogrficas o Internet los errores tpicos en una
negociacin.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.
Ejercicio
Juan realiza la llamada con el proveedor, para quejarse por el incumplimiento en su tiempo
de entrega; discuti que el material se debi de haber entregado dos das antes y que esta
actitud del proveedor le ocasionara la prdida del trato con Limpieza Total.
Cuando Juan termin de hablar, el proveedor le replic a gritos que no es su problema, pues
nunca recibi la orden de compra y no era adivino para surtir lo necesario. Le comenta
tambin que la semana anterior le habl a su compaero, Pedro, para avisarle que no haba
recibido la orden de compra; adems, le aclar que ya estaba cansado de sus gritos y peleas,
y que en ese momento deseaba terminar la relacin de negocios.
Cabe aclarar, que el proveedor era uno de los mejores que Limpieza Total haba tenido,
en cuanto a tiempos de entrega y servicio, adems de ser el que mejor precio ofreca de ese
producto.
Analiza la situacin de Juan y del proveedor, y describe cules fueron los errores dentro de
la negociacin: qu fue lo que perdieron cada uno de ellos? Qu pudieron haber hecho
mejor?
Investiga en tu libro de texto, en diversas fuentes bibliogrficas o en Internet, cul es el
proceso de negociacin.
Entrega los resultados de tu anlisis y la investigacin que realizaste en un ensayo, en la
cual incluyas conclusiones personales.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.
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Ejercicio
Quieres comprar un coche. El fin de semana, descubriste uno usado de gran calidad, en un
lote de compra y venta. Lo hubieras comprado de inmediato, si hubieras tenido ms dinero
en efectivo. El comerciante solo te dar 40 mil pesos a cambio de tu coche actual. El auto
que te interesa es realmente magnfico y hay muchas posibilidades de que se venda rpido.
Has estado pensado y ests seguro que tu carro se puede vender en 60 mil pesos a algn
particular. Esto te dara 50 mil pesos para pagar de contado y 10 mil para los accesorios que
le quisieras agregar al otro carro. Tu coche est en buenas condiciones, excepto por la
abolladura en la defensa, y las llantas que necesitan cambiarse. El estreo nuevo que le
instalaste el mes pasado puedes ponrselo al coche que quieres comprar.
Perla, una compaera de tu oficina, escuch que quieres vender tu coche y quiere hablarte
de eso. Su hija se grada dentro de tres meses y necesitar un automvil para ir a trabajar.
Perla solo cuenta con 65 mil pesos, incluyendo cualquier reparacin que requiera el auto.
Su hija ya vio el coche y si le gust, especialmente el estreo. Perla busc en los libros el
precio y sabe que el promedio de venta al mayoreo es de 40 mil y al menudeo de 65 mil.
Debers prepararte para la negociacin de venta de tu coche, en la preparacin debers
incluir el MAPAN.
Adems, debers investigar en diversas fuentes bibliogrficas o en Internet qu puntos se
pueden discutir en una negociacin (puntos negociables).
Entregars un resumen con tu preparacin a la negociacin, los posibles escenarios a lo que
te puedas encontrar, cmo los vas a resolver y la informacin encontrada en tu
investigacin.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
A continuacin encontrars una lista de actividades tpicas. Especfica cules tienen
oportunidad de negociarse y cules no. Explica tu respuesta.
1. Comprar un aparato en una tienda departamental.
2. Decidir junto con la familia que pelcula ver.
3. Calcular el gasto de tu prximo fin de semana.
4. Obtener un aumento salarial.
5. Escoger a un contratista para construir una casa nueva.
6. Calcular una fecha apropiada para transferir a un empleado.
7. Ponerle gasolina a tu coche.
8. Decidir una fecha para la prxima junta de tu grupo de estudio.
9. Acordar una fecha lmite para un proyecto.
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10. Contestar un examen.
11. Comprar plantas para tu jardn.
12. Ir al sper.
13. Acordar un cambio de normas con el sindicato.
14. Buscar un atuendo nuevo para una fiesta especial.
15.
Enlista 10 actividades diarias, en las que tengas que negociar algo, diferentes a las
anteriores.
Adems investiga en diversas fuentes bibliogrficas o Internet, cules son las diferencias
que existen entre una negociacin personal, telefnica y grupal.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Trabajas en una empresa, que se dedica a la fabricacin de recubrimiento cermico (Pisos
bellos), en el departamento de compras. Contigo trabajan otros tres compradores, y los
cuatro tienen a un proveedor en comn. ste les est presentado una modificacin a sus
listas de precios, en general, un 25% de incremento. Tres de los compradores se vern
afectados por esta modificacin, ya que son incrementos en costo a los productos que ellos
consumen. Para el otro comprador, esta modificacin representa un ahorro, ya que
curiosamente los artculos que consume son los que sufrieron un descuento.
El proveedor hace una cita con Pisos Bellos para negociar estos incrementos, y a cambio
se le informa que acudirn a la cita el gerente de ventas y el ejecutivo de la cuenta.
Investiga en diversas fuentes bibliogrficas y en Internet cul es el entorno de una
negociacin internacional, qu aspectos son importantes y en qu debes tener cuidado al
realizarla.
Presenta en un resumen que actividades previas realizars con tu equipo negociador, y
explica cmo se diferencia esta negociacin a si la tuvieras que hacer tu solo con tu
proveedor; y que hubiera pasado si la realizas por telfono. Incluye conclusiones
personales. Adems incluye tu investigacin sobre negociacin internacional.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Lee el articulo En tica de negocios, cmo se comparan estudiantes de administracin
mexicanos y estadounidenses? de Liliana Manrique y Eduardo Guzmn. (NOTA: Los anexos
tomados de la Biblioteca Digital y otras fuentes no pueden ser modificados en contenido y en
ortografa, a fin de respetar los derechos de autor. El contenido del artculo es responsabilidad de
quien lo publica).
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Fuente:
Manrique, L. y Guzmn, E. (2003, abril). En tica de negocios, Cmo se comparan estudiantes de administracin
mexicanos y estadounidenses?. Revista Transferencia, 6 (22). Biblioteca Digital ITESM, Programa de Graduado en
Investigacin.
http://biblioteca.itesm.mx/cgi-
bin/doctec/opendoc?cual=883&archivo=14441&pagina=1&paginas=1,2,3&query=(etica,AND,negocios),AND,tipo%3Ds.
Marzo 2006.
Adems investiga, en diversas fuentes bibliogrficas, qu tcnicas de persuasin y de cierre se
pueden aplicar en una negociacin.
Entrega un resumen del artculo y de tu investigacin, con comentarios personales y conclusiones
de la lectura.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Debers contestar cul es tu estrategia para cada uno de los siguientes casos y escribir el
siguiente paso que daras para refutar o negociar la situacin:
a) Usted quiere comprar, 500m
2
de tierra a una persona de edad avanzada, quien por
razones sentimentales no quiere vender por ahora ms de 100 m
2
. Usted no tiene prisa
por adquirir los 500 Cmo se acercara al caballero?
b) Llev su viejo automvil a un taller, para que le dieran un presupuesto de reparacin.
Cuando regres, se encontr con que ya lo haban reparado y le presentaron una
factura por 2 mil 300 pesos.
c) Contrat a un plomero, para instalar la plomera de una casa nueva y le dijo que los
trminos del pago eran 30% al comenzar el trabajo, 60% a la mitad, y 10% cuando
estuviera terminado asegurando que son trminos industriales establecidos.
d) Pedro: las mquinas de escribir que me sugiere se ajustan a nuestras necesidades
podra entregarnos tres el prximo lunes, por 10 mil 500 pesos?
Juan: No estoy seguro de que podamos. Usted tambin quiere el acelerador e
impresora con escner y eso ascendera a ms de 13 mil pesos por las tres.
Pedro: Eso es ms de lo que el presupuesto nos permite para comprarlas
Juan: Cuanto lo siento, para ajustarnos a sus posibilidades tendra que hablar con el
gerente de distrito y es muy difcil localizarlo
Qu podra decir Pedro para que Juan est de acuerdo en proporcionarles las
mquinas de escribir por 10 mil 500 pesos, o al menos lograr alguna concesin en el
precio con el menor retraso?
Realizar una investigacin bibliogrfica o en Internet sobre el procedimiento para
identificar proveedores.
Entrega en un reporte las respuestas con la justificacin e incluyendo la investigacin que
realizaste.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.
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Ejercicio
Busca en Internet o en directorios comerciales 5 opciones de proveedores para cada uno de
los siguientes productos y de esas 5 opciones que encontraste, seala cul es la mejor
opcin segn tu opinin:
Cajas de cartn plegadizo
Tornillos
Adhesivo para empacar
Cajas de cartn corrugado
Mantenimiento de aires acondicionados
Servicio de construcciones
Servicio de instalaciones elctricas
Conmutadores
Etiquetas
Bandas
Investigar en diversas fuentes bibliogrficas y en Internet, qu procesos tienen dos
empresas para la seleccin de proveedores. Utiliza como gua las siguientes preguntas:
qu es seleccin de proveedores? Cules son las caractersticas para que un proveedor,
sea seleccionado por una empresa?
En un resumen explica cmo fue el proceso de bsqueda de los proveedores de los
productos y por qu seleccionaste a esos 5 proveedores y no al resto; adems incluye la
informacin encontrada en tu investigacin.
Presenta los resultados de tu actividad, en forma de resumen.
Ejercicio
La empresa Mquinas Especializadas compra miles de motores por semana a un proveedor
local que se cobra $1.00 usd. por piezas. El gerente de compras ha identificado otro
proveedor potencial que ofrece los motores a $.97 usd. por pieza. Antes de tomar la
decisin, el gerente evala el desempeo de los dos proveedores. El proveedor local tiene
un promedio de tiempo de entrega de dos semanas y est de acuerdo en entregar los
motores en lotes de 2 mil piezas. Basndose en la historia, el gerente determina que la
desviacin estndar de este proveedor es de una semana.. El nuevo proveedor tiene un
tiempo de entrega de seis semanas con una desviacin estndar de cuatro semanas. El
nuevo proveedor requiere compras de lotes mnimos de 8 mil piezas.
"Mquinas Especializadas" tiene un costo de mantener inventario de 25% del costo del
artculo.
Con cul proveedor se debera de quedar el gerente de compras? Haz un anlisis de
ahorro contra costo total durante un ao.
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Investiga en diversas fuentes bibliogrficas y en Internet sobre tema de evaluacin de
proveedores los siguientes puntos:
Por qu se evalan a los proveedores?
Qu es la evaluacin a proveedores?
Existe algn procedimiento establecido para llevarla a cabo?
Cul es el beneficio de la evaluacin de proveedores?
Elabora un reporte con los resultados de tu anlisis y la investigacin que realizaste, no
olvides incluir comentarios personales.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.
Ejercicio
Con la informacin vista en clase y los ejemplos dados, disea tu propio formato de
evaluacin de proveedores, debers explicar cual es el procedimiento que se deber llevar a
cabo y cuales son los resultados esperados en una empresa.
Tambin debers investigar en Internet y en diversas fuentes bibliogrficas que son y para
que sirven los sistemas de informacin empresariales y los sistemas para la administracin
de relacin con proveedores.
Al finalizar la actividad debers entregar un resumen con la informacin encontrada
adems con conclusiones personales de la investigacin y del diseo de la evaluacin a
proveedores; y anexar el formato y procedimiento de evaluacin diseado.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Realiza un ensayo con tus conclusiones personales sobre porque crees que Toyota es una de
las mejores y qu deberan hacer otras empresas para llegar al nivel de esta empresa.
Tambin investiga cmo se recomienda y qu se recomienda hacer? Para llevar a cabo la
relacin con los proveedores
Obtn informacin de al menos tres fuentes bibliogrficas y fundamenta tu ensayo.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de ensayo.
Prctica integradora
Debers disear todo el proceso de nuevos proveedores, para una empresa que acaba de
fundarse, que va a fabricar paletas de hielo; debers buscar a los posibles proveedores, en
diversas fuentes, para tener a los proveedores potenciales.
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Debers buscar proveedores para:
Frutas frescas
Agua
Refrigeradores
Transportistas o camiones propios
Durante este avance, tambin debers incluir un plan MAPAN y un plan de negociacin,
donde expongas las posibles situaciones, a las que te puedes encontrar, al negociar con
estos proveedores y que estrategias vas a usar para lograr tus objetivos.
Debers entregar un reporte.
Ejercicio
Leer el artculo 70% de las compaas van a tener en el 2008 Programas de Desarrollo de
Proveedores. Y t? (NOTA: Los anexos tomados de la Biblioteca Digital y otras fuentes no pueden
ser modificados en contenido y en ortografa, a fin de respetar los derechos de autor. El contenido
del artculo es responsabilidad de quien lo publica).
Posteriormente debers contestar el siguiente cuestionario con base en el artculo:
1. Qu beneficios tuvieron las empresas al desarrollar proveedores?
2. Por qu es difcil para una compaa racionalizar sus proveedores?
3. Cmo influye la tecnologa en el proceso de desarrollo de proveedores?
4. Qu estrategias resultaron de la integracin de equipos, como el six sigma en las
compaas analizadas?
5. Qu otros beneficios imaginas pueden tener las empresas, al aplicar el desarrollo de
proveedores?

Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.
Ejercicio
Lee el artculo Secretaria de Economa canaliza US$ 2,3 millones a programas de proveedores y
posteriormente investiga en qu consiste ese programa, de desarrollo de proveedores (PDP) (lo
puedes encontrar en la pgina de Internet de la secretara). (NOTA: Los anexos tomados de la
Biblioteca Digital y otras fuentes no pueden ser modificados en contenido y en ortografa, a fin de
respetar los derechos de autor. El contenido del artculo es responsabilidad de quien lo publica).
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Tambin contesta el siguiente cuestionario y segn el resultado investigar en diversas fuentes
bibliogrficas qu significa tu resultado.
Elabora un resumen del artculo ledo, de la informacin encontrada sobre el Programa de
Desarrollo de Proveedores y sobre la investigacin de tu canal de comunicacin.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Leer el artculo Lanza el portal H-E-Business y contesta las siguientes preguntas:
(NOTA: Los anexos tomados de la Biblioteca Digital y otras fuentes no pueden ser modificados en
contenido y en ortografa, a fin de respetar los derechos de autor. El contenido del artculo es
responsabilidad de quien lo publica).
1. Qu es el portal H-E-Business?
2. Qu beneficios tiene H-E-B con este portal?
3. Qu beneficios tiene para los proveedores este portal?
4. Mejora o empeora la comunicacin entre proveedor y cliente con este portal? Por qu?
5. Qu recomendaciones le haras a otras empresas, que no tienen este tipo de portales?
6. Menciona 2 empresas que tengan este tipo de portales en qu consisten?
Ingresa a la pgina de Internet de H-E-B y trata de encontrar la direccin del portal. Fue fcil?
Hasta dnde pudiste acceder?
Adems investigar en diversas fuentes bibliogrficas o en Internet qu es una poltica de compra?
Qu debe incluir? Qu se hace cuando un proveedor comienza a fallar en su desempeo?
Presenta los resultados de tu actividad en forma de reporte.
Ejercicio
La empresa "Llaveros Ejecutivos" acaba de iniciar actividades. T como responsable del
departamento de compras debers realizar las polticas de compras necesarias para la
empresa, asegurar que se cumpla el objetivo de dar a los clientes productos que sobrepasen
sus expectativas de calidad, en el tiempo deseado y al costo adecuado.
Adems investiga en fuentes bibliogrficas o Internet qu es un contrato? Qu tipos de
contrato se pueden hacer con los proveedores?
Debers entregar un resumen con tu polticas (mnimo 7), explicando el por qu de cada
una de ellas, y con la informacin que encontraste sobre contratos.
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Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Ejercicio
Disea 1 contrato para cada uno de los siguientes casos; t eres el cliente.
a) Una tienda departamental y un proveedor de trajes de bao. Elaborar un contrato
Buy Back.
b) Una empresa de electrnica y un proveedor de 1 parte de las tarjetas que fabrican.
Contrato de cantidad flexible.
c) Una tienda de juguetes y el proveedor de bicicletas. Elaborar un contrato de compartir
ingresos.
d) Una tienda de abarrotes y un agricultor de mangos. Contrato descuento por cantidad.
e) Un ejemplo de cada uno de los contratos que investigaste en la actividad de la clase
pasada. (Mnimo 4).
Debers entregar un resumen que contenga los contratos diseados explicando la razn o
importancia de cada una de las clusulas integradas en el contrato adems de comentarios
personales.
Presenta los resultados de tu actividad en forma de resumen.
Prctica Integradora
De los proveedores que encontraste, como posibles fuentes de suministro debers:
Elaborar una seleccin del proveedor, (seleccionar al proveedor que te va a surtir los
artculos). Explicando, porque seleccionaste a cada uno de los proveedores.
Realizar un plan para la evaluacin de proveedores, (disear todos los formatos,
puntos a evaluar, como se conformar la calificacin final).
Disea un plan, para el desarrollo de esos proveedores.
Establece los contratos de compra venta, que t requieres para esta nueva compaa.
Pueden variar para cada proveedor depende de tus necesidades.
Debers entregar un reporte.