NJERA MENDOZA MIGUEL NGEL. MARTINEZ LIMN CINTHIA GARCIA VILLEGAS DIANA ARELI ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO ACADEMIA DE ADMINISTRACIN Y MERCADOTECNIA Indicaciones 1.- Realizar en equipo de tres personas una investigacin documental acerca de los antecedentes histricos de la auditora administrativa. El reporte que se entregar tendr una extensin de 10 cuartillas como mnimo y deiendo contener las siguientes partes! "resentacin# reve resumen del traa$o de investigacin# introduccin# o$etivo# metodologa# resultados# conclusiones# y por %ltimo las &uentes de in&ormacin consultadas que deern ser por lo menos '. (ami)n presentar los resultados de la investigacin en &orma oral# haciendo una sntesis con las aportaciones y autores ms relevantes del tema. "uede hacer uso del siguiente cuadro para anotar la in&ormacin otenida. Autor Principal Aportacin Fecha Henry Fy!" J#e$ O. M%&'n$ey ('""'# P. Le!nr) *e" #e+!r #,-!)! .r e/#'nr 0n !r1n'2%'3n y )e-er#'nr "$ #e+!r$ ne%e$r'$4 e$ e$-0)'r e" #e%n'$#! )#'n'$-r-'5! .r )e-er#'nr $' " ."ne%'3n4 " !r1n'2%'3n4 e" #n)!4 " %!!r)'n%'3n y e" %!n-r!" e$-6n )e%0)#en-e -en)')!$7. *0n e5"0%'3n )e 0n e#.re$ en -!)!$ $0$ $.e%-!$4 " "02 )e $0 #8'en-e .re$en-e y 90-0r! .r!88"e.7 Re"'23 0n e$-0)'! %!#."e-! )e " 0)'-!r: )#'n'$-r-'54 -r- )e "!$ #,-!)!$ .r 'n'%'r4 !r1n'2r4 'n-er.re-r y .re$en-r 0n re5'$'3n )#'n'$-r-'5 En e" ;! )e <=>? En e" ;! )e <=@? En e" ;! )e <=A> En e" ;! )e <=AA J.A. Fern6n)e2 Aren V:%-!r M. R08'! R122!n' V.M. R08: R. y J. Hern6n)e2 F. Ser1'! H. &0B#n G!n26"e2 Ge!r1e R. Terry Pr!.!ne " re"'2%'3n )e " 0)'-!r: )#'n'$-r-'5 %!#8'nn)! "!$ n6"'$'$ )e !8+e-'5!$4 )e "!$ re%0r$!$ y e" .r!%e$! )#'n'$-r-'5!. L AA 9!r# .r-e .r'#!r)'" %!#! #e)'! )e %!n-r!" y %#8'!. In-e1r 0n #,-!)! .r 0)'-r e#.re$$ %!n y $'n Cne$ )e "0%r!4 -!#n)! en %0en- $0 90n%'3n4 e$-r0%-0r4 %re%'#'en-!4 .!":-'%$ Cnn%'er$4 eC%'en%' !.er-'5 y e5"0%'3n )#'n'$-r-'5 G0: .r6%-'% )e 0)'-!r: )#'n'$-r-'54 %!#! #,-!)! .r e" )'1n3$-'%! )e " %.%')) )#'n'$-r-'5 )e "$ 'n$-'-0%'!ne$ .D8"'%$ y .r'5)$4 Cn )e )e-er#'nr .0n-!$ 50"ner8"e$ y $01er'r #e)'$ %!rre%-'5$. *L 0)'-!r: )#'n'$-r-'5 '#."'% " re5'$'3n4 5er'C%%'3n y e5"0%'3n !8+e-'5 )e " e$-r0%-0r !r16n'% )e " e#.re$4 .r-'r )e "$ )e%'$'!ne$ E0e -!#n "!$ )'r'1en-e$ y )#'n'$-r)!re$ )e e"". I#."'% re5'$r4 )e #ner #e-3)'% y $'$-e#6-'% " %!n1r0en%' E0e e/'$-e en-re "! E0e $e )e%')e y " #ner en E0e $e e+e%0-n "$ %-'5'))e$ y -re$ ""e5)$ %8! .!r e" .er$!n" )e -!)!$ "!$ n'5e"e$ +er6rE0'%!$ )e " !r1n'2%'3n7. L %!n9r!n-%'3n .er'3)'% )e " ."ne%'3n4 !r1n'2%'3n4 e+e%0%'3n y %!n-r!" )#'n'$-r-'5!$ )e 0n %!#.;:4 %!n "! 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E/."!rn 8re5e#en-e e" .r!8"e# )e )eCn'%'3n y " %0e$-'3n )e 0n e$-r0%-0r -e3r'% .r e/-en)er " 90n%'3n )e 0)'-!r: .r 8r%r 0)'-!r:$ 'n)e.en)'en-e$ )e " )'re%%'3n $0.er'!r. Pr!.!r%'!n " 8$e .r en-en)er "!$ $.e%-!$ 1ener"e$ )e e$- -,%n'% )e 0)'-!r: )#'n'$-r-'5 Pre.rn E" An6"'$'$ F%-!r'"4 !8r en %0" 8!r)n e" e$-0)'! )e *"$ %0$$ )e 0n 8+ .r!)0%-'5')) .r e$-8"e%er "$ 8$e$ .r #e+!rr"7 -r5,$ )e 0n #,-!)! E0e ')en-'C% y En e" ;! )e <=AG En e" ;! )e <=AF En e" ;! )e <=A= En e" ;! )e <=LH En e" ;! )e <=?F En e" ;! )e <=LF %0n-'C% "!$ 9%-!re$ y 90n%'!ne$ E0e 'n-er5'enen en " !.er%'3n )e 0n !r1n'2%'3n. An"'2 " )'n6#'% )e " 0)'-!r: )#'n'$-r-'5 e 'n)'% %0-r! .$!$ .r $0 )e$rr!""!: " re%!"e%%'3n4 " 5er'C%%'3n )e )-!$4 e" e$-0)'! )e 90n%'!ne$4 y " re5'$'3n y e5"0%'3n )e" %!n-r!" 'n-ern! y )e" 'n9!r#e. *.- +nvestigar el concepto# o$etivos e importancia de la auditora administrativa. En las siguientes lneas anote la respuesta a cada pregunta. ,-ul es el concepto de auditora administrativa. Una auditoria administrativa es la revisin analtica total o parcial de una organizacin con el propsito de precisar su nivel de desempeo y perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y lograr una ventaja competitiva sustentable. Bibliografa: Enriue Benjamn !ran"lin #$%%&'. (uditoria (dministrativa: )estin Estrat*gica del cambio. #+egunda edicin'. ,*-ico: .earson Educacin. /ap. 0 p1g. 00. /encione por qu) es importante la auditora administrativa Es importante para el crecimiento competitivo de las empresas para mantenerse en el mercado2 es decir encontrar alguna anomala ue este evitando ue la empresa crezca. ,-ul es o$etivo principal de la auditora administrativa. Una auditoria administrativa tiene por objetivo evaluar el desempeo de la administracin. 3ealizar un diagnstico sobre la forma como se est1 aplicando el proceso administrativo2 evaluando la eficacia y resultados. /encione los o$etivos secundarios de la auditora administrativa. 4e control.5 4estinados a orientar los esfuerzos en su aplicacin y poder evaluar el comportamiento organizacional en relacin con est1ndares preestablecidos. 4e productividad.5 Encauzan las acciones para optimizar el aprovec6amiento de los recursos de acuerdo con la din1mica administrativa instituida por la organizacin. 4e organizacin.5 4eterminan ue su curso apoye la definicin de la estructura2 competencia2 funciones y procesos a trav*s del manejo efectivo de la delegacin de autoridad y el trabajo en euipo. 4e servicio.5 3epresentan la manera en ue se puede constatar ue la organizacin est1 inmersa en un proceso ue la vincula cuantitativa y cualitativamente con las e-pectativas y satisfaccin de sus clientes. 4e calidad.5 4isponen ue tienda a elevar los niveles de actuacin de la organizacin en todos sus /ontenidos y 1mbitos2 para ue produzca bienes y servicios altamente competitivos. 4e cambio.5 7a transforman en un instrumento ue 6ace m1s permeable y receptiva a la organizacin. 4e aprendizaje.5 .ermiten ue se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional para ue la organizacin pueda asimilar sus e-periencias y las capitalice para convertirlas en oportunidades de mejora. 4e toma de decisiones.5 8raducen su puesta en pr1ctica y resultados en un slido instrumento de soporte al proceso de gestin de la organizacin. 0.- +nvestigue en la 1ilioteca y en +nternet seis de&iniciones de 2uditora 2dministrativa con sus respectivos autores# suraye los t)rminos clave y antelos. 3se el siguiente cuadro para vaciar la in&ormacin. Defnicin de auditora Autor Trminos clave <.M" 0)'-!r' )#'n'$-r-'5 e$ " re5'$'3n n":-'% -!-" ! .r%'" )e 0n !r1n'2%'3n %!n e" .r!.3$'-! )e .r%-'%r $0 n'5e" )e )e$e#.e;! Enr'E0e Jen+#:n FrnI"'n. AUDITORIA ADMINISTRATIVA4 @ERA EDICIN4 MENICO4 TRILLAS L re5'$'3n n":-'% -!-" ! .r%'" )e 0n !r1n'2%'3n %!n e" .r!.3$'-! !.!r-0n'))e$ )e #e+!r .r 'nn!5r. y .erC"r !.!r-0n'))e$ )e #e+!r .r 'nn!5r e" 5"!r y "!1rr 0n 5en-+ %!#.e-'-'5 $0$-en-8"e. >.M" 0)'-!r' )#'n'$-r-'5 )e-er#'n " #ner en E0e "!$ 1eren-e$ )e 0n e#.re$ ."'%n e" .r!%e$! )e )#'n'$-r%'3n4 "!$ .r'n%'.'!$ )#'n'$-r-'5!$ y -,%n'%$ )#'n'$-r-'5$ en " )#'n'$-r%'3n )e "!$ re%0r$!$ !r1n'2%'!n"e$. JOAQUN RODRGUEZ VALENCIA. AUDITORIA ADMINISTRATIVA. @RA EDICION4 MENICO4 TRILLAS4 <==<. " 0)'-!r' )#'n'$-r-'5 )e-er#'n " #ner en E0e "!$ 1eren-e$ )e 0n e#.re$ ."'%n e" .r!%e$! )e )#'n'$-r%'3n @.M 0)'-!r' )#'n'$-r-'5: %0n)! CARRILLO JUENO EDUARDO. MANUAL " ne%e$')) )e 0n n0e5! )'$e;! )e e/'$-e " ne%e$')) )e 0n n0e5! )'$e;! )e $'$-e#$ )#'n'$-r-'5!$ .r "!1rr 0n e9e%-'5 )#'n'$-r%'3n )e %!n-r!"e$ 'n-ern!$. DEL AUDITOR ADMINISTRATIVO. @ERA EDICCION4 MENICO: PAC4 >HH=. $'$-e#$ )#'n'$-r-'5!$ .r "!1rr 0n e9e%-'5 )#'n'$-r%'3n G.M" 0)'-!r' )#'n'$-r-'5 e$ " re5'$'3n !8+e-'54 #e-3)'% y %!#."e-O )e " $-'$9%%'3n )e "!$ !8+e-'5!$ 'n$-'-0%'!n"e$O %!n 8$e en "!$ n'5e"e$ +er6rE0'%!$ )e " e#.re$O en %0n-! $0 e$-r0%-0r y " .r-'%'.%'3n 'n)'5')0" )e "!$ 'n-e1rn-e$ )e " 'n$-'-0%'3n. FERNANDEZ ARENA JOSE ANTONIO. LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA. >DA EDICION. MENICO: DIANA4 <==>. E$ " re5'$'3n !8+e-'54 #e-3)'% y %!#."e- )e "!$ !8+e-'5!$ 'n$-'-0%'!n"e$. ?.ML #ner %!#! "!$ )'r'1en-e$ )e " e#.re$ ."'%n e" .r!%e$! y "!$ .r'n%'.'!$ )#'n'$-r-'5!$ en e" #ne+! )e "!$ re%0r$!$ )e " e#.re$. En-en)')! e$-! %!#! " #e-!)!"!1: y e" %r'-er'! %'en-:C%!M )#'n'$-r-'5!4 #e)'n-e e" %0" 0n )#'n'$-r)!r .r!9e$'!n" )e8e )e$e#.e;r$e. MANCILLAS PEREZ EDUARDO J. LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA. UN ENFOQUE CIENTIFICO >DA EDICION. MENICO: TRILLAS4 >HHL PREIMP. >H<<Q. L #e-!)!"!1: y e" %r'-er'! %'en-:C%!M )#'n'$-r-'5!4 #e)'n-e e" %0" 0n )#'n'$-r)!r .r!9e$'!n" )e8e )e$e#.e;r$e. A.ML 0)'-!r' )#'n'$-r-'5 e$ e" e/#en %!#.ren$'5! y %!n$-r0%-'5! )e 0n e#.re$4 )e 0n 'n$-'-0%'3n4 )e 0n $e%%'3n )e" 1!8'ern! ! )e %0"E0'er .r-e )e (ILLIAM P. LEONARD. AUDITORIA ADMINISTRATIVA. EVALUACIN DE MRTODOS S EFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS. L 0)'-!r' )#'n'$-r-'5 e$ e" e/#en %!#.ren$'5! y %!n$-r0%-'5! )e 0n e#.re$4 re$.e%-! $0$ ."ne$ y !8+e-'5!$4 $0$ #,-!)!$ y %!n-r!"e$4 $0 9!r# )e 0n !r1n'$#!4 %!#! 0n )'5'$'3n ! )e.r-#en-!4 re$.e%-! $0$ ."ne$ y !8+e-'5!$4 $0$ #,-!)!$ y %!n-r!"e$4 $0 9!r# )e !.er%'3n y e" 0$! )e $0$ re%0r$!$ 9:$'%!$ y K0#n!$. MRNICO: DIANA. <==<. !.er%'3n y e" 0$! )e $0$ re%0r$!$ 9:$'%!$ y K0#n!$. 4.-2nalice el cuadro anterior# y con los elementos clave de&ina en sus propias palaras el concepto de auditora administrativa. 7a auditoria administrativa es la revisin objetiva2 metdica completa de una empresa2 departamento o sector con la finalidad de mejorar o innovar la competitividad sustentable de la empresa o departamento2 mediante el estudio y evaluacin de sus procedimientos2 controles y funciones administrativas. 5.- 6escria de &orma personal cuatro causas por las que la auditora administrativa es importante. a7 8primero para que una empresa pueda me$orar procesos y hacer e&ectivos a estos mismos. 7 tami)n es importante para poder encontrar errores en los procesos en caso de que los huiese en caso de no ser as solo se evaluara el desempe9o de la empresa y si se estn cumpliendo o$etivos. c7 para que una empresa pueda compararse con otras y comproar si es competitiva. d7 es importante para evaluar el desempe9o del personal de la empresa y si es requerido capacitarlos para que puedan desarrollar ien sus puestos. '.- +nvestigue en revistas recientes del rea de 2dministracin :2dminstrate ;oy# <estin de =egocios# etc.7 un artculo que hale sore la importancia de la auditora administrativa como instrumento de control# en la evaluacin de las &unciones gerenciales en las organizaciones. Elaore un reve anlisis del mismo y anote sus conclusiones. 3tilice los siguientes espacios para traa$ar. Nombre del artculo Autor Revista Fecha la importancia de aplicar Auditoras Administrativas o Diagnsticos Empresariales en las Mi!MEs M" A" #" Marlene Martn Torres M$%EN$# http&''(((" milenio"com' frmas'unive rsidad)tecno logica)del)v alle)del)me* +uital'Audit orias, -.'//'/0 .&11 AM Administrati vas, Diagnosticos , Empresarial es, Mi!MEs)/2 )/2345/.26" html 2nlisis del artculo. El artculo nos hala acerca de un aspecto marcado en la economa del pas que es este caso seria la competencia de las micro peque9as y medianas empresas contra las empresas de primer mundo. =os proporciona datos reales# los cuales muestran que en /)xico mas del >0? de los empleos son generados por las /i"y/Es mismas que pese a estas estadsticas# una vez llegado cierto punto desparecen por no ser capaces de mantener un constante alance que les permita competir con las grandes empresas. "ara poder de&enderse de los prolemas que a&ectan a las /i"y/Es estas deen de comenzar por implementar la auditoria administrativa# que como se menciona en el articulo no es una varita mgica que les resolver todo. "ero si es una herramienta muy e&iciente para que le permitir a las empresas ser mas competitivas y con ello poder mantenerse mas tiempo en el mercado. 6e acuerdo con el anlisis que realiz explique revemente por qu) es necesaria la auditora administrativa para la gestin directiva. @a auditoria administrativa es necesaria por el simple hecho de que# en una empresa por mas cuidadoso que se sea siempre har algo para me$orar y en algunos casos corregir o prevenir. A-uando los directivos o gerentes de una empresa toman uenas decisiones :o corren con suerte como algunos creen7 se protege el amiente# se crean empleos# las utilidades aumentan consideralemente# y los traa$adores se sienten satis&echos con su traa$o y sus salarios.B PJ%I D0n%nQ Bibliografa sugerida. Coaqun Rodrguez Dalencia# Einopsis de 2uditora 2dministrativa# ed. (rillas. *005. Roert C. (hierau&# 2uditora 2dministrativa# ed. @imusa. 1FF>. Gilliam ". @eonard# 2uditora 2dministrativa# Ed. 6iana. 1FF5. Cos) 2ntonio Hernndez 2rena# @a 2uditora 2dministrativa# Ed. 6iana. 1FF>. Enrique 1en$amn HranIlin# 2uditora 2dministrativa# Ed. "rentice ;all. *00>.