Antecedentes de la RSE

Las causas histricas de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se remontan a los

orgenes del hombre, la sociedad y el Estado. El hombre es un animal poltico, segn dijo
Aristteles para destacar ese carcter social por naturaleza, que es tambin el principio
fundamental de la Sociologa como ciencia.
La Responsabilidad Social (RS), por tanto, viene desde tiempos inmemoriales, cuando el
propio Estado surgi en defensa de la supervivencia humana a travs de la vida en
sociedad, como plantearon los enciclopedistas franceses, encabezados por Rousseau, al
establecer los principios de la democracia moderna.
La RS, adems, ha identificado siempre a las actividades productivas, mucho antes de
surgir la empresa moderna; el cristianismo, en la cultura occidental, durante ms de dos mil
aos ha predicado los valores ticos, como por ejemplo la caridad, que hoy son caractersticos
de la RSE, y sta, a su vez, desarrolla valores democrticos como los derechos humanos,
consagrados en normas constitucionales, pilar del Estado de Derecho.

La RSE, por ltimo, extiende sus races hasta la poltica social promovida en el siglo XX, tanto
en el socialismo democrtico como en el intervencionismo estatal de la economa keynesiana
(1930) y la Economa Social de Mercado (1945), por oposicin al socialismo de Estado y su
abierto rechazo de la propiedad privada y las libertades individuales.
Entre las causas prximas estn la globalizacin y los modelos de apertura, cuyos mltiples
beneficios coinciden con graves impactos negativos como la brecha creciente entre los pases
ricos y pobres o la desigualdad en pases como el nuestro, las continuas crisis financieras que
se expanden por todo el planeta y, en general, la presencia de un mercado sin valores, sin
tica, al tiempo que la propia supervivencia humana est en peligro por factores como el
cambio climtico y la amenaza nuclear.





1
DIAPOSITIVA
Todos recordamos las condiciones de explotacin a las que los trabajadores se vieron
sometidos en el perodo de la Revolucin Industrial, para no remontarnos a pocas ms
lejanas en donde la esclavitud fue la base de la economa de las sociedades modernas.
Es precisamente en tales entornos de dureza extrema en el que surgen lderes
empresariales que actan para cambiar las cosas. En la poca victoriana en
Inglaterra aparecen empresarios como R.O. que se interesaron sobre el impacto
sobre los trabajadores que haba tenido la Revolucin Industrial, demostrando
que la produccin puede ser eficiente y responsable. O. creo en 1820 una
importante comunidad industrial en New Lanark donde la cooperacin y el apoyo mutuo
eran las normas. Introdujo diversidad de medidas de bienestar, a saber:

Mejorar la sanidad en el rea de trabajo
Fomentar la educacin de los trabajadores
Desterrar el trabajo infantil

Estos empresarios estaban convencidos de que el carcter del hombre le es
formado por su ambiente y si se cambiaba su entorno sus vicios seran
suprimidos y sus conductas se modificaran favorablemente.
Tambin podemos mencionar como pioneros en este campo a las familias cerveceras (W.
y T.), las siderurgias (L. y D.), a los C. (alimentacin-repostera), a los P. (tabaco JPS) y a
los W. (algodn).

En los EE UU la educacin constituy el ncleo del pensamiento empresarial sobre la
responsabilidad individual y colectiva y fue la principal beneficiada. As, en el origen de
muchas grandes universidades privadas norteamericanas (H., Y., C., P., D., C. por citar
algunas) nos encontramos con los aportes de importantes empresarios al momento
de su respectiva fundacin. Hay que aclarar, sin embargo, que era escaso el
componente utpico en estos filantrpicos norteamericanos, motivados totalmente por
la ganancia (eximicin de impuestos). Empresarios tales como los R., F. o C. no tuvieron
escrpulos en sus actividades comerciales, aunque luego dedicaran parte de su riqueza a
la creacin de fundaciones caritativas con grandes activos.
DIAPOSTIIVA 2
Tambin en las artes y humanidades es el apoyo y patrocinio de la industria resulto
importante, crendose grandes centros culturales como el M. Museum la M. O. House
de Nueva York.


Esto ha obligado incluso a la bsqueda internacional de soluciones en forma conjunta, desde
organismos como las Naciones Unidas, a travs de polticas como los Objetivos de
Desarrollo del Milenio (ODM) y el avance hacia un capitalismo social, ms humano y
tico, en el marco de la tica Global enunciada por Hans Kng, la cual dio origen al
Pacto Global, declogo por excelencia de la Responsabilidad Social Empresarial.
De ah que la RSE sea vista ahora como solucin de fondo a tales problemas
globales, naturalmente con la debida participacin del sector privado que se ha
convertido en el gran motor de la vida econmica, poltica y social en el mundo, en algunos
casos con mayor poder que los gobiernos, con los cuales comparte o debe compartir- una
verdadera poltica social, sobre todo en beneficio de los sectores ms desprotegidos de la
sociedad.
De hecho, la RS no es slo de la empresa sino de las diversas organizaciones sociales,
incluyendo la familia, el Estado y la misma Universidad, donde se habla con razn de la
Responsabilidad Social Universitaria (RSU). De igual forma, los mencionados grupos tienen su
propia RS tanto con la empresa como con sus respectivos grupos de inters, habiendo as una
corresponsabilidad o doble va en materia social, otro principio bsico de la RSE.
En sntesis, la RSE se entiende hoy como la responsabilidad de la empresa con sus
stakeholders, no ya a diferencia de lo que antes suceda- con sus accionistas o propietarios
en forma exclusiva.
Uno de los origines de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) devino de manera
objetiva de la iniciativa del Pacto Global (Global Compact) entre las Naciones Unidas y
el mundo del libre mercado que propuso el Secretario General de Naciones Unidas, el
Seor Kofi Annan, en el FORO ECONOMICO MUNDIAL, celebrado en Davos, Suiza, el
31 de enero de 1999.
3 diapostiva
La perspectiva teleolgica del Pacto Global es promover el dilogo social para la
constitucin de una ciudadana corporativa global, que posibilite conciliar intereses de
empresas, con demandas y valores de la sociedad civil, los proyectos de la ONU,
sindicatos y Organizaciones No Gubernamentales (OGNs), sobre la base de 10 principios
que transversalizan el conjunto de actividades que materializan las empresas y que estn
relacionados con los valores fundamentales1
en materia de:





En su fase operacional su finalidad es posibilitar a todos los pueblos del mundo compartir
y acceder a los beneficios de la globalizacin de la economa e inyectar en el libre
mercado mundial valores y prcticas fundamentales para resolver las necesidades
socioeconmicas de los humanos.

En tal sentido, ste se constituye en un instrumento de libre adhesin para empresas,
sindicatos y organizaciones de la sociedad civil, que aplican los Diez Principios que lo
integran en sus estrategias y operaciones.


Los diez principios universales del Pacto Global se derivaron, bsicamente, de:



derechos fundamentales en el trabajo;


Las iniciativas relacionadas con la Lucha Contra la Corrupcin se origin en el Mensaje
en la ceremonia inaugural de la Conferencia Poltica de Alto Nivel para la firma de la
Convencin de la Naciones Unidas Contra la Corrupcin Mrida, Mxico, 9 de diciembre
de 2003 Pronunciado por el Sr. Hans Corell, Secretario General Adjunto para Asuntos
Legales

Asistimos, pues, al nacimiento de una nueva empresa, orientada a generar beneficios para los
grupos de inters, no slo para los accionistas, beneficios que tampoco son slo econmicos
sino tambin sociales, entre los que destacan los de carcter ambiental.
Conviene aclarar qu no es la RSE, para precisar ms ese concepto: no es apenas desarrollar
la actividad productiva, econmica, ni cumplir la ley, pues debe irse ms all por
consideraciones ticas; no es simple filantropa, la cual suele ser personal, no institucional,
fuera de no causar el impacto debido, ni generar valor; no es una moda, dado su carcter
estructural, no coyuntural, y tampoco es mero marketing o propaganda, en los que prevalecen
intereses comerciales y particulares, no sociales y generales.
La RSE es, en cambio, una estrategia corporativa, incluido en el plan estratgico de la
compaa, y como tal implica la adopcin del Cdigo de Buen Gobierno o Gobierno
Corporativo, el Cdigo tico y el Protocolo de Familia (si la empresa es familiar), la concepcin
y cabal ejecucin de proyectos econmicos, sociales y ambientales, para concluir en la
4 diapostiva
presentacin de los Reportes de Sostenibilidad que exigen organismos como el Global
Reporting Initiative (GRI).

ORIGEN y EVOLUCION HISTORICA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La Responsabilidad Social Empresarial, nace en los aos 20 del siglo XX y se fortalece en
50's y 60's y se inicia por la idea de que si las empresas usan recursos que posee una
sociedad, el solo hecho de su uso genera un deber tico y por consiguiente de alguna
manera este uso se devolver a la sociedad dichos beneficios. Las empresas creen riqueza
o no, en el uso o no de un factor productivo, por lo tanto deben ser responsables de ello,
por consiguiente deben ir ms all de la generacin de trabajo, riqueza para los dueos
del recurso financiero, deben velar por el bienestar de la comunidad donde se encuentra
enclavada.

La importancia y el inters por la RSE no es nuevo, desde mediados del siglo XX se
consideraba que las empresas deban tomar en cuenta las consecuencias sociales de
sus decisiones Howard Bowen en Social Responsibilities of the Businessman. Harper.
New York. 1953.


De tal forma que la Responsabilidad Social Empresarial ya no es discurso filosfico - en la
dcada de los 60s sino que es parte de la gestin empresarial en la dcada de 70, por
consiguiente en los 80s lleva a la conformacin de un contexto socialmente responsable y
a la direccin estratgica por medio de la teora de los stakeholders o grupos de inters
que rodean a la organizacin en su devenir comercial.




La responsabilidad social corporativa (RSC) tambin llamada responsabilidad social
empresarial (RSE), se define como la contribucin activa y voluntaria al mejoramiento social,
econmico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar
su situacin competitiva, valorativa y su valor aadido. El sistema de evaluacin de
desempeo conjunto de la organizacin en estas reas es conocido como el triple resultado.
Bajo este concepto de administracin y de gestin se engloban un conjunto de prcticas,
estrategias y sistemas de gestin empresariales que persiguen un nuevo equilibrio entre las
dimensiones econmica, social y ambiental. Los antecedentes de la RSE se remontan al siglo
XIX en el marco del Cooperativismo y el Asociacionismo que buscaban conciliar eficacia
empresarial con principios sociales de democracia, autoayuda, apoyo a la comunidad y justicia
distributiva. Sus mximos exponentes en la actualidad son las empresas de Economa social,
por definicin Empresas Socialmente Responsables. (Tomas, 2003, red).
En el siglo XIX algunos empresarios industriales en Europa y en los EE.UU. se preocuparon
por la vivienda, el bienestar y la caridad de sus empleados. Junto con la aparicin de
movimientos contrarios a grupos que consideraban poco ticos al lucrarse con productos
perjudiciales para la sociedad, como venta de tabaco, alcohol, etc. Con el siglo XX y con el
desarrollo del Estado de Bienestar, el sentimiento filantrpico se volc en relaciones formales
integrales dentro de las instituciones; cuando hasta entonces el nico objetivo empresarial
haba sido aumentar la productividad y los beneficios econmicos.
Aunque la expresin surge entre los 50-60 en EE.UU., no llega a desarrollarse en Europa
hasta los 90, cuando la Comisin Europea para implicar a los empresarios en una estrategia
de empleo que generase mayor cohesin social, utiliz el concepto. Pues en la sociedad
europea haba cada vez ms problemas en torno al desempleo de larga duracin y la
exclusin social que eso supona. Ms tarde en 1999 el secretario general de la ONU durante
el Foro Econmico Mundial de Davos pidi que se adoptasen valores con rostro humano al
mercado mundial.
Lo cierto es que desde los aos noventa este concepto ha ido cobrando fuerza y evolucionado
constantemente, tras el advenimiento de la globalizacin, el aceleramiento de la actividad
econmica, la conciencia ecolgica y el desarrollo de nuevas tecnologas.
Hay ciertos organismos de carcter internacional que se encargan de delimitar en lo posible el
concepto terico de la RSC, cuyas directrices sirven como orientacin para las empresas que
se deciden a transitar por este camino. Dentro de los ms destacados se podra citar a los
siguientes:
Global Compact (Pacto Mundial) de Naciones Unidas
Global Reporting Initiative (Iniciativa para la Rendicin de Cuentas Global)
Adems, existen otras entidades e iniciativas nacionales con una especializacin en el tema
de la RSC, que estn contribuyendo de forma determinante a la creacin y difusin de una
cultura responsable entre las organizaciones que forman el tejido empresarial de cada pas.
Como documento decisivo acerca de la RSC en Europa, destaca el llamado libro
verde europeo sobre sta.
10
El artculo 116,
11
de la ley francesa sobre nueva reglamentacin
econmica del 2001, incluso impone la obligacin jurdica a las empresas, de informar acerca
de sus acciones de ndole social. En Brasil, la coalicin presidida por el izquierdista Luis
Ignacio "Lula" Da Silva, en la que participan numerosos empresarios, ha promovido la RSC y
existe un proyecto de Ley de Responsabilidad Social de octubre del 2003.
Existen normas oficiales acerca de la RSC como la norma SA 8000 (Social Accountability
Standard 8000) impulsada por el Council on Economic Priorities y aplicada por SAI,
12
as
como la norma SGE 21 de Fortica,
13
norma que certifica globalmente la RSC en todos sus
mbitos. En noviembre de 2010 fue publicada la norma-gua ISO 26000, desarrollada con la
participacin de 450 expertos participantes y 210 observadores de 99 pases miembros de
ISO y 42 organizaciones vinculadas. La ISO 26000 no tiene por finalidad ser certificable ni un
sistema de gestin, sino orientar las organizaciones en la introduccin de prcticas
socialmente responsables.


Segn la ONG Accountability en un ranking
14
de los 108 pases cuyas empresas tienen un
mayor grado de desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial, los lderes
son Suecia,Dinamarca, Finlandia, Islandia, Reino Unido, Noruega y Nueva Zelanda.
Ya en el ao 50 a. c. Cicern cit que la justicia es indispensable para la
realizacin de los negocios
En Mxico las RSE (RSC) se inici como iniciativa filantrpica, pero en la dcada
de los 90 vari sobre la reflexin de que la filantropa no es suficiente para
promover avances sociales; es solo una parte de la RSE. El Centro Mexicano para
la Filantropa (Cemefi) considera que una empresa socialmente responsable es
aquella que, adems de ofrecer productos y servicios de calidad, genera utilidades
y empleos y paga impuestos, desafa su creatividad para identificar los problemas que aquejan a
su comunidad, y propone alternativas para su solucin. (Carrea
Mara, Lynn Sharon, Amit A Lon, p.p. 43,45.)
Para Mxico se consideran prioritarios los siguientes aspectos:
tica empresarial
Calidad de vida (al interior de las empresas)
Vinculacin y compromiso con la comunidad y su desarrollo
Cuidado y preservacin del medio ambiente
AliaRSE, es una alianza de 7 organizaciones, creada en 2002, que promueve un
aspecto de la RSE. La meta es tener un mensaje para todos, buscar sinergias y
homogenizar el lenguaje. Las siete organizaciones son:
Administracin por Valores (AVAL);
Consejo Coordinador Empresarial (CCE);
Confederacin Patronal de la Repblica Mexicana (Coparmex);
Confederacin USEM;
Impulsa
El Centro Mexicano para la Filantropa (Cemefi).
Confederacin de Cmaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos
(CONCAMIN).
CEMEFI publica anualmente una distincin de las compaas que se comportan
de forma socialmente responsable. Esta distincin se logra llenando un
cuestionario y cumpliendo con criterios mnimos, y parece existir ms inters en
comunicar las mejores prcticas que ofrecer realmente un ranking de compaas.
Es interesante resaltar que en Mxico existe un esfuerzo por crear un estndar de
RSE oficial, que se enfoca en temas de integridad y responsabilidad en las
relaciones con empleados, y gobernabilidad. Hay alguna resistencia a entender la
RSE como una obligacin, que se considera creara ms bien un negocio para
consultores y certificadores. Otros consideran que esta iniciativa es incompleta, y
que se posiciona como una competencia a las iniciativas del sector privado.
(Carrea Mara, Lynn Sharon, Amit A Lon, p.p. 43,45.).
Aunque nos parezca lo contrario, la responsabilidad social no es algo nuevo en el
mundo empresarial. Cualquier empresa que analicemos desarrolla diversidad de acciones de
responsabilidad social respecto a los principales grupos de inters
con los que se relacionan: trabajadores, clientes, proveedores y la sociedad en
general. En efecto:
Qu firma, ante un problema familiar grave o una necesidad acuciante de un
trabajador no intenta ofrecerle su ayuda.
Qu empresa se despreocupa de los posibles daos graves al medio ambiente
que pueden generar sus productos.
Qu empresa asentada en un municipio de pequeo o mediano tamao que no
colabora de alguna forma en una importante iniciativa municipal o social.
Qu firma no asesora o ayuda a un buen profesional autnomo antes que
perder sus servicios.
Este trmino surge como tal en Estados Unidos durante finales de los aos 50 y
principio de los 60 a raz de la Guerra de Vietnam y otros conflictos como el
Apartheid cuando los ciudadanos comienzan a creer que, a travs de su trabajo
en determinadas empresas o comprando ciertos productos, estn colaborando
con el mantenimiento de determinados regmenes polticos, o con ciertas
prcticas polticas o econmicas ticamente censurables (Fernndez Garca
Ricardo, p. 32-34).
En los aos 80 la sociedad empieza a dejar de pensar en el Estado como nico
administrador del gasto social y responsable de la contencin de desigualdades y
se comienza a defender la idea de que la contribucin al bienestar y a la calidad
de vida debe de ser tambin la meta de todas las instituciones, sean pblicas o
privadas, lucrativas o no lucrativas. (Fernndez Garca Ricardo, p. 32-34).
Es en la segunda mitad de los aos 90 cuando se reactiva ante la privatizacin de
actividades clsicamente ligadas al sector pblico o la aparicin de factores como
la globalizacin de los mercados, el establecimiento de la economa de la
informacin o la confluencia de las tecnologas de la comunicacin a nivel global y
el poder.
En la actualidad est cobrando cada vez una mayor importancia en la escena
internacional: Prueba de ello son: La iniciativa <Pacto Mundial> auspiciada por el Secretario
General de las
Naciones Unidas con el objeto de que las empresas colaboren en la
consecucin de mejoras sociales y medioambientales a nivel mundial.
La declaracin tripartita de la OIT sobre empresas multinacionales y poltica
social (ILOs Tripartite declaration of Principles concerning Multinational
Enterprises and Social Policy 1997/2000).
Las directrices de la OCDE para las empresas multinacionales fomentan
tambin el desarrollo sostenible.
La Unin Europea, en el Consejo Europeo de Lisboa, en marzo del 2000 apel
al sentido de responsabilidad social de las empresas en lo relativo a las
prcticas correctas en materia de formacin continua, organizacin del trabajo,
igualdad de oportunidades, inclusin social y desarrollo sostenible.
La Comunicacin de la Comisin Europea <Diez aos despus de Ro.
Preparacin de la Cumbre Mundial sobre Desarrollo Sostenible de 2002>
contiene datos adicionales sobre el modo en que las empresas pueden
contribuir al desarrollo sostenible en todo el mundo.
La Comunicacin de la Comisin La responsabilidad social de las empresas:
una contribucin empresarial al desarrollo sostenible.
La publicacin: Poner en prctica la asociacin para el crecimiento y el
empleo: hacer de Europa un polo de excelencia de la responsabilidad social
empresarial.
Sealar que, aunque el concepto de responsabilidad social se aplica
principalmente a las grandes firmas, es aplicable a todo tipo de empresas,
pblicas y privadas, incluidas las PYME y las cooperativas. (Fernndez, 2001)