Compras Tabla de contenidos 1 Compras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.1 Gestin de relacin con proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2.2 Compras operativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.3 Aprovisionamiento de activos en compras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 2.4 Automatizacin de Gestin de relacin con proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 2.5 Reembolso de impuesto sobre el valor aadido a empresarios locales en el extranjero . . . . . . . . . . 22 2.6 Determinacin de precios en Gestin de relacin con proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 2.7 Asignacin de costes en Compras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 2.8 Tiempo y gastos de proyecto entre empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 2.9 Traslado de stock entre empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 2.10 Procesamiento de pedido de terceros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 2.11 Traslados de stock dentro de la empresa: India . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 3 Compra por autoservicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 3.1 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Procesamiento de carritos de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 3.2 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Crear un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Crear un carrito de compra a nombre de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Aadir una posicin con lmite a un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Realizar el seguimiento del estado de la cesta de la compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Retirar de aprobacin un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Cancele un artculo solicitado en un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Confirmar una entrega de un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Confirmacin rpida de entrega . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Confirmar la entrega de una posicin lmite de un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Cancelar una entrada de mercancas y servicios de un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Crear una devolucin de mercancas para un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Cancelar una devolucin de mercancas para un carrito de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 4 Solicitudes de compra y pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 4.1 Vista Solicitudes de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Gua rpida de solicitudes de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 4.2 Vista de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Gua rpida Pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 SAP Business ByDesign 1302 Tabla de contenidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 3 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 4.3 Vista informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Documentos liberados por contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Historial de precios por producto y proveedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Supervisin de creacin automtica de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Pedidos por mes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Seguimiento de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Entregas previstas por semana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Pedidos por producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Pedidos por proveedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Pedidos por asignacin de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Seguimiento de solicitud de compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Solicitudes de compra por asignacin de costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 4.4 Tareas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Configuracin: Creacin automtica de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Configuracin: Clasificacin fiscal para artculos con texto libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 5 Entradas de mercancas y servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 5.1 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Procesamiento de entrada de mercancas y servicios y devolucin de mercancas . . . . . . . . . . . 125 Cantidades en entradas de mercancas y servicios y devoluciones de mercancas . . . . . . . . . . . 128 Seguimiento de documento de aduana: Mxico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 5.2 Vista productos a entregar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Gua rpida para pedidos para entregar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 5.3 Vista Entradas y devoluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Gua rpida Entradas y devoluciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 5.4 Vista informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Documentos liberados por contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Seguimiento de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Entregas previstas por semana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Pedidos por producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Pedidos por proveedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Pedidos por asignacin de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 6 Facturacin de proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 6.1 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Tipos de factura de proveedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Verificacin de factura de proveedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154 Determinacin de impuestos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Detalles de Determinacin de impuestos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Determinacin de retencin de impuestos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Proceso de aplazamiento de impuestos para facturacin de proveedores . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 4 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Tabla de contenidos Determinacin de cuentas automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 Flujo de documentos a contabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183 Asientos contables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Anulacin de asientos contables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 6.2 Vista tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Gua rpida para Trabajo (en Facturacin de proveedores) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 6.3 Vista entrada de facturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Gua rpida para Entrada de facturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 6.4 Vista facturas y abonos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245 Gua rpida para Facturas y notas de crdito (en Facturacin de proveedores) . . . . . . . . . . . . . . 245 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 6.5 Vista Autofacturaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 Gua rpida para Autofacturacin (en Facturacin de proveedores) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256 Conceptos bsicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 6.6 Vista Factura peridica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Gua rpida para Facturas peridicas (en Facturacin de proveedores) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 Tareas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 6.7 Vista informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Documentos liberados por contrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 Facturas con excepciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280 Estadsticas de pagos: Descuento por pronto pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282 Seguimiento de facturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284 6.8 Tareas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 Configuracin: Clasificacin fiscal para artculos con texto libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285 SAP Business ByDesign 1302 Tabla de contenidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 5 1 Compras Resumen El rea empresarial Compras le permite gestionar el ciclo de vida de las compras operativas. Esto cubre las actividades para controlar y gestionar de manera centralizada los pedidos, la colaboracin de pedidos y las entradas de mercancas y servicios para la entrega de productos. Puede integrar y automatizar las tareas de compras, como la creacin de pedidos, la recepcin de confirmaciones de pedidos y la verificacin de facturas de proveedor, lo que reduce errores y simplifica el proceso de aprovisionamiento en su totalidad. Adems, el aprovisionamiento por autoservicio permite a los empleados crear, supervisar y controlar sus propios carritos de compra de modo descentralizado, lo que otorga a los compradores ms tiempo para concentrarse en otras tareas. Relevancia El rea empresarial Compras es relevante si necesita comprar stock para la fabricacin o para la venta directa a los clientes. Tambin es relevante si necesita comprar servicios o materiales que no son de almacn para las operaciones diarias de la empresa y si desea gestionar los costes de compras de manera centralizada. Los siguientes paquetes empresariales estn asociados al rea empresarial Compras: Gestin de pedidos y solicitudes de compra (obligatorio) Aprovisionamiento por autoservicio (opcional) Facturacin de proveedor (obligatorio) Beneficios Intercambio de informacin mejorada entre los negocios y con los socios La solucin del sistema soporta la integracin de los procesos de compras con otros procesos empresariales fundamentales, como la gestin de la cadena logstica, los proyectos y la contabilidad financiera. Esto significa que los empleados de todos los departamentos pueden acceder y monitorizar la informacin apropiada relacionada con las compras. Por ejemplo, cuando un empleado crea una solicitud de los materiales necesarios para un proyecto, el comprador y el jefe de proyectos responsable disponen de la informacin al instante. Del mismo modo, los empleados y los compradores pueden pedir productos en lnea de catlogos actualizados de proveedores externos. Mayor eficacia mediante la automatizacin de los procesos empresariales El sistema le ayuda a automatizar los procesos, lo que significa que se requiere de una participacin mnima de los empleados para realizar tareas rutinarias. Por ejemplo, el software puede determinar automticamente la fuente de aprovisionamiento y puede crear y enviar el pedido. Con la verificacin de facturas integrada, el sistema permite a los empleados crear facturas con o sin referencia a un pedido. El sistema une automticamente las referencias y detecta las excepciones, como los duplicados y las variaciones en las facturas electrnicas. Los empleados slo tendrn que participar cuando ocurran estas excepciones. Adems, el sistema contabiliza las facturas y gestiona el pago una vez que se reciben las mercancas. Mayor enfoque en las tareas y los proyectos estratgicos La solucin ofrece a los empleados y directores de compras una visin priorizada de sus tareas diarias. Las listas de trabajo, con alertas y excepciones, permiten a los empleados saber exactamente las actividades de compras que deben realizar. Adems, el soporte para el aprovisionamiento por autoservicio del sistema permite a los compradores simplificar y acelerar los procesos de compra y reducir el volumen de tareas de compras rutinarias. 6 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compras 2 Conceptos bsicos 2.1 Gestin de relacin con proveedores Resumen La gestin de relacin con proveedores le permite consolidar sus relaciones con los proveedores, para mejorar los procesos de aprovisionamiento, reducir costos y convertir su relacin con los proveedores en una ventaja competitiva. La gestin de relacin con proveedores integra por completo los procesos de aprovisionamiento operativo y estratgico desde generacin de demanda y aprovisionamiento de materiales y servicios nuevos hasta negociacin de contratos y supervisin de documentos de compra, incluidas las facturas con el resto de los procesos empresariales, como logstica, gestin de proyectos y gestin financiera. En consecuencia, puede colaborar con sus proveedores de forma ms eficiente, automatizar procesos y evaluar continuamente la eficacia de las actividades de aprovisionamiento y las relaciones con los proveedores. Adems, la gestin de relacin con proveedores proporciona poderosas herramientas para informes que permiten un alto grado de transparencia del proceso y proporcionan una mejor perspectiva del rendimiento de las compras operativas y estratgicas para ayudarlo a obtener ahorros considerables. Los informes estndar ayudan a su empresa a supervisar el rendimiento de los proveedores, analizar el desarrollo de precios y gastos, adems de hacer seguimientos de las solicitudes de compra, los pedidos, las facturas de proveedores y los contratos de compra. Compras La gestin de relacin con proveedores asiste a su proceso de compras para que el proceso de aprovisionamiento sea automatizado mediante, por ejemplo, la supervisin y la gestin centralizada de las compras en toda la empresa, lo cual reduce el volumen de tareas de compra habituales. La verificacin de facturas automatizada tambin est incluida en el proceso de aprovisionamiento, adems de la notificacin automtica a Finanzas de datos relevantes para contabilidad, de pagos e impuestos que estn vencidos, y de pagos a proveedores no residentes, cuando sean pertinente. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 7 Figura 1: Proceso de compra El proceso de compra estndar se produce de la siguiente manera: 1. De acuerdo con la configuracin, se crea una demanda de una de las siguientes maneras: Para pedir materiales o servicios no de almacn, se puede crear un carrito de compra con catlogos que sirva como solicitud de autoservicio, en el centro de trabajo Pgina principal. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de carritos de compra [pgina 44]. Para pedir materiales de almacn, se puede crear una propuesta de compra en el centro de trabajo Planificacin de aprovisionamiento. Para obtener ms informacin, consulte Iniciar produccin y compras. Para solicitar servicios externos para un proyecto, se puede liberar una solicitud de compra en el centro de trabajo Gestin de proyectos. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de proyectos. 2. El sistema crea automticamente una solicitud de compra basada en la demanda ingresada. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de solicitud de compra [pgina 68]. 3. El sistema busca automticamente fuentes de aprovisionamiento, como contratos o precios de lista, y, si est disponible, las asigna a la demanda. Si es necesario, un comprador tambin puede asignar manualmente una fuente de aprovisionamiento o datos de un pedido existente. Si no hay una fuente de aprovisionamiento disponible para un producto especfico, un comprador puede hacer que el sistema cree una solicitud de aprovisionamiento en el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin, la cual inicia el proceso de solicitud de oferta. Para obtener ms informacin, consulte Aprovisionamiento. 4. Segn la configuracin, el sistema puede crear automticamente un pedido basado en una solicitud de compra. Un comprador tambin puede crear un pedido manual o directamente de una solicitud de compra. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de pedido [pgina 80]. 5. Si el sistema cre una solicitud de compra automticamente, tambin la enva automticamente al proveedor o a una impresora local. Si un comprador cre un pedido manualmente, el sistema lo enva automticamente al proveedor una vez que el comprador hace el pedido manualmente. 6. Segn la configuracin, el sistema puede enviar el pedido como un formulario estndar, un formulario interactivo o por intercambio de datos electrnicos (EDX), que puede automatizar completamente la creacin de la confirmacin de pedido y actualizar el proceso en el sistema. En el resto de los casos, el comprador ingresa manualmente la confirmacin de pedido en el sistema. Para obtener ms informacin, consulte Confirmaciones de pedido [pgina 91]. 7. Segn el origen de la demanda, la entrega de materiales y servicios se maneja de las siguientes formas: 8 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Para los materiales o servicios no de almacn, un comprador o el empleado solicitante pueden confirmar la entrega de materiales o la finalizacin de servicios (entrada de mercancas y servicios). Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de entrada de mercancas y servicios y devolucin de mercancas [pgina 125]. Para los materiales de almacn, un empleado de almacn puede confirmar la entrega de materiales (entrega entrante). Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de entregas entrantes. En el caso de los servicios provistos para los proyectos, segn las parametrizaciones del pedido, el sistema puede crear automticamente una entrada de mercancas y servicios en la hoja de horas de trabajo completada por prestatarios de servicios externos o jefes de proyecto (en nombre de los jefes de proyecto). Si es necesario, una persona responsable tambin puede crear entradas de mercancas y servicios manualmente. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de trabajo de proyecto. 8. Para las autofacturaciones y las facturas peridicas, el sistema crea automticamente una factura de proveedor. En el resto de los casos, un contable ingresa manualmente una factura de proveedor con o sin referencia a documentos anteriores. El contable tambin puede escanear facturas en el sistema. Adems, un contable puede tambin procesar solicitudes de anticipo de proveedores antes de la entrega o suministro de los materiales o servicios que se han pedido. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con referencia. El sistema verifica automticamente una factura del proveedor y, si es necesario, genera excepciones por inconsistencias, como variacin de precio o factura duplicada. Luego, se puede transmitir la excepcin a la parte correspondiente para que la aclare o la acepte. Para obtener ms informacin, consulte Tratamiento de excepciones [pgina 192]. 9. Si no hay excepciones o una vez que se resuelven todas las excepciones, el sistema contabiliza automticamente la factura del proveedor para desencadenar el proceso de pago. El sistema notifica a la gestin financiera de: Datos relevantes para contabilidad Pagos e impuestos que estn vencidos Pagos a proveedores no residentes, cuando sean pertinente. Para obtener ms informacin, consulte Pagos salientes. Aprovisionamiento La gestin de relacin con proveedores asiste sus actividades de aprovisionamiento al determinar, negociar y documentar fuentes de aprovisionamiento para sus demandas. Adems, gestiona el ciclo de vida completo del contrato y proporciona a los empleados y proveedores informacin actualizada y precisa sobre los precios. Tambin puede hacer un seguimiento del rendimiento del proveedor y supervisar su rendimiento mediante la identificacin de proveedores ms y menos eficientes, productos y categoras de productos. Para obtener ms informacin, consulte Aprovisionamiento. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 9 Figura 2: Proceso de aprovisionamiento El proceso de aprovisionamiento estndar se produce de la siguiente manera: 1. Se identifica una demanda de aprovisionamiento en una de las siguientes maneras: El sistema no puede encontrar ninguna fuente de aprovisionamiento existente para materiales o servicios que estn contenidos en solicitudes de compra. Vence un contrato de compra existente y es necesario renovarlo. 2. El sistema crea automticamente una solicitud de aprovisionamiento basada en una solicitud de compra que es necesario aprovisionar o en un contrato de compra que vence. 3. Un comprador puede crear manualmente una solicitud de oferta y enviarla a uno o varios ofertantes. El sistema tambin puede crear, automticamente, una solicitud de oferta basada en una solicitud de aprovisionamiento y enviarla el proveedor. 4. El sistema recibe ofertas de uno o varios ofertantes. Un comprador puede comparar, adjudicar o rechazar ofertas. 5. El sistema crea un pedido o un contrato de compra como documento siguiente basado en la oferta ganadora. Para obtener ms informacin, consulteProcesamiento de solicitud de compra [pgina 68], Procesamiento de contrato de compra y Procesamiento de solicitud de oferta. Caractersticas clave de Gestin de relacin con proveedores Para simplificar el proceso de aprovisionamiento operativo y estratgico de su empresa, la gestin de relacin con proveedores lo ayuda a integrar y automatizar procesos y evaluar continuamente la eficiencia de las actividades de aprovisionamiento y las relaciones con los proveedores. Integracin La gestin de relacin con proveedores integra completamente los procesos de aprovisionamiento operativo y estratgico con lo siguiente: Gestin de cadena logstica Para materiales de almacn, la gestin de relacin con proveedores interacta con la gestin de cadena logstica mediante: La recepcin de solicitudes de compra por medio de planificacin de aprovisionamiento La recepcin de datos de especificacin de productos para ser usados en las solicitudes de compra y los pedidos La notificacin a planificacin de aprovisionamiento sobre los pedidos creados y sus cambios 10 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos La recepcin de informacin de entregas y devoluciones entrantes al proveedor, que, luego, actualiza automticamente los pedidos dentro de la gestin de relacin con proveedores La gestin de relacin con proveedores tambin transfiere, a Facturacin de proveedores en Gestin de relacin con proveedores, informacin de entregas y devoluciones entrantes al proveedor confirmadas. La reconciliacin de la cantidad entregada en facturas de proveedores contabilizadas y entregas entrantes confirmadas La anexin de documentos de inspeccin de calidad, definidos dentro de planificacin de calidad, a pedidos o contratos de compra, y su envo a proveedores para ayudar a garantizar que se lleven a cabo las inspecciones de calidad que correspondan La creacin de facturas de proveedores basadas en pedidos de terceros La creacin de documentos de compra basados en traslados de stock entre empresas Gestin de relacin con clientes Para el aprovisionamiento de terceros, Gestin de relacin con proveedores interacta con Gestin de relacin con clientes de la siguiente manera: Un empleado, comprador o contable puede seleccionar una posicin de pedido o de orden de servicio como asignacin de costes en el carrito de compra, el pedido, la entrada de mercancas y servicios o la factura del proveedor. Un empleado, comprador o contable puede seleccionar una direccin de cliente como direccin de entrega en el carrito de compra, el pedido, la entrada de mercancas y servicios o la factura del proveedor. Gestin de proyectos Para los servicios proporcionados para proyectos, Gestin de relacin con proveedores interacta con Gestin de proyectos de la siguiente manera: Recibe solicitudes de compra de proyectos con asignacin de costes a proyectos Crea carritos de compra, pedidos, entradas de mercancas y servicios, y facturas de proveedores con asignacin de costes a proyectos Enva informacin acerca de la creacin de carritos de compra, pedidos, entradas de mercancas y servicios, y facturas de proveedores a Gestin de proyectos Asigna proyectos a solicitudes de oferta y contratos para hacer el seguimiento de proyectos de compra, y de solicitudes de oferta y contratos de compra relacionados con cualquier otro tipo de proyecto Crea entradas de mercancas y servicios basadas en hojas de horas de trabajo aprobadas, para proyectos, que estn completadas por prestatarios de servicios externos o jefes de proyecto en su nombre Gestin financiera Al usar documentos de compra, por ejemplo, pedidos, entradas de mercancas y servicios contabilizadas o facturas de proveedores contabilizadas, Gestin de relacin con proveedores notifica a Gestin financiera de lo siguiente: Asignacin de costes (centros de coste, proyectos, pedidos de cliente, rdenes de servicio) Informacin del libro mayor (basada en la categora del producto o el grupo de determinacin de cuenta) Impuestos Gastos Automatizacin Al automatizar el proceso de aprovisionamiento, la gestin de relacin con proveedores minimiza la intervencin de empleados necesaria para completar las tareas. La siguiente es una descripcin de la automatizacin que se puede llevar a cabo en los pasos individuales en un proceso de aprovisionamiento estndar: Ingreso de demanda SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 11 Un empleado puede ingresar una demanda directamente en el sistema mediante el autoservicio. Si un empleado aade productos de catlogos a un carrito de compra, el sistema determina automticamente el precio y el proveedor, y tambin puede crear el pedido automticamente. En la planificacin de aprovisionamiento, el sistema puede crear propuestas de compra automticamente y liberarlas en solicitudes de compra. Aprobacin El sistema puede transferir automticamente documentos de compra, como carritos de compra, pedidos, entradas de mercancas y servicios, contratos de compra o facturas de proveedores, para su aprobacin. Al usar de lmites de aprobacin, los autorizadores pueden controlar automticamente el gasto. Determinacin de fuente de aprovisionamiento Si est disponible, el sistema asigna automticamente fuentes de aprovisionamiento adecuadas basadas en contratos o precios de lista. Si existen varios contratos para un producto, el comprador puede utilizar regulaciones por cuota para poder determinar qu proveedor suministra qu cantidad del producto, o el comprador puede definir un contrato o precio de lista como fuente de aprovisionamiento fija. Segn el volumen de compras y a la importancia de las mercancas y servicios que se deben comprar, es posible que no negocie contratos con su proveedor. En este caso puede usar precios de lista como alternativa simplificada para actualizar los datos maestros de precio y automatizar el proceso de compra. Para obtener ms informacin, consulte Determinacin de fuente de aprovisionamiento. Negociacin de contrato de compra con el proveedor actual Una vez que un comprador decide renegociar un contrato existente directamente con el proveedor actual, el sistema crea automticamente una solicitud de aprovisionamiento en la que se basa para crear, adems, una solicitud de oferta. El sistema enva automticamente la solicitud de oferta al proveedor actual. Cuando un comprador acepta una oferta, el sistema crea automticamente un contrato de compra basado en la oferta. Para obtener ms informacin, consulte Negociacin de un contrato. Determinacin de impuestos El sistema determina automticamente los impuestos segn el pas de la empresa, el proveedor y el tipo de producto suministrado. Para obtener ms informacin, consulte Determinacin de impuestos [pgina 156] y Determinacin de retencin de impuestos [pgina 178]. Creacin de pedido Si el sistema determina automticamente la fuente de aprovisionamiento, tambin puede crear automticamente un pedido segn las parametrizaciones definidas. Para obtener ms informacin, consulte Pedidos creados automticamente [pgina 89]. Envo de pedidos El sistema enva automticamente los pedidos a los proveedores mediante los canales de salida definidos, como fax, formularios de impresin o formularios interactivos por correo electrnico o por intercambio de datos electrnicos (EDX). Confirmaciones de pedido Si el sistema enva un pedido a un proveedor por medio de un correo electrnico con un formulario interactivo anexo o intercambio de datos electrnicos (EDX), el sistema crea automticamente una confirmacin de pedido en el sistema basada en la respuesta del proveedor, y notifica al comprador sobre las desviaciones del pedido. Entradas de mercancas y servicios para proyectos Segn las parametrizaciones del pedido, el sistema puede crear automticamente entradas de mercancas y servicios para proyectos basadas en hojas de horas de trabajo que fueron completadas por prestatarios de servicios externos o jefes de proyecto (en nombre de los prestatarios de servicios). 12 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Facturas de proveedor El sistema puede recibir facturas electrnicas de proveedores por medio de EDX sin necesidad de realizar ningn esfuerzo manual. Mediante la autofacturacin, el sistema crea automticamente facturas de proveedores basadas en entradas de mercancas y servicios, y entregas entrantes contabilizadas. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con Autofacturaciones [pgina 260]. Mediante el uso de facturas peridicas, por ejemplo, los pagos peridicos de alquileres, leasing o seguros, el sistema crea automticamente facturas de proveedores en fechas de vencimiento definidas segn la informacin que su empresa ha introducido en plantillas del sistema. Para obtener ms informacin, consulte Facturas peridicas para facturas de proveedor. Un contable puede escanear facturas en papel en vez de introducirlas manualmente. El sistema busca automticamente el nmero de pedido y lo aade como referencia a la factura del proveedor. El sistema crea una propuesta de factura basada en el nmero de pedido. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para Entrada de facturas (en Facturacin de proveedores) [pgina 205] y Cargar facturas de proveedor escaneadas mediante el servicio de carga automtica. Para obtener ms informacin acerca de la automatizacin del proceso de aprovisionamiento, consulte Automatizacin de Gestin de relacin con proveedores [pgina 19]. Anlisis Varios informes de gastos de Gestin de relacin con proveedores, como Gastos totales por categora de gasto, Gastos por proveedor, Gastos por producto o Gastos por categora de producto proporcionan una perspectiva del rendimiento de las actividades de compra y aprovisionamiento, proporcionan transparencia a los gastos de compras y a las categoras de gastos como gastos de contratos o de compras irregulares, y le permiten identificar oportunidades de reduccin de costes. Los informes estndar ayudan a su empresa a supervisar el rendimiento de los proveedores, como la fiabilidad de precios, analizar el desarrollo de precios y gastos, y hacer seguimientos de las solicitudes de compra, los pedidos, las facturas de proveedores y los contratos de compra. Determinacin de precios El sistema le proporciona varias maneras de definir precios complejos y simples en catlogos, contratos de compra, solicitudes de oferta, pedidos y precios de lista, segn su volumen de compra, la importancia del producto o servicio para el xito de su empresa y la importancia de la relacin con los proveedores. El sistema tambin le permite definir condiciones de precio. Estas condiciones representan factores que se aplican cuando se calcula el precio: por ejemplo, cantidad, fecha, producto, descuentos o recargos, etc. Estos factores variables tienen influencia en el valor total. Se pueden combinar varias condiciones de precio. Para obtener ms informacin, consulte Determinacin de precios en Gestin de relacin con proveedores [pgina 23]. Funcin organizativa Las funciones organizativas se usan para establecer autorizaciones para los procesos en los centros de trabajo. Estas funciones limitan las autorizaciones de unidades y empleados a acceder a ciertos documentos, como pedidos, devoluciones de mercancas, contratos de compra o facturas. Las autorizaciones se determinan de acuerdo a la asignacin organizativa de los empleados, que se define en las categoras de trabajo correspondiente. En el sistema, Gestin de tareas empresariales hace referencia a las categoras de trabajo definidas para las funciones organizativas, para determinar los destinatarios de las tareas. Para obtener ms informacin acerca de funciones organizativas y categoras de trabajo relevantes para Gestin de relacin con proveedores, consulte Compras estratgicas, Compras operativas y Facturacin de proveedores. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 13 Escenarios empresariales con Gestin de relacin con proveedores Ciclo de aprovisionamiento (stock) El escenario Ciclo de aprovisionamiento (stock) le permite comprar productos de stock basndose en un requisito que puede generarse de un sistema de planificacin como, por ejemplo, un sistema de planificacin de la necesidades de material (MRP). Este aprovisionamiento cubre todas las etapas del proceso de aprovisionamiento, desde la planificacin de la demanda y la creacin de un pedido, pasando por la asignacin automtica o manual de fuentes de aprovisionamiento, el envo del pedido a un proveedor, hasta la entrada de mercancas y servicios, la verificacin de facturas y el pago. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (stock). Ciclo de aprovisionamiento (sin stock) El escenario empresarial Ciclo de aprovisionamiento (sin stock) permite comprar materiales sin stock, como por ejemplo, material de oficina, material de muestra para ingeniera o activos fijos. Este escenario lo pueden iniciar empleados o asistentes que crean carritos de compra, equipos de proyecto que necesitan materiales sin stock para proyectos, compradores directamente en pedidos o solicitudes de oferta, o contables de acreedoores en facturas de clientes. Las entregas se pueden confirmar de manera centralizada o descentralizada. Los costes de materiales sin stock vinculados a proyectos se transfieren directamente a tareas de proyecto en contabilidad financiera. Si existe un catlogo, contrato de compra o precio de lista para materiales sin stock, un pedido se podr crear automticamente. Si no existe fuente de aprovisionamiento, podr enviar solicitudes de oferta para determinar los proveedores apropiados. Con este escenario puede comprar materiales sin stock para cubrir demandas de cliente o utilizar pedidos de cliente u rdenes de servicio para iniciar el aprovisionamiento de terceros. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (sin stock). Ciclo de aprovisionamiento (servicios) El escenario empresarial Ciclo de aprovisionamiento (servicios) permite comprar servicios tales como la consultora y la formacin, trabajo temporal o servicios de ingeniera. Puede iniciarse por los empleados que crean carros de la compra para servicios, por gestores de proyecto que necesitan un servicio determinado para su proyecto o, directamente por el comprador mediante un pedido. Los servicios relacionados con el proyecto suelen registrarse en una hoja de horas y los costes se transfieren directamente a las tareas de proyecto en la contabilidad financiera. Si existe un contrato de compras o un precio de lista para el servicio solicitado, el pedido de compras puede crearse de forma automtica. Si no existe fuente de suministro alguna, se puede enviar una peticin de oferta para determinar un proveedor adecuado. Por otro lado, con este escenario, es posible solicitar recursos externos para proporcionar servicios para las demandas del cliente que no puedan cumplirser por empleados internos. En este caso, el proceso de aprovisionamiento se inicia cuando se ha creado un pedido de cliente o una orden de servicio. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (servicios). Aprovisionamiento estratgico Los escenarios empresariales de Aprovisionamiento estratgico le permiten identificar y seleccionar nuevos proveedores adecuados y gestionar las relaciones con los proveedores existentes con el fin de cumplir las necesidades de compras habituales de la empresa. Ello implica desde la definicin de las necesidades de un producto 14 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos hasta la identificacin y seleccin de los proveedores ms adecuados y, finalmente, la negociacin y creacin de un contrato de compra con el proveedor seleccionado. Para obtener ms informacin, consulte Aprovisionamiento estratgico. Gestin de catlogos de productos El escenario empresarial Gestin de catlogos de productos permite que su empresa utilice catlogos para gestionar de manera centralizada los materiales no de almacn requeridos para utilizarse, como los materiales de oficina, los materiales de muestra para ingeniera, sistemas informticos o mquinas. Este escenario no se utiliza para productos que se almacenarn ya que se pueden obtener directamente a partir de una asignacin de cuenta. Los compradores pueden gestionar un catlogo. Estos crean sus propios catlogos internos y acceden a los catlogos externos proporcionados por los proveedores mediante la interfaz de catlogos abierta (OCI). Este escenario tambin permite a su empresa especificar los proveedores y las categoras de productos estndar para los catlogos. Los catlogos publicados se pueden utilizar en otros escenarios de aprovisionamiento. Para obtener ms informacin, consulte Gestin de catlogos de productos. 2.2 Compras operativas Resumen La solucin SAP Business ByDesign hace que las compras operativas sean ms rpidas y eficaces al integrar procesos de compras operativas en los centros de trabajo, tales como Solicitudes de compra y pedidos o Facturacin de proveedores, haciendo posible un proceso simplificado y sin problemas. La solucin comprende todas las funciones y procesos que como comprador necesite planificar, gestionar y evaluar con respecto al aprovisionamiento de productos de sus proveedores. Le permite actualizar solicitudes de compra, asignar fuentes de aprovisionamiento y transferir datos de las solicitudes de compra a los pedidos, utilizando opciones de creacin predefinidas. Puede supervisar, actualizar o cancelar pedidos e iniciar procesos subsiguientes, como la confirmacin de confirmaciones de pedidos, la recepcin de mercancas y el tratamiento de excepciones en las facturas de proveedores. En la solucin, los procesos de compras operativas estn incorporados a los siguientes paquetes de configuracin empresarial. Aprovisionamiento de material en stock El aprovisionamiento de material en stock soporta a su empresa en la compra eficiente de productos para cumplir con los requisitos, por ejemplo, para produccin o ventas. En este escenario intervienen numerosas funciones de gestin de la empresas, desde la planificacin de aprovisionamiento, las compras, la gestin de inventario y la creacin de facturas hasta la gestin de pagos y la contabilidad financiera. Aprovisionamiento de servicios y materiales que no estn en stock El aprovisionamiento de material y servicios ajeno al almacn le permite aprovisionar productos independientemente de los procesos de ejecucin de produccin y almacn, de manera que simplifica considerablemente el aprovisionamiento de productos para uso interno. En este escenario intervienen numerosas funciones empresariales dentro de la compaa, desde la compra, la gestin de entregas y la gestin de facturas hasta la contabilidad de pagos y la contabilidad financiera. El aprovisionamiento de servicios se admite como una variacin. Gestin de pedidos y solicitudes de compra La Gestin de pedidos y solicitudes de compra le permite aprovisionar materiales o servicios de proveedores externos. La automatizacin del proceso de aprovisionamiento, como agrupar las solicitudes de compra en pedidos, SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 15 reduce el margen de error y el tiempo empleado en las tareas rutinarias. La Gestin de pedidos y solicitudes de compra abarca: Solicitudes de compra Las solicitudes de compra le permiten gestionar las demandas de la planificacin de necesidades de material, los carritos de compra o los proyectos que han de ser aprovisionados externamente. Las solicitudes de compra no se pueden crear manualmente. Pedidos Puede gestionar y supervisar los pedidos para obtener los productos pedidos a tiempo, en la ubicacin correcta y en la cantidad solicitada. Los pedidos se pueden crear automtica o manualmente. Confirmaciones de pedido Se suelen utilizar las confirmaciones de pedido para controlar el aprovisionamiento de las posiciones adquiridas necesarias para la produccin. Pueden ser creadas manualmente por el comprador o ser enviadas automticamente por el proveedor. Si han sido enviadas por el proveedor, el comprador solo deber ocuparse de las confirmaciones de pedido divergentes. El comprador tambin puede recordarle al proveedor las confirmaciones de pedido que faltan. Entradas de mercancas y servicios Puede contabilizar entradas de mercancas y servicios, y puede recordarle al proveedor que faltan entregas. Si necesita devolver un material ya registrado en el sistema, puede contabilizar una devolucin de mercancas. Si necesita cancelar una entrada de mercancas y servicios o una devolucin de mercancas, puede crear una cancelacin de la entrada de mercancas y servicios o una cancelacin de la devolucin de mercancas en el sistema. Aprovisionamiento autoservicio El aprovisionamiento por autoservicio le ayuda, como comprador, a gestionar eficazmente el aprovisionamiento de servicios externos planificados y no planificados, as como de materiales que no estn en stock, desencadenados por empleados (utilizando carritos de compra) o por solicitudes de compra de los proyectos. Los servicios tambin pueden aprovisionarse directamente mediante la creacin manual de pedidos. En este escenario intervienen numerosas funciones empresariales dentro de la compaa, desde la compra, la confirmacin de servicios y la gestin de facturas hasta la contabilidad financiera y de pagos y la gestin de proyectos. Consulte tambin Procesamiento de solicitud de compra [pgina 68] Procesamiento de pedidos [pgina 80] Procesamiento de entrada de mercancas y servicios y devolucin de mercancas [pgina 125] 2.3 Aprovisionamiento de activos en compras Resumen Existe una gran variedad de productos que se pueden pedir en una empresa y, por lo tanto, son posibles varias variantes de proceso en el aprovisionamiento de activos, dependiendo del valor y la complejidad del producto a aprovisionar. Si el producto a aprovisionar es de gran valor y complejidad (por ejemplo, un edificio nuevo), el comprador suele trabajar de antemano en estrecha colaboracin con el contable. Entonces se crea el activo fijo en el sistema antes de pedir mercancas y servicios con una asignacin de cuenta a este activo fijo. 16 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Si el producto a aprovisionar es de poco valor y complejidad (por ejemplo, un ordenador porttil nuevo), el activo fijo se suele crear automticamente en el sistema en el momento de contabilizar la entrada de mercancas. Por ese motivo, en compras se utilizan materiales individuales, lo que puede llevar a la creacin de activos fijos en la Gestin financiera. Requisitos previos Los materiales individuales nuevos slo pueden crearse en el pedido para materiales no de stock o bien al introducir la entrada de mercancas y servicios. En el pedido, solo se pueden crear materiales individuales siempre que no se haya contabilizado ninguna entrada de mercancas y servicios para esta posicin. Se puede asignar un nuevo material individual a un material individual existente en la columna Pertenece a material individual de la ficha Posiciones . Esto crea una referencia Pertenece a entre estos dos materiales individuales. Si asigna un material individual a otro material individual, este material individual debe hallarse en preparacin (la entrada de mercancas y servicios an no ha sido contabilizada, pero existe el material individual) o debe ser activo (ya se ha contabilizado la entrada de mercancas y servicios). Si el material individual al que se hace referencia utilizando la referencia Pertenece a es parte de otro documento, asegrese de que el material individual se procesa primero en Gestin financiera (despus de que se haya contabilizado una entrada de mercancas y servicios) antes de asignarlo a otro material individual. Asegrese tambin de que se toma el material individual con el valor ms alto como referencia Pertenece a a fin de garantizar que se procese primero en Gestin financiera y se cree un activo fijo (si se cumplen los criterios para la creacin de activos fijos). La relacin Pertenece a se tendr entonces en cuenta correctamente y todos los materiales individuales asignados se asignarn al mismo activo fijo. Si desea asignar un nuevo material individual a otro material individual nuevo, el otro material individual deber ser guardado primero y tener su propio ID. Se pueden crear hasta 100 materiales individuales para una posicin de pedido. Flujo de proceso El aprovisionamiento de activos ofrece variantes diferentes: Creacin de nuevos materiales individuales en el pedido 1. En el pedido, el comprador crea materiales individuales de forma manual utilizando Materiales individuales nuevos . En este caso, ser obligatorio contabilizar tambin una entrada de mercancas y servicios para este pedido. 2. El sistema crea a continuacin una cantidad de materiales individuales, en funcin de la cantidad pedida. 3. A continuacin, el comprador puede aadir una descripcin del material individual y asignar un material individual existente como referencia Pertenece a. A continuacin, Gestin financiera verificar y evaluar la asignacin. El material individual se asigna al mismo activo fijo que el material individual que se utiliza como referencia Pertenece a. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 17 Se hace un pedido de un monitor nuevo para un PC de sobremesa existente. Utilizando la referencia Pertenece a, se asigna este monitor al PC de sobremesa. En Gestin financiera, el monitor se asignar al mismo activo fijo que el PC de sobremesa. Una vez el usuario grabe el pedido, se visualizar el ID del material individual. 4. Despus de haber creado el pedido, el contable puede crear manualmente activos fijos relacionados con los nuevos materiales individuales. En caso contrario, los activos fijos se crean automticamente en cuanto se contabiliza la entrada de mercancas y servicios basndose en las reglas que dependen de la empresa, la categora de producto y el lmite de activacin. La creacin manual de activos fijos se utiliza generalmente en casos ms complejos. 5. El comprador o el operador de almacn contabiliza una entrada de mercancas y servicios cuando se han entregado las mercancas pedidas. En muchos casos se asignan IDs de inventario a las mercancas recibidas. Si se hace un pedido de un monitor nuevo y un PC de sobremesa nuevo al mismo tiempo, se asignar la referencia Pertenece a una vez se confirme la recepcin de mercancas y servicios. 6. Si un activo fijo se ha creado automticamente, se crear una tarea para que el contable verifique que el activo fijo se ha creado correctamente tal y como se esperaba. Creacin de nuevos materiales individuales en una entrega de mercancas y servicios Si se han creado materiales individuales en un pedido, se visualizarn y podrn ser actualizados en la entrada de mercancas y servicios que se crea para confirmar la entrega de las posiciones pedidas. En caso contrario, tambin se pueden individualizar materiales cuando se entregan los materiales y se contabiliza la entrada de mercancas y servicios: 1. El comprador crea una entrada de mercancas y servicios para confirmar la entrega de las posiciones pedidas. Al hacer clic en Nuevos materiales individuales , el comprador desencadena la creacin de materiales individuales para las posiciones confirmadas en la entrada de mercancas y servicios. 2. El sistema crea las posiciones de material individual. El nmero de posiciones creadas es igual a la cantidad entregada confirmada en la entrada de mercancas y servicios, que, por defecto, es la cantidad pedida de la posicin de pedido. 3. A continuacin, el comprador puede actualizar una descripcin del material individual, un ID de inventario o asignar un material pedido a un material individual existente. As, Gestin financiera utiliza esta asignacin para crear activos fijos de forma correspondiente. 4. Los activos fijos se crean automticamente en cuanto se contabiliza la entrada de mercancas y servicios. 5. Si un activo fijo se ha creado automticamente, se crear una tarea para que el contable verifique que el activo fijo se ha creado correctamente tal y como se esperaba. Creacin de materiales individuales y activos previa al proceso de compra Este escenario se utiliza generalmente en casos empresariales ms complejos. 1. El contable crea manualmente los nuevos activos fijos necesarios y los correspondientes materiales individuales despus de la alineacin con el comprador responsable. 2. El comprador crea entonces un pedido con asignacin de cuenta a estos materiales individuales. 3. El comprador o el operador de almacn contabiliza una entrada de mercancas y servicios cuando se han entregado las mercancas pedidas. Los ID de inventario pueden asignarse en la pantalla correspondiente del material individual que se utiliza para la asignacin de cuentas. 4. El contable introduce la factura y verifica la asignacin de cuenta antes de que se contabilice. 18 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Aprovisionamiento de activos mediante una factura de proveedor sin referencia de pedido El contable crea una factura de proveedor sin referencia de pedido. Es posible asignar las posiciones de factura a materiales individuales existentes o crear materiales individuales nuevos. Los activos fijos de estos materiales individuales se crean en funcin de las reglas actualizadas una vez se ha contabilizado la factura de proveedor. La referencia Pertenece a no se soporta en la factura de proveedor. En el caso en el que un activo fijo se corresponda con diversos materiales individuales, el activo fijo y los materiales individuales debern crearse manualmente y la factura de proveedor necesitar contabilizarse con una asignacin de cuenta a dichos materiales creados manualmente. Consulte tambin Aprovisionamiento de un activo fijo 2.4 Automatizacin de Gestin de relacin con proveedores Resumen Para ahorrarle tiempo en sus operaciones empresariales cotidianas, ciertas funciones dentro del software Gestin de relacin con proveedores en la solucin puede ser automatizado. Esta funcionalidad automatizada puede requerir que haga selecciones durante la configuracin de su solucin o durante el ajuste precio, donde puede definir las configuraciones relevantes. El sistema toma decisiones basndose en estas configuraciones predeterminadas y procesa las transacciones automticamente. Creacin automtica de pedido En el sistema, la opcin de creacin estndar est predeterminada como creacin manual de pedidos. Si es necesario, se puede modificar esta opcin de creacin estndar. Las normas pueden definirse o con el ajuste preciso o mediante el centro de trabajo Pedidos y solicitudes de compra. Puede seleccionar una de las siguientes parametrizaciones para cada categora de producto: Crear pedido manualmente El comprador crea manualmente pedidos desde la solicitud de compra. Crear pedido automticamente Cuando no hay una fuente de aprovisionamiento asignada a las solicitudes de compra, el comprador crea los pedidos manualmente. Cuando se ha asignado una fuente de aprovisionamiento, el sistema crea pedidos automticamente. Si existe una fuente de aprovisionamiento relevante a una solicitud de compra, el sistema siempre asigna automticamente dicha fuente de aprovisionamiento. Determinacin de fuente Cuando se utilizan los contratos para definir las relaciones de compra entre los proveedores, el sistema permite determinar automticamente la fuente en base al criterio siguiente: Regulacin por cuotas SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 19 Usted define un nmero de cuota (participacin de necesidades proporcionadas) y el sistema distribuye la necesidad en el ratio de nmero de cuota asignada mediante mltiples fuentes de aprovisionamiento (mltiples contratos para el producto). El sistema har el seguimiento de la cantidad de cuotas asignadas para cada fuente de aprovisionamiento. El sistema decide sobre la secuencia de asignacin calculando la valoracin de cuota para cada fuente de aprovisionamiento. Las asignaciones se hacen empezando con el contrato que tenga el valor ms bajo de la valoracin de cuota. Fuentes de aprovisionamiento fijas Puede asignar un contrato como una fuente de aprovisionamiento fija a un producto. El sistema siempre selecciona esta fuente para todas las solicitudes de compra. Si tambin existe una regulacin por cuotas para un producto, la fuente de aprovisionamiento fija tiene prioridad mxima como fuente de aprovisionamiento y entonces la regulacin por cuotas no se utiliza para determinar la fuente. Para obtener ms informacin, consulte Determinacin de fuente de aprovisionamiento. Determinacin de cuentas de pedidos con texto libre Puede definir un grupo de determinacin de cuentas para los materiales y los servicios para cada ID de categora de producto durante la actividad de ajuste preciso. El sistema har referencia a estos datos y automticamente asignar un grupo de determinacin de cuentas cuando los pedidos se realicen para artculos con texto libre usando la categora de producto designada. Para ms informacin, consulte Definir clasificacin fiscal para artculos con texto libre [pgina 122]. Autofacturaciones Puede que su empresa tenga que tratar con un nmero de proveedores sobre una base regular. Para dinamizar el proceso de facturacin puede acordar pagar dichos proveedores utilizando la autofacturacin (ERS). Esto significa que estos proveedores no necesitan enviarle sus facturas; en su lugar, el sistema utiliza los precios en los pedidos y las cantidades en las entradas de mercancas y servicios para crear y contabilizar las facturas en nombre de los proveedores. Se notifica entonces a los proveedores el valor de la factura creada en su nombre. Cada ejecucin de autofacturacin crea facturas para todos los pedidos marcados para autofacturacin. La asignacin de los pedidos a la autofacturacin es automtica, si se ha seleccionado la autofacturacin para dicho proveedor. Puede deseleccionar la autofacturacin para un pedido especfico, si desea excluir dicho pedido de la ejecucin de autofacturacin planificada. El sistema copia, de los documentos de compra, los datos de facturacin necesarios para la factura. El sistema crea facturas que cubren los valores y las cantidades acordadas con el proveedor. Para obtener ms informacin, consulteGua rpida Autofacturaciones (en Facturacin de proveedores) [pgina 256]. Facturas peridicas Para algunos procesos de facturacin, como alquiler, leasing o seguros, la misma cantidad fija necesita que se facture varias veces en intervalos peridicos definidos. Para optimizar este proceso, las facturas peridicas ayudan a su empresa a crear dichas facturas peridicas de forma automtica y sin recibir las facturas correspondientes de los proveedores para iniciar la creacin de facturas. Automatizar dichos procesos vinculados a las facturas peridicas no solo aumenta la eficiencia del proceso de facturacin, sino que ayuda a su empresa a aumentar la productividad global y ahorrar gastos en general. Las facturas peridicas no solo proporcionan funciones para copiar datos, sino para el seguimiento de datos que soporta su empresa al cumplir con los mecanismos de control financiero y de auditora. 20 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Las facturas basadas en contratos de compra o pedidos, o las facturas que requieren un proceso de aprobacin definido, no pueden crearse mediante las facturas peridicas. Para obtener ms informacin, consulteGua rpida Facturas peridicas (en Facturacin de proveedores) [pgina 272]. Usar formularios interactivos Esta automatizacin permite a sus proveedores poder responder electrnicamente. Los proveedores utilizan el formulario interactivo, por ejemplo, pedidos, para enviarle la respuesta, como el comprador responsable. Cuando el sistema recibe este fichero del formulario interactivo por parte del proveedor, el sistema actualiza el documento relevante con los datos confirmados y cambia el estado. La actualizacin del formulario interactivo est disponible para: Confirmacin de pedido Oferta de proveedor Clarificacin de factura de proveedor Debe contactar con SAP para establecer los requisitos tcnicos. El proveedor con el que desea comunicarse mediante el formulario interactivo debe tener Adobe Reader o Adobe Acrobat instalados. Entrada y salida de documentos usando el intercambio de datos electrnico Esta automatizacin le permite aceptar documentos de forma electrnica de sus socios comerciales con un servicio de la empresa. El intercambio de datos electrnico le permite comunicarse con sus socios comerciales mediante los mensajes XML. El intercambio de mensajes entre Ud. y sus socios comerciales requiere una configuracin inicial que debe realizarse individualmente para cada socio comercial. SAP debe realizar la configuracin necesaria del sistema. Probablemente tambin habr requisitos previos para su socio comercial, segn el tipo de documentos que quiera intercambiar. Liberacin automtica de propuestas de compra En el centro de trabajo Control de aprovisionamiento en la parte de la solucin Gestin de la cadena logstica, el sistema libera las propuestas de compra generadas por la planificacin para crear solicitudes de compra en el centro de trabajo Pedidos y solicitudes de compra . El sistema lo consigue llevando a cabo una ejecucin de datos en masa en intervalos de tiempo fijados para ejecutar este proceso. Esta automatizacin se ha prestablecido durante la configuracin y puede desactivarse o modificarse durante el ajuste preciso, o en el centro de trabajo Control de aprovisionamiento. Pueden crearse mltiples ejecuciones para los parmetros tales como, artculo, recurso, categora de producto y rea de planificacin. Para obtener ms informacin, consulteGua rpida para Entrada de facturas (en Facturacin de proveedores). Consulte tambin Pedidos creados automticamente [pgina 89] Aprovisionamiento Tratamiento de excepciones [pgina 192] SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 21 2.5 Reembolso de impuesto sobre el valor aadido a empresarios locales en el extranjero Resumen En ciertos casos, los empresarios locales que reciben entregas u otros servicios en el extranjero pueden reclamar reembolsos del impuesto al valor aadido (IVA soportado) en el extranjero que se le ha cobrado. Este procedimiento tambin se conoce como procedimiento de reembolso de IVA soportado. Sin embargo, la oficina fiscal federal de Alemania (Bundeszentralamt fr Steuern - BZSt) no es responsable del reembolso. Los reclamos de reembolsos de IVA se deben realizar, con toda la documentacin necesaria, en la autoridad del pas donde se pag el IVA. Cada autoridad extranjera proporciona su propio formulario de solicitud en su idioma. Para reclamar en la UE, tambin puede usar el formulario USt 1 T(EG). Este formulario respeta el patrn de la Sexta Directiva del consejo (77/388/CEE). Sin embargo, algunos pases requieren que los formularios estn en su idioma nacional. Enviar un reclamo de reembolso del impuesto al valor aadido Para determinar en el sistema el IVA soportado acumulado en el extranjero, siga los siguientes pasos: 1. En la vista Informes del centro de trabajo Gestin fiscal, seleccione el informe Posiciones de impuestos sobre producto: Pendientes. 2. En la Entrada variable, introduzca el perodo por el que solicita una lista del IVA soportado devengado en el extranjero en el campo Fecha de vencimiento de impuestos y seleccione OK. 3. Luego seleccione Filtrar e introduzca las parametrizaciones que se indican a continuacin: 1. En la lista desplegable de Pas, seleccione Editar. 2. En la lista desplegable Mostrar herramienta: seleccione Rango de valores. 3. Seleccione las siguientes parametrizaciones y, luego, confirme sus entradas con Aadir y OK: Signo: Excluir Operador: igual Desde: por ejemplo, DE para Alemania, si usted y su empresa estn ubicados en Alemania. 4. Si es necesario, puede limitar las posiciones que se van a visualizar segn los eventos fiscales pertinentes para el IVA soportado. Para esto, seleccione Editar en la lista desplegable de Tipo de evento fiscal, y limitar su informe a eventos fiscales usados para realizar compras. 5. Puede calcular los totales segn la residencia fiscal para determinar la fecha de vencimiento del IVA soportado por pas. 4. El sistema no soporta, actualmente, el proceso de reembolso de IVA soportado. Puede usar los resultados del informe para completar el formulario pertinente para la autoridad fiscal responsable. Contabilizacin del reembolso de IVA soportado El IVA soportado en el extranjero se contabiliza en el sistema de la siguiente manera: 1. La factura entrante se contabiliza en dbitos: EUR 19 IVA soportado en el extranjero 22 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos EUR 100 Combustible neto a EUR 119 Dbitos a acreedor Miller 2. Entonces, se reclama el IVA soportado de la autoridad fiscal extranjera, y la cuenta bancaria recibe el pago entrante que no se puede asignar en este paso: EUR 19 Banco a EUR 19 Asignacin de pagos 3. La cuenta Asignacin de pagos se debe corregir de forma manual, y el pago entrante se contabiliza en Otros ingresos: EUR 19 Asignacin de pagos en EUR 19 Otros ingresos 4. La cuenta de ingresos se debe compensar con la cuenta IVA soportado en el extranjero: EUR 19 Otros ingresos con EUR 19 IVA soportado en el extranjero 2.6 Determinacin de precios en Gestin de relacin con proveedores Resumen La determinacin de precios se refiere a calcular precios y valores totales, costes normales de productos y servicios. La determinacin de precios se implementa centralmente en el sistema y se conecta a todos los procesos empresariales relevantes. Para facilitar su uso, todos los parmetros necesarios se definen previamente en el sistema. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 23 La determinacin de precios est disponible en todos los documentos empresariales relacionados con el proceso de aprovisionamiento. El sistema le proporciona varias maneras de definir precios complejos y simples en catlogos, contratos de compra, solicitudes de oferta y ofertas, pedidos y precios de lista, segn su volumen de compra, la importancia del producto o servicio para el xito de su empresa y la importancia de la relacin con los proveedores. El sistema tambin le permite definir condiciones de precio. Estas condiciones de precio representan factores que se aplican cuando se calcula un precio, por ejemplo, descuentos o recargos, entre otros. Estos factores variables tienen influencia en el valor total. Se pueden combinar varias condiciones de precio. La determinacin del precio determina qu necesidades para una condicin de precio en particular se tienen que cumplir antes que el sistema tenga en cuenta el componente de precio. Por ejemplo, el porte no se toma en consideracin en posiciones de servicio. La determinacin del precio contiene la secuencia en la que el sistema tiene en cuenta las condiciones de precios. Calcula los impuestos y precios netos y brutos. La determinacin del precio determina qu totales parciales se toman en consideracin y hasta qu punto dicha determinacin se puede procesar manualmente. La determinacin del precio determina qu mtodo utiliza el sistema para calcular los porcentajes de descuentos y recargos. Cuando documentos de un sistema hereditario migran al sistema, ste no realiza clculos adicionales de precios. As se garantiza que los precios sean los mismos en ambos sistemas. Condiciones del precio El sistema contiene las siguientes condiciones de precio: Descuentos Un descuento es una reduccin del precio de un producto especificado por el proveedor. Los siguientes descuentos se pueden introducir de forma manual: Descuento manual (valor) Puede bajar el precio por un valor establecido. Descuento manual (porcentaje) Puede bajar el precio en un porcentaje establecido. Descuento manual (valor/cantidad) Puede bajar el precio segn la cantidad. Los siguientes descuentos se pueden aplicar de forma automtica si tiene un acuerdo con los proveedores: Descuento (valor) Baja el precio segn un valor especificado. Descuento (porcentaje) Baja el precio segn un porcentaje especificado. Descuento (valor/cantidad) Baja el precio segn la cantidad. Recargos Un recargo es una tasa adicional para un producto o un propsito especfico. Los siguientes recargos se pueden introducir de forma manual: Recargo manual (valor) Puede aumentar el precio por un valor establecido. Recargo manual (porcentaje) Puede aumentar el precio por un porcentaje establecido. 24 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Descuento manual (valor/cantidad) Puede aumentar el precio segn la cantidad. Los siguientes recargos se pueden aplicar de forma automtica si tiene un acuerdo con los proveedores: Recargo (valor) Aumenta el precio segn un valor especificado. Recargo (%) Aumenta el precio segn un porcentaje especificado. Recargo (valor/cantidad) Aumenta el precio segn la cantidad. Escalas Puede establecer descuentos por cantidad. La escala que defina determina cmo se calculan los valores. Por ejemplo, define una escala de precios de manera que una sola caldera cuente 500 dlares pero, si compra al menos 10 calderas, el precio baja a 450 dlares cada una. Descuentos, recargos y escalas de precios Dependiendo del precio que se utilice, se pueden definir los siguientes descuentos, recargos y escalas: Catlogos Solamente puede cargar y actualizar los catlogos de los proveedores y los catlogos personalizados en los que estn disponibles los precios netos. No puede crear y actualizar descuentos, recargos y escalas. Contrato de compra Puede definir todos los descuentos y recargos disponibles, junto con las escalas de precios. Ofertas Puede definir todos los descuentos y recargos disponibles, junto con las escalas de precios. Pedidos Puede definir descuentos y recargos de valor o porcentaje. Precios de lista Puede determinar el precio de un producto entregado o un servicio prestado por un proveedor con o sin escala de precios. Condiciones del precio adicionales Diferencias de redondeo Las diferencias de redondeo pueden ocurrir segn la cantidad de decimales que se usa como dato maestro de precio para la cantidad base y la moneda. Las diferencias de redondeo tambin ocurren para las monedas que no tienen monedas de baja denominacin, por ejemplo, francos suizos o dlares australianos. Para estas monedas, el sistema hace un redondeo hacia el valor ms cercano, por ejemplo, 0 centavos o 5 centavos. Para compensar las diferencias de redondeo, puede: Modificar el importe manualmente en el documento, por ejemplo, en los pedidos. Actualizar los datos maestros del precio correspondientemente. Este es el caso de los contratos y los precios de lista. Para compensar, puede modificar la cantidad base en los datos maestros de precio del producto. Pedro crea un pedido para un artculo que cuesta 0,008 USD cada uno. El sistema redondea el precio a 0,1 USD. Para compensar esta inexactitud, Pedro modifica la cantidad del pedido a 100 unidades, lo cual resulta en un precio de 0,80 USD cada 100 unidades. Diferencias de conversin de moneda SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 25 Durante el clculo de precio, se produce la conversin de moneda segn los tipos de cambio actualizados en los datos maestros si la moneda de los datos maestros de precio es diferente a la moneda del documento. Cuando se convierten las monedas, puede ocurrir una inexactitud debido al redondeo en el clculo de precio. La reconversin de moneda es necesaria solamente para la aprobacin de carritos de compra. Tambin puede ocurrir una inexactitud si se vuelve a convertir a la moneda que se usa como fuente de aprovisionamiento. Para compensar, el sistema verifica si existen descuentos o recargos y los aplica segn corresponda. Si no existe ningn descuento o recargo, no se vuelve a convertir la moneda. Pedro crea un carrito de compras con dos artculos. El primer artculo est en dlares estadounidenses. El segundo artculo, tomado de un contrato, tiene un precio de 10 CNY. La moneda del primer artculo que aparece listado en el documento es la moneda que utiliza el sistema como moneda del documento. Como la moneda del documento es USD, el sistema convierte la moneda del segundo artculo en un tipo de cambio de 0,14608, lo que resulta en un precio de 1,4608 USD. El sistema redondea el precio a 1,46 USD. Si el precio del segundo artculo se vuelve a convertir a CNY, el resultado es 9,99 CNY. Entonces el sistema verifica si existe un recargo. Si existe un recargo, el sistema lo aplica al resultado determinado de forma correspondiente. Si no existe ningn recargo, el sistema no convierte el precio, lo cual resulta en el precio original de 10 CNY. Valor neto total de la posicin Se calcula sumando todos los valores netos de la posicin. No es posible modificar este valor. Porte Esta condicin del precio cubre el importe del transporte de mercancas. Por ejemplo, se le carga un importe fijo de porte o el cargo depende del peso neto de las mercancas recibidas. El sistema distribuye los costes de porte en posiciones de facturas de proveedores. La distribucin es proporcional a los valores netos de las posiciones de la factura del proveedor. Impuestos La condicin de precio cubre requisitos impositivos. Todos los impuestos se calculan segn requisitos legales. Para obtener ms informacin, consulte: Clculo de impuesto de pas extranjero para servicios Determinacin de impuestos [pgina 156] Determinacin de retencin de impuestos [pgina 178] Esquema de determinacin de precios Para determinar qu precio se debe usar si hay varios precios disponibles, el sistema sigue una secuencia definida. Los precios estn listados en prioridad ascendente. Precio histrico El precio histrico es un precio anterior en un pedido. Los precios histricos se utilizan en compras ocasionales. Precio de catlogo Se utilizan los precios de catlogo para artculos que compran con frecuencia los empleados en escenarios de autoservicio sin crear datos maestros sin crear datos maestros para los productos. Precio de lista 26 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Los precios de lista se usan, por ejemplo, cuando no hay ningn catlogo o contrato disponible de un proveedor, para productos de importancia media (sin contrato) pero que se compran con gran frecuencia. Con los precios de lista, puede automatizar sus procesos de compra. Precio de contrato Los contratos de compra se crean para productos o categoras de productos que se compran con frecuencia a proveedores con los que se anticipa una relacin a largo plazo. Precio manual/precio manual del proveedor Un precio manual es el precio que se introduce manualmente en un documento de aprovisionamiento. Los precios manuales se usan generalmente cuando se recibe un precio del proveedor que difiere de los precios anteriores. Un precio manual del proveedor es el que ingresa el proveedor. Aunque el sistema determina el precio, usted puede sustituir la propuesta que determina el sistema. Susana crea un pedido de un producto que est disponible. El precio de lista es el precio ms adecuado y el sistema utiliza al proveedor del precio de lista como fuente de aprovisionamiento. Si un precio manual o un contrato se encuentran disponibles, Susana puede sustituir el sistema y utilizar al proveedor del contrato, o puede introducir un precio manual y el proveedor que corresponde como fuente de aprovisionamiento. Qu precios estn disponibles para qu tipo de documento? Los precios que estn disponibles dependen del tipo de documento que desea crear. Carrito de compra Precio de catlogo Precio de lista Precio manual Solicitud de compra Precio histrico Precio de catlogo Precio de contrato Precio manual Precio de proveedor manual Pedido Precio histrico Precio de catlogo Precio de contrato Precio manual Precio de proveedor manual Los precios de proveedor manual se usan solamente en confirmaciones de pedidos. Entrada de mercancas y servicios Precio de lista Precio de contrato Precio de proveedor manual Factura de proveedor SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 27 Precio de lista Los precios de lista se usan para verificaciones de facturas de proveedores que pueden resultar en una excepcin de precio. Precio de contrato Los precios de contrato se usan para verificaciones de facturas de proveedores que pueden resultar en una excepcin de precio. 2.7 Asignacin de costes en Compras Resumen Al crear un carrito de compra, un pedido, una entrada de mercancas y servicios o una factura de proveedor para gastos, servicios o materiales que no estn en stock, debe introducir una asignacin de costes en la que se agrupen los costes incurridos para la transaccin empersarial. Los documentos subsiguientes heredan la asignacin de costes especificada. Requisitos previos Cuando desee utilizar posiciones de pedido de cliente, posiciones de orden de servicio o proyectos como asignaciones de objetos, deber seleccionar las reas empresariales relevantes durante la definicin del alcance seleccionada. Para seleccionar una posicin de pedido de cliente o una posicin de orden de servicio para la asignacin de costes, el pedido relevante debe estar liberado en el sistema. Tipos de asignacin de cuenta En general, los siguientes tipos de asignacin de cuenta son posibles: Centros de coste Contrato de cliente Materiales individuales nicamente las posiciones de materiales, de servicios o con lmite de los pedidos, las entradas de mercancas y servicios y las facturas de proveedor pueden ser asignadas a los materiales individuales. El sistema contabiliza la posicin asignada al activo fijo que se encuentra asignado al material individual. Las posiciones de pedido y las posiciones de entrada de mercancas y servicios nicamente pueden contabilizarse en materiales individuales ya existentes. Para obtener ms informacin, consulte Materiales individuales y Materiales y adquisiciones individuales. Tambin puede crear un nuevo registro para facturas de proveedor si no hay ningn registro del material individual en su sistema. Cuando se crea un nuevo material individual, puede crearse automticamente un nuevo activo fijo en el centro de trabajo Activos fijos. Tareas de proyecto Pueden utilizarse distintos tipos de proyecto, por ejemplo, proyectos de desarrollo, eventos o recopilacin interna de costes. Posiciones de pedido de cliente nicamente los carritos de compra, los pedidos, las entradas de mercancas y servicios y las facturas de proveedor avanzados pueden ser asignados a las posiciones de pedido de cliente. Posiciones de orden de servicio 28 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos nicamente los carritos de compra, los pedidos, las entradas de mercancas y servicios y las facturas de proveedor avanzados pueden ser asignados a las posiciones de orden de servicio. El sistema SAP Business ByDesign proporciona varios informes para analizar la asignacin de costes, por ejemplo: Pedidos por asignacin de costes [pgina 116] Solicitudes de compra por asignacin de costes [pgina 118] Gastos por asignacin de costes Proceso de aprobacin La persona responsable del objeto de coste (por ejemplo, el jefe de proyectos o el jefe del centro de coste) tiene que aprobar los carritos de compra asignados a este objeto contable (pero no el superior directo del solicitante). Segn las parametrizaciones de la configuracin empresarial, el superior directo o la persona responsable del objeto de coste estar a cargo de la aprobacin de pedidos. Ejemplos Tarea de proyecto Akron Heating Technologies Inc. crea un nuevo proyecto para gestionar un evento prximo de un cliente. Por motivos de supervisin, todos los costes relacionados deben ser asignados a este proyecto directamente. Cuando Peter Greene, el comprador de Akron, solicita un servicio de catering para el evento, crea un pedido y elige la tarea de proyecto para la asignacin de costes. Pedido del cliente Akron Heating Technologies Inc, vende piezas para sistemas de calefaccin a su cliente, Lyon Heating Inc. Kate Jacob crea un pedido de cliente para dichas piezas. Sin embargo, Akron no cuenta con la tcnica relevante o el personal calificado para ensamblar las piezas. Kate se comunica con un proveedor de servicios externo y lo contrata para llevar a cabo la instalacin, e incluye esta tarea en el pedido de cliente. Peter Greene, el comprador de Akron, crea un pedido para el trabajo del proveedor de servicios externo y elige la posicin de pedido de cliente relevante para la asignacin de costes. Orden de servicio Akron vendi un sistema de calefaccin a Lyon Heating Inc. hace un tiempo atrs, el mismo ao. El cliente inform una falla mecnica y solicit la reparacin. Jeffrey Goldman crea una orden de servicio para el servicio de reparacin. Akron no cuenta con tcnicos de servicio que tengan las habilidades necesarias para reparar la falla dentro de las cercanas del cliente. Jeffrey, entonces, contrata un proveedor de servicios externo para realizar la tarea e incluye este trabajo en el pedido de cliente. Peter crea un pedido para el trabajo del proveedor de servicios externo y elige la posicin de orden de servicio relevante para la asignacin de costes. 2.8 Tiempo y gastos de proyecto entre empresas Resumen Tiempo y gastos de proyecto entre empresas les permite a las empresas adociadas que pertenecen al mismo grupo corporativo y que estn trabajando tcnicamente en el mismo sistema SAP Business ByDesign que trabajen eficientemente de forma conjunta en los proyectos. En la industria de servicios profesionales, una empresa que ejecuta un proyecto para un cliente o internamente no debera tener la capacidad de ocupar el proyecto solo con sus empleados. Sin embargo, una empresa asociada SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 29 podra ser capaz de proporcionar los empleados necesarios. Si es as, la empresa duea del proyecto (empresa compradora) le pide los servicios necesarios a la empresa asociada (empresa vendedora), que automticamente crea un pedido ed cliente y un proyecto interno. Los empleados de la empresa vendedora, con los que se ocupa el proyecto de cliente en la empresa compradora, registran sus tiempos y notifican sus gastos directamente al proyecto de la empresa compradora. Adems, dichos tiempos y gastos se asignan automticamente al proyecto entre empresas en la empresa vendedora, y las entradas de mercancas y servicios se crean automticamente en la empresa compradora. Entonces, los procesos de facturacin se desencadenan automticamente entre dos empresas. Utilizando procesos de ventas, de compras y de facturacin estndar, pero ocultando la relacin de la empresa con los empleados cuando se trata del registro de tiempos y notificacin de gastos, Tiempos y gastos de proyecto entre empresas les permite a las empresas ejecutar proyectos de forma eficiente ocupndolos con empleados de varias empresas asociadas. Requisitos previos La empresa compradora y la vendedora trabajan en el mismo sistema SAP Business ByDesign y se han registrado como cliente y proveedor en el sistema respectivo. Los datos de ventas para lso servicios requeridos tambin se han registrado. Para garantizar el procesamiento correcto de pedidos de cliente, la empresa vendedora debera crear una organizacin de ventas aparte para ventas entre empresas para almacenar los precios de venta especficos entre empresas y para estandarizar todos sus servicios como basados en proyecto de tiempo y material. Los precios de ventas entre empresas deberan estar en lnea con los precios de compra entre empresas. Parametrizaciones de configuracin Generalmente, un administrador selecciona las opciones de configuracin. Si no dispone de la autorizacin necesaria, pngase en contacto con su administrador. Las siguientes funciones deben estar activadas en su solucin. Para hallar estas opciones empresariales, vaya al centro de trabajo Configuracin empresarialy seleccione su proyecto de implementacin. Seleccione Editar alcance de proyecto , y luego el rea empresarial relevante, adems de la casilla de seleccin para cada uno de los conceptos empresariales:
Ventas Vender productos y servicios basados en proyecto
Compras Aprovisionamiento de material fuera de stock y de servicios
Compras Compras de servicios entre empresas asociadas 30 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Flujo de proceso Tiempo y gastos de proyecto entre empresas 1. Venta de cliente a. La empresa compradora crea un proyecto de cliente que est ocupado parcial o totalmente con empleados de la empresa vendedora. Como alternativa, la empresa compradora puede ejecutar un proyecto interno. En ambos casos, la empresa compradora libera los proyectos. b. La empresa compradora solicita servicios basados en tiempos a la empresa vendedora. c. En la empresa compradora, el representante de ventas crea una pedido de cliente para un cliente y fija un enlace al proyecto de cliente a nivel de posicin. Esta etapa no es relevante para los proyectos internos. 2. Pedidos y ventas entre empresas a. El comprador operativo prepara un pedido consistente que contiene servicios y gastos para el proyecto en la empresa compradora. Una posicin de lmite de gastos debe indicarse manualmente en el pedido para permitir que los gastos se notifiquen. Esto se realiza seleccionando una posicin Lmite (no una posicin Gasto) y aadindoble un producto de gastos. De forma ideal, debera crearse una posicin de lmite de gastos por proyecto. Adems, el indicador Se requiere registro de tiempos se fija automticamente en el pedido o debe fijarse manualmente (si el pedido se crea manualmente). El pedido puede crearse automticamente desde una solicitud de compra basada en un proyecto o manualmente por el comprador despus de l y el contacto de proyecto hayan acordado qu servicios deben ofrecerse. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de pedidos [pgina 80]. Utilizando el intercambio de datos electrnicos (EDX), la empresa compradora enva el pedido a la empresa vendedora. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 31 b. En la empresa vendedora, el sistema crea automticamente un pedido mediante comunicacin B2B (Business to Business). Este pedido de cliente est enlazado con un proyecto entre empresas. Tiene un plan de facturacin. Esta se desencadena mediante la actividad de ajuste preciso Plantilla de plan de facturacin para pedidos de cliente entre empresas. En casos excepcionales, un pedido de cliente debe revisarse manualmente y la generacin del proyecto entre empresas tambin debe desencadenarse manualmente. Este es el caso, por ejemplo, si una posicin tiene un precio fijo en vez de un tipo de tiempo y de material. Entonces, el tipo de posicin debe cambiarse a tiempo y material y el proyecto entre empresas debe generarse manualmente haciendo clic sobre Crear proyecto en el pedido de cliente. Si un superior directo de la unidad de ventas en cuestin no est disponible, el empleado responsable del pedido del cliente es asignado automticamente como jefe de proyecto. Este paso garantiza que se libere el pedido del cliente y se cree un proyecto. 3. Registro de tiempos y notificacin de gastos entre empresas a. Los empleados de la empresa vendedora pueden registrar tiempos en la tarea de proyecto de la empresa compradora en la hoja de tiempos de Self-Service de empleados. La posicin de pedido, incluidos el servicio y la tarea, est disponible para registrar tiempos en la hoja de tiempos del empleado. Cuando se liberan los tiempos de proyecto, se envan automticamente para su autorizacin, si es que esta es necesaria. Para obtener ms informacin, consulte Editar hoja de tiempos. b. Los empleados de la empresa vendedora pueden notificar gastos directamente en la tarea de proyecto de la empresa compradora en el Self-Service del empleado. Todas las tareas de proyecto a las que el empleado est asignado directa o indirectamente estn automticamente disponibles para su seleccin. Cuando se selecciona una tarea de proyecto de la empresa compradora, el sistema encuentra inmediatamente el proyecto entre empresas correspondiente, el pedido y la posicin de pedido, y los muestra a ttulo informativo. Para obtener ms informacin, consulte Crear nuevo informe de gastos. c. El gestor de proyecto de la empresa compradora autoriza los tiempos registrados y el informe de gastos. En caso de que una pedido contenga ms de una posicin de lmite de gastos y, por tanto, que haya ms de una posicin de pedido de cliente con un producto de gastos, el sistema propone una de las posiciones de pedido de cliente. d. En base a los tiempos registrados y a los gastos notificados, el sistema crea entradas de mercancas y de servicios, que incluyen la informacin de contabilidad especifica en los tiempos registrados y en los informes de gastos, as como una referencia al pedido y a la tarea de proyecto correspondientes. 4. Facturacin de cliente y entre empresas a. Utlizando las entradas de mercancas y de servicios, la empresa compradora puede crear solicitudes de factura de proyecto. Para obtener ms informacin, consulte Facturacin de proyecto. Esta etapa no es relevante si se ejecutan proyectos internos. b. Los empleados de la empresa compradora crean una ejecucin de factura que convierte las solicitudes de factura de proyecto en facturas y las activa. Despus, programan la ejecucin de factura para crear facturas de cliente. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de ejecuciones de factura. Esta etapa no es relevante si se utilizan proyectos internos en la etapa 1a. 32 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos c. El sistema crea solicitudes de factura de proyecto segn el plan de facturacin de las posiciones de pedido de cliente para tiempos y gastos entre empresas. Las solicitudes de factura de proyecto se liberan automticamente de forma que las solcitudes de factura de cliente se creen en el centro de trabajo Facturacin de cliente. El sistema factura automticamente dichas solicitudes de facturas de cliente y las facturas se liberan automticamente. Para obtener ms informacin, consulte Plan de facturacin. d. En la empresa compradora, el sistema crea una factura de proveedor en base a los datos enviados por la empresa vendedora, verifica los datos respecto a las posiciones de entradas de mercancas y de servicios y contabiliza la factura de proveedor si no hay excepciones. El contable del emisor de la faactura puede visualizar la factura de proveedor contabilizada en la vista Facturas y notas de crdito del centro de trabajo Facturacin de proveedor. Si hay alguna excepcin, el sistema graba la factura en la vista Trabajo del centro de trabajo Facturacin de proveedor. El contable clarifica las excepciones y contabiliza la factura manualmente. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para trabajo (en facturacin de proveedor) [pgina 187]. 5. Contabilidad a. Empresa vendedora: Las contabilizaciones son iguales que con los proyectos del cliente. Los registros de tiempos acreditan el centro de coste y debitan la posicin de pedido de cliente como el primer objeto de asignacin de gastos; el segundo es el proyecto entre empresas. Los gastos de viaje se cargan en la cuenta de deudas y en el proyecto entre empresas. La factura de cliente se contabiliza en dbitos, mientras que los beneficios se contabilizan en una cuenta de beneficios de ventas. Como en los gastos, para beneficios, el primer objeto de asignacin de beneficios es la posicin de pedido de cliente, mientras que el segundo es el proyecto entre empresas. Para obtener ms informacin, consulte Proyectos de cliente. b. Empresa compradora: Para proyectos internos, los gastos se contabilizan en el proyecto. Para proyectos de cliente, se contabilizan en la combinacin de pedido de cliente/proyecto. Los gastos de servicios se contabilizan en la cuenta de gastos y en la cuenta de compensacin Deudas sin facturar. Si el proyecto es de cliente, la factura de cliente se contabiliza para crditos, mientras que los beneficios se contabilizan en la cuenta de beneficios. El objeto de asignacin de cuenta es la combinacin de pedido de cliente/proyecto. Las facturas de proveedor se contabilizan en la cuenta de deudas y en la cuenta de compensacin Compras en trnsito. El objeto de asignacin de cuenta es el proyecto. Cuando los servicios se confirman y la factura de proveedor se registra en el sistema, las cuentas de compensacin deben compensarse respecto a las otras con una ejecucin de compensacin GR/IR. Para obtener ms informacin y un ejemplo de contabilizacin, consulte Compensacin GR/IR. Si una empresa y sus subsidiarias se tratan como una empresa nica para la declaracin tributaria, los impuestos solo los declara la empresa principal (de notificacin) del grupo. Los balances de las cuentas subsidiarias de IVA / impuestos de ventas e Impuestos soportados se transfieren a las cuentas de la empresa declarante Impuestos por cobrar e Impuestos por pagar. Los balances de las cuentas de la empresa declarante IVA/Impuestos de ventas e Impuestos soportados se transfieren a la cuenta de Impuestos por pagar. Para obtener ms informacin y un ejemplo de contabilizacin, consulte Grupo de declaracin de impuestos. Consulte tambin Procesos entre empresas en SAB Business ByDesign Tiempos y gastos de proyecto entre empresas (escenario empresarial) SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 33 2.9 Traslado de stock entre empresas Resumen Puede utilizar el traslado de stock entre empresas para transferir stock de o a empresas asociadas con el fin de cumplir las exigencias de los clientes. Cuando los productos pedidos no estn en stock en la empresa receptora, pueden solicitarse de la empresa emisora asociada. Siempre que sea posible, el sistema soporta y acelera este proceso automatizando la creacin de los documentos comerciales implicados. Este escenario tambin se soporta en un escenario externoo logstico. es decir, uno de los almacenes el almanacn emisor o receptor no pueden ser gstionados por la empresa asociada, si no solo por un proveedor de almacn. este documento tambin proporciona un ejemplo del flujo de procesos si la empresa asociada emisora y/o receptora ha externalizado sus actividades de almacenaje a un proveedor de almacn. Requisitos previos Debe tener, como mnimo, dos empresas asociadas para realizar traslados de stock entre empresas. Ambas empresas deben utilizar el mismo sistema Business ByDesign y deben estar conectadas por lneas de transporte. Ambas empresas asociadas deben ser creadas durante la definicin de la gestin organizativa. Para cada empresa, el sistema crea automticamente un socio comercial correspondiente con los roles Cuenta y Proveedor. Se deben efectuar las siguientes parametrizaciones si desea utilizar el traslado de stock entre empresas: Definicin del alcance: Debe seleccionar el concepto empresarial Compras entre empresas asociadas durante la definicin de alcance. Esto activa todos los requisitos previos de definicin de alcance para el intercambio automtico de los documentos comerciales relacionados. Datos maestros: En el maestro de productos, se deben activar las fichas Compras y Ventas. Se deben actualizar por igual, para ambas empresas, los precios y otras condiciones (como descuentos por pronto pago) a fin de evitar excepciones durante el proceso de facturacin de proveedor, por ejemplo, desviaciones de precio. Datos maestros para pedidos de cliente: Para permitir la creacin de un pedido de cliente mediante un mensaje A2A, se deben actualizar los siguientes datos y las responsabilidades: 1. Determine un "Empleado responsable - ventas" como contacto para el cliente corporativo en el centro de trabajo Gestin de clientes, en la vista Clientes de la ficha Contactos en la seccin Responsabilidades. 2. Defina los datos maestros relevantes para el cliente en el centro de trabajo Gestin de clientes, en la vista Clientes de la ficha Datos de ventas. Asigne la cadena de distribucin relevante (organizacin de ventas y canal de distribucin) al cliente y actualice los datos de ventas, como, por ejemplo, la moneda, las condiciones de pago, las condiciones de entrega y la prioridad de entrega para este cliente. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de clientes. 3. Determine los datos maestros relevantes para el producto en el centro de trabajo Portafolio de productos y servicios o en el centro de trabajo Datos de producto, en la vista Productos de la ficha Ventas. Asigne la cadena de distribucin relevante (organizacin de ventas y canal de distribucin) al producto y actualice los datos de ventas, como, por ejemplo, la unidad de medida para este producto. 34 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos 4. Asegrese que la distribucin del trabajo para ventas est actualizada correctamente en el centro de trabajo Gestin organizativa, vista Distribucin de trabajo en Ventas y marketing. Canal de comunicacin: En el escenario Traslados de stock entre empresas, se debe fijar el canal de salida Intercambio de datos electrnicos interno dentro del centro de trabajo Datos de socio comercial, en la ficha Comunicacin en Colaboracin para los siguientes documentos comerciales: Para el proveedor creado automticamente para la empresa emisora en la vista Proveedores: Pedido Para el cliente creado automticamente para la empresa receptora en la vista Clientes: Confirmacin del pedido de cliente Notificacin de envo saliente Factura de cliente/nota de crdito Este documento tambin contiene informacin sobre el flujo del proceso si la empresa asociada emisora y/ o receptora trabaja con un proveedor de almacn. Para obtener ms informacin sobre las parametrizaciones adicionales que deben efectuarse en caso de trabajar con proveedores de almacn, consulte Procesamiento de entregas en logstica por medio de terceros Requisitos previos y caractersticas. La utilizacin del escenario Logstica por medio de terceros est sujeta al acuerdo de licencia de un add-on de comunicacin del proveedor de almacn a travs del SAP Store. Tenga en cuenta que el acuerdo de licencia del add-on de comunicacin del proveedor de almacn puede estar sujeto a tasas adicionales. Flujo de proceso A continuacin se detalla el flujo de procesos asociado con el traslado de stock entre empresas: 1. Empresa receptora: El comprador de la empresa receptora crea un pedido para los productos necesarios en el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos y lo enva a la empresa emisora. La empresa emisora se identifica mediante el socio comercial de tipo "proveedor" que corresponde. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de pedidos [pgina 76]. 2. Empresa emisora: De acuerdo con este pedido, se crea automticamente un pedido de cliente en la empresa emisora. Para este pedido de cliente, el sistema realiza automticamente una verificacin ATP con el objetivo de comprobar si las cantidades solicitadas se pueden proporcionar en el tiempo de entrega solicitado. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 35 3. Empresa emisora: Si los pedidos de cliente se configuran para la liberacin automtica, el sistema libera el pedido de cliente y enva automticamente una confirmacin de pedido a la empresa receptora una vez se ha creado el pedido de cliente y es consistente con el precio solicitado en el pedido. De lo contrario, el agente comercial debe liberar manualmente el pedido de cliente e iniciar una confirmacin de pedido. A continuacin, se crea automticamente la confirmacin de pedido que corresponde. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de pedidos de cliente. 4. Empresa emisora: En el centro de trabajo Control de logstica de salida, vista Demanda de cliente, el planificador de aprovisionamiento de la empresa emisora libera la demanda de cliente que corresponde.. El planificador de logstica verifica que los pedidos se cumplan en funcin de su prioridad. A continuacin, se crea automticamente una propuesta de entrega. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de demanda de cliente. 5. Empresa emisora: Este paso depende de si la empresa asociada emisora gestiona un almacn interno o si ha externalizado sus actividades de almacn a un proveedor de almacn. Almacn gestionado internamente En el centro de trabajo Logstica de salida, vista Control de entrega, lista de trabajo Propuestas de entrega, el responsable de almacn verifica la propuesta de entrega y contabiliza una salida de mercancas mediante el botn Contabilizar salida de mercancas. Esto da como resultado la creacin automtica de una entrega de salida. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de control de entrega. La entrega de salida se puede ver en el centro de trabajo Logstica de salida, vista Entregas salientes. Si los artculos estn en trnsito, de manera que hay una diferencia de tiempo entre la contabilizacin de las mercancas y la entrada de mercancas, stas no aparecen visibles en los inventarios de la empresa emisora ni receptora. Para verificar las entregas en el trnsito entre empresas, utilice la tarea Entregas en trnsito entre empresas en Tareas comunes. Estas entregas en trnsito entre empresas se basan en la informacin de traslado de stock entre empresas. Para obtener ms informacin, consulte Contabilizaciones de inventario. Contine con el paso 6. Almacn gestionado externamente a. Procesamiento de las propuestas de entrega y creacin de solicitudes de logstica por medio de terceros: En el centro de trabajo Logstica por medio de terceros, en la subvista Propuestas de entrega, el jefe de la cadena logstica verifica las propuestas de entrega y crea solicitudes de logstica por medio de terceros si no se han creado automticamente en una ejecucin automtica. Esta informacin se enva al proveedor de almacn mediante un mensaje B2B. b. Recepcin de la informacin de entrega saliente: Una vez el proveedor de almacn ha procesado la solicitud de entrega y enviado las mercancas a la empresa asociada receptora, la informacin de entrega saliente se enva mediante un mensaje B2B a la empresa asociada emisora. El jefe de la cadena logstica puede verificar la entrega saliente en la subvista Entregas salientes del centro de trabajo Logstica por medio de terceros. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de entregas salientes en logstica por medio de terceros. 36 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Si los artculos estn en trnsito, de manera que hay una diferencia de tiempo entre la contabilizacin de las mercancas y la entrada de mercancas, stas no aparecen visibles en los inventarios de la empresa emisora ni receptora. Para verificar las entregas en el trnsito entre empresas, utilice la tarea Entregas en trnsito entre empresas en Tareas comunes. Estas entregas en trnsito entre empresas se basan en la informacin de traslado de stock entre empresas. Para obtener ms informacin, consulte Contabilizaciones de inventario. Contine con el paso 6. 6. Empresa receptora: Cuando se libera la entrega saliente, la empresa receptora recibe automticamente una notificacin de envo en forma de notificacin de entrega entrante. El procedimiento a seguir ahora depende de si la empresa asociada receptora gestiona un almacn interno o si ha externalizado sus actividades de almacn a un proveedor de almacn. Almacn gestionado internamente El responsable de almacn de la empresa receptora verifica la notificacin de entrega entrante en el centro de trabajo Logstica de entrada, en la vista Notificaciones de entrega entrante. El responsable de almacn puede contabilizar directamente una entrada de mercancas con el botn Contabilizar entrada de mercancas en esta vista. Tenga en cuenta que la opcin de contabilizar la entrada de mercancas en la vista Pedidos se ha fijado en inactiva para este escenario, para evitar la posibilidad de contabilizar por partida doble la entrada de mercancas. Esto es, para el proceso de transferencia de estocs entre empresa, el responsable de almacn de la empresa receptora debe contabilizar siempre la entrada de mercancas en la vista Notificaciones de entregas entrantes. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de entregas entrantes. Si la direccin de la empresa receptora no es la misma que la direccin del cliente que pidi las mercancas, y si sus canales de comuncacin se han configurado adecuadamente, el sistema enviar dos notificaciones de envo; una a la parte que recibe las mercancas fsicamente (destinatario de las mercancas) y otra a la parte que pidi las mercancas (cliente). Contine con el paso 7. Almacn gestionado externamente El jefe de la cadena logstica de la empresa receptora puede supervisar la notificacin de entrega entrante en el centro de trabajo Logstica por medio de terceros, en la subvista Notificaciones de entrega entrante. Esta notificacin de entrega entrante tambin se enva al proveedor de almacn de forma automtica mediante un mensaje de B2B para informarle acerca de la recepcin esperada. Una vez el proveedor de almacn ha recibido las mercancas y procesado la entrega, la informacin de entrega entrante se enva mediante un mensaje B2B a la empresa receptora, lo que desencadena la creacin de una entrega entrante. Este documento contiene una referencia a la notificacin de entrega entrante. El jefe de la cadena logstica puede verificar entonces la entrega entrante en la subvista Entregas entrantes del centro de trabajo Logstica por medio de terceros. Al recibir el mensaje B2B, el sistema libera la entrega entrante de acuerdo con las parametrizaciones estndar del sistema siempre que los datos sean consistentes. En caso de existir inconsistencias, se crear con el estado No liberado. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de entregas entrantes en logstica por medio de terceros. Contine con el paso 7. 7. Empresa emisora: Cuando se cumple un pedido de cliente, el agente comercial de la empresa emisora abre la vista Solicitudes de factura del centro de trabajo Facturacin a clientes, selecciona las posiciones relevantes y crea la factura con el botn Accin de seguimiento. A continuacin, se enva la factura de cliente a la empresa SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 37 receptora y los datos de facturacin de cliente se transfieren a contabilidad para la recepcin de pagos. Los datos son visibles en la vista Asientos contables del centro de trabajo Libro mayor. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para solicitudes de factura. Durante todo este proceso, puede revisar, en cualquier momento, el estado de cumplimiento de pedido del pedido de cliente. Si desea comprobar el estado de cumplimiento de pedido, abra el pedido relevante en el centro de trabajo Pedido de cliente y verifique el flujo de documentos que muestra todos lo documentos que fueron creados. 8. Empresa receptora: Cuando se contabiliza la factura de cliente, la factura de proveedor se contabiliza automticamente en la empresa receptora y se puede verificar en el centro de trabajo Facturacin de proveedores, en la vista Facturas y notas de crdito. El sistema enva la informacin a la gestin financiera. Puede ver esta informacin como asientos contables en el centro de trabajo Libro mayor. 9. Empresa receptora: A continuacin, se comunica el importe de pago a contabilidad financiera para iniciar el proceso de pago. Para obtener ms informacin acerca de los procesos de pago, consulte Pagos salientes automticos iniciados internamente y Pagos salientes manuales iniciados internamente. 2.10 Procesamiento de pedido de terceros Resumen Como planificador de aprovisionamiento, agente comercial o comprador que se desempea como coordinador de procesamientos de orden a terceros de la empresa, puede usar el procesamiento de rdenes de terceros para que un proveedor, en lugar de la empresa, coordine y supervise el envo directo de un producto a un cliente. El siguiente es un ejemplo de un flujo de proceso tpico basado en los escenarios empresariales Gestin de pedidos y Ciclo de aprovisionamiento (stock). Su empresa vende un producto a un cliente. Sin embargo, no proporciona el producto al cliente usted mismo. En cambio, lo pide a un proveedor y le pide al proveedor que lo enve a la direccin del cliente. El proveedor emite una factura a nombre de su empresa. Segn la informacin de envo del proveedor, la empresa, a su vez, factura al cliente. Es posible realizar variantes en el flujo de proceso. Para obtener ms informacin, consulte los escenarios empresariales: Gestin de pedidos (Procesamiento de pedido de terceros material) Gestin de pedidos (venta de stock) Ciclo de aprovisionamiento (stock) Requisitos previos Opcin de configuracin Generalmente, un administrador selecciona las opciones de configuracin. Si no dispone de la autorizacin necesaria, pngase en contacto con su administrador. Est permitida la gestin de pedidos de terceros en su configuracin de solucin. Para encontrar esta opcin empresarial, vaya al centro de trabajo Configuracin empresarial y seleccione la vistaProyectos de implementacin . Seleccione su proyecto de implementacin y haga clic en Editar alcance del proyecto . Para este ejemplo de proceso empresarial, se ha llevado a cabo la configuracin para los escenarios empresariales Gestin de pedidos y Ciclo de aprovisionamiento (stock). Adems, para la gestin de pedidos de terceros, se ha definido lo siguiente: En Definicin de alcance estos conceptos empresariales deben estar activados en la secuencia siguiente: 38 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos El concepto empresarial Vender productos estndar en el paquete empresarial Portafolio de productos y servicios para ventas. El concepto empresarial Pedido de cliente en el paquete empresarial Vender productos y servicios. El concepto empresarial Gestin de pedidos de terceros en el paquete empresarial Solicitud de compra y gestin de orden. En el concepto empresarial Solicitudes de compra del paquete empresarial Solicitud de compra y gestin de orden, la pregunta sobre definicin de alcance Desea que los pedidos se creen automticamente a partir de solicitudes de compra? se ha respondido con S. Si su empresa no tiene productos en stock pero siempre entrega directamente a travs de proveedores, tiene que deseleccionar el concepto empresarial Envo en el concepto empresarial Logstica de salida. Este concepto empresarial se selecciona automticamente si se seleccionan los conceptos empresariales Vender productos estndar y Pedido de cliente. Se han procesado los siguientes datos maestros: En el maestro de productos, el producto est definido como un producto de compra y venta, lo que significa que tanto el estado de la ficha Compras como el estado de las organizaciones de ventas en la ficha Ventas estn fijadas como Activo. Esto se hace en la vista Materiales del centro de trabajo Datos de producto. Se ha creado un contrato de compra o una lista de precios para uno o ms proveedores cuyo producto puede ser entregado en el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin. El producto se asigna a una categora de producto para la cual se ha activado una creacin automtica de pedido. En este caso, el pedido, se crea automticamente cuando se enva el pedido de cliente. Esto se lleva a cabo en el centro de trabajo Gestin de pedidos y solicitudes de compra (tarea comn Definir creacin automtica de pedido de cliente). SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 39 Flujo de proceso Procesamiento de pedido de terceros 1. Crear pedido de cliente En la vista Pedido de cliente del centro de trabajo Pedidos de cliente el representante de ventas crea un pedido de cliente para una cuenta e introduce una posicin para un producto. El sistema: Efecta una determinacin de fuente de aprovisionamiento para determinar un origen. Para los objetivos de este escenario, este producto se puede suministrar por un proveedor. Por eso, el sistema fija el indicador Cumplimiento en Externo y propone automticamente un proveedor. El representante de ventas puede modificar el proveedor asignando un nuevo origen del aprovisionamiento. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de pedidos de cliente. Desencadena una verificacin de disponibilidad que se basa en el tiempo de procesamiento del proveedor. Si tiene un contrato de compra con el proveedor, el tiempo de procesamiento del proveedor se toma de este contrato. En caso contrario, el tiempo de procesamiento del proveedor se toma del maestro de productos donde puede ser definido especficamente para el proveedor. Por ejemplo, si la fecha de entrega confirmada es posterior a la fecha de entrega solicitada a causa del tiempo de procesamiento del proveedor, se visualiza un semforo ATP en mbar. La cantidad solicitada se ha confirmado para la fecha de entrega solicitada o una fecha posterior dependiendo del tiempo de aprovisionamiento del proveedor. 40 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos Para obtener ms informacin, consulte Verificacin de disponibilidad en escenarios de gestin de pedidos de terceros. Solicita una valoracin del producto para determinar el previo de venta especfico para el proveedor y calcula el margen de beneficio del pedido de cliente. Para obtener ms informacin, consulte Margen de beneficio. 2. Crear el pedido El representante de ventas graba y libera los pedidos de cliente y enva una confirmacin de orden al cliente. Dependiendo de las configuraciones de salida, utiliza el correo electrnico, el fax o la impresin para hacerlo o se enva un mensaje B2B automticamente al cliente. El sistema: Fija el estado del pedido de cliente y el estado de entrega en el pedido de cliente a En ejecucin. Crea una demanda del cliente con el tipo de entrega Terceros en la vista Demanda de cliente del centro de trabajo Control de logstica de salida. El estado de liberacin de la demanda de cliente se fija en Liberado y el estado de entrega en No iniciado. Despus de que haya liberado el pedido de cliente ya no puede cambiar el proveedor en el pedido de cliente. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de demanda de cliente. Crea una solicitud de compra y un pedido en el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos se ha definido como objetico de este escenario la creacin automatizada de pedidos. El pedido tiene el tipo de proceso Terceros. El estado de este pedido se fija en Enviado lo que significa que el proveedor ha sido informado. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de pedidos [pgina 76]. Muestra el pedido del tipo de proceso Terceros, en la vista Supervisin de pedidos del centro de trabajo Control de aprovisionamiento. Aqu el planificador de aprovisionamiento no puede supervisar el progreso del pedido desde una perspectiva de planificacin y logstica. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de supervisin de pedidos. 3. Recibir la confirmacin de aprovisionamiento Una vez que el proveedor ha respondido al pedido, el comprador crea un pedido o una confirmacin de registro de la cantidad entregada y la fecha de entrega confirmada por el proveedor. Esto se hace en la vista Pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. Para obtener ms informacin, consulte Crear un pedido de confirmacin [pgina 101]. El sistema: Cambia el estado del pedido de Enviado a Confirmacin recibida. Actualiza la demanda del cliente con repartos que contienen datos de cantidades y entregas basados en la confirmacin del proveedor. Crea un pedido de terceros en la vista Pedidos de terceros del centro de trabajo Cumplimiento de rdenes de terceros. El pedido de terceros tiene el estado Pedido. 4. Recibir la confirmacin de la entrega Una vez que el proveedor ha enviado el producto al cliente y le ha enviado una copia de la nota de entrega, el comprador o el representante de ventas la registra yendo a la vista Pedido de terceros del centro de trabajo Cumplimiento de orden de tercero y creando una notificacin de entrega de terceros. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para Pedidos de terceros. El comprador o el representante de ventas graba y libera la notificacin de entrega de terceros. El sistema: Crea una entrega entrante con el estado Liberada. Crea una entrega saliente con el estado Liberada. Crea una confirmacin de mercancas y actividad basada en el informacin en la entrega de salida de terceros. Esta confirmacin se enva a Contabilidad financiera. Basndose en la entrega saliente, el SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 41 sistema crea una solicitud de factura de la entrega de salida. Esto es visible en la vista Solicitud de factura del centro de trabajo Facturacin de cliente con el estado Para ser facturado. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para solicitudes de factura. Actualiza la cantidad total de entrada de mercancas en el pedido. La posicin aparece en la vista Posiciones de documento de compras del centro de trabajo Valoracin de inventarios. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de documentos de compras. Cambia el estado del pedido a Siguiente documento creado y el estado de entrega a Entregado completamente y lo actualiza con la cantidad total de entrega. Actualiza la fecha final de entrega en el pedido de cliente. La posicin aparece en la vista Posiciones de documento de ventas del centro de trabajo Gastos e ingresos. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida Posiciones de documento de ventas. Cambia el estado de entrega en el pedido de cliente a Finalizado y actualiza la cantidad entregada. El estado global del pedido de cliente permanece en En proceso. Cambia el estado de entrega de la demanda de cliente en a Finalizado. Actualiza el reparto de la demanda de cliente con las cantidades cumplidas y la fecha de envo. Informa a la facturacin de proveedores que se puede verificar una factura para el pedido. 5. Recibir la factura del proveedor Una vez el proveedor le ha enviado la factura, el contable crea y contabiliza una nueva factura del proveedor con referencia al pedido de terceros en la vista Entrada de factura del centro de trabajo Facturacin de proveedores. Para obtener ms informacin, consulte Crear una factura o nota de crdito con referencia a documentos precedentes [pgina 218]. El sistema: Graba el documento en la vista Facturas y notas de crdito del centro de trabajo Facturacin de proveedores. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para Facturas y notas de crdito (en facturacin de proveedores) [pgina 245]. Enva los detalles de la transaccin al libro mayor. El sistema crea un asiento para la factura del proveedor, contabiliza la factura del proveedor como pagable en el libro mayor y libera la factura para su pago. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de asientos. Actualiza el estado del pedido a Finalizado y fija el estado completado de la factura a Facturado. 6. Crear la factura del cliente Basndose en la solicitud de factura de entrega de salida, el contable crea y libera la factura del cliente en la vista Solicitudes de factura del centro de trabajo Facturacin a clientes. O bien el contable espera hasta la prxima ejecucin de factura programada cuando el sistema procesa automticamente las solicitudes de factura y libera la factura. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para solicitudes de factura. El sistema: El sistema crea un asiento para la factura para el cliente y contabiliza la factura del cliente como ingresos y crditos como partida individual en el libro mayor. Adems, crea una posicin abierta en la cuenta del cliente. Cuando se recibe el pago, esta posicin abierta se compensa. El pago se contabiliza como un cobro en el libro mayor. Actualiza el estado del pedido de cliente a Acabado. Si no existen otras posiciones el sistema fija el estado del pedido de cliente en Completado. 42 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos 2.11 Traslados de stock dentro de la empresa: India Este documento contiene texto que es relevante nicamente para India. Para garantizar que el sistema muestra el texto adecuado, seleccione Personalizar Mis opciones . Seleccione Ayuda en pantalla y, en Pas seleccione India. Grabe sus opciones y salga del sistema para garantizar que se han efectuado estas modificaciones. SAP Business ByDesign 1302 Conceptos bsicos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 43 3 Compra por autoservicio 3.1 Conceptos bsicos 3.1.1 Procesamiento de carritos de compra Resumen En los procesos de autoservicio, los empleados pueden utilizar carritos de compra para adquirir servicios y materiales que no estn en stock. Pueden crear carritos de compra para ellos mismos y realizar un seguimiento de ellos en nombre de otros empleados o para proyectos. Pueden seleccionar los productos que desean pedir de catlogos, de listas de artculos pedidos anteriormente o de artculos sugeridos por el sistema. Si los productos necesarios no estn disponibles, tambin pueden proporcionar manualmente descripciones de estos productos, de manera que el departamento de compras pueda intentar encontrar un proveedor para ellos. La validacin de productos para catlogos es posible en carritos de compra. Esto le asegura que, si copia un artculo de una cesta de la compra antigua a una nueva y dicho artculo fue seleccionado originalmente en un catlogo, el sistema valida el artculo en el catlogo existente. Esto significa, si el catlogo se ha actualizado y, por ejemplo, el artculo ya no se encuentra en el catlogo, obtendr un mensaje advirtiendo que el producto ya no est disponible. Si el precio del artculo se ha modificado, el sistema actualizar el precio en el carrito de la compra automticamente. Los costes de los productos o servicios pedidos pueden asignarse, por ejemplo, a un centro de coste, un proyecto, una posicin de pedido de cliente o una posicin de orden de servicio. Dependiendo del valor neto total y de otras condiciones, que se pueden configurar en Gestin de aplicaciones y usuarios, el carrito de compra se enva para que sea aprobado y despus se transfiere a las solicitudes de compras para el departamento de compras. Una vez se han entregado los materiales o se han completado los servicios, los empleados pueden confirmarlos utilizando entradas de mercancas y servicios. Si se ha suministrado el material errneo o dicho material suministrado est daado, podrn devolverlo utilizando devolucin de mercancas. Requisitos previos Opciones de configuracin Generalmente, un administrador selecciona las opciones de configuracin. Si no dispone de la autorizacin necesaria, pngase en contacto con su administrador. Lo siguiente debe seleccionarse durante la determinacin de alcance: El paquete empresarial Aprovisionamiento por autoservicio adems de las opciones empresariales siguientes: Metabsqueda incluidas cestas de la compra anteriores Entrada descentralizada de mercancas y servicios Artculos recomendados de la cesta de la compra Autorizacin de cesta de la compra 44 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Concepto empresarial Aprovisionamiento de servicios y materiales que no estn en stock Lo siguiente debe seleccionarse durante la determinacin de alcance: Autorizacin de cesta de la compra Gestin de tareas empresariales para el aprovisionamiento de autoservicio Parmetros para catlogos externos debe activarse si se desea utilizar la validacin de producto para catlogos. Integracin El procesamiento de carro de la compra est integrado con lo siguiente: Procesos entrantes relacionados con documentos que conducen a la entrada manual de carros de la compra: Procesamiento de peticiones internas para una confirmacin rpida y detallada de las entregas de pedidos mediante el aprovisionamiento por autoservicio y los carritos de compra. Procesamiento de la gestin de tiempos de personal que le permite administrar las horas de trabajo de los prestatarios de servicios mediante el registro de tiempos. Tambin le permite, opcionalmente, la aprobacin y evaluacin de estos datos de tiempo. Los datos de tiempo se pueden utilizar para proyectos y compras con el objetivo de realizar un seguimiento del trabajo realizado por los prestatarios de servicio o confirmarlo. Procesos de salida que conducen a la actualizacin o finalizacin de documentos de seguimiento y a la finalizacin o cancelacin de solicitudes de compra: Procesamiento de solicitudes de compras que le permite crear, procesar y realizar un seguimiento de todos los pedidos y documentos relacionados, como las confirmaciones de pedidos. Procesamiento de pedidos que le permite crear, procesar y realizar un seguimiento de todos los pedidos y documentos relacionados, como las confirmaciones de pedidos. Gestin de proyectos, que le permite obtener un resumen particular de los gastos de proyecto para todos los materiales, servicios y gastos vinculados, los costes asignados al proyecto. Procesamiento de entrada mercancas y servicios que le permite crear, actualizar y cancelar entradas de mercancas y servicios a fin de realizar un seguimiento de la entrega de materiales y la finalizacin de servicios. Procesamiento de facturas de proveedor que le permite verificar todas las facturas introducidas en el sistema y compararlas con los pedidos y las entradas de mercancas y servicios correspondientes. Flujo de proceso 1. Un empleado/a crea un carro de la compra para s mismo en nombre de un colega o para un proyecto. El empleado selecciona los productos solicitados de un catlogo, una lista de artculos pedida previamente o artculos recomendados, o los introduce manualmente al carro de la compra. Si an no se ha definido los detalles exactos del material solicitado o los servicios, el empleado tambin puede crear un artculo lmite [pgina 96] con un lmite de valor mximo. El empleado aade informacin tal como la cantidad solicitada, la asignacin de cuenta y los detalles de entrega, y finaliza el carro de la compra. El empleado/a puede hacer un seguimiento del estado del carro de la compra y cancelar artculos posteriormente si sucede que ya no se necesitan. Para obtener ms informacin, consulte: Cree un carrito de compra [pgina 46] Cree un carrito de compra nombre de [pgina 48] SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 45 Aadir una posicin con lmite a un carrito de compra [pgina 50] Realizar el seguimiento del estado de la cesta de la compra [pgina 52] Cancelar un artculo solicitado en un carrito de compra [pgina 54] 2. Si se requiere una aprobacin, el sistema fijar el estado en En aprobacin y enviar la tarea al autorizador designado. El autorizador puede aceptar o rechazar el carro de la compra o volver a enviarlo a revisar. Para obtener ms informacin, consulte Procesar una solicitud de aprobacin. 3. El sistema convierte el carro de la compra en una o varias solicitudes de compra basadas en la fuente de aprovisionamiento. Si se ha completado la solicitud de compra, el sistema crea un pedido automticamente y lo enva al proveedor. Si falta cualquier informacin en la solicitud de compra, un comprador debe aadirla manualmente, crear uno o ms pedidos y enviarlos a los proveedores. Para obtener ms informacin, consulte Crear un pedido manualmente [pgina 99]. 4. Cuando se ha suministrado el material o los servicios se han completado, el empleado que cre el carro de la compra crea una entrada de mercancas y servicios para confirmar el suministro. Una vez se ha contabilizado la entrada de mercancas y servicios, el sistema fijar el estado del carro de la compra en Entregado y lanzar procesos de seguimiento en Facturacin de proveedor y Finanzas. Para obtener ms informacin, consulte: Confirmar una entrega de un carrito de compra [pgina 55] Confirmacin rpida de entrega [pgina 57] Confirmar la entrega de una posicin lmite de un carrito de compra [pgina 58] 5. Si el material suministrado se ha daado o se ha entregado el material equivocado, el empleado puede crear una devolucin de las mercancas para devolver el material al proveedor. Una vez se ha contabilizado la entrada de mercancas y servicios, el sistema fijar el estado del carro de la compra en Entregado parcialmente o Pedido y lanzar procesos de seguimiento en Facturacin de proveedor y Finanzas. Para obtener ms informacin, vase Crear una devolucin de mercancas de un carrito de compra [pgina 61]. Consulte tambin Procesamiento de solicitud de compra [pgina 68] Procesamiento de pedidos [pgina 80] Procesamiento de entrada de mercancas y servicios y devolucin de mercancas [pgina 125] 3.2 Tareas 3.2.1 Crear un carrito de compra Resumen Si desea comprar materiales o servicios que necesita para su trabajo diario, por ejemplo, equipo informtico o cursos de formacin, puede solicitar estos productos directamente creando un carrito de compra. 46 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Procedimiento 1. Vaya a Pgina principal Resumen de autoservicios Ir a comprar . Tambin puede iniciar esta actividad desde Seguimiento de mis carritos de compra. Haga clic en Nuevo y seleccione Carrito de compra. 2. En la etapa 1 Seleccionar productos, seleccione materiales o servicios que desea solicitar: De un catlogo: Seleccione el catlogo desde el que desea solicitar y buscar el producto necesario. Para obtener ms informacin consulte Aadir un artculo de un catlogo. De artculos previamente solicitados o recomendados: En la lista Visualizar seleccione Artculos previamente solicitados o Artculos recomendados y haga clic en Ir . Seleccione el producto que desee solicitar de la lista, introduzca la cantidad y haga clic en Aadir a carrito de compra . Utilizando la bsqueda: Introduzca el producto que desee solicitar en el campo Buscar y haga clic en Ir . 3. En la etapa 2 Editar carrito de compra, revise los artculos que ha seleccionado e indique o actualice los datos del artculo, tales como la Fecha de entrega o Cantidad en caso necesario. 4. Si desea aadir otros artculos o productos que no ha podido encontrar en ningn catlogo, haga clic en Aadir fila , seleccione a continuacin el Tipo de artculo, introduzca una Descripcin de producto para estos artculos, la Fecha de entrega y la Cantidad necesaria. 5. Si desea eliminar un artculo de la lista, seleccione el artculo y haga clic en Eliminar . 6. En la etapa 3 Controlar, introduzca o actualice la asignacin de costes y detalles de entrega si es necesario: Dependiendo de si se crea el carrito de compra para el mismo usuario o para un proyecto, seleccione Centro de coste o Proyecto en el campo Asignar. Los valores facturados de sus compras se pagan a travs del centro de coste o proyecto asignado. El centro de coste por defecto es aqul al cual pertenece el usuario. Puede modificarlo en caso necesario. Su nombre se ha introducido como Nombre de destinatario en los datos Entregar a. Si usa la pantalla por primera vez, la direccin de entrega tendr la direccin del destinatario de manera predeterminada. Si se modifica esta direccin, la direccin de entrega tendr el valor modificado de manera predeterminada cuando vuelva a entrar al sistema. Si el sistema ha determinado que se va a desencadenar un proceso de aprobacin para este carrito de compra, se visualizar el nombre del autorizador cuando haga clic en Visualizar detalles de aprobacin. Si fuera necesario, puede introducir informacin adicional para el autorizador en el campo Comentarios. 7. Grabe sus entradas. SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 47 8. Para solicitar el carrito de compra, haga clic en Finalizar . Resultado El carrito de compra se graba en el sistema con estado En aprobacin (si el sistema ha iniciado un proceso de aprobacin) o Solicitado. Una vez se ha modificado su estado a Solicitado, se crea automticamente una solicitud de compra. Si se ha completado la solicitud de compra, el sistema crea un pedido y lo enva al proveedor. Si falta cualquier informacin en la solicitud de compra, un comprador debe aadirla manualmente, crear uno o ms pedidos y enviarlos a los proveedores. El estado del carrito de compra entonces se modifica a Solicitado o Parcialmente solicitado. Puede seguir el estado de su carrito de compra [pgina 52] desde la vista Autoservicios haciendo clic en Seguimiento de mis carritos de compra. Si su carrito de compra se ha creado para un proyecto, tambin puede acceder a l en el centro de trabajo Gestin de proyectos haciendo clic en Seguimiento de Mis carritos de compra bajo Tareas comunes. Alternativas Tambin puede crear un carrito de compra en nombre de un colega. Para obtener ms informacin, consulte Crear un carrito de compra en nombre de [pgina 48]. Si an no conoce los detalles exactos de los materiales o servicios que desea solicitar, tambin puede aadir un artculo con lmite a su carrito de compra [pgina 50]. 3.2.2 Crear un carrito de compra a nombre de Resumen Si desea comprar materiales o servicios a nombre de un compaero, puede solicitar dichos productos creando un carrito de compra. Como asistente personal, por ejemplo, puede que tenga que pedir ciertos materiales o servicios para su gestor o sus colegas de equipo. Los costes se cargan automticamente al centro de coste del empleado para el que se ha creado el carrito de compra. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Procedimiento 1. Vaya a Pgina principal Resumen de autoservicios Ir a comprar (avanzada) . Tambin puede iniciar esta actividad desde Seguimiento de mis carritos de compra. Haga clic en Nuevo y seleccione Carrito de compra (avanzado). Si desea crear un carrito de compra para un proyecto, tambin puede ir a Gestin de proyectos Tareas comunes Ir de compras (siempre y cuando tenga acceso a este centro de trabajo). 48 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio 2. En el paso 1 Definir estndares, en Comprar en nombre de, indique el nombre o el ID del empleado para el que realiza la compra. 3. En Entrega, el nombre del empleado para el que realiza la compra se ha indicado comoDestinatario. Actualice este campo cuando sea requerido. 4. Indique Entrega/Lugar de servicio y el Cliente cuando sea requerido. En los procesos de gestin de pedidos de terceros, el Cliente es el responsable para el que se ha comprado el material o servicio. 5. Actualice los datos de asignacin de costes, si es requerido, en Cargar a. Segn si ha creado un carrito de compra para un compaero o para un proyecto, seleccione Centro de costes, Contrato de cliente, Tarea de proyecto, Pedido de cliente, o Orden de servicio en el campo Asignado a . Los valores facturados de sus compras ser pagarn tal y como corresponde. Si selecciona Centro de coste, el centro de coste por defecto es el centro de coste del Destinatario. Puede modificarlo en caso necesario. 6. Indicar los detalles de asignacin de costes. Se puede dividir esta asignacin para un carrito de compras. Por ejemplo, para el documento ABC, la asignacin de costes se puede dividir de la siguiente manera: 20%: centro de coste 1 20%: centro de coste 2 60%: centro de coste 3 La divisin se puede realizar para un solo tipo de asignacin de costes. Por ejemplo, se puede realizar la asignacin solo para centros de coste o solo para proyectos, pero no se puede dividir entre centros de coste y proyectos. El porcentaje total de asignacin de costes no debe superar el 100% ni ser menor que esa cifra. La asignacin corresponder a todos los dems documentos precedentes. 7. Los datos de Direccin de envo se transfieren de Lugar de entrega/servicio. Si entra al sistema por primera vez, la direccin de entrega tendr la direccin del destinatario de manera predeterminada. Si se modifica esta direccin, la direccin de entrega modificada ser el valor por defecto cuando vuelva a entrar al sistema. 8. En la etapa 2 Seleccionar productos, seleccione materiales o servicios que desea solicitar: De un catlogo: Seleccione el catlogo desde el que desea solicitar y buscar el producto necesario. Para obtener ms informacin consulte Aadir un artculo de un catlogo. De artculos previamente solicitados o recomendados: En la lista Visualizar seleccione Artculos previamente solicitados o Artculos recomendados y haga clic en Ir . Seleccione el producto que desee solicitar de la lista, introduzca la cantidad y haga clic en Aadir a carrito de compra . Utilizando la bsqueda: Introduzca el producto que desee solicitar en el campo Buscar y haga clic en Ir . 9. En la etapa 3 Editar carrito de compra, revise los artculos que ha seleccionado e indique o actualice los datos del artculo, tales como la Fecha de entrega o Cantidad en caso necesario. Si tiene un Proveedor preferente para un artculo, puede indicar este proveedor en la ficha Datos bsicos . SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 49 Si los detalles de envo de un artculo, por ejemplo, el destinatario o la direccin de envo, divergen del resto del carrito de compra, puede especificarlos en la etiqueta Enviar a . Si desea especificar un artculo con ms detalle, puede aadir notas y anexos en la ficha Notas y Anexos . 10. Si desea aadir otros artculos o productos que no ha podido encontrar en ningn catlogo, haga clic en Aadir fila , seleccione a continuacin el Tipo de artculo, introduzca una Descripcin de producto para estos artculos, la Fecha de entrega y la Cantidad necesaria. Si an no conoce los detalles o la cantidad de los materiales o servicios que desea solicitar, tambin puede aadir un artculo con lmite a su carrito de compra [pgina 50]. 11. Si desea eliminar un artculo de la lista, seleccione el artculo y haga clic en Eliminar . 12. Si el sistema ha determinado que se va a desencadenar un proceso de aprobacin para este carrito de compra, se visualizar el nombre del autorizador cuando haga clic en Mostrar detalles de aprobacin. Si fuera necesario, puede introducir informacin adicional para el autorizador en el campo Comentarios. 13. Grabe sus entradas. 14. Para solicitar el carrito de compra, haga clic en Finalizar . Resultado El carrito de compra se graba en el sistema con estado En aprobacin (si el sistema ha iniciado un proceso de aprobacin) o Solicitado. Una vez se ha modificado su estado a Solicitado, se crea automticamente una solicitud de compra. Si se ha completado la solicitud de compra, el sistema crea un pedido y lo enva al proveedor. Si falta cualquier informacin en la solicitud de compra, un comprador debe aadirla manualmente, crear uno o ms pedidos y enviarlos a los proveedores. El estado del carrito de compra entonces se modifica a Solicitado o Parcialmente solicitado. Puede seguir el estado de su carrito de compra [pgina 52] desde Resumen de autoservicios haciendo clic en Seguimiento de mis carritos de compra. Si su carrito de compra se ha creado para un proyecto, tambin puede acceder a l en el centro de trabajo Gestin de proyecto haciendo clic en Seguimiento de mis compras. Alternativas Si desea crear un carrito de compra para usted o para un proyecto, puede empezar con Ir de compras en lugar de Ir de compras (avanzado). Para obtener ms informacin, consulte Creacin de un carrito de compras [pgina 46]. 3.2.3 Aadir una posicin con lmite a un carrito de compra Resumen Si quiere crear un carrito de compra pero no sabe los detalles exactos o las cantidades de material o servicio requeridas, puede aadir un artculo con lmite [pgina 96] a su carrito de la compra. Por ejemplo, si un servicio, como reparacin, debe realizarse pero no sabe la cantidad de horas que se necesitarn, puede aadir una posicin con lmite a su carrito de compra y asignar el importe mximo que puede costar la reparacin. Una vez haya finalizado la reparacin, se pueden aadir los detalles al entradas de mercancas y servicios que confirma la finalizacin [pgina 58] del servicio. 50 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Requisitos previos Ha creado un carro de compra utilizando la funcin Ir a comprar (avanzada). Para obtener ms informacin, consulte Crear un carrito de compra en nombre de [pgina 48]. Procedimiento 1. Vaya a Pgina principal Resumen de autoservicios Ir a comprar (avanzada) . 2. En el carrito de compra, vaya al paso 3 Editar carrito de compra. 3. Para aadir la posicin de lmite al carrito de compra, haga clic en Aadir fila . 4. Seleccione Lmite como Tipo de posicin. 5. Introduzca los datos siguientes en la pgina de ficha Datos bsico . Una Descripcin de producto que describe el servicio o el material que necesita La Fecha de entreganecesaria o Perodo de servicio Un Valor lmite para especificar la cantidad mxima que puede costar el material o el servicio Si se excede el valor lmite cuando el material o servicio se confirma en una entrada de mercancas y servicios, el sistema desencadena un proceso de aprobacin. La Categora de producto de su posicin - disponible Un proveedor preferido para la posicin - si tiene un proveedor 6. Si los detalles de envo de una posicin de lmite, por ejemplo, el destinatario o la direccin de envo, divergen del resto del carrito de compra, puede especificarlos en la etiqueta Enviar a . 7. Si desea especificar una posicin de lmite con ms detalle, puede aadir notas y anexos en la ficha Notas y Anexos . 8. Grabe sus entradas. Resultado La posicin de lmite se ha aadido a su carrito de compra. Ahora puede proceder con el pedido de su carrito de compra como lo hace habitualmente. Para obtener ms informacin, consulte Crear un carrito de compra en nombre de [pgina 48]. Una vez el estado de su carrito de compra cambia a Pedido y se crea la peticin de compra, un comprador debe encontrar un origen apropiado de aprovisionamiento para el material o servicio descrito en la posicin de lmite, crear una orden de compra y enviarla al proveedor. SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 51 3.2.4 Realizar el seguimiento del estado de la cesta de la compra Resumen Despus de crear un carrito de compra, puede supervisar su estado para ver, por ejemplo, si ya se ha pedido, si se est procesando actualmente en el departamento de compras, o si an se tiene que aprobar. Si un autorizador no ha aprobado el carrito de compra pero lo ha devuelto para que lo revise, tiene que revisarlo y volver a pedirlo. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Procedimiento 1. Vaya a Pgina principal Resumen de autoservicios Seguimiento de mis carritos de compra . Si se ha creado el carrito de compra para un proyecto, tambin puede ir a Gestin de proyectos Tareas comunes Seguimiento de mis carritos de compra (siempre y cuando tenga acceso a este centro de trabajo). 2. Se abre la vista Mis solicitudes. A partir de aqu, puede buscar su carrito de compra: Carritos de compra Abrir lista todos los carritos de compra que an no se han pedido (En preparacin), que an estn En aprobacin, que el autorizador ha devuelto para que se revisen (En revisin), o que actualmente se estn procesando en el departamento de compras (Trabajo solicitado). Tambin lista los carritos de compra en los que algunas o todas las posiciones se han pedido (Pedido o Parcialmente pedido) y los carritos de compra en los que algunas posiciones ya se han entregado y confirmado con una entrada de mercancas y servicios (Parcialmente entregado). Carritos de compra Abiertos para confirmacin lista todos los carritos de compra en los que algunas o todas las posiciones se han pedido (Pedido o Parcialmente pedido) y se pueden confirmar con una entrada de mercancas y servicios una vez se hayan entregado. Tambin lista los carritos de compra en los que algunas posiciones ya se han entregado y confirmado con una entrada de mercancas y servicios (Parcialmente entregado). Carritos de compra Finalizados lista todos los carritos de compra en los que todas las posiciones se han entregado y confirmado con una entrada de mercancas y servicios (Entregado) y carritos de compra en los que todas las posiciones se han Cancelado. Resultado Se visualiza una lista de carritos de compra que puede seguir procesando. Si un carrito de compra tiene el estado En preparacin o En revisin, puede seleccionarlo y hacer clic en Editar para realizar las modificaciones necesarias. Para obtener ms informacin, consulte Crear un carrito de compra [pgina 46] y Crear un carrito de compra en nombre de [pgina 48]. Tambin puede borrar el carrito de compra (consulte Borrar un carrito de compra). 52 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Si un carrito de compra ya no est en preparacin ni en revisin puede, por ejemplo, retirarlo de la aprobacin, cancelar los artculos solicitados en el carrito de compra o confirmar la entrega. Para obtener ms informacin, consulte: Retirar de aprobacin un carrito de compra [pgina 53] Cancele un artculo solicitado en un carrito de compra [pgina 54] Confirmacin rpida de entrega [pgina 57] Confirmar una entrega de un carrito de compra [pgina 55] Confirmar la entrega de una posicin lmite de un carrito de compra [pgina 58] Cancelar una entrada de mercancas y servicios de un carrito de compra [pgina 60] Crear una devolucin de mercancas para un carrito de compra [pgina 61] Cancelar una devolucin de mercancas para un carrito de compra [pgina 63] 3.2.5 Retirar de aprobacin un carrito de compra Resumen Si, despus de haber creado un carrito de compra, resulta que ya no necesita los artculos solicitados, y el carrito de compra est actualmente en aprobacin, puede retirar de aprobacin el carrito de compra. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Requisitos previos El carrito de compra an no ha sido solicitado. Su estado es En aprobacin. Procedimiento 1. Vaya a Pgina principal Resumen de autoservicios Seguimiento de mis carritos de compra . Si se ha creado el carrito de compra para un proyecto, tambin puede ir a Gestin de proyectos Tareas comunes Seguimiento de mis carritos de compra (siempre y cuando tenga acceso a este centro de trabajo). 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Busque su carrito de compra. 3. Seleccione un carrito de compra y haga clic en Retirar de la aprobacin . Adems, si desea revisar el carrito de compra antes de retirarlo, tambin puede abrirlo haciendo clic en el ID de carrito de compra, luego en Ver todos y en Retirar de la aprobacin . SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 53 Resultado El estado del artculo del carrito de compra vuelve a ser En preparacin. Puede editarlo de nuevo y eliminar cualquier artculo que ya no necesite. 3.2.6 Cancele un artculo solicitado en un carrito de compra Resumen Si, despus de crear un carrito de compra, resulta que ya no necesita un artculo solicitado en el carrito, podr cancelar la cantidad solicitada de ese artculo. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Requisitos previos El estado del artculo que desea cancelar es Solicitado, Pedido, Pedido parcialmente o Entregado parcialmente. Si actualmente el carrito de compra est En aprobacin, no ser posible cancelar un artculo. Sin embargo, puede retirar el carrito de compra de la aprobacin [pgina 53] y a continuacin eliminar los artculos del carrito de compra. Procedimiento 1. Vaya a Pgina principal Resumen de autoservicios Seguimiento de mis carritos de compra . Si se ha creado el carrito de compra para un proyecto, tambin puede ir a Gestin de proyectos Tareas comunes Seguimiento de mis carritos de compra (siempre y cuando tenga acceso a este centro de trabajo). 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Busque su carrito de compra. 3. Haga clic en ID de carrito de compra. Se abre el carrito de compra. 4. Haga clic en Visualizar todo . 5. Seleccione el artculo que desea cancelar y haga clic en Cancelar cantidad solicitada . En lugar de acceder al artculo desde el carrito de compra (haciendo clic en ID de carrito de compra), tambin puede cancelarlo directamente desde la lista de Detalles del artculo en la vista Mis solicitudes. Para ello, seleccione el carrito de compra de la lista, despus seleccione el artculo que desea cancelar de la lista Detalles del artculo debajo de la lista de carritos de compra y haga clic en Cancelar cantidad solicitada . 54 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Resultado El estado del artculo del carrito de compra se modifica a Cancelado. El sistema cancela la cantidad abierta de este artculo en la solicitud de compra relacionada. Ya no son posibles ms pedidos o entregas de este artculo. Sin embargo, si el artculo ya se ha pedido parcialmente, la entrega de la cantidad que ya se ha pedido todava ser posible. Si ya se ha creado el pedido para el artculo que se ha cancelado ahora, el comprador deber cancelar el correspondiente artculo del pedido manualmente y actualizar cualquier documento siguiente como, por ejemplo, las entradas de mercancas y servicios o las facturas de proveedor. El comprador debe realizar un seguimiento con el proveedor para cancelar cualquier entrega o la devolucin de cualquier artculo ya entregado. Tambin puede devolver los artculos directamente en el carrito de compra creando una devolucin de mercancas. Para obtener ms informacin, consulte Crear una devolucin de mercancas de un carrito de compra [pgina 61]. 3.2.7 Confirmar una entrega de un carrito de compra Resumen Una vez se hayan entregado los materiales que ha solicitado en un carrito de compra o los servicios se hayan completado, puede crear una entrada de mercancas y servicios para confirmar la entrega. Procedimiento 1. Dirjase a Pgina principal Resumen de autoservicios Confirmar entregas . 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Se visualizan todos los carritos de compra que se abren para la confirmacin . 3. Haga clic en ID de carrito de compra del carrito de compra que desea confirmar. 4. Se abre el carrito de compra. Haga clic en Visualizar todo . 5. Seleccione los artculos que desee confirmar y haga clic en Confirmacin rpida de entrega para crear una entrada de mercancas y servicios. El sistema genera una entrada de mercancas y servicios. Los datos del carrito de compra se transfieren automticamente a la entrada de mercancas y servicios. 6. Introduzca la Informacin general sobre la entrada de mercancas y servicios: El Proveedor se transfiere automticamente desde los pedidos. La Fecha de contabilizacin se fija automticamente a la fecha actual. En caso necesario puede modificarla a una fecha ms temprana pero no es posible fijarla a una fecha posterior. El ID de nota de entrega es un ID proporcionado por el proveedor para la entrega. 7. Introduzca los datos del artculo: Detalles de artculo Cantidades [pgina 128] Detalles de entrega Detalles de asignacin de cuenta 8. Si desea individualizar los materiales suministrados, seleccione el artculo y haga clic en Materiales individuales nuevos . SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 55 Los detalles de material individual se visualizan en la ficha Datos bsicos. Puede actualizar la Descripcin de material individual, introducir un ID de inventario y asignar el material individual a otro material individual (Pertenece al material individual). Si el material individual pertenece a un activo fijo, el activo fijo se visualizar. Para obtener ms informacin, vase Aprovisionamiento de activos en compras [pgina 16]. Si hace clic en Materiales individuales nuevos , la cantidad de posiciones de mercancas y servicios de entrada creada es igual a la cantidad suministrada confirmada de mercancas y servicios de entrada. Si desea crear materiales individuales para una posicin, la cantidad suministrada no debe ser superior a 100. 9. Si desea especificar los artculos con ms detalle, puede aadir notas y anexos en las fichas Notas y Anexos . 10. Si no desea confirmar un artculo incluido en la lista de bienes y servicios recibidos, seleccione el artculo y haga clic en Eliminar . 11. Grabe sus entradas. 12. Haga clic en Contabilizar . Si no desea contabilizar la entrada de mercancas y servicios de forma inmediata, slo grabe las entradas. El estado del carrito de compra no vara, y los bienes y los servicios recibidos estn disponibles en la vista Entradas y devoluciones con estado En preparacin. Recibir una tarea en la lista de trabajo para completarla ms tarde. Mientras la entrada de mercancas y servicios todava est En preparacin, podr borrarla si no desea confirmar la entrada despus de todo. Para ello, seleccione el documento de la lista Entradas y devoluciones y haga clic en Borrar . Resultado Una vez contabilizada la entrada de mercancas y servicios, se aade a la lista de entradas en la vista Entradas y devoluciones con uno de los estados siguientes: Si se requiere una aprobacin, el sistema fijar el estado en En aprobacin y enviar la tarea al autorizador designado. Si no se requiere ninguna aprobacin, el estado cambiar automticamente a Liberado. Si el proceso de liberacin se cancela antes de que los bienes y los servicios recibidos cambien aLiberados, su estado cambia a Rechazado. El sistema enva las entradas de mercancas y servicios a Facturacin de proveedores para la verificacin de facturas, el tratamiento de excepciones y los procesos de pago. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con referencia y Tratamiento de excepciones [pgina 192]. Tambin transfiere los datos a Finanzas, contabiliza el recibo de devolucin de mercancas y actualiza el material individual y las asignaciones de activos fijos, si cabe. Antes de transferir los datos, el sistema verifica si est abierto el perodo contable pertinente en Finanzas. Si el perodo contable est cerrado, el sistema muestra un mensaje de error o de advertencia. Cuando se han confirmado todos los artculos del carrito de compra, el estado del carrito de compra cambia a Entregado y el carrito de compra se aade a la lista Carrito de compra Concluido en la vista Mis solicitudes. Si an hay otras posiciones de la cesta de la compra pendientes de confirmacin, la cesta de la compra permanecer en la lista Carrito de compra Abrir para confirmacin con el estado Parcialmente entregado. 56 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Alternativas Si los materiales que ha pedido ya han sido entregados o ya se han completado los servicios y todos los artculos han sido entregaods, tambin puede confirmar el pedido haciendo doble clic. Para obtener ms informacin, consulte Entrega de confirmacin rpida [pgina 57]. Si desea confirmar la entrega de un artculo con lmite, consulte Confirmar la entrega de un artculo con lmite para un carrito de compra [pgina 58]. 3.2.8 Confirmacin rpida de entrega Resumen Una vez se hayan entregado los materiales que ha solicitado en un carrito de compra o los servicios se hayan completado, puede crear una entrada de mercancas y servicios para confirmar la entrega. Si se ha entregado un artculo como se haba solicitado, puede confirmarlo haciendo un par de clics. Requisitos previos El artculo del carrito de compra para el que desea confirmar la entrega se ha entregado exactamente como se haba solicitado. Procedimiento 1. Vaya a Pgina principal Resumen de autoservicios Confirmar entregas . 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Se visualizan todos los carritos de compra que se abren para la confirmacin . 3. Haga clic en ID de carrito de compra del carrito de compra que desea confirmar. 4. Se abre el carrito de compra. Haga clic en Visualizar todo . 5. Seleccione el artculo que desee confirmar y haga clic en Confirmacin rpida de entrega para crear una entrada de mercancas y servicios. En lugar de acceder al artculo desde el carrito de compra (haciendo clic en ID de carrito de compra), tambin puede confirmarlo directamente desde la lista de detalles del artculo en la vista Mis solicitudes. Para hacerlo, seleccione el carrito de compra de la lista, seleccione despus el artculo que desee confirmar de la lista de Detalles del artculo debajo de la lista de carritos de compra y haga clic en Confirmacin rpida de entrega . El sistema genera y contabiliza una entrada de mercancas y servicios. Los datos del carrito de compra se transfieren automticamente a la entrada de mercancas y servicios. Resultado Si la entrada de mercancas y servicios est contabilizada, se aade a la lista de entradas en la vista Entradas y devoluciones con estado Liberada. Una vez liberada la entrada de mercancas y servicios, el sistema enva dicha entrada a Facturacin de proveedores para la verificacin de facturas, tratamiento de excepciones y procesos de pago. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con referencia y Tratamiento de excepciones. Esto tambin transfiere los datos a Finanzas y contabiliza aqu la entrada de devolucin de mercancas. SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 57 Antes de transferir los datos, el sistema verifica si est abierto el perodo contable pertinente en Finanzas. Si el perodo contable est cerrado, el sistema muestra un mensaje de error o de advertencia. Cuando se han confirmado todos los artculos del carrito de compra, el estado del carrito de compra cambia a Entregado y el carrito de compra se aade a la lista Carrito de compra Concluido en la vista Mis solicitudes. Si an hay otras posiciones de la cesta de la compra pendientes de confirmacin, la cesta de la compra permanecer en la lista Carrito de compra Abrir para confirmacin con el estado Parcialmente entregado. Alternativas Tambin puede crear una entrada de mercancas y servicios si el artculo que ha solicitado no se ha entregado como se ha solicitado, por ejemplo, si slo se ha entregado la mitad de la cantidad de artculo solicitada o si desea confirmar varios artculos de una vez. Para obtener ms informacin, consulte Confirmacin de una entrega de un carrito de compra [pgina 55]. 3.2.9 Confirmar la entrega de una posicin lmite de un carrito de compra Resumen Si no conoce los detalles del material o servicio que quiere o la cantidad que necesita cuando cree un carrito de la compra, puede aadir un artculo con lmite al carrito de la compra [pgina 50], que tenga un lmite de valor asignado, ms que un precio concreto. Una vez entregado el material o finalizado el servicio, conocer dichos detalles, por tanto, los podr confirmar en la entrada creando una entrada de mercancas y servicios. Procedimiento 1. Dirjase a Pgina principal Resumen de autoservicios Confirmar entregas . 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Se visualizan todos los carritos de compra que se abren para la confirmacin . 3. Haga clic en ID de carrito de compra del carrito de compra que desea confirmar. 4. Se abre el carrito de compra. Haga clic en Visualizar todo . 5. Seleccione los artculos que desee confirmar y haga clic en Confirmacin rpida de entrega para crear una entrada de mercancas y servicios. El sistema genera una entrada de mercancas y servicios. Los datos del carrito de compra se transfieren automticamente a la entrada de mercancas y servicios. 6. Introduzca la Informacin general sobre la entrada de mercancas y servicios: El Proveedor se transfiere automticamente desde los pedidos. La Fecha de contabilizacin se fija automticamente a la fecha actual. Si fuera necesario, puede cambiarlo. El ID de nota de entrega es un ID proporcionado por el proveedor para la entrega. 7. Los artculos con lmite estn enumerados en la tabla superior en la seccin Artculos de la pantalla. 58 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Los artculos con lmite se han transferido desde el carrito de la compra. Cuando se cre el carrito de la compra, los detalles de los artculos y las cantidades todava no estaban definidos. Ahora conoce los detalles de los materiales entregados o de los servicios finalizados, de manera que los puede especificar en la entrega de mercancas y servicios. Seleccione artculo con lmite en la tabla superior en la seccin Artculos y haga clic en Aadir lnea . Se aade un artculo nuevo a la lista de artculos en la parte inferior de la seccin Artculos. 8. Introduzca los datos del artculo: Detalles de artculo Cantidades [pgina 128] Detalles de entrega Detalles de asignacin de cuenta Como alternativa tambin puede aadir artculos de un catlogo. 9. Si desea especificar los artculos con ms detalle, puede aadir notas y anexos en la ficha Notas y Anexos . 10. Si no desea confirmar un artculo incluido en la lista de bienes y servicios recibidos, seleccione el artculo y haga clic en Eliminar . 11. Grabe sus entradas. 12. Haga clic en Contabilizar . Si no desea contabilizar la entrada de mercancas y servicios de forma inmediata, slo grabe las entradas. El estado del carrito de compra no vara, y los bienes y los servicios recibidos estn disponibles en la vista Entradas y devoluciones con estado En preparacin. Recibir una tarea en la lista de trabajo para completarla ms tarde. Mientras la entrada de mercancas y servicios todava est En preparacin, podr borrarla si no desea confirmar la entrada despus de todo. Para ello, seleccione el documento de la lista Entradas y devoluciones y haga clic en Borrar . Resultado Una vez contabilizada la entrada de mercancas y servicios, se aade a la lista de entradas en la vista Entradas y devoluciones con uno de los estados siguientes: Si se requiere una aprobacin, el sistema fijar el estado en En aprobacin y enviar la tarea al autorizador designado. Si no se requiere ninguna aprobacin, el estado cambiar automticamente a Liberado. Si el proceso de liberacin se cancela antes de que los bienes y los servicios recibidos cambien aLiberados, su estado cambia a Rechazado. El sistema enva las entradas de mercancas y servicios a Facturacin de proveedores para la verificacin de facturas, el tratamiento de excepciones y los procesos de pago. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con referencia y Tratamiento de excepciones [pgina 192]. Esto tambin transfiere los datos a Finanzas y contabiliza aqu la entrada de devolucin de mercancas. Antes de transferir los datos, el sistema verifica si est abierto el perodo contable pertinente en Finanzas. Si el perodo contable est cerrado, el sistema muestra un mensaje de error o de advertencia. SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 59 Cuando se han confirmado todos los artculos del carrito de compra, el estado del carrito de compra cambia a Entregado y el carrito de compra se aade a la lista Carrito de compra Concluido en la vista Mis solicitudes. Si aun hay otras posiciones de la cesta de la compra pendientes de confirmacin, la cesta de la compra permanecer en la lista Carrito de compra Abrir para confirmacin con el estado Parcialmente entregado. 3.2.10 Cancelar una entrada de mercancas y servicios de un carrito de compra Resumen Despus que haya contabilizado una entrada de mercancas y servicios para un carrito de compra [pgina 55], puede que sea necesario cancelarla, por ejemplo, ya que ha encontrado un error en una entrada de datos en el documento. Puede cancelar posiciones de entrada de mercancas y servicios completas o posiciones individuales. An as, no es posible cancelar slo una cantidad parcial de una posicin. Requisitos previos El carrito de compra para el cual desea cancelar la entrada de mercancas y servicios ya se ha confirmado, por lo que el estado es Entregado o Parcialmente entregado. Procedimiento 1. Dirjase a Pgina principal Resumen de autoservicios Confirmar entregas . 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Seleccione Carritos de compra: Concluidos. Se visualizarn todos los carritos de compra que ya se han confirmado. 3. Haga clic en ID de carrito de compra del carrito de compra para el que desea crear la entrada de mercancas y servicios. 4. Se abre el carrito de compra. Haga clic en Visualizar todo . 5. Seleccione las posiciones para las que desea cancelar la entrada de mercancas y servicios y haga clic en Entradas y devoluciones . 6. Seleccione la entrada de mercancas y servicios y haga clic en Cancelar documento . El sistema genera una cancelacin de entrada de mercancas y servicios. Los datos de la entrada de mercancas y servicios se transfieren automticamente a la cancelacin. 7. Introduzca la Fecha de contabilizacin: La Fecha de contabilizacin se fijar automticamente en la fecha en la que se ha contabilizado la entrada de mercancas y servicios. Podr ajustarla si es necesario. 8. Si en la lista hay posiciones que no desea cancelar, seleccinelas y haga clic en Eliminar . 9. Si desea especificar los artculos con ms detalle, puede aadir notas y anexos en la ficha Notas y Anexos. 10. Haga clic en Contabilizar . 60 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Resultado Una vez se contabiliza la cancelacin, se aade a la lista de documentos en la vista Entradas y devoluciones del centro de trabajo Entradas de mercancas y servicios con el estado Liberado. La entrada de mercancas y servicios original, adems, permanece en el sistema, pero su estado se actualiza como Cancelado (si todas las posiciones fueron canceladas) o Parcialmente cancelado (si solo algunas posiciones fueron canceladas). El estado del carrito de compra vuelve a Pedido o Parcialmente pedido (si todas las posiciones fueron canceladas) o Parcialmente entregado (si solo algunas posiciones fueron canceladas). El sistema enva la cancelacin de la entrada de mercancas y servicios a Facturacin de proveedores para la verificacin de facturas, el tratamiento de excepciones y los procesos de pago. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con referencia y Tratamiento de excepciones [pgina 192]. Tambin transfiere los datos a Finanzas, contabiliza el recibo de devolucin de mercancas y actualiza el material individual y las asignaciones de activos fijos, si cabe. Para obtener ms informacin sobre los materiales individuales, consulte Aprovisionamiento de activos en compras [pgina 16]. Antes de transferir los datos, el sistema verifica si est abierto el perodo contable pertinente en Finanzas. Si el perodo contable est cerrado, el sistema muestra un mensaje de error o de advertencia. Alternativas Tambin puede cancelar una entrega de mercancas y servicios desde la vista Entradas y devoluciones del centro de trabajo Entradas de mercancas y servicios. Para obtener ms informacin, consulte Cancelar una entrada de mercancas y servicios o devolucin de mercancas [pgina 141]. 3.2.11 Crear una devolucin de mercancas para un carrito de compra Resumen Si un material que ha pedido en un carrito de compra est daado o se ha entregado un material errneo, lo puede devolver al proveedor. Si ya ha confirmado la entrega [pgina 55], podr crear y contabilizar una devolucin de mercancas con referencia a la entrada de mercancas y servicios que se ha creado para ese material. Requisitos previos El carrito de compra para el que desea crear una devolucin de mercancas tiene el estado Entregado o Entregado parcialmente. Procedimiento 1. Dirjase a Pgina principal Resumen de autoservicios Confirmar entregas . 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Seleccione Carritos de compra: Concluidos. Se visualizarn todos los carritos de compra que ya se han confirmado. 3. Haga clic en ID de carrito de compra del carrito de compra para el que desea crear una devolucin de mercancas. SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 61 4. Se abre el carrito de compra. Haga clic en Visualizar todo . 5. Seleccione la posicin que desea devolver y haga clic en Entradas y devoluciones . 6. Haga clic en Nueva devolucin de mercancas . El sistema genera una devolucin de mercancas. Los datos de la entrada de mercancas y servicios se transfiere automticamente a la devolucin de mercancas. 7. Introduzca la Fecha de contabilizacin: La Fecha de contabilizacin se fijar automticamente en la fecha en la que se ha contabilizado la entrada de mercancas y servicios. Podr ajustarla si es necesario. 8. Si en la lista hay posiciones para las que no desea crear una devolucin de mercancas, seleccinelas y haga clic en Eliminar . 9. Si la cantidad devuelta de una posicin difiere de la cantidad propuesta por el sistema, actualice la Cantidad devuelta para visualizar la cantidad que se devuelve realmente. Si se ha asignado un material individual a un elemento, la cantidad siempre es 1 y no se puede modificar. 10. Si la fecha de devolucin de una posicin difiere de la fecha propuesta por el sistema, actualice el campo Fecha de devolucin para visualizar cuando se devuelve realmente la posicin. 11. Si desea especificar los artculos con ms detalle, puede aadir notas y anexos en las fichas Notas y Anexos . 12. Grabe sus entradas. 13. Haga clic en Contabilizar . Si no desea contabilizar la devolucin de mercancas de forma inmediata, grabe slo las entradas. De esta manera, la devolucin de mercancas estar disponible en la vista Entradas y devoluciones con el estado En preparacin. Recibir una tarea en la lista de trabajo para completarla ms tarde. Mientras la devolucin de mercancas todava est En preparacin, podr borrarla si no desea confirmar la entrega despus de todo. Para ello, seleccione el documento de la lista Entradas y devoluciones y haga clic en Borrar . Resultado Si la devolucin de mercancas est contabilizada, se aadir a la lista de devoluciones en la vista Entradas y devoluciones con el estado Liberada. El estado de la correspondiente entrada de mercancas y servicios se modificar a Mercancas devueltas. El carrito de compra se aadir a la lista Carritos de compra: Abrir para confirmacin con el estado Pedido o Pedido parcialmente. El sistema enva la cancelacin de la entrada de mercancas y servicios a Facturacin de proveedores para la verificacin de facturas, el tratamiento de excepciones y los procesos de pago. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con referencia y Tratamiento de excepciones [pgina 192]. Tambin transfiere los datos a Finanzas, contabiliza el recibo de devolucin de mercancas y actualiza el material individual y las asignaciones de activos fijos, si cabe. Si, por ejemplo, crea una devolucin de mercancas para un elemento para el que se ha creado un material individual, el estado del material individual cambia a Bloqueado cuando se contabiliza la devolucin de mercancas. El material individual ya no se podr asignar a otro material individual, y tampoco se podr utilizar en un activo fijo. Para obtener ms informacin sobre los materiales individuales, consulte Aprovisionamiento de activos en compras [pgina 16]. 62 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio Antes de transferir los datos, el sistema verifica si est abierto el perodo contable pertinente en Finanzas. Si el perodo contable est cerrado, el sistema muestra un mensaje de error o de advertencia. Alternativas Tambin puede crear la devolucin de mercancas desde la vista Entradas y devoluciones del centro de trabajo Entradas de mercancas y servicios. Para obtener ms informacin, consulte Creacin de una devolucin de mercancas [pgina 140]. 3.2.12 Cancelar una devolucin de mercancas para un carrito de compra Resumen Despus que haya contabilizado una devolucin de mercancas para un carrito de compra [pgina 61], puede que sea necesario cancelarla, por ejemplo, ya que ha encontrado un error en una entrada de datos en el documento. Puede cancelar posiciones de devolucin de mercancas o posiciones individuales completas . An as, no es posible cancelar slo una cantidad parcial de una posicin. Requisitos previos El carrito de compra para el que desea cancelar la devolucin de mercancas ya se confirm y posteriormente se devolvi, por lo que el estado de dicho carrito se volvi a fijar como Pedido o Parcialmente pedido. Procedimiento 1. Dirjase a Pgina principal Resumen de autoservicios Confirmar entregas . 2. Se abre la vista Mis solicitudes. Seleccione Carritos de compra Abierto para confirmacin. Se visualizan todos los carritos de compra que an se tengan que confirmar. 3. Haga clic en ID de carrito de compra del carrito de compra para el que desea cancelar la devolucin de mercancas. 4. Se abre el carrito de compra. Haga clic en Visualizar todo . 5. Seleccione las posiciones para las que desea cancelar la devolucin de mercancas y haga clic en Entradas y devoluciones . 6. Seleccione la devolucin de mercancas y haga clic en Cancelar documento . El sistema genera una cancelacin de devolucin de mercancas. Los datos de la devolucin de mercancas se transfieren automticamente a la cancelacin. 7. Introduzca la Fecha de contabilizacin: La Fecha de contabilizacin se fijar automticamente en la fecha en la que se ha contabilizado la devolucin de mercancas. Podr ajustarla si es necesario. 8. Si en la lista hay posiciones que no desea cancelar, seleccinelas y haga clic en Eliminar . SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 63 9. Si desea especificar los artculos con ms detalle, puede aadir notas y anexos en la ficha Notas y Anexos. 10. Haga clic en Contabilizar . Resultado Una vez se contabiliza la cancelacin, se aade a la lista de documentos en la vista Entradas y devoluciones del centro de trabajo Entradas de mercancas y servicios con el estado Liberado. El estado de la devolucin de mercancas cambia a Cancelado. El estado del carrito de compra se modifica a Entregado o Parcialmente entregado. El sistema enva la cancelacin de devolucin de mercancas a Facturacin de proveedores para la verificacin de facturas, el tratamiento de excepciones y los procesos de pago. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de factura de proveedor con referencia y Tratamiento de excepciones [pgina 192]. Tambin transfiere los datos a Finanzas, contabiliza el recibo de devolucin de mercancas y actualiza el material individual y las asignaciones de activos fijos, si cabe. Para obtener ms informacin sobre los materiales individuales, consulte Aprovisionamiento de activos en compras [pgina 16]. Antes de transferir los datos, el sistema verifica si est abierto el perodo contable pertinente en Finanzas. Si el perodo contable est cerrado, el sistema muestra un mensaje de error o de advertencia. Alternativas Tambin puede cancelar una devolucin de mercancas desde la vista Entradas y devoluciones del centro de trabajo Entradas de mercancas y servicios. Para obtener ms informacin, consulte Cancelar una entrada de mercancas y servicios o devolucin de mercancas [pgina 141]. 64 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Compra por autoservicio 4 Solicitudes de compra y pedidos 4.1 Vista Solicitudes de compra 4.1.1 Gua rpida de solicitudes de compra Como comprador, tiene que gestionar todo tipo de demandas de productos de los que debe proveerse de manera externa. La vista Solicitudes de compra en el centro de trabajo Solicitudes y rdenes de compra le permite procesar y monitorizar todas las solicitudes de compra recibidas basadas en proyectos de la gestin de proyectos, proposiciones de compra de planificacin de necesidades de material (MRP) y carritos de compra por autoservicio. Al recibir una solicitud de compra, el solicitante puede haber asignado una fuente de aprovisionamiento a cada producto. Si una fuente de aprovisionamiento no est asignada a un producto, habr que asignarla de forma manual. Dependiendo de la configuracin que ha seleccionado para la creacin automtica de compras, si toda la informacin est completa el sistema crea automticamente una orden de compra y la enva a continuacin al proveedor o se la enva manualmente desde la vista rdenes de compra. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Gestionar y controlar proyectos, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente en gestionar y controlar proyectos. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Conceptos bsicos Procesamiento de solicitud de compra El procesamiento de solicitudes de compra le permite actualizar y transferir los datos de las solicitudes de compra a los pedidos. Las solicitudes de compra se liberan de otras reas de dentro de su empresa a su departamento de compras y pueden basarse en lo siguiente: Propuestas de compra de la planificacin de materiales Carritos de compra de la compra por autoservicio Proyectos de la gestin de proyectos Las solicitudes de compra contienen productos que se deben comprar en una cantidad especfica dentro de un tiempo determinado. Estos productos pueden ser: Materiales de estoc, como piezas de recambio o materias primas SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 65 Material no de almacn, como ordenadores porttiles o impresoras Servicios, como consultora o servicios de limpieza Limite las posiciones si la informacin exacta detallada o la cantidad del material solicitado o los servicios an se desconocen. Para obtener ms informacin, consulte Tipos de proceso de posiciones de pedido [pgina 89] y Posiciones con lmite [pgina 96]. El sistema puede gestionar todas las etapas de este proceso de solicitud de compra automticamente; el usuario slo recibir excepciones en su lista de trabajo, como resultado de datos inconsistentes o que faltan. Si lo prefiere, algunas etapas se pueden gestionar manualmente, como por ejemplo, agrupar en un pedido individual un grupo de solicitudes de compra con el mismo proveedor. Para transferir automticamente una solicitud de compra a un pedido de cliente, debe asignarse una fuente de aprovisionamiento. El sistema intenta asignar una fuente de suministro. Si esto no es posible, el comprador puede asignar una fuente de aprovisionamiento manualmente o hacer que el sistema cree una solicitud de aprovisionamiento en el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin, para iniciar el proceso de solicitud de oferta. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de solicitud de compra [pgina 68]. Clasificacin de fuentes de aprovisionamiento en asignar fuente de aprovisionamiento Se puede asignar una fuente de aprovisionamiento a un producto de distintas maneras: Puede asignarla en cada solicitud de compra o en un pedido cuando cree un pedido manualmente. Puede asignar la misma fuente de aprovisionamiento a mltiples solicitudes de compra dentro del pool de trabajo de las solicitudes de compra. El sistema siempre verifica si existen fuentes de aprovisionamiento disponibles, como un contrato, y le proporciona una lista generada de forma automtica, en orden de aptitud llamada una clasificacin de fuentes de aprovisionamiento. La clasificacin de fuentes de aprovisionamiento es una lista que muestra fuentes de aprovisionamiento con contratos o precios de lista que coinciden con el producto deseado o con la categora de producto. La lista ranking siempre se visualiza con la fuente de aprovisionamiento ms adecuada al principio y acaba con la menos adecuada al final. Para obtener ms informacin, consulte Clasificacin de fuentes de aprovisionamiento en Asignar fuente de aprovisionamiento [pgina 71]. Escenario empresarial: Ciclo de aprovisionamiento (sin stock) El escenario empresarial Ciclo de aprovisionamiento (sin stock) permite comprar materiales sin stock, como por ejemplo, material de oficina, material de muestra para ingeniera o activos fijos. Este escenario lo pueden iniciar empleados o asistentes que crean carritos de compra, equipos de proyecto que necesitan materiales sin stock para proyectos, compradores directamente en pedidos o solicitudes de oferta, o contables de acreedoores en facturas de clientes. Las entregas se pueden confirmar de manera centralizada o descentralizada. Los costes de materiales sin stock vinculados a proyectos se transfieren directamente a tareas de proyecto en contabilidad financiera. Si existe un catlogo, contrato de compra o precio de lista para materiales sin stock, un pedido se podr crear automticamente. Si no existe fuente de aprovisionamiento, podr enviar solicitudes de oferta para determinar los proveedores apropiados. Con este escenario puede comprar materiales sin stock para cubrir demandas de cliente o utilizar pedidos de cliente u rdenes de servicio para iniciar el aprovisionamiento de terceros. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (sin stock). 66 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Escenario empresarial: Ciclo de aprovisionamiento (servicios) El escenario empresarial Ciclo de aprovisionamiento (servicios) permite comprar servicios tales como la consultora y la formacin, trabajo temporal o servicios de ingeniera. Puede iniciarse por los empleados que crean carros de la compra para servicios, por gestores de proyecto que necesitan un servicio determinado para su proyecto o, directamente por el comprador mediante un pedido. Los servicios relacionados con el proyecto suelen registrarse en una hoja de horas y los costes se transfieren directamente a las tareas de proyecto en la contabilidad financiera. Si existe un contrato de compras o un precio de lista para el servicio solicitado, el pedido de compras puede crearse de forma automtica. Si no existe fuente de suministro alguna, se puede enviar una peticin de oferta para determinar un proveedor adecuado. Por otro lado, con este escenario, es posible solicitar recursos externos para proporcionar servicios para las demandas del cliente que no puedan cumplirser por empleados internos. En este caso, el proceso de aprovisionamiento se inicia cuando se ha creado un pedido de cliente o una orden de servicio. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (servicios). Escenario empresarial: Ciclo de aprovisionamiento (stock) El escenario Ciclo de aprovisionamiento (stock) le permite comprar productos de stock basndose en un requisito que puede generarse de un sistema de planificacin como, por ejemplo, un sistema de planificacin de la necesidades de material (MRP). Este aprovisionamiento cubre todas las etapas del proceso de aprovisionamiento, desde la planificacin de la demanda y la creacin de un pedido, pasando por la asignacin automtica o manual de fuentes de aprovisionamiento, el envo del pedido a un proveedor, hasta la entrada de mercancas y servicios, la verificacin de facturas y el pago. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (stock). Tareas Agrupacin de solicitudes de compra y creacin de un pedido Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 73]. Asignar una fuente de aprovisionamiento Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 74]. Cancelacin de una cantidad pendiente en una solicitud de compra Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 75]. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 67 4.1.2 Conceptos bsicos 4.1.2.1 Procesamiento de solicitudes de compra Resumen El procesamiento de solicitudes de compra le permite actualizar y transferir los datos de las solicitudes de compra a los pedidos. Las solicitudes de compra se liberan de otras reas de dentro de su empresa a su departamento de compras y pueden basarse en lo siguiente: Propuestas de compra de la planificacin de materiales Carritos de compra de la compra por autoservicio Proyectos de la gestin de proyectos Las solicitudes de compra contienen productos que se deben comprar en una cantidad especfica dentro de un tiempo determinado. Estos productos pueden ser: Materiales de estoc, como piezas de recambio o materias primas Material no de almacn, como ordenadores porttiles o impresoras Servicios, como consultora o servicios de limpieza Limite las posiciones si la informacin exacta detallada o la cantidad del material solicitado o los servicios an se desconocen. Para obtener ms informacin, consulte Tipos de proceso de posiciones de pedido [pgina 89] y Posiciones con lmite [pgina 96]. El sistema puede gestionar todas las etapas de este proceso de solicitud de compra automticamente; el usuario slo recibir excepciones en su lista de trabajo, como resultado de datos inconsistentes o que faltan. Si lo prefiere, algunas etapas se pueden gestionar manualmente, como por ejemplo, agrupar en un pedido individual un grupo de solicitudes de compra con el mismo proveedor. Para transferir automticamente una solicitud de compra a un pedido de cliente, debe asignarse una fuente de aprovisionamiento. El sistema intenta asignar una fuente de suministro. Si esto no es posible, el comprador puede asignar una fuente de aprovisionamiento manualmente o hacer que el sistema cree una solicitud de aprovisionamiento en el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin, para iniciar el proceso de solicitud de oferta. Requisitos previos La activacin del paquete empresarial Gestin de pedidos y solicitudes de compra es el principal requisito previo en la configuracin empresarial. Generalmente, un administrador selecciona las opciones de configuracin. Si no dispone de la autorizacin necesaria, pngase en contacto con su administrador. En la empresa se ejecutan uno o ms de los siguientes procesos empresariales: Procesos de aprovisionamiento bsico Aprovisionamiento de productos externos con emplazamiento de stock y gestin de inventario (planificacin de necesidades de material) 68 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Aprovisionamiento de servicios externos (gestin de proyectos) Aprovisionamiento por autoservicio electrnico por parte de los empleados (compras por autoservicio) Segn los procesos empresariales, el grado de integracin necesario en las reas empresariales relacionadas y el nivel de automatizacin que desee lograr, es posible que tenga que seleccionar paquetes y conceptos empresariales adicionales en las siguientes reas: Planificacin y control de cadena logstica Paquete empresarial Control de aprovisionamiento y logstica, concepto empresarial Transferencia a compras. Gestin de configuracin de cadena logstica Paquete empresarial Diseo de cadena logstica. Gestin de proyectos Paquete empresarial Planificacin y ejecucin de proyecto y concepto empresarial Aprovisionamiento del proyecto. Aprovisionamiento Paquete empresarial Aprovisionamiento y contratacin. Compras Paquete empresarial Aprovisionamiento por autoservicio Soporte y servicios integrados Paquete empresarial Entorno empresarial y concepto empresarial Clculo de impuestos. Determinacin de precios de productos y servicios Paquete empresarial Determinacin de precios de productos y servicios y concepto empresarial Precios de lista. Integracin El procesamiento de solicitud de compra est integrado con: Procesos entrantes relacionados con documentos que conducen a la creacin de solicitudes de compra: Procesamiento de gestin de proyectos, el cual lo mantiene informado acerca del rendimiento del proyecto y le permite controlar el trabajo, los costes y las programaciones del proyecto. Procesamiento de aprovisionamiento por autoservicio, el cual permite a sus empleados crear y realizar un seguimiento de las solicitudes internas de productos, para ellos mismos o en nombre de otros empleados. Procesamiento de planificacin de requisitos de materiales, el cual permite planificar y controlar la demanda de los materiales de almacn y su entrega. Procesos de salida que conducen a la actualizacin o finalizacin de documentos de seguimiento y a la finalizacin o cancelacin de solicitudes de compra: Procesamiento de pedidos que le permite crear, procesar y realizar un seguimiento de todos los pedidos y documentos relacionados, como las confirmaciones de pedidos. Procesamiento de aprovisionamiento y procesamiento de solicitud de oferta, el cual le permite crear y enviar solicitudes de oferta, comparar ofertas de proveedor y determinar ofertas ganadoras, las cuales pueden transferirse luego a un pedido. Etapas de proceso 1. El solicitante introduce datos en el sistema La creacin automtica de una solicitud de oferta est basada en la informacin que introduce un solicitante en un documento precedente del sistema para el producto, incluida la cantidad, el precio y la fecha de entrega. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 69 Aprovisionamiento de productos externos con emplazamiento de stock y gestin de inventario En el centro de trabajo Planificacin de aprovisionamiento, el planificador de aprovisionamiento crea una propuesta de compra, ya sea manualmente o mediante la planificacin de necesidades de material si un producto se debe aprovisionar externamente. Cuando se libera la propuesta de compra, el sistema la enva al departamento de compras. Para obtener ms informacin, consulte: Disponibilidad de fuente de aprovisionamiento para propuestas de compra. Aprovisionamiento de servicios externos En el centro de trabajo Gestin de proyectos, el jefe de proyectos selecciona y abre un proyecto de la lista que se encuentra en la vista Proyectos. En la vista Trabajo y solicitudes del editor Proyecto, el jefe de proyectos crea una solicitud de compra, completa la informacin relevante y luego enva la solicitud de compra al departamento de compras. Aprovisionamiento por autoservicio de materiales o servicios no de almacn Los empleados pueden solicitar productos mediante la creacin de carritos de compra en la vista Autoservicios del centro de trabajo Pgina principal. Los empleados tambin pueden comprar en nombre de otro empleado. Una vez liberado el carrito de compras, el sistema crea una solicitud de compra en el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. 2. El sistema crea la solicitud de compra El sistema crea una solicitud de compra basada en la planificacin de necesidades de material, en las compras por autoservicio o en la gestin de proyectos. Puede cancelar la cantidad abierta de una posicin en una solicitud de compra, es decir, la cantidad que todava no se ha transferido a un pedido. Tambin puede volver a abrir la cantidad cancelada 3. El sistema propone una fuente de aprovisionamiento (si est disponible) Para las propuestas de compra, se utiliza la fuente de determinacin de propuesta de compra pero es posible sustituirla manualmente. La fuente de aprovisionamiento asignada se transfiere a la solicitud de compra. La determinacin de fuente siempre intenta asignar una fuente de aprovisionamiento vlida mediante los criterios de determinacin de fuente de aprovisionamiento del motor de aprovisionamiento. Para obtener ms informacin, consulte Determinacin de fuente de aprovisionamiento. nicamente cuando no hay una fuente de aprovisionamiento disponible, aparecer una solicitud de compra sin asignar en la lista de trabajo. Se debe asignar manualmente una fuente de aprovisionamiento. 4. Si corresponde, el sistema enva un mensaje acerca de la informacin que falta. El sistema enva un mensaje si los datos en una solicitud de compra son inconsistentes o estn incompletos. Esto crea una tarea para el comprador, en la vista Solicitudes de compra del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. 5. El comprador completa la solicitud de compra manualmente si fuera necesario. El comprador asigna manualmente una fuente de aprovisionamiento de una lista de proveedores. Para obtener ms informacin, consulte: Asignar una fuente de aprovisionamiento [pgina 74] Si no hay fuentes de aprovisionamiento disponibles, el comprador solicita al sistema que cree una solicitud de aprovisionamiento en la vista Solicitudes de aprovisionamiento en el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin. En funcin de la solicitud de aprovisionamiento, se crea una Peticin de oferta para el pedido y se enva a proveedores potenciales que pueden enviar sus ofertas. El comprador puede as seleccionar el proveedor que ms le convenga y crear el pedido basado en la oferta ganadora. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento solicitud de oferta y Procesamiento de oferta de proveedor. 6. El sistema convierte solicitudes de compra en pedidos. Dependiendo de las parametrizaciones de la creacin automtica de pedidos, el sistema puede convertir los datos de una solicitud de compra individual en un pedido dentro del centro de trabajo Solicitudes de compra 70 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos y pedidos. Si la solicitud de compra no se ha convertido automticamente en un pedido, tambin puede agrupar manualmente varias solicitudes de compra asignadas a la misma fuente de aprovisionamiento y hacer un solo pedido para reducir costes, por ejemplo, al reducir los costes de entrega. Puede ver todos los pedidos a continuacin, en la vista Pedidos. Para obtener ms informacin, consulte: Agrupacin de solicitudes de compra y creacin de un pedido [pgina 73] El sistema enva automticamente a los proveedores todos los pedidos completos que se crean a partir de solicitudes de compra. . stos aparecen enumerados en la vista Pedidos con el estado Enviados. Los pedidos que se deben procesar manualmente se enumeran con el estado En preparacin. Consulte tambin Procesamiento de pedidos [pgina 80] Pedidos creados automticamente [pgina 89] 4.1.2.2 Clasificacin de fuentes de aprovisionamiento en asignar fuente de aprovisionamiento Resumen Se puede asignar una fuente de aprovisionamiento a un producto de distintas maneras: Puede asignarla en cada solicitud de compra o en un pedido cuando cree un pedido manualmente. Puede asignar la misma fuente de aprovisionamiento a mltiples solicitudes de compra dentro del pool de trabajo de las solicitudes de compra. El sistema siempre verifica si existen fuentes de aprovisionamiento disponibles, como un contrato, y le proporciona una lista generada de forma automtica, en orden de aptitud llamada una clasificacin de fuentes de aprovisionamiento. La clasificacin de fuentes de aprovisionamiento es una lista que muestra fuentes de aprovisionamiento con contratos o precios de lista que coinciden con el producto deseado o con la categora de producto. La lista ranking siempre se visualiza con la fuente de aprovisionamiento ms adecuada al principio y acaba con la menos adecuada al final. La lista se clasifica mediante el mtodo "Olympic". Esto significa, por ejemplo, que si hay dos proveedores que son igualmente apropiados, ambos se enumeran en primer lugar, el siguiente proveedor ms apropiado se enumerar tercero y as sucesivamente. El sistema compara todas las fuentes de aprovisionamiento de la lista mediante un rbol de criterios inflexible y previamente parametrizado. El sistema compara todas las fuentes de aprovisionamiento disponibles en funcin del primer criterio. Si esto no da como resultado una nica fuente ms adecuada, se utiliza el siguiente criterio para decidir cul es el proveedor ms adecuado y as sucesivamente, hasta que se clasifican todas las fuentes de aprovisionamiento disponibles. Criterios de clasificacin Los criterios utilizados para comparar y clasificar las fuentes de aprovisionamiento disponibles son los siguientes: 1. Fuentes de aprovisionamiento fijas SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 71 En el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin, puede asignar un contrato o un precio de lista a un producto como la fuente de aprovisionamiento fija. Cuando se pide este producto, la fuente de aprovisionamiento fija asignada tiene la clasificacin ms alta. 2. Tipo de fuente a. Contratos Si los proveedores estn actualmente bajo contrato con el comprador, se les otorga una posicin ms alta dentro de la clasificacin de fuente de aprovisionamiento. La clasificacin de los contratos est determinada por las siguientes reglas en orden descendente: 1. Regulacin por cuotas Si ya existe un contrato, el sistema verifica y compara todas las regulaciones por cuotas actuales. Si existe una regulacin por cuotas para dos o ms contratos para un determinado producto, es posible utilizarla como base para la capacidad del proveedor de completar el pedido. 2. Precio Este criterio compara los diferentes precios del proveedor para el producto solicitado. 3. Cumplimiento Este criterio slo se aplica a los contratos y es relevante si existen contratos con el mismo precio. Se selecciona en primer lugar el contrato con la menor cantidad liberada. 4. Retraso Si ninguno de los criterios anteriores resulta en una fuente de aprovisionamiento adecuada, se compararn los contratos disponibles en funcin del tiempo que toma a los proveedores entregar los productos solicitados una vez especificada la fecha de entrega por el comprador. b. Precios de lista Estos son los precios de los productos solicitados emitidos por el proveedor. Los precios de lista se clasifican nicamente en orden ascendente. Un contrato siempre siempre tiene prioridad ms alta que un precio de lista, a menos que se haya fijado al precio de lista como la fuente de aprovisionamiento fija. Si no hay un contrato o un precio de lista disponible, el sistema busca automticamente pedidos existentes, los cuales pueden ser utilizados como ejemplos de negocios anteriores con un proveedor y, de este modo, como un indicador de la capacidad para aprovisionar el producto. Cuando se utilizan pedidos como la base para asignar una fuente de aprovisionamiento, el nico criterio utilizado para clasificarlos es el precio. Consulte tambin Aprovisionamiento Determinacin de fuente de aprovisionamiento Precios de lista Procesamiento de contrato de compra Procesamiento de pedidos [pgina 80] 72 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos 4.1.3 Tareas 4.1.3.1 Agrupacin de solicitudes de compra y creacin de un pedido Resumen Puede agrupar manualmente varias solicitudes de compra con el mismo proveedor y crear un solo pedido. Puede seguir agrupando las solicitudes de compra si utiliza el proveedor ms uno de los datos siguientes: Fecha de entrega Fecha y direccin de entrega Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Requisitos previos Los pedidos de compra que quiere agrupar son consistentes y no tienen estado de seguimiento. Procedimiento 1. Vaya al centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos y seleccione la vista Solicitudes de compra. 2. Para filtrar la lista de solicitudes de compra, seleccione Solicitudes de compra asignadas de la lista Visualizar. 3. Para seleccionar varias solicitudes de compra, mantenga pulsada la tecla CTRL y seleccione las lneas de las solicitudes de compra que desea agrupar. Los conflictos de datos de producto en un pedido pueden producirlos cualquiera de los siguientes factores: La unidad de procesamiento de compras del maestro de productos no se ha actualizado para el producto especificado en la solicitud de compra. Tiene que verificar el maestro de productos y aadir la unidad de compra de procesamiento si fuera necesario. El estado de compra que se encuentra en los datos maestros del producto no permiten que se compre. Tiene que verificar el estado de compra en el maestro de productos y permitir la compra del producto si fuera necesario. La solicitud de compra no contiene una categora de producto. Debe registrar la categora de producto en la solicitud de compra. 4. Haga clic en Agrupar y ordenar y seleccione la opcin apropiada. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 73 Puede agrupar solicitudes de compra Por proveedor o por proveedor y ms criterios, como fecha de entrega o direccin de entrega. 5. El sistema genera automticamente una lista de uno o varios pedidos en funcin de los criterios seleccionados y visualiza la lista en la actividad rpida Agrupacin y pedido. Si es necesario, puede realizar las siguientes modificaciones en los pedidos: Para eliminar una solicitud de compra de un pedido, seleccione un pedido de compra. En Detalles, seleccione una solicitud de compra y haga clic en Eliminar de la agrupacin . Para editar un pedido, seleccinelo y haga clic en Editar para abrir eleditorPedido de compra. Una vez finalizada la edicin, haga clic en Volver a Agrupacin y pedido . Si quiere agrupar muchos pedidos de compra y uno de estos contiene una direccin gestionada externamente, la direccin de entrega sirve como criterio de agrupacin. Esto significa que se crea un pedido de compra distinto por cada solicitud de pedido con una direccin de entrega distinta. 6. Para verificar qu aspecto tendr el documento de pedido, seleccinelo y haga clic en Previsualizar . 7. Grabe el pedido y envelo al proveedor. Para grabar un borrador de pedido, seleccinelo y haga clic en Grabar . Para grabar y enviar el pedido al proveedor, seleccinelo y haga clic en Pedido . Resultado El nuevo pedido se graba en el sistema. Puede ver el pedido en la vista Pedidos. 4.1.3.2 Asignar una fuente de aprovisionamiento Resumen En el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos, puede asignar manualmente fuentes de aprovisionamiento disponibles a solicitudes de compra. Procedimiento 1. Vaya al centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos y seleccione la vista Solicitudes de compra. 2. En la lista Visualizar, seleccione Solicitudes de compra no asignadas. 3. Seleccione una o ms solicitudes de compra. 4. Haga clic en Asignar fuente de aprovisionamiento . Tambin puede asignar una fuente de suministro a una posicin de solicitud de compra individual. Seleccione la solicitud de compra y haga clic en Editar para abrirla. Seleccione la ficha Posiciones y la ficha Fuente de aprovisionamiento , y haga clic en Asignar fuente de aprovisionamiento para abrir la actividad rpida. 5. En la actividad rpida Asignar fuente de aprovisionamiento, verifique las fuentes de aprovisionamiento disponibles y asigne una a cada solicitud de compra. 74 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos a. En la tabla Solicitudes de compra, seleccione una o varias solicitudes de compra. b. En la tabla Fuentes de aprovisionamiento disponibles, seleccione una fuente de aprovisionamiento de la lista y haga clic en Asignar a solicitud de compra seleccionada . El sistema introduce automticamente el Proveedor y Precio bruto para la solicitud de compra seleccionada. Tambin puede asignar una fuente de aprovisionamiento a todas las solicitudes de compra de la lista con el mismo producto a la vez haciendo clic en Asignar a todas las solicitudes de compra . Puede eliminar una fuente de aprovisionamiento de una solicitud de compra seleccionando esa solicitud de compra y haciendo clic en Eliminar fuente de aprovisionamiento . El sistema elimina automticamente el Proveedor y el Precio bruto para la solicitud de compra seleccionada. Si no hay ninguna fuente de aprovisionamiento disponible para una solicitud de compra, puede hacer clic en Solicitud de aprovisionamiento rpido . El sistema crea automticamente una solicitud de aprovisionamiento en la lista de trabajo de la vista Solicitudes de aprovisionamiento del centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin. La persona responsable utiliza la solicitud de aprovisionamiento para crear una solicitud de oferta, que enva a los ofertantes. La oferta de proveedor ganadora se utilizar para crear un pedido para el producto solicitado. Para obtener ms informacin, consulte Crear una solicitud de oferta. 6. Grabe la solicitud de compras con la fuente de aprovisionamiento asignada. Resultado La solicitud de compra con la fuente de aprovisionamiento asignada queda grabada en el sistema. Puede ver la solicitud de compra en la vista Solicitudes de compra. En este punto se visualiza en la lista Visualizar en Solicitudes de compra asignadas. 4.1.3.3 Cancelacin de una cantidad pendiente en una solicitud de compra Procedimiento 1. Ir a Solicitudes y pedidos de compra Solicitudes de compra 2. Seleccione la solicitud de compra que desee cancelar y haga clice en Editar . 3. Vaya a la ficha Posiciones. 4. Seleccione las posiciones que desea cancelar. 5. Haga clic en Acciones y seleccione Cancelar cantidad abierta. Resultado Ha cancelado la cantidad abierta. Tambin puede reabrir la cantidad para una posicin si es necesario. Para hacerlo, haga cliec en Acciones y seleccione Volver a abrir cantidad SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 75 4.2 Vista de pedidos 4.2.1 Gua rpida Pedidos Como comprador debe gestionar todo tipo de demandas de productos y asegurar que los productos se entregan a tiempo y en las cantidades solicitadas. Los pedidos se pueden crear manualmente en la vista Pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos o el sistema genera automticamente pedidos a partir de las ofertas del proveedor adjudicadas o de las solicitudes de compra. Las solicitudes de compra se crean desde la planificacin de necesidades de material (MRP) o la gestin de proyectos o por empleados que utilizan la compra por autoservicio. La vista Pedidos le permite crear, procesar y supervisar todos los pedidos y documentos relacionados, tales como confirmaciones de pedidos. Puede visualizar un pool de trabajo de todas las tareas relacionadas con los pedidos, las confirmaciones de pedidos y las entregas, especialmente aquellas que traten con alertas y excepciones. En la vista Pedidos, puede crear manualmente un pedido sin referencia a una solicitud de compra. Complete los detalles del pedido, seleccione los productos y fuentes de aprovisionamiento necesarios y enve el pedido al proveedor seleccionado. Si no encuentra el producto que desea en los catlogos del proveedor, puede introducir una posicin de texto libre. Puede sea necesario crear una solicitud de aprovisionamiento para encontrar una fuente de aprovisionamiento. Puede crear una posicin lmite cuando desconozca los datos exactos de los materiales, servicios o gastos relacionados que se van a necesitar. En lugar de introducir informacin especfica del producto en el pedido, puede fijar el lmite de valor de la posicin lmite en el pedido en el valor mximo que pueden costar los materiales, servicios o gastos relacionados que no estn planificados. En el caso que desee solicitar una posicin por segunda vez, pero que tenga otra fecha de entrega o asignacin de costes, puede copiar la posicin de pedido. Si copia una posicin de pedido, la referencia a documentos anteriores (por ejemplo, carritos de la compra, proyectos o solicitudes de compra) tambin se copia. Si no desea que se copie esta referencia, y la posicin todava no se ha enviado al proveedor, podr borrarla en el flujo de documentos de esta posicin. Si copia un pedido completo, la referencia a documentos anteriores no se copia (por ejemplo, para pedidos de materiales en stock o pedidos de terceros). Si copia un pedido con subposiciones, estas tambin se copian. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Comprar, vender y administrar, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente Comprar, vender, administrar. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. Si su empresa ha seleccionado el enfoque de implementacin Gestionar y controlar proyectos, habr ligeras diferencias entre su solucin y la estndar, tal y como se describe a continuacin. Para obtener ms informacin, consulte Lo que funciona diferente en gestionar y controlar proyectos. Si su sistema no se ha implementado, se muestra toda la informacin porque no hay ningn filtro de alcance relevante. 76 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Conceptos bsicos Procesamiento de pedidos El tratamiento de pedidos le permite crear, actualizar y enviar pedidos que pueden contener: Materiales de estoc, como piezas de recambio o materias primas Material no de almacn, como ordenadores porttiles o impresoras Servicios, como consultora o servicios de limpieza Gastos relacionados con materiales o servicios pedidos Limite las posiciones si la informacin exacta detallada o la cantidad del material solicitado, servicios o gastos relacionados an se desconocen. Para obtener ms informacin, consulte Tipos de proceso de posiciones de pedido [pgina 89] y Posiciones con lmite [pgina 96]. Para obtener ms informacin, consulte Procesamiento de pedido [pgina 80]. Pedidos creados automticamente La creacin automtica de pedidos le permite definir si un pedido se crea automticamente o manualmente a partir de una solicitud de compra. El uso de la creacin automtica de pedidos es importante si desea automatizar parte del proceso de aprovisionamiento. Esto ahorra tiempo, puesto que slo tiene que crear pedidos manualmente en casos en los que no se haya asignado ninguna fuente de aprovisionamiento a la solicitud de compra. Se puede acceder a esta actividad mediante la tarea automtica Definir creacin automtica de pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos y mediante el centro de trabajo Configuracin empresarial. Las parametrizaciones de configuracin generalmente las realiza un administrador. Si no cuenta con la autorizacin necesaria, contctese con un administrador. Para obtener ms informacin, consulte Pedidos creados automticamente [pgina 89]. Confirmaciones de pedido Una confirmacin del pedido (PO) es una confirmacin de un proveedor para entregar cantidades especificadas de productos a precios tambin especificados dentro de cierto tiempo. Una confirmacin de PO puede ser plenamente confirmada sin desviaciones o solo parcialmente. Las desviaciones del pedido original respecto a cantidades, fechas de entrega o precios se pueden registrar. Como comprador, puede aceptar o rechazar las desviaciones. En el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos, si acepta las modificaciones a la confirmacin de la PO, el sistema actualiza el pedido original. Para obtener ms informacin, consulte Confirmaciones de pedido [pgina 91]. Recibir y procesar confirmaciones de pedidos En la vista Pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos, cuando un proveedor confirma un pedido (PO), el sistema crear automticamente una confirmacin de pedido o bien deber crearla el usuario manualmente. Una confirmacin de pedido de un proveedor se puede recibir e introducir en el sistema de las siguientes maneras: De forma automtica, por formulario interactivo o por business-to-business (BSB) Cuando un proveedor enva electrnicamente la confirmacin de un pedido, el sistema crea automticamente una confirmacin de pedido. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 77 Manualmente mediante formulario de impresin como fax, correo o adjunto de correo electrnico. Cuando un proveedor enva una confirmacin de pedido por fax, correo convencional o correo electrnico, puede crear manualmente una confirmacin de pedido utilizando la actividad rpida Nueva confirmacin de pedido. Para obtener ms informacin, consulte Entrada y procesamiento de confirmaciones de pedido [pgina 94]. Aprovisionamiento de activos en compras Existe una gran variedad de productos que se pueden pedir en una empresa y, por lo tanto, son posibles varias variantes de proceso en el aprovisionamiento de activos, dependiendo del valor y la complejidad del producto a aprovisionar. Si el producto a aprovisionar es de gran valor y complejidad (por ejemplo, un edificio nuevo), el comprador suele trabajar de antemano en estrecha colaboracin con el contable. Entonces se crea el activo fijo en el sistema antes de pedir mercancas y servicios con una asignacin de cuenta a este activo fijo. Si el producto a aprovisionar es de poco valor y complejidad (por ejemplo, un ordenador porttil nuevo), el activo fijo se suele crear automticamente en el sistema en el momento de contabilizar la entrada de mercancas. Por ese motivo, en compras se utilizan materiales individuales, lo que puede llevar a la creacin de activos fijos en la Gestin financiera. Para obtener ms informacin, consulte Aprovisionamiento de activos en compras [pgina 16]. Clasificacin de fuentes de aprovisionamiento en Asignar fuente de aprovisionamiento Se puede asignar una fuente de aprovisionamiento a un producto de distintas maneras: Puede asignarla en cada solicitud de compra o en un pedido cuando cree un pedido manualmente. Puede asignar la misma fuente de aprovisionamiento a mltiples solicitudes de compra dentro del pool de trabajo de las solicitudes de compra. El sistema siempre verifica si existen fuentes de aprovisionamiento disponibles, como un contrato, y le proporciona una lista generada de forma automtica, en orden de aptitud llamada una clasificacin de fuentes de aprovisionamiento. La clasificacin de fuentes de aprovisionamiento es una lista que muestra fuentes de aprovisionamiento con contratos o precios de lista que coinciden con el producto deseado o con la categora de producto. La lista ranking siempre se visualiza con la fuente de aprovisionamiento ms adecuada al principio y acaba con la menos adecuada al final. Para obtener ms informacin, consulte Clasificacin de fuentes de aprovisionamiento en Asignar fuente de aprovisionamiento [pgina 71]. Escenario empresarial: Ciclo de aprovisionamiento (sin stock) El escenario empresarial Ciclo de aprovisionamiento (sin stock) permite comprar materiales sin stock, como por ejemplo, material de oficina, material de muestra para ingeniera o activos fijos. Este escenario lo pueden iniciar empleados o asistentes que crean carritos de compra, equipos de proyecto que necesitan materiales sin stock para proyectos, compradores directamente en pedidos o solicitudes de oferta, o contables de acreedoores en facturas de clientes. Las entregas se pueden confirmar de manera centralizada o descentralizada. Los costes de materiales sin stock vinculados a proyectos se transfieren directamente a tareas de proyecto en contabilidad financiera. Si existe un catlogo, contrato de compra o precio de lista para materiales sin stock, un pedido se podr crear automticamente. Si no existe fuente de aprovisionamiento, podr enviar solicitudes de oferta para determinar los proveedores apropiados. Con este escenario puede comprar materiales sin stock para cubrir demandas de cliente o utilizar pedidos de cliente u rdenes de servicio para iniciar el aprovisionamiento de terceros. 78 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (sin stock). Escenario empresarial: Ciclo de aprovisionamiento (servicios) El escenario empresarial Ciclo de aprovisionamiento (servicios) permite comprar servicios tales como la consultora y la formacin, trabajo temporal o servicios de ingeniera. Puede iniciarse por los empleados que crean carros de la compra para servicios, por gestores de proyecto que necesitan un servicio determinado para su proyecto o, directamente por el comprador mediante un pedido. Los servicios relacionados con el proyecto suelen registrarse en una hoja de horas y los costes se transfieren directamente a las tareas de proyecto en la contabilidad financiera. Si existe un contrato de compras o un precio de lista para el servicio solicitado, el pedido de compras puede crearse de forma automtica. Si no existe fuente de suministro alguna, se puede enviar una peticin de oferta para determinar un proveedor adecuado. Por otro lado, con este escenario, es posible solicitar recursos externos para proporcionar servicios para las demandas del cliente que no puedan cumplirser por empleados internos. En este caso, el proceso de aprovisionamiento se inicia cuando se ha creado un pedido de cliente o una orden de servicio. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (servicios). Escenario empresarial: Ciclo de aprovisionamiento (stock) El escenario Ciclo de aprovisionamiento (stock) le permite comprar productos de stock basndose en un requisito que puede generarse de un sistema de planificacin como, por ejemplo, un sistema de planificacin de la necesidades de material (MRP). Este aprovisionamiento cubre todas las etapas del proceso de aprovisionamiento, desde la planificacin de la demanda y la creacin de un pedido, pasando por la asignacin automtica o manual de fuentes de aprovisionamiento, el envo del pedido a un proveedor, hasta la entrada de mercancas y servicios, la verificacin de facturas y el pago. Para obtener ms informacin, consulte Ciclo de aprovisionamiento (stock). Tareas Crear un pedido manualmente Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 99]. Aadir condiciones del precio Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 101]. Crear una confirmacin de pedido Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 101]. Crear una confirmacin de pedido con programa de reparto Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 103]. Cancelar un pedido Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 104]. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 79 Crear una entrada de mercancas y servicios para uno o ms pedidos Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu [pgina 104]. Supervisar comunicacin empresarial Para obtener ms informacin acerca de esta tarea, consulte aqu. 4.2.2 Conceptos bsicos 4.2.2.1 Procesamiento de pedidos Resumen El tratamiento de pedidos le permite crear, actualizar y enviar pedidos que pueden contener: Materiales de estoc, como piezas de recambio o materias primas Material no de almacn, como ordenadores porttiles o impresoras Servicios, como consultora o servicios de limpieza Gastos relacionados con materiales o servicios pedidos Limite las posiciones si la informacin exacta detallada o la cantidad del material solicitado, servicios o gastos relacionados an se desconocen. Para obtener ms informacin, consulte Tipos de proceso de posiciones de pedido [pgina 89] y Posiciones con lmite [pgina 96]. Los materiales o servicios se pueden seleccionar de catlogos de proveedores internos o externos o aadir al pedido como descripciones de texto libre. Los costes de estos productos se pueden asignar a un centro de coste, un proyecto, una posicin de pedido de cliente, una posicin de servicio, un contrato de cliente o un material individual. Los documentos anteriores a un pedido pueden ser solicitudes de compra u ofertas de proveedor. El sistema puede tratar automticamente la mayora de las etapas del proceso de pedidos. . Transfiere las solicitudes de compra a pedidos. El comprador solamente recibir excepciones (como resultado de datos inconsistentes o faltantes) en la vista Pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. Tambin puede crear manualmente un pedido sin documento precedente. Segn la configuracin, el pedido se integra directamente con la planificacin de gestin de proyectos, compras de autoservicio y necesidades de material. Se puede necesitar una aprobacin si el valor neto total de una posicin de pedido supera las tolerancias predefinidas o si se supera el valor mximo de una posicin con lmite. Un proyecto o una tarea de proyecto que existe en la gestin de proyectos se puede aadir como cuenta asignada para un material, servicio o gasto no de almacn en una posicin de pedido. El sistema verifica si existe un proyecto o una tarea de proyecto y si est disponible para aadirla como una referencia en el pedido. Puede asignar la posicin de pedido al proyecto o a la tarea de proyecto. Una vez que se asigna la tarea de proyecto, el sistema almacena los detalles de la posicin de pedido en el proyecto o tarea de proyecto que corresponde. Si se selecciona, el procesamiento de pedidos tambin proporciona funciones para tratar las confirmaciones de pedido de los proveedores que correspondan. Una confirmacin de pedido comprueba si los servicios o materiales pedidos se pueden entregar conforme a la fecha, la cantidad y el precio solicitados. Para los materiales o servicios no de almacn, puede decidir si se necesita, o no, de una entrada de mercancas y servicios para el pedido. Tambin puede decidir confirmar la entrada de mercancas y servicios para un servicio mediante la Gestin de tiempos de personal (TLM). 80 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Las condiciones de precio, incluidos los descuentos y recargos, se pueden aplicar al precio que se cobra por un producto en un pedido o contrato de compra. Las condiciones de precio se basan en los contratos, las listas de precios o la informacin de proveedor y producto y pueden tener un perodo de validez fijo. Adems del precio regular del producto, se puede aadir un recargo debido a costes de entrega adicionales, por ejemplo. Un descuento puede ser resultado de un descuento comercial, de cantidad, o de efectivo. Los impuestos sobre materiales y mercancas se aplican a transacciones de compra como pedidos y facturacin de proveedores. El impuesto de pas extranjero es vlido cuando la empresa necesita aplicar impuestos extranjeros. En las compras, es posible recibir una factura de proveedor con impuestos extranjeros incluso si la empresa no se registr con la autoridad fiscal extranjera. El sistema determina automticamente el impuesto aplicable en el proceso de facturacin de proveedor. Para obtener ms informacin consulte: Clculo de impuesto de pas extranjero para servicios Requisitos previos La activacin del paquete empresarial Gestin de pedidos y solicitudes de compra es el principal requisito previo en la configuracin empresarial. Generalmente, un administrador selecciona las opciones de configuracin. Si no dispone de la autorizacin necesaria, pngase en contacto con su administrador. En la empresa, estn en ejecucin uno o ms de los siguientes procesos empresariales: Procesos de aprovisionamiento bsico Aprovisionamiento de productos externos con emplazamiento de stock y gestin de inventario (planificacin de necesidades de material) Aprovisionamiento de servicios externos (gestin de proyectos) Aprovisionamiento por autoservicio electrnico por parte de los empleados (compras por autoservicio) Segn los procesos empresariales, el grado de integracin necesario en las reas empresariales relacionadas y el nivel de automatizacin que desee lograr, es posible que tenga que seleccionar paquetes y conceptos empresariales adicionales en las siguientes reas: Planificacin y control de cadena logstica Paquete empresarial Control de aprovisionamiento y logstica, concepto empresarial Transferencia a compras. Gestin de configuracin de cadena logstica Paquete empresarial Diseo de cadena logstica. Gestin de proyectos Paquete empresarial Planificacin y ejecucin de proyecto y concepto empresarial Aprovisionamiento del proyecto. Aprovisionamiento Paquete empresarial Aprovisionamiento y contratacin. Compras Paquetes empresariales Aprovisionamiento por autoservicio y Facturacin de proveedores. Soporte y servicios integrados Paquete empresarial Entorno empresarial y concepto empresarial Clculo de impuestos. Determinacin de precios de productos y servicios Paquete empresarial Determinacin de precios de productos y servicios y concepto empresarial Precios de lista. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 81 Integracin El procesamiento de pedidos se puede integrar con: Procesos entrantes relacionados con documentos que conducen a la creacin de pedidos: Procesamiento de solicitudes de compra, en las que usted o el sistema pueden transferir solicitudes de compra finalizadas a pedidos segn la categora de producto. Procesos de salida que conducen a la actualizacin o finalizacin de documentos precedentes y a la finalizacin o cancelacin de pedidos: Procesamiento de entrada de mercancas y servicios que le permite crear, actualizar y cancelar entradas y devoluciones de mercancas y servicios a fin de realizar un seguimiento de la entrega de materiales no de almacn y la finalizacin de servicios. Procesamiento de la gestin de tiempos de personal que le permite administrar las horas de trabajo de los prestatarios de servicios externos mediante el registro de tiempos. Tambin le permite, opcionalmente, la aprobacin y evaluacin de estos datos de tiempo. Los datos de tiempo se pueden utilizar para proyectos y compras con el objetivo de realizar un seguimiento del trabajo realizado por los prestatarios de servicio o confirmarlo. Procesamiento de entregas entrantes que le permite crear, actualizar o cancelar entregas y devoluciones. Tambin le permite verificar que las entregas entrantes sean consistentes con los pedidos correspondientes. Procesamiento de facturas de proveedor que le permite verificar todas las facturas introducidas en el sistema y compararlas con los pedidos y las entradas de mercancas y servicios correspondientes. Procesamiento de dbitos, que le permite tratar salidas de pagos y todas las actividades asociadas con estos pagos. Flujo de proceso 1. Crear pedido Procesamiento automtico de pedidos Segn las parametrizaciones definidas en el ajuste preciso, una vez que finaliza la solicitud de compra (o cuando finaliza una solicitud de oferta y se adjudique la oferta) el sistema crea automticamente un pedido en el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. El pedido requiere informacin acerca de: Comprador Proveedor Posiciones de pedido, tales como tipo de posicin (material, servicio, gasto, lmite), tipo de proceso, ID de producto o descripcin, ID de categora de producto, cantidad, fecha de entrega, precio y lugar de entrega/servicio, destinatario y asignacin de cuenta (solo para materiales que no estn en stock y servicios). El sistema propone automticamente un contrato o precio de lista como fuente de aprovisionamiento, si est disponible. Procesamiento manual de pedidos Puede crear manualmente un pedido sin referencia a una solicitud de compra en la vista Pedidos o desde Tareas comunes en el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. Tambin puede crear un pedido a partir de una solicitud de compra existente en la vista Solicitudes de compra. Un pedido puede estar compuesto de varias solicitudes de compra, si tienen el mismo proveedor. Otros criterios para agrupar varias solicitudes de compra en un pedido surgen de la combinacin del proveedor y uno de los siguientes: fecha de entrega; o fecha y lugar de entrega. 82 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Es posible abrir un pedido antiguo y copiar los detalles para crear un nuevo pedido. Tambin puede especificar los pedidos como entregados por completo o facturados por completo haciendo clic en Finalizar Entrega o Finalizar Factura. Si no desea especificar un precio fijo para un servicio o material no gestionado en almacn, puede asignar un lmite de valor superior con el tipo de posicin Lmite. Para obtener ms informacin consulte: Crear un pedido manualmente [pgina 99] 2. Enviar pedido Si defini la creacin automtica de pedidos en el ajuste preciso, el sistema enva automticamente el pedido finalizado al proveedor y actualiza el estado a Enviado. Los pedidos con datos incompletos aparecern en la lista de trabajo para el procesamiento manual en la vista Pedidos. Cuando crea manualmente un pedido que contiene todos los datos necesarios, incluida la fuente de aprovisionamiento, haga clic en Pedido para enviar el pedido al proveedor El sistema fija el estado en Enviado. El sistema enva automticamente la siguiente informacin: El pedido al proveedor Informacin relevante para contabilidad al Libro mayor Una notificacin de vencimiento de factura a Facturacin de proveedores Una notificacin de pedido a Control de aprovisionamiento o Gestin de proyectos (si se configur) Si el pedido hace referencia a un contrato, el sistema genera automticamente liberaciones respecto a este contrato. El canal de salida para el pedido se puede fijar desde el centro de trabajo Base de proveedores en la vista Proveedores. Seleccione el proveedor y marque Editar . El canal de salida se actualiza desde la ficha Comunicacin en Colaboracin. Si no se actualiza ningn canal de salida para el proveedor, el sistema fija el canal de salida en el estndar del sistema. En este caso, una vez que se solicita el pedido, el mensaje de confirmacin est incompleto ya que falta el canal de salida. Luego de que se envi el pedido, este canal de salida se muestra en la ficha Historial de salida 3. Autorizar pedido (opcional) Segn las parametrizaciones de aprobacin de su solucin, es posible que el pedido necesite ser aprobado por un gerente o autorizador designado. Si se supera el valor neto total del pedido, el aprobador puede aceptar o rechazar el pedido o reenviarlo para la revisin en el centro de trabajo Mi rea de responsabilidad. Para ms informacin, vase la documentacin sobre los procesos de aprobacin. 4. Crear confirmacin de pedido (opcional) Una vez que el proveedor confirma el pedido, utilice el sistema para crear una confirmacin de pedido, ya sea de manera automtica o manual. Si recibe confirmaciones de pedidos de los proveedores mediante fax, carta o como anexo de correo electrnico, es necesario procesar las confirmaciones de pedido manualmente. Si el proveedor acepta el pedido en su totalidad como fue solicitado, puede hacer clic en Confirmacin rpida de pedido en la vista Pedidos y el sistema crea la confirmacin de pedido automticamente. De otro modo, puede utilizar la actividad rpida Nueva confirmacin de pedido en la vista Pedidos para crear y procesar las confirmaciones de pedido en detalle. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 83 Si el proveedor utiliza Adobe Interactive Forms, puede automatizar completamente la creacin de la confirmacin de pedido y actualizar el proceso en el sistema. El sistema verifica automticamente si la cantidad y la fecha de entrega de esta confirmacin de pedido coinciden con la cantidad y la fecha del pedido. nicamente las excepciones dan como resultado etapas de procesamiento manual. Para obtener ms informacin consulte: Confirmaciones de pedido [pgina 91] El sistema ahora est listo para tratar la entrega de los productos solicitados. Los procesos de entrada de mercancas y servicios se inician para materiales que no estn en stock o servicios, los procesos de entrada de almacn para materiales en stock. Consulte tambin Pedidos creados automticamente [pgina 89] Confirmaciones de pedido [pgina 91] Determinacin de impuestos [pgina 156] Determinacin de retencin de impuestos [pgina 178] Parametrizaciones de documento de seguimiento Procesamiento de solicitud de compra [pgina 68] Gestin de pedidos de terceros [pgina 38] 4.2.2.2 Procesamiento de pedido de terceros Resumen Como planificador de aprovisionamiento, agente comercial o comprador que se desempea como coordinador de procesamientos de orden a terceros de la empresa, puede usar el procesamiento de rdenes de terceros para que un proveedor, en lugar de la empresa, coordine y supervise el envo directo de un producto a un cliente. El siguiente es un ejemplo de un flujo de proceso tpico basado en los escenarios empresariales Gestin de pedidos y Ciclo de aprovisionamiento (stock). Su empresa vende un producto a un cliente. Sin embargo, no proporciona el producto al cliente usted mismo. En cambio, lo pide a un proveedor y le pide al proveedor que lo enve a la direccin del cliente. El proveedor emite una factura a nombre de su empresa. Segn la informacin de envo del proveedor, la empresa, a su vez, factura al cliente. Es posible realizar variantes en el flujo de proceso. Para obtener ms informacin, consulte los escenarios empresariales: Gestin de pedidos (Procesamiento de pedido de terceros material) Gestin de pedidos (venta de stock) Ciclo de aprovisionamiento (stock) Requisitos previos Opcin de configuracin Generalmente, un administrador selecciona las opciones de configuracin. Si no dispone de la autorizacin necesaria, pngase en contacto con su administrador. 84 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Est permitida la gestin de pedidos de terceros en su configuracin de solucin. Para encontrar esta opcin empresarial, vaya al centro de trabajo Configuracin empresarial y seleccione la vistaProyectos de implementacin . Seleccione su proyecto de implementacin y haga clic en Editar alcance del proyecto . Para este ejemplo de proceso empresarial, se ha llevado a cabo la configuracin para los escenarios empresariales Gestin de pedidos y Ciclo de aprovisionamiento (stock). Adems, para la gestin de pedidos de terceros, se ha definido lo siguiente: En Definicin de alcance estos conceptos empresariales deben estar activados en la secuencia siguiente: El concepto empresarial Vender productos estndar en el paquete empresarial Portafolio de productos y servicios para ventas. El concepto empresarial Pedido de cliente en el paquete empresarial Vender productos y servicios. El concepto empresarial Gestin de pedidos de terceros en el paquete empresarial Solicitud de compra y gestin de orden. En el concepto empresarial Solicitudes de compra del paquete empresarial Solicitud de compra y gestin de orden, la pregunta sobre definicin de alcance Desea que los pedidos se creen automticamente a partir de solicitudes de compra? se ha respondido con S. Si su empresa no tiene productos en stock pero siempre entrega directamente a travs de proveedores, tiene que deseleccionar el concepto empresarial Envo en el concepto empresarial Logstica de salida. Este concepto empresarial se selecciona automticamente si se seleccionan los conceptos empresariales Vender productos estndar y Pedido de cliente. Se han procesado los siguientes datos maestros: En el maestro de productos, el producto est definido como un producto de compra y venta, lo que significa que tanto el estado de la ficha Compras como el estado de las organizaciones de ventas en la ficha Ventas estn fijadas como Activo. Esto se hace en la vista Materiales del centro de trabajo Datos de producto. Se ha creado un contrato de compra o una lista de precios para uno o ms proveedores cuyo producto puede ser entregado en el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin. El producto se asigna a una categora de producto para la cual se ha activado una creacin automtica de pedido. En este caso, el pedido, se crea automticamente cuando se enva el pedido de cliente. Esto se lleva a cabo en el centro de trabajo Gestin de pedidos y solicitudes de compra (tarea comn Definir creacin automtica de pedido de cliente). SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 85 Flujo de proceso Procesamiento de pedido de terceros 1. Crear pedido de cliente En la vista Pedido de cliente del centro de trabajo Pedidos de cliente el representante de ventas crea un pedido de cliente para una cuenta e introduce una posicin para un producto. El sistema: Efecta una determinacin de fuente de aprovisionamiento para determinar un origen. Para los objetivos de este escenario, este producto se puede suministrar por un proveedor. Por eso, el sistema fija el indicador Cumplimiento en Externo y propone automticamente un proveedor. El representante de ventas puede modificar el proveedor asignando un nuevo origen del aprovisionamiento. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de pedidos de cliente. Desencadena una verificacin de disponibilidad que se basa en el tiempo de procesamiento del proveedor. Si tiene un contrato de compra con el proveedor, el tiempo de procesamiento del proveedor se toma de este contrato. En caso contrario, el tiempo de procesamiento del proveedor se toma del maestro de productos donde puede ser definido especficamente para el proveedor. Por ejemplo, si la fecha de entrega confirmada es posterior a la fecha de entrega solicitada a causa del tiempo de procesamiento del proveedor, se visualiza un semforo ATP en mbar. La cantidad solicitada se ha confirmado para la fecha de entrega solicitada o una fecha posterior dependiendo del tiempo de aprovisionamiento del proveedor. 86 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Para obtener ms informacin, consulte Verificacin de disponibilidad en escenarios de gestin de pedidos de terceros. Solicita una valoracin del producto para determinar el previo de venta especfico para el proveedor y calcula el margen de beneficio del pedido de cliente. Para obtener ms informacin, consulte Margen de beneficio. 2. Crear el pedido El representante de ventas graba y libera los pedidos de cliente y enva una confirmacin de orden al cliente. Dependiendo de las configuraciones de salida, utiliza el correo electrnico, el fax o la impresin para hacerlo o se enva un mensaje B2B automticamente al cliente. El sistema: Fija el estado del pedido de cliente y el estado de entrega en el pedido de cliente a En ejecucin. Crea una demanda del cliente con el tipo de entrega Terceros en la vista Demanda de cliente del centro de trabajo Control de logstica de salida. El estado de liberacin de la demanda de cliente se fija en Liberado y el estado de entrega en No iniciado. Despus de que haya liberado el pedido de cliente ya no puede cambiar el proveedor en el pedido de cliente. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de demanda de cliente. Crea una solicitud de compra y un pedido en el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos se ha definido como objetico de este escenario la creacin automatizada de pedidos. El pedido tiene el tipo de proceso Terceros. El estado de este pedido se fija en Enviado lo que significa que el proveedor ha sido informado. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de pedidos [pgina 76]. Muestra el pedido del tipo de proceso Terceros, en la vista Supervisin de pedidos del centro de trabajo Control de aprovisionamiento. Aqu el planificador de aprovisionamiento no puede supervisar el progreso del pedido desde una perspectiva de planificacin y logstica. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de supervisin de pedidos. 3. Recibir la confirmacin de aprovisionamiento Una vez que el proveedor ha respondido al pedido, el comprador crea un pedido o una confirmacin de registro de la cantidad entregada y la fecha de entrega confirmada por el proveedor. Esto se hace en la vista Pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. Para obtener ms informacin, consulte Crear un pedido de confirmacin [pgina 101]. El sistema: Cambia el estado del pedido de Enviado a Confirmacin recibida. Actualiza la demanda del cliente con repartos que contienen datos de cantidades y entregas basados en la confirmacin del proveedor. Crea un pedido de terceros en la vista Pedidos de terceros del centro de trabajo Cumplimiento de rdenes de terceros. El pedido de terceros tiene el estado Pedido. 4. Recibir la confirmacin de la entrega Una vez que el proveedor ha enviado el producto al cliente y le ha enviado una copia de la nota de entrega, el comprador o el representante de ventas la registra yendo a la vista Pedido de terceros del centro de trabajo Cumplimiento de orden de tercero y creando una notificacin de entrega de terceros. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para Pedidos de terceros. El comprador o el representante de ventas graba y libera la notificacin de entrega de terceros. El sistema: Crea una entrega entrante con el estado Liberada. Crea una entrega saliente con el estado Liberada. Crea una confirmacin de mercancas y actividad basada en el informacin en la entrega de salida de terceros. Esta confirmacin se enva a Contabilidad financiera. Basndose en la entrega saliente, el SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 87 sistema crea una solicitud de factura de la entrega de salida. Esto es visible en la vista Solicitud de factura del centro de trabajo Facturacin de cliente con el estado Para ser facturado. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para solicitudes de factura. Actualiza la cantidad total de entrada de mercancas en el pedido. La posicin aparece en la vista Posiciones de documento de compras del centro de trabajo Valoracin de inventarios. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de documentos de compras. Cambia el estado del pedido a Siguiente documento creado y el estado de entrega a Entregado completamente y lo actualiza con la cantidad total de entrega. Actualiza la fecha final de entrega en el pedido de cliente. La posicin aparece en la vista Posiciones de documento de ventas del centro de trabajo Gastos e ingresos. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida Posiciones de documento de ventas. Cambia el estado de entrega en el pedido de cliente a Finalizado y actualiza la cantidad entregada. El estado global del pedido de cliente permanece en En proceso. Cambia el estado de entrega de la demanda de cliente en a Finalizado. Actualiza el reparto de la demanda de cliente con las cantidades cumplidas y la fecha de envo. Informa a la facturacin de proveedores que se puede verificar una factura para el pedido. 5. Recibir la factura del proveedor Una vez el proveedor le ha enviado la factura, el contable crea y contabiliza una nueva factura del proveedor con referencia al pedido de terceros en la vista Entrada de factura del centro de trabajo Facturacin de proveedores. Para obtener ms informacin, consulte Crear una factura o nota de crdito con referencia a documentos precedentes [pgina 218]. El sistema: Graba el documento en la vista Facturas y notas de crdito del centro de trabajo Facturacin de proveedores. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para Facturas y notas de crdito (en facturacin de proveedores) [pgina 245]. Enva los detalles de la transaccin al libro mayor. El sistema crea un asiento para la factura del proveedor, contabiliza la factura del proveedor como pagable en el libro mayor y libera la factura para su pago. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida de asientos. Actualiza el estado del pedido a Finalizado y fija el estado completado de la factura a Facturado. 6. Crear la factura del cliente Basndose en la solicitud de factura de entrega de salida, el contable crea y libera la factura del cliente en la vista Solicitudes de factura del centro de trabajo Facturacin a clientes. O bien el contable espera hasta la prxima ejecucin de factura programada cuando el sistema procesa automticamente las solicitudes de factura y libera la factura. Para obtener ms informacin, consulte Gua rpida para solicitudes de factura. El sistema: El sistema crea un asiento para la factura para el cliente y contabiliza la factura del cliente como ingresos y crditos como partida individual en el libro mayor. Adems, crea una posicin abierta en la cuenta del cliente. Cuando se recibe el pago, esta posicin abierta se compensa. El pago se contabiliza como un cobro en el libro mayor. Actualiza el estado del pedido de cliente a Acabado. Si no existen otras posiciones el sistema fija el estado del pedido de cliente en Completado. 88 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos 4.2.2.3 Tipos de procesos de posiciones de pedido Resumen El tipo de proceso clasifica el tipo de proceso de aprovisionamiento para una posicin de pedido en la vista Pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos . Segn el tipo de posicin, estn disponibles distintos tipos de procesos. Caractersticas Materiales Para posiciones de material, son posibles los siguientes tipos de procesos: No gestionado en stock Para el aprovisionamiento de materiales necesarios para el consumo ms que para ser almacenados en stock, por ejemplo ordenadores porttiles o impresoras, el tipo de proceso es No gestionado en stock. En stock Para el aprovisionamiento de aquellos materiales que se supone que van a aadirese al almacn y contabilizase en la cuenta de inventario, por ejemplo piezas de recambio o materiales primarios, el tipo de proceso es En stock. A terceros Para el aprovisionamiento de materiales suministrados a un tercero, el tipo de proceso es A terceros. Servicios, lmites y gastos Para posiciones de servicio, posiciones con limitacin y posiciones de gasto, son posibles los siguientes tipos de procesos: Directo Para el aprovisionamiento de posicionies de servicio, con lmite y de gasto que su empresa ha pedido directamente, el tipo de proceso es Directo. A terceros Para el aprovisionamiento de posicionies de servicio, con lmite y de gasto pedidos para un tercero, el tipo de proceso es A terceros. Consulte tambin Procesamiento de pedidos [pgina 80] Procesamiento de pedido a terceros [pgina 38] Posiciones con lmite [pgina 96] 4.2.2.4 Pedidos creados automticamente Resumen La creacin automtica de pedidos le permite definir si un pedido se crea automticamente o manualmente a partir de una solicitud de compra. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 89 El uso de la creacin automtica de pedidos es importante si desea automatizar parte del proceso de aprovisionamiento. Esto ahorra tiempo, puesto que slo tiene que crear pedidos manualmente en casos en los que no se haya asignado ninguna fuente de aprovisionamiento a la solicitud de compra. Se puede acceder a esta actividad mediante la tarea automtica Definir creacin automtica de pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos y mediante el centro de trabajo Configuracin empresarial. Las parametrizaciones de configuracin generalmente las realiza un administrador. Si no cuenta con la autorizacin necesaria, contctese con un administrador. Opcin de creacin estndar En el sistema, la opcin de creacin estndar establece, inicialmente, la creacin manual de pedidos en todos los casos. Si es necesario, se puede modificar esta opcin de creacin estndar. Crear pedido manualmente En todos los casos, el comprador crea manualmente los pedidos a partir de solicitudes de pedido. Crear pedido automticamente Cuando no hay una fuente de aprovisionamiento asignada a las solicitudes de compra, el comprador crea los pedidos manualmente. En el resto de los casos, el sistema crea pedidos automticamente. Si existe una fuente de aprovisionamiento relevante a una solicitud de compra, el sistema siempre asigna automticamente dicha fuente de aprovisionamiento. Opciones de creacin adicionales Adems de la opcin de creacin estndar, el comprador tambin puede fijar opciones de creacin para categoras de producto especficas. Estas opciones de creacin son las mismas que las que pueden seleccionarse para la opcin de creacin estndar. Al configurar las opciones de creacin para categoras de producto especficas, puede utilizar rangos y conjuntos de valores en lugar de indicar cada categora de producto de manera individual. Requisitos previos Se requiere lo siguiente: Usted tiene asignado el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos o Configuracin empresarial a fin de poder actualizar las parametrizaciones para la creacin automtica de pedidos en la actividad Creacin automtica de pedidos. Las categoras de producto para las cuales el comprador desea definir opciones de creacin fueron actualizadas en el centro de trabajo Datos de producto. Integracin La creacin automtica de pedidos est integrada con los siguientes centros de trabajo: Solicitudes de compra y pedidos Portafolio de productos Datos de producto Consulte tambin Aadir una opcin de creacin de pedido para una categora de producto especfica Automatizacin de Gestin de relacin con proveedores [pgina 19] 90 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos 4.2.2.5 Confirmaciones de pedido Resumen Una confirmacin del pedido (PO) es una confirmacin de un proveedor para entregar cantidades especificadas de productos a precios tambin especificados dentro de cierto tiempo. Una confirmacin de PO puede ser plenamente confirmada sin desviaciones o solo parcialmente. Las desviaciones del pedido original respecto a cantidades, fechas de entrega o precios se pueden registrar. Como comprador, puede aceptar o rechazar las desviaciones. En el centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos, si acepta las modificaciones a la confirmacin de la PO, el sistema actualiza el pedido original. Creacin de una confirmacin de pedido La confirmacin de pedido permite a los proveedores responder a sus pedidos. Con esta respuesta, el proveedor puede aceptar los trminos y condiciones del pedido, proponer modificaciones para determinados aspectos del pedido o rechazarlo. Se puede crear una confirmacin de pedido: Automticamente Los proveedores pueden enviar su respuesta a un pedido en formato XML de forma electrnica mediante el intercambio de datos electrnicos (EDX) o como formulario interactivo. El sistema utiliza la informacin del archivo XML o del formulario interactivo para crear una confirmacin de pedido de manera automtica. Si el proveedor utiliza Adobe Interactive Forms, puede automatizar completamente la creacin de la confirmacin de pedido y actualizar el proceso en el sistema. El sistema verifica automticamente si la cantidad y la fecha de entrega de esta confirmacin de pedido coinciden con la cantidad y la fecha del pedido. nicamente las excepciones dan como resultado etapas de procesamiento manual. Manualmente Alternativamente, los proveedores pueden comunicar los detalles de la confirmacin de pedido en un formulario de impresin por fax o por correo electrnico como anexo. Como el comprador, usted introducir estos detalles manualmente en el sistema. Antes de guardar una nueva confirmacin de pedido, puede ejecutar una verificacin de sistema para verificar que los datos estn correctos. El sistema compara la confirmacin de pedido con el correspondiente pedido para verificar la existencia de desviaciones. En caso de existir desviaciones, la confirmacin de pedido deber pasar un proceso de aprobacin en el que deber decidir, si aceptar o rechazar las modificaciones. Si rechaza las modificaciones, el pedido permanecer sin modificaciones. Si acepta las modificaciones, el sistema actualizar el pedido en consecuencia. Para un pedido confirmado sin desviaciones por un proveedor, en la vista Pedidos puede hacer clic en Confirmacin rpida de pedido para crear la confirmacin de pedido en un solo paso. Para obtener ms informacin, consulte: Crear una confirmacin de pedido [pgina 101] y Crear una confirmacin de pedido con programa de entrega [pgina 103]. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 91 Creacin de subposiciones para posiciones con lmite Si se selecciona una posicin con lmite, se puede crear una subposicin para esta posicin con lmite al hacer clic en el botn Especificar posiciones para lmite . Luego, puede introducir posiciones de servicio o material detalladas para esta posicin con lmite. Creacin de posiciones nuevas En la confirmacin de pedido, puede crear posiciones nuevas al seleccionar una posicin y hacer clic en el botn Aadir fila . Eliminacin de posiciones o subposiciones Se pueden eliminar posiciones nuevas sin referencia a un pedido con el botn Eliminar . Si una posicin ya tiene una referencia a un pedido, ya no se puede eliminar. Lmite de valor Para las posiciones con lmite sin subposiciones, el Lmite valor reconocido es la cantidad lmite reconocida por el proveedor. El lmite puede estar detallado por posiciones de material o servicio especficas en recibos y/o facturas de mercancas y servicios ms adelante en el proceso de aprovisionamiento. Para las posiciones con lmite con subposiciones, la Memoria intermedia para posiciones adicionales es la cantidad lmite restante que todava no se detalla en la confirmacin de pedido pero que se puede detallar en posiciones de material o servicio especficas en recibos y/o facturas de servicios y mercancas ms adelante en el proceso de aprovisionamiento. Consulte tambin Recibir y procesar confirmaciones de pedidos [pgina 94] Procesamiento de pedidos [pgina 80] Automatizacin de Gestin de relacin con proveedores [pgina 19] 4.2.2.6 Clasificacin de fuentes de aprovisionamiento en asignar fuente de aprovisionamiento Resumen Se puede asignar una fuente de aprovisionamiento a un producto de distintas maneras: Puede asignarla en cada solicitud de compra o en un pedido cuando cree un pedido manualmente. Puede asignar la misma fuente de aprovisionamiento a mltiples solicitudes de compra dentro del pool de trabajo de las solicitudes de compra. El sistema siempre verifica si existen fuentes de aprovisionamiento disponibles, como un contrato, y le proporciona una lista generada de forma automtica, en orden de aptitud llamada una clasificacin de fuentes de aprovisionamiento. 92 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos La clasificacin de fuentes de aprovisionamiento es una lista que muestra fuentes de aprovisionamiento con contratos o precios de lista que coinciden con el producto deseado o con la categora de producto. La lista ranking siempre se visualiza con la fuente de aprovisionamiento ms adecuada al principio y acaba con la menos adecuada al final. La lista se clasifica mediante el mtodo "Olympic". Esto significa, por ejemplo, que si hay dos proveedores que son igualmente apropiados, ambos se enumeran en primer lugar, el siguiente proveedor ms apropiado se enumerar tercero y as sucesivamente. El sistema compara todas las fuentes de aprovisionamiento de la lista mediante un rbol de criterios inflexible y previamente parametrizado. El sistema compara todas las fuentes de aprovisionamiento disponibles en funcin del primer criterio. Si esto no da como resultado una nica fuente ms adecuada, se utiliza el siguiente criterio para decidir cul es el proveedor ms adecuado y as sucesivamente, hasta que se clasifican todas las fuentes de aprovisionamiento disponibles. Criterios de clasificacin Los criterios utilizados para comparar y clasificar las fuentes de aprovisionamiento disponibles son los siguientes: 1. Fuentes de aprovisionamiento fijas En el centro de trabajo Aprovisionamiento y contratacin, puede asignar un contrato o un precio de lista a un producto como la fuente de aprovisionamiento fija. Cuando se pide este producto, la fuente de aprovisionamiento fija asignada tiene la clasificacin ms alta. 2. Tipo de fuente a. Contratos Si los proveedores estn actualmente bajo contrato con el comprador, se les otorga una posicin ms alta dentro de la clasificacin de fuente de aprovisionamiento. La clasificacin de los contratos est determinada por las siguientes reglas en orden descendente: 1. Regulacin por cuotas Si ya existe un contrato, el sistema verifica y compara todas las regulaciones por cuotas actuales. Si existe una regulacin por cuotas para dos o ms contratos para un determinado producto, es posible utilizarla como base para la capacidad del proveedor de completar el pedido. 2. Precio Este criterio compara los diferentes precios del proveedor para el producto solicitado. 3. Cumplimiento Este criterio slo se aplica a los contratos y es relevante si existen contratos con el mismo precio. Se selecciona en primer lugar el contrato con la menor cantidad liberada. 4. Retraso Si ninguno de los criterios anteriores resulta en una fuente de aprovisionamiento adecuada, se compararn los contratos disponibles en funcin del tiempo que toma a los proveedores entregar los productos solicitados una vez especificada la fecha de entrega por el comprador. b. Precios de lista Estos son los precios de los productos solicitados emitidos por el proveedor. Los precios de lista se clasifican nicamente en orden ascendente. Un contrato siempre siempre tiene prioridad ms alta que un precio de lista, a menos que se haya fijado al precio de lista como la fuente de aprovisionamiento fija. Si no hay un contrato o un precio de lista disponible, el sistema busca automticamente pedidos existentes, los cuales pueden ser utilizados como ejemplos de negocios anteriores con un proveedor y, de este modo, como un indicador de la capacidad para aprovisionar el producto. Cuando se utilizan pedidos como la base para asignar una fuente de aprovisionamiento, el nico criterio utilizado para clasificarlos es el precio. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 93 Consulte tambin Aprovisionamiento Determinacin de fuente de aprovisionamiento Precios de lista Procesamiento de contrato de compra Procesamiento de pedidos [pgina 80] 4.2.2.7 Recibir y procesar confirmaciones de pedidos Resumen En la vista Pedidos del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos, cuando un proveedor confirma un pedido (PO), el sistema crear automticamente una confirmacin de pedido o bien deber crearla el usuario manualmente. Una confirmacin de pedido de un proveedor se puede recibir e introducir en el sistema de las siguientes maneras: De forma automtica, por formulario interactivo o por business-to-business (BSB) Cuando un proveedor enva electrnicamente la confirmacin de un pedido, el sistema crea automticamente una confirmacin de pedido. Manualmente mediante formulario de impresin como fax, correo o adjunto de correo electrnico. Cuando un proveedor enva una confirmacin de pedido por fax, correo convencional o correo electrnico, puede crear manualmente una confirmacin de pedido utilizando la actividad rpida Nueva confirmacin de pedido. Flujo de proceso A continuacin se describen los distintos mtodos para recibir y procesar una confirmacin de pedido: Recibir confirmaciones de pedido por formulario interactivo (entrada automtica del sistema) Un proveedor recibe un pedido como formulario interactivo y devuelve electrnicamente la confirmacin de pedido correspondiente. Si el proveedor: Acepta el pedido sin desviaciones, el sistema lo confirma automticamente al crear una confirmacin de pedido y modificar el estado del pedido a Confirmado. Acepta el pedido con desviaciones, en las que se han llevado a cabo modificaciones a la cantidad pedida o la fecha de entrega, el sistema lo confirma automticamente al crear una confirmacin de pedido y modificar el estado del pedido a Desviacin en la confirmacin. Rechaza el pedido, el sistema crea una tarea en la lista de trabajo de pedidos. Debe abrir la tarea y aceptarla, lo que cancela el pedido y modifica el estado a Rechazado. Recibir confirmaciones de pedido por comunicacin B2B (entrada automtica del sistema) Un proveedor enva una confirmacin de pedido por comunicacin B2B. El sistema registra automticamente la confirmacin de pedido y confirma todas o algunas de las posiciones del pedido, segn la respuesta del proveedor. Si el proveedor: 94 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Acepta todo el pedido sin desviaciones, el sistema lo confirma automticamente al crear una confirmacin de pedido y modificar el estado del pedido a Confirmado. Acepta determinadas posiciones del pedido sin desviaciones, el sistema lo confirma automticamente al crear una confirmacin de pedido y cambiar el estado del pedido en el sistema a Parcialmente confirmado. Si el proveedor acepta las posiciones restantes, el sistema lo confirmar automticamente al crear confirmaciones de pedido adicionales y al modificar el estado de las posiciones de pedido a Confirmado y el estado del pedido a Parcialmente confirmado. Si el proveedor rechaza las posiciones restantes, el sistema crea una tarea en la lista de trabajo de pedidos. Debe abrir la tarea y aceptarla. El sistema cancela automticamente las posiciones restantes en el pedido. Puede crear un nuevo pedido para las posiciones restantes y enviarlo a otro proveedor. Acepta todo el pedido pero modifica algunos campos, como cantidad, valor o fecha de entrega, el sistema crea una tarea en la lista de trabajo de pedidos. Debe abrir la tarea y resolver las desviaciones. Si acepta las desviaciones, el sistema actualiza el pedido a partir de la confirmacin de pedido. El pedido actualizado se enva al proveedor automticamente. Si rechaza las desviaciones, el sistema confirma automticamente el pedido como fue creado originalmente. Acepta determinadas posiciones del pedido pero modifica algunos campos, como cantidad, valor o fecha de entrega, el sistema crea una tarea en la lista de trabajo de pedidos. Debe abrir la tarea y resolver las desviaciones. Si se aceptan las desviaciones, las posiciones seleccionadas se actualizan y se enva un mensaje al proveedor. Si rechaza las desviaciones, el sistema confirma automticamente el pedido como fue creado originalmente. Rechaza el pedido, el sistema crea una tarea en la lista de trabajo de pedidos. Debe abrir la tarea y aceptarla. El sistema cancelar automticamente el pedido y enviar un mensaje de cancelacin al proveedor. Recibir confirmaciones de pedido por fax, correo o correo electrnico (entrada manual) Un proveedor le enva una confirmacin de pedido como formulario de impresin por fax, correo o correo electrnico. Usted registra manualmente la confirmacin de pedido en el sistema y confirma todo el pedido. Si el proveedor: Acepta todo el pedido sin desviaciones, debe hacer clic en Nueva confirmacin de pedido para aceptar el pedido y crear una confirmacin de pedido o puede hacer clic en Confirmacin de pedido rpida para crear la confirmacin de pedido en una etapa. Acepta todo el pedido pero modifica algunos campos, como cantidad, valor o fecha de entrega, debe hacer clic en Nueva confirmacin de pedido para crear manualmente una confirmacin de pedido. Si acepta las desviaciones, puede actualizar el pedido. Si graba las desviaciones, el sistema confirma automticamente el pedido como fue creado originalmente. Si una confirmacin de pedido tiene desviaciones pero el pedido no est actualizado cuando se crea la confirmacin, el sistema crea una tarea en la lista de trabajo para indicar que hay una desviacin. En la vista de la lista de trabajo Pedidos puede abrir el pedido en la pantalla Pedido para actualizar los campos editables, como cantidad o valor. Actualizar confirmaciones de pedido Se puede usar la actividad rpida Modificar confirmacin de pedido para actualizar una confirmacin de pedido existente en el sistema. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 95 Se accede a la pantalla Modificar confirmacin de pedido en la lista de trabajo de la vista Pedidos haciendo clic en el enlace Confirmacin de pedido en la fila del pedido seleccionado. Esto abre la lista de Confirmaciones de pedido para pedido. A continuacin seleccione la confirmacin del pedido que desea modificar y haga clic en Modificar confirmacin de pedido . Puede modificar la cantidad confirmada, la fecha de entrega o el precio de un pedido confirmado y su pedido correspondiente si selecciona la partida individual, indica la informacin en el campo que corresponde y hace clic en Aceptar desviaciones . 4.2.2.8 Posiciones con lmite Resumen En la solucin SAP Business ByDesign, las posiciones con lmite son posiciones que tienen asignado un lmite de valor mximo en lugar de un precio en un documento de compra. Las posiciones con lmite se utilizan en un carrito de compras o en un pedido cuando no conoce los detalles del material o servicio que requiere o la cantidad que necesita. Cuando crea una posicin con lmite en un carrito de compra o en un pedido, no se especifican los materiales, servicios ni gastos relacionados. Esta informacin se proporciona ms adelante en la entrada de mercancas y servicios o en la factura de proveedor. Por ejemplo, si debe realizarse un servicio, como una reparacin, pero no sabe la cantidad de horas que se necesitarn, puede aadir una posicin con lmite al pedido y asignar el importe mximo que puede costar la reparacin. Una vez que se completa la reparacin, puede completar los detalles en el documento de seguimiento que corresponde. Si se supera el lmite de valor de una posicin con lmite, el documento se contabiliza pero es enviado para su aprobacin al gerente o aprobador designado que corresponde. Crear una posicin con lmite Cuando no conoce los detalles de un material o servicio no de almacn que necesita, puede crear una posicin con lmite en un carrito de compra o pedido. Posiciones con lmite en carritos de compra Cuando aade posiciones con lmite a los carritos de compra, slo debe proporcionar una descripcin de producto, una categora de producto, una fecha de entrega y un lmite de valor. Los empleados que compren en nombre de colegas pueden aadir posiciones con lmite a sus carritos de compra. Para ello, deben hacer clic en: Ir de compras (avanzado) en la vista Autoservicios del centro de trabajo Pgina principal. Nuevo carrito de compra en el panel Tareas comunes del centro de trabajo Gestin de proyectos. Ir de compras en el panel Tareas comunes del centro de trabajo Equipo de proyecto. Para obtener ms informacin, consulte Crear un carrito de compra en nombre de [pgina 48]. Posiciones con lmite en pedidos Los pedidos que se crean a partir de solicitudes de compra generadas por carritos de compra pueden contener posiciones con lmite previas. Sin embargo, tambin puede crear manualmente pedidos, con o sin referencia a solicitudes de compra, y aadir posiciones con lmite. Cuando aade posiciones con lmite a los pedidos, debe proporcionar una descripcin de producto, una categora de producto, una fecha de entrega y un lmite de valor. Para aadir posiciones con lmite, los compradores que crean pedidos pueden: 96 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos PUBLI C SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos Seleccionar una solicitud de pedido de la lista que se encuentra en la vista Solicitudes de compra del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos y luego hacer clic en Nuevo pedido Creandi un nuevo pedido de compra en la vista Pedidos de compra del centro de trabajo Solicitudes de compra y pedidos. Para ms informacin, consulte Agrupacin de solicitudes de compra y creacin de un pedido [pgina 73] y Crear un pedido manualmente [pgina 99]. Confirmar un material, servicio o gasto relacionado para una posicin con lmite Como comprador, puede confirmar detalles de posiciones con lmite en las entradas de mercancas y servicios con referencia a pedidos. Si no se requiere de entradas de mercancas ni servicios, puede entonces, como contable, confirmar los detalles de posicin con lmite en las facturas de proveedor correspondientes. Posiciones con lmite en entradas de mercancas y servicios Cuando se entregan las posiciones de un pedido, puede crear una entrada de mercancas y servicios e incluir los detalles de la posicin con lmite. En este momento, conocer las cantidades y precios finales de los materiales, servicios o gastos relacionados a la posicin con lmite, de manera que puede introducir los detalles en la entrada de mercancas y servicios. Aqu se introduce el tipo de posicin (material, servicio, gasto), el ID de producto (si est disponible), la cantidad entregada, el precio neto, y la fecha de entrega, perodo de servicio o perodo de gasto. Si hay un contrato asignado, el sistema introduce automticamente el precio y la descripcin del contrato. Esta informacin no puede ser actualizada. Las entradas de mercancas y servicios son creadas por: Compradores en el centro de trabajo Entradas de mercancas y servicios. Empleados en cualquiera de los centros de trabajo Pgina principal, Gestin de proyectos, o Equipo de proyecto. Para obtener ms informacin, consulteCrear una entrada de mercancas y servicios para posiciones con lmite abiertas [pgina 136]. Posiciones con lmite en facturas de proveedor Recibir el precio de la posicin con lmite junto con la factura de proveedor. Debe introducir manualmente el precio en el sistema mediante el centro de trabajo Facturacin de proveedores. El sistema verifica si est incluido en el contrato asignado. Se mostrar una advertencia si el precio que introdujo es ms bajo que el precio de contrato. Se mostrar un error si el precio es mayor que el precio de contrato. Si hay una entrada de mercancas o servicios, la factura de proveedor ya contendr todos los detalles de la posicin con lmite. Lmites de valor El lmite de valor de una posicin con lmite en un pedido, un carrito de compra o una entrada de mercancas y servicios es el importe mximo que se puede gastar en la compra de productos dentro de esa posicin con lmite. Si un contrato est asignado a la posicin con lmite, el campo Valor lmite muestra el importe mximo que se puede gastar en ese contrato. Slo se puede asignar un contrato por posicin con lmite. SAP Business ByDesign 1302 Solicitudes de compra y pedidos PUBLI C 2013 SAP AG. Reservados todos los derechos 97 Por lo general, el campo Otro lmite de valor muestra el importe mximo adicional que puede gastar en la compra de productos sin contrato pero tambin puede incluir productos de otros contratos distintos del asignado a la posicin con lmite. En ese caso, el lmite de valor es el total de los lmites del contrato asignados ms cualquier otro lmite de valor. Esto puede incluir otro contrato pero ese contrato no se adjunta a la posicin con lmite y se trata como posicin sin contrato. El campo Otro lmite de valor slo puede ser utilizado si especific un contrato para la posicin (el lmite de valor). Cuando un contrato ya est asignado a la posicin con lmite, se incluye Otro lmite de valor y no debe exceder el Lmite de valor.. Si no especifica el otro lmite de valor, el sistema le permite gastar tanto como desee. Lmites de valor en detalle Cuando crea una nueva posicin con lmite del pedido, slo los campos ID de contrato y Lmite de valor estn preparados para la entrada. Si nicamente especifica un lmite de valor, las posiciones introducidas en la entrada de mercancas y servicios con referencia a esa posicin con lmite del pedido se cubren hasta el lmite de valor especificado. Si se especifica un ID de contrato o se lo asigna a ese lmite de valor en la posicin con lmite del pedido, el lmite de valor total se relaciona a ese contrato y a todas las posiciones sin contrato. Una vez que introduce un ID de contrato para el lmite de valor en el pedido, tambin podr especificar Otro lmite de valor en el pedido para posiciones sin contrato o posiciones de otros contratos distintos del asignado al campo Lmite de valor. El valor de Otro lmite de valor debe ser menor o igual al Lmite de valor y se incluye en el Lmite de valor, el cual equivale al total del lmite de valor y el otro lmite de valor. Cuando introduce posiciones en la entrada de mercancas y servicios con referencia a la posicin con lmite del pedido, el sistema verifica el L