CARACTERIZACIN DEL FINANCIAMIENTO, LA

CAPACITACIN Y LA RENTABILIDAD DE LAS

MYPES DEL SECTOR COMERCIO RUBRO
DISTRIBUIDORAS DE TILES DE OFICINA DEL
DISTRITO DE CHIMBOTE, PERIODO 2008-2009
DESCRIPTION OF FUNDING, TRAINING AND PERFORMANCE OF THE
TRADE SECTOR MYPES - USEFUL COMPONENT DISTRIBUTION
OF CHIMBOTE DISTRICT, PERIOD 2008-2009
1
Lisbeth Tantas Acua
RESUMEN
El presente trabajo de investigacin, titulado Caracterizacin del financiamiento, la capa-
citacin y la rentabilidad de las Mypes del sector comercio - rubro distribuidoras de tiles de
oficina del distrito de Chimbote, periodo 2008-2009, tuvo por objetivo describir las princi-
pales caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes del
sector comercio - rubro distribuidoras de tiles de oficina del distrito de Chimbote, en el
periodo 2008 - 2009. La investigacin fue no experimental, transversal y descriptiva. Para
su realizacin se escogi una muestra dirigida de 7 Mypes de una poblacin de 12 del sector
comercio y rubro mencionado; a las que se les aplic un cuestionario de 23 preguntas, utili-
zando la tcnica de la encuesta. Los principales resultados encontrados fueron: la edad pro-
medio de los representantes legales de las Mypes estudiadas es de 40 aos; el 57,1% de los
micro-empresarios son del sexo femenino y el 42,9% tienen instruccin superior universita-
ria; el 42,86% recibieron crdito del sistema bancario, pagando una tasa de inters que fluc-
tu entre 1,5 a 3,5% mensuales; el 66,7% utilizaron el crdito recibido como capital de tra-
bajo. El 100% de los representantes legales no recibieron ninguna capacitacin previa al
otorgamiento de los crditos; sin embargo, el 42,8% s se capacitaron despus del otorga-
miento del crdito, siendo la capacitacin en manejo empresarial. El 57,1% de las Mypes tie-
nen entre 2 a 7 trabajadores y el 100% de los microempresarios manifestaron de que la capa-
citacin s mejor la rentabilidad de sus empresas.
PALABRAS CLAVE: Financiamiento, capacitacin, rentabilidad y Mypes.
Artculos Originales
IN CRESCENDO 1(2) 2010
1
Contador Pblico. Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote.
/ 223
ABSTRACT
This search named Characteristics of the financing, capacitation and rentability of Mypes,
commerce sector, area of distribution of office supplies in Chimbote, 2008-2009. The aim
of this study was describe the main characteristics of financing, capacitation and rentability
of the Mypes commerce sector, area of distribution of office supplies in Chimbote, 2008-
2009. This is a non-experimental and transversal descriptive study. The sample subjects
were 7 Mypes froma 12 population in the commerce sector of the area mentioned above. A
23- items survey was used. The main results were: The average age of the legal
representants of the studied Mypes is 40. 57,1% of the entrepeneurs are female and 42,9%
have university studies. 42,86% received financial credit from banking, paying an interest
rate between 1,5% to 3,5% monthly. 66,7% used the credit as a working capital. 100% of
the legal representants did not received any capacitation before having been given the
credits. However, 42,8% received the capacitation after having been given the credit. The
capacitation was about enterprise management. 57,1% of the Mypeas have between 2 and 7
employers. 100% of the micro entrepeneurs informed that the capacitation increased the
rentability of their enterprises.
KEY WORDS: Financing, capacitation, rentability, Mypes.
INTRODUCCIN
El mundo avanza a una velocidad acelerada hacia la globalizacin de la
economa, la cultura y todas las esferas del quehacer de la humanidad, lo que
implica grandes retos a los pases y a las micro y pequeas empresas (Mypes),
en cuanto a diversos temas, tales como: generacin de empleo, mejora de la
competitividad y, sobre todo, el crecimiento de los pases (Salazar, 2005).
En Amrica Latina hay algunas experiencias interesantes sobre polticas
que nacen de los gobiernos a favor de las Mypes. Por ejemplo, en Mxico el
gobierno desde el 2001 a la fecha ha invertido 800 millones de dlares en forta-
lecer programas a favor de las Mypes. Por otro lado, en Argentina el Fondo
Nacional para la Creacin y Consolidacin de Micro Emprendimientos, se
encarga de las organizaciones sociales que brindan capacitacin, asistencia tc-
nica y aprobacin de proyectos de quienes quieran financiamiento para sus
empresas (Hilario, 2007).
En el Per las Mypes conforman el grueso del tejido empresarial, dado
que, del total de empresas existentes en el pas, el 98,4% son Mypes, las mis-
mas que aproximadamente generan el 42% de la produccin nacional, pro-

porcionando el 88% del empleo privado del pas (Espinoza, 2007). Estos datos
estaran implicando que los rendimientos y/o productividad de las Mypes es

Lisbeth Tantas Acua
IN CRESCENDO 1(2) 2010 224 /
baja, en contraposicin a las medianas y grandes empresas, ya que slo el
1,6% (que representan dichas empresas) estara generando el 58% de la pro-
duccin nacional.
Por otro lado, las micro-empresas son fundamentalmente para la subsis-
tencia familiar en un sentido literal del trmino; ah est la pobreza urbana y
rural. En ellas, los costos laborales y los requerimientos de la subsistencia fami-
liar prcticamente se identifican. Mientras que las Pymes (pequeas y medianas
empresas) se forman por racionalidad empresarial y son ms empresas que fami-
lia; en cambio, las Mypes son ms familia que empresas. Las primeras son
empresas que contratan familiares; las segundas, son generalmente familias que
invierten en ellas mismas. Las primeras buscan la ganancia, mientras que las
segundas, buscan la subsistencia familiar (Iguiiz, 2008).
Las micro y pequeas empresas surgen por la falta de puestos de trabajo,
ya que sus miembros (que generalmente han perdido su trabajo o no pueden
encontrarlo), guiados por esa necesidad, tratan de ver la manera de poder gene-
rar su propia fuente de ingresos, debido a que esta necesidad no ha podido ser
satisfecha por el Estado, ni por las grandes empresas nacionales, tampoco por
las inversiones de las grandes empresas internacionales (Mendivil, 2006).
Por otro lado, el Per tiene muchas oportunidades para ser exitoso, pero
no las puede aprovechar, simplemente por los obstculos para acceder al finan-
ciamiento, ya que desde el punto de vista de la demanda se encuentran los altos
costos del crdito, la falta de confianza de las entidades financieras respecto a
los proyectos, la peticin de excesivas garantas, los plazos muy cortos, entre
otros. Dadas estas dificultades, los micro y pequeos empresarios tienen que
recurrir a prestamistas usureros y asociaciones de crdito. El primero se da en
el corto plazo y con altas tasas de inters, mientras el segundo se basa en la con-
fianza entre los socios participantes.

Por su parte, Flores (2006) afirma que en el Per las Mymes son empresas
que constituyen una parte sustancial de la economa, debido a que durante los
aos recesivos han demostrado una gran capacidad de supervivencia y adapta-
cin, tratando de aumentar la produccin generando empleo; de ah el rol positi-
vo que juegan dentro de la economa nacional y el desarrollo del nivel de activi-
dad. En tal sentido, el potencial de empleo en el Per se encuentra en las Mypes,
lo que puede sintetizarse en cinco grandes puntos: 1) Creciente importancia del
sector servicios en el que predominan claramente las micro y pequeas empre-
sas; 2) Las Mypes se desarrollan principalmente en el entorno local y en aque-
llas actividades a las que menos afectan la competencia internacional; 3) Las
Caracterizacin del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes...
IN CRESCENDO 1(2) 2010 / 225
micro y pequeas empresas emplean proporcionalmente mayor nmero de
personas mayores y jvenes, a las que por distintas causas, est afectando
ms el desempleo en el actual proceso de mundializacin de la economa; 4)
Las Mypes emplean ms trabajadores a tiempo parcial, con lo que pueden
jugar un papel importante en la reparticin del empleo; 5) Las prcticas de
dispersin de las grandes empresas favorecen la externalizacin de su pro-
duccin y de sus servicios hacia las micro y pequeas empresas, lo que per-
mite ver entre stas y las grandes empresas una relacin ms de complemen-
tariedad que de competitividad.
Por otro lado, Reyna (2008), en un estudio sobre la incidencia del financia-
miento y la capacitacin en la micro y pequeas empresas del sector comercio
estaciones de servicio de combustible en el distrito de Nuevo Chimbote, lleg a
las siguientes conclusiones: La edad promedio de los conductores de las micro y
pequeas empresas fue de 50 aos; el 100% de las Mypes estudiadas es del sexo
masculino; el 33,3% tienen estudios superiores; el monto promedio del micro-
crdito recibido fue de S/. 24 111. Las entidades financieras ms solicitadas
fueron el sector bancario con el 100%, puntualizando que, el Banco de Crdito
fue solicitado 5 veces (55,6%) y el Banco Continental 4 veces (44,4%). En rela-
cin al destino del crdito financiero, el 66,7% respondieron que era para capi-
tal de trabajo y el 33,3% para activos fijos. As mismo, el 100% de Mypes que
utilizaron crdito financiero tuvieron mejores utilidades. En lo que se refiere a
la capacitacin, el 66,7% s recibi capacitacin y el 33,3% no. Finalmente, los
tipos de cursos de capacitacin fueron: recursos humanos 66,7%, marketing
55,6% y seguridad 55,6%.
Por su parte, Vsquez (2008), en un estudio en el sector turismo rubro
restaurantes, hoteles y agencias de viaje del distrito de Chimbote, lleg a las
siguientes conclusiones: el 72% de los Mypes del sector turismo estudiadas
tienen ms de 3 aos de antigedad, destacando el rubro hoteles, con 94,7%. En
los rubros restaurantes y hoteles la tendencia de otorgamiento de crditos fue
creciente; en cambio, en el rubro de agencias de viaje fue decreciente. Las
Mypes del sector turismo estudiadas recibieron crditos financieros en mayor
proporcin del sistema bancario que del sistema no bancario; los crditos reci-
bidos por las Mypes estudiadas han sido invertidos en mayores proporciones en
mejoramiento y ampliacin de locales, capital de trabajo y activos fijos. El 60%
de las Mypes encuestadas manifestaron que las polticas de atencin de crditos
han incrementado la rentabilidad de sus Mypes. Asimismo, el 57% de las
Mypes estudiadas manifestaron que el crdito financiero increment la rentabi-
IN CRESCENDO 1(2) 2010 226 /
Lisbeth Tantas Acua
lidad en ms del 5%, destacando el intervalo de ms de 30%, con 16%; slo el
38% de las Mypes estudiadas recibieron capacitacin antes del otorgamiento
del crdito. En cuanto a los cursos recibidos en la capacitacin, destacan los
cursos sobre inversin del crdito financiero y marketing empresarial. El 68%
de las Mypes estudiadas indica que las capacitaciones recibidas por su personal
ha sido considerada como una inversin. El 60% de las Mypes del sector turis-
mo estudiadas considera que las capacitaciones a su personal es relevante, des-
tacando el rubro hoteles con 89,5%; el 54% de la muestra analizada han recibi-
do capacitacin en prestaciones de mejor servicio al cliente. El 60% de los
gerentes de los restaurantes estudiados considera que la principal causa de la
demanda de su servicio es el sabor y el 47,4% de los hoteles consideran que las
principales causas de la demanda de su servicio son la publicidad y el precio.
PROBLEMA
En el distrito de Chimbote, donde hemos desarrollado el estudio, existen
varios establecimientos de negocios conocidas como Mypes dedicadas a distri-
buir tiles de oficina; sin embargo se desconoce si estas Mypes tienen o no acce-
so al financiamiento, y si es as, cunto inters pagan por el crdito y mediante
qu sistema financiero obtuvieron el crdito; tampoco se sabe si reciben o no
capacitacin, qu tipo de capacitacin recibieron y cuntas veces al ao. As
mismo, se desconoce sobre la rentabilidad de dichas Mypes; por todo ello, el
enunciado del problema de investigacin es el siguiente: Cules son las princi-
pales caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las
Mypes del sector comercio - rubro distribuidoras de tiles de oficina del distrito
de Chimbote, periodo 2008-2009?
OBJETIVO GENERAL
Describir las principales caractersticas del financiamiento, la capacita-
cin y la rentabilidad de las Mypes del sector comercio rubro distribuidoras de
tiles de oficina del distrito Chimbote, periodo 2008 - 2009.
OBJETIVOS ESPECFICOS
a) Describir las principales caractersticas del financiamiento (crditos)
de las Mypes del sector comercio del distrito de Chimbote en el rubro
distribuidoras de tiles de oficina;
b) Describir las principales caractersticas de la capacitacin del las
IN CRESCENDO 1(2) 2010
Caracterizacin del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes...
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Mypes del sector comercio del distrito de Chimbote en el rubro de dis-
tribuidoras de tiles de oficina;
c) Describir las principales caractersticas de la rentabilidad de las Mypes
del sector comercio del distrito de Chimbote en el rubro de distribuido-
ras de tiles de oficina.
JUSTIFICACIN
La investigacin se justifica porque en el Per las Mypes conforman el
grueso del tejido empresarial, porque del total empresas existentes en el pas, el
98,4% son Mypes; las mismas que aproximadamente generan el 42% de la pro-
duccin nacional, proporcionando el 88% del empleo privado del pas (Espino-
za, 2007). Asimismo, la investigacin se justifica porque permitir determinar
las principales caractersticas del financiamiento, la capacitacin y la rentabili-
dad de las Mypes en estudio. Finalmente, el trabajo servir de base para realizar
otros estudios similares en otros sectores, ya sean productivos o de servicio, del
distrito de Chimbote y de otros mbitos geogrficos de la regin y del pas.
IN CRESCENDO 1(2) 2010
MTODOS
La investigacin ha sido cuantitativo-descriptiva y el diseo utilizado ha sido no
experimental transversal, siendo el esquema el siguiente:
M O
Donde:
M = Muestra conformada por las Mypes encuestadas.
O = Observacin de las variables: Financiamiento, capacitacin y rentabi-
lidad.
La poblacin de la investigacin estuvo conformada por un total de 12
micro y pequeas empresas comercializadoras de tiles de oficina, las mismas
que se encuentran ubicados en la zona cntrica del distrito de Chimbote, siendo
la muestra de 7 Mypes, la misma que fue escogida en forma dirigida, debido a
que los gerentes y/o representantes legales de las Mypes en estudio no todos
estaban dispuestos a proporcionar informacin, motivo por el cual no se ha
determinado la muestra utilizando el muestro aleatorio simple. A dicha muestra
se aplic un cuestionario utilizando la tcnica de la encuesta.
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Lisbeth Tantas Acua
IN CRESCENDO 1(2) 2010
RESULTADOS
Tabla 01
EDAD DE LOS REPRESENTANTES LEGALES DE LAS MYPES
DEL SECTOR COMERCIO RUBRO DISTRIBUIDORAS DE TILES
DE OFICINA DEL DISTRITO DE CHIMBOTE, PERODO 2008 2009
Edad (aos) Frecuencia Porcentaje
26 60 (Adulto) 6 85,7 %
18 25 (Joven) 1 14,3 %
Total 7 100,0 %
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 02
SEXO DE LOS REPRESENTANTES LEGALES DE LAS MYPES
DEL SECTOR COMERCIO RUBRO DISTRIBUIDORAS DE TILES
DE OFICINA DEL DISTRITO DE CHIMBOTE, PERODO 2008 2009
Sexo Frecuencia Porcentaje
Femenino 4 57,1 %
Masculino 3 42,9 %
Total 7 100,0 %
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 03
GRADO DE INSTRUCCIN DE LOS REPRESENTANTES LEGALES DE LAS
MYPES DEL SECTOR COMERCIO RUBRO DISTRIBUIDORAS DE TILES
DE OFICINA DEL DISTRITO DE CHIMBOTE, PERODO 2008 2009
Grado de Instruccin Frecuencia Porcentaje
Sin Instruccin 0 0,0 %
Primaria completa 0 0,0 %
Primaria incompleta 0 0,0 %
Secundaria completa 2 28,6 %
Secundaria incompleta 0 0,0 %
Superior universitaria completa 1 14,3 %
Superior universitaria incompleta 2 28,6 %
Superior no universitaria completa 0 0,0 %
Superior no universitaria incompleta 2 28,6 %
Total 7 100,0 %
Fuente: Elaboracin propia.
Caracterizacin del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes...
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IN CRESCENDO 1(2) 2010
Tabla 04
CUL ES EL MONTO DEL MICRO CRDITO FINANCIERO
QUE OBTUVO EN LOS DOS LTIMOS AOS?
2008 2009
Frecuencia Porcentaje Frecuencia Porcentaje
No obtuvo crdito 4 57,14% 0 0,00%
3,000 - 10,000 2 28,57% 0 0,00%
Ms de 10,000 1 14,29% 0 0,00%
Total 7 100,00% 0 0,00%
Fuente: Elaboracin propia.
Monto S/.
Tabla 05
DE QU INSTITUCIONES FINANCIERAS HA
OBTENIDO MICROCRDITO FINANCIERO?
Institucin Financiera Frecuencia Porcentaje
Bca. Comercial / Bco Continental 3 100,0 %
Total 3 100,0 %
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 06
QU TASA DE INTERS PAG?
Tasa (mensual) Frecuencia Porcentaje
1,5% 2 66,7%
3,5% 1 33,3%
Total 3 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 07
EN QU FUE INVERTIDO EL CRDITO FINANCIERO
QUE USTED OBTUVO?
Inversin del crdito Frecuencia Porcentaje
Capital de trabajo 2 66,7%
Mejoramiento y/o ampliacin del local 0 0,0%
Activos fijos 1 33,3%
Programacin de capacitacin 0 0,0%
Otros 0 0,0%
Total 3 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
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Lisbeth Tantas Acua
IN CRESCENDO 1(2) 2010
Tabla 08
CREE USTED QUE DENTRO DE LAS POLTICAS DE ATENCIN
DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS EST EL INCREMENTO DE LA
RENTABILIDAD DE LAS MYPES DEL SECTOR COMERCIO RUBRO
DISTRIBUIDORAS DE TILES DE OFICINA?
Frecuencia Porcentaje
S 3 100,0%
No 0 0,0%
Total 3 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
Caracterizacin del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes...
Poltica de incremento de
rentabilidad para las MYPES
Tabla 09
RECIBI USTED CAPACITACIN PREVIA PARA LA
ADMINISTRACIN DEL MICROCRDITO FINANCIERO?
Frecuencia Porcentaje
S 0 0,0%
No 7 100,0%
Total 7 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
Recibi capacitacin previo
a un crdito financiero
Tabla 10
SI TUVO CAPACITACIN: EN QU TIPO DE
CURSOS PARTICIP USTED?
Tipo de curso Frecuencia Porcentaje
Inversin del crdito financiero 0 0,0%
Manejo empresarial 1 14,3%
Administracin de recursos humanos 0 0,0%
Marketing empresarial 1 14,3%
Otros 5 71,4%
Total 7 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 11
CUNTOS TRABAJADORES LABORAN EN SU EMPRESA?
N de trabajadores Frecuencia Porcentaje
[02 - 07] 4 57,1%
[08 - 15] 3 42,9%
Total 7 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
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IN CRESCENDO 1(2) 2010
Tabla 12
EL PERSONAL DE SU EMPRESA HA RECIBIDO ALGN
TIPO DE CAPACITACIN? CUNTOS?
Recibi algn tipo de capacitacin Frecuencia Porcentaje
S 7 100,0%
No 0 0,0%
Total 7 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 13
EN QU TEMAS SE CAPACITARON SUS TRABAJADORES?
Temas de capacitacin Frecuencia Porcentaje
Gestin empresarial 0 0,0%
Gestin financiera 0 0,0%
Prestacin de mejor servicio al cliente 7 100,0%
Manejo eficiente del microcrdito 0 0,0%
Otros 0 0,0%
Total 7 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
Tabla 14
CONSIDERA USTED QUE LA CAPACITACIN MEJORA
LA RENTABILIDAD DE SU EMPRESA?
Frecuencia Porcentaje
S 7 100,0%
No 0 0,0%
Total 7 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
La capacitacin mejora
la rentabilidad
Tabla 15
CREE USTED QUE LA RENTABILIDAD DE SU EMPRESA
HA MEJORADO EN LOS DOS LTIMOS AOS?
Frecuencia Porcentaje
S 7 100,0%
No 0 0,0%
Total 7 100,0%
Fuente: Elaboracin propia.
La rentabilidad mejoro en
los 2 ltimos aos
232 /
Lisbeth Tantas Acua
DISCUSIN
RESPECTO A LOS EMPRESARIOS
1) De las Mypes encuestadas se establece que los representantes legales
son personas adultas, ya que sus edades oscilan entre 26 y 60 aos (Tabla 01), lo
que concuerda con los resultados encontrados por Reyna (2008), para quien la
edad promedio de los representantes legales de la Mypes estudiadas fue de 50
aos; 2) El 57,1% de los representantes legales encuestados son del sexo feme-
nino (Tabla 02), lo que contrasta con los resultados encontrados por Reyna
(2008), donde los representantes legales de la Mypes fueron del sexo masculino
en 100%; 3) El 42,9% de los micro-empresarios tienen grado de instruccin
superior universitaria (Tabla 03), lo que contrasta con los resultados encontrados
por Reyna (2008), donde el 66,75 tienen grado de instruccin secundaria.
RESPECTO AL FINANCIAMIENTO
1) En el ao 2008, el 28,6% de los empresarios recibieron entre 3000 y
10000 nuevos soles y el 14,2% recibieron ms de 10,000 nuevos soles. Estos

resultados contrastan con los resultados encontrados por Reyna (2008), en
donde el monto promedio recibido por las Mypes estudiadas fue de 24111 soles;
2) El 100% de las Mypes encuestadas recibieron crdito del sistema bancario,
siendo el 100% del Banco Continental BBVA (Tabla 05); 3) El 33,3% de los
microempresarios dijeron que invirtieron los crditos recibidos en activos fijos,
y el 66,7% dijeron que utilizaron los crditos recibidos como capital de trabajo.
Estos resultados coinciden con los encontrados por Reyna (2008), que fueron:
capital de trabajo 66,7% y activos fijos 33,3%; 4) El 100% de los microempre-
sarios dijeron que los crditos que obtuvieron s mejor la rentabilidad de sus
empresas. Esto estara implicando que los micro-empresarios encuestados esta-
ran estableciendo una relacin entre financiamiento (crdito) y rentabilidad
empresarial. Asimismo, estos resultados contrastan con los resultados encon-
trados por Vsquez (2008), donde slo el 60% manifestaron que el crdito reci-
bido increment la rentabilidad empresarial.
RESPECTO A LA CAPACITACIN
1) El 100% de los gerentes y/o administradores de las Mypes en estudio,
no recibieron ninguna capacitacin previa al otorgamiento de los crditos. Esto
estara implicando que los gerentes y/o administradores no necesariamente
habran utilizados los crditos recibidos de la forma ms eficiente y eficaz; 2) El





IN CRESCENDO 1(2) 2010
Caracterizacin del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes...
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14,3% de los micro-empresarios encuestados han recibido capacitacin en el
curso de manejo empresarial y marketing empresarial, respectivamente; y el
71,4% han recibido capacitacin en otros cursos no especificados.
RESPECTO A LAS MYPES, LOS EMPRESARIOS Y LOS TRABAJADORES
1) El 57,1% de las Mypes tienen entre 2 a 7 trabajadores y el 42,9% tienen
entre 8 a 15 trabajadores. Estos resultados estaran implicando que, desde el
punto de vista del nmero de trabajadores que contratan las empresas, se
encuentra una mezcla entre micro y pequea empresa; 2) El 100% de los repre-
sentantes legales de las Mypes encuestadas dijeron que sus trabajadores s reci-
bieron capacitacin. Estos resultados son diferentes a los encontrados por Vs-
quez (2008), para quien, en el 42% de las Mypes encuestadas, su personal reci-
bi una capacitacin, destacando el rubro hoteles con 68,4%.
RESPECTO A LA RENTABILIDADEMPRESARIAL
1) El 100% de los micro-empresarios manifestaron que la capacitacin s
mejor la rentabilidad de sus empresas. Estos resultados son diferentes a los
encontrados por Vsquez (2008) para quien el 60% de las Mypes encuestadas
manifestaron que las polticas de atencin de crditos incrementaron la rentabi-
lidad de sus Mypes; 2) El 100% de los representantes legales de las Mypes
encuestadas dijeron que la rentabilidad de sus micro-empresas s mejor en los
dos ltimos aos.
CONCLUSIONES
RESPECTO AL FINANCIAMIENTO
1) En el ao 2008 el 42,86% de los empresarios encuestados recibieron
crditos. De ese total, el 28,57% recibieron montos de crditos entre 3000 a
10000 nuevos soles y el 14,29% recibieron montos de crditos por ms de
10000 nuevos soles; 2) El 100% de las Mypes encuestadas recibieron crdito
del sistema bancario, siendo el 100% del Banco Continental BBVA; 3) El
Banco Continental (sistema bancario) cobr una tasa de inters mensual por los
crditos que otorg de 1,5% y 3,5% mensuales; 4) El 33,3% de los micro-
empresarios encuestados dijeron que invirtieron los crditos recibidos en acti-
vos fijos y el 66,7% en capital de trabajo; 5) El 100% de los micro-empresarios
encuestados dijeron que los crditos que obtuvieron s mejor la rentabilidad de
sus empresas.


IN CRESCENDO 1(2) 2010 234 /
Lisbeth Tantas Acua
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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http://aeperu.blogspot.com.
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Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml.
FLORES, A (2006). Metodologa de Gestin para la micro, pequeas y medianas empresas en Lima
Metropolitana. Tesis Doctoral. Universidad Nacional Mayor San Marcos. Lima.
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sector comercio estaciones de servicio y su implicancia en el desarrollo socioeconmico del
distrito Nuevo Chimbote en el perodo 2005-2006 (Tesis de Maestra) Universidad Catlica Los
ngeles de Chimbote. Chimbote.
VSQUEZ, F. (2008). Incidencia del financiamiento y la capacitacin en la rentabilidad de las micro y
pequeas empresas del sector turismo y su implicancia en el desarrollo socioeconmico del
distrito de Chimbote en el periodo 2005-2006 (Tesis de Maestra). Universidad Catlica Los
ngeles de Chimbote. Chimbote.
RESPECTO A LA CAPACITACIN
1) El 100% de los gerentes y/o administradores de las Mypes en estudio,
no recibieron ninguna capacitacin previa al otorgamiento de los crditos; 2)
Sin embargo, posterior al crdito, el 14,3% de los microempresarios encuesta-
dos recibieron capacitacin en los cursos de manejo empresarial y marketing
empresarial respectivamente.
RESPECTO A LA RENTABILIDADEMPRESARIAL
1) El 100% de los microempresarios encuestados manifestaron que la capa-
citacin s mejor la rentabilidad de sus empresas; 2) El 100% de los represen-
tantes legales de las Mypes dijeron que la rentabilidad de sus microempresas s
mejor en los dos ltimos aos.
AGRADECIMIENTO
Agradezco a todas las personas (microempresarios) que se han dignado a
otorgar informacin para el desarrollo del presente trabajo de tesis. Asimismo,
agradezco a mi asesor de tesis, Mg. Econ. Fernando Vsquez Pacheco.
IN CRESCENDO 1(2) 2010 / 235
Caracterizacin del financiamiento, la capacitacin y la rentabilidad de las Mypes...